县营造企业和谐外部环境的思考与体会

第一篇：县营造企业和谐外部环境的思考与体会

内容摘要： 我县经济的结构性矛盾仍比较突出，企业自主创新和产业配套能力不强，物流不畅，适用人才短缺，企业外向意识不强等问题依然存在。政府部门服务不到位，只一味强调招商引资，不重视对企业的后续服务。金融、税务等部门对企业缺乏信任度，留给企业发展的空间

随着学习实践活动的不断深入，我加深了对科学发展观理论的理解和思考。在这里，本人就当前我县外贸企业面临的困难和问题，联系商务部门的职能，谈谈个人的见解。

一、观念守旧，缺乏大商务意识。

自2007年县直机构改革，商务部门的工作职能已完全转变，在县域经济建设中发挥着越来越重要的作用。然而，商务人从管理层到一线工作人员普遍存在妄自菲薄心理，认为商务局是弱势群体，不是重要经济部门，无非对商属几家国有企业进行管理，搞好企业改制而已，别无他投。其实商务部门在经济建设中的职能作用正在逐步显现。如：加强生猪屠宰管理，保障肉食品安全;开展成品油市场整治，维护消费者合法权益;抓好市场体系建设，保障消费安全，尤其是农村的消费安全;利用好外资，服务好外企，促进外贸的发展，鼓励企业走出去，发展外向型经济等等。因此，我们一定要转变思想观念，树立大商务意识，强化监督、指导、协调、服务功能，把商务局打造成有为有位的政府机关形象。

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二、环境不优，制约企业发展。

我县经济的结构性矛盾仍比较突出，企业自主创新和产业配套能力不强，物流不畅，适用人才短缺，企业外向意识不强等问题依然存在。政府部门服务不到位，只一味强调招商引资，不重视对企业的后续服务。金融、税务等部门对企业缺乏信任度，留给企业发展的空间较小。国家用于拉动内需，刺激消费的大额资金主要是投向基础设施和垄断行业，很难惠及县级中小企业。民营企业、特别是中小企业融资仍然困难，这无疑对外经贸发展产生不利影响。今后，我们要积极想办法，消除外部环境的制约。政府要尽可能多出台优惠政策，扶持中小企业发展壮大。

三、认识偏差，损伤企业积极性。

由于平时缺乏对国家外经贸促进政策的宣传，致使外经贸工作没有纳入到各级政府的综合考核体系，仅仅是作为上级行业主管部门对下级主管部门的考核内容，因而，只能作为一项部门工作，没有引起各级党委政府领导的高度重视。对拉动经济发展的三驾马车，投资、消费、出口，各级政府只重视投资，关注基础设施建设，而忽视消费和出口的拉动，对我县这个外向度极低的县份来说，出口就更显乏力了;我县生产型的进出口企业多为骨干工业企业，由于存在出口退税，从表象上看，似乎企业对地方财政没有什么贡献，因而政府不鼓励出口，对企业的扶持和奖励等方面也就存在着不公正的待遇，直接影响了企业进出口的积极性。

综上所述，思想观念陈旧，缺乏长远眼光是阻碍我县经济发展的一个重要因素。我相信，通过深入学习实践科学发展观活动，大家一定能够进一步解放思想，逐步消除那些不适应经济发展的思想障碍，为企业营造和谐的外部环境。

第二篇：县营造企业和谐外部环境的思考与体会

随着学习实践活动的不断深入，我加深了对科学发展观理论的理解和思考。在这里，本人就当前我县外贸企业面临的困难和问题，联系商务部门的职能，谈谈个人的见解。

一、观念守旧，缺乏大商务意识。

自XX年县直机构改革，商务部门的工作职能已完全转变，在县域经济建设中发挥着越来越重要的作用。然而，商务人从管理层到一线工作人员普遍存在妄自菲薄心理，认为商务局是弱势群体，不是重要经济部门，无非对商属几家国有企业进行管理，搞好企业改制而已，别无他投。其实商务部门在经济建设中的职能作用正在逐步显现。如：加强生猪屠宰管理，保障肉食品安全;开展成品油市场整治，维护消费者合法权益;抓好市场体系建设，保障消费安全，尤其是农村的消费安全;利用好外资，服务好外企，促进外贸的发展，鼓励企业走出去，发展外向型经济等等。因此，我们一定要转变思想观念，树立大商务意识，强化监督、指导、协调、服务功能，把商务局打造成有为有位的政府机关形象。

