第一篇:安全管理如何做到以人为本
安全管理如何做到以人为本
各行各业的发展都需要以安全为首要条件做保证,安全在任何时候都有绝对的优先权。我纵观各行各业的发展历史,都不能离开安全谈生产;如果没有了安全,企业就没有了效益。企业就不会有前途。所以说安全管理是企业的生命,是我们企业的灵魂;没有安全的环境就不会有一切。
由于安全尤为重要,但企业的生产主要靠人来操作完成,而我们的煤矿企业的生产更是以人为主,生产过程中最关键的也就是人,我们只有保证了人的安全,提高他们的安全素质,增强他们的安全意识,在生产过程中做到不违章作业,技术人员不违章指挥;就基本上消除了安全事故。所以以人为本,就是一切都要以人安全为核心,为第一要务。
为了安全企业的发展计,为企业全体职工的安全计,必须做到以人为本,注重安全管理。
第一,加大安全投入力度,夯实安全基础上的工作,完善安全方面的基础建设。打
个比方,例如我们煤矿的一通三防搞好了,就可以降低粉尘对职工身体的伤
害,就可以保证职工有足够事宜的空气,就可以降低矿井里瓦斯浓度等等,,第二,加强对人的思想教育,提高安全意识。重视职工的安全思想教育史提高职工
素质的核心;煤矿企业要坚持树立安全第一,生命至上的安全理念。让职工
也懂得我为自己抓安全,我为他人抓安全,我为矿上抓安全的基本理念,管
理者要树立质量是哦基础,安全是发展,我们人的安全是企业一切的保证。
第三,加大对职工的技术培训力度,提高安全防范能力和机械等设备等形成人,机,环境系统。坚持安全第一,预防为主的原则,搞好煤矿的安全培训是坚持预
防为主,以人为本,服务所有的具体体现。
第四,我们要加强安全知识的考核力度全员做到安全监督,严密作业规程,等。上面的几点,就是在安全管理上务必做到以人为本,也就是落实以人为本的基本含义,它是一种对人在社会历史发展中的主要作用与地位的肯定。强调人在企业,在各行各业的主体作用与目的地位;是一种对人的价值取向,强调尊重人,依靠人和为了人,因此我们的企业,我们的安全管理,都必须做到安全第一,以人为本。
再有安全的社会属性,首先是人与社会的属性关系紧密联系相连的安全规律,人与人的依存性,道德性,合作性,交往性等,都是以共同安全为基础的人的社会属性,所以以人为本的安全课题,社会属性的内涵主要孕育人的社会属性。
同时从社会学角度来看,社会的人是一定劳动生产的承担者,一定生产关系的承载者。一定政治关系的和意识形态的体现者,这些体现为一定为社会经济的利益关系。所以,安全管理必须做到以人至上,以人为本。
第二篇:企业安全管理必须做到“以人为本”
企业安全管理必须做到“以人为本” ——写在“秋冬安全生产专项检查活动”之际
安全管理工作是企业兴旺发达的基础,是保障职工生命安全、企业财产安全的基石,既是企业发展壮大的需要,也是社会和谐稳定的需要。
安全管理工作贯穿于企业生产经营的全过程,涉及到企业的方方面面。因此,安全管理不是哪一个部门,哪一个单位能够单独完成的事,它必须有一个完善的组织体系来保证。通过这个组织体系,安全生产责任分解到各个部门、单位,直到每一个职工,达到“纵向到底,横向到边”,形成一个条块结合、纵横交错的安全管理网络。安全管理既是一门现代科学,又是一门实用科学。传统的安全管理偏重对“物”的管理,以“事”为中心,过分依赖于“外来保障”,而忽视了“以人为本”的管理理念。安全生产“以人为本”管理就是通过推进安全生产的人性化管理,把制度建设为主的行政管理与提高个人安全意识的自我约束结合起来,在工作中突出各级干部的安全管理责任和职工的积极参与,它体现的是引导干部职工树立参与安全管理的理念,养成安全生产的良好习惯,创造安全生产的优良环境,增强职工我要安全的内动力,这是探索安全工作立体保障的新渠道,也是提高安全管理的有效手段。以人为本的安全管理体现在领导、职工两个层面上,单位一把手的重视是安全管理成败的关键,主管领导、各部门负责人要始终将安全管理工作视为各项工作的首要任务,发挥上传下达、贯彻落实、督促引导、联系纽带的作用,采取多种多样的
1形式,提高职工参与安全管理的积极性和主动性,形成全员参与、互相监督、互联互保的良好格局,从而夯实安全管理的基础。
1、安全管理成败的关键在领导
