医药行业招商代理模式发展趋势-大代理,小企业

第一篇：医药行业招商代理模式发展趋势-大代理,小企业

医药行业招商代理模式发展趋势：大代理，小企业

市场化激烈竞争的过程不断推动企业营运机制的优化，进而影响着产业经营方式的转变，并最终促使行业营运新模式的产生。新的模式尽管是颠覆性的，但也不可避免地带有重生前母体的些许痕迹。我们过去对代理概念的理解过于狭窄，仅仅局限于药品流通领域中临床推广环节的研讨。鉴于此，笔者提出全新的代理制范畴，只有真正了解全新的代理制范畴，企业才会站在更高的层面，根据环境带来的深刻转变，拟定更加切实可行的市场策略。

代理作为一个广泛的概念，企业战略管理层面考虑的重点是如何使这个广泛概念系统化，运用在代理制的实际操作上并达成专业化。笔者对代理范畴做了一个更加广义的定义：将企业营销上需要合作的外包伙伴按照不同的属性，界定为营销代理商、推广代理商、技术代理商三大方面。

很多人以为自己出资叫招标，对方投资叫招商，所以把市场等部门用于购买服务、购买配件的职能理解为买方市场。这种理解是片面的，“采购产生利润”是专业的学问，这里暂且略过，但是用别人的钱来周转市场经营的费用、分解企业风险在本质上和我们狭义上的招商代理利益诉求是一脉相传的。

营销代理走前台

在对代理商进行全新定位以后，企业将重新确立代理商的职责范围，而营销代理商犹如企业医药营销的血液，他们将走向前台，主导市场。营销代理商，顾名思义，主管产品的营销，主要负责医院开发、区域政府公关、药品配送、药品物流。药企对其评估要点是物流要畅通，覆盖率要高，回款要好。

从全国范围来看，各地改革的基本宗旨都是要求生产企业直接配送或委托中标的配送企业配送，这意味着厂家过去所搭建的渠道体系正面临挑战。面对这一冲击，品牌产品是稀缺资源，作为医药商业，要积极寻求与厂家的战略合作。而生产企业也必须敏锐地捕捉到这个变化给自己带来的深刻影响，重新认识商业公司的市场功能，重塑工商联盟关系。

整合的另一种形式是商业向上游寻求合作。早在2007年，南京医药以强势的态度要求西安杨森订单式销售药品。南京医药的诉求实质上是寻求与上游供应商的合作，只是下手的时间过早，力度过猛。2010年，这一被称为医药界有史以来最大的商企冲突经过一番谈判，局面悄然发生了戏剧性变化。在南京医药的地盘上，各经销网络都已重新出现西安杨森药品的身影。推动南京医药与西安杨森握手言和的根本原因之一是新医改对商业领域高度集中整合的政策，商业巨头需要供应商巨头的支持，才能顺利达到高度垄断。

这个工商博弈案例说明，在商业公司集约化的大势之下，生产企业要将重点放在捋顺经销商层级，构建全国经销体系，发挥商业公司全面的市场作用，而不是局限在目前的药品配送上。笔者预见，当商业渠道集中度改造行将完成之时，势必有一次来自商业公司对制药企

业品种选择的整合，经销代理会强势一时。因此，制药企业要有专业的队伍来应付这个传统代理招商机制中被一度忽略的专业课题。

推广代理触终端

推广代理商主要负责产品的终端销售推广活动，职责包括产品推广、客户开发、信息反馈和组织推广活动，直接面向医生与患者。推广代理商如同企业医药营销的“触角”，他们能够在第一时间得到终端产品销售及使用信息，便于企业及时调整营销战略。

如图所示，在产品事业部下成立大市场部或大商务部，并对代理商试行分类。如此，企业招商势必更有针对性，管理起来也更加得心应手，产品市场占有率提升也更有保障。企业的着力点保持在市场部和商务部，这两个部门（有的企业还设有采购部）横向工作、同时面对营销代理商（对应市场部）、推广代理商（对应销售部）和技术代理商（对应商务部）三个代理范畴，减少了内部沟通的层次。共同评议招商招标的结果，把核心的作用力放在监管代理、指导代理上，有效地整合企业有限的资源，能够集中精力打造企业领导力。