二、环境不优，制约企业发展。

我县经济的结构性矛盾仍比较突出，企业自主创新和产业配套能力不强，物流不畅，适用人才短缺，企业外向意识不强等问题依然存在。政府部门服务不到位，只一味强调招商引资，不重视对企业的后续服务。金融、税务等部门对企业缺乏信任度，留给企业发展的空间较小。国家用于拉动内需，刺激消费的大额资金主要是投向基础设施和垄断行业，很难惠及县级中小企业。民营企业、特别是中小企业融资仍然困难，这无疑对外经贸发展产生不利影响。今后，我们要积极想办法，消除外部环境的制约。政府要尽可能多出台优惠政策，扶持中小企业发展壮大。

三、认识偏差，损伤企业积极性。

由于平时缺乏对国家外经贸促进政策的宣传，致使外经贸工作没有纳入到各级政府的综合考核体系，仅仅是作为上级行业主管部门对下级主管部门的考核内容，因而，只能作为一项部门工作，没有引起各级党委政府领导的高度重视。对拉动经济发展的三驾马车，投资、消费、出口，各级政府只重视投资，关注基础设施建设，而忽视消费和出口的拉动，对我县这个外向度极低的县份来说，出口就更显乏力了;我县生产型的进出口企业多为骨干工业企业，由于存在出口退税，从表象上看，似乎企业对地方财政没有什么贡献，因而政府不鼓励出口，对企业的扶持和奖励等方面也就存在着不公正的待遇，直接影响了企业进出口的积极性。

综上所述，思想观念陈旧，缺乏长远眼光是阻碍我县经济发展的一个重要因素。我相信，通过深入学习实践科学发展观活动，大家一定能够进一步解放思想，逐步消除那些不适应经济发展的思想障碍，为企业营造和谐的外部环境。

第三篇：营造工会工作外部环境的实践思考

文章标题：营造工会工作外部环境的实践思考

工会是社会的一个单元，《工会法》及相关法律、法规赋予工会很多内涵。工会是党联系群众的桥梁和纽带，是国家政权的支柱，承担着代表和维护职工权益的重要职责，中国特色社会主义工会和与之并存的中国特色社会主义新型劳动关系，无不要求工会强烈的塑造外部环境，展示自身形象，践行法律赋予的职责，为构建和谐社会服务，实现工会自身的价值。这是因为：

一是经济结构发生深刻的变化。改革开放28年来，随着国有经济的改制，市场经济的发展，国有经济逐渐弱化，外商投资企业、私营企业等非公有制企业快速发展。

二是职工队伍结构复杂。传统计划经济体制下的那种对工会有充分认识的职工队伍不复存在，农民工大量进城务工，城镇新型劳动者涌现，失业职工队伍又成了特别需要帮扶救助的群体，职工群众的弱势地位更加显现，部分职工缺乏强烈的建会、入会意识，甚至不知工会为何物？

三是境外敌对势力插手工运的事情时有发生。中国工会面临着严峻的挑战，如果应对不好，出招不利，职工不认可我们的“产品”（工作），则我们就有被市场（职工）抛弃的可能。其应对方法，不是封和堵，而是提高我们工会自身。

四是部分领导，尤其是非公企业领导人、老板，由于对中国特色的工会不了解，存在偏见，有抵触情绪，甚至敌视态度。而这恰恰是中国工运的一个怪圈。企业老板不同意就不能组建工会，老板的强势地位可见一斑。

五是工会本身不适应，这里既有职工是弱势群体，工会组织也趋于弱势的体制机制上的原因，还有工会干部本身认识、压力、素质不够的原因。综上所述，主要还是工会自身没有适应已经变化的外部环境。走中国特色的社会主义工会发展道路，需要大胆的实践和创新，中国特色的社会主义新型劳动关系需要不断的认识、探索和驾驭。

工会是个社会团体，工会工作又是社会工作，它离开社会资源的整合和社会环境的营造将一事无成。外部环境的营造和形象展示，一是应把法律赋予工会的“产品”做大做强，让消费者（广大的职工）认可和拥护，感到工会能干点事。二是应善于利用电视、广播等强势媒体进行形象展示（当然报纸等也不可忽视），告之社会公众“工会应该干什么，工会怎么干，工会要干到什么程度，也就是工作标准”。三是应迅速提升工会工作者自身的形象、素质和魅力，使之成为职工信赖的人。

