县工商局局长在工商所述职述廉工作会议的讲话

第一篇：县工商局局长在工商所述职述廉工作会议的讲话

局长

在工商所述职述廉工作会议的讲话 尊敬的各位领导、同志们、社会各界朋友们：

今天某工商所组织开展面向监管服务对象的述职述廉活动，这是在新形势下充分利用多层次、多渠道的外部监督手段，自觉接受经营主体和人民群众监督的有效途径，通过这一活动，使监管服务对象更好地了解工商所工作情况，更好的监督我们的工作。今天县纪委、某某乡、市工商局的领导和广大经营者代表在百忙之中前来参加这次述职述廉报告会，在此，我代表全系统干部职工对各位领导和代表的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！今年以来，某某县工商局在全县系统内开展了学习型工商建设年、队伍纪律作风整顿等活动，着力增强队伍素质，不断提升监管执法和服务发展的能力和水平，为全县经济的发展保驾护航。

建立高效运转的政务服务体系，树立工商服务品牌，开辟市场主体准入“绿色通道”，今年新增各类企业206户，新增农民专业合作社93户，新增个体工商户537户，工商局驻行政服务大厅窗口连年被评为“优秀红旗窗口”。引导企业走品牌兴企之路，积极帮扶1家企业申报驰名商标，帮扶4家企业申报著名商标，目前“华涛钢球”已经通过省著名商标认定。加强企业诚信建设，组织企业积极参与“守合同重信用企业”评选活动，有1家企业荣获省级“守合同重信用企业”荣誉称号。促进企业履行 1

社会责任，目前，已认定省级和市级履行企业社会责任试点达标企业各1家，另有1家企业申报省级履行社会责任达标企业，省工商局合同处副处长张文新来某某进行了专题调研。利用动产抵押、股权质押等方式为企业开辟融资渠道，今年办理动产抵押57件、股权质押5件，企业实现融资6.34亿元。个私协会落实“五抓五送”的工作措施，继续与金融机构开展“联手助企促发展”活动，帮助200余户个私企业融资0.9亿元；开展光彩服务日活动，走上街头、走进企业，为个私会员送去贴心服务。组织召开第六届农资产品推介会，除了化肥、种子外，还将农机具、农用技术等吸引到推介会上来，进一步扩大了的规模，拓宽服务农民发展的范围。通过这些服务工作的开展不但更好地履行了工商职能，而且提升了工商形象，为工商事业的发展注入了活力。

基层工商所是工商系统面向社会的窗口，工商所形象的好坏直接影响工商系统在人民群众中的形象。通过述职述廉，能让服务对象和人民群众更深入的了解工商队伍的职能，更有针对性的监督工商人员的工作行为，进一步促进执法人员自律意识的培养，促进执法行为的规范，促进执法环境的改善，使工商队伍在服务地方经济发展方面有更大的作为。

今天参与报告会的同志们要以述职述廉活动为契机，认真听取与会代表的意见和建议，根据意见查找不足，制定措施强化整改。在以后的工作中要不断加强与监管服务对象的密切联系，发现问题及时解决；不断更新服务发展理念，实现科学监管、效能

服务；不断强化法治行政的工作方式，坚持公平、公正执法；不断进行自查自纠，推进履职到位，实现工商事业的大提升、大发展。

最后，再一次恳请各位领导和同志们为某某工商工作提出宝贵的意见和建议。

谢谢大家！

第二篇：最新工商局述职述廉材料

最新工商局述职述廉材料

今年以来,本人在局党组的正确领导下,能够在思想和行动上与局党组保持高度一致,严格要求自己,能围绕中心工作,与分管科室同志一起,较好地完成了分管的各项工作任务,取得了一定的成效.下面,将本人在思想、学习、工作、廉洁自律等有关方面作如下总结:

一、切实加强学习,不断提高综合素质

将学习作为加强个人思想建设业务能力建设的根本措施.坚持用有中国特色社会主义理论武装头脑,深入学习党的十八大,特别是十八届三中全会精神、新党章,以及省市局关于建设民生工商的理念,全面正确理解和把握科学发展观的实质,运用马克思主义的立场观点和方法研究问题,解决问题,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性.同时认真学习新《商标法》、《消费者权益保护法》等法律法规.通过学习,不断提高了自身理论水平,业务素质以及在工作中分析问题、解决问题的能力.能适时到挂钩联系分局和相关市场主体中调查了解实际情况,认真撰写有一定深度的调研文章.二、切实强化岗位履职,全力推进分管工作

根据局党组分工,我主要分管公平交易、消费者权益保护、食品安全监管等工作,挂钩联系油坊分局.今年以来,在局党组和市局业务处室的领导下,紧紧围绕中心工作,开拓创新,扎实工作,主要做了以下几方面的工作:

