第一篇:企业形象识别系统+地理
企业形象识别系统
企业形象识别系统企业形象识别系统CIS(Corporate Identity System,)CI是英文Corporate Identity的缩写,有些文献中也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,直译为企业形象识别系统,意译为企业形象设计。CI是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。
历史发展
CI的早期实践可以追溯到1914年的AEG电器公司首创CI。AEG在其系列电器产品上,首次采用彼德·贝汉斯所设计的商标,成为CI中统一视觉形象的雏形。紧接着,1932年至1940年之间,英国实施伦敦地下铁路工程,该工程由英国工业设计协会会长佛兰克·毕克负责,被称为“设计政策”的经典之作。二战后,国际经济复苏,企业经营者感到建立统一的识别系统,以及塑造独特经营观念的重要性。自1950年,欧美各大企业纷纷导入CI。1956年,美国国际商用计算机公司以公司文化和企业形象为出发点,突出表现制造尖端科技产品的精神,将公司的全称 “International Business Machines”设计为蓝色的富有品质感和时代感的造型“IBM”。这即使这八条纹的标准字在其后四十几年中成为“蓝色巨人”的形象代表,即“前卫、科技、智慧”的代名词;也是CI正式诞生的重要标志。60年代以后,欧美国家的企业CI导人出现了潮流般的趋势。60年代的代表作是由无线电业扩展到情报、娱乐等8种领域的RCA;7O年代的代表作是以强烈震撼的红色、独特的瓶形、律动的条纹所构成的Coca—Cola标志。总之,6O年代到80年代,是欧美CI的全盛时期。日本企业在70年以后,我国企业在90年代后也开始创造自己的CI,从而使之发展成为一个世界性的趋势。
战略原则
按照CI战略理论和操作技法的要求,成功的实施CI战略应遵循下述几个原则:
(1)坚持战略性的原则。
既为现代企业形象战略,就必然具有长期性、全局性和策略性的特征。CI战略应立足当前,放眼长远。它绝非是l-2年3-5年的近期规划,而是企业未来10年、20年甚至更长时间的具体发展步骤和实施策略。
(2)坚持民族性的原则。
“愈是民族的,愈是世界的”。CI战略是从企业发展方向、经营方向上设计与规划自我,CI的创意、策划、设计工作的基础应该立足于我们民族的文化传统、消费心理、审美习惯、艺术品味等等,才有可能为公众所认同从而获得成功。
(3)坚持个性化的原则。
CI战略是企业为塑造完美的总体形象在企业群中实施差别化的策略,重要一点就是要求企业形象具有鲜明的个性特征和独具一格的特质,不能“千人一面”。IBM与可口可乐就是个性成功的典范。
(4)坚持整体性的原则。
构成CIS(Corporate Identity System,企业形象识别系统)
CI是英文Corporate Identity的缩写,有些文献中也称CIS,是英文Corporate Identity System的缩写,直译为企业形象识别系统,意译为企业形象设计。CI是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。
CI系统是由理念识别(Mind Identity 简称MI)、行为识别(Behariour Identity 简称BI)和视觉识别(Visual Identity 简称 VI)三方面所构成。
理念识别(MI)
它是确立企业独具特色的经营理念,是企业生产经营过程中设计、科研、生产、营销、服务、管理等经营理念的识别系统。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和营销形态所作的总体规划和界定,主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。
行为识别(BI)
是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态。它是以经营理念为基本出发点,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。
视觉识别(VI)
是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系,是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念,塑造出独特的企业形象。视觉识别系统分为基本要素系统应用要素系统两方面。基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。视觉识别(VI)在CI系统中最具有传播力和感染力,最容易被社会大众所接受,据有主导的地位。
基本要素
设计的基本要素系统严格规定了标志图形标识、中英文字体形、标准色彩、企业象征图案及其组合形式,从根本上规范了企业的视觉基本要素,基本要素系统是企业形象的核心部分,是企业基本要素系统包括:企业名称、企业标志、企业标准字、标准色彩、象征图案、组合应用和企业标语口号等。
企业名称
企业名称于企业形象有着紧密的联系,是CI设计的前提条件,是采用文字来表现识别要素。企业名称的确定,必须要反映出企业的经营思想,体现企业理念;要有独特性,发音响亮并易识易读,注意谐音的念义,以避免引起不佳的联想。名字的文字要简洁明了,同时还要注意国际性,适应外国人的发音,以避免外语中的错误联想。在表现或暗示企业形象及商品的企业名称,应与商标,尤其是与其代表的品牌相一致,也可将在市场上较有知名度的商品做为企业名称。企业名称的确定不仅要考虑传统性,还要具有时代的特色。
企业标志
企业标志是特定企业的象征于识别符号,是CI设计系统的核心基础企业标志是通过简练的造型、生动的形象来传达去企业的理念、具有内容、产品特性等信息。标志的设计不仅要具有强烈的视觉冲击力,而且要表达出独特的个性和时代感,必须要表达出独特的个性和时代感,必须广泛的适应各种媒体、各种材料及各种用品的制作,其表现形式可分为:1.图形表现(包括再现图形、象征图形、几何图形);2.文字表现(包括中外文字和阿拉伯数字的组合);3.综合表现(包括图形于文字的结合应用)三个方面。企业标志要以固定不变的标准原型在CI设计形态中应用,开设时必须绘制出标准的比例图,并表达出标志的轮廓、线条、距离等精密的数值。其制图可采用方格标示法、比例标示发多圆弧角度标示,以便标志在放大或缩小时能精确地描绘和准确复制。
企业的标准字体
包括中文、英文或其它文字字体,标准字体是根据企业名称、企业牌名和企业地址等来进行设计的。标准字体的选用要有明确的说明性,直接传达企业、品牌的名称并强化企业形象和品牌祈求力。可根据使用方面的不同,采用企业的全称或简称来确定,字体的设计,要求字形正确、富于美感并易于识读,在字体的线条粗细处理和笔划结构上要尽量清晰简化和富有装饰感。在设计是要考虑字体于标志在组合时的协调统一,队字距和造型要作周密的规划,注意字体的系统性和延展性,以适应于各种媒体和不同材料的制作,适应于各种物品大小尺寸的应用。企业的标准字体的笔划、结构和字型的设计也可体现企业精神、经营理念和产品特性,其标准制图方法是将标准字配置爱适宜的方格或斜格之中,并表明字体的高、宽尺寸和角度等位置关系。
标准色彩
