公关形象策划书

第一篇：公关形象策划书

河北xxx食品饮料有限公司

公关宣传、爱心活动策划书

一、项目背景：

根据对xxx食品饮料有限公司的公关调查报告，得出结论。该企业是一个正在迅速发展中的中小型企业。虽然在该行业的企业管理、产品开发、产品质量、技术研究上有待更进一步发展，但较之同类型、同一规模的企业还是有一定的竞争力。企业当前所面对的一个问题是企业在公关宣传中没有达到预期的效果，包括企业的业务在各地方政府、相关企业、消费者心中的认知度、知晓度、美誉度都不是很高。对于一个刚跨入全国市场的企业，在各地方的业务都还没有稳定成熟，此时企业在公关上还需做大量的工作。为实现企业能在公众心中树立良好的企业形象、更高的美誉度和将企业的公众认知度有原来的15%提升到20%这些个目标，特为xxx食品饮料有限公司做此公关宣传的策划书。

二、活动主题：爱心xxx幸福千万家

三、活动目标：

通过参加产品所在地的食品展销会，结合“向红十字会捐赠”爱

心活动借用地方媒体宣传，提高xxx公司及产品在公众心中的认知度与美誉度。在公众心中树立xxx“爱心+健康”的企业形象。

四、综合分析：企业概况：河北xxx食品饮料有限公司,地处冀、豫交界地带，位于xxxxxxxxx。地理位置优越，交通便利，紧邻京广铁路、107国道和京深高速公路。公司始建于1988年，占地面积6600平方米，固定资产300多万元，有员工106名，科研管理人员十多人，企业主要以生产销售饮用品为任务。产品畅销河北、河南、山东、山西、湖北、甘肃等全国各大城市。公司本着“诚信为本，与时俱进，科学管理，用户至上”的经营理念，建立建全了一套全方位的质量保证体系，其中企业于2005年8月通过国家级鉴定，获得了QS市场准入证书，是目前邯郸市饮料、水、行业中生产环境、设备、产品质量等方面综合指标达标的企业,因而企业多次获得“消费者信得过”荣誉称号。xxx是一个正在迅速成长壮大的企业。

2产品概况：

公司目前生产有果汁、纯净水、苹果醋三大系列60多个品种的饮用品，公司拥有专门的产品研发部门，企业产品种类丰富，并且在不断增加新产品。企业引用优质水源，新厂远离工业区，产品所采用原材料均来自上海的大型食品加工企业。新工厂面积上扩

大二倍，生产环境更舒适，最新引进大型灌装机等自动化先进设备，产量直接提升到原来的一倍。生产车间同外界隔离，职工在生产过程中严格按照规定操作，并每天对生产车间清洗消毒，质监部门对产品的生产、加工、包装各个阶段在质量、卫生上严格要求以确保给消费者健康放心的产品。

3市场分析：通过企业负责人了解，在国内同类型、同规模企业中，xxx食品有限公司生产的饮用品占全国市场份额的18%。产品主要在河南、山西、山东、湖北等周边一些省份占得份额较高。其中大部分地区的市场只是初步进入，还需进一步加强公关活动来巩固和壮大。

4消费者分析：xxx食品饮料有限公司生产的各种饮用品在企业所在地有一定的认知度。虽然在外地市场与之竞争的企业较多，但xxx凭借自己产品种类丰富、较高的质量要求加上价格优势，其在各年龄段都有会大量的潜在消费者。加之企业的诚信经营，应能赢得更多客户和消费者的青睐。

五、基本活动程序时间以各业务所在地展销会举办具体日期而定，但必须在会展举办前一个月掌握展销会的有关信息，尽可能的取得有利的展位（最好是在展销会场入口附近）。

2精心布置会场，要求展台上的内容除产品样品外，其他事物、图片、装饰器具都要围绕“爱心xxx幸福千万家”这一主题。3采用公关技巧，取得会展组织方的许可另设专柜向参展公众免费提供本企业的饮用品。