（一）把握行政执法工作重点,拓宽执法领域,打击各类经济违法经营活动.先后组织开展了名烟名酒商标侵权、银行业不正当竞争行为、非专利技术出资、防范传销等一系列专项执法行动,均取得了较好成效.到目前为止,我局共办结各类案件170余件,与去年同期相比,案件数量及罚没数均有显著增长.案件质量高,所办案件无撤销、无败诉、无错案,均及时准确录入三版软件.同时,积极拓展案源渠道,开辟办案新领域,注重查办涉及民生领域的案件,树立良好的工商执法形象.继续开展行政执法效能绩效考评,进一步提升执法效能.（二）强化食品安全监管,营造安全放心的食品消费环境.能认真贯彻上级局食品安全监管总体要求和工作部署,以我市今年创建国家卫生城市、河豚美食节、园博园开园等重大活动为契机,深入开展各项食品安全专项整治,全力做好保障工作.以食品安全监管工作“回头看”为契机,严把食品市场主体准入关,严格按法定程序进行现场核查、审核、发证.截止目前共发放食品流通许可证2433份.继续实施小作坊备案制度,强化食品加工小作坊监管,城区卤菜店、水面店、糕点店100%纳入规范监管,三防设施配备到位.加强散装食品标签监管,印制标签发放散装食品经营者.加强食品抽检,对20户卤菜店抽检不合格立案查处.强化两项制度落实情况监管,目前,我市食品经营户“红盾执法食品安全监管盒”和食品监管信息公示牌已经全覆盖.（三）强化消保维权,提升工作效能.进一步完善首问负责制、限时办结制,用“耐心接听投诉、热心受理投诉、诚心解决投诉”,提高消费维权的工作质量和工作效率,扩大消费维权的社会影响力.以创建省级“12315消费维权服务站”为契机,继续推进“12315消费维权服务站”建设,在博联、翠竹园、园博园等建站,强化市场消费维权.加强天天315网络和指尖上的315投诉处理力度,围绕用水、供电、电信消费、网络团购等投诉热点,探索网络维权新举措、新机制.截止目前,发布消费提示11条,办结各类消费投诉、咨询53件,收到了较好的社会效果.2013年,我局共受理消费者申（投）诉举报324件,办结率为100%,回访率为100%,消费者满意率为95%以上.积极探索实施“维权执法一体化”模式,2013年,我局通过申投诉举报转案件61件,案件查处率达100%.继续深化“一个结合、四项制度”的监管方式,有效强化了“等待期”检测商品监管.组织开展了车用燃油、消防产品、手机和儿童用品四类商品专项整治此次专项整治发放责令整改通知书38份,发放行政建议指导书49份,查处案件7件,罚没款15.495万元.其中10万元以上的案件1件,此案件形成的典型案例材料作为镇江唯一一篇县级局经验交流材料被编入了《全省流通领域四类商品质量专项整治典型案例汇编》.同时整合其他条线的资源力量,开展了通信行业、商场超市、电动汽车行业、供水行业,和合同科一起开展了银行霸王条款、小区物业霸王条款、保险行业、房地产等行政约谈共8次.今年下半年以来,根据市局部署,结合我局实际,有步骤的组织开展了行政执法和食品条线的回头看工作,查摆了一些薄弱环节,整改了问题,并制定了相应的规范措施,取得了较好成效.三、加强廉政勤政建设,树立良好形象.积极参加“转变作风改进服务”主题教育实践活动,对照反对“四风”要求,认真剖析自己存在的薄弱环节,并提出整改措施.在工作中注意顾全大局,切实做到令行禁止,自觉维护党的路线方针和政策.不搞形式主义,不做影响党群、干群关系的事,出处维护工商形象,保持艰苦奋斗的本色.能自觉遵守各项规章制度和领导干部廉洁从政的若干规定,以《廉政准则》规定的领导干部从政行为“8个禁止”和

“52不准”等党风廉政规定规范自己的行为,做到严格要求,自觉维护,并落实到实际工作和生活之中,始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作；始终做到警钟长鸣,自觉接受群众监督,自觉抵制歪风邪气,树立良好形象.能做到一岗双责,对所分管科室和分局同志加强谈心谈话,坚持廉洁奉公、廉政勤政,自我对照述廉的12项要求,无违反规定收送现金、有价证券、支付凭证和收受干股；无违反规定在经济实体、社会团体等单位中兼职或兼职取酬；未以本人或他人名义经商、投资入股；未利用职权和职务上的影响为亲属、身边工作人员及特定关系人谋取利益；无“跑官要官”、拉票贿选行为,以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利；无违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒；无违反因公出国（境）管理规定的情况；无违反规定在住房问题上以权谋私,超标准建房、违规购买经济适用房等情况；无大操大办婚丧喜庆事宜或借机敛财；无违反国家工商总局和省局六项禁令的情况；无其他违反领导干部廉洁从政规定的情况；能按规定报告个人有关事项.在实际工作中,我始终坚持党的组织原则、工作纪律和民主集中制原则,自觉服从党组决定,坚决维护班子和“一把手”的权威,做到了大事讲原则、小事讲风格,只要是党组决定的事就坚决执行.能按照职责分工,扎扎实实做好份内工作,协同配合做好临时交办的各项事务.注意顾全大局,切实做到令行禁止,自觉维护党的路线方针和政策.对于局党组和市局部署的各项任务,能够吃透精神,紧密结合扬中实际,开展工作部署,并通过推进会、到分局检查、定期通报等形式加强督查指导,重抓基层分局各项工作措施及时落实到位,在条线中形成有思考、有布置、有检查、有落实的良好风气.四、存在的问题和不足

