第一篇:企业文化铸就发展灵魂
企业文化铸就发展灵魂
中国第一重型机械集团公司是目前由中央直接管理的涉及国家安全和国民经济命脉的53户国有重要骨干企业之一。一重创造了无数项“中国第一”、打造了著名的“一重”品牌,而且为社会提供了以“一重精神”为代表的宝贵的精神产品,形成了“以一为重”的经营理念和“创造第一”的企业精神,构建了新型的企业文化体系。集团公司产值连年攀升,商品产值由16亿、22亿,到33亿、66亿,一年一个新台阶,一年一个新气象,中国一重的企业形象和品牌明显提升。
夯实基础,企业文化建设扎实起步
一是确定指导思想,制定企业文化建设规划。学习先进的企业文化建设经验,并成立了企业文化顾问团,研究制定了《集团公司企业文化建设纲要》,全面贯彻“以人为本”的管理思想,努力建设具有鲜明时代特征和一重特色的企业文化,制定了《集团公司企业文化建设规划》。
二是研究、确立了新的企业“标识”,并编制了《集团公司视觉识别系统管理手册》。发布了理念体系和行为规范,编印了《企业文化手册》,形成了以核心理念为主线的系统管理体系。
三是利用各种手段宣传《企业文化手册》,使文化理念深入人心,达到认知、认同。
四是紧紧围绕集团公司《企业文化手册》积极开展各项活动,使企业文化建设工作真正落到实处。
实施“13411”工程,企业文化建设稳步推进
“13411”工程,即:“一个核心”,就是突出企业核心价值观的塑造;“三个统一”,就是统一和规范以企业精神为核心的企业理念识别系统,统一和规范以企业标识为核心的视觉识别系统,统一和规范以职工形象为核心的行为识别系统;“四个重点”,参考网站:www.xiexiebang.com
就是重点在精神文化、行为文化、物质文化和制度文化四个方面实现新突破;“一个体系”,就是年内初步构建时代特色浓、个性特色强、符合企业实际、适应现代企业制度要求的特色文化体系;“一个目标”,就是形成强势企业文化,锻造企业竞争优势,塑造良好企业形象,促进企业持续发展。
为了确保企业文化建设落到实处,他们突出抓了以下环节:一是狠抓了企业文化知识的培训工作。利用《中国一重报》、《中国一重文化》杂志、黑板报以及举办培训班等方式对员工进行了宣传和培训,使全公司干部职工普遍掌握企业文化的基本知识和基本理论。二是建立健全了企业文化建设领导体制。目前已形成党政领导牵头指挥、企业文化主管部门负责实施、各职能部门分工落实的工作体系。三是明确了集团公司主要领导者同为企业文化建设第一责任人。四是健全了制度,完善了机制,使企业文化建设与企业管理工作一样也纳入日常管理工作之中。
抓住四个关键,企业文化建设成效初显
精神文化方面,总结提炼了企业核心价值观,通过宣传教育,倡导企业精神和企业价值观,全体职工对集团公司价值理念初步达到了认知和认同。
行为文化方面,建立并完善了职工《行为规范》,并抓好了推进落实,树立了企业员工的良好形象。物质文化方面,制定了集团公司《企业文化手册》,统一了企业标志、旗帜、歌曲、色彩等;规范了企业建筑风格、建筑色调,规范了集团公司及各部门简称,规范了职工着装款式及色调,统一了企业宣传标牌、广告牌的装置规格;工作环境、生产环境和生活环境得到了美化、净化和现代化,形成了浓厚的企业文化建设氛围。制度文化方面,“以人为本”的管理思想得到了充分体现和落实;使企业文化与加强企业管理融会贯通,密不可分;使企业管理制度符合现代企业制度的要求,形成了在“以人为本”原则指导下,以法治企、特色鲜明的“管理文化”。
企业文化建设为企业的发展提供了强大动力,塑造了良好的企业形象,实现了参考网站:www.xiexiebang.com
竞争实力和经济效益的增强。公司先后荣获“全国„五一‟劳动奖状”、“全国守合同重信用企业”、“全国思想政治工作优秀企业”、“全国内部审计工作先进集体”、“国家科技进步一等奖”、“振兴装备制造业重要贡献奖”、“全国大中型企业自主创新能力行业十强”等数百个荣誉称号。
创新企业文化引领企业发展齐车(集团)有限责任公司党委
齐车(集团)公司是中国最大的铁路货车、铁路起重机设计制造企业和出口基地,年造修货车能力10000辆,被誉为中国铁路工业的“掌上明珠”。近年来,公司适应市场经济的新要求,持续创新企业文化建设工作,有力地促进了企业两个文明建设的良性发展。公司先后荣获全国先进基层党组织、全国思想政治工作先进单位、全国企业文化建设优秀单位、中国最具竞争力的大企业集团、世界铁路机车车辆及动车组制造业500强中国入选企业第一名等荣誉称号。“十五”期间,公司实现主营业务销售收入累计94.9亿元,年均增长11.24%。2006年,公司实现利润4897万元,创历史最好水平。
理念铸魂,强化思想引领
公司把继承优秀文化传统,创新理念,铸就企业之魂作为一项重要工作,力争提炼出具有鲜明企业特色的企业理念。
公司“同心共利勇为先导”的企业精神和“雄居国内同行业中领先地位,进入国内一流工业企业行列,成为国际同行业知名企业”的愿景为激发广大职工的奋斗热情提供了动力;本着“为中国和世界铁路提供精良装备”的经营宗旨,面向世界、讲求品质、不断创新的战略眼光及为中国和世界铁路提供高品质产品的信心和勇气,“为客户创造价值,为股东提供回报,为职工谋求利益”的价值观,明确了公司存在的价值、所负的责任和最终的追求,为企业的健康发展奠定了基础;为使广大职工在生产经营活动中,永葆“勇争一流”的状态,在理念体系中,他有针对性地在不同方面,提出了参考网站:www.xiexiebang.com
要达到的规范性要求,成为指导、规范职工行为的准则。
理念转化,推进管理创新
他们善于把企业的理念真正转化为广大职工的自觉行为。决策创新,源头控制。领导在践行企业理念,引领职工行为转化的过程中起着关键作用。公司党委形成了“决策前主动实施政治领导,为决策扫清思想障碍;决策中把握方向,提出改革发展的原则和思路;决策后发动职工群众,保证企业决策的正确和顺利实施”的“三期参与决策”方法和格局,实现党的政治领导和董事会决策的有机统一;制度创新,系统规范。通过规章制度使理念转变为企业行为和职工行为,使企业理念具有实在内容,具体落实到每一个岗位、每位职工的实际行动中去;机制创新,程序保证。他们坚持以人为本的思想,形成了“以企业目标规范职工行为,靠职工能动作用的发挥保企业目标实现”的良性循环;载体创新,活动引导。每年都围绕企业的生产经营重点工作,创新思路,活化载体功能,形成了职工与企业目标同向、荣辱与共、共同成长的良好局面。
理念塑形,提升核心能力
公司把树立和强化企业形象提到战略高度来认识,注重从产品服务、职工素质、整体环境和企业社会责任几个方面抓起。
提升产品形象。公司强化产品研发建设,大力推进全面质量管理,通过了中国CB/T19001:2000质量管理体系、GB/T14000环境管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系和美国AAR协会M-1003质量体系认证以及M-210产品实物认证,获得了走向国际市场的通行证。
提升职工形象。公司通过系统培训、日常宣传贯彻、专题教育和机制引导等多种形式提高职工素质,建设了一只作风顽强、素质过硬的职工队伍。
