第一篇:建立学习型团队是现代企业智慧经营提高核心竞争力的有效途径
建立学习型团队是现代企业智慧经营提高核心竞争力的有效途径
作为一个真正的现代企业,它肯定又是一个优良的学习型团队。因为,只有树立一种契而不舍的学习精神,通过不断的学习、领会、实践、提高,才能真正提高企业的核心竞争能力,才能实现企业的辉煌目标,才能毫不犹豫地、自豪地向人们展示一个真正的现代企业风采。
一、终生学习——创造学习型组织
在充分竞争的市场经济条件下,企业拼搏如同大浪淘沙,强中选强,优中择优。比实力,比速度,比技术,比胆略,但归根结底是智慧的较量,因此,成功的企业是智慧的结晶,经营力量就是智慧的力量,而智慧的基础是持续不断的学习能力。所以终生学习的经营者是市场经济活力的象征。
古希腊的一位哲人说:人不能两次踏进同一条河流。意思是,宇宙万物无时不在变化,世界上不会重复出现完全相同的事物,当然也就没有处理问题一成不变的方法。所以,人永远面临着新事物、新环境、新问题和新挑战,必须不断创造认识世界和改造世界的新方法。这是一个哲学意义上的真理。纵观世界,决不会存在两个完全相同的企业,经营者永远是在时世变化中领导和掌握着企业,因此,管理无定式、经营无定则。经营者的想像和创造空间,是任何其他职业所无法与之相比的。这也就决定了,企业过去的成功经验无论有多么重大的意义,经营管理方法无论多么有效,也决没有永远可以以不变应万变的神力。特别是科学技术高速发展、全球经济日新月异、市场竞争千变万化、新生事物层出不穷的21世纪,各种已有的知识都在快速“折旧”,如果没有新知识的补充和积累,任何高明的经营者都会落伍,而没有学习能力的企业和没有学习精神的员工必被无情地淘汰。
正因为如此,建立学习型企业是我们所追求的目标。
作为我们的企业可以定期聘请相应行业专家及相关咨询公司的讲师,针对公司(或企业)的薄弱环节进行讲座及学习。从早期的ISO9000、TQC至近年来的业务流程重组、ERP、CRM、全程供应链管理、5S到现在的六西格玛等等。
每年年初企业可以针对相应岗位的相应需求做年度培训计划,定期送员工学习、培训。同时,不断增添企业所需的培训及学习资料、最新的管理类图书;充分利用业余的时间让员工自学,又定期组织大家相互交流,让大家的理念始终保持一种先进的状态。
我们坚信:学习型企业是适应性企业,能够在变幻莫测的商业环境中适者生存;学习型企业是挑战性企业,能够在挑战对手和挑战自我中立于不败;学习型企业是长寿性企业,能够在快速“折旧”的知识更新中永葆青春。学习型企业的成功秘诀就是不断学习,通过学习,形成自己的核心能力,即高人一筹的“常识”。这种学识不是一成不变的传家宝,而是与时俱进、常用常新的新锐武器。
二、智慧经营——打造企业的竞争优势
随着企业竞争环境的改变,沿用工业经济时代以生产为企业主要职能的管理模式(大规模生产模式)的企业问题不断涌现,经营状况不断恶化,而我们产品在营销、生产、研发等等主要环节上也面临了相当多的挑战:即随着国家加入WTO后,对某些行业、某些产品的限制力度不断加强,生产厂家开发的高科技、实用型的新产品必将如雨后春笋般的涌现,预计到2004年我们的产品的营销的竞争会面临更激烈的环境。因此产品的更新换代、科技含量的增加和价格的合理定位、符合市场和客户的营销方式是我们要解决的首要问题。
首先,对市场营销职能的挑战
如果我们忽视了很多客户真实的需要。当仅凭低成本不能保持市场稳定的时候,往往求助于单纯的销售,而此时的销售只能销售些已经制造出来的自认为消费者一定喜欢的产品,根本没有充分认识到消费者的真正需求,而一味推销巳根据所谓的什么标准生产出来的产品。没有真正地运用“六西格玛”管理体系,这样一来在市场上就失去了挑战的能力和机遇。
其次,对产品研发职能的挑战
假如表现为只是模防性的产品的研发,而缺少自已产品的个性、特点、理念。那么,我们始终跟在别人的后面。等我们的产品上市,已经在市场上不太受欢迎,而我们的销售自然跟不上了。
第三,对产品配送的挑战
在以生产为主要职能的情况下,似乎一切都是平稳和按部就班进行的,可是客户的需求、市场的激烈竞争和快速变化引起的市场扰动改变了一切。为了满足客户不断变化的个性化需求,应该在物流的各个环节存储足够多的库存才能保证客户服务的满意度,然而,这势必增加产品及客户服务的成本,企业终归会因为成本过高而丧失竞争力。
应对挑战:转向以营销为主要职能的管理模式
过去,我们的企业通常要么追求低成本,要么追求品种多样化,而如今我们可以越来越明确地认识到,必须采取能够同时实现效益和定制的企业策略。为了不再大规模地生产标准化产品或者高成本地生产多品种的产品,同时达到产品的低成本和品种多样化的目的。为此我们必须建立以营销为企业主要职能的管理模式。并从营销、生产制造、研发和物流配送这四个环节对企业进行重新改善、整合:
市场营销:满足客户需求
合理细分客户需求,用有限的产品品种满足细分的客户需求,每一种产品满足部分客户几乎相近的真实需求。
生产制造:协同营销快速响应
当前企业按以前的方式组织生产巳不能保持原有的利润,因此,追随具有多样化需求的细分市场并尽量满足这些细分市场中不断变化的需求,就更为可取。
按订单生产:在早年的生产过程中,都以往年的市场发货量作为生产销售预测,但这种销售预测总是不科学及错误的,只有顾客的实际购买才是好的预测。以营销为主要职能的管理模式不是对预测做出响应,而是对实际的需求做出响应,这就是按订单进行生产。订单可以提供个性化定制需要的信息,按订单而不是预测生产,可降低库存成本,消除生产不足或生产过剩。
生产的部分外包及企业的虚拟化:为了快速响应客户个性化需求,由一个企业完成生产过程的所有活动一般是难以实现灵活快捷与高效率的。生产一种高品位、低成本的外包不仅可以减小运作资金的规模,而且也简化了企业管理工作,从而降低管理费用和产品的间接成本。
建立与原材料供应商合作关系:协同生产将改变企业与供应商、经销商、客户、甚至竞争对手之间的合作关系。通过有效合作有助于实现生产的快捷性与高效率。
物流配送:充分利用第三方物流即时交付客户所需的产品
三、人才和品牌——企业文化的推进器
企业文化是“以经营哲学和企业精神为核心,以企业的生产活动、经营活动、组织形式、规章制度、物质环境和企业行为、企业形象为载体的,一种由企业所创建的商品经济文化和市场竞争文化。”从这个概念可以看出,企业文化的载体是企业的经营管理行为。当宏观的企业精神已经确立,接下来必须做的便是如何在经营管理活动中强化这种企业精神。
在人才管理上,企业应强调“以人为本”,注重培养和形成有自身特色的干部队伍,注重提高员工的整体素质。企业要专门制定了一系列科学的人力资源合理配置方案,推出“理念共鸣引人、企业形象引人、工作氛围引人、作为机会引人、激励机制引人”的凝聚力工程建设;贯彻“三脑工程”,以“育脑”——培训、再教育;“惜脑”——聘用外界人才参与企业经营管理与科技发展;“扩脑”——引进人才和开展人才合作的人才工程,从而构筑起了良好的人才智力结构,促使员工的整体素质改善。
在品牌管理上,要导入企业形象识别系统,以一种阳光企业独具特色的形象设计反映了企业的价值主张,通过组织化、制度化、规范化的动作对企业商标的使用和维护、设计和广告宣传等方面工作实行严格管理,并运用各种传播媒介把企业良好的产品形象、企业形象传递给公众。在品牌建设上不是把品牌孤立出企业的整个经营管理体系,而是在创名牌的目标下,不断完善成为名牌所需的条件。比如产品质量上的精益求精、技术上的不断创新和人才上的引进。这样一来,企业的品牌战略和企业的发展就融合在了一起,在企业品牌形象不断提高的同时,企业形象、社会形象也肯定会相应地得到提高。
第二篇:浅谈学习型企业建设和提高企业核心竞争力
浅谈学习型企业建设和提高企业核心竞争力
谈学习型企业建设,首先应明白何为学习型企业呢?一直以来,许多学者提出了不同的定义,学习型企业的思想甚至可以追溯到泰罗的科学管理思想。本人最认同曾任彼兹堡大学教授的威廉·金对学习型组织的理解:注重自身信息与知识能力的开发与应用,以创造更高价值的信息与知识、改变行为方式、改进企业底线效果。所以,一个学习型组织应该能创造、获取和传播信息与知识,并因此使企业的行为方式发生改变,从而最终导致组织效果的改进。
在追求成为学习型组织的过程中,至少有六种相互间差异很大的策略可供选择:①信息系统基础设施策略;②知识产权管理策略;③个人学习策略;④组织化学习策略;⑤知识管理策略;⑥创新策略。我个人认为:我公司可以考虑实施以组织化学习策略为主,辅助以个人学习等策略。因为组织化学习的重点是学习活动,而学习活动注重“社会系统学习”,使企业在知识、价值观、规范的标准、行为模式等方面进行共享,以使企业适应外部环境中眼前及将来可能出现的变化。确保这一策略取得成功的文化,应该是一种习惯于变化、甚至渴望变化的文化,一种将“未来振荡”最小化的文化。从我们公司发展的历史可以看出,我们公司具有这种文化的基础,但这种文化根基不是很深,许多员工害怕变化、不适应于变化。面对瞬息万变的市场,我们需要巩固和发扬光大这种文化。今年电筒市场需求引发产品转型速度之快,超出了我们大部分员工的预料,就是很好的例证。一直以来,我们都是以铁质电筒为主,占国内市场的80%以上,也是出口的
1主打产品,但其它系列电筒的市场占有率不算高。今年年初,我们公
司还是小批量推出LED系列电筒,但大约从第二季度开始,市场形势
急剧转变,LED系列电筒需求量以几何级数上升,而老装铁质电筒需
求量大幅下降。面对这样的变化,开始时我们公司显得有点被动,L
ED电筒的生产能力的提升速度跟不上销售量提升的速度,出现有订
