企业理念 发展的灵魂

第一篇：企业理念 发展的灵魂

企业使命确立了企业发展的方向

在一般人眼里，企业就是为了钱，老板如何激励自己，如何激励员工？首先，企业为社会创造了就业机会。在任何体制的国家中，创造就业机会最多的总是中小企业，而中小企业中绝大多数是民营企业。在许多国家史，政府给了很多的政策扶持中小企业，主要目的也是为了解决就业问题，保持社会安定。民企老板一定要充分认识到这就是你对社会的一份贡献，社会也要充分认识到这一点。其次，民营企业为国家创造了税收。民营企业不用国家投资，亏损了也自己消化，还为国家纳税。第三，为社会提供了价值。现在是市场经济，你能赚钱说明有人愿意送钱给你，有人愿意送钱给你说明你满足了他的某种需求，越是有人送钱给你越是说明你为他创造了价值，你为他服务得好。

有些人是从创办企业的第一天起就存着高远的志向，如松下幸之助，早在创业初期，就立下了“产业报国”的志向。大部分人初期的目的就是哥儿几个凑在一起办个公司发发财，赚了钱之后开始想，赚钱为什么呢？现在我富了，有责任有义务让那些跟着我一起干的员工也一同富裕，这时的使命感上了一个层次。员工也共同富裕之后，又开始想，我们能够富裕，除了自己的努力之外，是这个社会给予的，我们能否给社会一些回报呢？于是投资办学，赞助文化事业，改善社区环境，这时也要结合企业的利益，图个好名声，如建“××希望小学”、“××图书馆”，就又上了一个层次。再上一个层次，就是完全不图回报的义举。如某处发洪水，捐上100万元，署名“一个有良心的企业家”等等。使命感常常是随着经济能力和富裕程度而提高的，如果富裕程度提高，经济能力提高，社会责任感不提高，只想赚钱，一是可悲，二是企业没有感召力和凝聚力也做不大。西方战略管理和企业方化课程中注重的“Mission”--企业使命，用我们老祖宗的话说就是“道”。换句话说，一定是有远大志向，有高度使命感，有企业文化的公司。有着远大志向的企业不一定能办得大，但没有远大志向的企业一定办不大。

企业哲学观反映企业的内涵

在企业里首先有一个核心价值观的问题，核心价值观之一是企业里的人如何认识企业和企业里的工作，基本问题是：企业是我们谋生的场所，工作是谋生的手段；还是企业是我们生存的场所，工作就是生活，或者说工作就是我们生活的方式？仔细地观察一下，我们很容易把企业的老板和员工分成二类：一是前类人，这类老板爱炫耀财富，开好车，住大房子，戴劳力士表，穿的是名牌服装，大手笔地消费。因为“谋生”很辛苦，需要用“好好生活”来平衡一下。这类员工在找工作时，只求高薪，不问其它，有很强的业余爱好，业余激情高于工作激情。这类公司办公室里挂着“今天工作不努力，明天努力找工作”之类的警句。第二类人认为工作就是生活的重要部分。这类的老板全身心地投入事业，把企业当作实现自我价值和为社会做贡献的舞台。这一类的员工选择工作时最重要的是考虑是否符合自己的兴趣和特长，公司的文化氛围如何，是否心情舒畅。这类公司里挂着追求理想，追求事业的格言。海尔集团总裁张瑞敏认为：员工与企业的关系是员工是小河，企业是大河，小河有水大河满，小河无水大河干，因此员工是第一位的。而笔者的一位朋友是高科技民营股份制企业的总裁，他们公司哲学观中有三句话：收获事业带来利益收获，满足股东带来员工满足，回报社会带来企业回报。他们对待股东与员工的看法是股东第一，员工第二。因为民营企业的平台是股东们出资的，先有股东才有员工。股东若不满足，不是撤资，就是换人，你空有满足员工的心愿也无可奈何。近期发生的瀛海威事件也证明了这一点。瀛海威总裁张树新对员工为可谓好。员工的工资高，福利好。企业没效益员工也照发效益工资，中层以上干部都有车、一配十几辆。几年下来股东不满意了，结果是张树新先走人，最后底下的骨干和员工也不得不走人。

