第一篇：中小学管理应实行“政教合一”
龙源期刊网 http://.cn
中小学管理应实行“政教合一”
作者：刘峰 王成吉
来源：《江西教育·综合版》2013年第02期
目前，我国的中小学校包括中等职业学校，大都设有教务处和政教处（或德育处）两个机构。前者负责教学工作，即任课教师的管理；后者负责学生的思想政治工作和生活行为的管理，即对班主任的管理。这种管理模式对于加强学生的养成教育，贯彻德育为首的学校工作、以教学为中心的教育思想起到积极的作用。但是这种模式既不符合教育规律，也不利于全面提高教育教学质量。
首先，教育和教学工作是学校的两项主要工作。学生的行为表现和思想动态往往在课堂上显现出来。学生思想品德教育工作多数也就是在课堂教学的过程中，由任课教师根据实际情况，结合教学内容来完成。那种脱离课堂和学生的思想教育，有时是一种无的放矢的徒劳行为，甚至会起相反的作用。通常，班主任既是思想教育工作者，也是任课教师。既然教务处能够指导其教学工作，也完全可以指导其班级管理工作。
其次，在学校内部，政教处和教务处是两个平行的机构。但在目前学校的考核制度还不十分健全的情况下，两个机构为了突出自己的成绩，会努力完成自己分内的工作，有时甚至以牺牲对方的工作为代价来完成自己的任务。这时，双方关系的协调只能由校长亲自来完成，既分散了校长的精力，也产生了相当大的内耗。更重要的是，任课教师，尤其是班主任无所适从，不利于学校教育教学工作的协调进行。
再次，教务处对任课教师的考核，主要是以教学科研成绩为标准；而政教处对班主任的考核，则包括所任班级学生的日常行为规范和思想政治教育等。目前中小学校普遍使用量化管理，对学生的卫生、纪律、着装等日常行为的近乎苛刻的要求，令学生望而生畏。由于政教机构的单独设立，使其专职工作人员，包括一部分学生会成员如警察般地监督学生的日常行为。这种管理方式下的中小学生个个噤若寒蝉，行动畏手畏脚，学习注意力不集中，给学生造成了沉重的心理负担，有的甚至存在逆反心理而与班主任产生对抗情绪。这不仅不利于学生的健康发展和教育质量的提高，也严重地压抑了学生个性的自由发展。
为了搞好学校的教育教学工作，有鉴于上述存在的弊端，笔者认为：应当撤销教务处和政教处，设立教导处，下设教务科和政教科；由教导主任直接统一协调教育教学各方的力量，协调各方面的关系和行动，保证足够的教学时间，健全统一的考核标准，融教育于教学实践中，形成真正强大的教育合力。
责任编辑：刘 林
第二篇：幼儿园园长管理应注重
幼儿园园长管理应注重“四心”
幼儿园园长管理应注重“四心”
一、案例
李老师，为人正直，活泼大方，热爱幼教，业务精通，深得家长和小朋友的喜爱，敢于向领导转达群众意见，为园工作献计献策，深得教职工的喜爱，年年被评为优秀。可是，最近她对工作无精打采，沉默不语，不接受领导的工作安排，不参加学校组织的任何活动，甚至见到园长，扭身就走。这的确不应该是她的为人之道，这究竟是为什么呢？
原来是因为开职评会，职评会的成员不同意园长方案，李老师正要说出理由，被园长强制制止了，怕她的话有导向作用。李老师终于气愤了，与园长吵了起来。她认为园长霸道、专横、工作没有人情味，不讲民主，开始对抗园长的指令，此事在本园教职工中影响较大。
二、分析问题
从案例来分析，矛盾的根本问题就是领导与被领导者的关系问题，恰是这种关系问题，直接决定幼儿园的工作状况。人们常言“三个女人一台戏”，更何况这是一个女人聚集的地方，这台戏本身就难唱，要唱好这台戏，要求主角与配角之间的配合必须默契。也就是说，幼儿园的管理工作本身就是做人的工作，只有做好人的工作，园长才能发挥领导职能，调动教职工工作的积极性。在管理中，如果采取严格监督制裁的管理方式，是消极的办法，只能引起对立、对抗，不能激励其积极性。前面所举的案例，园长采取了强制性权力行使领导职权，致使李老师产生消极、对立的方式，阻碍了工作的进行。
三、解决问题