4在参展前向地方媒体发布公告，企业会将本次会展签的订单中抽取15%的利润用于捐赠红十字会的爱心活动，并邀请媒体到会展现场跟踪报道。会后对本次活动做总结。

六、传播与沟通方案会展前向地方媒体告知此事，并同该媒体签订一定时期的广告业务。将企业与红十字会的爱心活动制作条幅标语置于展台旁，会展期间邀请红十字会有关人员和媒体记者到会展现场做监督和跟踪报道。并做留影和录像记录纪念此次活动。

2在展厅附近向参展公众发放企业及其产品特色的宣传单。3 企业领导亲临会展现场，与客户进行产品、服务、行业发展等

交流。

3由专门人员对企业、企业产品及爱心活动的讲解。

七、预算经费

发放精致传单2000份600元；展销会展位租赁费用6000元，租

赁两天；展位装饰费用1000元；员工薪酬费用3000；生活费用开支600元；媒体广告费用9600元，选择地方主流电视台的7：30播放段播放两期。.预算经费总共26800元。

八、预算效果

将展销会与红十字会的爱心活动结合起来应能起到两层效果。一

方面给参展的顾客留下深刻的印象，使顾客感觉该企业必定是讲诚信的企业并愿意同其建立合作关系。一定程度上增加企业订单增加企业效益；另一方面通过媒体的宣传必定提高企业的的认知度，在消费者心中树立良好的企业形象，让消费者认知该企业是一个有爱心有社会责任的企业，最终增加消费者对企业的消费信心。

第二篇：南昌市形象公关策划书

南昌市形象公关策划书

——以七城会为活动媒介

在全中国聚焦南昌七城会之际,运用公关活动加强和中国各地、各民族文化的交流和沟通, 全面展示江西物质文明和精神文明的丰硕成果, 建构和传播南昌的城市形象, 具有重要的现实意义。

一、项目背景

（1）南昌市简介

南昌是江西的省会，南昌市位于东经115°27′-116°35′，北纬28°09′—29°11′，处江西省中部偏北，赣江、抚河下游，滨临我国第一大淡水湖鄱阳湖。南昌之名始于西汉，公元前202年，汉高祖刘邦派颖侯灌婴率兵进驻南昌，并修筑南昌城，定名南昌,取“南方昌盛”之意。唐宋为江南西道及洪前治所，为东南有名的都会，故又称“洪都”。南昌又是一座具有光荣革命传统的英雄城市，“八一”南昌起义举世闻名，中国人民解放军诞生于此，故南昌又有“英雄城”之美称。南昌属中亚热带湿润季风气候，气候湿润温和，日照充足，一年中夏冬季长，春秋季短。南昌是典型的“夏炎冬寒”型城市，夏天非常炎热，有“火炉”之称；冬天又比较寒冷，因此春秋季节去南昌旅游是比较适宜的。景观：腾王阁、南昌八一公园、西山万寿宫、象山森林公园等。

（二）七城会简介

全国城市运动会是城市体育的盛会，是推动城市体育发展、促进后备人才培养的重要手段。第七届全国城市运动会则将于2011年10月16日至10月25日在江西省南昌举行。其主题口号：“红色英雄城，绿色七城会”。

二 ﹑项目调研

A承办进展现状以及前景经济实现大跨越

城运会是体育的竞技场，是市民的狂欢节，是城市经济实现大跨越的一个跳板。但同时，也可能给主办城市制造一个难以承受之“重”。

据初步预算，南昌城运会会务费用达1.8亿元，包括城市相关基础设施建设等费用将超500亿元。作为国内欠发达城市，500亿元可不是小数目。南昌市体育局局长姜波告诉记者，南昌将通过政府投入、政策引导、商业运作与社会筹资4种方式筹集资金。

功能完善、水平相当的体育场馆是成功举办城运会的基本条件。而目前，南昌可堪重任的体育馆只有省体育馆、八一体育馆和正在建设的省奥林匹克体育中心，场馆窘迫显而易见，除了整合省内其他城市场馆资源外，改造、修建本地场馆当为首要之务。近年来，国内外大型运动会逐渐形成了BOT（即“建设－经营－移交”）模式，向全球邀约企业参与场馆建设与赛后营运，不但减少了政府投入，也让更多企业借“城运大餐”成长起来。