因此，企业在这几种关系上总有孰重孰轻，哪怕只是一丝差别也是存在的，这在理念上先要摆正，还有如何看待企业内部的技术、销售与管理的关系等等，都是一种哲学观的反映，当

然不存在绝对的优劣。要看企业所处的行业特点，企业第一把手的个人特质等等综合诊断。但这些问题是老板或职业经理人必需深思的。

企业口号是企业理念的外化

用来表现企业理念的说法很多，如企业使命、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业信条、企业风格等等。这些名词从学术上划分，是有区别的，但在实际的管理中很难，也没有必要分得那么细。因此，提炼出一句反映企业理念的口号，对外树立形象，对内鼓舞人心很有必要。

以下举几个例子：IBM长期的口号是“IBM就是服务”，体现了IBM三个核心理念之一，而且无疑是最重要的。IBM的创办人老沃森是推销员出身，其立业的特色就是做客户做得好，也赢得客户的法宝就是服务。美国通用电器公司（GE）公司的口号是：“我们向社倒提供的产品是进步”。GE公司的前身是爱迪生电灯电器公司，是以发明创造立业并著称于世的公司，这句口号豪迈地表现了GE的理念和公司特征。GE卖的产品大到发电站设备、航空发电机、火车机车头、到电灯、冰箱、洗衣机、洗碗机、熨斗（现在通行的电熨斗曾是GE的专利），他们卖的不是一件件产品，而是在表现社会进步。杜邦公司的口号是：“通过化学使美好的生活更美好”，表达了其追求美好的理念和“通过化学”的企业宗旨。劳力士手表的口号是：“每一个领导世界潮流的人都戴劳力士表”，表达了企业的品质和市场目标；飞利浦的口号是；“让我们做得更好”，表达了追求卓越的企业精神。这些口号向社会传达了企业的主要理念和主要特征，是一项长久的、深入人心的工程。国内也有不少走在前没的企业注意到此事。如海尔的“挺起民族工业的脊梁”，“海尔，中国造”反映了民族自尊精神。爱多的“我们一直在努力”，反映了一种拼搏精神。步步高的“说到不如做到”，反映了一种求实精神。

第二篇：企业灵魂

企业灵魂

当前中国企业文化关键问题分析

在给企业咨询的过程中，我发现大部分企业虽然已经开始对企业文化开始重视，但相当一部分企业却在某些关键问题的理解方面存在误区，就此我们针对当前企业文化的现状进行了一次调查。在调查对象中，来自国营企业的占45.8%，民营企业的占37.5%，合资企业的占16.7%。

1．关于企业文化建设部门

（1）由调查结果可以看出，只有13%的企业有专门的企业文化部。62%企业的企业文化工作分散在党委工会、人力资源部及策划部上。传统的职能部门在负责企业文化工作时缺乏系统的思路，如策划部负责企业文化就偏重于企业的形象宣传，人力资源部负责的企业文化偏重于内部员工的凝聚力，党委工会负责的企业文化偏重于政治思想工作。而企业文化工作要取得更好的效果，就必须内外兼修、平衡发展。

2．关于企业文化的评价

（1）我们许多企业只是在表面上做企业文化，企业文化并没有落实到员工的心中去，员工从形式上看接受了企业文化，却对企业没有高度的认同感。再加上我们此次的调查对象以中高层为主，这就更加证明了企业文化在管理层的满意度也不高。