企业的标准色彩是用来象征企业并应用在视觉识别设计中所有媒体上的制定色彩。透过色彩具有的知觉刺激于心理反应,可表现出企业的经营理念多产品内容的特质,体现出企业属性和情感,标准色在视觉识别符号中具有强烈的识别效应。企业标准色的确定要根据企业的行业的属性,突出企业与同行的差别,并创造出与众不同的色彩效果,标准色的选用是以国际标准色为标准的,企业的标准色使用不宜过多,通常不超过三种颜色。
象征图案
企业象征图案是为了配合基本要素在各种媒体上广泛应用而设计在内涵上要体现企业精神,引起衬托和强化企业形象的作用。通过象征图案的丰富造型,来补充标志符号建立的企业形象,使其意义更完整、更易识别、更具表现的幅度于深度。象征图案在表现形式上采用简单抽象并与标志图形既有对比又保持协调的关系,也可由标志或组成标志的造型内涵来进行设计。在于基本要素组合使用时,要有强弱变化的律动感和明确的主次关系,并根据不同媒体的需求作各种展开应用的规划组合设计,以保证企业识别的统一性和规范性,强化整个系统的视觉冲击力,产生出视觉的诱导效果。
企业提出的标语口号
是企业理念的概括,是企业根据自身的营销活动或理念而研究出来的一种文字宣传标语。企业标语口号的确定要求文字简洁、朗朗上口。准确而响亮的企业标语口号对企业内部能激发出职员为企业目标而努力,对外则能表达出企业发展的目标和方向,提高企业在公众心理的印象,其主要作用是对企业形象和企业产品形象的补充,以达到使社会大众在瞬间的视听中了解企业思想,并留下对企业或产品难以忘却的印象。
企业吉祥物
企业吉祥物是以平易可爱的人物或拟人化形象来唤起社会大众的注意和好感。
专用字体
专用字体即是对企业新使用的主要文字、数字、产品名称结合对外宣传文字等,进行统一的设计。主要包括为企业产品而设计的标识字和为企业对内、对外活动而设计的标识字,以及为报刊广告、招贴广告、影视广告等设计的刊头、标题字体。
应用要素
应用要素系统设计即是对基本要素系统在各种媒体上的应用所做出具体而明确的规定。
当企业视觉识别最基本要素标志、标准字、标准色等被确定后,就要从事这些要素的精细化作业,开发各应用项目。VI各视觉设计要素的组合系统因企业规模、产品内容而有不同的组合形式。最基本的是将企业名称的标准字与标志等组成不同的单元,以配合各种不同的应用项目。当各种视觉设计要素在各应用项目上的组合关系确定后,就应严格地固定下来,以期达到通过同一性、系统化来加强视觉祈求力的作用。应用要素系统大致有如下内容。
办公事务用品
办公事务用品的设于制作应充分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神。其设计方案应严格规定办公用品形式排列顺序,以标志图形安排、文字格式、色彩套数及所有尺寸依据,以形成办公事务用品的严肃、完整、精确和统一规范的格式,给人一种全新的感受并表现出企业的风格,同时也展示出现代办公的高度集中哈和现代企业文化向各领域渗透传播的攻势。包括信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
企业外部建筑环境
企业外部建筑环境设计是企业形象在公共场合的视觉再现,是一种公开化、有特色的群体设计和标志着企业面貌特征系统。在设计和上借助企业周围的环境,突出和强调企业识别标志,并贯彻于周围环境当中,充分体现企业形象统一的标准化、正规化和企业形象的坚定性,以便使观者在眼花缭乱额都市中获得好感。主要包括:建筑造型、旗帜、门面、招牌、公共识标牌、路标指示牌、广告塔等。
企业内部建筑环境
企业的内部建筑环境是指企业的办公室、销售庭、会议室、休息室、产房内部环境形象。设计时是把
企业识别标志贯彻于企业室内环境之中,从根本上塑造、渲染、传播企业识别形象,并充分体现企业形象的统一性。主要包括:企业内部各部门标示、企业形象牌、吊旗、吊牌、pop广告、货架标牌等。
交通工具
交通工具是一种流动性、公开化的企业形象传播方式其多次的流动并给人瞬间的记忆,有意无意地建立起企业的形象。设计时应具体考虑它们的移动和快速流动的特点,要运用标准字和标准色来统一各种交通工具外观的设计效果。企业识标标志和字体应醒目,色彩要强烈才能引起人们注意,并最大限度地发挥其流动广告的视觉效果。主要包括轿车、中巴、大巴、货车、工具车等。
服装服饰
企业整洁高雅的服装服饰统一设计,可以提高企业员工对企业的归属感、荣誉感和主人翁意识,改变员工的精神面貌,促进工作效率的提高,并导致员工纪律的严明和对企业的责任心,设计是应严格区分出工作范围、性质和特点,符合不同岗位的着装。主要有经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衬衫、领带、工作冒、胸卡等。
广告媒体
企业选择各种不同媒体的广告形式对外宣传,是一种长远、整体、宣传性极强的传播方式,可在短期内以最快的速度,在最广泛的范围中将企业信息传达出去,是现代企业传达信息的主要手段。主要有电视广告、报纸广告、杂志广告、路牌广告、招贴广告等。
企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式
产品包装
产品是企业的经济来源,产品包装起着保护、销售、传播企业和产品形象的作用,是一种记号化、信息化、商品化流通的企业形象,因而代表这产品生产企业的形象,并象征着商品质量的优劣和价格的高低。所以系统化的包装设计具有强大的推销作用。成功的包装是最好、最便利的宣传、介绍企业和树立良好企业形象的途径。产品包装主要包括纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃包装、塑料包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸等。
赠送礼品
企业礼品主要是为企业形象或企业精神跟形象化和富有人情味而用来联系感情、沟通交流、协调关系,是以企业识标标志为导向、传播企业形象为目的将企业形象组合表现在日常生活用品上的。企业礼品同使也是一种行之有效的广告形式,主要有T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品袋等。
陈列展示
陈列展示是企业营销活动中运用广告媒体,以突出企业形象并对企业产品或销售方式的传播活动。在设计时要突出陈列展示的整体活动。在设计时要突出陈列展示的整体感、顺序感和新颖感,以表现出企业的精神风貌。主主要包括有橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
印刷出版物
企业的印刷出版物品代表着企业的形象直接于企业的关系者和社会大众见面。在设计是为取得良好的视觉效果,充分体现出强烈的统一性和规范化,表现出企业的精神,编排要一致,固定印刷字体和排版格式,并将企业标志和标准字统一安置在某一特定的版式风格,造成一种统一的视觉形象来强化公众的印象。主要包括企业简介、商品说明书、产品简介、企业简报、年历等。
钙华
calcareous sinter,travertine,calcareous tufa,calcareoustuff含碳酸氢钙的地热水接近和出露于地表时,因二氧化碳大量逸出而形成碳酸钙的化学沉淀物。钙华矿物成分主要为方解石和文石;质硬,致密,细晶质,块状,空心或实心球状,厚板或薄层,具纤维或同心圆状结构。钙华体形态异离多变,常见钙华锥、丘、扇、钟乳石等。藏北高原龙马尔热泉区的“钙华石林”举世无匹,细高的钙华柱高达7米。钙华一般为低温地热显示。钙华矿物以方解石最普遍,当结晶速度较快时,才能产出文石型钙华。高温热泉一般沉淀文石,但如二氧化碳不大量逸出,则仅形成方解石。天然钙华中未发现球霰石。钙藻的活动对钙华的形成也有一定的影