顺义区总工会自2006年7月起，通过在全系统征集广告词，在顺义电视台、顺义人民广播电台和其它辅助媒体宣传，每晚在黄金时间4次播放工会的形象广告，每次30秒钟，告之顺义观众和广大职工：“顺义区各级工会，职工合法权益的维护者和表达者；顺义区各级工会，困难职工的知情人、报告人、帮助人；没有工会建工会，职工都要入工会，维护权益找工会，为您服务是工会；顺义区各级工会，职工群众的家。”30秒钟的广告，浓缩了工会的性质、任务和工作标准，告知职工应当怎么做，拉近了工会与职工和社会的距离。广告词成为部分领导和职工的“口头禅”，为工会工作创造了良好的社会氛围，也开创了顺义党政机关、社会团体敢于在媒体上做广告，自我找事、自我加压的先河。

几个月的形象宣传，作用逐渐显现：一是社会各界对工会工作的认知度明显增强。电视、电台黄金时间信息的传播，听不听也听了，看不看也看了，有的说早应该宣传，有的说这个广告看起来让人不烦，有的说企业做广告是为卖产品，这个广告是为干事。二是解决职工来信、来访、投诉等案件质量明显提高。有的职工到我们维权投诉中心说的第一句话就是“不是说维护权益找工会吗？我今天来就是想请你们帮助我维权的。”广告帮我们，引来了“客户”，也推动了工作。近几个月，我们解决欠薪、工伤等群体投诉案件质量明显提高，结案率达100。工会没有任何公权，没有任何行政支配能力，主要靠的是工会工作环境大的氛围和投诉中心工作人员倾心为职工服务的精神和魅力，以及在大环境下沟通和协调能力。三是主动要求建会的多了，职工入会的多了。建会不像过去那么费劲了，主动来咨询的多了，而且职工入会、会员证发放率普遍提高，今年新增会员3万多人。四是工会干部的自身压力大了，提升自身业务素质，创建服务型工会积极性增强了。7月份以来，我们培训了近700多名基层工会主席和工会干部，学习到课率达100。普遍感到责任大、压力大了。虽然工会的活多了，但觉得有干头。几个月的实践，我们体会到工会工作要向企业一样做强做大自己的品牌，经营好自己的市场，让职工、让老板、让社会“买账”，我们才能不被“市场”所抛弃，才能在构建和谐社会中发挥工会应有的作用。

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第四篇：营造员工与企业和谐发展氛围

营造员工与企业和谐发展氛围

和谐发展是当今社会追求的主题，国有企业是建设小康社会的主要力量，员工则是企业的立足之本。总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话中提到：实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，充分调动最广大人民的积极性、主动性、创造性。而企业要想可持续发展，就必须让员工对企业发自内心地认同和依赖，调动广大员工的积极性、主动性，为企业发展献计献力。

一、营造员工与企业和谐发展氛围，必须坚持“以人为本”的原则

构建和谐、共谋发展的新景象，就是要营造员工与企业和谐发展氛围，把企业可持续协调发展的关键定位于“人”，也是具体落实构建社会主义，和谐社会思想的体现。在社会主义社会中，和谐的基本内涵是：建立起人与人之间互相尊重、互相信任的社会关系；全体人民各尽所能、各得其所、和谐相处；和谐创业、和谐兴国、和谐安邦。发展是指经济增长、社会进步、环境和谐。做到以人为本，才能营造员工与企业和谐发展氛围。

有了和谐发展的氛围，才能成为调动员工为企业发展和拼搏奋斗的动力。倡导企业是员工的家园，员工是企业的主人，企业的发展是为了员工、企业依靠员工、员工享受发展的成果。在发展中，企业还要努力搞好员工群众的生活，提高员工的福利待遇，不断增加工资收入，实现经济增量与员工收入的协调发展。只有这样才能营造出和谐的人际关系，才能充分调动员工积极性和创造性，凝聚广大员工，使其主动参与企业的发展与改革。因此，营造员工与企业和谐发展氛围，要坚持以人为本。

