管理学论文——由家族型企业管理模式到现代管理模式的转型[合集5篇]

第一篇：管理学论文——由家族型企业管理模式到现代管理模式的转型

由家族型企业管理模式到现代管理模式的转型

一

在改革开放的今天，越来越多的企业如雨后春笋般崛起，其中大多为以家族为单位的企业，他们以一个家庭为主体，雇佣家庭成员，以一个家庭为基本单位运作，于是就衍生出家族式管理这一管理模式。

所谓家族式管理，是指企业的所有权全部或绝大部分归一人或一个家族（家庭）所有，企业以“家族”（家庭）为经营单位，企业雇员以“家族”（家庭）为主的经营管理方式。它的特征是：所有者、经营者、管理者、生产者三位一体或四位一体；以亲友为主体，亲情为纽带的治理结构，企业中重要职位由家族成员担任；业主控制一切，没有更多的管理层次；企业经营决策权往往控制在“家长”手中，采取集权化领导；家族关系决定财产继承关系；企业经营中，常以伦理的规范代替经济行为规范。

当然这是理论上的解释，但是不可否认的，家族式企业管理在企业初期给企业的发展带来了不少的便利，也极大的推动了企业的发展。

一、毕竟血浓于水，大家是一家人，什么事都好商量，特别是创业初期，没有什

么不能协商探讨的，大家目的统一，劲往一处使，无所谓你的我的，于是，一家人拧成一股绳，共同奋进。

二、一家人不计报酬，多少工钱也可以，毕竟是自己的企业，大家勤奋工作，共

同努力，这就大大的降低了生产和管理上的成本，为企业的发展预留下了资

金。

三、家族中，大家有着血缘纽带，一定本身便存在着有着极高威望的家庭成员，这种家庭威望的存在就会极大的方便成员的管理，无须再有多余的制度，在这种情况下，也减少了管理成本。

但是，随着家族式企业的不断发展，创业资金不断累加，规模不断扩大，同时也不断的引进新鲜的管理血液，狭隘的纯家族式管理模式就显得力不从心，不能再像往常一样具有那么高的管理效力。

例如：

一、在管理上带有浓重的亲情色彩，本心上还是希望能更多的把企业中的职位提

供给自己的亲戚，这样就导致了外部的有能力的人员进不来。

二、三、家族成员独断专行，觉得反正是自己的企业，自己认为该怎么办就怎么办，在企业发展壮大的时候这样的行为无疑会搅乱管理体制，产生各种弊病。由于高层都是家族成员，手里握有比较大的职权，管理的好还可以，要是一

旦出现了错误，无法公平的管制和制约，同时，也因为职权全部集中在家庭

成员手中，致使其他员工有着强烈的外来打工者心态，无法有当家主人的感

受，因此就无法真心付出。

四、在创业初期，由于大家的亲情关系再加上当时的创业激情，导致开始的资产

划分不明确，可是到后来，企业发展壮大之后，大家又会为争夺财产而产生

内部矛盾，甚至于都谋划着瓜分这个企业。

五、由于血缘关系的牵制，如果家庭内部成员犯了错，很难做出公平的惩罚措施，往往因为是一家人所以会对错误行为一再装作视而不见，或者大事化小，小

事化了。这便会在一定程度上激化企业家族成员与非家族成员之间的矛盾，为企业的长远发展埋下一颗致命的定时炸弹。

随着家族企业的不断发展壮大，家族式管理的弊病就逐渐表现出来，表现出家族成员可以

创业时共苦但不可以守业是共甘，并且，中国有句古语“富不过三代”也表明了这一现象。

在这需要说明的是，家族企业并不等于家族式管理模式，两者没有必然的联系。其实，在当前的经济领域发展中，家族企业还是占了绝大部分的。例如，在美国约有90%的企业、英国