（2）40%的人认为企业文化是虚的。说明企业文化工作在大部分人看来还比较形式化，或者说绝大部分企业的企业文化只是做表面文章，企业文化的落实机制及工作相对滞后。

3．关于企业文化现状

（1）企业对企业文化的重视偏重在企业的形象战略，对内部的塑造及顾客的价值观上重视不够，因此文化工作体现在经营业绩上的比例自然就少。

（2）当前企业文化塑造的主要障碍是企业对企业文化建设工作的忽视，将企业文化从属于传统企业管理的某一环节，没有将它与企业战略、人力资源相提并重，这是企业文化不足的主要因素。

4．关于企业文化的发展趋势

中国企业是从企业形象设计及品牌文化开始接触到企业文化的，企业文化目前作为一种管理理论和方式暂时还不是十分被认同，但我们有理由相信，随着管理的不断发展，企业文化将成为一种新型的现代管理方式，它必然同其他管理职能一样，被企业所接受。

中国企业文化的三大误区

1．CIS式的企业文化

中国企业文化的一大悲哀就是将CIS理解成为企业文化，甚至将CIS凌驾于企业文化之上，这样的结果就是使企业文化形式化，让本来就属于企业管理软性因素的企业文化显得更虚。

CIS分为MI（理念识别）、BI（行为识别）、VI（视觉识别），之所以分成这三部分，是希望通过三大识别系统在激烈的市场竞争中能够使消费者很容易区分出企业的差异性，从而建立企业品牌。从这个角度来说，CIS有包含企业文化的内容，就是MI理念系统部分，这是它与企业文化交叉的地方，但由于出发点的不同，通过导入CIS的企业理念会侧重在企业的宣传方面，就是说CIS的企业理念部分往往做的很漂亮，很激动人心，很有煽动性，但它却不是企业的核心价值观，充其量说是企业的对外宣传的口号而已。

2．政治思想式的企业文化

针对国有企业政企不分的情况。

3．全盘西化的企业文化

西方企业管理理论能否在中国运用，能否适合中国国情，其中一个主要判断标准就是它能否融入到中国文化当中。中国什么管理理论都可以引进，就是企业文化不能引进。原因很简单，企业文化是基于民族文化的根基之上，任何先进的管理模式如果不能与当地文化相结合，那它就会水土不服。

中国企业文化更多的不是要去学西方企业的精神内涵，而是学习他们如何执着的将核心价值观转化成企业员工行为的做法。只有中国人的精神才是中国企业文化的支柱，也只有基于中华民族文化的企业文化才可能是中国企业的文化。

第三篇：企业价值理念是企业文化的核心和灵魂

企业价值理念是企业文化的核心和灵魂 2009-1-4 16:05:44作者：未知来源：中华企业文化网 [字体：大 中 小]

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企业价值理念是企业文化的核心和灵魂。美国管理学家托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼在对国际知名的成功企业深入考察后指出：“我们研究的所有优秀公司都很清楚它们主张什么，并认真地建立和形成了公司的价值准则。事实上，如果一个公司缺乏明确的价值准则或价值理念不正确，我们很怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪也指出：对拥有共同价值理念的那些公司来说，共同价值理念决定了公司的基本特征，使其与众不同。同样，这些共同价值理念创造出公司职工的实质意义，使他们感受与众不同。更重要的是，这样的价值理念不仅在高级管理者的心目中，而且在公司绝大多数人的心目中，成为一种实实在在的东西。它是整个企业文化系统，乃至整个企业经营运作、调节、控制与实施日常操作的文化内核，是企业生存的基础，也是企业追求成功的精神动力。由此，我们可以看出，企业文化建设首要的，也是最重要的任务是塑造企业价值理念，并使之转化为管理者和员工的自觉的行为规范。

作为企业精神文化建设主体的价值理念系统，经过开发和提炼而

进入了设计阶段。价值理念的设计，既要能被企业内部员工领会，认同并自觉贯彻，也要能被社会公众欣赏和接受。这就不仅需要具有价值的实质内容，还需要具有科学性、艺术性的表达方式。