今年以来,虽然做了一定的工作,但与上级党组织的要求和干部群众期望相比,对照“三宽四有”标准和反对“四风”要求,还存在不少差距.一是学习上抓得不够紧.特别是运用理论指导实际工作能力不强.政治理论及业务学习的自觉性、主动性不强,忙于事务性的工作,在学习上不够用心,与本职业务有关的就学,与本职业务联系不紧的就不学或者很少涉及,在学习上搞实用主义.学习的深度不足,平时学习只是读读文章,听听辅导报告和看看报纸,很少认真坐下来钻研,同时,运用理论指导工作不够,缺乏运用理论去指导、分析、解决工作中面临的实际问题

二是创新意识上不够强.工作方法简单,只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际.缺少创新意识,特别是与时俱进、开拓创新、大胆工作的思想树立得不牢固,不能用全新的思维方式创造性地开展工作.三是服务举措上不够多.由于自己分管行政执法工作多年,形成了依法行政、执法必严的执法理念.对于市场主体的违法违章行为坚持处罚多于教育,多于行政指导和服务,案后对被处罚对象的行政指导和服务工作做得不够细致、深入.在消保维权工作中,服务消费者的形式和措施上也不够多,不够新.六、今后努力方向

本人将从以下几方面开展认真整改:

一是进一步加强学习,提高自身综合素质.认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观,增强责任意识和政治敏锐性,树立正确的世界观、价值观、人生观,树立全心全意为人民服务的宗旨意识和群众意识、服务意识、形象意识.同时深刻领会作风建设的重要意义,结合整改“四风”的要求,再次剖析自己,进一步认识密切联系群众、服务群众的必要性.二是进一步解放思想,切实转变工作作风.今后在工作中将以求真务实的工作态度、认真负责的工作姿态、灵活多样的工作方式、开拓创新的工作精神来认真履行好工作职责,做人民的公仆,当群众的贴心人.进一步增强工作主动性,加强工作的指导性,统筹规划,科学安排.提高工作效率,端正工作作风,重实际、讲实话、办实事,坚决克服形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风.勇于正视自身存在的问题,不遮遮掩掩,在发现问题中提高能力,在解决问题中谋求发展.三是进一步严于律已,筑牢拒腐防变的思想防线,强化廉洁自律意识.严格按原则、按规定、按程序办事,严格落实党风廉政建设的各项制度规定,自觉抵制享乐主义、拜金主义等腐朽思想的侵蚀,不为名所累,不为权所迷、不为欲所困,牢牢守住底线,树立良好的工商干部形象.四是进一步改进服务,提升服务效能.进一步理清行政执法的工作思路,以建设“民生工商”为理念,在加大对扰乱市场秩序的商标侵权、商业贿赂、假冒伪劣、虚假宣传等违法行为的查处力度的同时,正确处理好行政处罚、行政指导、教育规范的关系,加大行政指导和案后规范服务的力度,营造公平竞争的市场秩序.

第三篇：工商所述职述廉报告

述职述廉报告

―――xxx工商局xx工商所所长xxx

我叫xxx，现年xx岁，现任xxx工商所所长。现将本人就2011年履行职责、队伍管理、为民服务、廉洁自律和公开承诺情况，从以下几个方面给各位领导和同志们进行简要汇报,敬请批评指正。

一、明确职责

1、认真组织贯彻党和国家的有关方针、政策、法规和登封市工商局和当地乡政府的指示、决定；

2、在局党组的领导下主持本所全面工作，负责本所职责范围内的各项问题的决策；

3、组织落实局下达的各项工作计划和工作目标，并结合本所实际制定好本所的具体实施方案；

4、负责抓好本所人员的思想、作风和廉政建设，抓好本所人员的政治、业务学习，做好思想政治工作；

5、组织本所人员认真及时处理好各种消费者投诉、来信、来访，做到事事有回音，件件有落实；

6、组织本所人员做好市场巡查、监管，发现问题，及时解决，解决不了的及时上报市局；

7、努力完成上级领导交办的其他中心工作。

二、尽职尽责依法监管，切实维护好辖区市场经济秩序

从今年5月23日，人员全部到岗后篇制8人，其中6人新调人员，克服对当地情况都不熟悉的因素，我带领所全体工作人员头顶烈日酷暑，到辖区的市场上的企业、个体户进行全面的摸底排查，整个排查工作整整进行了十多天，通过排查，我们深感自己肩上责任的重大，这里的商户无照率太高，即使是有照的大部分都不在墙上悬挂，商户对工商所的工作有明显的抵触情绪，都不愿看到工商人员到他们店里巡查，通过我们这段时间耐心细致的工作，认真宣传国家有关政策、法规，使这里的商户明显的改变了对工商行政管理的看法，从5月份到年底，共新办理营业执照387份。

