第一篇:G现代企业管理的根本要素
现代企业管理的根本要素
凝聚力、公信力、执行力、亲和力、号召力是现代企业管理中,其点击率甚高。在此不妨一一做出解析;
·凝聚力 是五指伸张时有劲,还是五指握成拳头有力;是一根钢丝耐力,还是多根钢丝拧成绳更牢固„„。从形象比喻中不难得出这样的结论:企业好比-个家,家和万事兴,家败出“毛猴”。加强企业凝聚力建设就是提升生产力。为推进企业快速稳步发展,企业每个员工特别是管理者,要有大局观和团队意识,克服个人英雄主义,发挥团队作用。
·公信力 我们时常在社会闲谈中,讲到某某单位或某某领导说话不兑现,久而久之,人们失去了对上级部门或领导的信任,因而产生厌恶情绪。领导在工作中对下属讲话是代表公司或部门的行为,我们称之为“公信”行为。公信力的优劣,主要是指企业核心管理层人员的素养和企业机制健全程度。2010年,我公司在年初承诺的各个事项,于当年全部兑现,是企业公信力建设的成果,是文明管理的体现,只要持之以恒地坚持下去,企业发展潜力将逐步得以挖堀,全体员工热爱企业的热情更加高
第二篇:现代企业管理的核心要素
现代企业管理的核心要素,公关在其中发挥的作用
一.企业对员工:关心支持
美国IBM公司的创始人华德森曾说:企业必须自始至终把人放在第一位,尊重公司的雇员并帮助他们树立自尊的信念和勇气,这便是成功的一半。
首先企业应从情感出发,把员工视为合作伙伴而不只是打工的下属。这就需要公关注重通过精神上的激励,给员工以认同感,同时给予员工适时的关心和帮助,人是情感的动物,因此这样真心的互动很多时候要比冰冷的条例来的打动人心。但同时也要有规章制度做约束,规范员工的行为准则。
其次是企业设施的人性化。努力营造温馨舒适的工作环境和氛围,人性化的贴心设施,这不一定要花费很多金钱和精力,很多只是很小的一个细节就会体现出企业的用心。在一个舒适的坏境里办公更有助于员工的发挥。
最后,企业领导应对于表现优秀的员工给予适当的奖励,这也是公关工作的一部分。比如只是在一个团队工作圆满结束后每人发一些小零嘴,但这种持续的小型奖励却有助于让工作氛围更加融洽,也推动着员工让其有前进的动力,同时更加刺激他们发挥出自己的潜能。
二.企业对客户:尽心尽力
客户对企业的重要性不必多说,尤其是在广告这个领域,一定要把客户没有想到的情况都考虑周到,客户想到的也要在他提出之前早早做好应对措施,以适应客户需求的变化。这时就需要公共关系建立完整的售后服务,向客户提供各种实惠和无微不至的服务,通过良好的“口碑效应”传播企业形象。这也是留住老客户增添新客户的重点。
三.企业对社会:尽职尽责
企业在发展的同时要做到对社会负责,不破坏生态环境,树立环境保护的意识,同时有能力的企业也应该对一些贫困地区进行开发和帮助,这同时也是对自己企业文化的一种宣扬,企业责任感的体现。这时公共关系就可以使社会公众看到企业的正当经营,博得社会各界的好感,同时及时向外界传播企业信息,通过赞助和发起公益活动,强调企业项目的公众参与,赢得社会的好感。
四.企业文化是根本
一流的企业做文化,二流的企业做品牌,三流的企业做项目。
企业文化就是企业所有的员工有着共同的理想、共同的追求和共同的价值观。企业文化体现出企业的价值观,影响着员工的思维方式和工作态度,同时指导着企业的发展,因此企业文化是现代企业管理的核心要素之一。衡量一个企业实力的标准,更主要的是看这个企业是否有一个优秀的企业文化,而不是单纯地看企业资本的多少。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,它的资本才可能不断增加。
第三篇:企业管理十要素
什么是企业管理十要素?