响。非热泉的碳酸钙化学沉积最好叫石灰华。美国黄石公园的Mammath温泉形成形态各异的泉华群,在我国西藏和云南也分布有大量高温温泉形成的。四种钙华沉积模式:泉水、河流障、湖泊以及沼泽钙华沉积。
泉华
sinter 释文:溶解有矿物质和矿物盐的地热水和蒸气在岩石裂隙和地表面上的化学沉淀物。
自然界最常见的泉华有硫华、硅华、钙华、盐华和金属矿物五大类。非金属泉华的矿物类别有:自然硫、蛋白石、方解石、文石和其他可溶性碳酸盐矿物、硫酸盐矿物、硅酸盐矿物、硝酸盐矿物和硼酸盐矿物等。金属泉华的矿物多见辰砂、黄铁矿和辉锑矿。
泉华是地热流体与深部 宿主岩体和通道围岩相互作用的产物在向地表上行的过程中,因温度、压力等条件发生变化的化学沉积物,因而它不仅能反映泉水的化学成分,而且能带出水热系统深部和上行通道的重要信息。泉华可堆积成锥状、台阶状或扇状地貌。
丹霞 丹霞是地理学上很重要的名词。它是指红色砂岩经长期风化剥离和流水侵蚀,形成孤立的山峰和陡峭的奇岩怪石,是巨厚红色砂、砾岩层中沿垂直节理发育的各种丹霞奇峰的总称。主要发育于侏罗纪至第三纪的水平或缓倾的红色地层中,以中国广东省北部丹霞山最为典型,故名。
分布区域 丹霞地貌主要分布在中国、美国西部、中欧和澳大利亚等地,以中国分布最广。
中国丹霞地貌的分布,到2008年1月31日为止,中国已发现丹霞地貌790处,分布在26个省区。广东省韶关市东北的丹霞山以赤色丹霞为特色,由红色沙砾陆相沉积岩构成,是世界“丹霞地貌”命名地,在地层、构造、地貌、发育和环境演化等方面的研究在世界丹霞地貌区中最为详尽和深入。在此设立的“丹霞山世界地质公园”,总面积319平方公里,2004年经联合国教科文组织批准为中国首批世界地质公园之一”。
中国的丹霞地貌广泛分布在热带、亚热带湿润区,温带湿润-半湿润区、半干旱-干旱区和青藏高原高寒区。福建泰宁、武夷山、连城、永安;甘肃张掖(张掖市临泽县和肃南裕固族自治县),湖南怀化通道侗族自治县东北部万佛山、邵阳新宁县崀山(位于湖南省西南部,青、壮、晚年期丹霞地貌均有发育);云南丽江老君山;贵州赤水(约有1300平方千米);江西龙虎山、鹰潭、弋阳、上饶、瑞金、宁都;青海坎布拉;广东仁化丹霞山、坪石镇金鸡岭、南雄县苍石寨、平远县南台石和五指石;浙江永康、新昌;广西桂平的白石山、容县的都峤山;四川江油的窦山、灌县的青城山;重庆綦江的老瀛山;陕西凤县的赤龙山以及河北承德等地,是中国丹霞地貌的典型地质地貌。
雅丹
雅丹地貌是一种典型的风蚀性地貌。“雅丹”在维吾尔语中的意思是“具有陡壁的小山包”。由于风的磨蚀作用,小山包的下部往往遭受较强的剥蚀作用,并逐渐形成向里凹的形态。如果小山包上部的岩层比较松散,在重力作用下就容易垮塌形成陡壁,形成雅丹地貌,有些地貌外观如同古城堡,俗称魔鬼城。
第二篇:企业形象识别系统
企业形象识别系统(VI)项目清单
A.视觉识别基础系统
标志设计及规范:
01.标志彩稿
02.标志网格图
03.标志尺规图
04.标志保护区范围及标志最小尺寸规范 05.标志反白稿及墨稿
06.标志特定效果
标准字设计及规范设计: 01.中文全称标准字横式
02.中文简称标准字横式
03.中文全称标准字竖式
04.中文简称标准字竖式
05.英文全称标准字
06.英文简称标准字
色彩规范:
01.标准色规范
02.辅助色规范
03.标准色与辅助色的标准色阶
04.标准色与辅助色色彩搭配组合专用表 05.特殊用色
标志色彩使用规范:
01.标志色彩使用规定
02.标志背景色使用规定
03.标志灰度使用规范
04.标志特殊用色规范
辅助图形设计及使用规范: 01.辅助图形标准制作规范网格图 02.辅助图形使用规范
03.辅助图形黑白使用规范
04.辅助图形的延展形
标志和中文、英文的标准组合规范 01.标志和中文的全称横式组合规范 02.标志和中文的全称竖式组合规范 03.标志和中文全称的上下居中组合规范 04.标志和中文简称的横式组合规范 05.标志和中文简称的竖式组合规范 06.标志和中文简称的上下居中组合规范 07.标志和英文的全称横式组合规范 08.标志和英文的全称竖式组合规范 09.标志和英文全称的上下居中组合规范
10.标志和英文简称的横式组合规范
11.标志和英文简称的竖式组合规范
12.标志和英文简称的上下居中组合规范
13.标志和中英文全称的横式组合规范
14.标志和中英文全称的竖式组合规范
15.标志和中英文全称的上下居中组合规范
16.标志和中英文简称的横式组合规范
17.标志和中英文简称的竖式组合规范
18.标志和中英文简称的上下居中组合规范
标志与组合色彩使用规范: 01.标志与组合色彩使用规定
02.标志与组合背景色使用规定 03.标志与组合灰度使用规范
04.标志与组合特殊用色规范
专用印刷字体的规范:
01.专用英文印刷字体规范
02.专用英文印刷字体规范
标志及标准字各种禁用情况: 01.标志设计图形的误用
02.中英文字体设计的禁用
03.标志色彩及色彩明度规范的误用禁止 04.标志使用位置的误用禁止
05.标志特殊效果的误用禁止
06.标志与中文标准字组合的误用禁用
B.视觉识别应用系统
办公事物用品设计
01.名片(高层名片、普通名片)02.信纸(国际、国内)
03.信封(中式5#、7#、9#)04.信封(西式5#、7#、9#)05.便签纸
06.公司专用稿纸
07.传真用纸表头
08.公文袋
09.资料袋
10.文件夹
11.票据夹
12.合同夹
13.合同书规范格式
14.档案盒
15.薪资袋
16.卷宗夹
17.公函信纸
18.备忘录
19.简报
20.直式、横式表格规范
21.考勤卡
22.请假单
23.员工胸卡
24.贵宾卡
25.来宾卡
26.工作证
27.笔记本封面
28.合同书封面
29.企划书封面
30.事务用标签帖纸
31.专用海报纸
32.奖状
33.纸杯
34.茶杯、杯垫
35.文件格式
36.办公用笔、笔架
37.电脑用报表
38.留言
39.公告
40.证书
41.各类表单和帐表
42.名片盒
43.名片台
44.办公桌标识牌
45.及时贴标签
46.意见箱
47.钥匙扣
48.背包、公文包
49.企业徽章
50.桌旗
51.屋顶吊旗
52.会客登记单
公共关系赠品设计 01.贺卡
02.邀请函及信封
03.专用请柬
04.钥匙扣
05.鼠标垫
06.挂历版式规范
07.台历版式规范
08.日历卡版式规范 09.礼品盒包装
10.手提袋
媒体及企业宣传系统: 01.海报版式规范
02.系列主题海报
03.人事(招聘)标志风格 04.企业简介标志风格 05.POP广告规范 06.促销DM标志风格 07.内部刊物标志风格 08.网页版式规范
09.幻灯片标志风格
10.户外看板(路牌广告)
11.公交车体广告规范
12.户外标识夜间效果
13.灯箱广告规范
14.霓红灯标志表现效果
15.大型氢气球广告规范
16.直邮DM宣传页版式
17.企业宣传册封面、版式规范
18.报告书封面版式规范
19.产品说明书规范
20.光盘封面规范
21.墙体广告
22.T恤衫广告
环境风格系统
01.室内形象墙面
02.公司名称标识牌 03.接待前台墙面设计 04.玻璃门色带设计 05.大门入口指示
06.室内精神标语牌
室内外环境指示系统 01.室内指示系统
02.室外指示系统
03.符号指示系统
04.部门标识牌
05.总区域看板
06.分区域看板
07.禁止吸烟
08.男女洗手间
09.停车场
10.问询台
11.安全出入口
展示系统
01.橱窗陈列设计
02.展板风格
03.资料架
04.展示柜 05.展示台 06.介绍牌 07.资料架