我们谈谈价值理念系统设计的基本要求——个性化要求。

企业的的理念系统应当具有独特的风格，它能鲜明地从理念上把本企业与其他企业区别开来，特别是它的语言表达要充分具有个性化色彩。

在中国企业文化建设中，在企业理念的表达上，个性化的特色还不够鲜明，而雷同化的趋势却十分突出，形成了“一篇一律，万家齐唱”的局面。有一本叫做《中国企业精神大全》的书，收集了北京33家企业的企业精神表述语，几乎都是用二字单词组合的六字或八字短语，如：“团结、求实、创新、奉献、服务、求是、协助、奋进、实干、创优、拼搏、开拓、突破……”这些词像标准化的组装零件，很多企业就是用这些词来组装自己的企业理念。这33家企业，20家使用了“团结”一词，14家使用了“创新”一词，12家使用了“求实”一词，我们并不是说这些词不好，而是大家都用同样的词，这就不是本企业的精神，而成了“企业界精神”了，因而显得雷同和空泛。

近年间，这种雷同化的趋势有所变化，正在向“一家一个样，家

家不一样”的个性化方向发展，但仍有不少企业在自行设计企业理念时，仍然走雷同化的老路。如北方某电力建设公司在2002年新出台的企业精神仍是“同心、创新、诚信”这样的表达形式。当然这些精神有其普遍性，但我们应当强调自己特有的理念，使我们的企业文化更加个性化。

近年间，不少企业的企业理念体现了个性化的特征。

中国移动的企业精神——沟通从心开始

沟通，是现代社会发展和人们生活的普遍需要，中国移动为用户提供的移动电话服务，为沟通提供了便利快捷的服务。只有通过沟通，人们的目标和抱负才能得以实现，良好的人际关系才会更加和谐美好。“从心开始”，就是讲沟通要从心里沟通，发自内心，做到人与人之间的交流真心诚意。

“沟通从心开始”，体现了中国移动的个性化特征，蕴含着特有的精神价值。

“雅戈尔”服装公司的企业精神——装点人生，服务社会

这也是雅戈尔特定的创业、兴业实践的凝结，展示了雅戈尔文化的富有个性的特有魅力。首先它具有行业特点：“装点人生”中的“装”，使人一下子和服装业联系起来，美好的服装装点人生的美好，装点了别人也装点了自己。其次，它正体现了企业和社会的和谐一致，把服务社会作为企业的价值追求。

加璐家居的企业精神——寓教于乐，彬雅心灵

目前，国内家具企业的企业理念大都还没跳出上面所列的二字单词组合的六字或八字短语，企业精神更是以创建健康生活为主。但加璐家居另辟奇径，不随大流，以家长普遍关心的教育为文化底蕴，以心灵感受来作为企业精神。

寓教于乐，是儿童教育的最好方式，加璐婴童家具不仅是儿童的生活用品，它更是寓教于乐的载体；彬雅心灵，是儿童心灵感受的美好境界。让心灵去旅行，而家，就是最温馨的地方，家具则是达成工具。加璐家具装饰成的家是最温暖、清新、典雅的，它使人恬静，更能彬雅心灵。

另外，充分沟通是建立共同价值理念的基础。在企业内部充分利用各种沟通渠道和手段，使员工对共同价值的思想在精神层面的得到充分交流，把内心情感尽可能多而真实的表现出来，在工作中更好的调整好自己的位置、行为和心态，在员工与员工之间、员工与领导之

间、员工与企业之间建立感情。在企业外部，要通过企业的对外宣传、服务、公益活动、员工的言行举止、仪容仪表、待人接物、品质修养等诸多方面更直接、真实、可靠的向外界传递企业所追求的共同价值理念，展现企业道德风尚、员工风采，增强员工自信心和对企业的自豪感与责任感。

企业文化上升到战略的高度是大势所向，企业文化战略是长期稳定的，是企业发展的航向。２１世纪是文化竞争、个性化得以充分发展和认可的时代。显然，具备企业的社会价值、企业价值、员工价值三者统一的企业文化是非常具有竞争力的，这种企业文化才会带给企业成长为巨人的机会.