提升环境形象。不断完善《齐车公司视觉识别系统管理手册》,以美化、绿化、参考网站:www.xiexiebang.com
亮化为重点整顿规范了企业内外部环境,为文化活动提供了可靠的物质保证。
提升对外形象。公司通过自办电视台、广播站、网站、《齐车集团报》、《齐车画报》等媒体扩大企业的影响力。中美合作铝合金运煤敞车问世,在人民大会堂举行新闻发布会;公司20万辆车下线、我国铁路货车整机首次打入发达国家、70吨级新型货车首次运营等,人民日报、中央电视台、人民铁道报等多家新闻单位进行了报道。齐车公司以重合同守信用、上缴利税大户、省文明单位标兵的形象得到国家的赞誉。
实施三项工程以企业文化推动企业发展建华机械有限责任公司
齐齐哈尔建华机械有限责任公司是中国兵器工业集团公司所属的大型骨干军民品结合型企业。
公司努力打造具有鲜明时代特征和行业特色的企业文化,促进了企业的良性发展。企业荣获国家安全标准化一级企业、省级文明单位、省级花园式企业等多项荣誉称号。
大力实施铸魂工程,用文化理念武装员工
他们以建立文化理念体系为核心,以思想上水平为总体要求,进一步丰富和发展公司文化理念的内涵,系统构建公司的精神文化体系,以文化理念武装员工。
他们在全公司征集、提炼公司的共同愿景、核心价值观、企业精神等理念。对内下力量用公司文化理念武装每一名员工;对外全方位地展示公司改革发展的崭新形象。
大力实施塑形工程,以崭新的风貌激扬士气
他们以管理上水平、发展上水平为总体要求,按照市场经济和人本管理的要求,对企业和员工的行为进行规范,对公司的整体形象进行提升,构筑完善的公司物化和非物化文化体系。
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他们重视提高管理者对企业文化的认识,运用党委中心组学习的机会采取集中看光碟、学教材、专题研讨等形式进行灌输式强化学习。主要领导参加相关的企业文化专题培训班,提高管理者和决策层对企业文化重要性的认识,增强抓好企业文化建设的主动性和自觉性。在此基础上,切实加强企业文化建设的组织领导,建立健全组织机构,形成企业文化建设工作的领导管理体制和运行机制。
公司加大了企业员工塑形力度,突出文明行为的培养。掀起了公司企业文化学习培训的热潮,使文化理念被员工不断地认同,凝聚力和战斗力空前的高涨。
同时,公司还突出抓了环境和识别系统的建设。加大环境和识别系统的改造投入。公司被评为省、市级花园式企业。
大力实施管理创新工程,以文化理念提升管理水平
他们不断完善企业各项管理制度,在实现科学管理的同时,注意发挥企业文化在管理资产与管人、管事相结合上所具有的特殊作用。
以企业文化理念为指导,把管理执行文化与各项管理紧密结合。科学合理地整合、配置企业内部资源,最大效率发挥管理潜力,全面提高了企业的管理水平和质量。
积极创造拴心留人的企业环境。相继推出了“人才工程”新举措,加强对年轻科技人员的重点培养,提高他们的思想政治素质,教育和引导他们树立正确的人生观、世界观,激发他们献身兵工的自豪感、荣誉感和成就感,为企业创造了许多可喜的成果。
他们致力于企业文化理念向员工行为提升转化,向管理制度改进转化,向产品升级转化,使企业文化落地生根,使企业文化推动公司向建设“资源节约型、环境友好型、质量效益型、安全生产型和军民互动型”企业迈进,全面进入求发展的新阶段。
坚持科学发展打造特色企业文化中共黑化集团公司委员会
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黑化集团公司是以煤为原料的大型化工企业,中国化工集团的成员单位,黑龙江省十大企业集团之一。先后被评为全国先进基层党组织、全国思想政治工作优秀企业、中国化学工业企业文化建设先进单位。
黑化集团公司能有今天的辉煌,得益于企业文化的强力助推。他们本着“与时俱进,真功实作,创造效益和价值”的原则,努力找到一条乐于被员工所接受的途径。他们的主要做法是:
建立企业文化保障机制,使企业文化建设真正落到实处
为了使企业文化变抽象为具体,化无形为有形,让员工看得见、摸得着,真正发挥提升企业素质,促进经济发展的作用,他们建立了强有力的保障机制。
一是在组织上保证。设置了企业文化部。在领导体制上,做到了纵向到底,即公司党政一把手是抓企业文化建设的第一人;各基层单位对企业文化建设做到层层有人抓,事事有人管。
二是在经费上支持。每年投入到企业文化建设中的经费都是相当可观的。投资兴建了厂内广播站、电视台,创办了《黑化科技》杂志;投资60多万元对电视台的编辑系统进行了两次大的更换;投资100万元,组建了黑化百人军乐团和文工团。他们每年投入企业文化建设的经费都在50万元以上。
三是在工作上深入。集团公司党委每年年初都对企业文化建设进行总体部署。每月召开一次党政联席会议,专题研究企业文化建设方面的有关问题。充分发挥职能部门的作用。企业文化部作为企业文化的推进部门,担任综合指导、典型推广、员工培训等工作,使企业文化建设的各项工作真正落到实处。
推进文化理念转化,使企业文化在促进企业发展上见效果
他们建设企业文化,首先是建立了一套先进的文化理念。在此基础上抓住企业文化建设的关键环节,努力使企业文化理念向员工行为、企业管理、生产经营实践参考网站:www.xiexiebang.com
转化。
一是通过网络传输理念。集团公司党委建立了严密的企业文化工作网络,集团公司党委书记总牵头、各直属党组织书记和车间党支部书记具体组织实施,业务部门指导和督办检查,并将情况及时反馈。他们充分地利用这个网络,从而使企业文化理念的传播横向到边、纵向到底,杜绝了盲区。
二是通过载体传播理念。主要抓住两个重要的环节。首先,以媒体为载体传播企业文化理念。做到了在《黑化报》、黑化电视台、黑化广播站上开辟专栏,经常性地宣传集团公司加强和改进企业文化工作方面的部署,基层单位开展企业文化工作的好经验。其次,通过开展一些寓教于乐、寓教于文、寓教于学的各种活动,推行企业文化理念。
三是通过制度落实理念。为了使企业文化理念化作员工的实际行动,他们十分注重制度建设,制定了许多行之有效的制度,并在实施过程中体现制度的严肃性。他们组织全公司副科级以上干部和具有中级职称以上人员参加政治学习,曾经有两位中层干部因多次无故不参加学习而被免去了职务。
黑化集团公司党委在打造过硬的企业文化上做了一些大胆尝试,取得了一些成绩。原中组部副部长虞云耀在对黑化考察后,对黑化的人本文化的评价是:“黑化领导班子,头脑中有党,心中有群众,企业搞得好,效益上去了。”企业这些年也先后获得一些很高的荣誉,如全国五一劳动奖状、全国先进基层党组织、全国思想政治工作优秀企业、《半月谈》思想政治工作创新奖、中国化学工业企业文化建设先进单位等荣誉称号。
从六个方面加强企业文化建设齐齐哈尔电业局
加强理念教育,弘扬精神文化
齐齐哈尔电业局注意发挥媒体作用,营造舆论氛围。充分发挥各种阵地的作用,参考网站:www.xiexiebang.com