有70%的企业为家族企业，如，福特公司，沃尔玛大型超市等；亚洲的家族企业更是数量众多，源远流长，如日本松下家族、三井家族、香港的李嘉诚家族等，他们都是由家族企业发展而来，但实际上发展到现在，他们已经不断引进了大量的专业人才、聘请了各种专业型的顾问，实现了科学的现代化管理，才使企业发展到现在依然屹立不倒，繁荣昌盛。因此，家族企业必须要抛弃不适应现代社会发展的家族式管理模式，建立市场经济条件下的现代企业制度，向现代企业迈进，这才是企业做大做强的首选之路。

二

其实管理模式发展到现在，经济方面的学家比较认同的就是控股权与经营权分离的管理模式。家族成员仍然掌有企业的大部分股权所有权，但是聘请外部具有丰富经验及富有专业知识的人员来对企业进行管理，这样就能有效地避免在家族式管理模式下的企业所能出现的致命弊病。但是，要想进行这样所有权与经营权分离的管理模式也有必须遵循的原则。

一、建立完善的监督机和治理机构。

在权力分配上，由股东会、董事会、监事会、经理多元的互相制衡和相互监督，能有效地对经营者进行监督和约束，保证所有者的利益和企业的高速正常运作。

股东掌有高层人员的任免权，可以凭借控制董事和监事人员的选举和审批制度，在一定程度上达到对董事会进而达到对经理人员和整个公司基本运作方式走向的监督和限制。

而《公司法》规定董事会有权聘任或者解聘公司高层经理人员。因此董事会是公司制度中控制经理人员最直接的方式和制度安排。他们必须能为公司选出最适合的经营管理人员，有着敏锐的市场觉察能力，并且制定完善的适合企业遵循发展的企业制度，及时为企业补充新鲜血液。并且由此可以看出，有了董事会的存在就避免了以情代法的弊端出现。

监事会则是代表了股东和企业员工的利益，对董事会及其成员和经理等管理人员行使监督职能。监事会可是说是企业组织管理结构中的重要组成部分。身为监事会的成员必须具备相当坚实的专业知识基础和较高的职业道德素养，这样才能及时发现董事或是高层管理人员的错误并提出指正，真正发挥出监事会的职能。

二、建立完善的精神激励机制

企业的发展很大程度是依赖于员工的心理素质，员工的表现是企业运作的基础，因此必须对员工塑造出团结向上，勤奋吃苦的工作精神，这就需要制定一系列的办法措施不断的激励员工，最终能使他们自发的扎实工作。

可以是物质激励。短期的可以施行考核制度，把经营者的工资收入与其经营业绩挂钩；也可以是长期的，分出一部分股权鼓励员工入股，这样就使员工有种当家作主的感觉，是在为自己的企业而奋斗，不止是作为一名打工者，大大的提高了员工的主观能动性，化被动为主动。

当然也可以是精神激励。高层领导可以主动走进底层的员工中间了解他们的日常基本工作，并且表示出对员工的无限信任，信任他们的能力，员工得到了领导的信任，自己的付出与能力得到了肯定，这就使得心理上得到了勤奋工作的慰藉，才能最大限度地发挥人才的主观能动性和创造性。进而主动与员工进行面对面的沟通，这时的沟通是在一种信任的基础上再追加感情的沟通和交流，这就比单纯的开会我讲你听引起的效果强烈有效。如下班后经理与员工或老板泡吧联络感情等。马云在他的公司坦诚相告自己不懂网络，虚心向员工求教，与员工打成一片，这就拉近了领导与员工的距离，使员工对领导产生亲切感从而也会提高他们的工作热情。

三、建立良好的企业文化

企业文化是企业得以发展的精神灵魂所在，建设良好的企业文化，也是现代企业制度的基本要求。

1、完善内部管理机制。

大多企业在成长早期还可以实行家族式管理加强人员控制，到规模扩张走向大市场的时

候，就必须建立与企业发展相适应的、以人为本的现代管理体系，包括质量管理、财务管理、营销网络、品牌推广管理、人力资源管理等等。关键要培育形成两种机制：一是民主科学的决策机制。要充分发挥各职能部门作用，广泛听取专业人员意见，全面搜集相关信息，最大限度地保证决策的科学性，避免出现个人独断决策等现象；二是规范的用人机制。企业要有一套吸收人才、爱才的管理方法，制定严格的考核、奖惩制度，在提拔使用人上建立平等竞争、优胜劣汰的竞争机制，打破“家族特权”，实行“员工能进能出，干部能上能下”的原则。企业的内部管理更加开放、透明，内部人员沟通更加顺畅规范的、有章可循，同时也增加内部管理的公平性。