安全管理成败的关键从某种意义上讲,取决于企业管理者的责任感和广大职工对安全的认识水平。领导重视不够的原因主要有两点:一是安全生产工作的政绩观不端正,他们认为安全生产不出成绩,上级看不见、下级摸不着,浪费大量精力不说,有时还只见投入不见产出。因此就对安全生产被动应付,以会议落实会议,以文件落实文件,口头上高度重视,行动上却雷声大雨点小,安检人员一再压缩,安全检查敷衍塞责,这就为事故的发生埋下了隐患。二是安全投入不足,普遍存在重效益、轻安全的问题,安全防范设施简陋,舍不得为安全生产投入资金,存在侥幸心理,认为不会出现问题,安全经费不计提,即使提取也迟迟不到位,导致安全“欠账”越来越多。这就要求各级领导要树立“单位一把手为安全第一责任人”的思想,强化一把手的安全管理责任心,强调最高领导层对安全管理的重视和参与,对企业安全管理方针的制定与安全措施的筹划、开发、实施和改进负最终责任,特别要将各部门负责人的政治生命与安全管理挂钩,实行安全事故一票否决,以战战兢兢、如履薄冰的危机感和压力感抓好安全管理工作。只有一把手重视了,下面的各级人员才会把安全管理当作“正事”来干。各级领导干部要带着阶级感情抓安全,实行人性化的关爱,对待职工就像对待自己的兄弟姐妹一样,时刻想着他们的安危!企业在实施安全管理的过程中,不管采用什么样的安全管理模式,必须得到全员的认同,包括决策者、中层管理人员和基层职工。只有人人都
认识到,搞好安全生产是切身利益所在,是与自身和家庭幸福息息相关的大事,是义不容辞的责任,全体职工才会积极行动起来,自觉地参与安全管理,才会形成全员、全过程、全方位、全天候的安全管理模式。
2、以人性化教育持续开展安全教育培训,增强职工的安全意识 所谓安全意识就是安全生产的客观实际在人们头脑中的反映,是人们头脑中建立的“安全是为了什么?安全是为了谁?”的观念。这个客观实际包括两个内容:一是发生事故造成了人身伤害和财产损失,这种沉痛教训促使人们心理上自觉形成我要安全的要求;二是人们掌握了安全生产的客观规律,总结出在生产中保护自身免受伤害的经验并使这些经验制度化、规范化、法律化,成为管理工作的依据用以指导生产实际,只有实现了这两个转化才是安全意识的真正提高。欲提高全员安全意识,就需要提高职工的安全文化素质,唯有如此,才能真正实现安全生产。这中间既有“硬件”内容:安全设施健全、设备完好、消除跑冒滴漏等“本质化安全”,更要有“软件”内容:新职工三级安全教育、复工人员教育、在岗职工继续教育、事故分析等,其中既有强制性的惩罚措施,也有通过“灌输、引导、沟通”的方式使之晓之以理、动之以情的说服教育和对他们的关怀、体贴。教育是提高职工安全生产素质的重要手段,也是一项治本的关键工作。只有通过教育,才能使员工熟悉职业安全卫生法律法规和本单位的各项规章制度以及规程规范,掌握本岗位安全生产方面的技术知识、危险源点、应急应对措施和实现自我保护的基本技能。为此就需要各级领导做好耐心细致的工作,放弃过去死板生硬的填鸭式的安全教育方式,大力推进人性化教育模式。以灵活多样的安全教育方式改变职工参与安全管理的思想意识,我们常说:思想通一通百通,只有把个人的平安健康、家庭幸福和企业的安全发展联系起来,使职工理解“我的安全就是家庭最大的幸福”的道理,引起职工心灵的共鸣,使职工发自内心地重视安全。
具体的做法:一是本着人性化管理原则,对现有的规章制度、操作规程、考核标准等进行一次认真梳理,及时修订和充实完善,使管理制度从约束人向激励人转变。二是改进安全管理的手段和方法。对职工的过错行为和违章违纪要通过摆事实讲道理的方式,使职工做到心服口服,切忌使用粗暴手段甚至训斥职工侮辱人格,采用经济处罚时也需要有理有据,切忌“罚款单满天飞”。三是注重培养职工安全生产的良好习惯,把职工执行规章制度与培养良好行为习惯有机结合起来,提升职工保安全的自觉性和主动性。逐步提高职工的安全意识和安全防护技能,变领导的强制管理为职工的自我管理,变领导的督促为职工的安全需要,在工作中实现从“要我安全”到“我要安全”、“我会安全”、“我为安全”的转变,使广大职工时时、处处、事事都把安全记在心上,落实在行动上,做到每个人都能自主管理,“不伤害别人、不伤害自己、不被别人伤害、保证他人不被伤害”。
3、营造浓厚的安全文化氛围为职工创造安全、舒心的工作环境 以广播、电视、报纸、警示牌、安全标语、安全温馨提示等有关的舆论宣传创造一个良好的安全环境和气氛,做到处处可见醒目的安全标志牌和安全标语警句,安全通道清洁畅通,设备见本色,无环境污染,生产作业规范标准,现场光线明亮,形成一个“安全第一”的良好氛围,使人人感到违章违纪可耻,对不安全行为能群起而攻之。这种强烈的安全生产气氛能够起到动员人们注意安全的作用,对一切与安全环境要求相悖的行为还能起到遏制作用,通过宣传教育培训等手段传播安全文化,使广大职工把安全工作提高到安全就是精神享受的高度来认识,从而建立正确的安全行为规范和职业道德标准。
以人为本的安全管理要体现在关心职工人身安全和身体健康上,不断改善劳动环境和工作条件,不断提高安全生产技术手段,关心职工的思想和生活,营造和谐工作氛围,使职工能够集中精力、全身心地投入工作,才能实现企业安全的长治久安。