使“努力超越,追求卓越”的企业精神成为职工的共同追求和自觉行动。同时,深化理念教育,打造和谐团队,使“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念深入人心,真正成为干部职工自觉践行的价值理念,职工队伍成为上下同心、和衷共济的团队。
他们不断创新活动载体,凝聚发展合力。坚持评先选优,建立激励机制,大大激发了员工参加企业文化建设的热情。
坚持人本管理,培育人本文化
他们努力完善岗位竞聘机制,激发创造活力。开展“职工满意度测评”,逐步建立群众参与干部管理机制;对重要岗位实行竞聘,完善科级后备干部队伍管理,达到了储备优良人才的目的。
企业建设双轨机制,拓宽发展空间。切实抓好人才培养双轨制建设,为广大一线人员拓宽发展空间;以职工进步推动企业进步,实现企业与职工的双赢。
强化安全管理,建立平安文化
全面贯彻落实大安全理念,努力建设平安文化,确保了电网安全、职工平安、企业稳定、社会和谐。
他们强化安全意识,打牢思想基础。坚持贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强对职工的安全教育,在每位职工心里筑起一道坚不可摧的安全防线。
明确安全责任,实现齐抓共管。明确落实各级党组织、党员在安全生产中的职责,形成党、政、工、团齐抓共管的“大安全”格局。
坚持“四个服务”,打造服务文化
他们不断完善服务标准,提升服务水平。认真履行《供电服务“十项承诺”》、《职工服务“十个不准”》和《“三公”调度十项措施》,全面加强供电营业窗口规范化建设,实行人性化服务和智能化服务,推行“一站式”管理,为客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。
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积极倡导爱心理念和平安文化,把开展优质服务上升到关爱社会、关爱电力客户的高度。健全对客户需求和故障处理的快速反应机制,广泛开展优质服务活动,奉献爱心,回报社会,也为企业赢得了和谐的发展空间。
加强制度问责,规范制度文化
首先推行精细化管理,完善业绩考核。不断细化全员业绩考核办法,制定考核细则,把所有部门全部的管理内容纳入业绩考核当中,建立责任追究制度。
倡导行为规范,建立道德文化
他们以“关爱社会”为主题,精心培育社会公德。以“深化文明创建,共铸诚信电力”为主题,全面实施“献一份爱心、暖千家万户”光明电力助困行动、“践一份承诺,架爱心金桥”光明电力服务行动等,展现企业的良好社会公德形象和职工的精神风貌,推动企业的和谐发展。
以“关爱企业”为主题,精心培育职业道德。组织学习《国家电网公司职工道德规范》、《齐齐哈尔电业局职工道德行为准则》、《供电营业职工文明服务行为规范》等,提高职工思想道德水平,增强了企业的亲和力和促进企业发展的动力。
与时俱进创新超越努力构建具有阳光特色的企业文化齐市阳光热力集团
齐齐哈尔阳光热力集团是黑龙江省西部地区较大规模的供热企业。几年来,他们始终以构建具有阳光特色的企业文化、增强企业凝聚力和向心力为重点,逐步增强了企业的自身活力和竞争实力,有力地推动了企业的发展。公司先后被授予全国建设系统企业文化建设先进单位、全国民营企业思想政治工作先进单位、省建设系统先进单位、省建设系统文明单位标兵、市第23届和26届劳模大会先进单位、市级文明单位标兵、市党风廉政建设先进集体、市企业文化建设先进单位和安全工作五连冠企业等荣誉称号。
构建阳光特色的企业文化体系,增强企业凝聚力和向心力
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一是逐步培养、提炼、形成了具有本行业和本企业特色的精神文化体系。“创造温暖、至诚服务、和衷共济、开拓未来”的企业经营理念,“团结拼搏求生存、务实奉献图发展”的创业精神,“辛苦我一人、温暖千万家”的服务宗旨,“始于用户需求、终于用户满意”的服务意识,“市场与用户为一体”的市场观,“自主灵活、深挖潜力、抢抓机遇、规模发展”的经营观,“精细、到位、严格、科学”的管理观,“诚信、务实、奉献、创新”的阳光精神和“日清日结、精心做事”的阳光作风等一系列具有鲜明个性的企业文化理念,为阳光集团的建设和发展注入了不竭的动力。
二是抓好载体建设,不断丰富阳光文化的内容。公司先后创办了阳光简讯、阳光画册、阳光集团网站、企业文化手册、“阳光之歌”企业宣传片、阳光热力艺术团,各种形式的企业文化建设载体绚丽多彩,增强了企业的凝聚力和向心力,更提升了广大员工的文明程度和文化品位。
三是坚持“内强素质、外树形象”的原则,全面实施企业形象塑造工程。集团公司全面导入CI战略,对企业标志、企业旗帜、企业歌曲、标准色彩、办公事务用品设计、各种标识图板、形象宣传系统、员工服装、车体外观等统一进行规范表达,大力开展了环境建设,实现了厂容站貌美、绿化亮化好、环境清新洁净,在全社会树立起一个现代的、鲜活的供热企业新形象。
四是逐步建立和完善了一整套适合本企业实际、具有阳光文化特色的制度管理体系,形成了《企业管理制度汇编》、《工作程序汇编》、《管理人员岗位工作标准》、《企业文化手册》等一系列制度文化建设的基础文本,高度体现其科学性、合理性和可操作性,实现了文化制度化,制度文化化。
五是通过积极参与社会活动,树立社会公益形象。几年来先后为希望工程、赈灾、扶贫、慈善事业及军警民共建活动等提供近百万元的赞助,在社会上产生了强烈反响,给社会公众留下了深刻而美好的印象,极大地提高了集团在全社会的知名参考网站:www.xiexiebang.com
度。
以阳光特色企业文化为源动力,促进企业实现可持续发展
他们重视员工队伍建设,使企业综合素质得到显著提升。他们不断强化企业基础管理,实现经营机制的根本性转变。他们打造阳光名品名牌,努力提高供热服务工作水平。一是面向社会实行供热服务承诺制度,公开供热方式、供热参数、供热责任人和投诉电话,保证用户室温达标合格。二是转变服务作风,变被动服务为主动服务,积极主动为群众排忧解难,得到了广大用户和社会各界的一致好评。三是建立服务考核体系,层层落实用户服务维修责任制,实现了“阳光让您屋暖心更暖”的崭新境界,在齐齐哈尔市开展的“共铸诚信鹤城”活动中,被市文明办列为首批27家窗口行业诚信单位之一,又一举摘得齐市“百大杯”我信赖、我喜爱的消费品牌和全市消费者信得过的名牌企业两项殊荣。
以人为本以德兴网努力建设特色企业文化齐齐哈尔广电传输网络中心
从2002年广播电视系统实行网、台分离组建齐齐哈尔广播电视传输网络中心开始,中心领导班子顺应有线电视网络企业化管理、市场化运营的大趋势,借鉴国内外先进企业特别是各电信运营商的经验,在全省同行业中率先开始了企业文化建设的尝试。首先从有线电视运营和服务工作的实际出发,制定了“以人为本,以德兴网,用好政策,加快发展”的企业发展战略。确立了“运用市场理念和创新实践,加快有线电视产业化发展”的企业核心理念,提出了“创造最佳人文环境,激发人才创造活力”的企业人文环境建设理念,“树立全新经营理念,做好加快发展文章”的企业经营理念和“用真诚赢得人心,用实干赢得发展”的企业服务理念。在员工队伍建设方面,确立了“人人重学习,人人求上进,人人当行家,人人奔小康”的员工理念,制定了“人要精神,物要整洁,说话要文明,服务要到位,业务要熟练,学习要经常”的企业员工行为准则。结合网络中心的长远和谐发展目标,网络中心还制定了坚持三个追求,参考网站:www.xiexiebang.com