2、重视教育培训。

“21世纪将是人力资源竞争的时代”。可以开展有效培训，亦可以定期组织员工外出参加一些体能方面的夏令营一类的活动，开展一些列的组织教育讲座一类，不仅可以加强员工之间的联系，促进他们之间的交流，也可以帮助人才提升自我是赢得人才忠诚度极为关键的工作。实践证明，人才的教育、培训是最有效的投资，企业只要投入一小部分资金就可以换来无尽的收益，并且这种受益的效果将是长远的，同时通过人才的能力提升让他们感觉到自我发展有奔头，有希望，从而更加忠实于企业。越来越多的企业积极投身于人才的培训提高上来，使学习成为连接企业与人才互相沟通、彼此促进的有力工具，树立彼此发展的双赢关系，也使自己的组织变得更加精英、更加强大。

三

但是，就算是现代社会上各企业的管理机制已逐渐步入正轨，也不可避免有些弊病是不可消除的，特别是现在的中小型个体企业，由于是一人企业或个人掌有过半股权，管理机制并不完善严谨，就算有制定好的管理制度也未必会依照执行。

就我对一些中小型企业的了解，还存在以下弊病：1、2、3、4、5、6、管理体制不严谨，虽已制定了制度但毕竟是个人企业并没有完全照办，还是存在个人主义。所有者认为公司是自己的所以对资金管理非常克扣，会出现节假日逼迫员工加班，找各种微小的理由克扣员工工资。高层领导分工不明确，职责上出现混淆，容易引起内部矛盾，出现问题时相互推脱，这样就会给下属的职员带来不必要的影响。由于没有严格的用人制度，使得也会出现唯亲适用的现象。个体领导本心认为是经营自己的企业，于是对员工关心不够，只顾自己的利益不顾员工的立场，容易缺乏双方的信任感。在管理上制定的制度很大程度上只考虑到高层的利益或是小部分人的利益而忽

略了员工的真实情况和立场，导致间隙的产生。

尽管现在的企业管理模式已由最初落后的纯家族式管理模式有了很大的改善和进步，但是，光仅仅是管理体制改善还不够，最重要的是人的思想要在根本上随着经济和社会的进步而进步，不断改进现代的管理模式，与时俱进，才能有更好的发展，才能在今天这个国际化全球化的时代屹立不倒。

国际商务一班

毛雅婧

201040409013

第二篇：现代企业管理模式

现代企业管理模式

五种企业管理模式

未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。

1.亲情化管理模式

这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式

这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展，他组织企业的创办者读《水浒》，让大家记取散伙与分裂的教训，但结果最后没有解决问题，只好几个人解散了这个企业，放弃了这种友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。3.温情化管理模式

这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，只有这样，才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不仅不利于企业发展，而且企业最后往往都会失控，甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心，认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到，那么被管理者就必然会有很好的回报，即努力工作，这样企业就会更好地发展。可见，温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中，所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲，实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此，如果笼统地讲什么良心，讲什么人性，不触及利益关系，不谈利益的互利，实际上是很难让被管理者好好干的，最终企业都是搞不好的。管理并不只是讲温情，而首先是利益关系的界定。有些人天生就是温情式的，对利益关系的界定往往是心慈手软，然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的，对利益关系的界定，到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人，尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人，才能成为职业经理人。例如，如果有人下岗的时候哭哭啼啼，一个人作为管理者心软了，无原则地可怜下岗者而让他上岗了，那这个人就完全有可能成不了职业经理人。

4.随机化管理模式随机化管理模式

在现实中具体表现为两种形式：一种是民营企业中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理，就是因为有些民营企业的创业者很独裁。他说了算，他随时可以任意改变任何规章制度，他的话就是原则和规则，因而这种管理属于随机性的管理。另外一种形式，就是发生在国有企业中的行政干预，即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动，最后导致企业的管理非常的随意化。可见，这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理，要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。现在好多民营企业的垮台，就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。因为创业者的话说错了，别人也无法发言矫正，甚至创业者的决策做错了，别人也无法更改，最后只能是企业完蛋。

