企业文化与CI策划学习心得

第一篇：企业文化与CI策划学习心得

企业文化是指一个企业所具有的、在长期的生产经营活动中形成的，为全体员工接受、认同与信守的经营理念、行为规范、企业形象、价值观念和社会责任等具有企业特色的精神财富的总和。它的核心之处是企业对价值取向的看法。是综合了企业经营哲学、企业形象和企业凝聚力的一种理念。企业文化对内是一种向心力，它可以以文化诱导为中心，激励员工为企业的发展自觉努力工作；对外是一面旗帜，它可以通过企业的价值观、质量观、人文观和经营管理理念左右企业的形象，而同时员工的精神风貌、业务素养也是企业形象地体现。更重要的是通过企业的营销手段，留给社会一个独特、健康的企业形象，博取社会的亲和力，营造有利的发展环境。也许这样来解释企业文化，有人会认为不贴切。其实，在现实生活中，我们每时每刻都在与企业文化打交道。当我们接触到一个企业时，这个企业中最明显、最不同寻常的现象、事物常常会引起我们的关注和兴趣。比如，当你到一个企业时，马上就能感觉到该企业的氛围，人们是如何彼此问候的，如何接人待物的，如何规划办公环境的、等等，一些有声无声的东西向你展现着企业文化，企业文化是如此深入的体现在每一个细微之处，甚至于是那些被遗忘的角落，正可谓企业文化无处不在。

可以说，企业文化对企业的发展是非常重要的。一个企业如果没有核心理念就相当于一个宗教没有信仰，一个组织没有宗旨。在这个充满竞争的环境中，所有人们认为企业之间竞争的最高境界就是企业文化的竞争。不管我们抓不抓企业文化建设，企业文化都实实在在地存在于企业之中。人的行为习惯受思维习惯的作用，如果不努力认真地抓，就会形成不良文化。

企业文化的最终目的是满足和迎合市场上消费者的需求，这种需求既包括对质量、数量和价格的精挑细选，还包括对情趣爱好，文化底蕴的偏好。企业文化从它被人们确认那一天起，就和经营者的营销推广密不可分，二者是相互促进，共存共荣的一对。有句话说得好：一年企业靠机遇，十年企业靠管理，而百年企业靠文化。由此可见，企业文化是企业竞争、生存和发展的灵魂。它既是企业的潜在生产力；又是企业生存和发展的动力；更是企业立足市场的源泉。

那么实际工作中，我们应该怎么践行企业文化呢？

树立企业形象是必要的。首先我们需要在新员工入职时先介绍公司的目前规模和发展前景，使其增强对企业的信任感以及加入企业大家庭的自豪感和荣誉感。然后和营运部门共同努力，从治理办公环境、购物环境入手，大搞环境卫生，净化办公环境，优化购物环境。再次规范员工形象。要求员工注重仪容仪表、言谈举止、精神风貌、服务规范，保证随时随地为顾客提供优质服务。这就要求重视员工培训！

树立人本理念也是必不可少的。企业管理分刚柔两个方面。“刚”的、有形的方面体现在公司信念、核心理念、规章制度等；而“柔”的、无形的方面就体现在人性化管理上。此外还需要坚持上下沟通，保持良好的联系性。这就要求全体人员做到向上及时请示汇报并及时向总部反馈信息，做到了脉络清楚、上下融通。横向和部门经理融洽相处，工作上做到相互支持理解。需要注意的是与基础员工的沟通。有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的人际关系和组织氛围。

质优、营销手段为人理解的产品往往会为企业树立良好的形象，而相反，低劣的产品和令人反感的推广手法又往往让企业在人们心中的形象大打折扣。

企业文化是企业中不可缺少的一部分，优秀的企业文化能够营造良好的企业环境，提高员工的文化素养和道德水准，对内能形成凝聚力、向心力和约束力，形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范，能使企业产生积极的作用，使企业资源得到合理的配置，从而提高企业的竞争力

