供应链管理实训总结

第一篇：供应链管理实训总结

供应链管理实训报告

班级：

姓名：

学号：

实训时间：

回头看我们实训的一周供应链就是围绕核心企业，通过信息流，物流，资金流，从采购原材料开始，到制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品最终送到消费者手中的将供

应商，制造商，分销商，零售商直至最终客户连成一个整体的功能网链。

从供应链的实际运行情况来看，一个供应链系统至少有一个企业处于核心地

位。它可以是制造型企业，也可以是零售企业。本次实训中普遍比较强势的为制

造型企业。核心企业是整个供应链的信息流，资金流和物流的调度和协调中心。

其它企业在核心企业的需求信息的驱动下参与供应链的职能分工与合作。通过资

金流，物流和服务流实现整个供应链的不断增值。

在老师的带领下，我们分好了小组。随后在组内有又需要分成三部分：制造

商、渠道商、终端商。我和一个女子一起选择了制造商。后来他们告诉我们制造

商最难做，这句话还真是给了我们很多压力。因为是一个团队，有点担心我们出

错对团队的影响，但后来证明我们的担心有点多余。

第一年开始后，我们三家企业都是在走一步算一步。虽然也有计划但都没有

笼统，并且在后来的运行过程中出现了很多的问题。

这次我们和刚开始做ERP一样，对规则不是很熟悉，摸着石头过河。第一

年第一季开始研发P2，后来购买了两条生产线生产P2，拿着ERP的经验使劲生

产。第二年由于广告费用的投放失误，销量极不乐观，导致了产品的巨大堆积，仓储费用居高不下。当初为了研发产品，购买生产线，以及一些其他，我们借了

很多款。到年末的时候看着应还贷款，不得不感叹：鸭梨！心中无限忐忑啊！俗

话说：一条路走到黑。所以我们仍然坚定不移的向前走，相信我们有挽转的机会。

整个第二年我们过得相当艰辛，资金断链还借上了高利贷。同时还对一条生产线

隔季度停产。好死赖活的我们终于把第二年熬过了。

通过两年的经营，我们慢慢熟络了整个供应链链的规则，所以第三年信心倍

增。我们三家企业都相信第三年我们将会扭转乾坤。在第三年里我们开始了P3

生产，不得不说P3的成本真高，为此我们曾一度想要放弃P3的生产，但后来

经过核算，发现还是有很大的盈利空间，我们最终决定生产，用两条线。相对说

来，第三年要比第二年好过一点，因为，供应链的权益比ERP要人性很多，就

算我们第二年那么惨败，最终的权益也能让我们带足够的款，支撑企业的运营。第三年初，由于第二年度的教训，我们三家企业毅然决定在广告费上多下功夫，但，我们忽略了其他小组也和我们有一样的想法。所以我们再一次输在了广告线上。但略好的是，我们不是最后拿单，如果第三年我们仍然是最后拿单的话，不敢想象我们组会不会熬过第三年。经过第三的折腾，步入了第四年，第四年里，相对前一年资金更充裕，所以我们组是在一种完全放松的状态下经营。由于我们要翻身，所以我们终于能在广告上面大展手脚了，我们三家企业分别投放了84M、65M、125M的广告费，终于，终于成了第二个或第一个拿单的小组。这一年终端商用所有的门店销售，卖到最大量。但显然制造商和渠道商还有很大的库存，这都是由于前两年的广告费失误，导致的库存。

在实训的过程中出现了一些问题，有一些是计算机的问题，有些是我们操作的问题，现在想来，那些操作上出现的问题，也并不是真的是操作错误，而是因为我们不了解实际中的工作流程，不了解各个部门的业务操作才 造成的各种错误，虽然我们拥有了操作的详细步骤和数据资料，一样会遇到这样那样的各种问题，可见我们真正缺乏的是实际操作的经验和能力。经过这样的错误，虽然耽搁了些许时间，但是也让我们更加深刻的体会到供应链的流程，并不像我们想像的那样是简单的事情。四年走过，有很多感慨。对于这次供应链管理实训，我作出以下总结：

 首先，不应该全盘把ERP的经验搬过来，应该学习中国将马克思主义中国化，ERP的经验是很好的，但如果一味的套在供应链管理上就可能问题连连。 其次，无论任何事，任何游戏或者竞赛，在开始之前都应该熟悉规则，做到