技术代理减负荷

技术代理商主要提供专业服务，包括广告发布、物流资费、技术实施、策划实施、网络技术以及培训服务、翻译、IT、资讯等。企业将自身不擅长的工作交给专业机构操作，可以有效地帮助企业实现由执行者到领导者的角色转变，并由此搭建新型管理平台。

过去很多企业都提倡“大而全”，殊不知，这样会增加后期的维护工作，无形中增加了企业的运作成本，甚至导致一些企业入不敷出，最终被拖垮。当前，医药企业要想使自己的招商运作走向专业化，就必须组建一支专业化的代理商队伍。技术代理是全面代理机制不可或缺的一部分。

2009年，诺华公司市场部拿出1.4亿元作为全年配制费用，主要集中在代理、促销、市场和其他方面四个科目上。其中代理科目的预算占了全年费用的34%，主要集中在技术代理和营销代理领域，具体包括品牌广告、CME、媒体推广、公共关系、网络营销、关系营销6个方面。这6个方面成为诺华公司新型管理平台的组成要素。

一般情况下，国内招商企业只重视终端推广层面上的招商，特别是一些老牌的大企业，喜欢包揽营销代理商和技术代理商这两大范畴，或者兼具医药流通公司，或者自己扩建包装厂、筹建广告公司等，这显然增加了企业的运作成本。“肥水不流外人田，肉烂了在锅里”的心态让这些企业天天去应付自己不擅长的领域，与诺华相比，自然少了潇洒和专注。政府都在提倡“大服务、小政府”的概念，我们的老板们却生怕自己管的事情太少。

传统观念认为外企财大气粗，花钱大手大脚。客观分析，并非外企乱花钱，实际上，技术类代理商通过竞标得来的服务性产品价码，要比制药企业自己内部搞出来的东西便宜许多。而外企产品运营的核心，还是把握在了“标准”的落脚点上，用专业的招商招标流程购买到“标准”的产品。

假如外企不顾及推广类代理商带来的法律风险，也会在中国开展大规模的全面的代理模式。笔者认为，外企之所以没有在中国开展全面的产品推广代理，是由于当前的法制环境不健全（比如税务监管、药品质量在流通中的监管），代理商还没有形成专业系统，代理文化没有被归纳成为一种职业的执行标准。所以，外企在自己能够控制的范围内早就开展了代理，如技术代理商领域。

大代理催生富集效应

企业作为三种代理商围绕的焦点，无疑扮演着领导者的角色。对代理商的归类有利于企业集中精力打造代理规则，身体力行地实践专业时代的细化分工。

通过对三类代理商的分析，不难发现它们的共性：

1.都是向上游生产企业订购：营销代理商订购区域、推广代理商订购产品、技术代理商订购功能。

2.生产性企业因为处于供应链的上端，相对而言，处于主动位置。

3.三类代理的供给关系休戚相关，在战略层面上应统筹兼顾。而不是像过去那样，我们只熟悉推广类代理，研究的是推广类代理商的需求特点，制定政策偏重于直接促销，偏重于管理的硬性指标。

4.企业采购的环节和分配资源的流程具有共性。

在前述诺华案例中，该企业对技术代理商的付款方式启用了与银行合作三方共赢的方案，由此，我们可以领会到外资企业营运的高妙之处。代理运营的课题研究已经进入到了相当高的层次，其资源整合能力、繁衍出来的新的代理“产品”，已经远远超出了药品商品本身。过去的代理课题局限于产品本身，顶多看到多种产品组合之间衍生的新卖点。笔者提出新的代理范畴，是希望根据富集效应引发更深层次的代理理论思考。优势富集效应是指“起点上的微小优势经过关键过程的级数放大会产生更大级别的优势积累”（摘自王建的《创新思维与优势富集效应》）。富集效应理论嫁接笔者提出的新代理范畴是指，在这个新范畴之上研究产品代理带来的富集变化，给予企业全新的认识，创建各个企业更有高度、更全面的代理理论，赢得更多的商业利益和社会成果。