二、营造员工与企业和谐发展氛围，必须从规范制度，保证有良好的工作氛围

企业切合实际的制定各项管理制度，应以能够体现企业管理制度可操作性为原则，这是营造良好工作范围的保障。就企业的部分制度，从表面上看，具有一定的强制性和约束性，但通过实现制度创新，管理提档升级，进一步健全和完善了制度，各项管理制度也会让员工变成自主意识和主动的行为，形成靠制度管人，按程序办事的工作氛围。

规范的制度确定了各部门、各职位、各岗位之间的明确分工，其之间的合作是否顺利，关系到工作氛围的好与坏。而良好的合作是建立在明确分工的基础之上的。企业的各单位、各岗位分工明确，分工不分家，精诚合作，相互支持，同志之间相互尊重、相互理解，所产生一个令人愉快的工作氛围，是营造员工与企业和谐发展氛围的一个很重要的因素。快乐而尊重的气氛，对提高员工的工作热情促进和谐发展起着不可忽视的作用。有了良好的工作范围以后，员工即在工作中感觉轻松，愉快的环境使同志们彼此相互信任，愿为企业共同的目标一起努力。

三、营造员工与企业和谐发展氛围，要有优秀的企业文化做支撑

优秀的企业文化有助于企业营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的和谐氛围。从而提高员工的工作激情，稳定工作情绪，使员工为了企业的发展，形成共同价值观。以价值观为核心的企业文化，像空气一样存在于企业之中，它胜于有形的规范，企业的行为不仅仅要用文字规范，更需要文化的力量来实现。比如，企业积极弘扬“诚信、创新、业绩、和谐”的精神，倡导“员工爱企，企业发展；企业发展，回报员工”的理念，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人，不断增强企业的凝聚力和竞争力。这种企业文化的激励效果是巨大的，是长久的。

努力用优秀的企业文化提升员工的认同感、使命感、幸福感，使企业精神、企业理念根植于员工心中。坚定推进企业和谐发展的信心和勇气。

四、营造员工与企业和谐发展氛围，必须加强有效的沟通

我们可以确定，和谐发展氛围是在员工之间的不断交流和互动中逐渐产生，没有人与人之间的互动和交流，氛围就无从谈起。企业鼓励员工之间进行有效的沟通以后，每一名员工充分的表达建议的权利，对同事、对上级提出他的想法，主动的进行沟通，对方也是积极的配合、回应，以此产生了互相信任、互相帮助和互相尊重。良好的人际关系、和谐的工作氛围，在有领导者的激励，向着共同的目标，形成团结、积极向上的团队精神。优秀的团队精神不仅有助于形成良好的工作环境，更重要的是团队的精神会鼓舞大家心理默契，即团队成员彼此充分信任、合作，鼓励为谋企业发展，献计献策，这是营造员工与企业和谐发展氛围的根基。因此，企业应该加强有效的沟通，重视团队的建设，能够有效的保证企业和谐发展。

五、营造员工与企业和谐发展氛围，加强干部队伍建设是关键

领导干部是企业的领头雁，是企业的核心。一个团结和谐的领导班子，是要在加强领导班子和干部队伍建设，锤炼过硬的思想作风，树立勤政廉政的良好形象为前提的，这样才能够为企业和谐发展提供坚强的组织保证。同时，值得注意的是，团结和谐的领导班子事业成功的关键，是和谐发展的关键。

优秀的领导班子以增强政治意识、大局意识、团结意识，互相信任，互相尊重，互相关心，着力营造一个团结、民主、和谐、稳定的政治生态，为企业和谐发展提供政治保证。总之，各级领导干部，一定要锤炼过硬作风，增强责任意识和大局观念，本着对企业对员工高度负责的态度，充分调动员工的积极性、主动性，为企业和谐发展贡献力量。

只要紧紧依靠员工，真心关爱员工，坚持以人为本，构建和谐企业，做好员工的思想政治工作，用优秀的企业文化做支撑，规范制度的执行贯穿始终，推进发展，共建和谐，努力营造员工与企业和谐发展氛围，就一定能够为企业的改革发展稳定提供强有力的人力、智力和思想保证，从而保证企业和员工的和谐发展。