心知肚明，知道这一步也要知道下一步。

 然后，全面分析需求和供应。在企业还不强势的情况下以销定产是个不错的选择。实训中我们制造上分析供给，终端商分析需求，有力配合。

 第四，一个团队想要取得成功，最重要的因素之一就是合作，高兴的是我们

组合作的还是不错，虽然我们的合作没有换来最终的胜利，但整个过程中的配合、沟通让我们感觉到轻松愉快。

 第五，三家企业应该保持统一步调，同步前进才是真的前进了。如果在三家

企业中，出现一个企业跑得非常快，一个企业掉队很远，这种内分泌失调现象，那么这个小组也不会进步哪里去。

 第六，实现功能最佳。包括采购效率、生产效率、运输效率、销售效益等等。 第七，每个企业的广告投放都异常重要，特别是终端商和制造商。所以在投

放广告的时候要有绝对预见性的眼光。

 第八，制造商必然强势，这点各组都有感觉。

 第九，用深邃的眼光，洞悉市场变动，牢牢抓住每一个小变动，灵活应对市

场变动。

 最后，过程中应及时总结及时 作出改正。不断“自我批评”才能不断提高。

通过这次的学习使我们系统的了解了供应链管理的内容，拓展了我们的专业知识，使我们进一步了解了企业的业务流程，以及各个部门的不同的工作内容。相信这会对我们以后的工作和学习提供有力的帮助。

最后，特别感谢花姐的辛勤教导和不厌其烦的解释我们重复出现的问题。

第二篇：文档管理实训总结

文档管理实训总结

文档管理实训总结

林丹萍

通过两周的文档管理实训，不仅仅是为了巩固了课堂的理论知识，而且提高了我们的文书文书处理，档案整理等档案工作的日常工作实操能力；更重要的是通过实训培养自身严谨细致的工作作风和良好的沟通合作能力。为了总结经验，现将本次实训报告如下：

一、实训任务

① 能正确判断归档与不归档材料

② 能熟练地装订档案材料

③ 电子文档工作介绍及档案信息系统操作

④ 整理学生档案

⑤ 整理专门的档案及汇报

⑥ 整理学生档案

⑦ 参观学院档案室及广东省档案馆并且撰写参观体会

⑧ 企业文档工作调查并汇报

⑨ 撰写实训总结及交流

二、经验

（一）做分类，让文件井然有序

没有工作阅历、理论与实际存在差别等各种因素给我们实训期间的档案整理工作有一定的难度，但是通过指导老师所给指导意见和各组间的交流、所给的材料进行训练及纠正，更好地判断归档与不归档的材料、掌握较好的分类标准、分类方法以及熟悉一些材料的组合案卷的工作程序。即使是在这段过程当中，会有文件涉及范围广和所给时间很短的情况下，无法精确分类归档；任务多，时间安排不合理；理论知识不扎实；焦头烂额，因在某些问题上存在着一定程度的偏见而吵架的时候，但是庆幸我们小组每一个成员能够进行很好的沟通和讨论，最后展现我们小组的劳动成果。即使结果可能不圆满，但是在这个过程中大家都能相互沟通，寻找最佳方案这就足够。

（二）做整理、做调查，让理论知识运用到实际中

这次任务中，我们有电子文档、专门档案整理的项目。在电子文档的实训中，掌握了一定的电子文档工作的操作方法，如文件的录入、文件的处理、文件的分发、打扮打扮的利用、档案的提供利用等等一系列的操作。这其中必定少不了严谨细致的工作态度和高度的集中力，切记文件录入的错误等等，如果有错，必将重新来过，最严重的是会给以后的工作造成一定的影响。

接下来，我们对学院学生档案进行整理进行了为期半天的实训。我们在老师的指导下，明白了具体的工作程序，从打开捆绑绳子的第一步到按照档案目录一项一项地清点，都要求我们必须要有谨慎的、一丝不苟和保密的工作作风。

同时，在谢彩英老师的指导下我们进行了文书档案和视频资料整理的专门档案实训。通过对100个文件和教学课程视频等等资料的收集、筛选、整理、分类等等一系列环节后完成了为新就任的就业办主任的资料的整理。该实训任务是为了方便和提高新就任的就业办主任的工作，发挥这些档案的最大的用处。虽然在面对如此巨大的工作量、U盘有限的容量、'中午不睡，下午崩溃'的危险、组员之间意见的分歧、组员电脑的死机等各种各样的情况，但是我们还是成功的完成了此项任务，最重要的是我们小组养成了很好的默契。