2城市建设提速发展

城市基础设施既以城运会为契机，也将围绕城运会铺开。目前南昌市可预期使用的体育馆中，投资7亿元的省奥体匹克中心坐落于高新区昌东高校园区，在城之东；省体育馆、八一体育馆在城之中；规划中的南昌市新体育中心，则居赣江之北的前湖高校区，在城之北。4场馆横跨东北，横亘20余公里，可以说，场馆布局让城市以“伸展运动”的方式，拉开了框架。

城运会将为南昌迎来4万客人，让4万人吃好、住好、玩好并留下一个好印象，这是一个巨大挑战，也给南昌的基础设施、服务功能提供了一个升级换代的机会。这个机会就在于，在提高城市品位的同时，铺开那些关乎居民衣食住行休闲并急需改变领域的改造。迎接奥运，北京修建了多条轨道交通，并实施2元一票制，给市民以大便利。武汉借城运会，集中完成了32项惠民工程，搭建了一个快捷的城市交通系统。

3“借船出海”——“平地起高台”

南昌市2006年人均GDP突破3000美元，但南昌的体育事业并未获得相应的发展。南昌至今没有一支在全国叫得响的球队，包括高校也只有10来个足球场勉强可用；在各类国内体育比赛中，南昌的成绩大都乏善可陈；2004年前后，大小各类球馆、健身俱乐部只有100来个；多年没有举办一场大型体育运动会；市民健身也多限于跑跑步、扭扭腰、踢踢腿、打打球之类低层次运动形式。

南昌体育需要振兴，市民健身方式亟须升级，体育产业化更是势在必行，而城运会有望促其“平地起高台”。

B南昌的城市名片存在的问题：

1.城市形象定位虽好, 但设计与建设方面存在问题, 英雄城城市形象特色不鲜明。

2.城市规划方面缺乏前瞻性, 个性不突出, 局部存在重复建设问题南昌市城市规划中缺乏超前性、未体现英雄城的个性特征。

3.城市综合环境整治力度不够, 花园城市定位未能很好实现。.城市文化氛围不强, 历史文化名城特色不突出.三﹑项目策划

公关目标：利用媒体，服务七城会，打造鲜明南昌英雄城城市形象,展现江西魅力。

2通过有关七城会各种筹备活动，使得花园城市定位得到很好实现。弘扬城运会精神，体现南昌市民的文明素质和传统文化。调动全民参与热情营造城市文化以及运动氛围。

活动主体：政府，公众，企业及媒体组织。

四大优势

（一）良好的发展环境

南昌有良好的地理位置,交通条件,气候条件和旅游接待实力。

（二）丰富而有特色的旅游资源

南昌的20余处自然旅游资源,人文旅游资源，历史文化古迹，革命文物遗存旅游景点是人们游览、观光的理想胜地。

（三）悠久的历史文明

南昌是一座历史文化名城，素有“物华天宝、人杰地灵”的美誉；南昌又是一座具有光荣革命传统的英雄城；南昌还是一座风景秀丽的山水绿色都城；南昌更是一座充满活力的现代动感新城。