以人为本安全管理可以通过表彰先进、树立安全标兵等评先创优活动,发挥企业安全文化激励功能,激发全体职工的安全生产积极性和主动性。
以人为本的安全管理方法,就是大力倡导“关注安全、关爱生命”的安全意识和工作导向,使每一个职工都认识到“安全责任重于泰山”、“安全就是生产力”,认识到“安全就是自己最大的福利和企业最大的效益”,使每一位职工都把“安全第一”的价值观作为自己的行动指南,努力追求卓越的安全生产绩效。
安全工作只有起点、没有终点,前进的道路上需要安全和我们一路同行才能到达幸福的彼岸,安全关系你我他。
谨以此和我的同事们共勉!
阳光凯迪新能源集团李晓云
二〇一三年二月十七日
第三篇:企业安全生产如何做到以人为本
企业安全生产如何做到以人为本
摘要 结合企业生产经营实际,探讨企业开展安全生产过程中如何树立以人为本理念,在实际工作中做到以人为本。
关键词 安全生产 以人为本 安全文化
生命宝贵!人的生命对每个人只有一次,党和政府高度重视安全生产工作,积极提高全民安全意识和素质,保护人民群众的健康和生命安全。近几年,《安全生产法》等法律法规的相继施行,标志着我国在依法开展安全生产方面又迈出实质性的一步,《安全生产法》等法律立法的主要目的也是为了保护人的健康和安全。在安全生产诸要素中,人起着决定性作用,安全管理的核心是人,安全生产本身就是对人的生命权益的维护,今年全国“安全生产月”的主题是“以人为本,安全第一”。那么,企业安全生产工作中如何做到“以人为本”呢?结合企业生产经营实际,本文安全生产工作如何做到“以人为本”与大家进行探讨。提高人的素质
1.1 用先进的理论武装人
在企业安全生产活动中,要做到“以人为本”,要求企业在安全生产工作中要一切从保护职工的健康、安全出发,不能为了追求眼前经济效益,而忽视职工的安全需要。因此,除要以“三个代表”重要思想指导安全工作外,企业领导、各级安全管理人员应积极学习安全生产管理理论,利用科学管理方法指导实践,并不断进行总结,在及时贯彻国家安全生产方针和法律、法规的基础上,树立科学的发展观,努力适应现代管理和技术的发展,提高自身安全生产意识和管理素质,学会利用主动的、超前的安全生产管理模式,积极进行生产安全方面的创新,用好人、管好人和事。
1.2 通过培训教育提高人
人生来就有求生的本能和安全的需要,但岗位所需要的安全知识和技能并不与生俱来,而人的安全意识强弱、技能的高低直接决定安全生产的具体过程和结果。《安全生产法》对生产经营单位(当然包括企业)的主要负责人和各级安全生产管理人员、从业人员(包括特种作业人员)的安全教育培训都作出了具体明确的规定,充分体现了以人为本的原则。企业也只有通过加强安全生产教育培训,提高人的安全意识,增强安全素质和技能,人人懂得安全,才能确保安全生产。
除了传统的、强制性的教育外,要更多地利用通俗易懂的形式进行经常性安全教育,使职工在提高安全意识的同时,也能真正掌握更多的安全知识和技能,掌握发生事故或特殊情况时的应对措施和技巧。要动之以情,晓之以理,强化职工“关注安全、关爱生命”的意识,促使职工自主保安全,遵章守纪,实现“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”转变。
1.3 用正确的舆论引导人
除了严格的管理外,企业要积极营造安全生产氛围,如积极组织开展“安全生产月”和“百日安全竞赛”活动进行安全生产宣传教育,以正确的舆论引导人,通过表彰宣传先进人物及其事迹,以正确的舆论引导职工学习安全生产先进典型;通过设立举报电话、举报信箱或邮箱,鼓励职工积极举报违章违纪行为;在厂区显眼位置设置曝光栏,或利用网站、广播站、安全简报、企业内部刊物等曝光违章违纪行为,以鞭策落后,教育广大职工。
1.4 用事故案例警醒人
通过国内外重大事故或本单位以往典型事故案例教育职工,条件允许时让事故责任者或因此致残的当事人现身说法,使职工在心灵深处受到震憾,加深对遵章守纪重要性的认识;在开展安全活动过程中,可通过抓典型的形式,通过严肃处理企业内部职工违章行为或未遂事故等典型事件教育一帮人,带动一大片。从精神上、物质上关心人 2.1 工作和生活上关心人
满足职工的安全权利,特别是生命权、健康权是企业应尽的法定义务,企业各级领导要以实际行动关心人、理解人、尊重人、爱护人。各级领导要主动深入生产现场了解情况,关心职工的工作和生活,改善他们的劳动条件和工作环境,主动为其排忧解难。如长时间从事单调、枯燥、注意力高度集中的工作,职工生理上容易出现疲劳,或者由于各种原因影响情绪,容易造成精神不集中,随时出现不安全行为,这时就需要进行科学合理的引导。如当发现有职工身体不适时,应安排其先休息,或暂调整岗位;当职工情绪不稳定时,要给予正确的引导,帮助其调整状态;当职工缺乏自信心时,应积极鼓励,提高其能力。对文化素质较低,理解接受能力差的职工,可通过周围职工,甚至是其家庭成员进行帮教,倡议把安全知识学习带到家里。