最后，我们接受企业文档工作调查的任务，这次的任务让我感受到了如何获得调查渠道也是看我们人际交往范围的时候。我们小组的成员主要通过QQ联系自己工作了的朋友和师姐。在调查中我们发现调查的企业文档，与课本理论知识有着一定的差别。每个公司都会有一定的分类标准、分类类目、归档的范围。因为我们调查各个成员调查的企业类型不同所以其归档范围和类目有着较大差异。而且我们也注意到了，现在企业对电子档案的利用越来越重视，很多公司会将纸质的档案进行扫描整理成电子档案，实现档案的网络化。

三、体会

（一）与其一人奋战，不如团结一致

实训活动，不仅在挑战我们每个人的能力，更是在挑战HR班各组组员的团结，实训过程中必然涉及到观点的不同，可能会发生矛盾，然而我们都是为了活动更加完美的结束，让我必须进行沟通，如何分工，合作才能是成功的第一步，从我们实训的各个汇报、调查、成果可以看出我们小组的合作，分工的合理性，用一句话概括，与其一人奋战，不如团结一致。

（二）汇报交流之'取其长，补我短'

在每个小组实训项目后，小组的成员都会进行讨论、总结汇报环节、小组汇报、老师点评等环节。小组之间的汇报交流，我们可以看到自己的优缺点。例如在专门档案的整理过程中第二小组的煽情攻略让大家感动不已，这将她们整理的班级档案的意义展露无遗。让我学到了工作上要有其符合的基调，才能使工作成果更好地呈现。但是第三小组在进行企业文档调查汇报过程中，没有使她们的成果完整地展现出来，在这个过程中，她们遇到了PPT打不开，因为与课室OFFICE软件版本不符；视频没办法播放完整，因为小组规定汇报时间过了，我认为他们没有与秘书的工作联系在一起，不难知道这也是未来秘书人员所具备的职业素养。

在汇报过程中，我们可以通过小组代表交流来了解到其他小组的解决问题的不同方法、不同思路，是我们学到了其他组的优点，认识到了自己缺点。

做过的事情不总结，那只能是经过，而不是经历。我想此次的文档管理实训，在一定的程度上提高了我对文档工作的认识，明白了我们不单单要在专业方面上提高认识，也要在这过程中提高自己的职业素养、个体在不同场合扮演的角色、以及时间观念和细节等等。自己要求自己达到更好的层次，找出不足，不满足于现状，不断学习被人的长处摒弃自己的短处，不断完善自己。善于学习，努力提高分析和思考问题的能力，加强自己各方面的能力，例如如何营造团结和谐的良好工作氛围，工作时主动付出，相互信任，相互支持，时刻牢记团队的力量。以大局为重，共事多沟通，牢记有问题来沟通，来沟通没问题！

第三篇：仓储管理实训总结

《仓储管理实训总结》

实习单位全称：河北城通物流有限公司性质：私营企业

业务范围：交通/运输/物流/贸易

招聘人才要求：①具有吃苦耐劳精神、能适应加班②有国内快递运输、物流工作经验者优先③基本电脑能力④能轮班工作⑤有足够的责任意识

城通物流有限公司遵循“客户至上、精益求精”的经营理念，秉承“诚信、共赢”的准则，注重提高服务质量，增强服务意识，在客户中建立了良好的信誉和服务网络。实训地点：石家庄正定国际物流园区-城通物流有限公司仓库。在五天的实训学习工作中，大致了解了城通物流仓库的基本作业流程。该公司主要分为五大板块，包括：包装区、品类区、不良品区、委托方、加工发货区。在经营中运行6S的工作理念，即“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”。

实训第一天

第一天被分配到加工发货区。我主要负责的是加工区作业的“快捷称重”。客户的订单、所订物品要先在加工区进行扫描：将物品放置电子称上，使用POS机扫描物品的条形码，电脑上将显示出“品类、收货人、物品代码”，检查无误后将面单贴在箱面上，在传送带上完成封箱作业。物品传送至我负责的“快捷称重”，将物品放置电子称上，使用POS