第二篇：企业文化与CI策划

企业文化与CI策划感想

一、课程启发

在接触这门课之前，我一直认为企业文化即是一个企业的科技含量标志，而策划只是一种产品宣传机制，实际上，这种理解是片面的。企业文化，也称公司文化、企业精神，一般指一个企业或公司在长期发展的过程中形成的一种提升自身竞争力和核心动力的共同理想、工作作风、生活习惯和行为规范的总称。企业文化的形成，把员工的号召力、凝聚力、团结一心的冲劲和干劲激发出来，这是公司内部长期文化积累和建设的结果。企业文化的形成，将对公司经营管理起到一个巨大的推动作用。

这门课程从文化管理、企业文化系统结构与中外企业文化的发展与对比、有关CIS的前沿介绍让我们对我国目前的企业文化现状有了危机感与使命感。其中的核心问题是：我国企业的知名度，与其发展的速度还不一致，其原因，是没有像提高技术硬实力那样提升企业文化的软实力。

企业的发展，往往都会有一个粗放式的发展历程，在这个过程中，企业往往把绝大部门精力放到生产、销售、拓展市场等营业领域。当量变积累到一定阶段就会发现企业的业务已经很难再有一个更大的突破，这被称之为企业发展的瓶颈。在这个时候，企业就要思索相应的对策，而在这个时候，沉淀企业在发展过程中一些良性的文化，在梳理得过程中系统化理论化。反过来促进企业的进一步发展。

企业文化也是企业品牌的重要元素。民族与民族的比较优劣，就是文化的PK。同样，同级别的企业最终较量也就是哪一种文化更成熟，更有利于自己的发展！

企业文化在未来定会受到越来越多的重视：

1.企业精神的概括和提炼更加富有个性色彩和独具的文化底蕴；

2.在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企和一”的境界；

3.“学习型组织”的企业文化将更加受到关注；

4.企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业核心竞争力；

5.企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著、越来越大；

二、体会与感想

在我看来，“企业文化与CI策划”这门课程就是一门创业启蒙教育课。它不仅仅为着培养高文化的创业人才，更对学生主动获得新知，有效配置自身资源作了很好的引导，在上完课查阅了一些资料后，我了解到目前我国高等教育中创业教育较欧美还很落后，而它在培养人才特别是在高校中培养创业型人才有着不可限量的作用。

第三篇：企业文化与CI策划

《企业文化与CI策划》（第三版）

基本信息原价:38.00元作者:张德，吴剑平著出版社:清华大学出版社ISBN:9787302171478页码:335版次:3装帧:平装开本:16开出版时间:2008-5-1印刷时间:字数:415000商品标识:20223003内容简介本书全面系统地阐述了企业文化及CI理论，在揭示其内在联系的基础上将二者有机地统一起来，并深入浅出地介绍了企业文化建设及CI策划的主要原则、基本方法和技巧。书中指出了管理模式的三个阶段及其发展趋势，阐明了从科学管理到文化管理的必然性，并对在企业文化理论指导下企业公共关系、名牌战略和中国特色企业文化等内容作了介绍。本版在第一、二版的基础上，新增了企业科学发展、学习型文化、创新文化、和谐文化等反映时代特点的内容。本书总结了作者长期从事企业管理和企业文化理论研究、教学以及大量指导企业实践所获得的主要成果，既具有理论的系统性，又具有很强的实用性。本书可作为工商管理、公共管理专业的研究生和本、专科生的教材，也适合企业家、企业各级管理人员、管理学者、公务员以及对企业管理感兴趣的人士阅读和参考。作者简介张德：清华大学经济管理学院教授，博士生导师。长期从事企业文化、人力资源开发与管理、企业管理合理化、企业和地区发展战略方面的研究。近期在期刊上发表论文176篇，出版21本著作。承担了多项国家自然科学基金和社会科学基金项目，为30余家企业做过管理咨询。目录第三版序言第一章 企业文化热透视 第一节 世界企业文化热