单却生产不来、客户在广州等出货却只能失望而回的尴尬局面。我公
司的冷冲压、高频焊管、电镀、真空镀铝和装配五大工艺技术,在全
国同行业中均属领先地位。特别是近年经过一系列的技术改造和“两
加三改”等重大技术改革,基本实现了自动化大生产,劳动生产率和
产品质量显著提高。公司目前现有大小生产设备的数量在世界电筒行
业是处于前列的,且自动化程度较高,但多数是铁质手电筒的专用设
备,通用设备较少。这种情况下,我们在铁质电筒的单一产品竞争力的确比较高,但承受风险的能力却大打折扣。尽管我们实现了LED系
列电筒生产从年初只有月产几万到现在的月产近千万的飞跃,目前产
销形势良好,但我们应该正视存在的问题,想方设法提高适应市场变
化的能力。采用组织化学习策略推动学习型企业建设是十分值得考虑的措施之一。威廉·金告诉我们:组织学习策略的概念基础是企业可
以通过对社会资本的开发、提炼和提升来适应不断变化的环境与需
求。组织学习策略的目标就通过各种组织程序来促进这种学习。组织
程序可以有多种,包括非正式培训、有效的团队协作实践、实施组织
发展、变化管理、案例管理、权力下放,以及有关持续改进的各种方
法和计划。其它各类工具在本质上都是管理型的。如创建职业发展道
路,它使企业通过建立工作组来促进组织化学习,工作组内的所有团
队始终处于一种动态的变化之中,团队成员持续不断地重构它们的知
识以更有效地工作。对照我们企业实际,我们可以发现我们企业还没
形成组织化学习的企业文化。
那么我们可以怎样建设学习型企业呢?柯莱恩与桑德斯认为,学习型组织的建立与发展具有以下十个步骤:
一、评估组织的学习文化;
二、增进组织的积极性;
三、在工作场所能安然的思考;
四、奖励冒
险;
五、协助成员成为彼此的学习资源;
六、运用学习能力到工作上;
七、描绘组织的远景;
八、将组织的远景溶入生活;
九、连结系统;
十、明示组织未来努力的方向。其实,许多步骤的内容,我们公司也
在做,只是做得还不够好。比如描绘组织的远景、明示组织未来的努
力方向,我们公司在《广州虎辉集团“十一五”规划——2006~2010
年》就提出来,但宣传学习力度不够,未能将组织的远景溶入大部分
员工生活。
经由上述的探讨,可以发现若要创造出一个现代化的学习型组
织,则在组织中至少需建立起“工作学习化、学习工作化”的观念与作
法。可以采取以下主要工作和做法:
(一)构建愿景体系,引领企业成长。
(二)注重能力建设,加强人才培养。一是注重高层次人才的培养
工作;二是加强企业经营管理人员素质的提高;三是推进高技能人才培
养。
(三)搭建交流平台、提高创建水平。
现代企业的竞争是产品质量、装备水平和规模的竞争,更是人才的竞争。随着知识经济时代的到来,这种人才的竞争集中表现为企业
持续学习能力即学习力的竞争。而学习力是企业核心竞争力的重要组
成部分,事关企业竞争力的强弱。学习南京钢铁联合有限公司的“全
员学习,终身学习”的学习型企业建设理念,从抓员工学习培训入手,不断加强学习型企业建设。可以借鉴南钢采取以下措施:
一、抓率
先垂范,为学习培训深入开展奠定坚实基础;
二、抓宣传教育,不
断提高员工对学习培训重要性的认识;
三、抓建章立制,确保员工
学习培训有章可循;
四、抓各种投入,确保员工学习培训落到实
处;
五、抓学以致用,促进企业生产经营和改革发展。
竞争力和核心竞争力,两者是有区别的。竞争力的产生是由所占的生产要素决定的。能不能占有一定的市场、人力资源,决定了有没
有竞争力;但是,核心竞争力是整合这些生产力要素的能力,就是说
你有没有整合目前占有的生产力要素的能力。在同类行业中,你如果
不是处在领先地位,那么,你的竞争力和核心竞争力就体现不出来。为提高企业的核心竞争力,至少需要4支队伍:一是具有全面观念、超前意识、创新精神及现代企业管理能力的企业经营者队伍,尤其是
具有国际商业头脑和全球化经营战略的企业家;二是具有市场眼光、知识转化能力、敬业创业的专业技术人才队伍;三是熟悉本行业、本
企业、本部门特点的,善于创造性贯彻企业决策层意图的专业管理人
才队伍;四是具有较强的岗位操作能力、在第一线起骨干作用的技术
工人队伍。这4支队伍的聚集,并发挥有效作用,才会产生核心竞争力。
核心竞争力是一种全面的综合能力,是一个复杂和多元的系统,包含多个层面如企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术、营销网络、管理能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、研究开发能力、企业文化等等。由于科技的发展,企业的产品和技术生命周期可能缩短,某种风靡一时的企业理念也可能过时,但是,企业真正的核心能力却不会受到影响。因为核心能力通常是通过一系列的连续提高和强化过程来构建的,这一过程可能会跨越相当长的时间,但一旦建立了核心能力则不会因为被使用而衰退。