做企业必然离不开人、财、物、产、供、销这六大基本要素,可要谈到如何能让企业不断成长、不断壮大,除了以上基本要素的合理运用之外,还应当进一步强化以下观念来指导企业的管理。
1、利润永远摆在第一位
企业不是福利院,不能赚钱的企业将失去它存在的意义。企业应利用合理、合法的手段不断追求属于自己的利润。把利润放在首位是企业的职责,不要迷失企业的发展方向。
2、明确企业文化
企业文化是企业之魂,优秀的企业文化可以增强企业整体的凝聚力。然而企业文化的建立并非一朝一夕所能实现的。这需要许多许多优秀的思想在企业中滋生、许多许多个日日夜夜的扎实苦干以及许多许多良好的工作、生活习惯。
3、建立规范的企业制度——重在执行
企业建制无非是为了规范行为,提供一个标准供员工参照执行。严明地行为规范设立对于企业的长期可持续发展起到了制度上的保证。然而,规范的制度好建,也许全国各地的大小企业都有,可是否能够遵照执行?那就要打一个大大的问号了。因此,“有法必依、有章必行”在企业管理中更为实用。
4、制定标准化的作业流程——重视流程再造
无论工业企业还是商业企业或是服务行业,标准化的作用流程一定要不折不扣地建立起来,并能够确保能在短期内及时查漏补缺,进行革新。标准化的作用流程其实就是员工长期积累的工作手册,这些宝贵的经验对于提高工作效益有着至关重要的作用。
5、建立健全多元化的激励机制
人与人之间存在着差异,用一种模式对员工进行管理,已经不能使企业每位员工都可以抱着十分饱满的热情去投入工作。多元化的激励机制将满足员工对工作、生活、身体、心理等各方面所产生的不同种类的需求。然而有效的激发员工,则可以使他们为企业带来意想不到的收益。
6、全面提高市场营销在企业中的地位
酒香不怕巷子深的年代已离这个社会越来越远,市场营销的概念如今已深入到了大多数企业家的心中,笔者认为当前的重点应该是:营销规划要与企业的战略相匹配,同时,也应找出适合市场变化的推销技巧。
7、全面实行网络化+智能化的办公模式
网络的发展使得这个世界变得越来越小,因此网络平台的建立必然成为信息交汇的重要场所。当然我们可以欣喜地看到有许多企业已经在逐步建立自己的网站、完善网上办公体系和使用网上交易平台,但从整体来看这种发展依然十分缓慢。除了社会环境的影响(如诚信),还有就是企业自身不愿过多投入。
8、加快企业公关部门的建设
如今的世界已不再是卖方占据市场的年代了,买方市场已经成为了社会的主流。企业建立快速有效的公关部门将大大减弱外界环境变化,所带给企业巨大的意外损失。
9、训练热情周到的客服部
现今,找顾客做朋友已经不是一件什么稀奇的事情了,可是有些企业建立的客服部成了意见收集箱,这种做法不能给企业带来实质性的利益,如今,关键的问题在于顾客对于产品或服务感到不满或出现问题时,如何令顾客既满意又快捷的解决。
10、着力发展与供应商的亲密友谊
企业总是承接着供和销的两方面,产、供、销一条龙的规范化作业标准应当深入到每位企业家的心中,可是有些企业往往会过分重视销售,而忽略掉了与自己息息相关的供应的关系。企业要发展必须和上游的供应商建立良好的友谊,并把他们当成自己最亲密的伙伴。只有这样才可以真正控制一直把持企业命脉的原料成本。
第四篇:现代企业管理
现代企业管理
从管理对象来分,可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理,比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理,以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的,就像人的两只手一样,要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题,都会对管理的整体带来损失,甚至让企业管理停滞不前,受到严重的阻力。
经验主义的标准,没有理论支持团队效率低,员工忠诚度差没有标准,管理混乱,多变
没有规模效应,越来越累
员工职业化程度化低,没有训练
感性用人而非数字化量化,没有伦理标准
长松企业组织系统观点:
企业管理建设一定要建立科学有效的的企业管理组织系统:
1.深入学习指导思想、理论、原理,任何不懂原理的管理者,都没有办法驾驭系统。
2.建立个性化的企业管理组织系统,并且有能力做到过程管理中优化。
3.运作信息化,管理系统提高工作效率。
4.用企业管理组织系统去培训员工,达到全员认同与全力支持。
战略与计划的企业管理发展战略是企业管理发展计划的路线和原则、灵魂与纲领。企业管理发展战略指导企业管理发展计划,企业管理发展计划落实企业管理发展战略。