即“追求卓越,追求创新,追求发展”;突出三个建设,即“建设活力有线,建设和谐有线,建设效益有线”;实现两个加快,即“单位加快发展,职工加快致富”的企业新的总体发展思路。
为了全面提升有线电视服务工作的层次,网络中心还根据企业各个层面、不同部位的特点和工作性质,有针对性地制定了各个层面、各个部门具体的工作理念。如在用户服务工作中,提出了“让每一个用户满意,是我们永恒的追求”;在前端播出工作中,提出了“让有线电视为千家万户送去无限欢乐”;在网络维护工作中,提出了“宁可自己千辛万苦,不让用户一事为难”的工作理念。
在企业外在形式的包装和展示方面,网络中心对企业形象进行了整体设计和包装,统一制订了企业标识、徽章,确定了企业整体颜色基调,对有线电视网络维修车辆、办公车辆进行了包装,加大了对企业形象的宣传力度。在办公场所和分散在全市的各有线电视分公司及分前端实行统一牌匾风格,统一办公场所装饰基调,设立了企业展示板,为一线人员定制了统一服装。在内部管理方面,制定了企业各个层面的整体工作流程和工作规范,在全体员工中进行经常性的企业发展、经营和服务理念、员工理念和行为准则教育。通过几年的实践,企业的经营理念和服务理念已在全体员工头脑深处打下烙印,全市广大用户对广播电视传输网络中心的服务理念和服务项目也有了直观的认识,收到了内强素质、外树形象的明显效果,在齐市历次行风评议活动中,用户满意率达到99%以上。
参考网站:轿车托运
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第二篇:企业文化铸就企业辉煌发展
企业文化铸就企业辉煌发展
企业文化铸就企业辉煌发展
高密市水业公司
企业文化是一个企业的灵魂,是一个企业的核心价值观、企业精神、服务规范等具有本行业特色的各种理念的具体展现。优秀的企业文化是一个企业凝聚力和创造力的重要源泉,它对于提升企业管理效率、优化人力资源配置、提高企业竞争力、促进企业科学持续发展起到至关重要的作用。当前,城市供排水企业作为城市重要的基础性产业,既是关乎民生,又是经济社会发展所必不可缺少的物质条件。探讨打造特色企业文化,提高软实力,对于供排水企业的健康可持续发展具有重要的促进作用和深远的现实意义。
高密市水业公司创建于1968年,承担着全市72.2万人及1000余家企业的安全优质供水重任,供水能力12.5万立方米 /日,年供水量XX多万立方米,供水面积达1200平方公里;日处理污水3.5万吨,排放水水质达到一级A类排放标准,直接可用于灌溉景观绿化用水,对改善渤海湾下游水体污染具有重要作用。近几年,公司党委十分重视加强企业文化建设,构建既符合企业特点、又先进和谐的企业文化,提升了核心竞争能力,促进企业快速发展,特别是在推 进供排水自动化、数字化、信息化上取得了显著成效。公司先后获得全省、全国优秀县镇供水企业、省级文明单位、山东省思想政治工作优秀企业、山东省城建行业服务规范管理先进单位、富民兴潍劳动奖状、XX市首批企业文化建设示范单位和XX劳动关系和谐企业等荣誉称号。
一、以共同价值观为导向,构建先进企业理念
先进的企业理念能够引导员工树立正确的理想、信念和目标,是员工共同遵守和为之奋斗的行为规范。为此,公司把社会主义核心价值体系融入到企业发展的具体实践中,以正确的企业理念培育员工的共同价值观,在企业内部形成了一种和谐奋进、团结协作、甘于奉献、荣辱与共的团队精神。这些理念包括:“嘉源”服务品牌,“自胜自强,敢为人先”的公司精神;“确保城市供水,发展地方经济”的经营使命;“改革谋发展,服务求效益”的经营方针,“内化于心,外化于行”的管理哲学;“嘉言善行,源远流长”的座右铭;“日勤、日新、日进”的工作作风;“至精至诚,服务百姓”的服务宗旨,“立身行己,居安思危”的员工价值观,等等。这些理念对于提高企业素质,增强企业的凝聚力、向心力、感召力,促进企业发展,发挥了重要作用。此后,随着形势的不断发展,公司又在原来的基础上,确立了“嘉源水,润万家”的广告用语。通过认真申报、专家答辩,确立的“嘉源”服务品牌也于XX年被评为山东省服务名牌,实现了高 密市省级服务名牌“零”的突破。
在此基础上,我们还组织编印了《员工须知》、《员工手册》、《服务规范》等读本,让全体干部员工学有指南,行有标准。同时,我们还设计了简洁、明快、易认,既具有地域文化特色又体现行业特点的形象标志,三个小水滴托起红色的太阳,寓意生命的源泉,源于浩瀚的宇宙,养天地正气,取日月精华,缔造万物,生生不息。标志释义不但增强了员工对企业的认同感和自豪感,而且增强了社会和广大客户对企业的认识、理解和支持。
二、以推动企业良性发展为目的,建立严格精细的制度文化
制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,公司建立和完善适应发展要求的工作制度,以公开公平、公正透明为原则,立足以人为本,强化考核机制,于XX年就建立起ISO9001-XX国际质量管理体系,以其标准和要求,逐步建立和完善了安全生产、供水督察、经济事务、水质管理等一系列规章制度20多项,颁布了《人力资源管理制度》、《安全生产管理制度》、《水质管理制度》、《科学技术创新奖励办法》等,明确了员工岗位职责及奖惩措施,并在实际工作中狠抓考核落实。
同时,为增强企业的活力和发展后劲,公司积极稳妥的先后推行了“三步”改革。XX年进行了以“优化劳动组织,推行经济承包责任制,搞活内部分配”为主要内容的第一步改革;XX年进行了“因事设岗,按岗定薪,建立薪酬激励机制”第二步改革;XX年,进行了“调整、优化、完善公司内部机构、岗位设置、管理和薪酬”的第三步改革。三步改革,不仅为110多名富余人员安排了理想的岗位,解决了多年来的弊端和遗留的部分职工子女就业问题,而且,企业内部的岗位职责更加明确,员工的工作热情和劳动积极性空前高涨,工作效率不断提高。与此同时,公司大力倡导并实施“管理年”活动,不断加强各项基础管理工作,使企业的管理水平与核心竞争力不断提高。尤其是在节能降耗方面,成效显著,供水产销差率降到了国标的16%以下。同时,又由审计督查部负责,对公司各项流程批转时限、生产日志、工程工期、费用开支等进行全面督查审计,并发布督查通报。严格精细的管理制度不但保证了公司的安全正常运行,而且加快了公司快速发展的步伐。
三、以让政府放心、群众满意为目标,构建和谐诚信的服务文化
作为供排水企业,我们工作的出发点和落脚点就是优质服务群众,满足经济社会发展的用水需求,为党委政府排忧解难。因此,为社会建设、城市发展和全市居民生活提供诚信优质的服务,是我公司一直以来地公开承诺和不懈追求的目标。建立客户服务大厅,“零距离”的面对客户,方便办 理各种业务;推行限时办结制度,实行客户报装、申请、立户一条龙服务;定时对各种水体检测化验;推出了嘉源便民服务卡制度,将服务项目向社会公开;开发应用了“营业收费及客户服务系统”和 “缴费信息卡、水费预存和语音提醒”服务系统,满足群众的多层次需要。