5.制度化管理模式

所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面，大家所得出的共识性的结论。

企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此可以采取直接管理的方法，比如一些家族企业在规模和领域还不大的时期，采用直接管理是十分有效的。但当企业发展壮大以后，管理方法就需要随之创新和优化。一般意义上来说，我们可以将企业的“管理”方法分成这样几种类型，并在企业的不同发展阶段合理科学地、单一或复合地加以运用，可以发挥更有效的作用。

企业管理模式的五种演进

1.管理

这里的管理是一种狭义的直接指挥、协调、检查的职能。如在一些公司内部，总裁与部门之间就可以是管理。管理也是最原始、最直接和最简单的一种形式。

2.监督

监督是基于对经营管理过程中的管理者行为是否尽职尽责自律守法，以及经营管理结果和效果的一种分析评价机制，在各类企业中用的也很经常。

3.监控

监控有点象探照灯，时刻关注着。是对子公司管理的一种方法，但是既不是参与经营管理过程，也不是只管结果。为了既达到对被投资企业的监控，又符合公司法及上市公司监管机构的规则，现在不少企业用一些实施信息化的手段在做经营管理活动的监控，效果也很不错。4.管控

管控是基于母公司作为子公司的投资身份而衍生出来的管理方法，体现的是在一些关键要素上大股东实施以“控制”为特征的管控行为。比如一些集团对子公司的战略规划、投资进退、高级人事、资金担保等重大要素实施终极审定机制。具体实施中其含义是双重的：即意图是管理这些核心要素的过程，但是采用的方法是通过专业线上的逐级意图造传递来控制的手法。母公司自己本身并没有置身其中。管理意图通过一种方法和手段达到了控制它的过程。

5.治理

这里的治理定义为一家公司的法定的三会四权的法人治理结构。现在每家公司成立时都会设立股东会、董事会、监事会、管理层。这种运作机制包括具体到董事会、监事会如何配置，以及怎样让他们发挥价值，履行他的职责;还包括股东层面、董事会如何通过科学合理的激励与约束策略来促使管理层的利益与公司利益、股东利益实现有效的捆绑，最大限度地发挥经营管理者的积极性和创造性，使企业的即期业绩和可持续发展能力都得到提升。这是大集团面对众多的子公司、孙公司实现有效管理的最重要的方法和机制，也是最需要思考的课题。

当然，这种对企业管理方法的分析只是一种人为的研究和分类，在实际的企业经营管理实践中，上述5种方法往往是实行复合运用的，效果好坏取决于我们的高层管理者对企业发展态势、阶段以及法律法规和政策环境的理解，如何搭配并融汇贯通，是有效与否的关键。就这一点来说，这其中是有“秘码”的。

编辑： 王建东 2

第三篇：现代企业管理模式

现代企业管理模式

在现代社会中，管理日益成为一个十分重要的环节，无论在行政机关或工商企业以及各个组织中，管理都显示出勃勃生机，特别是目前我国进入WTO中国企业面临着前所未有的冲击和挑战，中国企业要想在国际市场上站稳脚步，崭露头脚，就必须扎扎实实地从管理上下功夫。只有这样才能不被别人兼并，才会求得生存和发展。

现代企业管理五种模式

1.亲情化管理模式

这种管理模式[1]利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式

这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展，他组织企业的创办者读《水浒》，让大家记取散伙与分裂的教训，但结果最后没有解决问题，只好几个人解散了这个企业，放弃了这种友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。

3.温情化管理模式

这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，只有这样，才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不仅不利于企业发展，而且企业最后往往都会失控，甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心，认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到，那么被管理者就必然会有很好的回报，即努力工作，这样企业就会更好地发展。可见，温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则