机扫描箱上的条形码，并进行称重。若物品的重量与电脑称重的重量相差0.01即无大碍，可将物品放在传送带，等待物品的分拣、发货。若物品重量相差大于0.01的需进行二次称重，若出现“无此类商品”时，需再次称重2次，无误后送至传送带。若一直出现称重与电脑称重不符时，可将物品返回至上一流程。（有些物品需要称重时在面单上写上物品重量，应清晰书写物品重量，准确无误）。

一天的称重工作虽然单调，无聊，但却让我学会了如何有技巧的使用POS机。我熟练的掌握了POS机的使用方法，大概了解了加工发货区的流程。这一天累中有不小的收获，能让我把课本与实践相结合，进一步的巩固所学知识，应用于实际操作中。

实训第二天

第二天被分配到“委托方”部门，顾名思义，也就是第三方物流。我们委托方做的主要是由河北电视台组建的电视购物的节目-“三佳购物”。上午，跟着师傅在库房里拣货，根据客户的需求拣选货物。拣货时，货物应轻拿轻放，数清要拣选的数量，防止多拣少拣等问题的出现。拣货完毕后，在出货单上注明出货数量、时间、剩余数量、拣货人签字。将拣选好的物品装箱、封箱，使用POS机扫码，检验物品是否正确。然后对物品进行快捷称重。称重完毕后将物品整齐的摆放在托盘中，运至发货处，等待发货。

在委托方实习的一天中，我学会了操作地牛，尽管还是操作的不太熟练。使用地牛需要一定的技巧，才能使它用的得心应手。在分拣物品时，一定要仔细、认真，防止出错物品，给公司造成不必要的损失。

实训第三天

第三天被分配到包装区进行实习。主要的工作是贴条形码、拼箱、装物品、封箱、将物品摆放至托盘。条形码要贴在箱子指定的位置，以便于扫码工作的进行。在封箱的过程中，学到了如何轻巧、便捷的使用胶带器，以及如何封箱封的漂亮、整洁。下午进行物品的二包工作。将电磁炉的原包装卸下，装入“惠买商城”的包装箱，再进行封箱。我们组的成员下午封箱700个，有些累，但学到不少知识。装箱完毕后，进行卫生打扫工作。

包装完毕后，应清理现场，使仓库保持原样-干净整洁。在物品装箱时，应做到仔细、认真，以防装错物品的数量，给公司、自己带来不必要的损失。

实训第四天

第四天被分配到品类区工作。这天学到的知识跟课本很相符。师傅给我讲解了仓库里物品的摆放、养护、拣货须知等知识。不同的物品在摆放、养护过程中有不同的要求。先跟着师傅在品类区的仓库拣货一圈，大概了解了仓库的布局，分为A、B、C三个库区，每个库区又分为17个库位，库位里有垛位、小库位等。拣选物品时，根据面单上的要求选择相应的库区-库位-垛位，取物品。取物完毕后，要登记取货数量、时间、剩余数量、取货人签字。

在品类区，我了解了出库作业的部分流程。捋顺了如何分辨库区、库位、垛位、小库位。虽然刚开始拣货时走了不少弯路，但让我更清楚的了解了库区的布局，以便于以后拣货工作的顺利进行。

实训第五天

第五天被分配到“不良品区”工作。在这里大致了解了不良品区的工作流程。顾客退回的物品，要在不良品区进行检验，若有问题放在不良品区，返还厂家。若物品无质量问题，只是包装破损等，则将物品进行二次包装后转入“转良品区”，等待发货。

我的工作主要是进行洗衣粉的二包，退回的洗衣粉要逐个检查包装是否破损，工作有些繁琐，但要求员工必须仔细，以防止再次退回。

实训体会

五天的实训转眼就结束了，虽然有点累，但是过的很充实，实训期间每个人或多或少的掌握了一定的技能。学校的办学目标就是“培养应用型技术型人才”，而在校学习期间掌握技能也只有通过单独的实训周来实现了。学校给了我们这个机会，我们一定要好好抓住这次机会，如果将来在面试的时