要解决案例中的矛盾问题，首先必须解决的是思想问题。作为园长，应以工作为出发点，以大度的胸怀为基础，勇于开展批评与自我批评，认真分析自己工作中存在的问题，主动找李老师谈心，以坦诚获得李老师的理解，从而让她去寻找自己的不足，理解园长工作中的难处，自愿化解矛盾。与此同时园长要鼓励李老师重新振作起来，不计“前仇”，正确评价李老师的工作，让她感到领导的真诚和关爱，自觉地让自己从困惑中走出来。
四、思考问题
为了避免类似的问题出现，幼儿园园长在管理中应注重“四心”：
1、以人为本，减少随心，着眼民心
幼儿园虽然实行园长负责制，但这并不意味着园长可以随心所欲，依照个人主观意愿行事，也不能把对人的管理与限制约束划等号。在管理工作中，只有着眼民心，注意处理好管理者与被管理者的关系，尽可能调动激励人的积极性，才能有效地行使其决策指挥权，只有把关心人和关心工作，把以人为中心和以工作为中心结合起来，以人为本，才能使管理工作得心应手。
2、以德服从，立足向心，独运匠心
调动人的积极性关键是满足其需要。作为园长应广采群众意见，尊重和关心教职工，以他们为本，多点人情味，多些关爱，满足群众的合理要求，提高教职工主人翁地位，调动其积极性。实行“人本管理”与“制度管理”相结合的原则，树立领导威信。立足民心所向，克制自然之我；独运匠心，豁达大度；宽以待人，事事出以公心。园长做到这些，自然而然地会受到人们的敬重，让人由衷地敬佩，觉得亲切并产生信任感，愿意心悦诚服地服从其领导。
总之，幼儿园园长在管理幼儿园工作时，应多听、善听教职工意见，体现“人本管理”和管理艺术，提高教职工主人翁地位，做到以情生威，以德增威，以才胜威，成为一个令人信服的好园长，让教职工在快乐的工作环境中努力工作，积极向上。
第三篇：美容院顾客管理应注意
美容院顾客管理应注意
一家美容院加盟店，顾客管理是否成功，是它能否保证客源的基础，事实证明，培养一名新顾客需要的成本是留住一名老顾客的两到三倍。下面是阿娜隶米道小编为你分享的美容院顾客管理应注意的方面：
1、应注意完善会员卡制度
在顾客管理中，我们可以完善会员卡制度。这种制度的内容对于店里来说应该是细致丰富，而对于顾客来说应该简单方便。在节日为顾客送上祝福短信，通知他们领取小礼品，这能在很大程度上博得他们对店里的好感，而抽时间询问他们近段时间的美容需求，也能使店里更好地掌握他们的消费需求。
2、要定期对顾客进行询问
美容院要定期对顾客进行询问，是美容院成功的法宝呀！要询问的事项不光有美容需求，还有顾客对美容院加盟店里的服务是否满意。要知道，只有极少数顾客会在享受了服务之后把自己的真实感受对店里的工作人员抒发出来，尤其是他们对服务的不满，很少去抱怨，多数都会选择息事宁人的态度，而背地里去挑选其他的美容院，吃亏上当就一回嘛，很多人都这么想。
所以不光要抽时间利用顾客档案上的联系方式询问顾客对店里的服务是否满意，顾客每享受了服务之后，临走时都要及时问他们一句，对店里是否满意，或者请他们填一份调查表，里面有更详细的满意度调查，填写应该以简单为主，记符号、填数字，或者留下简单的话语。顾客满意度调查，是美容院顾客管理的基本要求，少了这一项，其他工作都可能成为徒费气力。有了满意度调查，店里能更清楚、更及时地了解到顾客对于店里服务的真实想法和真实要求，这对于改进店里的服务是有非常大的利处的。
3、完善的售后服务
售后服务更多地为我们在平时服务过程中没做到位一个补充，是提高企业自身能力的一个通道。在做售后服务时不要害怕面对问题，要积极面对问题，别人都不敢面对你面对时你是不是比竞争对手更进一步了，是不是更了解客户的不满了，更客户更走进一步了，信任度自然更好了。
美容院加盟店的各项服务，要征求顾客的各种意见，才能做得更好，因为工作人员毕竟都只是服务的执行者，只有顾客才是服务的享受者，他们的感受才更真切，才更切合实际。阿娜隶米道美容养生项目在美容界有23年的临床经验;阿娜隶独立运营其美容养生馆线专业品牌，全国近千家连锁店;阿娜隶运用中医养生理论，是美容养生界唯一的米道养生品牌;阿娜隶米道全部产品均属中药制剂绿色、安全、温和没有副作用，内外兼治双管齐下，治标治本。加盟一个能在市场上弛聘23而经久不衰的专业线品牌，加上会说话的疗效产品，其本身就是成功的绝对保证!
