林彪成为优秀指挥员的九大经验

第一篇：林彪成为优秀指挥员的九大经验

林彪成为优秀指挥员的九大经验

第一条要勤快，他说不勤快的人办不好事，更不能当指挥员，凡是自己能亲手干的事，一定要亲自过目，亲自动手，他说指挥员切忌懒。因为懒会带来危险，会带来失败。

第二条要摸清上级意图，他说你只有真正摸清上级的意图才能充分发挥自己的主观能动性，才能打破框框，才能有大用，才能决心强，决心狠，敢于彻底胜利。

第三条要调查研究，对敌情、地形、部队要做到心中有数，他讲要天天琢磨不能间断。

第四条要有一个活地图，指挥员和参谋人员必须熟记地图，要经常的读地图，最好的办法把地图挂起来，搬个凳子坐下来对着地图看，从大的方向到活动地区，从地形全貌到某一个地段地形特点，从粗读到细读，最后用红蓝铅笔把主要山脉、河流、城镇、村庄全部标下来，边标边画，边画边记，他说把战场的情景和地形的情况和敌我双方的兵力部署都装到脑子里去，离开地图也能指挥作战。

第五条要把各方面的问题都想够想透，就是每一次战役战斗组织要让大家提出各种可能出现的情况，要让大家来找答案，而且从最坏的、最严重的情况下来找答案这样打起仗来才不会犯大错。

第六点要及时下达决心，他讲什么样的情况下可以下决心打呢？林彪讲不打无准备之仗，但是任何一次战斗都不可能有完全具备各种条件，有百分之百的把握，林彪讲，一旦有70%左右的把握就是很不错了，就要坚决的打，放手的打，主观努力来创造条件，化冒险性为创造性，取得胜利。

第七点要有一个很好的，很团结的班子，领导班子思想一致，行动才能协调合拍，如果领导班子不好，人多不但无用，反而有害。他讲的第八点要有一个很好的战斗作风，有好的战斗作风的部队才能打好仗，打胜仗，好的战斗作风首先是不叫苦，抢着担负最艰巨的任务，义勇顽强，不怕牺牲，猛打猛冲。

第九点要重视政治，要亲自做政治工作，他说部队战斗力的提高要靠平时坚强的党的领导，坚强的政治工作，连队的支部一定要建立好，建立好支部提高全体指战员的觉悟，有了坚强的党支部的领导，有了坚强的政治工作就会做到一呼百应，争先恐后，不怕牺牲。

第二篇：33分享做生意九大经验

本人做生意多年，多多少少的累计了一些经验，把这些经验和大家分享，希望年轻人能够从中取得值得借鉴的好经验。

笫一：做生意与人打交道要有警惕，不要过份的相信人。在生意场上的朋友仅仅是买卖关系的朋友，一旦买卖关系结束，这种朋友的感情也会淡薄。你不要指望他会帮你多少，能赚他的钱你就赚，你不要有害人之心就是了。有位作家说过，政治家下台了还有一群追随的人，商人经理下台了(失败)，是不会有多少人追随的。胜者为王败者寇啊，商场如战场嘛。

第二：在没有了解对方之前，不要赊帐出去，以免收不到货款“钱货两亏”。虽然生意暂时没有成交，但你不要后悔，你的货还在，还可以卖给别人。百货中百客。

第三：做生意要懂得市场行情，该出手时就出手。有缘人来了你要接缘，有时做生意也要讲点缘份的。有的冷门货过了这个村就没有那个店了。如果你不出手，就要等一定的时间了，可能会影响你的周转。

笫四：货源要充足，要备好货，客人来了不会因为没有货而扫兴。如果客人来几次没有买上货，以后他可能就不会来了。

第五：如果你是独家经营的品种，叉是新品种，就该你大赚一笔了。你可能就会因此发财！你一定要卖高价，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼泪花花淌。这是你一生碰到的发财机会啊。人的一生就是次把两次。这就是我们说的“机会”！

笫六：做生意要诚实守信，不要卖假货差货。要对客人说清楚货的规格质量。要热情大方，要让利益给客户，不要斤斤计较。任何客人都厌恨短斤少两的。

第七：谈生意时，不要让客人感觉到你想把东西卖给他，这时他就会跌你的价。你应该总结一套计巧，你表达出来的话语间流露出“我的东西是畅销的，你不要正好呢，我正好把东西留给别人，以免别人说我不守信用”。但不要直说出来，让客人感觉你在说假话。客人因为逆反心理会立刻卖你的货。