在日常工作中,我们公司认真贯彻市委、市政府发展成果由人民群众共享的执政理念,围绕经济发展大局,多渠道融资发展,狠抓三个提高,为客户提供优质服务。一是,提高供水能力,扩大服务面积。争取利用世行贷款1550万美元、国债资金4690万元高质量地完成了阚家水厂新建、南北湖水厂扩建工程,日供水能力提高到12.5万吨,既提高了城市供水保证率,又解决了西部南部34万高氟区农村居民饮用安全水的问题。XX年,又加大投入,相继完成了柏城、朝阳、夏庄等镇街8.2万居民的饮用安全水工程,使供水服务面积扩大到1200平方公里,实现了市委、市政府要求安全水村村通达100%的目标,使广大农村居民和城里人一样,喝上符合国标的安全水。推行了管网全覆盖战略,企业发展到哪里,我们就把管网延伸到哪里的诺言,满足经济建设的发展需求。如,高密市豪迈公司在朝阳街道的扩建项目刚开工,我公司就提前施工铺设管网,啥时需要,我们就啥时供水。二是,学习运用新工艺,提高供排水水质。在供排水新技术、新设备更新之后,公司党委加大教育培训力度,组织 员工认真学习新技术、新工艺,熟练利用新设备。申报成立XX水质监测中心,投资新上58台套先进的水质检测设备,严格检测水质,指导制水工艺运行,使供水水质合格率全部达到国标。三是,提高供水压力,确保安全供水。先后投资8000余万元,改造建设管网 456.7公里,并建设完善了梓童庙、东西岭等5处加压泵站,启动了供水提压工程,满足了城区高层楼房供水的压力需求。同时,加快户表改造步伐,累计已达到4万户,使大部分居民小区具备了取消二次供水,直供到户的条件,避免了二次污染,提高了用水的安全性。在农村,狠抓西部南部农村供水管网的完善,加大了管理力度,增设了4座加压泵站,使管网末梢压力达到直供到户的要求,解决了地势较高的注沟、拒城河等部分农村居民,特别是离水厂40多公里远、高程差达 67米 的柴沟南部村庄的居民全部喝上了安全水。可以说,目前,高密市的供水能力、水质、服务面积、信息化水平等都走在了全省乃至全国县级同行业的先进行列。
优秀的,优秀的企业建设优秀的企业文化。随着和谐企业文化建设体系的不断完善,企业的经营和管理必将加强和改进,我们公司的服务范围将会更广,服务质量也将会更优,也将推动企业又好又快科学发展。
第三篇:重视班级文化建设,铸就班级灵魂
重视班级文化建设,铸就班级灵魂
英山实验中学
王灏
社会主义核心价值体系是兴国之魂,是社会主义先进文化的精髓,决定着中国特色社会主义发展方向。建设社会主义核心价值体系,已经成为我国社会主义文化建设的根本任务,也是我们广大教育工作者培养社会主义新人的主要途径。社会主义核心价值观分成三个层面:富强、民主、文明、和谐,是国家层面的价值目标;自由、平等、公正、法治,是社会层面的价值取向;爱国、敬业、诚信、友善,是公民个人层面的价值准则。班集体是学生成长的重要园地,也是每个学生的精神家园。班主任在班级建设中更应该自觉践行社会主义核心价值观,结合班情校情抓好社会主义核心价值观教育,把爱国、敬业、诚信、友善作为班级之魂,统领班级工作,贯穿班级工作的全过程。无论是班级的日常教育管理,还是解决具体问题都要坚持社会主义核心价值观,才能以正确舆论引导人,以高尚的精神塑造人;才能让中学生养成良好的行为习惯,树立强烈的集体意识和荣誉感,营造良好的学习氛围;才能建设好班集体和精神家园,培育好“四有”新人。
班主任在铸造班级灵魂时,首先抓好爱国主义教育。爱国主义是始终贯穿于社会主义核心价值观的各方面,敬业、诚信、友善无不体现出爱国主义精神。爱国主义是中华民族精神的核心,它历来是动员
和鼓舞中国人民团结奋斗的一面旗帜,是推动我国社会历史前进的巨大力量,是中华民族生存和发展的重要精神支柱。新时期加强中学生爱国主义教育具有十分重大的意义。在现代信息条件下,一些中学生受西方腐朽落后的思想文化意识的误导,一定程度上淡薄了国家民族意识和社会主义信念,不珍惜自己民族的独立,崇洋媚外,学习懒散,痴迷玩手机和游戏,不学无术。应该大力弘扬爱国主义精神,努力培养中学生的爱国主义精神,坚定民族信仰,激发民族斗志,维护民族利益,激发学习兴趣,增强集体主义观念。班主任怎样抓好爱国主义教育呢?第一,班主任要上好班会课做好常规工作,认真组织学生学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》,加强爱国主义法规教育;切实把思想政治课作为重要课程抓紧抓好。第二,进行中华历史文化教育、优秀传统道德教育和国情教育。对学生进行中华民族悠久历史文化教育,继承爱国主义传统,奠定爱国思想基础。即倡导学生阅读有关地理、历史、政治书籍,对学生着重进行中国近现代史教育,激发学生的民族责任感,增强凝聚力;引导学生重温中国近现代史,帮助学生充分认识我国国情,明白“华人与狗不得入内”,落后就要挨打的深刻道理。第三,进行热爱家乡教育,使学生的爱乡之情升华为爱国之情。家乡的变化对学生来说耳闻目睹,易于理解,应有意识地有目地让学生了解家乡的历史,了解家乡的特产及名胜古迹,知道家乡翻天覆地的变化,激发学生的爱国主义情感。第四,开展好各种纪念活动和社会实践活动。班主任可以结合有关节日和纪念活动开展爱国主义教育活动。例如“一二、九”讲学生爱国运动的光荣传统,开展爱国主义演讲比赛,营造爱国主义教育氛围。清明节、国庆节组织学生参观烈士陵园、红二十五军革命根据地纪念馆,观看《南京大屠杀》等影片、请老红军作报告等,使学生真正懂得祖国的生存和发展是个人生存发展的基础,真正理解“天下兴亡、匹夫有责”的道理。
班主任在铸造班级灵魂时,其次搞好敬业教育。敬业就是干一行爱一行,就是兢兢业业,就是有执著的和无私奉献的精神。培养初中生的敬业精神,一是激发学习动机,调动学习积极性,踏踏实实学习,一丝不苟。教育家陶行知说:“捧着一颗心来,不带半根草去。”初中生来学校的目的就是学会学习,实现升学理想。初中生刚入学时,就要明确升学理想,三年持之以恒。我所带的班,全班56人,不同的是性格,相同的却是学习上底子薄,基础弱,问题学生比较突出,行为习惯差,学习目标不明确。作为一位班主任,就应积极对学生进行敬业教育,引导他们、帮助他们迈好人生的关键一步,为他们搭建走向成功的阶梯。全班开展“一日三思”活动:我来实中干什么?我要做一个什么样的人?我今天做的怎么样?加强班训教育:知感恩、明美丑、守纪律、勤学习、担责任。从而营造良好学习氛围,让他们的初中生活学有所成,学有所乐。二是培养奉献的精神。人生真正的价值在于奉献,奉献是人生价值的基本标志。授人玫瑰,手留余香;帮助别人,快乐自己。培养奉献的精神和学生强烈的集体荣誉感十分重要。班主任一是要在课堂教学中进行奉献精神教育,在教学内容中渗透奉献精神教育和在合作学习时进行奉献精神教育,帮助别人,快乐自己。二是让学生参与学校或班级的管理。我在班级管理中采取值