企业核心竞争力是企业独有的,是其它企业无法代替的,并有高级与低级之分。高级核心竞争力来源于研发和营销环节,不容易被对手模仿,因而能为企业赢得较长时期的竞争优势;低级核心竞争力来源于生产环节,容易被竞争对手模仿,只能为企业赢得短期竞争优势。我个人认为,我们企业最大的核心竞争力是营销能力和品牌建设能力,建立了比较完善的销售网络,又一支强有力的销售队伍,以高质量打造了虎头的金质招牌。新产品研发能力相对比较薄弱,离达到是引领市场潮流而不是跟着市场潮流走的水平还有一定距离。而在生产技术和生产设备等方面的优势是比较容易失去的,特别是塑料及铁塑LED电筒等产品,竞争对手是比较容易超越我们的。尤其是LED电筒成为主打产品后,我们却还没有掌握或控制LED光源的核心技术,是比较危险的。我们可以考虑大力推出铁质LED电筒等竞争对手比
较难仿制及大规模生产的产品去占领一定市场份额,同时认真落实“十一五”规划,大力开发军用手电筒系列、特殊环境防爆手电筒系列等专用电筒,加强凯达牌电珠、碧波牌灯具、幸福牌理发用具及奥士康饮用纯净水等产品的品牌建设和技术研发,并占领一定市场份额,实现具有核心产品的多元化经营。这样一来,不仅降低了我们公司的经营风险,也提高了综合竞争力。
我相信,虎辉集团是一个有竞争力、有希望的集团!虎辉这面大旗将长期飘扬!
参考资料:
1、愿景会的相关文章。
2、《求真务实勇于探索 不断深化全市学习型企业建设工作》,常州市经济贸易委员会,20043、《以员工学习培训为抓手,不断加强学习型企业建设》,南京
钢铁联合有限公司,20034、上海市经济学会副秘书长李锐在“如何提高国有企业核心竞
争力”研讨会上的发言
5、《入世后我国国有企业的核心竞争力探析》吉林大学中国国有
经济研究中心,闫敏、李松涛
6、《广州虎辉集团“十一五”规划——2006~2010年》,广州虎
辉集团,2005年5月
第三篇:建设学习型团队 提升企业核心竞争力
黄酒之源会稽山
打造学习型团队 提升核心竞争力
在当今知识经济的背景下,企业派出部分高管进入EMBA深造学习已是极为平常之事,但是,浙江绍兴却有一家企业,不仅把企业的所有高层,甚至连企业核心骨干也派去读EMBA,这是一项浩大的“造人工程”,也是迄今为止中国黄酒业中绝无仅有的一家。
在会稽山酒业,包括董事长金建顺在内共有11名高层和核心骨干在厦门大学就读EMBA。
十多个人,上同样的EMBA,接受同样的知识体系和思想教育,这是一家什么样的企业?企业决策层何以下如此大的决心花巨资打造人才工程?
“如果企业把学费发给个人,或许他们会激动于一时,但企业把学习深造作为一项福利给他们,我相信参加学习的每一个人必将受用一世,而且最终个人、企业、社会三方得益。”金建顺如此解读“造人工程”。朴素的语言却折射出企业决策者高远的管理谋略。
“会稽山能够成为百年企业,持续发展,除了敬业专注,传承创新,注重人才的培养与发展是重要因素。企业的发展,品质是支撑力,创新是原动力,人才是驱动力。”在董事长金建顺看来,企业间的竞争,归根结底是人才的竞争。“做好了人的工作,就解决了‘纲’的问题,纲举目张,所有的问题自然迎刃而解。”
“自强不息,止于至善”,这是厦大的校训,也是会稽山268年发展的核心动力,它与会稽山“诚信、敬业、合作、创新”的企业价值观不谋而合。
创始于1743年的会稽山绍兴酒股份有限公司,前身为云集酒坊,是中国黄酒行业的龙头企业之一。自创建至今,会稽山已268年连续生产、连续赢利、专注酿酒,成为行业内极少数拥有百年历史传承的老字号企业。
目前,会稽山年产黄酒10万千升,有陈酒库存12万千升,是行业内唯一一家集中国驰名商标、中国名牌产品、中华老字号、国家地理标志保护产品、绿色食品、“绍兴黄酒酿制技艺”国家非物质文化遗产传承基地等多项国家级荣誉于一身的企业。
在金建顺的倡导下,会稽山积极致力于打造学习型企业,建设学习型团队。现在,企业会经常不定期地组织EMBA学员就相关问题开展头脑风暴,集思广益,以集体的智慧推动企业向前发展,提升企业整体竞争力。
数据表明,我国企业的平均寿命并不长,究其原因,既有体制、政策环境等客观方面的因素,也有企业自身机制和核心竞争力方面的原因。不少企业只注重眼前利益,缺少战略眼光,短视,弱视,对内外大势和身边环境认识不清,分辨不明,不懂得研究消费心理,不知道如何满足消费需求,最后被历史淘汰自在情理之中。而象同仁堂、胡庆余堂、会稽山这样的老字号,老品牌,只所以能够百年岁月,历久弥香,关键是这些企业,特别是企业的领路人不墨守陈规,勇于创新,敢于创新,既坚守传统,又与时俱进,既传承历史,又持续创新,最后成为我国传统民族产业的脊梁和骄傲!