候，有人问是否经历过仓储的工作，我们便有了依据，可以说经历过。

在五天的实训中，我尽自己的最大努力，正确对待每一项工作，把握每一次学习的机会。我做到了吃苦耐劳，有责任心。在这段时间里，我能每天坚持在岗在位，工作学习积极主动。办事不拖沓。强化责任意识，把自己真正融为集体中的一员。为人谦和，集体责任感强。在学习过程中，为人低调，把自己定位成一个零，以后的每一笔都有自己填写。通过实训的五天，发现了自身的不足。、自身思想还有待提高，工作态度不够端正

经过这段时间的学习工作，让我意识到了其实不管到哪干什么工作，都应该尽心尽力，把他当作一项事业来做。以前总觉得差不多就行了，工作只是谋生的手段，干的好坏无所谓的觉悟是极其错误的。、反思总结不经常，关联应变能力比较弱

学习过程中，仅仅知识学到了其中的操作方法，而对于精髓却没有融会贯通。这种关联应变能力还需要多多摸索，自己还需要下功夫。、思维极限，控制能力不强

当遇到一个问题时，总是考虑欠周全，感觉下手困难或解决思路不明确。这就是经验不足，驾驭能力不强的表现。

今后努力方向、精于专业技能，勤于现场观察、善于沟通交流，强于协助协调、虚心学习，加强对本职工作认识、提高思想认识，当整工作态度加强学习，不断提高政治素质和业务水平

在仓储管理方面，应多给学生这样的实训机会，充分的把理论与实践相结合起来。

第四篇：绩效管理实训总结

绩效管理实训总结

本文将对中国香港保捷汽车工业集团行政人事部月度目标考核指标公司部 门月度考核管理办法的现状和存在问题进行研究，找出找出一套切实可行的解决 方案，建立科学合理的考核机制，将理论运用于实践，深化绩效管理这门课程的 学习。

本次实训分为三个环节： 第一，以小组形式对行政人事部月度目标考核指标

进行修订；第二，小组讨论并制定出公司部门月度考核管理办法；第三，对行政 人事部各岗位关键业绩指标进行分析并就该部门一个岗位设计相应的关键业绩 指。

制定绩效指标与标准往往是一起进行的。有效的绩效评价指标是绩效考评取

得成功的保证。在企业绩效指标的的设计中应注意：指标的原则是简单、明确、清晰，即每项指标的具体目标或则控制点程度等都应当是准确、清楚的； 指标的

设计应具有有效性； 在绩效考评中，是定性指标好还是定量质变好，没有绝对的 答案，应寻求两者的基本平衡；

绩效考评指标之间应尽可能相互对应或者一一对

应；绩效指标的设计应结合企业自身的情况设计合适的绩效指标体系。

检验绩效指标是否合理应考虑以下五个方面的因素：

第一，设计绩效考核应当以定量指标为主，定性指标为辅进行量化，从而使

评价结果更精确；

第二，少而精的评价指标易于被一般员工理解和接受，同时也可以促使评价

者迅速了解绩效评价系统、掌握相应的评价方法与技术，所以绩效指标的设计要

通过一些关键指标反映评价的目的，而不需要做到面面俱到。

第三，在选择绩效指标时，要考虑获取相关绩效信息难易程度，很难搜集绩

效信息的指标一般不应当作为绩效绩效评价的指标；

第四，评级指标之间的界限应当清楚明晰，避免发生含以上的重复，评价指

标在内涵上要有明显的差异，使人们能够分清他们之间的不同之处；

第五，在选择绩效指标时各个指标所支持的绩效目的应当具有一致性，要保

证各个绩效指标的却能够支持战略目标在各个层面上的子目标，从而支持企业战 略目标的实现。

一、行政人事部月度目标考核指标进行修订

就绩效指标设计应当注意的问题和检验绩效指标是否合理五个方面的因素，我们小组对中国香港保捷汽车工业集团行政人事部月度目标考核指标进行了简 单的修订，修订内容主要包括工作业绩、成本控制、沟通协调、团队建设、安全 卫生五个考核项目。