来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中，所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲，实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此，如果笼统地讲什么良心，讲什么人性，不触及利益关系，不谈利益的互利，实际上是很难让被管理者好好干的，最终企业都是搞不好的。管理并不只是讲温情，而首先是利益关系的界定。有些人天生就是温情式的，对利益关系的界定往往是心慈手软，然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的，对利益关系的界定，到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人，尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人，才能成为职业经理人。例如，如果有人下岗的时候哭哭啼啼，一个人作为管理者心软了，无原则地可怜下岗者而让他上岗了，那这个人就完全有可能成不了职业经理人。

4.随机化管理模式

在现实中具体表现为两种形式：一种是民营企业中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理，就是因为有些民营企业的创业者很独裁。他说了算，他随时可以任意改变任何规章制度，他的话就是原则和规则，因而这种管理属于随机性的管理。另外一种形式，就是发生在国有企业中的行政干预，即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动，最后导致企业的管理非常的随意化。可见，这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理，要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。现在好多民营企业的垮台，就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。因为创业者的话说错了，别人也无法发言矫正，甚至创业者的决策做错了，别人也无法更改，最后只能是企业完蛋。

5.制度化管理模式

所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面，大家所得出的共识性的结论。

企业管理模式的五种演进 1.管理

这里的管理是一种狭义的直接指挥、协调、检查的职能。如在一些公司内部，总裁与部门之间就可以是管理。管理也是最原始、最直接和最简单的一种形式。

2.监督

监督是基于对经营管理过程中的管理者行为是否尽职尽责自律守法，以及经营管理结果和效果的一种分析评价机制，在各类企业中用的也很经常。

3.监控

监控有点象探照灯，时刻关注着。是对子公司管理的一种方法，但是既不是参与经营管理过程，也不是只管结果。为了既达到对被投资企业的监控，又符合公司法及上市公司监管机构的规则，现在不少企业用一些实施信息化的手段在做经营管理活动的监控，效果也很不错。

4.管控

管控是基于母公司作为子公司的投资身份而衍生出来的管理方法，体现的是在一些关键要素上大股东实施以“控制”为特征的管控行为。比如一些集团对子公司的战略规划、投资进退、高级人事、资金担保等重大要素实施终极审定机制。具体实施中其含义是双重的：即意图是管理这些核心要素的过程，但是采用的方法是通过专业线上的逐级意图造传递来控制的手法。母公司自己本身并没有臵身其中。管理意图通过一种方法和手段达到了控制它的过程。

5.治理

这里的治理定义为一家公司的法定的三会四权的法人治理结构。现在每家公司成立时都会设立股东会、董事会、监事会、管理层。这种运作机制包括具体到董事会、监事会如何配臵，以及怎样让他们发挥价值，履行他的职责;还包括股东层面、董事会如何通过科学合理的激励与约束策略来促使管理层的利益与公司利益、股东利益实现有效的捆绑，最大限度地发挥经营管理者的积

极性和创造性，使企业的即期业绩和可持续发展能力都得到提升。这是大集团面对众多的子公司、孙公司实现有效管理的最重要的方法和机制，也是最需要思考的课题。

现代企业管理模式的重要性 ①有利于把社会上闲散的货币和分散的资本集中起来投资经济实体。通过建立股份公司完成资本联合，实现集资的功能。

②有利于资本在社会范围内得到优化配臵。通过市场交易，使资源向经济效益好的企业流动，达到资本的优化配臵。

③有利于形成权责明确，管理科学的新型企业内部管理体制，并有利于促进企业家阶层的形成。两权分立和公司内部法人治理结构将促进企业明确职责分工，形成科学有效的内部管理机制，也有利于经营者施展自己的才能，促进企业家阶层的形成。

④促进投资主体多元化和投资主题明确，有利于吸引和利用社会资金。投资主题将由国家单一投资向国家、企业、社会团体和个人联合投资发展，谁投资，谁收益。

第四篇：现代企业管理模式

现代企业管理模式

现代涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、与控制等方面，且分为战略层、战术层和执行层等多个层次的模式。现代企业管理技术是通过现代管理模式与计算机管理信息系统支持企业合理、有效地经营与生产，最大限度地发挥现有设备、资源、人、技术的作用，最大限度地产生企业经济效益。企业现代管理模式