建立市场巡查制度，打击非法经营。坚持每周市场巡查，巡查的同时，我们也加强了市场监管，坚持不懈的打击制售假冒伪劣商品的违法行为，保护广大消费者的合法权益。对无证网吧，我们进行了专项的治理。在6月初我们在排查中发现无证网吧有四家，我所将这四户网吧经营者全部通知到工商所进行劝阻，一次一次的给他们讲政策，分析形势，经过我的苦口婆心、耐心细致、几次三番的劝解，2户表示服从管理，永不经营，自行卖掉电脑减少了损失，1户改行经营旅店业，8月底对其中1户不在规定期限内停业，收缴电脑28台，截至目前xx乡的“黑网吧”已全部给予取缔到位。

处理消费投拆是法律赋予工商部门的神圣职责之一。为了方

便消费者投拆，我所按照省局、市局的要求，认真开展“12315”进农村、进社区、进市场、进商场、进景区“五进”活动，以方便农村消费者投诉，维护消费者合法权益。今年以来，我所共受理各类消费者投拆4起、咨询38人次，调解消费纠纷3起，立案查处1起，有效地维护了消费者的合法权益。

积极配合当地党委政府的工作，规范市场行为。按照局党组和当地党委政府的安排和部署，积极地配合乡工作人员创建卫生乡镇和对食品安全的工作，做好阶段性“麻辣小食品、沙琪玛、地沟油”等食品收缴和校园周边清查工作，奶粉经营户已规范到位。

执法办案。今年我所共计办理“取缔无照经营、食品、农资、广告”等经济违法案件xx起，罚没收入xxxx元，完成目标任务的xx%，所办案件已全部处罚到位。

积极督促指导辖区企业个体工商户年检验照工作。此项工作任务已按时完成，验照率达96%，新发展个体工商户、食品经营户、农资经营户的经济户口和监管档案全部建立。截止目前，君召乡共有个体商户537，今年5月份新办理个体工商户开业登记387户，变更27户，注销登记8户，办理流通领域食品卫生许可证20户。各类型企业88户，其中法人企业30户，农民专业合作社15户，非法人分支机构43户，做到分类监管。

配合乡政府和有关部门工作，得到好评，在纪委组织的行风评议基层站所中，我所名列评议单位的第一名，我被乡政府评为

优秀党员，极积做好所内装修改造工作，协调由乡政府出资硬化所门前空地118平方米，是基层工商所实现全面达标，11份在省级“卫生单位”验收合格。

三、队伍管理、廉洁自律情况

在上级领导指导和同志们的大力支持下，我以党的路线、方针、政策和国家法律法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，围绕局提出的“抓班子、带队伍、干工作、出成绩、创一流”的总体工作思路，发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作。

廉洁从政，行风建设工作，一是认真学习，陶冶情操，提高拒腐防变能力。二是不贪小便宜，严格执行国家工商行政管理总局“依法行政，文明执法”六项禁令。做到请吃不到，送礼不要，三是开展“三心一满意”活动带头为群众办好事，极大的融洽了干群关系，有力的促进了市场监管工作，还树立了良好的社会形象。

四、树 “窗口”形象，公开办事程序

积极做好个体登记注册工作。一方面通过“培训和自学相结合”的形式努力提高登记人员的业务水平，另一方面通过行风教育大力加强登记人员的服务意识。努力做到受理材料“一手清”，解答问题“一口清”；实行个体办照三个工作日办结，特殊情况办照立等可取；采取“绿色通道”、重点企业登记“直通车”，以及上门服务、上门验照等便民措施，全力打造“服务型”工商新