此次修订主要是从指标描述、目标值以及权重等几个方面对 考核指标进行修订。

在工作业绩方面，具体指标主要包括招聘管理、薪酬管理、辅导谈心、绩效 考核、培训教育五个项目。

成本控制是从招聘费用、培训费用、低值易耗品、水费、电费、膳食、医药 品费用、垃圾费用、保险费用、柴油费用、卫生纸费用、人工成本、劳动管理费 等项目来么进行考核。

针对沟通协调，主要是从员工满意度、员工管理投诉、部门间支持配合、食 堂管理投诉、宿舍管理投诉几个方面来进行考核。

团队建设方面主要强调组织纪律性、组织稳定性、教育训练。

安全卫生的考核只要包括人身安全事故例次、放到失窃事故例次、公司违纪

检查、消防安全事故例次等项目。

在考核项目中，每一考核对象都应当遵循绩效考核的原则。再此基础上以目

标管理为导向，科学、合理地对每一指标进行考核修订。

那么何为目标管理呢？简而言之，就是以目标为基础的管理。

目标管理作为现代管理的基石，其核心思想主要是通过确定目标、制定措施、分解目标、落实目标、安排进度、组织实施、考核等企业自我控制手段来达到管 理目的。

目标管理是一个反复循环、螺旋上升的管理方式，因而它的基本内容具 有一定的周期性，目标管理正是通过管理内容的周而复始，实现了管理效果的不 断提高。

现在的绩效管理当中大多数都是采用目标管理，这是因为目标管理有其独有 的优势，即目标管理能够形成激励、有效管理、明确任务、控制有效。这是其他 任何管理方式都无法匹敌的。

当目标成为组织每个层次、每个部门和每个成员自己未来时期内欲达成的一 种结果，且实现的可能性相当大时，目标管理就成为组织成员们的内在激励。特

别当这种结果实现是，组织还有相应的报酬时，目标激励的效用就更大。此外目

标管理还能切切实实地提高组织管理的效率。因为目标管理是一种结果式管理，不仅仅是一种计划活动工作，这就使得目标管理比之计划管理更胜一筹。这种管

理迫使组织的每一层次、每一部门及每一成员首先考虑目标的实现，尽力完成目 标，因为这些目标是组织总目标的分解，故当组织的每个层次、每个部门及每个

成员的目标完成也就是组织总目标的实现。目标管理的另一个优点就是促使各级

主管及成员都明确组织的总目标、组织的结构体系、组织的分工及各自的任务。此外，目标管理本身是一种控制方式，即是通过目标分解后的实现保证组织总目 标实现的结果控制方式。

在对中国香港保捷汽车工业集团行政人事部月度目标考核指标修订的过程

当中，我小组以团队精神为基础，采用开放式的组织结构，明确了考核目标，形 成有效的管理机制对其进行科学合理的修订。

首先，绩效目标的设定。这个目标不多，但却贯穿于整个工作任务当中，并 且这个目标是具体的、可度量的、可实现的、现实的、有时限的，即这个目标符 合

SMART 原则。

其次，确定目标达成的时间框架。

在绩效考核指标时把工作按照重要性和迫 切性分为四个象限;重要有迫切、重要但不迫切、迫切但不重要、即不重要又不

迫切四类指标，通过各个方面彼此协调，减少资源浪费，尤其是时间资源。

再次，实际绩效水平与绩效目标。

将实际达到的绩效水平与预先设定的绩效 目标想比较，找出原因为什么未能达到既定的绩效目标。或为何实际达到的绩效

水平远远超出了预先设定的绩效目标。这样不仅有助于决定对于培训的需求，还

能有助于确定下一绩效考核周期的各业绩指标。同时也能提醒上级考核者注意到

组织环境对下属工作表现可能产生的影响，而这些客观环境是被考核者无法控制 的。

最后，设定新的绩效目标。

在这一阶段主要是制定新的绩效目标，以及为达

到新的绩效目标而可能采取的新的战略。

通过以上操作流程，我小组完成了第一阶段的月度目标考核指标的修订。

二、司部门月度考核管理办法

针对于公司部门月度考核管理办法，主要是运用一系列的考核技术制定一套 适合于公司各个部门的考核管理办法。本办法规定了公司各部门和无定额人员的

考评体系。本办法适用于保捷汽车工业集团各管理服务职能部门。

制定考核管理办法考评原则及思路坚持严格、客观、公正、公平、求实、合 理的原则。考核标准、考核程序、考核后的奖惩等均必须规范、明确、公开。部 门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式，以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。考核中采取层层考核制，即考核由被考核者 的直接上级进行，间接上级对考核结果调整修正。部门绩效考评结果与各部门月 度工资计发挂钩，总体上以有效激励为原则。考核后，将考核结果反馈给被考核