对生产第一线的职工更应给予足够的关心,如珠啤集团2004年开始大幅提高中、夜班人员的补贴,其中夜班补贴高达每天10元,同时对露天作业的叉车司机等也提高补贴标准至6元/天。
2.2 要依法依规为职工办理工伤保险,消除职工后顾之忧。
2.3 加强对外来施工队伍和民工的管理
外来工也有生存和保持健康的权利,但由于其自身素质参差不齐,安全意识相对较为淡薄,自我保护能力差。因此,本着对其健康负责的人道精神,企业要贯彻谁用工谁负责的原则,加大外来工的安全监管力度,杜绝以包代管,尽可能为其工作和生活提供方便,帮助其提高自我保护能力。以有效的手段约束和激励人 3.1 用完善的规章制度约束人
企业应以《安全生产法》、《职业病防治法》等法律法规为依托,建立健全以安全生产责任制为基础的安全生产规章制度,制订实施相应的安全技术标准和操作规程,用制度管人、管事,保证安全监管有章可循,有章必循,违章必究。
3.2 以有效的检查纠正人(的不安全行为)
伤亡事故发生后,无论对责任人如何处理,对受害者如何补偿,损失都无法挽回。因此,安全生产工作必须从预防着手,要努力从事后处理向事前预防转变,就必须组织有效的检查,并从检查形式、内容和手段等方面进行创新,及时发现并纠正人的不安全行为。
3.3 用适当的奖惩激励人
要实现有效的安全管理活动,需要通过物质动力和精神动力,包括奖金待遇,精神鼓励等激励职工,充分调动职工参与安全生产的积极性,特别是在市场经济条件下,开展安全工作很有必要适当利用经济杠杆的调节作用,因此要健全和完善安全责任奖罚机制,考核尽量做到量化、具体化,按“三公”原则严格考核。另外,可采用末位淘汰等激励机制调动安技人员工作积极性,并通过他们去检查监督各各级领导和职工遵章守纪。落实措施保护人
4.1 保证安全经费和设施的有效投入
企业要确保安全经费的落实,依法落实对职工的职业健康监护措施,积极做好职业病的预防工作。如定期组织职工体检,炎夏季节要做好防暑降温工作等,要依据作业实际配置相应的个体防护用品,并根据职工反馈的意见,及时研究改良,充分体现人性化,让职工用得舒心,干得开心。
4.2 通过设备本质安全确保人的安全
在安全生产过程中应进行人机工程学分析,明确人、物、环境各自特点以及相互匹配的要求,从根本上消除、控制危险、危害因素。必须严格落实“三同时”,在项目规划,以及车间、厂房设计和设备选购时要充分考虑职工的生理和心理特性及对安全的需求,技术设计时必须遵照国家有关安全技术标准,甚至要高于标准,要体现人性化,做到机宜人,满足职工的安全需要,实现设备的本质安全化。实际使用过程中,要通过抓好设备维护保养,消除设备本身缺陷,确保车间、设备不会对职工造成伤害。
当然,在合理配置操作人员,对操作人员进行教育培训的基础上,也要对技术人员进行教育培训,增强其安全意识,树立安全责任感和本质安全观念,熟悉本质安全法规,掌握设备本质安全设计和规划的科学方法,从而在设计、维护设备时充分考虑安全因素,确保本质安全,防止发生事故和影响职工职业健康安全。
珠江啤酒集团有限公司领导高度重视保护职工的工作,每年均投入大量资金用以改善职工工作和劳动外,如夏天除按规定发放清凉饮料外,还增配防暑降温设备和设施,如2002年采用蒸汽—溴化锂制冷的中央空调,一次性就投入97万元,彻底解决了热电厂的防暑降温问题。如提高车间厂房的通风、照明条件,改善工作环境,高温岗位尽量设立空调控制室,减少职工暴露于高温环境的时间,噪音较大的工作场所和环境则积极采取降噪措施。
此外,企业应积极推行OHSMS18000,利用信息化,以及建设“以人为本”为核心的企业安全文化等手段实施现代化的、新型的安全管理,提高人的素质和管理效率,充分保障职工的健康和安全,由于篇幅所幅,本文不展开论述。结语
安全是生命,是人的第一需求,确保人的安全是全面建设小康社会的首要条件,要实现企业安全生产状况的根本好转,就必须树立“以人为本”的理念,只要我们从人的需求出发,把关心人、理解人、爱护人、尊重人作为安全生产工作的基本出发点,积极营造安全文化氛围,运用各种方式教育人、启发人、引导人、提高人、约束人和激励人,就一定能达到保护人、实现全面小康的目的。
第四篇:企业管理如何做到以人为本
企业管理如何做到以人为本
2014-05-03韩新民