（四）飞速发展的产业经济

南昌工业门类齐全，是全省综合性工业生产基地，商业贸易兴旺，是赣江流域重要的商埠。

四﹑项目实施

活动总纲：

一 善待媒体，服务七城会，服务大众。

二 整合传播，设置议程

三 弘扬城运会精神，体现其教育意义

四 调动参与热情，彰显全民城运

A政府，企业及民众活动策划：

（一）政策上应提供保障实施《七城会及其筹备期间外地记者在江西采访规定》发布《七城会及其筹备期间外地记者采访服务指南》，内容包括出入境，住宿，通

信，保险，等10多个方面的政策，程序。

（二）鼓舞企业公关积极性

1组织成立“南昌七城会”企业志愿服务队伍。

2发布招贴广告：“英雄城，城运火，企业情”户外广告。

3发布广告“企业与城运共成长”品牌电视广告。

4赞助开幕式，闭幕式横幅以及场馆显示屏走字广告“***赞助”。

5广播播放企业赞助性口号“***热烈祝贺***”。

（三）激发民众参与热情

开幕式正在紧锣密鼓筹备中。期间，我们可推出以下活动：

1“我参与，我奉献，我快乐”全民健身活动

2“迎城运，讲文明，树新风”的湖，环保活动。

3在各高校开展“礼仪文明，环境文明，秩序文明，赛场文明，服务文明”五大文明活动。“万人城运观看团网上签名”活动

5“城运环城游”市民自行车比赛

B传统媒体与新媒体活动策划

（一）报纸，期刊

A 编辑理念——传承文明，共享精神

B 选题策划——深度挖掘，展现个性

C 形态设计——异彩纷呈，值得珍藏

据此推出以下活动：《江西日报》可以策划“江西承诺”，“英雄城的召唤”，“这一刻，南昌向全中国诉说”，“绿色的七城会”主旨应立意高远。南昌日报、南昌晚报、信息日报等报纸媒体可以开设专版： “南昌七城会——给江

西加上一道美景”“全记录***位七城会冠军”等等

（二）广播，电视

这两者对于七城会的传播理念可以归纳为：“红色情怀，江西立场，中国眼光” 据此推出以下活动：推出“相约南昌，2011七城会”知识竞赛节目

2推出“每天早知道”系列服务，介绍当天的天气情况，主要比赛场馆，以及交通状况等。

3推出“衣食住行我帮您”外语广播，为南昌的外国友人服务。

（三）新媒体

依托主流媒体，手机媒体拓展七城会的报道。推出“我与七城会”等网络互动。推出“2011七城会手机观察员”鼓励平民积极互动。组织由新浪，网易腾讯牵头的“七城会报道联盟”。“七城会·南昌”原创视频比赛。

五﹑项目评估

活动影响:通过各种媒介的核心主旨，让全国人民了解到江西的政治政策创新灵活。通过媒体对于七城会的报道，让全国人民了解到江西人民的优秀品质和传统文化。3 通过媒体对于七城会做出的各种筹备活动，促进南昌乃至江西的经济发展。通过成功举办七城会，打响南昌这座“红色英雄城”在全国的名气。

总而言之，此策划的实施对于提升南昌形象具有重要意义，旨在推广“红色英雄城”。南昌形象策划正是通过形象定位，媒介传播、推广等一系列系统措施，以求南昌在全国人民心目中留下深刻的印象，激发人民的前来旅游以及投资动机。

第三篇：淄博市形象提升公关策划书

目录

一、项目背景

二、项目调查

三、项目策划

四、项目实施

五、项目评估

一、项目背景 2012年国际体联体操世界杯将于2012年4月5日至9日在淄博市体育中心综合体育馆举行。本届赛事由国际体操联合会主办，中国体操协会承办，山东省体育局、淄博市人民政府协办，是山东省有史以来举办的最高级别的国际体育赛事之一。届时，将有30多个国家和地区世界体操各单项排名前12名的100多名优秀运动员来到淄博参赛。同时，淄博籍体操世界冠军张成龙也将回到家乡参赛。国际体联体操世界杯在淄博的举行，一方面是对山东区域经济以及淄博市发展的肯定，另一方面也是一个展示山东发展成果以及提升淄博城市形象与品味的契机。

二、项目调查 淄博市工业总产值及工业主营业务收入双双突破1万亿元人民币大关，成为全国工业经济过万亿的16个城市之一，人均GDP超过1万美元；按照国际公认标准，这表明淄博市经济发展已接近国家和地区的初始水平。淄博市的经济发展为国际体联体操世界杯的举办提供了强大的经济支撑，经过多年的发展，淄博市市政基础建设、旧城区的改造，产业结构调整都取得了重大进展，城市综合素质大大提高，国际体联体操世界杯举办期间，会有近10万人来淄博，将会带动淄博市餐饮，物流等相关产业的发展，为区域经济提供后续的持续动力，加快淄博与其他城市之间的人员，物品以及信息的交流。

三、项目策划

1、公关目标： 利用国际体联体操世界杯的发展契机，提升淄博城市形象。国际体联体操世界杯作为一向国际性的体育赛事，除了政府主导以外，更要发挥民众和社会的力量，一个城市的形象除了所投资建设的基础公共设施以外，更重要的这个城市的运动方式与存在状态。