笫八：求买不求卖。要求进好货，便宜货，在进货上下苦功夫，找产地找资源。卖货不要强求，只要你的货对路，客人是会找上门来的。

笫九：选择铺面要入行，最好选在人气旺的地方。铺面要整洁干净，畅销商品要摆放在显眼的地方。要熟悉店内的商品。防止商品变质损坏。

第三篇：优秀消防指挥员个人先进事迹材料

文章标题：优秀消防指挥员个人先进事迹材料

他叫×××，1986年参加工作，1990年4月来到消防支队，中共党员，现任消防×中队中队长，在消防支队及支队党委的领导下，他认真学习政治理论和业务知识，以积极负责的态度努力工作，较好地完成了上级交给的各项工作任务，在实践中学到了知识，得到了锻炼，政治素质和业务素质都有了

一定的提高。

一、思想建设情况

在支队改革发展的新形势下，怎样使自己的思想和工作适应形势的发展，是对他的一大考验。为此，他从提高自身素质入手，努力加强政治理论学习，提高自己的思想政治水平。一是有针对性地开展了专题理论学习。对《邓小平理论》、《江泽民文选》、《党章》及公司的员工职业道德规范和社会主义荣辱观进行了学习，深刻领会“三个代表”重要思想和党的十六届五中、六中全会精神，从思想上、政治上同党中央保持一致，对上级的指示精神能够认真领会，并能联系中队的实际认真贯彻执行。二是系统学习党的基本理论和文化科学知识，提高自己的理论素质和文化水平，××××年底党校本科的学习顺利毕业。通过学习，拓宽了他的知识面，加深了对实际工作中的一些问题的理解，把一些具体的工作经验上升到了理性高度，从而为更好地开展工作打下了良好的基础。

二、职责分工及工作目标完成情况

按照中队班子的分工，他负责中队的全面工文章版权归xiexiebang.com作者所有!作，主抓行政工作、安全工作及中队的部分事务性工作。一年来，在中队全体干部员工的共同努力下，中队职能运行良好，顺利完成了支队年初下达的各项工作目标，并在××××年支队开展的职业技能比赛中获得团体总分第×名的好成绩；在年终的支队考核中他领导的×中队取得了总分第×名的好成绩。

1、从2006年初开始，中队共扑救油田、地方火灾120余起，出动车辆160余台次，人员800余人次，灭火成功率达到100％；现场值班17次，出动车辆19台次，人员87人次。圆满的完成了执勤备战工作。

2、一年来，在以他为组长的中队安全领导小组工作实现了无重、特大事故及一般事故，安全工作事故为零的目标，为全年安全生产工作的完成奠定了基础，他被评为了公司安全先进个人。

3、稳定工作达到支队要求。

在中队班子成员的配合下，他主要抓了以下几个方面工作：

一是加大队伍管理力度，全年工作再上新台阶。

他本着从严治队的原则，认真落实支队各项条例条令和规章制度的执行力度。主抓了一日生活制度、业务训练及设备管理等方面工作，通过努力，中队员工明确了自己的岗位责任制，中队干部熟悉执勤备战车辆和装备器材，当日执勤情况，执勤记录填写内容齐全，字迹工整，清晰。各种报表上报及时准确，较好的完成了上级交给的工作任务。

在业务训练方面。2006年，他将中队训练工作的重点放在了“四掌握六熟悉”和战术训练上来。结合岗位练兵活动，在全体员工中组织开展消防理论知识学习。要求所有的参战人员要能看懂灭火预案，增加灭火预案和应急预案的演练次数，真正做到理论与实践相结合。另外他还根据中队现驾驶员的情况，开展了驾驶员培训，他将驾驶员分成两个班进行培训，在保证执勤备战的情况下，合理安排时间对驾驶员开展培训工作，参加培训的驾驶员能够按时参加培训，保证了培训时间和培训质量。

在队伍管理方面。为了建设一支标准高、业务精、作风硬、战斗力强的消防队伍，他坚持在加强队伍管理，提高全员素质，增强整体作战能力上下功夫。他还根据支队训练工作要求，结合中队实际，制定中队训练科目，共制定训练科目24项，其中技战术训练科目14项，体能训练科目5项，理论学习科目5项。在今年的员工职业技能比赛中获得了团体总分第二名的好成绩。