招商大代理体制结构图

第二篇：招商代理范本

招商代理服务协议书

委托方(甲方)： 受托方(乙方)：

一、总则

导工作，使项目装修符合既定计划进程及预期效果，并符合正常商业布局要求。

3、项目营销推广服务

乙方应自本合同生效之日起 日内，向甲方提交《项目营销推广建议书》初稿，后期需修订该建议书至甲方满意为止。同时，乙方需指派专人全程协助甲方实施项目营销推广活动，并就实施过程中的品质控制及预期目标全权负责。

4、项目招商代理服务

乙方应于20 年 月 日前，完成本项目至少80%的成功招商比例（成功招商比例=成功招商面积÷规划招商面积*100%）。并应于20 年 月 日前，完成项目剩余部分的成功招商。

5、关于本项目的运营管理系统咨询服务工作，甲乙双方将另行协商，并待达成一致后签订专项委托服务合同。

三、双方的权利和义务

能按时支付上述费用，造成乙方招商进度延误，责任由甲方承担。

即人民币**万元整（￥*****元），由甲方在审核通过乙方提交的《****商业项目营销推广建议书》后3个工作日内付清。

3、预付招商佣金

双方约定，从20**年**月至20**年**月，甲方向乙方每月预付人民币**万元整（￥*****元）的招商佣金，作为乙方开展项目招商的铺底资金。甲方应于本合同生效之日起3个工作日内，向乙方预付20**年**月的招商佣金，以后则于每月10日前，向乙方预付当月的招商佣金。甲方今后每月对乙方结算项目实际招商佣金时，则将该预付金额做逐月做相应扣除。

4、招商佣金 招商佣金的计算及支付方式为：

（1）如乙方为甲方成功招商的商户为本地品牌（即本合同签订之日前已在**市开业运营的商户），则甲方支付乙方所招商户1个月的租金作为招商佣金；如乙方为甲方成功招商的商户为外地品牌（即本合同签订之日前未在**市开业运营的商户），则甲方支付乙方所招商户**个月的租金作为招商佣金；如乙方为甲方成功招商的商户为影响力和聚客力很强的品牌（甲乙双方在招商开始前共同认定影响力和聚客力很强的品牌列表，并将其作为本合同的有效附件），则甲方支付乙方所招商户**个月的租金作为招商佣金。

上述招商佣金乙方只能一次性计算并收取，不得重复计算收取。

（2）自甲方确认乙方启动项目招商工作所在月份起，甲方于每月下个月的前7个工作日内，按前述 用收支。

五、特别约定

七、释义

除非另有解释，在本合同中使用的下列用语释义如下：

1、代理招商

甲方委托乙方在约定的期限内策划代理招商该项目的铺位，并根据双方约定的招商佣金计取办法进行相关款项结算。

2、租赁合同

指乙方提交甲方确认的《房屋租赁合同》，并据此与租赁者签订的合同。

3、成功招商

本项目所认定的成功招商必须同时具备以下三个条件：

a、租赁者与甲方签署《房屋租赁合同》或《房屋租赁意向书》； b、租赁者租赁期限不少于1年；

c、对于租赁面积大于100平方米的租户，其已将1个月的租金，以及不少于2个月租金的押金汇至甲方帐上。对于租赁面积在100平方米及以下的租户，其已将2个月的租金，以及不少于2个月租金的押金汇至甲方帐上。

4、招商租赁底价

指经甲方盖章确认的、由乙方根据招商租赁平均底价和其他相关条件制作的每套铺位对外租赁的最低租价。该表作为双方结算招商租赁佣金的依据。

5、合同生效之日：确定为双方签字盖章之日。

八、其它事宜

1、本合同履行期限届满，合同自然终止。

2、本合同未尽事宜由双方协商解决，若有需明确之处，经甲、乙方双方协商可续签补充协议书。补充协议书与本合同具有同等法律效力。

3、本合同在执行过程中若发生分歧，如最终双方无法达成共识，则可诉至甲方项目所在地人民法院。

4、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份，具同等效力。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日