“崇尚自然,倡导绿色,精酿细作,向消费者奉献永远健康和无限乐趣”。面对风云变幻的市场,会稽山正秉承这样一种企业使命,坚守“诚实做人,用心酿酒,追求卓越”的企业精神,恪守“学习力就是竞争力”的学习理念,把提高员工队伍的综合素质作为一项重要工作来抓。
长风破浪会有时,直挂云帆济苍海。
会稽山,这艘中国黄酒业中的百年巨轮,正在团队精神的感召下,以诚信为基,以高度的事业心和责任感,酿造人间的芬芳醇醴,使“会稽山”这一百年老树基业长青,长盛不衰,散发出更加迷人的芳香!(杨国军)
第四篇:如何提高企业核心竞争力
如何提高企业的核心竞争力
在经济全球化的时代,民营企业在经济发展中发挥了极其重要的作用。然而,有的企业能够发展壮大、长盛不衰,而有些企业经营困难,甚至生存不下去。企业想在激烈的市场竞争中赢得自己的一片立足之地,就应该反思到底“危”在哪里,“机”在何处,化“危”为“机”,尽快适应环境的变化,培育核心竞争力。因此,核心竞争力又是企业持续竞争优势的基础,对于企业的发展有着不同寻常的战略意义。
一、深刻理解企业核心竞争力
核心竞争力指企业长期发展中形成的,能够创造经济效益并难以被竞争对手模仿的独特能力,它是企业建立和保持优势的必要条件,是企业发展的根本保证,是企业从技术到产品,从管理到战略综合素质的核心体现。它是关系到企业生死存亡的大事,拥有核心竞争力,就会使企业在市场竞争中立于不败之地。
二、培育企业核心竞争力的重要性
(一)是企业成功占领市场的基础
市场就是企业的命根,占领市场,企业就有了前途和希望;而失掉市场,企业则会面临衰落与失望。企业要想做大做强,在市场竞争中不被吞掉,就必须想方设法占领市场,而要占领市场,企业就必须拥有其独特的核心竞争力,核心竞争力是企业成功占领市场的基础。
(二)是企业可持续发展的动力源泉
竞争成功的关键在于企业是否拥有不断开发新产品和开拓市场的特殊竞争能力。一方面,它是企业的一笔无形资产,难以被竞争者也难以复制和模仿,使得企业拥有别人无法比拟的、独特的核心竞争优势;另一方面,经过市场的长期检验,企业的核心竞争力易为被客户所接受,并受到认可,从而长期占领市场,推动企业可持续发展。
(三)是企业保持长期竞争优势和获得高利润的法宝
在市场经济体制日益完善的今天,产品往往供过于求,产品已逐步从卖方市场转向买方市场。而且随着科学技术的进步,企业无论在资金、规模、人力上都不具有优势。因此,要想在诸多大中型企业夹缝中生存发展的话,企业必须具有更卓越的生产经营能力和难题解决能力,并能长期保持而不被超越。而企业产品既是生产经营的结果,也是企业竞争的载体。竞争成功不再是产品开发和市场战略的最终结果,而是通过开发、利用其产品的核心技术能力,创造出更多的高技术产品,扩大市场份额,使企业获得更多利润。
三、企业核心竞争力存在的问题
企业在发展中有其自身的优势,但也面临着一些亟待解决的问题。当前企业普遍存在的一个问题就是缺乏核心竞争力,影响企业核心竞争力的因素主要表现在以下几个方面:
(一)战略规划缺乏正确的认识和定位
企业战略的制定往往能够决定一家企业的命运,它是企业生死攸关的重大决策。但绝大部分企业没有明确的战略规划,普遍依赖经验决策的思维定式,从而导致了其经营的盲目性、投机性和随意性。企业的经营管理理念及发展方向,很大程度上取决于企业具有战略性、前瞻性的发展规划。如果忽视了对核心竞争力的培养,就会出现“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
(二)管理制度不够健全
管理是企业在竞争中获胜不可缺少的要素,但不少企业缺乏完善的管理体系、措施,导致企业的发展战略往往是“虎头蛇尾”,无法落实。组织内部缺少详细的职务分工,员工对自己的责、权、利经常搞不清楚。我国企业的管理还相对滞后,尤其是在企业的战略管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、营销管理等方面,很难适应激烈的市场竞争。企业组织结构不合理,经营机制不灵活,是影响企业竞争力的根本原因。管理思想落后,管理模式无法适应复杂多变的市场,是当前企业普遍存在的一个问题。管理思想仍然是传统的以生产为中心,市场开发不能创新,管理模式无法适应复杂多变的市场,对员工管理手段简单粗放,缺乏知识性和企业文化内涵性的引导。
(三)缺乏人才,员工素质普遍不高