周班委与值日班委相结合的班级管理制度,人人轮流“做官”。通过这种特别的班级管理制度,让每一个学生都成为班集体管理工作的参与者,使每一个学生真正体验到自己的责任,让他们在为班级做奉献时知道自己是班级的主人,体验到奉献他人的乐趣。三是通过常规教育活动进行奉献精神教育。班主任利用班会课,引导学生围绕以如何为同学、为他人、为集体作奉献,将来如何奉献于祖国和人民这些主题,召开讨论会、辩论会、讲演会,营造良好的奉献教育氛围。通过这些主题班会,学生们明确了奉献的价值,基本养成了为他人、为集体、为社会作奉献的习惯。四是通过社会实践活动进行奉献精神教育。为培养学生的奉献精神,组织学生参加社会实践活动,利用“六·五”世界环境日的契机,开展“爱我母亲河”教育活动,每年还组织“学雷锋树新风为民服务”、“捐资助学助残”等活动,培养他们乐于奉献的高尚品德。
班主任在铸造班级灵魂时,还要做好诚信教育。由于受到社会不良风气的影响, 初中生的诚信意识正受到冲击和挑战。在现实生活中学生撒谎、抄袭作业、考试作弊,迟到早退旷课,小偷小摸等等不诚实的现象时常发生。我国教育家陶行知说:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”诚信是孩子成长的路标,是道德之基石,立人之根本;诚信是中华民族的传统美德,也是社会主义市场经济的核心精神。初中生诚信道德状况将直接关系市场经济条件下的道德秩序。所以加强初中生诚信道德教育十分必要。班主任怎样加强诚信道德教育呢?一是要在课堂教学和班级管理中进行诚信道德教育,在教学内容中渗
透诚信道德教育,树立诚信者光荣,不诚信者可耻的道德观点;在教学过程中遵守作息纪律,不迟到、早退、旷课,言必行,行必果。同时在班级管理中建立失信惩戒制度。班主任要充分发扬民主,由全体学生根据班情、校情,《中学生守则》和《中学生日常行为规范》制定班规班纪。班规班纪是同学们共同的契约,必须遵守,不遵守就是爽约,就是不诚信的表现,必须根据班规班纪处理。二是通过常规教育活动进行诚信道德教育。我通过主题班会、主题教育等形式,在常规教育活动中对学生进行诚信道德教育。引导学生围绕“八荣八耻”主题,召开讨论会、辩论会、讲演会,营造良好的诚信道德教育氛围。通过办诚信道德教育班级黑板报和主题班会,学生们明确了诚信的内容和价值,基本养成了遵纪守法,讲诚信的好习惯。三是老师和家长以身作则做好榜样。俗话说:“近朱者赤,近墨者黑”。家长、老师的行为会直接影响孩子的成长。这就要求老师和家长加强其自身修养。在每期家长会上,都要求家长做诚信之人,以身作则做好榜样。老师在教学和管理中的一言一行都讲诚信,做好榜样示范作用。
班主任在铸造班级灵魂时,最后要做好友善教育。友善教育就是培养同学们的善心、孝心、文明、同情、谦让等仁爱友善的品质,引导学生做到讲文明、懂礼貌、孝敬长辈、团结同学、与人为善、待人和气。班主任在友善教育方面重点抓好感恩教育和文明礼仪教育。今天的中学生大多是“小皇帝”或者“掌上明珠”,由于种种原因缺乏孝心,对父母、老师所给予的厚爱,总是不屑一顾,总觉得那是理所当然的事,自然就谈不上感恩父母、老师。羊有跪乳之恩,鸦有反哺
之义。感恩教育具有十分重要的意义:感恩会使人真正的快乐和满足;感恩是一种处世哲学,使人获得生活中的大智慧;苏霍姆林斯基说过:“只有爱妈妈,才能爱祖国。”感恩能增强爱国主义情感。班主任怎样加强感恩教育呢?一是要在课堂教学中进行感恩教育。结合教材,讲些关于感恩的名人名言,名人故事,俗语等。如:孟郊的“谁言寸草心,报得三春晖”,“滴水之恩当涌泉相报”、“吃水不忘挖井人”等。感恩的名人名言,名人故事,俗语都可让学生加深对感恩的理解,感恩每一个给自己帮助的人,从而让学生成为一个懂得感恩的人。二是通过常规教育活动进行感恩教育。我通过主题班会、主题教育等形式,在常规教育活动中对学生进行感恩道德教育。引导学生用一个词或一句话来形容自己的父母,有的学生会说“嘱咐”,有的学生说“勤劳”,有的学生说:“父爱如山”“母爱如灯”。从中可以激发学生们对父母的爱,从内心里感受到父母的爱伟大与无私。在活动的过程中,唤醒了孩子们那颗感恩父母的心。三是利用节日和公益活动,参与关爱活动,升华感恩情感。例如,庆祝三八妇女节时,开展“感谢妈妈”的活动,要求孩子给妈妈送上一张自制的贺卡,写上一句温馨的话,体会母亲的伟大与艰辛;九月十日教师节,进行“感恩老师”的主题班会活动,懂得“一日为师,终身为父”的古训。重阳佳节时,慰问敬老院,可以让孩子懂得孝敬老人等等。使学生懂得感恩是做人的首要任务,是快乐的根源。
我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。然而当前学生中语言粗俗、闯红灯、吸烟、举止不雅、随地吐痰,乱扔垃圾,缺乏
环保意识;毁坏公共设施,浪费水电和粮食;上课迟到、旷课、逃课、睡觉、说话、吃东西;抄袭作业,考试作弊;在课桌上乱涂乱画等不文明现象屡见不鲜。文明礼仪教育十分迫切。文明礼仪是精神文明建设的重要组成部分。对广大的中学生进行文明礼仪教育能继承我国优秀文明礼仪美德,提高学生文明素养和国民素质,养成文明习惯,优化社会风气,形成与人为善,助人为乐的良好社会风尚。班主任怎样加强文明礼仪教育呢?一是通过常规教育活动进行文明礼仪教育。我通过主题班会认真学习《英山实验中学文明礼仪常规》,明确中学生文明礼仪内容和要求;引导学生围绕以什么是文明人,如何做文明人为主题,召开讨论会、辩论会、讲演会,营造良好的讲文明树新风教育氛围。二在社会实践活动中进行文明礼仪教育。丰富多彩的实践活动是进行文明礼仪教育的载体。每年三月开展“学雷锋,树新风”活动,同时开展“我与父母学礼仪”等活动,在各项活动中加强了学生对文明礼仪的认识和技能。三是在班级日常管理中进行文明礼仪教育。班级中的学生分成十个小组,每个月都以小组为单位要进行“文明小组”的评比;每个月都要评选“文明礼仪之星”,体现榜样的教育作用。四是在班级文化建设中进行文明礼仪教育。制定班训,唱响班歌,以小组为单位每周轮流办好黑板报,营造文明礼仪教育的良好氛围。
中学班主任要自觉践行社会主义核心价值观,进行爱国、敬业、诚信、友善教育,作为班级工作的灵魂。把班级工作中的每个工作细节作为社会主义核心价值观教育的契机。无论是班级的日常教育管
理,还是解决具体问题,都应结合具体的学习生活进行社会主义核心价值观教育,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,就能构建优秀的班集体,培养出德智体美劳全面发展的合格的中学生。
第四篇:企业文化是一个公司发展的灵魂(定稿)
企业文化是一个企业发展的灵魂
摘要:组织通过人与人之间的有意识或无意识的相互影响和相互作用,形成了某些共同的认知和行为倾向,这就是组织文化。而一个企业作为一种组织其能够存在并长久的发展就必须要有一种文化渗透其中,前IBM总裁说过“我坚信,任何一家企业为了谋求生存和获得成功,都必须有一套健全可靠的信念,并在此基础上,提出自己的各种策划和各项具体行动方案。我认为,在企业获得成功的过程中最为关键的一个因素就是,始终恪守这些信念” 关键词: 组织企业文化发展影响