毛泽东说过,只要有了人,什么人间奇迹都可以造出来,即人定胜天。学术界研究认为,中国传统管理哲学强调以人为核心的尊重人、爱护人、关心人,重视人的价值、鼓励创新,充分体现了中国自古就有的人本管理思想。这种思想流传到西方得以发展,形成了整合东西方思想的新的人本管理思想,这可朔源到行为科学理论。在人类社会步入知识经济时代的今天,管理理论和实现都聚集在一个接点上,即人是企业发展的根本。以人为本的管理思想对现代企业制度的建立以及日常经营管理行为的规范具有重要的借鉴意义。树立以人为本的管理理念是企业生存发展的首要条件,如何实施人本管理以提高企业竞争力是企业面临的巨大挑战。
人作为一种最富有能动性的宝贵资源,人力资本价值的实现以及不断增值意味着企业的良性发展;努力提高他们的整体素质,意味着他们更能终身效力于企业,为企业发展带来持久的动力。以人为本之理念要求企业必须珍视人、尊重人、用好人、发展人,营造健康向上发展的企业文化;要求企业经营管理目标在追求最大限度的利益的同时,对社会、股东、从业人员、顾客等各方面都应有最优化的关系,实行人性化的“满意管理”,以适应愈来愈激烈的市场竞争。
一、以人为本,首先要树立正确的人才观
人才问题历来为政治家和思想家所重视。“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才”。这是龚自珍发自内心的呼喊。只有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才简单的定义就是有人品、有才干之人。凡是能适应企业发展要求,完成企业给定的目标,给企业带来效益的人都可称之为人才。对人才的关心及对其的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在和将来。
所以企业实施人本管理首先应树立起正确的人才观。知识经济时代的人才观要求我们,一要破除论资排辈、求全责备、任人唯亲、忌贤妒能以及把安分守己、稳重听话作为选拔人的标准的狭隘的人才观;二要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;三要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;四要培养复合型人才,激发人的潜能。这
就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招募人才、选用人才上,唯才是举,使企业充满生机与活力。美国人才问题上擅长“拿来主义”,掠夺国外经济、资源,用资本主义的自由化吸引人才,以此大兴本土经济,给我们以很好的启示。在美国高技术公司现有科技人才中,华人占1/4,这不能不说得益于自身的人才观念及人才战略机制,美国企业的人本精神。中国加入WTO以后,与外企之人才争夺战将使我们经受一次严峻的考验。
二、以人为本,就要实行人性化管理
现代企业管理是人们共同劳动顺利进行的必要条件,而以人为本强调了将人放在管理的中心地位,关注人的需求。一方面,人性是个抽象的概念,人的天性中有善的一面,也有恶的一面,并与环境紧密联系,产生不同的需求,这就决定了人是一个复合体,而非简单的“经济人”或“社会人”。马斯洛有关人的需求五层次的实质不改变,但在不同的环境下,满足需求的方式和手段不尽相同。另一方面,“人性”的东西决定了人的道德、观念、意志、兴趣、创造性等这些有关企业命运的“个性品质”。再有,制定着重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守成规,逃避现实,害怕变革,甚至自欺欺人。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑。
1、按照人性的原则来实施管理
实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;另一方面要对人性中不利的一面加以抑制、弱化其方面作用。在企业管理实施手段上采取“人性”的、灵活的方式,而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。尊重个人于人性,不只是以组织意志、管理者意志来约束和限制员工。在实现企业共同目标的前提下,做好人性化管理。
2、应给员工更多的“个人空间”
人性化管理可以融入到每一个过程、每一项活动,可以体现在一项制度、一个举措,其关键在于员工的参与。团队型参与管理模式是人本管理的高级阶段。现代管理理论提出7~13人为最佳管理幅度。通用电气却将管理幅度变成数十人乃至上百人,使得每节管理人员不得不向下属授更多的权,让下级的自主性得到充分的发挥,使基层的意见能很快地反应到公司的决策层。总裁韦尔奇向几乎所