二是加强设备的维护和保养，保证车辆的完好率。

针对设备老化严重的实际情况，他严格执行设备管理标准，建立健全了车辆修保制度。由他带领班子成员利用每周一的安全活动日，对车辆进行检查、维修和保养。并根据设备状况，制定和完善了设备管理档案。设备完好率达到了98以上，确保了执勤备战的需要。

三是加大安全工作力度，确保安全无事故。

他认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，按照“以人为本、严细管理、突出预防、提高标准”的16字工作方针和“责任、认真、求实、规范”的工作标准，把安全工作纳入重要议事日程。带头宣传贯彻国家安全工作的法律、法规和政策方针，深入开展健康、安全与环境法律、法规和条例的学习。坚持每周交接班必讲安全；周布置工作突出安全；月总结分析安全。一年来由他组织出安全板报12期，召开安全例会10余次，在全队实施自上而下的安全工作承包制，使安全工作得到全面加强。

四是加强经营管理工作，努力提

第四篇：成为优秀经纪人

要明白

苦难是最好的大学

苦难是最好的大学，这句话对中介而言，是有实际意义的。

苦难是动力，而不是压力。我在做面试时，都会问的一个问题，就是面试者在这个行业的目标是什么，想不想在市里安家置业。很多人觉得在通过做中介实现以上目标的可能性太小，可我们再看看，业务制度，提佣20%起，优异者一年10万年薪不算多，这样的收入不能在市里安家置业吗？我们做中介的大多都是从各地来到阜阳，来自五湖四海，为了一个目标集聚在一起，那就是挣钱，尽可能的多挣钱，以改变我们的现状。所以啊，苦难是最好的大学，问题是，你把苦难当负担还是当动力。

懂得生活，更要懂得工作。多和前辈们沟通，苦也就不觉得苦。很多的时候，我们的难处不在于生活困难，更多的是在于思想枯竭，没有太多的想法和激情，想法和激情都在于大家能不能做到随时随地保持一种积极乐观的心态去面对自己的不足和困惑。苦难是最好的大学，却也是人们最不想经过的大学，如果你正在中介行业经历苦难，你务必要抬起头，昂起胸，你不把它打趴下，它就会把你吞没。不是你死就是它亡！

经纪人的不同特质

大家都知道，做业务都讲资质的，资质说的是什么呢？不外乎看待事务的眼光和眼界。

我认为的经纪人不同的特质，分别是：

超级的经纪人会从自身找原因。

从来不担心市场和政策因素。市场和政策不好的时候也能做得很好，好的时候自然就更好了。我们都知道，市场好的时候是卖方市场，跟盘时是一天一个价，临到送定还要拿你中介费说事。市场不好的时候是买方市场，客户寥寥无几，看到合适的房子还要等更便宜的。

所以啊，我们是居间方，不管任何时候，市场和政策因素对我们都是有利有弊，就看你怎么加以分析和利用。

优秀的业务人员会从公司找原因。

中介在阜阳发展了近十年，竞争已经白热化，公司有大小，业务制度企业文化也不尽相同，都难免会觉得自己公司房源少，提成底，公司知名度不高等。殊不知，所有的中介公司的核心竞争力就是经纪人，而不是那些外部因素，真正优秀的业务人员，应该是不管大公司还是小公司，都能做出卓越的业绩。好经纪人走到哪都吃香，差的经纪人到哪都没人要，就是这个道理。

普通的业务人员会从客户和房东身上找愿因。

见的最多抱怨就是客户预算不够，要求太高，房东心态太好，天天跳价等。我们回过头来看，再贵再烂的房子最终都会卖掉，再叼的客户也都会买到房，问题的关键是在哪家公司成交，在哪个经纪人手里买！

就如世上的男男女女，重要的是合适不合适。我们做业务的要博爱，要打心里爱我们的客户和房东，除了房子还要有很多的话题跟房东和客户聊，要真诚的关心客户和房东的生活。不要只盯着他们的钱包，不要有了带看才跟盘，不要有了房子才约看。

销售无处不在

这也是个老话题了，每个人的做法都会不一样，大多都是老套的做法，不外乎很多客户都在看，有客户已经出价了，几组客户同时看等等，其实现在客户都贼精，甚至专业度上也不输我们，他们缺的只是信息，在这中环境下，我们如何来销售呢？