一、企业文化对员工的影响
1.企业文化对员工价值观和工作态度的影响
工作和生活中,价值观潜移默化的影响着人的行为并往往决定着一个人的工作和生活态度,一个有着怎么样文化氛围的企业对员工平时的工作方式有着巨大的影响。企业文化是一种氛围,会贯穿于企业管理层到普通员工。而且,从组织行为学的观点来考察,价值观影响当前及将来员工的行为,所以对价值观的了解很重要,组织目标、愿景和制度的制定,必须考虑到员工和群体的价值观,重视价值观的引导,如果企业已经形成一种固定的文化氛围就能够让员工统一思想,形成一个区别于个人的对待企业组织的价值观,深圳的华为技术有限公司始终有种“狼性文化”在每个员工的脑海里,这样一种文化氛围强调的是集体的重要性,每个员工都是这个集体中的一员,并不是一个人的努力能够代替整个群体的作用,但同时又很强调个人对集体的影响,在华为一个项目的工作会分的很清楚,每个人必须完成自己的工作量才能保证整个项目的成功开展,这样一种氛围能极大调动员工的工作动力形成很大的压力保证工作完成,也不会让某个人少做甚至不做,因为这样会受到大家的谴责,这样的一种企业文化决定了华为的成功。因为它让员工形成了统一的价值观和一致的工作态度。
2.企业文化对员工的激励
追逐利润最大化是所有企业共同的行为准则,作为一个企业的领导者必须懂得如何采取有效的方法让员工能够积极地、有创造性地、全心全意的为公司工作,只有员工和领导者都受到了激励才能让企业不停地成长并创造更多的利润。怎么对员工进行有效的激励也是企业文化的重要组成部分。
企业文化很大程度上是取决于领导者的思想,在企业创立之初,创立者的思想就会伴随着企业的成长,关键是能不能把这样一种思想定型并上升为企业文化,所以企业文化在很大程度上是由领导者所倡导创立的。众多科技企业创始人所占股份动辄百分之八九十至少也相对控股,但相对特别的却是华为公司,华为是由员工持股的公司,创始人任正非所持股份仅为
1.3%剩余的98.7%则是由员工持股!华为公司的股权激励可以将员工的人力资本与企业的未来发展紧密联系起来,形成一个良性的循环体系。员工获得股权,参与公司分红,实现公司发展和员工个人财富的增值而这也是华为所推崇的与其他企业有很大不同的独特文化。这样一种激励让公司与每个员工融为一体,这样的激励计划对员工的激励是巨大的。而这也正是华为独特的企业文化。
3.企业文化与工作环境
每个企业都有自己的办公场地和工作环境,公司中的每个人都会在这样一种环境下工作生活,如同我们每天生活的环境对我们的影响一样,一个公司的环境必然会对工作人员产生很大的影响,不同的工作环境,会有不同的工作效率,不同的工作方式。但不论如何每个工作人员都希望在最佳的环境中工作,产生最大的工作效率。但这也是由一个企业的文化所决定
1的。在谷歌,没有固定的上班时间,更没有固定的休息时间,只要你能够完成公司交办的任务就可以,在谷歌的办公室可以有个人个性的设计,不需要千篇一律。这样一种工作环境并不是每家公司都会提供的,很多同一类型的企业甚至有着军事化的制度,但谷歌能够成为互联网的巨头甚至是创新的代名词,和它所倡导的企业文化是分不开的。到过谷歌中国办公室的人,都会对它不拘一格的“自由式”办公区留下很深印象。“公区沙发随处可见,员工可以随意喝咖啡聊天,甚至分不清哪里是办公区,哪里是休闲区。“我们的每间办公室都有独特的名字,比如‘立秋’、‘秋分’,这都是我们员工自己的创意。谷歌的工作模式就是平等和倾听每一位员工的声音,我喜欢这样无为而治的文化。”谷歌中国前总裁李开复说。正是这样一种开放轻松的氛围让谷歌能够迅速崛起。
二.企业文化对公司的影响
1.企业文化影响公司的决策
决策是人在面临多个目标和方案进行分析,选择和解决的心理过程,是非常普遍重要的心理过程。在决策的过程中人会受到个人情感的影响,会受到来自群体的压力。一个企业的领导者如何进行决策我认为就是关于这个企业是一个独裁型企业还是民主型企业的关键,如果在决策的过程中只有少数领导层自行决定并交由下属去完成,或者是能够听取下层员工的想法,这两种决策形式下就能说明一个公司的文化氛围。企业文化是包容的宽松的,那么很多决策会受到来自下层民意的影响,不容易形成官僚形态,对于一个企业来说就是好的,但如果只是由领导独自完成,那就很容易在公司内形成一种官僚形态,这并不利于公司的发展。所以不同的企业文化就会形成不同的决策方式。
2.企业文化对公司的改革的影响
资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的,而且企业文化不能脱离企业的经营而孤立的存在,企业文化的形成,发展和完善必须附于、服务于企业的经营活动。一个公司在发展的过程中必然会有不断出现的问题以及积累下来的问题,就要求公司必须不停地对企业内部进行一些变化,这就是改革的基础。所以这个世界上唯一不变的就是改革。企业文化对于公司改革的影响是巨大的,有时会成为改革的动力促进公司进一步更好的发展,也有可能会成为改革的阻力。所以企业文化也不是一成不变的,在必要的时候必须对企业的灵魂,企业的信念进行必要的改变。这样一种改变也是在原来的基础之上的,这又必然导致了原有文化对现在所要进行的改变的影响。企业文化与公司的凝聚力
一个企业要长期的存在与发展,必须有很高的凝聚力留住员工,但凝聚力作为一种软实力,不仅仅是通过加薪,提高福利来解决的,说到底还是这个企业到底有没自己的灵魂自己的信念,它所推崇的能不能得到员工的认可,企业的凝聚力体现在员工自觉地奉献程度上。不同的企业文化也受到不同地域的影响,我们知道在日本很多企业都是采取终身雇佣制,这和其他国家有很大的不同,所以日本人对于一家企业的认同度非常高,进入一家企业就几乎是他们一生的归宿,所以员工都有着极大地凝聚力,和企业生死与共。但其他国家的企业员工对于公司的认同度和凝聚力就不如日本人。一个企业所推崇的文化与员工对它的认同度,与企业与员工之间的凝聚力是成正比的。
三、企业文化缺失、扭曲对企业的影响
企业文化作为一个组织的核心,一个大家都认同的追求,就是指引一个企业前进的旗帜,如果旗帜的方向错了,对于公司的影响可想而知,苹果电脑曾经是几乎与IBM同样辉煌的电脑公司,但在九十代,由于坚持固步自封坚持不生产与IBM系统兼容的电脑,这是由于但是公司内出现了自大过于自信的气氛,苹果此时的文化变成了闭门造车,最后几乎破产,但是现在的苹果却又一次的处于了顶峰,市值甚至超过了微软。这同样得益于苹果的信念,不断的新产品面世,而且都是打破了常规走在了科技的前沿,包容失败,推崇创新的企业文化和曾经固步自封的企业文化造就了两个不同命运的苹果公司。苹果的一起一落也正说明了如果企业没有找到正确的理念灌输到企业的运行过程中,就很容易导致企业的失败,如果一个企业缺失了企业文化,或者是扭曲了企业文化,这样的局面对公司的发展是极其不利的,所以我们必须看到企业文化对企业发展的不良影响。