旗帜类
01.公司旗帜 02.纪念旗帜 03.横式挂旗 04.直式立旗 05.吊旗
06.小串旗 07.大型挂旗 08.奖励旗
交通运输工具系统 01.职工交通班车 02.商务车
03.小型厢型货柜车 04.金杯车
服装系统 01.徽章
02.雨具,太阳伞 03.冬季防寒工作服04.外勤人员服装05.工作帽
再生工具 01.标志样本 02.标准字样本 03.标准色色票样本 04.辅助色色票样本 05.组合形式样本 06.辅助图形样本
第三篇:企业形象识别系统
一、什么是CIS
CIS是Corporate Identity System的缩写,意思是企业形象识别系统。60年代,美国人首先提出了企业的CI设计这一概念。据说是美国IBM公司是这方面首开先河者。
CIS的主要含义是:将企业文化与经营理念,统一设计,利用整体表达体系(尤其是视觉表达系统),传达给企业内部与公众,使其对企业产生一致的认同感,以形成良好的企业印象,最终促进企业产品和服务的销售。
因而,一个完整的企业识别系统是由企业理念识别系统(Mind Identity System简称MIS)、企业行为识别系统(Behavior Identity System 简称BIS)和企业视觉识别系统(Visual Identity System简称VIS)三个要素所组成。并且,三者也各有其特定的内容,从而分别构成了三个CIS的子系统。
二、CIS的具体组成部分
(一)MI:理念识别
主要包括:企业精神,企业价值观,企业文化,企业信条,经营理念,经营方针,市场定位,产业构成,组织体制,管理原则,社会责任和发展规划等。
(二)BI:行为识别
主要包括:
对内:组织制度、管理规范、行为规范、干部教育、职工教育、工作环境、生产设备、福利制度等;
对外:市场调查、公共关系、营销活动、流通对策、产品研发、公益性、文化性活动等等。
(三)VI:视觉识别
主要包括:
I.基本要素系统
A.标志 B.标准字 C.标准色 D.标志和标准字的组合等。
II.应用系统
A.办公用品:信封、信纸、便笺、名片、徽章、工作证、请柬、文件夹、介绍信、帐票、备忘录、资料袋、公文表格等。
B.企业外部建筑环境:建筑造型、公司旗帜、企业门面、企业招牌、公共标识牌、路标指示牌、广告塔、霓虹灯广告、庭院美化等。
C.企业内部建筑环境:企业内部各部门标识牌、常用标识牌、楼层标识牌、企业形象牌、旗帜、广告牌、POP广告、货架标牌等。
D.交通工具:轿车、面包车、大巴士、货车、工具车、油罐车、轮船、飞机等。
E.服装服饰:经理制服、管理人员制服、员工制服、礼仪制服、文化衫、领带、工作帽、钮扣、肩章、胸卡等。
F.广告媒体:电视广告、杂志广告、报纸广告、网络广告、路牌广告、招贴广告等。G.产品包装:纸盒包装、纸袋包装、木箱包装、玻璃容器包装、塑料袋包装、金属包装、陶瓷包装、包装纸。
H.公务礼品:T恤衫、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、纪念章、礼品袋等。I.陈列展示:橱窗展示、展览展示、货架商品展示、陈列商品展示等。
J.印刷品:企业简介、商品说明书、产品简介、年历等。
不同的企业,应该根据自身的特点进行选择性地规划、设计。
第四篇:企业形象识别系统
企业形象识别系统(CIS)
——奥迪
一、企业简介
1、企业概况:
奥迪是一个国际高品质汽车开发商和制造商。德国奥迪公司制造汽车与摩托车的历史可追溯到19世纪。最初设在萨克森州的四家汽车公司茨维考市(zwickau的奥迪(audi)和霍希(horch汽车公司、开姆尼--西格玛市(chemnitz-siegmar)的漫游者汽车公司(wanderer)以及zschopau市的dkw汽车公司,对当时德国汽车工业的进步做出了杰出的贡献。这四家汽车公司于1932年合并为汽车联盟股份公司(auto union ag,以下简称汽车联盟)。
成立时间:由奥古斯特·霍希于1909年在茨维考成立。
公司所属:奥迪汽车公司现为大众汽车公司的子公司,总部设在德国的英戈尔施塔特。
公司商标:四个连接的圆环,代表二战前参与合并的四家汽车公司。世界上也就首次出现了四环标志。
2、奥迪发展史:奥迪的历史被二战分成了两部分。第一部分为二战前的汽车联盟,第二部分为二战后的奥迪发展。主要大事件:
1910年,由霍希创办的新公司——奥迪公司生产的第一辆奥迪牌汽车出现在市场上。
1945 年,在进驻德国的苏联军方的命令下,汽车联盟公司的萨克森工厂作为战争赔款而遭到拆除。
1949年公司重建。在巴伐利亚州政府贷款和“马歇尔计划”的援助下,一座汽车制造新工厂在英格尔施塔特成立了。
1958年秋天,汽车联盟公司的摩托车彻底停产。
1964年被大众公司并购。
1969年奥迪与NSU合并。
1982年,奥迪赢得极具挑战性的世界汽车制造商锦标赛德国品牌第一名。1985年 NSU汽车联盟公司更名为奥迪公司。
2011年,奥迪全球销量超越奔驰,成为销量仅次于宝马的世界第二大豪华车厂。2012年,奥迪正式收购了意大利顶级摩托车品牌杜卡迪Ducati
二、企业理念识别系统(MI)
企业愿景:成为最成功的豪华汽车品牌
企业哲学:“突破科技 启迪未来”概括了奥迪的哲学:这是一个积极进取的高端品牌,致力于带给客户出众的解决方案。其中的“科技”不仅指卓越的技术和开创性的设计,更重要的是,它代表着我们思考和行动的方式。通过“突破科技启迪未来”这一理念,奥迪传达出一种精神、热忱和对活力的追求。冷静和激情的平衡进一步塑造了我们的态度。
核心价值观: 尊贵:尊贵是对奥迪来说,现在更多是体现在品质上,比如说选材、做工,比如说车内的味道,这些都是奥迪要做的尊贵的细节。对奥迪来说,今年最关键的一点是提升我们的尊贵感。动感:动感也是奥迪对于产品的一个重
点追求,体现在奥迪产品的操控性上。尤其在跑车TT、小型车A1等车型上体现得更加突出。不如奥迪A1的前脸设计在细节上显示出自己的特色和创新。位于车头底部两端的大进气口与保险杠同样突显了奥迪A1的运动气质。进取:对于奥迪品牌来说,在一份第三方权威机构对品牌形象的调研中,“进取”奥迪排在第一位。进取是区别于其他品牌的特征。进取跟历史有关,跟使用的先进技术有关,跟不断推出新产品都有关,更多的是一种精神。奥迪在传播其品牌价值时一直是以这三点的平衡为准则,从多角度,多层面的平衡打造了一个与众不同的奥迪。
企业宗旨:用户的愿望高于一切
企业精神:奥迪奉行”竞争、和谐、创新、发展”的精神。
企业道德:博爱、平等、勤俭、节制。
企业作风:
1、对完美的不懈追求。
2、在寻求最佳解决方案的过程中,争论往往好于专制,而奥迪特征正体现了这种争论文化精神。
3、永不言弃,必要时有些不愉快也没关系,如果真的出现问题,那么就团结一致,坦诚相对。
三、企业行为识别系统(BI)
(一)对内的行为识别系统
1、生产管理:
高效和节能的做法:(1)明亮的车间基本都是自然光所带来的,通过慢反射玻璃,让厂房光线极佳;(2)厂房内的“零件超市”,能快速调动零件。
2、生产技术设备:数字化生产线,全部是计算机控制,从生产到检验,质量保证和物流等各个环节,都是计算机控制,首次使用了EHB非链式传动的生产线技术。该设备的特点是每一个产品单元都由一个单独的电机来带动,比得过本土的生产线还要先进,该设备避免了传统生产线的噪音大、爬坡费劲和出故障停线等缺点,合理地解决了生产效率问题。车间整体干净、明快、安静,各个流程和环节都井然有序,充分体现了奥迪所倡导的“突破科技,启迪未来”的先进理念,有一条标语可以说明一切:“生产象严父生生催促,安全象慈母千叮万嘱”!