形象。具体要求是：

1、机关政务公开透明。办理事项一律做到办事依据、条件、收费依据和标准全部公开，严格按照法定程序办理。

2、实行首问负责制。监管服务对象到工商行政管理机关办事，被问到的第一个工作人员即为首问责任人，首问责任人要引导来访者在本机关办理后续事宜。

3、严格执行岗位责任制，提高办事效率，杜绝一切推诿、拖拉现象。

4、增强服务意识，努力提高便民服务水平。对前来办事人员实行一次性告知，保证做到提交资料“一口清”。

5、加强机关效能建设，提高机关办事效率。对前来办事单位或人员提出的属于本单位应该受理事项，要本着程序合法、急事急办、特事特办的原则进行办理，实行限时办结制度。

6、坚持依法行政、廉洁从政。严禁索要、收受监管服务对象的钱物，不接受、参加可能影响公正执行公务的宴请及各种消费娱乐活动。

五、存在的问题：

1、在政治理论和业务知识学习方面下的功夫还不够。主要表现：在学习抓的不够紧，时紧时松。工作忙时，便不能够坚持。存有实用主义的思想，业务素质的自我培训标准低。

2、对特殊行业监管措施不得力。欠缺一套行之有效的方法措施。在处理的过程中，给我们的工作带来了很大的冲击。

六、2012年的工作打算

总结过去，展望未来，下一年的工作即将开始。结合君召乡的实际情况，进一步贯彻落实好各级党组的指示精神。我们所初步打算：一继续抓好政治理论的学习，加强法律、法规和业务知识自学。争取人人都成为业务骨干，执法办案的行家里手。二进一步整顿和规范市场经济秩序，贯彻落实盛市工商局及市政府的有关精神，加大对流通领域商品质量管理力度，进一步完善流通领域商品监管档案。三加大对辖区的监管力度，减少不必要经营纠纷，消费者投诉；杜绝欺诈、误导、少斤短两现象。四使所里软硬件建设齐头共进。争取在新的一年里所容所貌、人员素质有很大的改变和提高。五做好科学规划，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一层楼。

总之，在今年的工作中，有成绩也有不足。我决心在下一年的工作中，总结经验，充分发挥主观能动性，克服存在的不足。以高度的工作热情，负责的工作态度，充沛的精力，扎扎实实的工作精神，与时俱进、开拓创新的精神状态，团结在局党组的周围，争取在新的一年里做出更大更好的成绩。

2011年12月29日

第四篇：工商所述职述廉报告

今年4月，所新的领导班子成立后，通过召开所务会分工，我负责所注册登记、信息员、12315、办公室工作以及荷塘片区的监管工作。5个多月来，在所长同志们的配合支持下，我围绕自身负责的工作特点和工作规律，努力适应岗位要求，认真履行自己的职责，不敢有丝毫的懈怠，扎扎实实地开展了各项工作，其中完成了注册登记设立、换照、变更120多户，内部平台发布信息60多条，12315受理申诉7件结案7件等，较好地完成了工作任务。下面，将我任职以来的学习、工作情况向大家作一简要述职，请予评议：

一、5个多月来的主要工作情况：

（一）在政治思想方面，向公务员干部看齐，加强政治理论学习，强化自身政治理论素养。

我虽然不是公务员，但我积极向公务员干部看齐，积极加强政治学习，通过积极参与单位组织的各项学习活动，并积极主动的利用业余时间学习党和国家的有关方针、政策、法规，增强自身民族意识，加强爱国精神，落实全心全为人民服务的宗旨。首先，我主动加强自身政治学习，提升理论素养，通过积极向身边的领导和同事学习外，我还利用业余时间认真自学政治理论知识，学习党章，了解党的光荣历史，在思想上和党组织保持高度一致；其次，我还认真学习了国家公务员管理的有关规定，认真与自己平时行为进行对照，认真按照规定严格要求自己，通过自己的言行举止来展现工商干部的优良作风和高昂品质。通过自身的严于律己，自己的政治理论水平有了一定的进步，理论素养得以提高，但还有很多不足，相信，在今后的工作中我一定会严格要求自己，不断强化自身理论学习，成为一名政治思想坚定的工商干部。

（二）在业务工作学习和实践方面，积极加强业务知识学习，加强工商行政管理领域的各种法律、法规的学习，并积极参与各种执法实践活动，力求使自己在业务素质上能过硬。

作为工商行政管理战线上的一名新兵，在业务素养方面存在不少问题，对工作实际了解不够深刻，很多东西停留于表象、存在形式主义；对法律法规掌握不够深刻，业务知识有待进一步提高；深入实际工作少，理论与实践结合不够。对这种情况，只有依靠自己认真的学习，对现实工作由简单的理论知识迅速过渡到实际工作中。无论是在办照注册登记、信息员报道，还是下乡监管巡查、办案工作我都抱着一种学习的心态，积极主动向身边的领导、同事学习，希望自己在业务素质上能够尽快得到提高，业务素质能够过得硬。通过自己对工商行政管理领域的法律、法规的学习，和自己在工作实践中的不断学习积累，在各项工作中我能按时完成领导交办的事项，完成工作任务，履行好自己的岗位职责。

（三）在学习工作方面，积极学习新理论、新理念、新知识，力求通过学习来促进自己的全面发展。

在工商大家庭学习、生活的一年中，我自己始终没有去想生活如何艰难、工作如何不适应等问题，更多的是去想自己在现在的岗位上、在工作中如何通过自己的努力成为业务的强手，工作的标兵。通过一年来自己对自己的严格要求和在领导和同志的关心和帮助下，我学习了很多工商行政管理领域的法律、法规以及其他领域的新知识，同时还积极参加成人自学考试，力求通过对自己全方位的“充电”来促进自己工作的发展。