我认为销售是无处不在的，既然是无处不在，就是无形，就是慢慢的浸入客户的心田。做销售的前提是，真正全面的了解客户的需求。对需求的把握也是要看天分的，有人跟你聊五分钟，就连你小学语文老师姓啥都知道了，这就是天分。

我们要在最短的时间内，判断和分析出客户真正的需求，客户的真正买房动机是什么，这点至关重要。只有真正了解了客户的需求，销售起来才会四两拨千斤。

一定要记得多问客户几个“还有吗？还有别的要求吗？”反复确认他的需求你已经彻底了解和理解了，以防在收意向时，他提出反对意见。

在真正全面的了解并理解了客户的需求后，接下来当然就是配房源和带看，这时候销售便真正开始了，要贯彻始终。房源配好后，你就要开始在脑海里描绘客户在此生活的蓝图，他和他的家人如何开始一段新的生命旅程，小区和周边社区的配套可以怎么样的保障他们的生活品质，便捷的道路出入，清晨带着青草味的空气，周末午后清咖味的阳光等等这些，一定要在给客户打电话推荐房源之前，在你脑海里过一遍，看看如何去生活可以让生命更丰满。然后再打电话给你的客户，把你帮他准备的蓝图展示出来，告诉他你推荐给他的不是一套房子，而是一种生活方式，一种对待生命的态度，更是一个梦想。

切记，我们不是在卖房子，我们是在卖梦想！客户可以通过这套房子达成的人生梦想。

在确认带看时间后，一定要再次确认几个人来看房，分别是谁，这样就可以进行下一部卖梦了。

知道来看房的成员以后，结合房源和之前了解的客户需求，假设自己是客户，会提出哪些反对意见，并针对这些反对意见准备预案。来到房子以后，就要开始把你所描绘的蓝图实现了，这时一定要气定心闲而又带着感情的解说，一定要邀请客户和家人亲自体验，宝贝在哪练琴，爷爷在哪作画，爸爸在哪加班，妈妈在哪烹饪等等，越具体生动越好，而且一定要他们亲自参与进去，他们参于度越高，销售就越成功。从房子出来，一定要在小区走一走，感觉一下氛围。

接下来的事最最重要，前提是你前面事项都做足了十分！

看完房以后，一定要邀请你的客户去你的公司坐坐，进了公司，可以把客户介绍给同事们，但是同事们一定不要去问客户相关看房的事情，只需热情的问候。然后来到会议室，不经意的拿出置业计划表，询问一些交易相关事宜，比如付款方式、贷款成数等，并一一填写在置业计划表上。

我在这里举一个很浅显的例子。你在一家服装店，随便挑了几件衣服，试好后，服务小姐说帮你打包好了，一共是多少钱，这样的话，你会怎么办，一种是说我不喜欢，一件都不要；一种是说，我只要一件；或者说谢谢，在哪买单。当然也是概率问题，不过这样去做了，成交的概率肯定会大得多。这叫默认同意法。

所以说，销售无处不在，无形无息，别再用老掉牙的那一套去说服客户了，连你自己都说烦了，何不想想新的办法呢？

经纪人的心态 今天可以接着昨天的话题继续说，昨天说到中介者的未来，中介者的未来的最重要的决定因素就是心态。

心态可以理解为情绪，情绪自我控制能力叫情商，我在朋友的眼里，是智商高，情商低。

我一直坚持说，做中介的也是人，也是有情绪的，也是有尊严的。很多做中介的就被客户房东主管弄得没情绪，没脾气，不管说什么都是说是是是！如果你三个月不开单，手里的客户只有一两个，那你只能没情绪、没脾气。心态说到底，就是基于你的专业度、客户量、业绩等。

专业度是最重要的，老人我就不说了，新人的专业度就是真诚。知之为知之，不知为不知；这就是真诚。

业务资质好的会预先想一些客户会问到的问题，并主动寻找答案；

中等的会在客户提出问题时说自己不清楚，回到公司会第一时间寻找答案，并及时反馈给客户；

下等的会在客户的问题出现时想蒙混过关，事后也不去寻找真相。专业度不是老人才有的，新人同样可以有，只是一种态度。

有了专业度，哪怕只有一两个客户，也是能成交的。更何况有了专业的态度，不可能缺客户的。现在网络盛行，如果还缺客户，那只能说太懒或太笨。

客户有了量就需要根据诚意度来划分等级了。对于诚意客户，每次带看都要抱着可以收意向的心态去做，你的心态很能影响客户的，砍价要狠，吊价要准。我经常说我的经纪人，你不要怕房东骂你，更不可能跑来打你，你要坚信还出来的价是客户还的价，而不是你臆想出来的。我曾经当着房东的面调查过，一个经纪人每次看完都会来还价，另外一个经纪人看好从来不说话，问他们喜欢哪一个，都说喜欢还价的那个，因为他的客户更有诚意。关于吊价要准，主要基于你对客户需求的全面了解，我在前文都说过了。