有员工发过手写便条;常安排与比他低几级的经理共进午餐;喜欢突然视察工厂和办公室,让人们感受到他的领导,鼓励和鞭策员工。这是对僵化制度的打破,充分体现了对人性的尊重,对员工天性的释放。这是制度与弹性的完美结合,更是理性与人性的完美结合。
三、强化企业人力资源管理,实施人力资源战略
随着知识经济的到来,对于现代企业,竞争实质上是对各种资源(如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源)的竞争,但最终应归结到人力资源的竞争,因为人是最重要的资本,没有人什么也干不成。
现代人力资源管理要使企业筹集或使用的人力资源的目标与行为素质与企业的发展需要相适应,既保证企业的正常发展,又使人得到满足与成长,这应是一种由经理人控制的磋商机制,造就“学习型组织”是知识经济时代企业人力资源管理的首要功能,是强化企业竞争力的必由之路。彼得圣吉坦言,未来唯一持久的优势就是有能力比你的竞争对手学得更快。因此、企业人力资源管理要从战略设计、培训与发展、评价与激励、组织设计与控制等几个方面入手,为企业成为“学习型组织”提供支持性的气氛和组织保证。
实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。例如实施发展战略必定要增加雇员;实施紧缩战略常常导致裁减;实施转向战略会引起人事更迭。但在制定与实施以前,应知道企业经营环境对人才的客观需求是什么,同时还要把握在相应的社会环境中人才的主观追求是什么。知识经济时代是一个“人性回归”的时代,“以人为本”是一切企业管理活动所必须遵循的首要原则。关注人的全面发展,将成为该时代企业人力资源开发的根本目的。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的日益临近,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。
四、以人为本是企业思想政治工作的基点
企业文化之根基,在思想政治工作是通过各种教育指导企业员工的行为,以形成统一意志的共同理想和奋斗目标。思想政治工作在本质上是群众工作,其基
本任务就在于用科学的理论武装人、用高尚的精神塑造人、用现代的知识教育人、以健康向上的企业文化来凝聚人,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍。企业思想政治工作作为宣传、教育、引导员工的工作,它在发挥员工的主人翁地位,调动员工的主观能动性和创造性方面具有不可代替的作用,其本身就体现了以人为本这一基点。
以人为本的企业思想政治工作,一方面要在思想上、政治上鼓励企业员工,在为共同目标求得共性统一的同时,注重员工的精神需求,重视与保护员工的精神财富这一无形资产,照顾到每个员工的个性,即不失“个体精神的自由冲动”,又能为共同目标齐心协力;另一方面要通过各种渠道增强员工参与企业管理的意识,调动员工参政议政的积极性及民主监督的自觉性,使员工对当家作主有深刻的体会,这是“挖掘人的潜力的最好的手段”。
谈到企业文化,管理学者自然会将企业文化与以人为本联系在一起,原因在于20世纪60年代日本企业迅速崛起导致企业文化理论的提出。日本企业管理的主要特点是信奉以人为本的管理理念。“人不为己天诛地灭”,正是日本企业文化强调对人的尊重、理解、关心和依靠,强调要发展人服务人(即白领—公关小姐),它们才获得发展与成功永久动力,也正体现出企业文化所不能离开的以人为本之根基。当今,美国企业竞相学习日本企业的信任感、亲密度和凝聚力,注重通过人的潜能的发挥来提高生产效率,这是人本文化魅力之使然。马克思曾经说过:“历史不过是追求着自己目的的人的活动而已”。充分肯定了人在社会实现中的主体地位和创造作用。人是生产力的第一要素,是改革和生产力的主体,是科技创新的支柱。在作为管理对象的整体系统中,人是其它所有构成要素的主宰。人的能动性发挥的如何,直接关系到企业的生产经营状况和科技创新力度。现代企业以人为本的宗旨是抓住人、用活人、培养人、开发人。通过对人的有效激励来充分发挥人的积极性、主动性和创造性,以最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标。企业应在以人为本的企业理念指导下,针对人的需求进行管理,在实现有效的人力资源战略的同时,塑造以人为本的健康的企业文化,这样才能不断地提高竞争能力,在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。