第四篇：消防管理应知应会
五.消防管理应知应会
001物业管理公司消防管理队伍的原则是：每个管理处的员工都是公司的义务消防员。002消防管理人员的具体工作内容是：负责消防报警中心的日常值班；普及防火知识教育，落实防火岗位责任制；定期进行消防安全检查；火灾发生时是灭火的骨干力量。003消防工作的方针是：“预防为主，防消结合”。004消防工作包括防火与灭火两个方面。
005消防安全工作的基本措施是：行政、技术和法制措施。006 “防火责任人制度”是：“谁主管，谁负责”。007我国最高消防行政法规是：《中华人民共和国消防条例》和《中华人民共和国消防条例实施细则》
008消防监督的三要素是：监督者，被监督者和监督标准。009消防监督最可靠的保证是：组织。
010消防重点部位的确定：火灾易发部位，发生火灾影响全局的部位，重点项目和技术设备，财富集中部位，人员集中部位，村镇粮食加工厂。011重点防火单位的防火责任人是：单位正职领导。
012重点防火单位工作人员对本人岗位的防火责任是：对本岗位的消防安全负责。013室内装修应使用：不燃材料、难燃材料及燃烧时不发出有毒气体的材料。
014重点单位消防工作的重点是：制定应急灭火和疏散方案，定期组织消防演练。015公共场所发生火灾时现场工作人员承担的义务是：组织，引导在场群众疏散。
016物业管理单位的消防管理职责是：建立，健全防火安全制度，明确防火安全责任；管理、维修、保养、更新物业区域内的公共消防设施和器材；落实值班巡查制度；建立义务消防队，扑救初期火灾，引导安全疏散。
017对存在火灾隐患并不按要求整改的：自整改期限届满之日起对责任单位处以每日一千元以上五千元以下罚款。（深圳实行）
018建筑物内部装修工程消防设计未经审核或审核不合格擅自施工的处以每平方米罚款30元。（深圳实行）
019燃烧的四个特征是：放热，发光，火焰和发烟。020可燃物的着火方式是：引燃和自燃。021大多数火灾是由引燃方式引起的。
022由引燃引起的火灾必须具备可燃物，助燃物，火源三个条件。023火源主要是明火和高温物体两种。024发热的导线属于火源。
025火灾的主要助燃物是：空气（氧）。
026防止火灾发生的最重要措施是：消除火源。027一氧化碳是剧毒、可燃性质的气体。
028火灾中导致人员死亡最多的原因是：烟毒气致死50％以上。
029灭火的原理是：断绝可燃物，降低火场温度，窒息缺氧法，抑制火区连锁反应。030火灾分为：A类固体，B类油脂及液体，C类气体，D类可燃金属。031常用的灭火器主要有：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭火器。032对一般固体火灾适用：清水，泡沫，二氧化碳和干粉灭火器。033对贵重设备适用：二氧化碳灭火器。034对档案材料应用：二氧化碳灭火器。035对可燃液体适用：泡沫灭火器。
036干粉灭火器的用途最广，它适用于气体，液体和电气设备火灾。037干粉灭火器一般应和泡沫灭火器连用。038在配电房应配置：干粉灭火器和二氧化碳灭火器。
039电气线路火灾的原因是：短路，过负荷和接触电阻过大。040电气线路的安装必须由合格电工人员负责。041电线绝缘必须合乎电压要求。
042为在短路和过负荷时能及时切断电源，必须在线路中安装熔断器装置。043不可用钢，铁丝代替熔丝。
044接触电阻过大会产生极大的热量引致直接燃烧的后果。045为防止接触电阻过大必须做好保证牢固连接线路工作。046防止电气线路火灾的重点在：选材和安装方面的工作。047具较大火灾爆炸危险性的焊割方法是：电焊和气焊。
048在重点防火部位动用电焊，气焊必须经过相应级别的审批手续。049在扑灭电气火灾时应坚持先断电，后灭火原则。050发生火灾时切断电源最好使用绝缘工具。