有了专业度和客户量，业绩已经不再是问题。关于心态还有唯一的问题就是你自己要与不要。自己的要与不要，理想的工作应包括四点：

一，是你感兴趣的； 二，是你能力所胜任的；

三，收入能让你过上你想过的生活； 四，是合情合法的。

心态是业务态度，更是业务资质。

行动力

行动力还是取决于业务态度。

做我们这行，每个人的工作时间都是一样的，结果却千差万别。就如读书时，都是一个老师教的，成绩就有好有坏，差别就在行动力。行动力就是行之有效，无效就是行动无力了。

我们在制定目标时都好大喜功，月初报目标业绩的热火场面都可以上“新闻联播”了，大有藐视一切的大无畏精神，月过十五，主管的声调就越来越高，业务员的头却越来越低。这是行动力吗？行动力应该在业务员的心里，而不是在嘴上，更不是在主管的嘴上。

好的行动力需要成熟的心智。

成熟就是知道什么该做，什么不该做。

行动力的源泉是目标，你树立了目标，并有去实现它的勇气和决心，你就有了基本的行动力；行动力是一个持续的动作，伟人说过，做一件好事不难，难的是做一辈子的好事。行动力也是如此，在你的业务生涯要把行动力做为头等大事来抓，这是一件劳筋骨，苦心志的事。

人都是有惰性的，想有行动力的不妨回过头来看看。

我在这里说说怎么能让行动力持续的问题。如果一月下来，我们有60组带看，可是没有成交，这样你下个月还能有行动力吗？这个时候请你停下来，回过头来检视一下每个细节。

人们说在登山时，快要登顶了，要停下来休息一下，让我们的灵魂跟上来。灵魂就是心。

行动力不是埋头苦干，而是用心去做。埋头苦干只会越做越累，越做越失去信心；用心去做才能“人未动，心已远”。

现在 我们必须做的事情

一、合理的利用网络营销：

1、比以前花费更多的时间去熟悉优质的房源：

1）多和房主交流。

2）多拍图片。

2、比以前花费更多的时间去挂网，推荐房源，多描绘住在房子里的感觉.经纪人网络营销主要内容：

1、房源信息。发布本地区或者经纪人所属商圈的房源信息。

2、小区评价，对于小区的投资市场分析，3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。

4、专业分析。对于楼盘，商铺投资分析，投资回报率等等的专业分析。

5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房产市场分析。

6、中介服务理念。通过网络方式对于中介行业，个人和公司的服务理念等进行宣导。

7、自我介绍。经纪人从事中介行业的经验和精耕商圈的范围和优势。经纪人心得和成交故事等等。

8、哲理，激励故事，小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。

二、深层了解客户的需求，迅速变现；经纪人匹配房源要精准；经常和客户沟通，关注客户的变化。及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。保证信息与客人有效的过滤。

请记注：服务好一个客户，他身后还有一大片市场。

硬件——外在仪表.谈吐.销售工具（专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。

作不动产专家应达到的目的——让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。

三、如何有效的跟踪客户：

1、要持续、有效的跟进和联系

a 了解客户最新的需求动态；购房的意向；向业主汇报带看情况；朋友有没有房产需要打理。

b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。

C 随时随地关心客户的生活

2、与客户建立朋友似的关系——人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。

a 分类：老年朋友——忠诚度高。

中年朋友——理性置业者

青年朋友——易沟通、易做工作 b 怎样建立朋友关系：

1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象和朋友一样

2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣

3、树立良好的个人品质——热情、自信，敬业

4、多为客户的利益着想

成为了朋友，那就一切尽在掌握中——牵着客户的鼻子走，你还怕不成交吗？

四、做本区域不动产方面的专家——因为专业才值得信赖。成为专家，必须做商圈精耕，商圈精耕就象种田一样，努力细心耕耘必能丰收。而商圈耕耘是最省时、最有效、最直接的方法，商圈精耕也可以提升中介公司门店在本商圈的知名度与信任度，以便于增加附近社区的成交率； 通过商圈精耕，在客户询问相关楼盘信息时，经纪人对楼盘信息的对答如流将充分展现经纪人的专业素养和服务品质，从而在客户心目中树立起专业、敬业的经纪人形象。