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第五篇:浅谈安全管理和“以人为本”
浅议安全管理和“以人为本”
铁路是由许多基层站段组成的运输大系统,安全生产是关系国家和人民群众生命财产安全、关系经济发展和社会稳定的大事,安全管理是运输企业兴衰成败的关键因素,保障旅客的生命安全、运输设备的运行安全、使用安全,既是铁路运输企业发展的需要,也是社会稳定的需要。铁路运输企业是从事社会化运输活动的物质生产部门,一向被称为国民经济的大动脉,安全管理工作十分重要。如何才能在众多的理论中寻求一条适应站段安全管理的道路是一项非常重要的工作。只有应用科学管理方式提高安全管理水平,才能保障人民生命和国家财产的安全。“以人为本”就是上级领导提出的这样一条科学途径。正确认识“人本主义”理论
历年来各单位都强调“以人为本”、“安全第一”的理论,但对于真正从理论上分析,还很少见,下面就“人本主义”理论做一下介绍:
1911年美国人弗雷德里克海斯格·泰勒的《科学管理原理》一书出版,标志科学管理时代的确立。这一理论的基础是工厂主与工人之间是雇佣关系,工人采用不同的方法做着同一件工作,他们倾向于“磨洋工”的方式工作,必须寻求一种方法,来消除这一现象。为此泰勒提出了在工人和管理者双方之间掀起一场思想革命,其方式是通过明确的规定来提高生产率的指导方针,提出了著名的科学管理4原则:
1、对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用以替代老的经验; 2、科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长;
3、与工人们衷心地合作,以保证一切工作都按已形成的科学原则去办; 4、管理当局与工人在工作和职责划分上几乎是相等的,管理当局把自己比工人更能胜任的各种工作承揽过来。
泰勒的科学管理理论其实质是把参与工作的人视作方法管理的对象,工人只有照血汗制度的规定付出劳动的义务。
早期美国人罗伯特·欧文提出要把钱花在提高劳动力素质上,关心雇员,既能 为管理当局带来最高利润,又能减轻劳动者的痛苦。而最早认识到应当从个人和群体行为的角度考察组织的学者当属玛丽·帕克·新莱特。她认为,组织应该基于群体道德而不是个人主义,个人的潜能只有通过群体的结合才能释放出来,管理者的任务是调和与协调群体的努力,管理者和工人应将他们看作是合作者,看作共同群体的组成部分。
道格拉斯·青格雷戈则创立了一种基于人性系统性的学说。这个理论是基于一种人性积极的观点,它建立在这样的假设下: 1员工视工作如休息、娱乐一样自然;
2如果员工对某项工作做出承诺,他们会进行自我指导和自我控制的完成任务; 3一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动承担责任;
4绝大多数人都具备做出正确决策的能力,而不仅仅是管理者才具备这一能力。麦格雷戈认为这样的理论的假设实际有效,因此他建议让员工参与决策,为员工提供富有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系,这些都会极大地调动员工的工作积极性。
上述这些理论强调人的因素第一,把员工不仅看作是被管理者,也是管理者,人人都是管理者,我们把它称作人本主义的管理理念。
事实上,管理的过程、行为及其管理的结果本来就是由全体员工共同创造的,是由管理者与被管理者共同创造的。任何组织中都有所谓的管理者,管理也就是对各该组织所从事的业务活动及各种要素进行计划、组织、指挥、协调和控制,以达到以最少的要素投入实现或转化出最大产出的目的。重视发挥人的主观能动性,充分调动人的积极因素
树立的以人为本促进社会和人的全面发展的发展观首先要求充分发挥每个人的主观能动性,使他们自身的潜能得到充分的发挥。
企业的每一位员工不论他在企业管理链条中承担什么职责,他都是一种人力资源,要使人的主观能动性得到充分的展演,我们应当抓好以下几个环节:
2.1 知识的获得权、决策的知情权和参与权 社会主义社会人人都是国家的主人,社会的管理者(具体管理是通过人民代表大会及其批准的政府机关),为了充分调动他们的潜能首先要将必要的管理知识,传授给每一位企业的员工,使其都有受教育、受培训的权利,企业的负责人也必须懂得对每一位员工进行文化、业务教育是企业应尽的义务,而不是对员工的恩惠,因此做为铁路的安全管理要把教育培训计划纳入工作计划,以提高干部职工素质,使其具备各类知识,这样才能在生产实际中调动积极性,发挥主观能动性,保证安全生产。