051为避免触电，对使用灭火器扑灭电器火灾时应注意：尽量增大喷枪和带电体的距 离。052气焊使用的危险气体是：乙炔。
053仓库内物品摆放应做到分类，分堆和防火间距要求。054仓库不可设置移动式照明灯具。
055仓库的电源开关必须安装在：仓库外。
056在消防安全责任上，建筑设计部门实行“谁设计，谁负责”原则。
057经公安消防机关审批的高层建筑防火设计图纸不可在实际施工中变动。058扑灭初期火灾的最有利时机是：起火后5－7分钟
059在组织灭火自救工作中，应坚持救人重于救火的前提。060建筑物必须制定灭火和疏散应急方案。
061对消防管理人员任职要求：先培训，后上岗。062在疏散中首先要了解：火场内的人员有无被困。063疏散的首要次序是：疏散着火层以上人员。064在疏散中如何稳定群众情绪：喊话宣传。
065疏散中人员较多或能见度较低时，应采用：鱼贯队列式的方法。066对脱险人员管理的首要任务是：阻止其重返火场。
067对物资疏散的第一任务是：疏散可能扩大火势和爆炸的物资。068物资疏散和人员疏散不可同时在一个安全通道里进行。069地下建筑和地下停车场的安全出口至少应有：2个。
070在疏散中对伤病员和行动不便的人员应：使用消防电梯。
071由于中性平面效应，打开着火层以下的门窗时应注意：不要过多打开门窗。072动力工程部门在发生火灾后不可立即撤离岗位去支援一线。
073最大的火灾隐患是人们对火灾隐患认识不足，因此消防管理工作要切实做好宣传教育方面工作。
074作为承建商，应对物业消防系统安全负责。075消防中心是整个消防系统的中心枢纽部分。
076自动报警系统包括：烟感，温感，警铃。手动按纽，联动设备。077消防水不能借用它途。
078排烟阀、送风阀在无火警时应保持关闭状态。079气体灭火系统一般安装在：电气设备房。080设备房门都是防火门。
081消防通道的防火门要保持关闭状态：保证发生火灾时烟和热量不能进入消防通道内。082消防通道的照明灯，指示灯应常亮。083为防盗窃，可否在适当时段锁上消防通道门？：否 084消防通道不可临时堆放货物。
085温感一般安装在：停车场和某些设备间。
086引起烟感误报的主要原因是：烟雾和灰尘过大。
087报警时，警铃和紧急广播会：向报警层和上下两层报警。088风阀开动的形式是：报警层和上下两层同时开动。
089消防设备在任何时候都应处于自动状态，而非手动状态，这是因为：手动状态会令消防联动失效。
090火警发生后，所有电梯会：迫降至最底层。
091消防系统是独立系统，但需要其它设备部门支持和配合。
092消防监控系统应该与安保系统，楼宇自控系统共同工作才能发挥最佳效果。093地下停车场的排烟风机除消防功能外，还有：换气，降低废气浓度的作用。
094当你所在楼层发生火灾时，应采用从消防通道到达下面最近的避难层的方法逃生。095火灾发生时，当你处在火灾层以上的楼层时应采用从消防通道到达上面最近避难层的方法逃生。
096消防喷淋系统有以下部分组成：喷头，管道，信号阀，水流指示器，水泵，湿式报警阀，喷淋接合器。
097启动喷淋系统喷头动作的温度：65－71℃。098喷淋水泵靠压力开关启动。
099维护人员平时检查喷淋系统主要看：管道是否有水，总阀门是否常开。
100发生火灾时正确使用消防栓的步骤：拉开水带，套在消防栓口上。装上水枪，打开阀门，对准火焰底部喷射。
101使用消防栓时，最少要2个人操作。
102当某个消防栓漏水时将该立管的总阀门关闭，排水．维修处理。103维护人员每个季度检查一次消防栓内的设备。104消防栓水泵用消防栓按纽启动。
105气体灭火和泡沫灭火不能由消防中心控制，但可监视动作信号。106发现火灾，但烟感未动作，立即打破手动按纽报警。