（四）在作风纪律方面，我始终严格按照省工商行政总局的八条禁令有关规定要求自己，坚决服从组织的安排。

在工作中我始终对照省工商行政总局的八条禁令，对照工商干部做人的准则和标准要求自己，一年来我积极主动参与单位的各项工作，虽然在基层所的制度较放松，但我没有因为在这样放松的环境中放纵自己，我始终严格按照工作作息时间要求自己，始终严守工作纪律，保守工作秘密，严格履行职责，通过自己在工作中的一言一行来体现工商干部高昂的精神风貌。

二、工作中的缺点和不足：

今年是我到工商系统工作的第二年，在各级领导和同事的关心和帮助下，通过自己的努力学习、工作，自己在工作中展现了自己，取得了一定的成绩，同时实际工作也暴露除了自己工作中的不少缺点和不足，主要表现在以下几个方面：

（一）政治理论学习不够，理论与实践的结合不够；

（二）在工作上虽能积极按时完成工作任务，完成领导交办事项，但创新意识不够，创新开展工作的思路不广；

（三）工作中存在只求过得去，不求过得硬的思想，不能把工作推向更完善、更长远发展；

（四）和单位的领导和同志们思想和工作业务交流不够，自己主动学习不够，存在被动学习现象；

（五）对新理论、新技能的掌握不够，对工商领域的法律、法规的学习不够，对很多工作中存在的问题不能全面掌握；

（六）对工作中很多东西的认识存在于表象，停留于形式主义，很多工作中的问题不能深刻的认识其本质内涵。

三、今后的努力方向

在今后的工作中我相信无论在什么岗位上自己都能立足于工作实际，通过学习锻炼，通过在学习、在工作中实践，发挥自己的专业特长，履行好工作职责，做一名优秀的工商干部。

（一）继续加强理论学习和政治学习，首先做到政治思想坚定，树立为人民服务的意识。只有不断提高政治理论和素养才能不断的激发我们在实际工作中发现问题，解决问题的能力；才能不断的激发我们工作中通过团队的发展来带动自身发展的意识；才能推动我们工作的大局意识。在今后的工作中，我将加强理论知识学习，促进自己的全面进步。

（二）加强工商行政管理领域的法律、法规的学习，加强自身在执法实践中的锻炼。在今后的工作中我将继续加强法律、法规的学习，并积极参加各种执法实践活动，力求实现自己能够在工商行政工管理工作中做到能执法、懂监管、会办案的目标。

（三）加强学习工作，不断提高自己的知识能力，更新自己的知识结构，发挥自己的专业特长，通过不断学习来促进工作的发展和自身的发展。

（四）无论在什么工作岗位上都立足于工作实际，立足于岗位实际，做好自己的本质工作。

第五篇：工商所述职述廉报告

各位领导，各位同志，各位代表，大家好：

本，在市、县局和当地政府正确的领导下，本人率领xxx工商所全体同事，坚持以科学发展观为指引，认真学习贯彻党的xx大、xx届四中全会精神，紧紧围绕xx地区企事业单位和经营户服务的主战略，开拓创新，扎实工作，积极推进xx地区经济社会又好又快和谐发展。现我就这一年xx工商所的重要工作情况和自身廉洁自律情况向在座的各位领导、各位代表报告如下：

XX年是xxx工商所建所以来服务xx地方经济社会又好又快发展的一年；是我和xx工商所全体同事们一起为进一步贯彻落实市、县局和xx新区地方政府各项涉及工商部门政策指示精神努力工作的一年；是xx工商所各项工作取得不菲成绩并得到上级领导部门、地方各级政府和辖区各界认可的一年；更是xx工商所全面深化推进所内各项工作、全面构建服务工商、法治工商、廉洁工商和责任工商的一年。

这一年xx工商所潜心助力，服务地方，为优化xx地区经济发展环境作出新作为：

一是提高行政效能，辖区内市场主体准入通道进一步畅通。xx工商所在继续推行“五严十宽”行政执法制度和“三不”特殊政策的基础上，按照xx新区政府将新区打造成人文新区、和谐新区、宜居新区、产业新区的发展战略总体部署，紧紧围绕xx新区发展大局，拓宽市场主体准入渠道，再造审批流程，进一步压缩办理时限，实行个体户市场主体准入两日办结制，企业市场主体准入流程一次性告知制度。XX年xx工商所共受理发放个体户营业执照 户，协助新区服务中心工商窗口受理发放企业营业执照 户。以实际行动有力的推动促进了整个新区经济的繁荣和发展。xx工商所个私受理窗口优质高效的服务多次受到服务对象的表扬，上级领导部门对xx工商所有关行政审批的高效创新及对辖区经营户热情服务也多次给予肯定和表彰。