者并存入本人在本公司的人事档案。

考核管理办法以各部门的职责和月度工作计划为依据，每月考核一次，上月

工作考核在下月 10-15 日进行。

评结果与工资挂钩。

对公司各部门的考核按工作

目标、工作职能、团队建设三方面进行综合考评。

三、行政人事部各岗位关键业绩考核指标设计

在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门 KPI 指标考核、岗位工作目

标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容。

本次实训主要是基于 KPI 来设计人事部的考核指标。

KPI 的设计思路首先是明确企业的愿景和战略并形成战略方针，根据岗位业

务标准找出导致企业成功的因素，确定关键绩效指标、绩效标准与实际因素的滚

西，对关键业绩指标进行分解。

以目标导向原则、SMART 原则、执行原则、客户导向原则为基础，搜集并 分析背景材料，确定使命、愿景和战略，确定 KPI 的支持环境静关键绩效考核

指标运用于绩效考核，达到渔区的效果。

各个层级的绩效考核指标，无论是运用于组织、部门、团队或是个人的绩效 考核，绩效考核的指标体系都能清晰描述出绩效考核对象的增值工作产出，针对

每一项工作产出提取绩效指标与标准，划分了各项增值产出的相对重要性等级，追踪绩效考核对象的实际绩效水平，以便将考核对象的实际表现与要求的绩效标 准相对照。

基于以上一系列原则和内容，我就人力资源经理的业绩指标、管理能力指标

两个方面的内容制定了具体的 KPI 考核指标。

人力资源部经理 KPI 考核指标的主要内容有部门计划、绩效考核、培训管 理、人资管理、制度管理、组织能力、培养下属能力、沟通协调能力、控制能力。

针对于这几项工作我主要是从关键工作指标、考核周期、KPI 说明、权重、计算

方式、信息来源以及考核目的几项指标来进行考核。考核过程完全遵循 KPI 的

具体原则和实施办法以及部门经理的具体职责和公司的长远发展目标来进行的。

以上是我本次关于绩效管理这门课程的具体实训内容，总的概括起来主要是

三个方面的具体内容，即以小组形式对行政人事部月度目标考核指标进行修订； 小组讨论并制定出公司部门月度考核管理办法； 对行政人事部各岗位关键业绩指

标进行分析并就该部门一个岗位设计相应的关键业绩指。

通过本次实训，我深刻体会到绩效管理在公司运行过程中的重要性，一个公

司要正常运行离不开绩效管理的支撑。任何一个公司若没有科学合理的绩效管理 体系是不可能长期存在的。同时，在本次实训过程中，我也深刻认识到自身学习上的不足，理论知识始终没有最大限度地运用到实际的生活当中。我会在接下来 的学习过程中认真学习好各项专业知识并把它与实际生活相结合，充分发挥课本

知识在现实生活当中应有的作用。

第五篇：供应链管理实训总结

供应链管理实训报告

班 级：

姓 名：

学 号：

实训时间：

回头看我们实训的一周

供应链就是围绕核心企业，通过信息流，物流，资金流，从采购原材料开始，到制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品最终送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商直至最终客户连成一个整体的功能网链。

从供应链的实际运行情况来看，一个供应链系统至少有一个企业处于核心地位。它可以是制造型企业，也可以是零售企业。本次实训中普遍比较强势的为制造型企业。核心企业是整个供应链的信息流，资金流和物流的调度和协调中心。其它企业在核心企业的需求信息的驱动下参与供应链的职能分工与合作。通过资金流，物流和服务流实现整个供应链的不断增值。

在老师的带领下，我们分好了小组。随后在组内有又需要分成三部分：制造商、渠道商、终端商。我和一个女子一起选择了制造商。后来他们告诉我们制造商最难做，这句话还真是给了我们很多压力。因为是一个团队，有点担心我们出错对团队的影响，但后来证明我们的担心有点多余。