107发现火灾，身边又无通讯设备．立即打破手动按纽报警。108手提式灭火器应放在通道和容易发现的地方。109一个消防喷淋头的保护面积是12.5平方米。
110一只消防报警烟感器的保护面积是当6m＞H≥2m时为60平方米；当12m＞H≥6m时为80平方米。
111消防栓和消防栓之间的距离不应超过30米。112喷淋系统的信号阀是常开。
113所有消防系统的闸门平时应处于常开状态。114疏散指示灯安装在消防通道内外的位置。115疏散指示灯的电源不能关闭。
116消防系统现场设备平时处于自动状态。117消防供电是双回路。
118发电机发出的电供应急照明，消防电梯和其它消防设备使用。119应急照明应安装在消防通道，设备房等位置。
120应急照明日常检查采用切断正常电源，看能否动作的方法。
121发生火灾时，送风阀要打开，打开后如何关闭？现场手动关闭。122消防主要设备动作以后，消防中心显示运行动作和手动自动信号。123消防中心的控制电源平时保持开启。124消防中心控制电源有2路（警铃电源和控制电源）。125消防栓和喷淋系统要稳压。
126消防供水系统每套有2个水泵（一用一备）。
127消防水如何供水？先使用水箱供水，后启动水泵抽水。
128消防接合器的作用：当水池，水箱无水时，由消防车通过接合器供水。129室外消防栓的作用：专供消防车取水。130防火门的性质：是一种活动的防火分隔物。
131防火门通常安装在防火墙、前室、走道、楼梯间。
132防火门主要分为三级。甲级需耐火1.2小时，材质为双面薄钢板中填硅酸钙板及陶瓷棉，主要用于防火分区的门洞口处；乙级须耐火0.9小时，其构造为厚木板单面或双面钉石棉板及铁皮，也有将木料经防火浸料处理，主要设在楼梯间、前室及消防电梯前室门洞口处；丙级应耐火0.6小时，主要用作管道井的检修门。
133防火门的安装使用及养护管理工作应注意安装自动闭门器；安装防火门开启固定装置；安装电磁门锁（常闭疏散通道防火门）；设置双扇关闭前后步骤顺序器；安装推杆式门锁；防止地毯或其他物品卡住防火门问题。
134低层消防水箱一般储存10分钟的室内消防水用量。
135消防水泵的技术要求是：一组消防水泵，至少应有两条吸水管，其中一条发生故障时，其余吸水管应仍能满足供水的要求。高压消防给水系统的每台消防水泵则应各有独立的吸水管；消防水泵的吸水管和出水管，为便于检查和维修，一般应敷设在水泵房的地面上，其阀门应设在操作方便的地方，并需有明显的启闭标志；消防水泵的吸水管口径不应小于消防水泵进水口的直径；消防水泵宜采用自灌式引水，以保证及时供水；消防水泵与动力机械应直接连接；固定消防水泵一般应设置备用泵；消防水泵的出水管上，应装设止回阀和供试验、检查用的放水阀。136高低压配电房、计算机房等场所为什么采用气体灭火而不用水灭火？因为水是非绝缘体，而气体是绝缘体（靠排除氧气而灭火）。
137释放消防气体前要先关闭风机等通风设备，防止空气流通。138消防栓箱内有水枪、水带（有的还另带卷盘）、锤子、报警按钮装置。139消防栓栓口离地面高度是1.10m。（允许误差2cm。）140自动喷淋系统每个大区又分几个小区，大小区分区的依据各是：压力超过80mH2O分大区，每个小区的喷头数不超过800个。
141消防电梯的安装使用及养护管理工作应注意：设前室保护，以防烟火侵入井道及轿厢中；轿厢承载力不小于1500kg，内部面积不小于1.5x2.0m，以保证容纳担架和数名人员；轿厢内配有通讯联系、操作控制、事故电源及紧急照明等设施，内部装修为不燃及难燃材料；井道、机房单独设置，隔墙为防火墙，门为甲级防火门，底坑有排水设施，顶部有通风设施，井道内不准敷设其他用途电缆；设专用消防按纽等。
142火灾自动探测报警设备由探测器、区域报警器和集中报警器组成。