员工素质是企业核心竞争力的核心因素,有很多企业可能起初是靠着胆量和机遇发展起来的,但企业进入成长、成熟期后,就特别需要依靠懂管理的人来从事企业战略目标管理。企业职工素质相对较低,优秀员工流动性大、专业人才不够,使得企业核心竞争力的形成缺乏相应的人力资源支持。人在企业的发展和壮大中发挥着很大的作用。但是绝大多数企业对人力资源管理认识不够,人员流失严重等。只管使用人才,不管人才的培养。很多企业的老板实施“不用不招、现用现招、不行再招、只用不养”的功利措施。结果是人才或不进不出或大进大出;原有的上不去被“炒”掉,新招的又大多不适应、力不从心辞退或被“炒”等,队伍不稳思想涣散,员工缺乏积极性、主动性和创造性。企业不注重发挥员工的潜力,怎能会拥有一只高素质的团队,又怎能会在激烈的竞争中争得自己的立足之地?
(四)产品科技含量低,创新能力差
多数企业经营仍然具有“粗放型”的特点,表现为生产设备落后,劳动生产率不高,高素质的管理技术人才少,技术落后,技术开发、市场开发能力薄弱,企业自身经营管理水平较低,这些因素造成企业活力不足,经济效益低下,缺乏市场竞争。劳动生产率普遍较低,生产成本高。许多企业还是靠模仿别人产品技术而生存,没有自己的研发部门,产品技术都是靠模仿别人比较成熟成型的东西,因此在市场上缺乏竞争力。在市场经济体制逐步形成的今天,企业在激烈的市场竞争中往往处于不利地位,是竞争中的弱者。
三、提升企业核心竞争力的措施
企业核心竞争力的培育和提升是一项复杂的系统工程,受自身发展水平和各种环
境因素的制约。我认为,企业应结合企业的实际,从以下几方面来培育和提升核心竞争力。
(一)科学制定战略规划,培育企业核心技术
核心竞争力是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,也是战略性能力,它的培育必须依赖于企业长远的战略发展规划。因此企业要培育和提升自身的核心竞争力,就必须进行战略定位和规划,这是取胜的前提。企业在培育核心竞争力时,必须直面不断变化的市场环境,对可能发生和出现的重要事件、机遇和威胁、优势和劣势应及时做出灵敏的反应,准确预测和把握本行业产品、技术的变化方向及趋势,适时调整企业的战略发展方向,预先转换核心技术、市场策略及管理方法,以适应市场的变化。只有这样,才能把自身的核心竞争力转变为竞争优势,企业才能得到长足的发展。
企业在技术创新过程中要把握好以下几方面:一是要注意以市场为导向,形成自身的核心技术,创造核心产品,从而占领和开发市场;二是要注重相互合作,通过市场手段获得企业需要的核心技术和专业人才,建立企业战略联盟,克服企业在技术创新中实力不足的局限,将外来知识有效地沉淀在企业内部,形成自己的品牌特色,达到培育核心技术和提升核心竞争力的目的。科学地制定培育和发展核心竞争力的战略规划
(二)以核心技术创新为突破口,实施专而精的策略
坚实的竞争力来自执著的专业化。在一个领域拥有专有技术、形成专利产品,占领一个稳定的市场,形成专业化优势而提高效率,降低成本,使竞争对手望而却步,这就是自己的核心竞争力。另外,“专而精”战略也是企业培育和提升核心竞争力的基本战略选择。企业要发挥其“小”的特长,专注于某一两个方面的优势形成核心竞争力,做成“强”的企业,有竞争力的企业。企业要打破传统的思维定式,避免与大企业直接进行量的竞争,要从竞争对手和市场空缺中寻找机会,创造“先发制人”的优势,争取成为市场的先入者。企业要彻底摒弃“小而全”的经营思想,逐步由“小而全”企业向“
小而精”、“小而专”、“小而高”的专业化方向发展,把自己业务做到足够专业,真正做到与众不同,形成特色和专业优势。为企业赢得超额利润,从而培育企业核心竞争力。
在提高企业自主创新能力方面,一是企业领导要有强烈的创新精神和进取精神,有敏锐的市场洞察力,能够及早地预见市场和技术的变化;二是企业对自身的研发要有高投入和高保证,并注重技术基础设施建设和人才培养;三是企业主动与高校、科研机构“联姻”,借助“外脑”来加速技术进步,提高资源利用效率,降低创新成本;四是建立企业创新评估体系,建立客户信息反馈机制,把握市场需求变化,引导新产品开发和创新的发展方向;五是借鉴领先企业的创新之道,把握最新科技动态,及时获得相关的创新信息,不断提升自主创新能力。
(三)实施先进人才战略,增强企业核心竞争力
人才优势是企业建立核心技术的根本,企业必须制定科学的人才战略,创新用人机制,让优秀人才脱颖而出。提高人才待遇,充分发挥各级人才的社会作用。用好本地人,吸纳外地人;用好现有的,培养未来的;用感情留住人才,用事业留住人才,用优厚的待遇留住人才。可以肯定,谁拥有人才,谁就拥有核心技术,谁就有了竞争优势。具体而言,一是加强人才的培养和选拔。建立一套选人、用人机制,为人才成长创造一个良好的环境,建立一套有利于人才成长和核心能力形成的机制,尽可能地发挥人才的创造性。二是安排布置收集核心能力的研发任务。三是建立核心能力研发的激励机制,对企业内抓住商机的研发人员,适当进行精神和物质奖励,调动大家的积极性。通过人才优势的培养,增强企业的核心竞争力。及时对组织结构进行调整,建立有效的管理机制