第一年开始后，我们三家企业都是在走一步算一步。虽然也有计划但都没有笼统，并且在后来的运行过程中出现了很多的问题。

这次我们和刚开始做ERP一样，对规则不是很熟悉，摸着石头过河。第一年第一季开始研发P2，后来购买了两条生产线生产P2，拿着ERP的经验使劲生产。第二年由于广告费用的投放失误，销量极不乐观，导致了产品的巨大堆积，仓储费用居高不下。当初为了研发产品，购买生产线，以及一些其他，我们借了很多款。到年末的时候看着应还贷款，不得不感叹：鸭梨！心中无限忐忑啊！俗话说：一条路走到黑。所以我们仍然坚定不移的向前走，相信我们有挽转的机会。整个第二年我们过得相当艰辛，资金断链还借上了高利贷。同时还对一条生产线隔季度停产。好死赖活的我们终于把第二年熬过了。

通过两年的经营，我们慢慢熟络了整个供应链链的规则，所以第三年信心倍增。我们三家企业都相信第三年我们将会扭转乾坤。在第三年里我们开始了P3生产，不得不说P3的成本真高，为此我们曾一度想要放弃P3的生产，但后来经过核算，发现还是有很大的盈利空间，我们最终决定生产，用两条线。相对说来，第三年要比第二年好过一点，因为，供应链的权益比ERP要人性很多，就算我们第二年那么惨败，最终的权益也能让我们带足够的款，支撑企业的运营。第三年初，由于第二的教训，我们三家企业毅然决定在广告费上多下功夫，但，我们忽略了其他小组也和我们有一样的想法。所以我们再一次输在了广告线上。但略好的是，我们不是最后拿单，如果第三年我们仍然是最后拿单的话，不敢想象我们组会不会熬过第三年。经过第三的折腾，步入了第四年，第四年里，相对前一年资金更充裕，所以我们组是在一种完全放松的状态下经营。由于我们要翻身，所以我们终于能在广告上面大展手脚了，我们三家企业分别投放了84M、65M、125M的广告费，终于，终于成了第二个或第一个拿单的小组。这一年终端商用所有的门店销售，卖到最大量。但显然制造商和渠道商还有很大的库存，这都是由于前两年的广告费失误，导致的库存。

在实训的过程中出现了一些问题，有一些是计算机的问题，有些是我们操作的问题，现在想来，那些操作上出现的问题，也并不是真的是操作错误，而是因为我们不了解实际中的工作流程，不了解各个部门的业务操作才 造成的各种错误，虽然我们拥有了操作的详细步骤和数据资料，一样会遇到这样那样的各种问题，可见我们真正缺乏的是实际操作的经验和能力。经过这样的错误，虽然耽搁了些许时间，但是也让我们更加深刻的体会到供应链的流程，并不像我们想像的那样是简单的事情。四年走过，有很多感慨。对于这次供应链管理实训，我作出以下总结：

 首先，不应该全盘把ERP的经验搬过来，应该学习中国将马克思主义中国化，ERP的经验是很好的，但如果一味的套在供应链管理上就可能问题连连。 其次，无论任何事，任何游戏或者竞赛，在开始之前都应该熟悉规则，做到心知肚明，知道这一步也要知道下一步。

 然后，全面分析需求和供应。在企业还不强势的情况下以销定产是个不错的选择。实训中我们制造上分析供给，终端商分析需求，有力配合。 第四，一个团队想要取得成功，最重要的因素之一就是合作，高兴的是我们组合作的还是不错，虽然我们的合作没有换来最终的胜利，但整个过程中的配合、沟通让我们感觉到轻松愉快。

 第五，三家企业应该保持统一步调，同步前进才是真的前进了。如果在三家企业中，出现一个企业跑得非常快，一个企业掉队很远，这种内分泌失调现象，那么这个小组也不会进步哪里去。

 第六，实现功能最佳。包括采购效率、生产效率、运输效率、销售效益等等。 第七，每个企业的广告投放都异常重要，特别是终端商和制造商。所以在投放广告的时候要有绝对预见性的眼光。 第八，制造商必然强势，这点各组都有感觉。

 第九，用深邃的眼光，洞悉市场变动，牢牢抓住每一个小变动，灵活应对市场变动。

 最后，过程中应及时总结及时 作出改正。不断“自我批评”才能不断提高。

通过这次的学习使我们系统的了解了供应链管理的内容，拓展了我们的专业知识，使我们进一步了解了企业的业务流程，以及各个部门的不同的工作内容。相信这会对我们以后的工作和学习提供有力的帮助。

最后，特别感谢花姐的辛勤教导和不厌其烦的解释我们重复出现的问题。