143火灾自动探测报警设备有感烟、感温、光电和可燃气体探测器等种类。
144火灾自动探测报警设备的安装使用及养护管理工作应注意以下问题：严格按照设备说明书对适用范围、环境条件、保护面积、安装高度等要求安装；传输线路与强电电缆分开敷设，导线线芯（铜线）截面不小于0.75mm2，多芯电缆，单根线芯（铜线）截面不小于0.2 mm2，供电电源使用消防专用电源；由经过专门训练人员负责使用、管理和维护；维修由专业维修人员维修。
145火灾自动探测报警设备一般常见故障及其检查办法是：主电源故障，检查输入电源是否完好，熔丝有无烧断、接触不良等情况；备用电源故障，检查充电装置、电池有无损坏，连线有无短路；探测回路故障，检查该回路至火灾探测器的线路是否完好；误报火警，应勘察误报现场有无水蒸汽、粉尘等影响。
146火灾事故照明和疏散指导标准有：在疏散楼梯、走道和消防电梯及其前室以及人员密集的场所等部位设置事故照明；在配电室、消防控制室、消防水泵房、自备发电机房等设事故照明；疏散指示标志应设于走道墙面及转角处、楼梯间的门口上方，以及环型走道中，其间距不宜大于20米，距地1.5-1.8米，应写有“EXIT”的字样，且为红色；采用可充电蓄电池作为事故照明及疏散指示灯的电源；供人员疏散用的事故照明，主要通道上的照明不应低于0.51x。
147为什么说熔断器存在导致火灾发生的危险性？熔断器在保护熔断时，会发生高温金属屑飞溅，如果熔断器周围有易燃物就容易导致火灾发生。
148熔断器的安装与养护管理措施有：选用熔断器的熔丝时，熔丝的额定电流应与被保护的设备相适应；一般应在电源进线、线路分支和导线截面改变的地方安装熔断器，尽量使每段线路都能得到可靠的保护；照明线路熔丝的额定电流应稍大于实际负荷电流；为避免熔丝熔断时引起周围易燃物燃烧，熔断器宜装在具有火灾危险的房屋外边，否则应加密封外壳，并离开可燃物构件；经常除尘，以保持熔断器清洁；有爆炸危险的场所，不能安装一般的熔断器。
149住宅发生火灾的可能性有：液化石油器具火灾；厨房油锅起火；煲粥干锅起火；电器用具火灾；儿童玩火火灾，烟头未熄引起火灾等。
150扑救住宅火灾时应注意的问题：发现室内起火时，切忌打开门窗，以免空气对流，使火势扩大蔓延。灭火后，需打开门窗，将未燃尽的气体或烟气排除，防止复燃；嗅到液化气气味，切忌用明火检查，禁忌开电灯，勿使用泄露点处电话，应关紧相关阀门断绝气源及泄露点电源，开窗通风；发现起火，应通知疏散邻居。
151人员密集场所发生火灾时的扑救对策有：首先切断电源，关闭可燃气阀门，打开送风设备，关闭通风设施，打开所有出入口疏散人员，启动灭火设备，将起火点的未燃物资搬走或隔离。
152人员密集场所发生火灾时应注意的问题：当有化学、塑料类物质燃烧时，要注意防毒气和烟雾中毒；利用广播形式宣传、引导和稳定人们的情绪，做到循序地按疏散计划撤出被困人员，防止人群过挤造成踏、压伤亡事故，制止脱险者重返火场；灭火时要沿墙根行动，防止燃烧点上部坠落物压伤人员。
153火场上主要的有害气体可能有：一氧化碳、二氧化碳、氯化氢、氮的化合物、硫化氢、氰化氢、光气等。
154火灾现场对人的危害主要有：缺氧、高温、毒性气体、尘害。155人在火灾中主要的心理反映是：惊慌和群聚。
156激发人在火灾现场的积极心理的办法是：教育、训练。157火场逃生的主要方法有：自救、互救
158自救的主要方法有：熟悉所处环境；选择逃生方法。
159火场可选择的逃生方法有：立即离开危险区域，选择简便、安全的通道和疏散设备，准备简易的防护器材，自制简易救生绳索，切勿跳楼，创造避难场所。
160火场逃生应注意的事项：逃生动作要迅速；注意随手关闭通道上的门窗；若身上衣服着火，应迅速将衣服脱下；不要轻易乘坐普通电梯；迅速报警；有可能扑灭初期火灾。161寻找火场被困人员的方法有：询问知情人；主动呼喊；搜寻。