一、日本经济崛起之谜

二、美国的“文化觉醒”

三、儒家文化与亚洲四小龙 第二节 中国企业文化热

一、对传统文化的反思

二、对外国经验的借鉴

三、国家竞争力的启示

四、对企业传统的扬弃

五、面对市场的企业文化运作

六、中国企业文化建设的初步经验第二章 从科学管理到文化管理——企业管理的软化趋势 第一节从经验管理到科学管理的第一次飞跃 第二节从科学管理到文化管理的第二次飞跃

一、温饱问题的解决与“经济人”假设的困境

二、脑力劳动比重的增加与“外部控制”方式的局限

三、服务致胜时代的到来与“理性管理”的误区

四、战略管理的崛起与企业哲学的导航功能

五、分权管理的发展与企业精神的凝聚作用

六、网络经济的兴起与虚拟企业的运作第三节 文化管理的特点和标志

一、以人为中心进行管理

二、下功夫培育共同价值观

三、企业制度与共同价值观协调一致

四、管理重点由行为层转到观念层

五、实行“育才型”领导

六、建立学习型组织和学习型文化

七、软管理与硬管理巧妙结合第三章 市场经济与文化竞争力第一节 什么是企业文化

一、企业文化的概念

二、企业文化的结构和内涵

三、企业文化与思想政治工作

四、企业文化与企业形象第二节 企业文化的影响因素

一、民族文化因素

二、制度文化因素

三、外来文化因素

四、企业传统因素

五、个人文化因素第三节 市场经济中的文化竞争力

一、“青蛙”变“王子”的启示

二、韦尔奇“奇”在哪里

三、从“站着开会”想到的四、同仁堂何以“长生不老”

五、“海尔文化”出奇迹

六、快乐创新的Google文化第四节 企业文化与核心竞争力

一、企业的政治力、经济力和文化力

二、企业文化已成为核心竞争力的主要来源

三、文化资本与企业的持久竞争力

四、用先进文化推动先进生产力的发展

第五节文化竞争力的理性思考

一、企业观与市场竞争……第四章 企业形象策划第五章 企业文化精神层设计——MI策划第六章 企业文化制度层设计——BI策划第七章 企业文化物质层设计——VI策划第八章 企业公共关系战略第九章 名牌战略与企业形象塑造第十章 中国特色的企业文化建设结束语主要参考文献编辑推荐建立在行为科学基础上的企业文化理论，强调以人为本，坚持把人作为企业管理和一切工作的中心。本书介绍了企业文化建设和企业形象策划的主要原则、基本方法和技巧。随着改革开放的不断深入，越来越多的人开始认识到管理在经济建设中的重要作用。努力加强企业管理、实现管理的科学化和现代化，日益成为摆在当前我国广大企业面前的紧迫任务。那么，如何加强企业管理？怎样实现管理的科学化、现代化？本书全面系统地阐述了企业文化及CI理论，在深刻揭示其内在联系的基础上将二者有机地统一起来，并比较深入地介绍了企业文化建设及CI策划的主要原则、基本方法和技巧。

第四篇：企业文化CI策划

《企业文化与CI策划》课后感

----040840309 朱振华

一个学期下来，对这门课感触还是很深的。由于种种原因，也有几节课没有去上，深表遗憾！我喜欢看中央经济频道的《商道》（原《财富故事会》），颇有感悟。正巧，我觉得它和这门课有很多相似之处，至少都特别强调企业文化。

在课上，感觉老师讲的最多是关于企业文化的力量，一个企业如何利用文化的力量而强于世界，其中以可口可乐举例最为擅长。而且还时不时的用国外的先进案例与国内鲜有的例子对比，寓意很明显，就是想说明国内现在企业文化的发展落后于欧美日等，要我们更加努力啊！这固然与我们的历史有很大关系，但不可否认的是，他们确实做的比我们好。我们民族品牌能立足世界的真的是屈指可数，除了国有大型企业外，无外乎就是海尔，联想。每年的世界企业500强中，中国企业虽数量不少，但大多都是国有垄断型企业。世界品牌实验室将超过一百年历史的品牌定义为“老字号”，在本2009品牌排行榜中，“百岁”以上的“老字号”有二百二十个，入选品牌的平均“年龄”达到九十九点六岁。而中国只有一个“老字号”青岛啤酒入选，品牌“年龄”一百零六岁。可见，树立品牌，树立品牌文化形象是中国企业的当前工作的重中之重。