3、员工的管理与培训:
(1)以人为本的企业文化(根据员工的平均身高设定的生产线、为方便装配工人车内工作的特制座椅、为冲压车间人员配备的耳机、生产现场连啤酒都买得到的商店、员工自由休息时的吸烟点、各个办公室之间的小厨房和咖啡机、方便员工交流的小圆桌、一年四季风雨无阻的循环班车„„透过这些,我们看到奥迪的以人为本做到了极致。)
(2)深厚坚实的知识积累(无论哪一个部门,在具备相应权限的共用空间上,都有自己工作的具体描述与操作方法。每个负责人都会根据实际情况描述自己的工作,包括工作方法、实施流程、对口部门、工作表格、注意事项、相关记录和重要信息。)
(3)自由流动的人员机制(奥迪的人员流动不用大费周折,只要员工愿意,领导自然会同意,客户管理经理会协调安排。还有频繁、大量的内部招聘需求,让员工选择的余地很大。)
(4)严谨合理的人员选拔 :AC测评(根据素质要求事先设定的相关题目,评委按照一定的程序对候选人的相关非专业能力进行有序的、多角度的观察。通过这种测评,候选人得到了公平、严谨、合理的评价与任用。奥迪公司差不多所有的大学毕业生都是通过这种方式招聘的。)
(5)先进科学的工作方法 :客户管理 和人员发展通道(客户管理是指人力资源成立专门部门,指定客户经理与助理对其负责部门提供专业的、有针对性的人事服务。奥迪的客户管理改变了传统的人事部门“半被动”地为经营生产服务的工作方式,主动接近专业部门,为其提供高质量的人事服务。奥迪人员发展通道分为技术通道和管理通道。技术通道中分为普通员工、主管、高级主管、技术管理层、高级技术管理层:管理通道分为工长、三级经理、领导管理层、高级领导管理层和顶级领导管理层。此外,还有破格提拔的非员工层,这些层级覆盖了绝大部分员工,层级之间设定了明确的晋升标准和评价工具。)
(6)细致合理的专业分工(奥迪是广度深度全面发展,在奥迪,培训部门有170余人从事专业知识的培训,奥迪细致的分工保证了工作的进度和质量,这是一种合理的“人海战术”。)
(二)对外的行为识别系统
1、市场调查:奥迪通过问卷调查了解消费者的购买心理,对公司的建议和意见,通过改进提高公司的水平。
2、公关活动:
继续提高奥迪品牌在媒体上的曝光度。
1、媒体新闻通稿和媒体专访时奥迪品牌在媒体上保持一个持续稳定的声音以及在一个高的曝光度相应加强媒体和市场对奥迪品牌的认知度。
2、新闻通稿和媒体专访从不同侧面、不同深度对奥迪豪华轿车生产基地品牌形象、优秀的服务营销系统和奥迪品牌历史与成就,以及奥迪产品和技术进行广泛和深度宣传。加强媒体专访力度。领导专访;其他工作层面专访:技术专家、营销市场部门等;经销商专访;意见领袖或行业专家专访。
联合奥迪举办媒体活动室媒体对奥迪品牌有更多了解。奥迪品牌历史讲座:奥迪品牌的发展史、优良血统、基因等;组织媒体参观生产线:奥迪品牌在华成就和发展史;组织媒体参观访问奥迪总部:奥迪品牌“三同”理念;不断完善补充奥迪品牌录像和印刷资料,对奥迪有一个完整介绍:奥迪展厅使用、用户直授、媒体采用与参考资料。奥迪品牌赞助。赞助或自己举办比赛,如高尔夫比赛等,充分传播奥迪品牌定位,提升奥迪品牌价值。
3、促销活动:
促销主要分为节假日促销;淡季促销;周年店庆。
促销方式主要有:
1、低首付、低利率购车:首付20%起,最长贷款期限5年,3-5年期利率仅需1.88%-3.88%。
2、低月供、低利率购车:首付30%,尾款35%,3年期利率仅需1.88%,预留尾款可做展期或置换新车。
3、信用卡双免购车:尊享建行或招行信用卡36期免息、免手续费。
4、购车送大礼包。全车高档豪华真皮座椅一套、桃木3件套、全车车内光触媒、BTO全车玻璃镀膜。
4、社会公益活动:
作为拥有百年历史的高档豪华汽车品牌,奥迪一直推崇积极进取的高品位生活方式,积极投身于慈善事业,并通过奥迪发起或赞助的各种活动,感召着全社会更多企业及个人投身于社会公益和慈善事业。
奥迪公司鼎力支持世界闻名的“慈善奥斯卡”------埃尔顿·约翰艾滋病基金会奥斯卡观摩晚会。
奥迪与联合国儿童基金会联合发起一项长期的、完全依照国际惯例和体系设立的慈善项目------“童梦圆”项目。
四、企业视觉识别系统(VI)
企业名称:奥迪是一个国际高品质汽车开发商和制造商,现为德国大众汽车公司的子公司。
品牌标志:奥迪汽车公司的商标是4个相连的环。由于该公司原是由4家公司合并而成,因此每一环都是其中一个公司的象征。奥迪现有的四连环商标最早是1932年汽车联盟的标志,它象征着奥迪、霍希、DKW和wanderer四家汽车公司的结盟。1965年,随着奥迪品牌的重生,四环标志得以继续沿用。此次修改,奥迪自然不会改变四环的基本图案,但四个圆环采用锐利的边缘,表面增加了金属光泽。
企业象征造型图案:新标志比原来的四环更具立体感和金属感,同时把英文字体进行了改变,更符合现代感,这主要是因为未来奥迪也许还将在某些场合上在新LOGO后面加上“技术引领进步”这句话,而在中国则是“突破科技,启迪未来”。
修改特点:为改善机械技术带给人们的冰冷感,CI设计必须充满人性和热情;建立一套组织严密的指导方针以确保传播的一致性;协调解决公司全球化过程中的有关困难体现和促进发展迅速的公司,以及为公司发展做出努力的员工;尊崇奥迪的悠久历史;折射公司特质。
企业宣传语标语: “同一星球、同一奥迪、同一品质”理念,全面引入奥迪全球化服务新战略——Audi Top Service,即奥迪“卓•悦”服务。“专业、尊贵、愉悦”是对Audi Top Service服务战略核心价值的深度诠释。
企业宣传口号:卓悦服务源自专业、“硬实力”造就专业品质、“软实力”提升服务水准。
第五篇:中国石油企业形象识别系统
中国石油企业形象识别系统
理念识别(Mind Identity)
简读
1、企业宗旨
奉献能源 创造和谐
2、企业价值观
诚信 创新 安全 卓越
3、企业精神
爱国 创业 求实 奉献
4、企业愿景
建设综合性国际能源公司,打造绿色、国际、可持续的中国石油
5、企业战略
资源 市场 国际化
6、质量、健康、安全、环境理念与目标
环保优先、安全第一、质量至上、以人为本