162对火场儿童的搜寻应注意床上、床下、墙角、桌椅下、橱柜内及可以藏身的物体下面。163火场急救的基本要求是：抢救伤员必须争分夺秒；坚持救人重于灭火的原则；掌握正确的施救方法。
164高层建筑火灾扑救的对策有：尽量利用建筑物内已有的设施，如：消防电梯、消防通道、疏散层、擦窗机、室内的疏散阳台、疏散通廊、室内设置的缓降器、救生袋、建筑物救生天面等进行安全疏散；利用广播对建筑物内人员进行广播，告之起火有关信息及安全疏散路线、方法等；当某一层某一部位起火且火势不大时，应先通知着火层及其上一层和下一层的人员疏散，若火势有发展，则应通知着火层以上人员疏散；先救人后救物资。
165对高层建筑火灾中难以疏散的物资采取固定的大型机器设备，用喷射雾状水流设置水幕等方法冷却，不能用水冷却的，也可用不燃或难燃材料予以遮盖；对于易燃液体，可喷射泡沫予以覆盖；对于忌水渍、烟熏、灰尘污染的物资，应用蓬布等进行遮盖的措施进行保护。166高层建筑的火灾危险性突出表现在：蔓延快，燃烧猛，难逃生。167高层建筑消防安全管理法规是《高层建筑消防管理规则》。168高层建筑的消防安全管理实施自防自救原则。
169高层建筑扑灭初期火灾不可以单纯依赖公安消防部门。170高层建筑扑灭初期火灾应依靠高层建筑的员工和所有人员。171高层建筑必须由有关单位的防火责任人组成防火领导小组。171高层建筑管理单位必须设置消防安全机构。172高层建筑应配置防火专职干部。
173高层建筑内不可储存易燃，易爆和化学物品。
174高层建筑消防管理“三严格”的对象是：吸烟，用火，用电。
175高层建筑内的商铺、写字楼和客房不可使用电炉，电烫斗等电热器具。176高层建筑救火的成败取决于初期火灾能否被扑灭。177扑救高层建筑初期火灾的责任落实到该单位的员工。178高层建筑火灾后发生后的首要任务是报警。179高层建筑必须配备专职或义务消防队。
180高层建筑提高灭火自救能力的物质基础是：建立以消防控制中心为中心，能监控，组织指挥整个灭火流程的消防系统。
181高层建筑消防楼梯必须设有防排烟设施。
182对高层建筑内的餐厅、歌舞厅等部位应采取专门报警和疏散措施。183高层建筑发生火灾后，值班的领导和管理员应亲临一线。
184高层消防水箱储存量的技术参数要求是：一类建筑不应小于18立方米，二类建筑和一类住宅建筑不应小于12立方米，二类住宅建筑不应小于6立方米。其安装高度必须满足最不利点所设置室内消火栓的水压要求。
185旋转电动机着火时，应用：喷雾水枪、二氧化碳灭火器、四氯化碳灭火器或二氟一氯一溴甲烷灭火。
186电梯电气灭火的注意事项有：
1、当电气设备发生火警时，要尽快断开总电源开关，切断电源，以防止火势蔓延和灭火时造成的触电事故；
2、电气设备的灭火要采用二氧化碳、四氯化碳、1211和干粉等不导电灭火器材，既可防止触电危险，又不会损坏电器设备；
3、灭火时，灭火人员不可使身体以及手持的灭火工具触及导线和电气设备，以防触电。
第五篇：银行信贷管理应避免几个误区
银行信贷管理应避免几个误区
误区之一：利润是企业归还贷款的第一来源。长期以来，信贷管理人员决策时往往忽视企业的现金净流量，而将企业利润视为决定贷款能否偿还的主要因素。这种思路存在两个问题：一是未深入审查利润的真实性，如折旧是否提足，费用是否全部列支，收入有无虚构等。二是未考察现金流量是否与利润匹配。利润来源于各种资产，但企业还款须用现金资产，即使利润真实，也可能由于应收帐款增加、部分应付款优先支付等原因，使企业现金流量不能随利润的增加而增加，出现利润虽高但企业不能按时还款的现象。因此将利润视为企业归还贷款的第一来源，简单地认为利润高的企业还款没问题，不尽符合实际。