项目招商代理服务工作系统

（二）招商执行方案（原则、策略、政策、流程、范围、品牌、比例、租金及预算）

（三）招商团队组建和培训

1、招商人员甄选标准

2、招商流程规范培训

3、招商知识规范培训

4、招商工作管理制度

5、招商人员行为规范

6、招商人员考核

（四）与甲方确认招商所需物料

1、洽谈桌、电脑、打印机、饮水机等相关办公条件

2、项目效果图、规划图及沙盘等

3、招商手册及宣传单张

（五）招商中心及周边环境设计包装

（六）确定招商范围及主力商家

（七）相关法律文书（租赁合同、管理公约等）内容的建议

（八）成立工作委员会，与甲方定期举行沟通协调会议

二、招商执行阶段

（一）采集商户名录

（二）招商信息发布

（三）人员推广

1、电话沟通

2、上门拜访

3、现场接待

（四）多种形式的宣传造势

1、新闻发布会

2、行业论坛

3、推广说明会

4、广告宣传

（五）多轮次租赁谈判

（六）达成合作意向

（七）协助商户与甲方签约、收取租金等相关费用

（八）协调、督促商户进场装修

（九）开业（试业）

三、招商评估调整

（一）评估招商结果，调整优化招商执行方案

（二）业态微调、缺项补充招商

（三）与甲方确认招商工作成果，结束招商工作

1、工作成果确认

2、结算佣金

3、移交资料

第三篇：招商代理协议书

委托招商代理协议书

委 托 方（甲方）:山东省高青县人民政府 受委托方（乙方）：天津市山东商会

为进一步加快高青县对外开放，加大招商引资力度和提高招商项目水平，充分发挥招商代理单位和个人的信息优势和人脉资源优势，促进高青县与国内外的经济合作，发展区域经济，扩大招商成果，双方本着诚信、互利的原则，经友好协商，签订协议如下：

一、高青县人民政府（甲方）委托天津市山东商会（乙方）为招商代理。

二、甲方职责

1、向乙方提供高青县的投资环境、政策导向、社会经济发展重点及招商项目资料;

2、向乙方提供最新最快的招商资料和动态信息；

3、查询、了解乙方代理事项实施情况和工作进程；

4、按照高青县招商引资的有关规定对项目引荐人进行奖励。

三、乙方职责

1、主动了解、熟悉高青县的投资环境、政策导向、发展重点和招商引资项目情况，并积极向国内外客商推介；

2、负责向甲方提供有投资意向客商的真实资信材料，安排甲方与项目投资方接洽和会晤，并协助进行项目洽谈；

3、负责协调在招商引资过程中甲方与投资方的关系。

四、本协议有效期为两年，自双方代表签字之日起生效。

五、本协议一式两份，双方各执一份。

六、未尽事宜，甲、乙双方协商解决。委托方（签章）：法定代表人： 受委托方（签章）：法定代表人：

二○○八十一月十八日

第四篇：招商代理合同

租赁委托协议

甲方（委托方）:北京晟森基业房地产经纪有限公司项目地址:烟台市福山区汇福街9号阳光首院售楼中心2层联系人：

联系电话:

乙方（受托方）:

联系人：

联系地址:

联系电话 :

甲乙双方经友好协商，甲方委托乙方代理推广甲方上述租赁项目，乙方接受甲方的委托，寻找合适的意向租户。为明确双方的租赁委托权利义务关系，特订立本协议，双方共同遵守。

第一条委托事项

甲方委托乙方代理出租 烟台 市 福山 区 阳光首院2#和3# 商铺（下称“该项目”）。该项目商铺租赁面积为【3542.08】平米（建筑面积）。

第二条出租条件

甲方根据乙方推荐客户的综合条件，共同促进乙方推荐的意向客户成交，并与甲方签订租赁合同。

第三条佣金

3.1 双方商定，该项目的租金及押金由甲方收取，甲方在收到客户首次租金及押金后一个月内，支付乙方一个月租金的50%作为代理佣金，并在支付佣金前开据应付佣金款的凭证。