零缺陷、零伤害、零污染
7、国际合作理念
互利共赢 合作发展
1、企业宗旨:
奉献能源 创造和谐
我们肩负保障国家能源安全的神圣使命,以对社会、环境负责任的态度和方式开发利用能源。始终把油气勘探开发作为核心业务,依靠科技进步,抓好资源接替,提高资源转化和利用效率;加快发展天然气和非常规油气业务,有序发展新能源和可再生能源,为社会经济发展提供更多、更清洁的能源。
我们追求人与自然和谐的崇高理想,努力建设环境友好型、资源节约型企业。走可持续发展之路,不以牺牲环境为代价换取企业利益,创造能源与环境的和谐;履行社会责任,促进经济发展,创造企业与社会的和谐;践行以人为本,实现企业与个人同步发展,创造企业与员工的和谐。
2、企业价值观:
诚信 创新 安全 卓越
诚信
诚信是中华民族的传统美德,是市场经济的基本要求,也是公司的立身之本。诚信就是要以诚相待,恪守信用,言行一致;就是要当老实人,说老实话,做老实事。公司与员工、员工与员工之间以及公司在与客户、合作伙伴、社会交往过程中,都应以诚信为本。
创新
创新是人类进步的灵魂,是最具时代烙印的鲜明特征,是企业发展的不竭动力。创新就是要解放思想,勇于变革,敢为人先;就是不僵化,不自满,不止步。公司倡导和鼓励创新,尊重首创精神,支持创新行动,营造创新氛围,褒奖成功,宽容失败,将创新落实到全员,覆盖全领域,贯穿全过程。
安全
安全是企业创造优良业绩,实现全面、协调、可持续发展的前提。公司充分尊重人的生命价值,把社会公众和员工生命安全放在首位。同时,积极承担保护企业财产和人类赖以生存的自然环境的责任。积极倡导以人为本的安全文化,努力追求零事故目标。持续改进工艺条件和环境,不断提高风险防范能力,努力消除各种事故隐患,实现企业安全发展。
卓越
卓越是永无止境的追求,是不断超越自我的勇气,是企业成长价值的体现。卓越就是要行业领先,创造优良的业绩和效率;就是要又好又快发展,增强企业的综合实力;就是要树立良好的品牌形象,提高企业的知名度和美誉度。公司的卓越源自每一位员工在各自岗位的不懈努力和优异表现,源自能源与环境、企业与社会、企业与员工、员工与员工之间的和谐。
3、企业精神:
爱国 创业 求实 奉献
“爱国、创业、求实、奉献”是以王进喜为代表的几代中国石油人前赴后继、披肝沥胆、励精图治、无怨无悔,用青春、热血、汗水以至生命铸就的不朽丰碑,是团结凝聚百万石油人的强大精神动力,必将薪火相传,成为企业不断发展进步、迈向美好未来的力量源泉。
爱国
为国争光、为民族争气的爱国主义精神。
热爱祖国是人们的美好情感,产业报国是公司义不容辞的责任。“爱国”是公司企业精神的核心和基础。我们倡导所有员工爱岗敬业,奋发有为,把爱国热情转化为实际行动,以优异的工作业绩报效祖国。中国石油始终与祖国同呼吸、共命运,高唱“我为祖国献石油”的主旋律,站在党和国家事业发展的高度思考问题、谋划发展,保障国家能源安全,增强国家综合实力。
创业
独立自主、自力更生的艰苦创业精神。
艰苦奋斗是我们的传家宝。无论环境和条件怎样变化,都要自强不息,知难而进,“有条件要上,没有条件创造条件也要上”,培养干事创业激情,保持锐气、焕发朝气、增添勇气。要大力推进自主创新,充分发挥科技第一生产力的作用,促进企业发展方式转变,走出一条持续健康的创新发展之路,永不满足,永不止步。
求实
讲究科学、“三老四严”的求实精神。
尊重科学,实事求是,一切从实际出发,按客观规律办事。准确把握工作中面临的困难和矛盾,奋发进取、求真务实、埋头苦干,多做实实在在的事情,反对形式主义和官僚主义,重实干、讲实效、看实绩,人人做到“三老四严、四个一样”注,创造经得起实践、人民、历史检验的业绩。
奉献
胸怀全局、为国分忧的奉献精神。
奉献是一种崇高的精神境界,奉献者伟大,奉献者光荣。员工的奉献直接体现为发挥聪明才智,做出优良业绩,通过为企业和国家创造财富实现个人理想和价值。公司珍视并汇聚每一名员工的奉献,在自身可持续发展的同时,为国家和当地社区发展贡献力量。
注:“三老”即当老实人、说老实话、做老实事。“四严”即对待工作要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律。“四个一样”即对待工作要做到:黑天和白天一样,坏天气和好天气一样,领导不在场和领导在场一个样,没有人检查和有人检查一个样。
4、企业愿景:
建设综合性国际能源公司,打造绿色、国际、可持续的中国石油
“能源”是公司的产业特征定位,即从事能源生产与销售的企业,以油气业务为主,有序发展新能源;“国际”是公司的发展空间定位,即立足国内、全球经营的企业,实现资源国际化,资本、技术、人才等生产要素和企业管理的国际化;“综合性”是公司的业务领域定位,既包括油公司的业务,又包括工程技术服务、生产生活矿区服务等业务。
突出加快国内天然气发展,积极引进国外天然气资源,有序发展非常规天然气业务,大力推进清洁油品生产,建立调度灵活、安全平稳的供应保障体系,促进资源节约利用和生态环境保护,打造绿色的中国石油;积极开展全方位、多层次、多种方式的合资合作,持续扩大国内、国外合作规模,培养造就高层次国际化人才,推进国内国际业务一体化运作,做到制度、标准、规则符合国际规范,经营管理方式、商务运作模式、业务流程全面与国际接轨,打造国际的中国石油;突出油气核心业务,加快战略性项目建设,增强资源优势和上游主导地位,推进炼化业务布局结构战略性调整,提高油气供应保障能力,提升安全环保业绩,增强服务保障业务配套协调能力,大力推进技术创新和管理创新,打造可持续的中国石油。
5、企业战略:
资源 市场 国际化
资源战略
把能源资源特别是油气资源作为我们的生存之基、发展之源和效益之本,通过立足国内、开拓国际,最大限度地获取和掌控资源,为公司可持续发展和保障国家能源安全奠定坚实基础。
市场战略
以市场为导向组织生产经营,通过不断开拓市场、扩大市场份额,提高公司规模实力、竞争力和经济效益。
国际化战略
用全球视野,在世界范围内捕捉发展机遇,提升能源资源获取能力和国际竞争力,拓展发展空间。