误区之二：足值抵押的贷款可以大胆投放。在这种思维方式作用下，信贷人员对抵押物的关注更甚于对借款人偿还能力的关注。当然，强调贷款的足值抵押不仅无可厚非，而且应大力提倡，但关键是不能忽视对借款人管理能力、偿债能力以及信用程度的分析，否则就是本末倒置。将抵押物作为贷款安全性的充分条件是当前不良贷款形成的重要原因。一是某些借款人用过时、残次、不易保管的物品作抵押，刻意套取信贷资金，把银行当作“倾销”对象。二是如果借款人因各种原因导致还款能力不足，则银行成为借款人的“当铺”，被迫承受抵押品变现风险。
误区之三：借款人在其他金融机构有无不良贷款与我关系不大。此中思维大多存在于贷款单位领导的关系人借贷中，信贷人员认为借款人与单位领导关系较好，他们可以不还他行贷款，但不会不还我行贷款。其实，借款人有不良信用记录，已是信贷大忌，反映了其信用观念或实际偿债能力并非如想象中那么好。若银行在“关系好”的掩盖下，放松对借款人正常的信贷调查与管理，一旦发生本行领导人事调整或者借款人社会地位变动等事件，都极可能导致本行如其他金融机构一样难以回收贷款。
误区之四：股东的贷款条件可适当放宽。近年来，一些地方性金融机构为增资扩股的需要，一般都将“可优先获得贷款”列为本单位股东的权利。实际操作中，部分信贷管理人员将此条款进一步演化，把股东视为自己人、关系户、信用良好者，同等条件下的“优先”逐步演变为不对等条件下的“优越”。只要股东有贷款需求，哪怕不完全符合贷款条件，哪怕数额巨大，也会为股东们大开“绿灯”。如某集团在一家城市信用社入股800万元，截至2004年3月31日，该集团在这家城市信用社累计贷款却已达13441万元，贷款金额是入股金额的16.8倍，占该社资本净额的1588%。不难想象，一旦该集团出了问题，这家信用社的后果是什么。
误区之五：贷款放出后，资金调度是借款人自己的事。言下之意。银行不必干预借款人的贷款用途。固然，借款人有权调度、使用其借入资金，但应该按照贷款合同规定用途使用，而银行若不对借款人使用贷款施加限制，则极易加大信贷风险。如企业将贸易性流动资金贷款挪用于固定资产投资项目，必然产生资金沉淀，影响还贷。更有甚者，借款人把贷款转移到关联企业后再将借款企业空壳化，悬空债权，银行对这种资金调度行为必须依法干预。
误区之六：贷款已经到期了，转贷是迫不得已的事。这是转贷款申报、审批过程中的常见心态。当一笔贷款即将到期或逾期时，部分信贷管理人员不去分析企业难以还款的内在原因，甚至明知借款人销售收入下降，成本费用升高，资金运营渐趋困难，经营不断恶化，仍盲目相信企业将会好转的保证而予以转贷。其实，选择依法收贷还是予以转贷是一项责任重大的决策，因为转贷意味着原定贷款在计划时间内达不到预定效果，还款来源不能落实。若不去认真区分情况，一味转贷，掩盖资产质量，只会丧失收贷时机，并使企业产生侥幸心理，弱化还款积极性。
误区之七：能正常结息的贷款就是好贷款。这种思维的问题在于：一是未分析还息来源。还息资金可能来自正常的主营业务收入或不固定的投资收益等，可能来自企业经营利润或向他行借款，甚至可能是在本行以贷还贷等，这些都是银行贷后管理应关注的。二是能正常结息并不代表能按期还本，不代表还款源能再度落实。在这种思维作用下，相当部分信贷人员因企业能还利息而做出企业运作正常的判断，进而放松贷款管理或盲目办理转贷、续贷，忽视了企业经营状况渐趋恶化的可能。
误区之八：只要贷款能收回，用什么钱归还并不重要。且不论企业还款承诺是否真能实现，即使它的确是一个好企业，关注企业还款来源仍是必要的。同时，经办行也不应满足于按期收贷，还应加大营销力度，建立更加牢固的银行关系，因为贷款归还也可能意味着企业已转移成为其他银行的客户。由于放松贷后管理和服务而失去好客户与风险防范不力一样，都是严重的失误。
点击咨询 