二是实施商标发展战略，辖区经济发展动力进一步增强。XX年xx工商所响应市局号召加快推进辖区企业商标发展战略，截止今年11月份xx工商所辖区内企业注册商标数上升至215件，扶持辖区规模型企业申报省著名商标增加到28件，占全xxx市企业获得省著名商标数量的30%强，为将xx地区打造成一个的产业品牌基地做出了应有的贡献。xx工商所因其出色的辖区商标工作被国家工商总局授予xx市工商系统唯一的“全国商标管理先进集体”称号，这也是我所建所以来第三次荣获国家局颁发的先进集体荣誉称号。

三是拓展服务内涵，服务发展地方经济的主动性进一步增强。为方便辖区企业，XX年xx工商所继续开展企业工商营业执照上门年检工作，逐步实行网上年检企业营业执照的推广工作。积极服务农村经济发展，新发展农民专业合作社3户、农村经纪人7户。大力开展合同帮扶，强化辖区企业合同监管，共发展省级“守合同重信用”单位18家、市级16 家、县级 5家。积极服务地方党委政府中心工作，全力投入全市“四城同创”活动和文明城市创建的工作。

这一年，xx工商所创新机制，攻坚克难，在强化监管执法领域取得了新突破。

一是更新执法理念，日常执法与专项整治相结合。在辖区日常执法中，xx工商所坚持宽严相济的理念，积极营造和谐的执法环境和辖区经济发展环境。一方面，围绕辖区中出现比较突出的问题，加大执法力度，从严从快对问题严重、问题集中的各个行业进行专项整治行动。先后在省、市、县局文件精神的指示下组织开展了节假日市场、双打、地沟油、校园彩票、问题馒头、乳制品、非法添加剂、烟花爆竹市场、烟草市场、建材市场等三十余次专项整治活动，通过以上集中执法行动，共扣押货值近21.84万元的假冒伪劣问题商品，涉及商品品种包括白酒、葡萄酒、皮带、运动鞋、衣物、卫生纸、问题食用油、问题机床及零配件等，在历次专项整治行动**立案30起，罚款5.78万元，特别是在双打专项整治行动中，其中查获的xxx市某机械制造有限公司擅自使用他人企业名称出售机床案和xx县xx镇某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均为罚没款超万元的案件，本人也因此被xx省工商局授予“全省双打先进个人”荣誉称号，通过xx工商所执法人员一系列专项整治的重拳出击，有力地净化了xx市场，维护了xx地区人民群众对食品、食用油安全的需求,切实维护了辖区人民群众生命健康权；xx工商所通过与县公安局联手取缔“黑网吧”5家，并对全辖区22家家电下乡销售网点开展巡查监管，杜绝虚假家电下乡家电经营户损害农民利益；加强非煤矿山、危险化学品、农资农药、交通运输等高危行业的安全监管，配合政府及相关主管部门做好淘汰企业的关、停、并、转后续登记工作。另一方面，大力开展行政指导。对市场主体存在情节轻微、未造成严重危害后果的一般性违法行为，不局限于收、查、扣、罚等刚性措施，而是引入说、劝、帮、引等柔性措施，大力推行“教育为主、监管为辅、规范在先、查处在后”的监管理念，受到了辖区经营户们的一致好评。截止今年11月份，xx工商所执法人员共立案查处辖区一般性程序违法案件115起，罚没款45.24万元,在整个xx市工商系统中位居前列。

二是积极响应市局网络监管要求、全面推进监管执法现代化。为实现辖区网格化电子监管，xx工商所积极响应市、县局要求，率先在所内执法监管人员中利用手机gps卫星定位、城市电子地图、3g通讯网络等高科技手段进行电子终端巡查监管，极大提高了监管工作效率，更好地适应了履行工商监管职能的需要。xx工商所将辖区内1909多户个体户和1109户企业全部按规定进行精确的电子定位并纳入信用分类监管数据库，实施分级分类监管。将辖区3个商品交易市场和农贸市场纳入工商总局的商品交易市场信用分类监管平台，方便了管理，大大推进了所内监管工作的效能建设。