资源、市场、国际化三大战略是相互依存、相互促进的有机整体。坚持和实施三大战略,突出集中发展油气业务,对于推进综合性国际能源公司建设具有十分重要的意义。
6、质量、健康、安全、环境理念与目标:
环保优先、安全第一、质量至上、以人为本
零缺陷、零伤害、零污染
公司坚持“环保优先”,走低碳发展、绿色发展之路。致力于保护生态、节能减排,开发清洁能源和环境友好产品,发展循环经济,最大程度地降低经营活动对环境的影响,努力创造能源与环境的和谐。
公司坚持“安全第一”,坚信一切事故都可以避免。通过完善体系,落实责任,全员参与,源头控制,重视隐患治理和风险防范,杜绝重大生产事故和公共安全事件,持续提升安全表现。注重保护员工在生产经营中的生命安全和健康,为员工创造安全、健康的工作场所;始终将安全作为保障企业生产经营活动顺利进行的前提条件。
公司坚持“诚实守信,精益求精”的质量方针,依靠科学的管理体系和先进的技术方法,严格执行程序,强化过程控制,规范岗位操作,杜绝品质瑕疵,为用户提供优质产品和满意服务。
公司坚持“以人为本”,维护员工根本利益,尊重员工生命价值、工作价值和情感愿望,高度关注员工身心健康,保证软硬件投入,使员工充分享有休假、体检、医疗、保险等各项权益,消除职业危害,疏导心理压力,为员工提供良好的工作环境,创造和谐的工作氛围。
7、国际合作理念:
互利共赢 合作发展
在国际业务中,公司坚持诚信负责、务实合作。发挥公司综合一体化优势,与合作伙伴结成利益共同体,优势互补,共享发展成果。尊重资源国的战略选择,尊重当地文化信仰和风俗习惯,促进就业、改善民生、保护环境、热心公益,推动资源国经济社会全面发展。
行为识别(Behavior Identity)
简读
1、质量、健康、安全和环境
2、资产保护
3、信息管理
信息保密
信息发布
商业数据记录和保存
信息技术使用和安全
4、员工关系
平等就业和公平待遇
禁止使用童工与强迫劳动
工作环境
员工隐私权
禁止滥用药品与酗酒
5、政府关系与社区关系
6、公平竞争与国际贸易
7、商业道德
反商业贿赂
礼品与招待
利益冲突与内幕交易
反洗钱
8、文明风尚
1、质量、健康、安全和环境
我们遵循“环保优先、安全第一、质量至上、以人为本”的质量健康安全环境(QHSE)理念,致力于为用户提供高质量的产品和服务,为员工创造健康、安全的工作场所,将生产经营活动对环境的影响降到最低程度。质量、健康、安全和环境管理是公司各项管理的基础和底线,各级最高管理者是第一责任人,QHSE表现和业绩是评价与考核员工、选择承包商及服务商的重要依据。
遵守所在国质量、健康、安全、环境的法律法规和公司管理规定;
严格按照QHSE管理体系、标准和操作规程开展工作和提供服务;
一切生产和运营设备设施必须满足质量、健康、安全、环境要求,方可投入使用;
查找质量、健康、安全、环境方面的隐患,保持对突发性事件的警觉,发现问题及时报告,以便采取应对措施;
安全、妥善地运输和处臵原料、产品与废弃物;
确保与合作伙伴执行同等的QHSE标准,两者不一致时,按照更为严格的标准执行;
加强对承包商的监管,确保其达到公司要求的QHSE管理水平;
对违反公司QHSE管理规定的行为要制止或向上级报告;
提供必要的培训,使员工掌握QHSE知识和技能;
定期向社会公布QHSE业绩。
2、资产保护
每一位员工都是公司利益的创造者和维护者,有责任和义务妥善保护、合理使用公司资产,包括设备、设施、资金等有形资产和商标、专利、技术等无形资产。公司承诺并要求员工尊重和避免侵犯他人的知识产权。
利用各种机会为公司争取合法的商业利益;
遵守有关使用和转移公司资产的具体限制,未经批准和授权,不得自行销售、转让或以其他方式处臵公司资产;
严禁对公司资产的浪费、损失、损坏、滥用、偷盗、挪用或侵权;
按照规定程序保存和提交企业资产使用记录,不得隐藏、变更、销毁或以其他方式改动公司记录或文件;
不得故意在费用报销中提供虚假或误导内容,确保所有报销申请、收据、账单和发票准确无误,并及时递交;
不得使用公司设备和资源处理私人事务,更不能利用公司财产、信息或职位牟取个人利益;
在工作时间不处理私人事务;
保护公司的知识产权,如因工作需要与公司以外的人分享公司知识产权时,须事先报请主管部门同意;
不在公司电脑上安装未经授权的软件;
保证从正当的公开来源收集有关竞争对手的信息,不使用和传播其他公司的保密信息。
3、信息管理
信息是公司的重要资源。我们倡导公开坦诚的交流与沟通,及时、准确、完整地向公众披露相关信息。员工有义务和责任维护公司信息的完整性、保密性和安全性。以下对员工的禁止性条款适应于退休、解除或终止劳动关系之后。
信息保密
确保公司涉密信息得到安全、可靠的保存;
未经批准,不得复制、摘抄、传递公司涉密文件、技术资料以及商业情报;
不在无保密措施的电话、传真和计算机通信中谈论和传输公司涉密信息,不在私人信件中涉及公司内部情况和机密;
不得用普通邮政方式传递合同金额较大项目的标书、投标价格信息文件等公司商业秘密;
不得擅自对外提供未经公开的经营状况、业务资料等商业秘密以及其他涉密信息;
未经公司授权或批准,不得泄露职务范围内或通过职务行为才能获悉的公司信息、资料、成果等,包括公司客户或潜在客户的保密信息;
不得打听、猜测、传播非本人工作职权范围内的公司涉密信息;
如发现泄密要立即制止,视情况向上级主管报告,以便及时控制或采取补救措施。
信息发布
公司财务状况、财务计划只能由经过授权的部门和人员发布;
代表公司对外正式讲话,如涉及公司生产经营信息,须经过主管部门审核;
授权进行信息披露时,必须确保向公众提供的信息真实、准确和完整,防止产生误导;
未经授权,员工不得公开对外披露公司信息。
商业数据记录和保存
准确、完整地记录商业信息,不得隐瞒、伪造或篡改有关记录;
记录和报告财务数据要符合公司执行的会计准则;
注意保全各项开支的票据和相关的审批文件;
严格按照公司管理规定清除或销毁各项工作记录。
信息技术使用和安全
确保工作电脑臵于公司安全措施保护之下,尤其是在电脑接通互联网的情况下,不要使企业的安全措施失去作用;