日本的员工是终生制的，意思是终生雇佣制，没有跳槽之说，这是我上了这门课才知道的。采用企业员工是终身制，这样能使企业员工树立主人翁的意识，有利于企业生存发展。所以我感叹，日本的复兴确实是有她的必然性的。因为他们懂得管理，管理是一门很深的学问。虽然，我不是很赞同这种模式，但是这种模式对于一个企业的企业文化无疑是非常有帮助的。

我没有企图在短暂的几节课上就掌握如何经营一个企业，也没有想通过这学期的这门课来深刻了解企业文化的内涵，因为企业文化是一门深奥的学科。但是我觉得知道了最重要的一点------文化是企业的灵魂和精神。

第五篇：企业文化与CI策划学后感

企业文化与CI策划学后感

任何一个国家、一个民族都各有其与众不同的文化，文化是一种企业象征，是一种信仰，代表着人类的发展和价值，文化是在一定阶段内伴随着人的生产和生活而产生的。我们中华民族有着悠久的历史和文化，这些文化思想早已深入人心，无时无刻不在指引着我们追求更美好的生活。正如民族文化一样，一个企业也是一个“民族”，企业需要建设，需要发展，需要巩固，就一定需要有企业文化。

在学习的过程中，我知道了三流的企业靠生产，二流的企业靠营销，一流的企业靠文化，健康向上的文化是一个企业不断进步的能量源泉。而对于我们在国内的企业，相对来说，大部分是生产性型的，少数是营销型的，而只有极少数是靠其文化来经营企业的。对于一个企业，如果没有健康的文化，它可能会在短时间内获得较大的利益，但是它是经不住考验的。而相对于国内的一些企业，国外的一些企业能够经历百年甚至几百年屹立不倒，这是与它的优秀的企业文化是分不开的。

一个企业要想提高本企业的竞争力，可以再以下方面下功夫。一是产品质量，好的质量是最大的竞争优势。而是可以再技术审美方面下功夫，比如说可以用同一化和差别化，去满足顾客的心理需要。三是在顾客愉悦方面下功夫，一个优秀的企业，它的员工都是优秀的。记得好几次听到老师说到过海尔公司的员工上门服务的事情。确实，不仅只有广告可以宣传公司，一个企业管理员工的服务态度更能直接说明一个企业的实力。

这门课程从文化管理、企业文化系统结构与中外企业文化的发展与对比、有关CIS的前沿介绍让我们对我国目前的企业文化现状有了危机感与使命感。其中的核心问题是：我国企业的知名度，与其发展的速度还不一致，其原因，是没有像提高技术硬实力那样提升企业文化的软实力。

每个企业都有面临被淘汰的可能，因此，必须要创新，做企业，学我者生，似我者死，超我者成大业。因此，一个企业想要长久的发展下去，必须要创新。一个企业想要发展，企业精神的概括和提炼更加富有个性色彩和独具的文化底蕴。在企业文化建设中，将更加注重企业精神、企业价值观的人格化和“人企和一”的境界。“学习型组织”的企业文化将更加受到关注。企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业核心竞争力。企业文化对企业兴衰、企业发展所起的作用将越来越显著、越来越大。

学了《企业文化与CI策划》这门课后，我对企业文化有了更深层的认识，作为大学生，我们以后都会进入企业去工作，或者拥有自己的企业，无论是哪样，我们都必须对企业文化有足够的了解，这样才能对我们自身的发展有利。企业文化是一种信仰，一种理念，一份坚持，值得我们认真地品味。