第四篇：发展理念

发展理念：

集团公司坚持“以人为本,诚信兴业”的原则,始终不渝的恪守“质量第一、信誉第一、用户至上”的经营宗旨,大力弘扬“团结拼搏、求真务实、开拓进取、争创一流”的企业精神,坚持“创精品工程,树良好信誉,持续的改进,让顾客满意”的质量方针,积极实施名牌战略和多元化经营战略,走质量和信誉兴业之路,使企业得到长足的发展。

第五篇：浅谈企业可持续性发展的安全理念

浅谈企业可持续性发展的安全理念

张志华中煤黑龙江煤炭化工（集团）有限公司

在追求企业的可持续发展成为一种时尚潮流的今天，企业的可持续性安全也得到了越来越多企业的认同和重视，因为它是企业可持续发展的重要前提和保证，实现企业的可持续性安全是每个企业的共同目标和愿望，而要达到这种目标，明晰而正确的安全生产管理工作指导思想无疑是十分必要的。

一、树立“不出事故不等于安全”的理念。不出事故是安全最基本、最起码的要求，抓安全不能满足于不出事故。由于事故的发生也是隐患由量变到质变的结果，它也是需要过程的，如果安全系统出现了隐患，事故的发生则是迟早的问题。古语道：“生于忧患，死于安乐”，作为一个安全管理工作者，时刻保持对企业生产安全的危机意识和忧患意识，不沉迷于过去的安全成绩，每天都从零做起，凡涉及到安全的事，都事无巨细地当作大事来抓，持之以恒地督促责任单位一个细小的隐患，防微杜渐，是十分必要和值得提倡的。安全工作只有起点，没有终点，成绩不说跑不了，隐患不除不得了。安全生产是一个动态的过程，昨天的安全不能代表今天的安全，更不能代表明天的安全。

二、树立安全经济学的理念。安全经济学的目标一是在有限的投入

条件下，使企业获得最大的安全；二是在满足企业可接受危险的水平下，尽量节约安全投入。个别企业由于安全技术措施的投入无法带来直接的经济效益，使得部分企业的对安全的投入已节约到无法满足企业的可接受危险水平的程度，这种做法带给企业的只能是要花上几倍于初始投入来整改的灾难性的后遗症。因此在企业的生产建设中，安全投入成本的丝毫不能省却。通过事先的安全投资，把事故的隐患和职业危害消灭在萌芽状态之中，是最经济、最可行的生产建设之路。企业越是发展，越是强调安全生产，安全就是效益。这是所有管理者必须树立的安全经济观。

三、树立可持续改进的理念。持续改进的含义包含了保持和提高两层意义。要树立持续改进的理念，最直接最有效的方法就是建立职业安全健康管理体系。按照系统化的“戴明模型”或称为PDCA模型，一个企业的活动可分为“计划（PLAN）、行动（DO）、检查（CHECK）、改进（(ACTION)”四个相互联系的环节，其核心内容是根据管理学的管理，为组织建立一个动态循环的管理过程框架，以持续改进的思想指导企业系统地实现其既定目标，职业安全健康管理体系境的基本思想是实现体系的持续改进,通过周面复始地进行PDCA活动,使体系的功能的在螺旋式上升的改进活动中不断地得到加强,它要求企业在实施职业安全健康管理体系 时始终保持持续改进的意识,对体系进行不断的修正和完善,不断降低企业的可接受危险的阈值,最终实现预防、控制各类事故的职业病的目标。通过其体系的组织结构的组织协调、监督、考核、信息、反馈以及体系审核和管理评审，对管理活动实践中所发现的缺陷、不足等不符合项，根据变化的的内外部条件，不断进行管理活动的高速、完善，实现企业安全健康管理的持续改进，以求得最佳的安全健康管理效益。