三是努力提高执法监管水平，探索工商监管执法新领域。针对流通领域食品安全监管、查处取缔无照经营等重难点工作，开展了清查问题乳制品、水产品、复合食品添加剂、地沟油、校园周边食品等10余次专项整治行动，查办食品安全案件15件，查获不合格食品28公斤，问题食用油XX余公斤。全力在辖区内开展推广应用食品 “票证通”系统和食品经营户票证通索票索证行动，目前xx工商所培育了“食品安全示范店”5户，让食品安全示范经营户对其他食品经营户真正起到以点带面的示范作用。所内执法人员通过走上街头，深入社区、农村、学校，为辖区群众开展“零距离”食品安全宣传教育活动，发放宣传资料600多份。严格按照“谁发证、谁监管，谁许可、谁负责”和 “政府统一领导，综治部门牵头，工商部门协调，职能部门各司其职”的原则及时上报辖区清查出来的无证无照经营户，将查无工作全面列入所内目标考核内容。xx工商所响应市、县局要求确定了xx镇xx街为本所辖区内证照管理示范一条街，通过所内工作人员多次上门开展服务，确保xx街所有经营户亮照率和办证办照率均达到100%,对辖区其他街道的监管起到了良好的示范带头作用。全所案件查处工作取得新突破，案件查处的领域不断拓宽，今年全所查处的一般性程序案件中，部分案件涉及网络电子商务，xx工商所执法人员克服了查处网络违法行为调查取证难、技术要求高、嫌疑人违法行为隐蔽等一系列不利因素，成功办理了两起罚款在万元以上辖区企业通过电子商务网站虚假宣传欺骗外地客户案，有力的维护了xx地区企业电子商务网站信息的真实性和可靠性，得到了外地企业的赞誉，也探索实践了工商部门在面对电子商务网站日益增多如何进行监管执法这一难题。

这一年xx工商所在关注民生，12315依法维权、廉政建设方面取得了新成绩。

一、坚持办案和处理投诉相结合的方式，全力做好12315维权工作。今年，xx工商所12315工作人员共受理消费者咨询、申（投）诉、举报47件，为消费者挽回直接经济损失38万余元，其中多起申（投）诉涉及本地企业，xx工商所12315工作人员面对外地企业和消费者投诉从不搞地方保护主义、真正做到急消费者之所急、想消费者之所想，尽全力去调查、调解投诉.一直以来xx工商所在处理消费者投诉的问题上一直本着办案和处理投诉相结合的方式，对在解决投诉过程中发现的辖区企业和经营户恶意欺诈消费者的违法行为，坚决给予查处，从根本上杜绝此种欺诈行为的再次发生，此举得到了投诉企业和消费者的一致好评和赞誉。如近期，xx工商所成功处理的一起涉外投诉具有一定的代表性，埃塞俄比亚人艾里克斯先生位于埃塞俄比亚的工厂今年9月份通过互联网与xx地区某数控机床有限公司订购了一台机床，并预付了2万元定金，后因xx该公司无法提供机床进出口证明文件，导致其机床无法出口至埃塞俄比亚，双方约定由该公司退还定金两万元，但该公司迟迟不退，艾里克斯先生非常着急，在其此次亲自来到中国考察机床产品期间，来到xx工商所，用英语向我所工作人员进行了投诉，我所工作人员仅用了半天时间帮其追回2万元定金，艾里克斯先生激动的连连用英语向xx所全体工作人员说：xxx市工商非常棒，非常感谢你们真诚的帮助。并与我本人和工作人员热情合影留恋，以上事例只是xx工商所众多处理消费者投诉工作中的一个小小的片段，今年xx工商所收到了全国各地消费者邮寄来的8面锦旗和数量众多的感谢信、感谢电话和短信，为本地及外地企业挽回经济损失160余万元。正像广州某企业负责人陶某在我所及时帮其解决了其公司在xx地区购买机床发生质量纠纷投诉之后发来的感谢邮件中所说的那样：”正是因为有了你们的公共执法和调解，我们才感到了正义和公平的力量。” 正因为有了全所工作人员常年这样的坚持不懈的努力工作，多年以来，xx所12315维权事迹、新型网络案件处理多次被中国工商报、xx省工商局网站、xxx市日报、xx晚报等主流媒体大篇幅报道。

二是加强廉洁教育，构建廉政工商。为打造一支基层工商所廉洁的干部队伍，xx工商所在健全体制、机制上下工夫，在工作规范上求实效，建立起以制度管人管事的良好局面的同时，加大廉政工商培训的力度。一是健全廉政培训教育机制。本人和全所工作人员认真学习《廉政准则》，规范从政行为，促进科学发展”主题教育、党员创先争优、等活动及各类业务学习为抓手，进一步推进学习型工商所、学习型基层党组织建设和廉政建设。二是健全廉政预警机制。xx工商所积极按照市局、县局监察室指示开展廉政风险点防范管理，制定了详细的廉政风险点预警文本，并在所内日常工作认真执行，通过参加观摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政学习和观摩活动，全所工作人员和我本人深受教育、提高了思想认识，从而真正在内心中筑起一道防腐拒变的长城。拒吃请和卡款蔚然成风。

各位在座的领导和代表,回顾过去的一年，我和xx工商所全体同事们一起取得了一些工作成绩；展望明年，我们对全所的工作更上一层楼充满了信心！我坚信在市、县工商局和地方各级政府的坚强领导下，我所将勇于面对各种挑战，开拓进取，团结奋斗，扎实工作，在努力实现全所工商职能深化的同时，把更好更快促进xx新区经济发展的事业继续推向前进！我的述职述廉报告到此结束,谢谢大家.xx县工商局xx工商所