并且，对于大部分中高端的客户而言，他们的购房目标往往相当明确，常常会直接指定想购买的意向楼盘，而经纪人通过商圈精耕将大大缩短开发客户指定楼盘产品的时间，并使房产交易的配对率得到明显提高。

五、敢于报价，报高价，这个市场是混乱的市场，不要担心客户会打听房子的价格，也不要担心这个客户后面跟了多少业务员，我么要的是自信，这个客户就相信我，如果不信任，即使报的是低价，也还会还价等等，最终还是不能成交； 如何报高价：

1、网络的房源价格必须低于市场价

2、房主的价格必须高于市场价，并且高的其他公司不能碰

3、优质的房源价格必须高于市场价格

4、优质的客户更要有报出超过房主心里价格很多的勇气

六、越是严峻的市场，越要把控销售的关键环节

1、带看前，一定要算好这套房子的所有费用和首付款，带看后一定要让客户到我们店里坐坐，即使不能做，也要让他最快的时间给你回复，时间托的太长，你的结果可能越渺茫；

2、签订合同后，一定及时跟进客户双方，让他的亲戚朋友在你没有完成整个交易的时候多利用资源，变现资源；

了解新的政策，指引我们合理安排工作，提高工作的效率。

七、多做代理，多收钥匙

针对笋盘多做独家代理房源，提高佣金的比例，减少劳动成本； 独家代理：一般代理 和

独家代理 一般代理体现出服务，独家代理体现出价值； 独家代理的心理：

1、经纪人有判断，非常自信自己代理的房子可以迅速销售

2、时刻了解房客的变幻 和市场的变化，作出合理的价位

3、掌握销售的节奏和下个独家的时间

4、合理的平衡自己的业绩水平和能力水平每次空看或上门房源力求把钥匙收到。

八、业务员前期成交靠什么？靠量。业务员后期做得更优秀靠什么？还是量，所以同事们，要以量为基础。为此自己每天的量一定要达到以下要求。

1、每天跟进至少30条（基本跟进）。跟进内容详细登入房友系统，以便大家不重复回访。对于上位同事对于房屋信息未回访全的需再次回访。每日上班必须熟悉新进房源，了解房源的具体情况。

要求询问业主或了解的内容为：具体房屋地址、面积、房型、价格（到手价、包佣价、含税价、成交价）、是否满五年，有无产证、无产证房要了解何时出证、[房屋产权性质（住宅、商住、酒店式公寓、别墅、写字楼、商铺、厂房、使用权、安置房、动迁房、经济适用房等）产权人名下（以家庭为单位）是否唯一一套房，房屋装修情况（毛坯、简装、精装、豪装），房屋附赠（家具家电、房屋维修基金、储藏室、车库、地下室等），是否学区房（对口哪些学校），采光景观、房型图（房间布局），房屋的优势、劣势，小区的环境（小区水景花园有无幼儿园、会所、游泳池、大型超市、卖场、购物中心、医院、学校、银行、公交地铁轨道路线等）。] →自己了解，建立在前期跑盘和后期空看的基础之上。了解业主出售房屋的所有产权人是否诚意，出售房屋的动机（原因）。看房怎么看？什么时候看房方便？有无按揭（按揭还有多少？在哪个银行按揭？）是否自己能还。产权人名下是否唯一一套房。

有时需打压价格，可采取采取政策议价、对比试探议价、虚拟议价、交叉打击议价等方式方法。做好团队对配合。

2、客源跟进：每日至少跟进10条。要求询问客户或了解的内容为：

1.客户置业需求：地段，小区，楼层，装修，总价或单价，面积。2.客户置业目的：自住（给谁住，几个人住）投资，学区，婚房等

3.以家庭为单位首套还是套吗？

4.付款方式：按揭（是商业贷款还是市直还是县公积金或者商业和公积金混合贷款）还是一次性付款。

5.打算首付多少钱。可接受的月供范围。（对于按揭客户）6.上班地点，工作性质。

7.看过哪些房子。感觉怎么样？

8.了解客户的真实买房原因、是否确定买房时间（打算什么时间买好房屋）。

3、挖掘笋盘房源，笋盘房源是一位业务员做出高业绩和快速成交的基础。笋盘房源（优质房源）的鉴定：业主急售缺钱用（置换、还债、投资、其他）、低于市场价格、房东诚意出售符合市场价、稀缺房源（唯一性，其他公司没有的房源）。多关注出房率高的楼盘，关注成交量大的楼盘。