注意中、长期大计划下小计划的细分和落实。仅重视计划,尤其是计划是对的;但还要围绕计划作好阶段计划,要坚持用企业的发展战略来指导和统帅各项计划。计划制订时必须注意到:具体的措施、定量的目标和综合平衡。
计划必须是基于企业管理发展战略基础上的详细的相对的短期目标,是战略达成的根本保证。
第五篇:现代企业管理
班级姓名学号
现代企业管理
企业名称:胜寒机械加工有限公司行业:机械制造业
企业战略规划:企业战略的构成要素:1.产品与市场范围2.增长向量3竞争优势4协同作用。整体战略决策:在十年之内,充分发挥企业的内部条件,和企业的外部环境的基础上确定和选择达到目标的有效战略,并且将战略付诸实施,对战略实施进行有效控制,调整管理过程争取经过公司上下十年的努力,经公司实力提高到一个满意的层次上。
市场营销管理:产品策略:在满足客户的要求的情况下,将工件的用量和质量都尽可能提高,长此以往,相信回去的用户的信任。当然尽可能做好废品回收。产品价格:在减去自己的花费后尽量,不要贪图利大,要注重长远发展。销售渠道:让车间的主任,制图部主任,销售部有关人员去和别的公司的有关人员面谈,尽量薄利多销。促销:尽量降低自己的价格,提高自己的质量,薄利多销,相信是金子总有人发现自己的产品。.人力资源管理:人员招聘:对于高层次员工当然要选优秀的,而对于普通员工,主要还是要看他是不是能吃苦,对工作的态度怎么样,必须是诚实的人,毕竟机械厂不需要拍马屁不敢正视的人 成绩考核:基础的车场控制,机械制图,车床编程。。等等都要有优异的成绩培训:将车床,加工,制图的要领叫专业人员教授给他们,优秀的可以免费出国留学
生产管理:相信在自己管理过一段时间后会对公司所需的空间有一定的了解,但必须引入先进的流水线,先进的设备,把车间化成小的组织和单位,提高效率。节约自己的生产时间,缩短生产周期,科学有效的利用时间,奖罚分明,只有这样才能提高员工的积极性。在整个公司的运行中必须把公司化成小的部门,小的部门化为组织,一步一步加强管理,只有这样生产效益才会高,才能提高员工的工资,员工才真心愿意为公司服务,相信只要有好的生产决策和高的工资员工会认真工作,这样公司的正常运转不会是问题。质量管理:质量管理标准iso9000系列标准。首先要以高加工零件的安全性,可靠性,价值性。产品的质量上不能有缺陷,这样会给公司带来极大的负面影响对顾客也是不利安全的。生产过程中不忘治理污染,加强对生产的每一个环节和过程的监督,对专业质检人员经行培训。产品的设计,制造都要经过专家的认真审查,设备要经过专家的严格控制,操作人与那也都要经过专业人员的培训。如何塑造企业文化:
1、动员宣传,使企业员工认识到企业文化的重要性。首先,使员工对企业文化及其作用有共同的理解。可以通过讲座、媒体、参观的方式统一大家的认识;其次,明确企业文化建设的目的。目的不同,企业文化建设的要求就不一样;有的是塑造企业高品位形象;
有的是改变企业现存的不良风气;结果都是为了打造一支具有强大凝聚力和战斗力的员工队伍。
2、梳理文化理念。由于企业文化的核心是共有的价值观,可通过:先聘请专家对高层进行访谈,然后通过问卷或座谈或访谈,讨论或专家引导等形式缩小员工认识上的差异,形成理念初稿,再围绕基本理念,明确企业的经营理念、管理理念、和公共关系理念。这个过程可能需要反复多次。
3、文化理念的宣传贯彻和落实。短期宣传可以通过召开企业文化宣传专题会议、优秀员工引导其他员工、板报、组织案例讨论、树榜样等形式进行。企业文化不是企业门面的装饰品,而是指导员工行动的指南。因此还必须要求付诸行动,使企业的行为与理念保持一致。如何实现企业的管理创新:
寻求不同环境中的类比和例证。公司应该向一些高度弹性的社会体系学习,如议会民主制度、城市等。如果公司希望提高员工的动力,就应该去观察、学习各种志愿者组织。鼓励员工去不同的国家工作也非常有价值,这可以开阔员工的视野并激发思维。
培养低风险试验的能力。有一家公司的管理人员不断鼓励员工及团队提出管理创新办法。但他们很快意识到,要想使能动性转化为有效性,就不能放任所有的新主意在整个组织内蔓延。他们规定,每种创新只能在有限的人员范围和有限的时间内进行。这既保证了新创意有机会实施,同时也不会危害到整个组织。
利用外部的变革来源来探究你的新想法。当公司有能力自己推进管理创新时,有选择地利用外部的学者、咨询顾问、媒体机构们,会很有用。
持续地进行管理创新。真正的成功者决非仅进行一两次的管理创新。相反,他们是持续的管理创新者。通用电器就是一个例子。它不仅成名于其“群策群力”原则和无边界组织,还拥有很多更为古老的创新,例如战略规划、管理人员发展计划、研发的商业化等。