企业决策要有足够的透明度,而要做到这点必须加快和畅通企业的信息流,那种过去年代把普通员工视作阿斗,让他们只有执行决策的份,而无知情的权利早已过时,员工参与决策的方式是多种多样的,在企业的治理法规中应当有所规定。在铁路的各项制度执行前要先讨论,再执行及时正确听取职工群众意见,才能使制度更加完善。
2.2 为员工搭建充分展示其聪明智慧的舞台,提供员工为企业管理献出能力的渠道
随着科学技术的不断进步,现在铁路的工艺过程中更多地不是体力劳动了,大型机械、小型机具、计算机大量应用于铁路各领域的施工和管理之中,每个岗位的工作人员可以更多地发挥自己的智力潜力把工作做得更好。企业管理的理念和具体的管理设计就应当为发挥员工的智慧提供广阔的平台和人机对话的条件。在我国企业发展史上曾经较长时间发挥作用的合理化建议、技术革新、小发明、小创造都曾为提高技术水平、管理水平和劳动生产率发挥过作用,在西方经典的经济理论和一些实业家们的实践中也都占有一席之地,在铁路行业中,要充分发挥各类人员的主观能动性和积极性,并要为他们提供这样的条件,用多数人的聪明智慧保证铁路的安全生产。2.3 创造良好的人际关系氛围
在以阶级斗争为纲的年代里,把企业当作无产阶级专政的一个基层的细胞,在较长的时间里,阶级斗争的各类政治运动贯穿于企业的历史进程中,亲历过这一过程的人们都有这样的感受,即人与人之间不敢讲真话,唯恐被误解成反党反社会主义,资产阶级思潮,最基层的生产班组也被施以突出政治的各项活动所左右,在十一届三中全会上党把中心工作转移到以经济建设 3 为中心,恢复企业作为经济组织的基本功能开展了大量的工作,创造良好的人际关系氛围成为其重要的内容,良好的人际关系氛围包括团结友爱的爱心,坦诚豁达诚信,互帮互助的友情,刻苦好学的气氛在全面建设小康社会的进程中确立企业文化,我们还要把中华民族这一传统美德贯穿于其中,让良好的人际关系氛围常驻于铁路系统中。用人本主义理论和实践指导企业安全管理
用人本主义理论和实践指导企业安全管理是一篇大文章,需要我们共同探讨,而且这种探讨也刚刚开始。我认为可以从安全管理的具体工作的人本属性上去加深认识,不断实践。
3.1 人身伤亡事故的零指标管理
尽管在实际工作中人身伤亡事故是难以避免的,而作为企业安全管理的目标仍应确立人身伤亡事故的零指标管理,这是企业管理体现人文关怀的一种追求。要做到伤亡零指标,就必须跟随一系列的技术组织措施,分析威胁零指标实现的薄弱环节,提出有针对性的管理措施。
3.2 提高安全防范的科技含量,发挥员工在技术进步中的作用,要相信大量的事故是可以通过提高科技含量加以防范的,因而企业安全管理一个重要的分支就是针对事故易发环节制订用科技手段来防范的计划,这是提高企业安全管理水平的物质基础。3.3 差错管理
差错虽然多种多样,然而其本质是一样的,都是由于人员的注意力分配不当或注意力分散或疲劳招致的注意力短暂缺失所造成的,并不是所有差错都会发生事故,但任何事故中必有差错的因素在内,此外还必须分析差错是违规故意还是非故意的习惯所致。
差错管理要抓好以下的环节:
3.3.1 将所有制度规范化,要坚持凡能由机器设备代替人力劳动的工艺都应实现非人工操作,而凡需人工操作的任何工艺都要规定规范的操作程序,多年行之有效的施工安全管理办法要强调执行。通过各级各类检查使施工规范化。
3.3.2 科学地分配好工作,提高团队和个人预防差错的能力,合理分配工作时间,不要使人员过于劳累,特别是脑力劳动,一旦感到吃力的时候,差错就会出现,工作要忙而有序,现场要整洁卫生。
3.3.3 提倡人员的互防互纠,人的智力总会有差别,人的经验也有丰贫之差,先察觉到差错的人要提醒和帮助其他人防止差错,喊话和复颂,交叉检查都是行之有效的措施。
只有把“人本主义”理论中的各项知识,充分运用到铁路日常安全生产实践中去,才能使铁路的安全生产有序进行,不断的进行科学化管理,保证运输生产高效、安全。
以“以人为本”的理念来管理铁路,把职工当成自已的亲兄弟,要用“以人为本”的理论为主线贯穿到各项管理制度和日常的管理当中,使铁路企业在社会主义经济大潮中立于不败之地。
本文在参照有关资料的同时,也有一些个人观点,尚存在许多不妥之处,望各级专家批评指正。
摘要:本文阐述了“人本主义”和安全管理的关系,如何在安全管理中利用“人本主义”的理论,使安全管理趋于人性化。
关键词:人本主义、重视发挥人的主观能动性,充分调动人的积极因素、用人本主义理论和实践指导企业安全管理
作者简介:王志坤(1973~),男吉林省磐石市人,工程师 联系电话:037-33475、***
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