2、策略：（1）城市宣传阶段，要举办各种活动，利用网络媒体的力量大道宣称国际体联体操世界杯。（2）加强城市自身形象建设，着力提升南昌市的城市素质，民众是城市形象的一个主要方面，利用国际体联体操世界杯契机，围绕讲究文明礼仪、维护公共秩序、开展社会服务等内容，提高市民文明素质和社会现代文明程度，以一流的市民素质、一流的公共秩序、一流的服务水平、一流的社会风尚，迎接各路运动健儿和各方宾客。（3）打造和宣传城市文化，作为“ 齐国故都”、“聊斋故里”、“琉璃之乡”，大力宣传本地文化特色，带动陶瓷琉璃业发展和旅游业的发展。

四、项目实施

1、宣传阶段（1）国际体联体操世界杯大学生志愿者招募活动，在各高校举行大学生志愿者招募。

2、加强城市自身形象建设（1）健全城市规划编制、加强城市基础设施、优化城市道路交通、实施城市旧城改造、改善城市市容环境、提升城市服务功能、加快打造现代化的南昌（2）加快重大重点项目建设

（3）加快老城区低洼危旧房改造(4）节能减排，改善南昌市民居安环境

3、打造和宣传城市文化

五、项目评估 1，提高了淄博市的社会影响力与社会形象，扩大了淄博市的社会知名度。全国各大媒体国际体联体操世界杯进行追踪报道，关注运动会的准备进程，淄博市为国际体联体操世界杯的成功举办准备了充足的准备，包括场馆设施的基础建设，志愿者的招募以及赛事宣传等等。作为一项国际性的体育赛事，世界各个城市都在关注淄博，各大主流媒体时刻关注国际体联体操世界杯的准备进展状况，这同时也是对淄博市形象的宣传，使得全国人民更加了解淄博。

3、很好的宣传了淄博文化与淄博市形象，促进了淄博市的旅游发展。国际体联体操世界杯的举办，为淄博市提供了展现自身形象的平台，淄博市的一些旅游景点会得到很好的宣传与推广，为后续的淄博市的旅游业的发展提供潜在的消费人群，使淄博的旅游的人员会不断增加。

第四篇：提高文秘专业形象公关策划书

提高文秘专业形象公关策划书

目录

公关设计主题..............1

公关策划目的..............1

公众分析...............1

媒介策划...............2

项目实施................2

经费预算.................2

前景预测.................2 可行性评估............公关设计主题

为提高文秘专业形象，打破人们对文秘专业旧观念的认识，树立文秘专业新形象，把文秘专业宣传出去，我们提出“传递正能量，展示秘书风采”的 设计主题。

公关策划目的以秘书技能大赛为契机，带动文秘专业形象的大提升，实现内外在形象的大提升，塑造文秘形象，加深公众的识别与认同,，提升文秘专业的知名度美誉度增强文秘专业的无形资产，这是我们的公关策划的主要目的。