不得以公司名义发送个人电子邮件;
不在没有许可或授权的情况下安装软件或连接硬件;
不得滥用数字系统,浪费公司信息资源,如为个人用途下载大文件,收听音频流或收看视频流,制造、转发垃圾邮件或群发非工作信息;
不得访问、上传、下载或传送违法和违背公共道德的信息;
禁止将公司信息通信设施用于赌博、欺诈、经营个人业务、侵犯知识产权和从事网络犯罪等。
4、员工关系
我们努力创造包容、平等、互信、协作的工作环境,为员工提供展示才华的舞台。无论何时何地,我们都遵守当地适用的劳工、就业等法律法规,奉行合法的人力资源政策和惯例,公平、公正地对待每一位员工,高度关注员工身心健康。
平等就业和公平待遇
确保在员工招聘、培养、晋升上,始终以专业资格、技能和工作业绩为标准,不因国籍、种族和文化背景区别对待;
为员工提供培训机会,结合员工需求调整培训内容和方式;
员工在工作中遇到困难能够得到帮助和支持,表现优秀者能够得到表彰和奖励;
畅通民主渠道,保障员工对企业管理的知情权、参与权和监督权;
反对任何形式的歧视言论和行为;
通过公司正式渠道,报告平等就业和公平待遇方面的政策、状况;
如果员工觉得受到歧视或不公正待遇,可直接向主管领导或公司人力资源部门反映。
禁止使用童工与强迫劳动
支持废除童工的国际公约,严禁雇佣童工;
不得采取任何手段强迫劳动;
监督和报告雇佣童工或强迫劳动的行为。
工作环境
积极创建和维护文明平等、诚实互信的工作氛围,使每一名员工都获得尊重和信任;
尊重他人的宗教信仰和文化传统,熟悉和了解作业地的风俗习惯;
禁止利用不同国家或种族间语言差异有意误导和取笑他人;
妥善处理同事关系,不得干扰他人工作,杜绝任何形式的辱骂、骚扰和无礼行为;
不散发或展示可能引起他人反感的材料,不传播谣言及其他诽谤性或歧视性的信息;
不以个人感情或嗜好影响对他人工作业绩的评价,或者影响他人的就业和晋升机会;
公平、友善、礼貌地对待客户、供应商、承包商和访客等人员。
员工隐私权
尊重员工隐私权,不干涉员工的私人生活;
按照公司规定收集、保存、使用和处理员工个人资料;
未经授权,不得将员工个人资料提供给任何单位和个人;
使用公司电脑等设备创建或储存的私人信息不再属于个人隐私,并可能随时受到公司的监控或核查。
禁止滥用药品与酗酒
倡导员工在任何条件下不酗酒、不吸毒和不滥用药品;
员工在工作期间,应始终处于可以履行职责的健康状态;
工作场所、工作时间不准饮酒;
员工在受到药物或酒精影响,或在体内有非法药品的情况下,应立即停止工作;
有毒品或酒精成瘾的员工应立即向主管领导和人力资源部门报告,并接受医学治疗;
员工在高安全风险岗位或场所工作时,若正在服用处方药,应告知上级主管,并咨询医师寻求专业建议。
5、政府关系与社区关系
企业的发展离不开政府和当地社区的支持与帮助,我们秉承诚信、开放、双赢的原则,坦诚合作,构建良性互动的友好关系。我们承诺遵守法律法规,杜绝贿赂行为,促进经济社会发展,支持公益事业,做社区的好邻居。
积极配合政府工作人员开展与公司有关的工作,不得以任何方式妨碍公务;
妥善保存与政府或管理机构的交往记录,不得隐瞒、篡改或破坏;
不得对与政府或监管机构合作的人员进行报复;
尊重当地社区的文化、习俗和宗教信仰;
根据公司业务需要,海外项目的人员录用应依照资源国《劳动法》相关规定,最大限度招聘当地员工;
如有需要与当地社会团体接触,应事先向上级主管领导报告,并征得同意;
不得直接或通过第三方向政府和社区提供金钱、有价证券、礼品、回扣、佣金等不正当利益,也不得通过公益活动、慈善捐赠等形式实施贿赂。
6、公平竞争与国际贸易
严格遵守经营地有关商业竞争的法律和法规,致力维护公平、开放的竞争秩序。在国际贸易活动中,严格遵守当地的进出口管理法规和贸易条例。
不得与竞争对手协议分割市场或协议操纵价格、成本和利润等;
确保招投标公开透明,不得暗箱操作,不得串标,不得安排假投标;
通过正当手段或公开渠道收集信息,不得以盗窃、非法进入、贿赂、伪造身份或电子窃听等方式收集竞争对手的信息;
如果业务工作涉及产品、技术或服务的跨国销售或运输,必须了解当地相关贸易限制和进出口管制的法律法规,并及时掌握有关条款的变化情况;
不参与任何与贸易限制和进出口管制法律法规有冲突的活动。
7、商业道德
我们恪守商业道德,真诚对待每一个商业合作伙伴,对不同客户、供应商、承包商甚至竞争对手,都充分尊重,一视同仁。我们反对商业贿赂,禁止从事、参与或协助任何形式的洗钱活动。
反商业贿赂
员工不得以工作或职务便利收取或提供疏通费、中间费、回扣或其他不正当款项和财物;
严格遵守公司关于接受或赠与礼物、举行或参加招待活动的有关规定,避免涉嫌贿赂或违规;
工作中如遇索贿,应立即向上级主管报告,寻求指导;
要求合作伙伴(包括承包商和供应商)遵守公司在反贿赂和腐败问题上的政策。
礼品与招待
公司允许在商业交往活动中接受或提供适当的礼物馈赠和餐饮娱乐招待,但绝对不能接受现金、有价证券、非法或性质不恰当的礼物或招待;
接受、馈赠的礼物或招待,无论价值大小,都应向主管领导报告;
任何超出常规的礼物或招待,要以公司政策为由予以拒绝,否则可能被视为贿赂,甚至违法。
利益冲突与内幕交易
不得以工作和职务之便缔结私人商业合约,不得为亲友提供便利、谋取利益;
不得向其他人披露内幕信息,买入或出售企业证券。
反洗钱
遵守业务程序并确认客户或其他商业伙伴的合法性;
熟悉有关现金、支票、汇票等支付方式的管理规定和使用限制,不以多张支票或汇票来支付同一张发票;
不用正常商业账户以外的账户付款或收款,不向非合同签约方付款。
8、文明风尚
作为社会大家庭的一员,我们每一个人都有义务为促进社会和谐和文明进步做出贡献。我们积极倡导和培育文明风尚,鼓励员工以高的道德标准规范行为,提升自己的人生境界。
鼓励和支持员工积极参与志愿者行动,服务社区,服务社会;
扶危济困,积极参加社会和企业组织的捐助活动;
鼓励和支持员工在身体允许的情况下,参与无偿献血活动;
鼓励和支持员工参加植树造林、救助野生动植物、保护自然和文化遗产等活动;
倡导员工节约能源,保护环境,低碳生活。