4、每天对笋盘房源进行上架，并在不同时间发布最新的房源。上架超出7天的房源必须下架。房源刷新分不同的时间节点刷新，必须每日刷新完毕。网络新增发布每天至少5条，每日必须刷新完毕。

常会在网上看到经纪人所发房源千篇一律，干巴巴的。除了楼层面积价位等一些基本信息。就没有什么内容了。你的敷衍你的随意，导致客户也敷衍了事的随便看看。怎么有客户打电话给你？所以我们的上架房源：要求房源真实有效、标题新颖、标题满格，房源文字描述要简要清晰、描述生动吸引人眼球，复有房屋图片、房型图等。

房源标题：情趣一居，时尚两居，经典三居，豪华四居。园林式小区，一步一景，景观房。看房随时。口之家心仪之房，低价出售，好房不等人。稀有多层，两房朝南，一房朝北，厅南北通透。稀有复式，景观房，大露台，精品装修。经典两房，先到先得。%《保证真实房源》%婚房投资居住房。《这房值%保真实》%详情请看“房源描述”。居家三房，好地段，好位置，好楼层，南北景观阳台。小区环境优雅，闹中取静，购物交通双便利，看房随时等等。

房源描述：房子挺好，格局双卧朝南，小卧室朝北，厅朝南，通风采光都很好，房主诚心出售，满五年无个税营业税，真的很不错。物业管理好，小区非常安静，步行5分钟就到乐购，小区门口24小时值班人员，很安全。此房是***单位房，实际面积要比房产证面积要大。业主非常诚心出售，看房只要提前预约就可以。配套设施：购物：*****，交通：*** 学校：***户型好，小区成熟，两卧室朝南，明厨明卫。采光很好，而且前后无遮挡，此房布局很方正，室内利用率很高，没什么浪费面积。房子简单装修，房主诚心出售，您不用担心房主不卖或涨价。产权明晰，可随时上市交易，照片为现场实拍，绝对真实。户型图以实房为准！户型：方正，通透，全明，布局合理，适用黄金地段，重要的交通枢纽。附近购物方便乐购等大型超市。房子周边配套设施（银行，超市，学校，公园）齐全，生活场所发展成熟。附近，科大、安大等高校云集，人群素质高。人车分流，小区绿化非常不错。舒适的环境让您生活更美好。房屋介绍：此房是东边第一家，进门南边就是大客厅，餐厅在进门右手边，厨房在北面，向里走分别为北面客卫，南边次卧，北面次卧，南边主卧带一内卫。房主对我很信任，钥匙就委托在我这里，看房随时。本人从业不久但为人诚实，踏实。易家乐房产物业顾问***欢迎您的来电。

标题力求新颖，吸引眼球，且诚恳。房源描述，卖点要突出，放在前面。尽可能详细描述房子的优点和卖点。推销房源的同时更要推销自己。

这些不仅仅在挂网时要用，而且在向客户介绍房子和逼客户下定时更要用。

8、带看每天两组。自行看房（空看）、拜访业主每天至少一组。

意向：一旦带看产生意向，要及时辨别真伪。如果真实要紧跟。要知道意向很重要，如何去收意向，如何去收到满意的意向才是关键。这里重点说说如何收到满意的意向（差距不大，或没有差距）。

第一,报成交价（各付价）。报房东到手价，你就是在暗示客户可以还这个价做为成交价，国家规定税费是各付的，在客户心里由他来承担房东的税费，是很不舒服的。

第二，不要轻易放价，怕他拿价格跟别的中介比，那就报底价。当你和客户为了收意向坐下来后，就不要再放价，这时候是场心理战，有句行话叫谁先出价谁先死，你直接在居间协议上写你报的价，再跟他周旋，态度要坚定。在客户没拍桌子站起来要走之前，都不能放价，哪怕到这时候了，放价也要三五千一放，客户得一寸，就会进一尺。