企业多数采用的是传统的组织结构形式。随着技术的飞跃发展,市场需求变化迅速及市场竞争程度加剧,这种组织形式已难以适应现代经济、社会和技术的变化。这种治理结构不健全、管理混乱等现象,使得企业无暇顾及和增强自身的核心竞争力。企业必须进行科学管理,在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理,要建立学习型的组织结构,建立健全企业内部的科学管理制度,辅之以科学的管理手段,不仅要发挥管理制度的作用,更要发挥管理中人的作用,完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度,提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力的提高。
(四)创新企业内部管理,加强企业文化建设
企业活力不足,竞争力不强,在很大程度上是因为企业制度的束缚和制约,使得企业无力增强自身的核心竞争力。因此,企业必须按照现代企业制度的要求,改革企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证。营造一种尊重职工、积极向上的企业文化是企业走向成功的重要因素。企业在文化建设中要注意培育独特的企业精神,形成自己独具特色的经营理念、价值观、道德观和精神风貌,促使企业全体员工团结一致,充满凝聚力和活力。企业要注意提高自身的学习能力,建立学习型企业和创造型企业。企业只有具备比对手更快更好的学习能力,在企业内部形成自觉学习、团队学习的氛围,不断吸收新知识、新技能,才能对市场变化做出快速的反应,从而不断提高核心竞争力。3.4改善和提高全员素质,组建一支具有团队精神的队伍
业必须进行科学管理,在管理上转变观念,抛弃那种经验式、粗放式、家长专断式的随意管理,要建立健全企业内部的科学管理制度,辅之以科学的管理手段,不仅要发挥管理制度的作用,更要发挥管理中人的作用,完善企业中的激励和监督机制,增强员工的主人翁意识。要培育和提升企业的核心竞争力,就必须加快建立现代企业制度,提升企业的战略决策、财务管理、营销管理等能力,只有这样才能有效保障企业核心竞争力有卓越的能力。3.5培育和提高企业的创新能力
首先,要以核心技术创新为突破口,培育企业核心竞争力。企业在构建企业核心
竞争力的过程中,技术创新是至关重要的,没有技术上突破性的创新,所构建的核心竞争力的价值也将是有限和不稳固的。企业要选择适合本企业核心技术开发应用的道路,如加大科技开发资金的投入,调动科研、工程技术人员的积极性和创造性,积极引进科技人才和专利技术,开展产学研结合,积极吸收高校,科研机构的成果,同时加强对知识产权的保护和管理工作。在技术创新过程中,要注意两方面的问题:一是要以市场为导向,企业的技术创新目的是为了通过技术创新来形成自身的核心技术,创新核心产品,从而占领和创新市场;二是要以“合作”为突破口,企业在进行技术创新时,由于受自身条件的限制,不可能独自建立自己的研发系统,更没有能力承受研发活动的市场风险。因此,企业必须向外界获取新技术和能力,通过市场手段获得企业需要的核心技术源或掌握核心技术源的人才,也可以通过与拥有互补优势的另一企业建立战略联盟,或兼并收购拥有某种所需要的专长的企业,为己所用,将外来的不同知识有效地沉淀在企业内部,形成存在于企业内完整的知识体系,从而达到培育和提升核心竞争力的目的。
其次,就是要进行管理上的创新。当前,大多数企业效益低,活力不足,除了有产品结构单一,技术含量低的原因外,管理也是一个主要的原因,过去那种固定的封闭的以生产为中心的管理思想和管理模式已无法适应复杂多变的市场,企业管理必须向以人为本管理为中心的创新管理,知识管理转变,这是提高企业效益,增强企业竞争能力的必由之路。
第五篇:浅谈提高企业核心竞争力
浅谈提高企业核心竞争力
在日益开放和更加激烈的市场竞争中,有的企业如昙花一现,悄然逝去;有的却硬如磐石,坚不可摧。出现这种现象的原因固然很多,但最关键的还是归结为企业有无核心竞争力。所谓核心竞争力是指蕴涵于企业内质中的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势的,并使企业长时间内能取得主动的核心能力。
一、企业文化是提高企业核心竞争力的灵魂