终上所述,企业文化作为一种软实力,是与一个公司的产品服务等硬实力一样不能忽视的重要方面,甚至是决定企业命运的关键。所以说企业文化是一个企业的灵魂并不为过,一个企业不管它的产品做的有多好,没有正确的信念来指明前进方向,没有一个得到员工认可的信念,失败只是时间问题而已。任何组织要生存和取得成功,就必须有一套健全的信念,作为该企业一切政策和行动的出发点,一个公司成功的唯一最重要的因素是严守这一套信念,一个企业在其生命过程中,为了适应不断改变的世界,必须准备改变自己的一切,但不能改变自己的信念,这是一个企业家的告诫。在这里我把这种信念理解成一个公司的企业文化。每个组织都是由每一个个人所组成的,因为共同的目标,共同的追求而凝聚在一起,一个群体集合起来就相当与一个整体,如同一个完整的个人,这样的群体就必须有自己的想法。如果没有文化理念的支撑,那么企业的一切经营活动就等于没有灵魂,就失去了方向,更谈不上发展。
认真的遵守或执行企业的文化理念,实施文化管理,是企业基业常青的关键所在。美国兰德公司,麦肯锡公司等通过对全球卓越企业的研究,得出了结论认为:世界500强胜出其他公司的跟本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些一流的公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同。在大多数企业里,实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大,但对于那些卓越的公司来说,实际情况同理想的企业文化之间的关联性却很强,他们对公司的核心准则,企业价值观遵循始终如一,这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。
我们知道,企业文化很重要的作用之一就是让所有的员工对于企业的目标、价值观和理念等达成共识。只有达成这种思想上的统一,才能对面临的各种问题形成决策。在行动上协同配合,同时每个企业说推崇的企业文化也能够规定自己员工的行为,每个员工都是企业的一分子,他们既代表的企业形象,决定着企业的命运,所以企业文化对员工的规范是一种自觉的,比明文的规定更有效的方式。企业文化对于企业的重要性已经不容质疑,另一个重要的问题就是要创建企业文化,每个企业都有自己的经营范围,在这个范围内针对性的树立一种文化是一个企业必须要做的事情。一个企业只有树立了自己的企业理念形成自己独特的企业文化,才能够更好的生存和发展下去。
一个正确的企业文化能够让员工形成有利于企业的价值观和工作态度,能够创造良好的工作氛围让员工得到好的激励,对于公司管理层来说,企业文化的正确建立,有利于决策的科学性,有利于企业在适应市场的改革中不至于迷失了方向。
第五篇:企业文化是酒店生存和发展的灵魂
企业文化是酒店生存和发展的灵魂
在市场经济体制下,现代企业生存和发展的压力远远大于计划经济时期。如何在激烈的竞争环境中立于不败之地并且有所发展,已成为每家企业关注的一个核心问题。面对中国企业的发展历程和现状,专家经过调研论证提出了“一流企业靠文化,二流企业靠管理,三流企业靠机遇”的现代企业管理理念,并得到社会和各类企业家的普遍认同。
企业文化是什么呢?有人讲“它是一种经营观念、一种使命、一种思维及行为模式”;有人讲“它是一种工作方式、一种生活习惯、一种经营理念和价值观的共识”;还有人讲“企业文化就是老板的文化”。这些说法虽不尽相同,但说明了一点:企业文化普遍客观的存在于企业中,每一家企业都拥有自己的企业文化,这就是独特的企业内涵。就酒店行业来说,产品品质形成品牌,品牌铸造品格,酒店星级相同,但产品品质不一定相同,品质相等,品格未必相等。究其原因,是酒店企业文化差异导致的最终结果。成功的企业文化是组织员工思想、行为的依据,是酒店经营管理成功的关键,更是酒店生存和发展的灵魂,在酒店经营管理中起着不可替代的决定性作用。
首先,企业文化具有明确的导向作用。通过企业文化的教育和熏陶,把企业员工引导到企业所确定的管理目标上来,促进企业管理目标的顺利实现。多年以来,我们酒店一直在努力营造“情满中豪”的氛围,充分发挥了企业文化的导向作用,塑造了企业团队精神,树立了企业形象,创立了酒店知名品牌,培养了一批批勤奋敬业、锐意进取的员工,并通过他们提高了酒店产品的质量,促进酒店不断发展,树立了企业各类先进典型。举个例子,酒店李总上任以来,不仅尊崇前任领导的企业文化精神,并根据酒店现实状况,出台了管理准则和接待服务标准,提出了“三实两细两提高”这样务实的工作标准以及“规范加情感”的管理理念,不仅以身作则,并在企业内部管理、对外营销或其他活动中长期宣传灌输酒店的企业文化精神和理念,使员工和社会公众逐渐由认知、认同到遵从。她是我们全体员工学习的旗帜、前进的方向、看齐的标杆,是我们酒店的工作楷模。
其次企业文化具有无形但有效的约束作用。俗话说:“人管人累死人,制度管人捆死人”,而企业文化用一种无形的力量,形成一种价值观念、行为准则、道德规范,对员工起着有效的约束作用。正是因为这种无形的文化力量,从总经理到各位管理人员,处处能够以身作则,在每一次迎来送往的接待中发挥着模范带头作用;也正是因为这种无形的文化力量,每一位员工能够自觉加班加点、吃苦耐劳、任劳任怨;更因为这种无形的文化力量,酒店能够坚持以人为本的管理理念;在工作中能自觉遵守一步到位,到我为止,二线为一线,全员为宾客的服务原则,能够坚持扎实、细致的工作作风和绝对服从、责权一致的管理原则。三是凝聚作用。企业文化一旦得到企业员工认同后,就会形成向心力和归属感,使员工感受到主人翁的地位。企业要发展,员工的凝聚力尤其重要,但凝聚力不是靠高工资、高福利,铁定的事实证明,靠高工资高福利留下的员工大多数不是最优秀的,最优秀的人有更高层次的追求,这种追求只有依靠优质的企业文化赋予。在人代会和大型会议期间,全体员工都能够坚守岗位,兢兢业业、恪尽职守,千方百计为客人提供满意的服务,这正是企业文化凝聚力的具体表现。
四是融合作用。企业文化融合了职工思想、行为等个性特征,有利于企业管理形成自身的一种共性。通过企业文化的教育,可以把一名社会人改变成为一名酒店人,把一名酒店人改变成为一名中豪的酒店人。所以在员工入职后,必然存在企业文化的适应和融合,在此过程中,部门管理和督导人员起着承上启下的关键作用。从入职培训到上岗培训,管理人员首先要结合酒店的企业文化,引导员工思想。其次才是具体的岗位操作指导,这样才能提升员工精神境界,激发员工积极性,促进员工有效工作,增强创造性。
五是辐射作用。企业文化对外部环境有一种辐射力,既树立了企业自我形象,又对整
个企业建设产生极大的影响。通过多年的努力和发展,酒店在自身文化的辐射过程中完成了与外界的有效沟通,从而树立了良好的酒店形象,创立了良好的品牌。如何让我们的品牌持续发展,需要我们在企业文化建设方面继续完善和升华。
综上所述,企业文化是酒店生存和发展的灵魂,企业在注重企业经营管理的同时,要切实抓好企业文化建设,使之与企业经营管理相辅相成,创造出企业文化教育与经营管理相交融的工作环境,共同为企业的生存和发展服务。作为酒店的一分子,我们更应该用酒店精神激励自己,以严格的标准要求自己,通过企业文化的熏陶,不断提升个人的素养,树立正确的道德观、人生观、世界观,为酒店的发展奉献自己的力量。