（作者单位：大庆油田有限责任公司试油试采分公司）

第五篇：如何营造和谐的企业氛围

如何营造和谐的企业氛围

（办公室氛围）

云里雾里的大谈管理方法纯粹是扯淡。

所以，今天不扯淡！

现实中，一些企业总是在抱怨自己公司的气氛不好，那如何营造企业和谐的氛围呢？ 一个企业的氛围取决于四大要素

1、你所信奉和推崇的总体管理模式；（人性假设理论）

2、最高领导的个人领导风格、方式；（性格、思维和潜意识）

3、基于上述层面的管理制度及执行；

4、各个主管的管理风格和组织成熟度。

前两个要素是定调，后两个是正强化或负强化。

【用人模式】信任模式下激发的是员工的自主自发工作热情和能动性，可以让积极的人不计得失，不要钱或少要钱的忘我工作，培养工作狂式的团队，增强员工的归属感、勤奋、牺牲精神，从而营造出包容、和谐、创新、民主的氛围和决策机制；怀疑模式下产生的是死磕、看管、逼问、压制，公司要求多少，员工做多少，尽可能少做或不做。

【认识人】正确地认识人。了解人之常情，理解人的正常反应、基本情绪常态，既实时控制、收敛自己的情绪言行，又能客观看待和准确预期主管或下属的反应。防止见物不见人，见事不见人，避免琢磨事忽视人，琢磨人忽视事，更忌讳领导整天琢磨员工。

【各有所忌】在理解人的氛围中实施管理，说话前要换位思考，把感化和教化密切结合起来。忌讳生硬、尖锐的批评，空洞的说教。上司拿下属说事做到错误点到为止，忌讳唠叨不休；下属收到上司批评指正要随即反思，如无申述必要，虚心接受，忌讳反驳。

【善于引导】通过引导、鼓励，让员工参与进来表达自己的心声、意见和想法；而不是一言堂，强加式、指令式，只有自己对去，其他人只有服从。最后公司没了创新，员工也没了发言的心情。

【区别监督和管理】管理包括监督，过问跟进属于监督的一部分。后者属于总经办履行自己职能穿针引线、确保高层想法落地的必须，并不意味着在干涉或干扰业务工作。

【区分主动和被动】区分主动反馈与催问。一对多时，只能是多数人自觉反馈而不是上司主动催问。他也没那么多时间和精力个个催问。

【文化活动】以多种活动为载体，凝聚人心，软化人的关系和矛盾。拉近疏离感，消除敌对情绪。

【上下级沟通】员工要把上级的过问看做是正常工作需要，忌讳（脸一仰、别人跟你讲话只顾盯着电脑不看对方）呛人、反问、嘲弄的口气，上级要注意自己过问的口气和沟通方式。

【正确理解民主和处罚】民主和谐的管理不代表闯红灯的人可以不受约束，制度仍然是神圣、严明的。

【闭上嘴，扔掉你的个人坏习惯】

组织沟通由不得你不理谁，更由不得你茶余饭后跟同事张三李短，请回家关起门跟家人说。

【找好位，做好事】不要说公司气氛。。。这了，那了。。。考勤、卫生、办公室纪律能基本遵守，是谁的事谁操点心，也不至于出制度、出流程，也不至于频繁培训和

会议，一切是被逼，优秀的管理者其实是很讨厌繁文缛节的。配合默契管理可以稍微简化点，配合不默契只能靠分工责任来约束。

【企业最大的无形成本是姑息顶牛、闯红灯者】当一个管理者与领导对同一个人的看法相悖，却又无法改变的时候，组织妥协、内耗、低效、压抑就开始从一个点向一个面蔓延。之后就会出现很多组织并发症。所以，有的员工领导必须下决心拿下。

不要随便说这个主管不优秀，那个员工不行，这了，那了。。。做老板，先把你的总体人性假设（模式）调好；做主管先把你的兵带好，做员工先把你和周围人的说话口气、方式和情绪控制好。（当然，当【找好位，做好事】这栏基本的要求你都不愿意做好，甚至经常出现低级错误还自以为理直气壮，那他对你不满只能是活该！）

说话要多用陈述的口气，忌讳使用“那不就是。。”“不是已经。。了吗？！”“下次你记住。”这往往是个别人给团队制造紧张气氛、不快情绪的直接原因。看了这些，你对下属说话还会装腔作势吗？你对同事或领导说话慢条斯理的吗？你还在习惯性的使用质问、反问的口气污染别人的耳朵吗？

要想组织气氛健康，人人都要找对位、说对话，做对事。（不要误会，找对位，不是让你拉帮结派，而是准确理解自己的分内外职责）

播下一种文化，收获一种习惯；

播下一种习惯，收获一种性格；

播下一种性格，收获一种命运。

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