最后回答一下“一本万利”的问题，差距很大的意向要不要收。我的意见是收，再低也收。

对客户来说，第一，可以确定客户的诚意度，很多客户就是还价还着好玩，并不一定真有意向；第二，可以绑定客户，一般付了意向，不大会再跟别的中介去看房了，为自己争取到了时间；第三，有了第一个意向更好吊价。

对房东来说，第一，带着意向金去谈，才是谈判真正的开始，可以体现你的辛苦度；第二，可以探到房东真正的底价，为对客户吊价做准备。

9、采取不定时去驻守、发名片、回访已成交信息由租转卖有卖转租和由租转买、陌拜等方式来获得新的客户和房源。

九、为保护自己的利益，带看前要签带看服务确认书。

客户把握得再好也有被跳单的可能性，客户跳单后，你空口无凭，怎么挽回自己付出了这么多而应得的利益？

房主和客户用语

1.我客户想了解一下房子的情况，你是不是….....? 我把房子的情况先跟客户介绍一下，确定好时间再给您电话好吗？………那就不打扰您了，谢谢您啊？（询问房子详细情况）回访时，一定要让房主觉得熟悉，有时说话不能太职业化。回访前先看房友上的信息及同事回访的反馈，切忌回访房主重复的问题。除了打压价格的时候。

1.***您好！我是易家乐房产***。您现在房子买到了吗？那您现在考虑……..？如果买过了，询问你下买的那里的，价位，以试探真的买过了没.

第五篇：如何成为优秀职业人

如何成为优秀职业人

职业化素质不仅决定企业及其他组织的成败，包括学校、医院、部队等，也可以决定一个人的职业生涯的成败。市场经济就是职业化经济，企业竞争的本质就是职业人的竞争，企业竞争的成败，是由人的职业化素质、职业化水平决定的，而不是靠员工数量多少决定的。

一、从“职务人”到“职业人”

企业各个岗位上的人都担任了一种职务，这叫做“职务人”。如果这种职务人不是职业人，他们就会变成“植物人”，甚至不如“植物人”。因为病理上的植物人绝对不会故意起破坏性作用，但是如果一个在职位上担任某种职务的人做出不符合企业战略发展需要、不符合职业化要求的事情，那么他做出的重大错误决策就会给企业造成巨大的损失。

二、从学生转变为“职业人”

被问到大学生就业难的原因时，有人说是就业门坎太高，有人甚至说是父母没有能力为孩子找到好工作，其实真正原因是大学生没有完成从学生到“职业人”的转变。

学校培养了许多优秀的学生，但是优秀的学生不等于职业人。学生在学校的主要任务是获取知识、积累知识，而职业人还需要参与社会分工，所以学生和职业人不仅仅是名称上的不同，他们在观念、知识和技能上有着重大差异。

如何从学生尽快转变成职业人，学校没有提供充分的帮助，企业也不愿意做这件事，因为企业帮助学生转变为职业人需要进行很多工作，如培训、教育、实践、辅导等，需要花费大量的人力、物力和财力，而且培养出来的员工不一定能够全部留下。所以，这就造成一种很尴尬的局面：企业不培养，学生就不能胜任工作；企业培养，企业似乎就变成了竞争对手的“培训学校”。因此，完成从学生到职业人的转变，需要学校、学生自己、企业乃至全社会的共同努力。

三、优秀职业人应具备的素质

作为优秀的职业人，要具备正确的观念、专业的知识、娴熟的技能，这三个要素成为优秀职业人职业化的三个基本要素。

要点提示

优秀职业人应具备的素质：

① 正确的观念；

② 专业的知识；

③ 娴熟的技能。

1.正确的观念

正确的观念，就是做的事、说的话要对，即做正确的事情、说正确的话。

观念是在冲突中转变的，这个冲突可能是个人和团队的冲突、下级跟上级的冲突，也可能是企业员工和客户之间的冲突。作为优秀的职业人，要在这些冲突中调整观念、转变观念。

2.专业的知识

专业的知识，就是要掌握工作要求的相关科学知识，是个“内行”。

知识是在应用中更新的，通过对参加工作平均10年的人的调查显示，认为自己在工作中应用的知识是在学校中学到的比例仅占20%，也就是说，职业人80%的知识需要在职场中、在工作中不断更新、补充。

3.娴熟的技能

娴熟的技能，就是要能够把知识变成实际的工作结果。

技能需要在实践中、在锻炼中得到提高。

总之，要想提升职业化素质，就要在观念上、知识上、技能上下工夫。