3.2乙方提供佣金支付佣金的账户信息为：

开 户 行：

账户名称：

账户号码：

第四条委托期限

4.1委托期限为自本合同签订之日起，即，2011年月日至2011年月

日止。

4.2 委托期满前一个月，经双方协商一致，可续签委托合同，新合同内容双方

另行商订。

第五条双方权利及义务

5.1 甲方保证可合法出租该商铺。

5.2甲方与乙方签署租赁意向书，并以此租赁意向书为首次看房客户确认，保证

乙方的权利。

5.3 乙方负责介绍租户给甲方并促进成交，承担相应的责任。

第六条争议的解决

7.1甲、乙双方就本协议发生争议时，根据具体情况双方提出解决方案，并达成一致。

第七条附则

8.1本协议一式贰份，以中文写成，甲、乙双方各执壹份。

8.2本协议自甲、乙双方签字盖章之日起生效。

（以下无正文）

甲方：乙方：授权代表：授权代表：

日期：年月日日期：年月日

第五篇：招商代理协议书-样本

招商代理協議書

甲方：江蘇省泰州市高港科技創業園開發投資有限責任公司

乙方：台灣（香港）上海台商聯誼促進會

經雙方友好協商，甲方聘請乙方為甲方的招商代理，乙方願意全力為甲方招商引資開展系列工作。現就有關事宜訂立如下協議：

一、聘請時間：

聘期從2010年1月1日起至2010年12月31日止。如依實際業務進行之需要，經甲乙雙方書面同意後得以延長之。

二、甲方的責任:

甲方應向乙方提供必要的配合、支援，乙方介紹有意向的客商前來考察，甲方應積極配合介紹投資環境及接待。

三、乙方責任：

乙方將根據甲方的要求積極推介甲方的投資環境和招商項目，介紹有意向客商前來投資考察、洽談，儘力為甲方促成項目實施，全力協助甲方舉辦相關的境內外招商活動和考察。

四、招商獎勵：

乙方成功引進外資項目（指實際到帳注冊外資），按注冊外資實際到帳的0.5%給予獎勵；所引進的項目增加注冊資金部分也享受該協議之獎勵比例。

五、招商费用

1、甲方給予乙方每年10萬元人民幣的招商業務及辦公補貼。

2、在招商期間，雙方商定甲方每年數次（3-5次）去台灣舉行招商活動，每次活動方案由乙方全程策劃，甲方負責支付活動中所產生的乙方人員的食宿、往返機票費用。此項活動其他費用包含在本條款第二條內。

六、付款方式

1、對於招商引資獎勵支付，甲方按以下進度支付給乙方：註冊外資資金到帳後1個月內支付全部獎勵的20%；專案開工建設後1個月內支付全部獎勵的30%；專案建成投產後1個月內支付全部獎勵的50%。

2、對於招商業務及辦公經費的支付，甲方分四次每次貳萬伍仟元支付給乙方，付款時間在每個季度末。

七、保密條款：

乙方在受甲方委託招商過程中，涉及甲方本身在談客戶資料要嚴格保密，非經甲方同意，乙方不得有對其他任何第三方披露的有意或無意行為。若由於乙方原因造成甲方客戶資料外泄或在談項目外泄，由此而造成的損失由乙方承擔。

八、本協議雙方共同遵守，任何一方不得隨意終止或違反協議。如有未

儘事宜和專案項目，雙方協商補充協議，補充協議與本協議同樣具有法律效力。本協議一式四份，雙方各執二份，蓋章簽字之日生效。

九、收款帳戶：收款人：張福美 開戶銀行：建設銀行上海徐匯支行，帳號：43674212***

甲方：江蘇省泰州市高港科技創業園開發投資有限公司責任公司授权代表（簽字、蓋章）：

乙方：臺灣（香港）上海台商聯誼促進會

授权代表（簽字、蓋章）：

簽訂日期：2010年月日

簽訂地點：