三、树立管理干部教育为先的理念。安全生产教育制度已成为企业安全管理工作的重要内容。多年来，许多企业强调的是对生产现场操作人员的安全教育，并形成了整套的管理措施和制度，对管理干部的安全教育则趋于笼统，没有系统的教育体系和要求。而要实现企业的可持续性安全，加强对干部的安全生产教育愈发体现出了它的极端重要性。对管理干部的安全教育应抓住三个重点。一是态度教育，主要是培训管理干部“安全第一“的责任感很上法纪观念；二是法规、制度教育。要让管理干部知道，是在一定的历史条件下，人们对安全生产规律认识的结晶。在平时，安全生产的法规、制度是保障安全生产、协调关系的准则；一旦发生事故，就是判定是与非、罪与非罪的重要依据。同时，在规章制度教育中要突出针对性，干什么学什么，使其熟知与其职责相关的安全规章制度，学以致用。三是安全管理的理论教育，主要目的是使干部获得科学的、稳定的、有利于安全生产的决策能力。这种决策能力包括：自觉执行安全生产规章罐的能力、应急正确处置能力、科学的预见能力很上对安全生产规律的研究能力。五，树立“预防为主“的理念。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，我们喊了多年，但时至今日，能真正将“预防为主”的指导思想落实到日常的安全管理工作中的企业仍不多。

贯彻“预防为主”的安全工作指导思想，说通俗一点就是“亡羊前先补牢”，从直接实践中积累、摸索、总结安全生产规律和经验，从书

本、各种规范标准中学习别人的成熟经验，从周围很上别人的事故中分析事故的原因并将其与企业自身的安全规章制度进行比较取得事故教训经验;再将所有已取得的经验进一步充实到企业各相关规章制度进行实践检验。通过周而复始的提练总结，补充完善和再实践，逐步将企业的安全管理工作重点由传统的预防事故为主，拓展并延伸到更前一级的预防隐患产生，力争从源头治本，实现多级控制，最终彻底切断事故发生的各级链节。

六、树立标准化管理的理念。随着机械效能和设备自动化程序的提高，保障质量、效率和安全主要取决于操作的正确程度，标准化管理已成为现代化的工业生产和重要标志和要求。要实现生产安全的标准化，作业标准化是核心，管理标准化是保障，现场标准化是条件。

生产安全的标准化建设内容包括两大部分，一是消除事故直接隐患的“人、机、环境系统的安全标准化“建设，它包括作业程序标准、机具、设备的安全防护装置标准、定置管理标准、卫生环境、物理化学环境标准、就急器材、措施及训练标准等；二是消除间接隐患的安全管理机制及安全管理体系建设，它包括安全管理结构标准、事故隐患辨识、评佑与治理标准、人力物力财力保证标准、责任制及考核标准、安全教育培训标准、应急组织及功能标准等。标准应力求简单化、统一化、通用化、组合化、系列化。在实际操作中，许多标准是融会在企业的安全规章制度中进行实施的，因此规章制度能否得到严格的执行，是标准化作业能否取得成效的关键。

标准化管理还将有效推动安全生产新技术、新工艺、新建设。

标准化不是个别系统过程，是企业全系统各部门协调建设的过程，它必然会促进企业技术装备的现代化建设，不断提高安全生产标准化水平，此外，标准化管理的有效运行将推动企业加快现代化信息管理的进程，研究定量管理及信息系统，建立系统分析、系统设计及系统运行体系，从而极大提高安全管理的绩效。

当然，安全管理工作千头万绪，决非树立几个理念就能够提高搞得好的，关键是要靠我们广大的安全管理干部的责任心、务实、务深、务细地做好包含大量详实繁琐的基础性工作，以扎实的工作积累来最终实现我们所追求可持续性安全的工作目标。

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