公众分析

全院师生是此次策划的目标公众

项目实施

（一）秘书技能大赛前期准备工作有：

1、联系校报、学子报，发出征询函，取得该媒体是否愿意参加报道的答复。

2、通过广播、展板、海报、传单、条幅进行宣传在校内粘贴海报来加大对秘书技能大赛的宣传力度。

(二)秘书技能大赛期间

1、为媒介采访报道提供相应的帮助，例如：座位安排，寻找联络有

关采访对象

2、向媒体介绍文秘专业的特色

（三）秘书技能大赛后期

及时撰写发布与秘书技能大赛相关的新闻稿

媒介策划

（一）广播宣传策划。广播的收听率还算可以，在广播宣传，一定会让不少师生了解到文秘专业的形象。播放时间：秘书技能大赛前一个星期和后一个星期的下午五点

（二）学子报、校报宣传策划。以文秘专业的特色和秘书技能大赛相关事项相结合的文秘形象核心策划推广传播点，以专题和深度报道为主要形式。

（三）网络宣传策划。发微博、写说说并带上相关图片引起人们对文秘这一专业的关注。

经费预算

这次公关策划主要经费有：宣传秘书技能大赛的费用，例如：宣纸，彩纸，彩色笔；举办秘书技能大赛活动的费用，例如：奖品，矿泉水

前景预测

通过这次秘书技能大赛，使师生对文秘专业有一个新的认识，越来越多的人喜欢上文秘这个专业此公关策划使文秘专业在未来一年在学院的专业形象全面提升，目标定位是

可行性评估

第五篇：公关形象策划案

公关形象策划案

在现代传媒越来越发达的今天，一个企业（尤其是成名企业）出现了什么问题，立即就会在各种网站、报纸、杂志、电视和广播等媒体中心成为头条新闻，从而使一个单独的企业事件变成一个社会事件，而为人们津津乐道，这对于企业的杀伤力是非常大的，甚至是致命的。我们本土企业在对公共关系的理解上、公共手段的利用上、公关传播技术上、对大众舆论的引导上、对人际态度的掌控上都缺乏深厚的理解，所以一旦出现危机就茫然无措。这也就是许多专家关心的中国的企业怎么如此的脆弱？

实际上，我们可以从许多公共关系科教书上获得公共关系的定义，如：公共关系是企业在经营管理总运用各种传媒沟通媒介，促进企业与相关公众之间的双向了解、理解、信任与合作，为企业树立良好的公众形象。”“公共关系是这样一种管理功能，它确定、建立和维持一个企业与决定其成败的各类公众之间的互益关系。”等等。但实际上，要了解和掌握公共关系，只有通过对企业形象的了解才能整体把握这个概念。公共关系与具体的人、财、物的管理不同，它的经营管理内容是企业的声誉和形象，可以视作一种无形财富、无形资产，不同于有形的产品、设备、资金和人力，不能单纯用技术的、经济的、行政的方法来管理，而必须借助于公共关系特有的传播沟通的方法来处理。企业的形象和声誉不是由企业自己主观认定的，而是由公众来认可和评价的，因此与公众建立和保持良好的沟通，赢得公众的了解、理解、信任和支持，即是企业塑造良好的前提和过程，又是企业具有良好形象的标志和结果。所以公共关系的产不活动区别于其他传播活动的特征之一，就是以塑造企业形象为目标。

对于一个企业来说，企业形象主要包括这几个方面：1产品形象。包括产品的质量、性能、外观、包装、商标，以及与产品相关的报务等。2经营形象。包括企业长期形成的经营作风和管理效率，以及企业对外部公众留下的信用和市场形象等。3人员形象。人员形象即企业员工的品性、素质、工作能力与作风，以及管理人员的形象等。4环境形象。环境形象指企业内部环境与外部环境的整体形象等。5文化形象。文化形象包括企业长期形成的价值观念、管理哲学和企业传统等方面。6标识形象。标识形象指企业的名称、品牌等各种宣传的标志和色彩等。企业形象主要由两个指标来测量：一是知名度。知名度指一个企业被公众知晓、了解的程度，知名度是评价企业名气大小的客观尺度，它侧重于对企业“量”的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。二是美誉度。美誉度指一个企业获得公众欢迎、接纳、信任的程度，美誉度是评价企业好坏的社会指标，它侧重于对企业“质”的评价，即企业社会影响的美丑、好坏。在实际的营销工作中，公关策划就是通过知名度和美誉度来监测企业形象的好坏，以便及时采取相应的手段来提高企业形象，这就是公关策划的要旨

公关策划模式：公共策划的目的是建立和维护企业形象，但是一个企业在不同的时期其工作侧重点是不同的，所以为了适应企业在不同的时期的工作特点，策划模式也有所不同。一般来说，公关策划模式主要有六种方式。1宣传性公共关系策划模式2交际性公共关系策划模式3服务性公共关系策划模式4社会性公共关系策划模式5征询性公共关系策划模式6危机型公共关系策划模式。

公关策划程序：公共关系策划工作具有很强的实践操作性，涉及到公共关系调查、公共关系计划管理与策划设计、公共关系信息传播和公共关系策划效果评估四个

环节

公共关系调查：公共关系调查是公共关系工作程序中一项重要的基础工作。调查研究主要是了解和掌握与组织各项行为和政策有关联的，或受其影响的公众对组织的各项行为和政策的认知、观点、态度和行为，了解事实真相，掌握第一手材料，为有的放矢的开展工作奠定基础。公共关系调查的内容包括两个方面，一个是一般性公共关系调查的内容，另一个是特殊公共关系调查的内容