一个民族的发展需要一种民族精神作为支撑,一个企业同样需要一种精神和经营理念来指导自己的经营活动,进而明确企业的发展方向和短期、长期发展目标,给企业以准确的市场“定位”,有效规避行业和市场风险。如果没有了经营理念的支撑,那么企业的一切经营活动就等于没有了“灵魂”,就失去了方向,更谈不上发展。在市场经济条件下,企业文化实质上是竞争文化,它是以现代文化理论为指导,以企业在竞争国际化的环境中取得优势为鲜明目标,改造、扬弃企业现存的文化,建设与新的客观环境相适应、为企业生存发展的目标服务、具有强大的驱动力、凝聚力和感召力的竞争文化。企业要提高核心竞争力,就要注重发挥企业文化在这方面的积极作用。
二、管理创新是提高企业核心竞争力的根本
提高企业的核心竞争力,就必须从创新管理上下功夫,只有这样,企业才能走上快速、健康、和谐的可持续发展之路。推进管理创新,就是要按照建立现代企业制度的要求,进一步规范公司制企业运作方式,形成既有激励、又有约束,既能适应市场要求、又有内在活力的组织管理体系;按照管理有效的原则,积极调整组织结构,大力精简管理层次,形成权力、决策、监督、执行机构分工明确、各负其责、协调运转、有效制衡的机制。具体来讲要做好以下三个方面的工作:一是要推进企业管理制度创新。坚持依法治企,规范经营,变粗放型管理为精细化管理;强化企业基础管理,做好企业安全生产和经济经营工作,为企业改革与发展创造良好环境。二是要完善竞争激励机制创新。打破分配上的平均主义、大锅饭局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能减,岗位能进能出”的风气,在企业内部真正建立重实绩、重贡献的分配激励机制,充分调动职工积极性,鼓励员工以献身的精神、创造的热情和细致入微的态度去从事自己的工作。三是要实施文化环境的创新。文化环境与管理工作的联系非常密切,与经济环境、政治环境相比,文化环境对管理工作的影响更为直接。管理
工作既要善于利用文化环境,寓管理教育于文化活动、精神生活之中,又要通过先进的管理理念和方法改造落后的文化现象,为企业健康、快速、高效运转提供正确的导向和不竭的动力。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。要注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,让每一位员工都有创新的欲望和动力,并始终与企业的发展目标保持一致。
三、打造品牌是提高企业核心竞争力的手段
企业的核心竞争力最终要靠企业的运营效率和市场占有率来体现,实现上述两点突破的有效措施就是要想方设法提高售量和争取更多的市场份额,而这都需要通过“优质、方便、规范、真诚”的服务来转化。企业只有打造出自己的服务品牌,才能保持企业持续发展的不竭动力,才能使企业的核心竞争力稳步提高。打造服务品牌,就是要将品牌战略作为优质服务的一种理念和一种追求,按照“始于客户需求,终于客户满意,超越客户期望”的工作标准,不断从观念上和管理上力求突破,实行优质服务常态运行管理;打造服务品牌,就是要遵循“真诚服务,共谋发展”的服务准则,积深化优质服务,从而实现服务水平和质量的不断提高;
四、人才支撑是提高企业核心竞争力的保证
实施人才战略是电力企业适应宏观经济形势的必然选择。当今世界,科技进步日新月异,知识经济初露端倪。知识正逐渐成为最重要的特殊资源,人才作为知识的占有者,在竞争中更是起着决定性作用。企业要想不断提高企业的核心竞争力,就必须从战略高度认识人才的重要性,积极实施人才战略,不断适应宏观经济形势的变化。
在实施人才战略中,要做到观念上实现“五个突破”、机制上实现“四个创新”。观念上实现“五个突破”即:一是要突破短期行为,树立长远发展的观念。要立足现实。二是要突破人才壁垒,树立开放选人的观念。三是要突破重用轻管观念,树立管用并举的观念。四是要突破单一培养观念,树立综合培养观念。五是要突破评价误区,树立科学评价观念。在人才评价上应积极引进现代管理理论,建立健全相应机制,力求评价机制的科学合理,评价结果的客观、公正。
在机制上实现“四个创新”即:一是创新选拔任用机制。二是创新人才培养机制。三是创新人才考评机制。四是创新人才激励机制。依据科学的考核评价,对优秀人才要敢于破格
晋升或提拔重用,对做出重要贡献的人才可以授予技术标兵、劳动模范等荣誉称号,使人才拥有事业上的成就感。
在开发人力资源方面,采取了以下四种措施:一是制定人才发展规划,抓好企业经营者人才、企业管理人才、专业技术人才和专业技能人才建设。二是鼓励广大职工到大专院校学习深造,三是摒弃“论资排辈”、“求全责备”的陈旧观念,通过公开考试和竞聘,提拔重用了一批德才兼备的青年干部。四是开展“五个十佳”