企业为实现其经营目标组织其资源、经营生产活动的基本框架和方式，典型的现代企业管理模式与方法有：企业资源计划(ERP)、制造资源计划(MRPII)、准时生产(JIT)、精良生产(Lean Production)、按类个别生产(OKP)、优化生产技术（OPT）、(SCM)、企业过程重组(BPR)、敏捷虚拟企业(AVE)等等。先进企业管理模式是实现集成化管理与决策信息系统的理论基础。

五种企业管理模式

未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。

1.亲情化管理模式这种管理模式

利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。

2.友情化管理模式

这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展，他组织企业的创办者读《水浒》，让大家记取散伙与分裂的教训，但结果最后没有解决问题，只好几个人解散了这个企业，放弃了这种友情化管理模式。后来万通由于创业者各自另起炉灶而孵化了好几个企业。

3.温情化管理模式

这种管理模式强调管理应该是更多地调动人性的内在作用，只有这样，才能使企业很快地发展。在企业中强调人情味的一面是对的，但是不能把强调人情味作为企业管理制度的最主要原则。人情味原则与企业管理原则是不同范畴的原则，因此，过度强调人情味，不仅不

利于企业发展，而且企业最后往往都会失控，甚至还会破产。有人老是喜欢在企业管理中讲什么温情和讲什么良心，认为一个人作为企业管理者如果为被管理者想得很周到，那么被管理者就必然会有很好的回报，即努力工作，这样企业就会更好地发展。可见，温情化管理模式实际上是想用情义中的良心原则来处理企业中的管理关系。在经济利益关系中，所谓的良心是很难谈得清楚的。良心用经济学的理论来讲，实际上就是一种伦理化的并以人情味为形式的经济利益的规范化回报方式。因此，如果笼统地讲什么良心，讲什么人性，不触及利益关系，不谈利益的互利，实际上是很难让被管理者好好干的，最终企业都是搞不好的。管理并不只是讲温情，而首先是利益关系的界定。有些人天生就是温情式的，对利益关系的界定往往是心慈手软，然而在企业管理中利益关系的界定是“冷酷无情”的，对利益关系的界定，到一定时候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那种在各种利益关系面前“毫不手软”的人，尤其对利益关系的界定能“拉下脸”的人，才能成为职业经理人。例如，如果有人下岗的时候哭哭啼啼，一个人作为管理者心软了，无原则地可怜下岗者而让他上岗了，那这个人就完全有可能成不了职业经理人。

4.随机化管理模式随机化管理模式

在现实中具体表现为两种形式：一种是民营企业中的独裁式管理。之所以把独裁式管理作为一种随机化管理，就是因为有些民营企业的创业者很独裁。他说了算，他随时可以任意改变任何规章制度，他的话就是原则和规则，因而这种管理属于随机性的管理。另外一种形式，就是发生在国有企业中的行政干预，即政府机构可以任意干预一个国有企业的经营活动，最后导致企业的管理非常的随意化。可见，这种管理模式要么是表现为民营企业中的独裁管理，要么是表现为国有企业体制中政府对企业的过度性行政干预。现在好多民营企业的垮台，就是因为这种随机化管理模式的推行而造成的必然结果。因为创业者的话说错了，别人也无法发言矫正，甚至创业者的决策做错了，别人也无法更改，最后只能是企业完蛋。

5.制度化管理模式

所谓制度化管理模式，就是指按照一定的已经确定的规则来推动企业管理。当然，这种规则必须是大家所认可的带有契约性的规则，同时这种规则也是责权利对称的。因此，未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。如果不适当地“软化”一下也不好办，终究被管理的主要对象还是人，而人不是一般的物品，人是有各种各样的思维的，是具有能动性的，所以完全讲制度化管理也不行。适当地吸收一点其他管理模式的那些优点，综合成一种带有混合性的企业管理模式。这样做可能会更好一点。这恐怕是中国这十几年来在企业管理模式的选择方面，大家所得出的共识性的结论。

企业初创时期，事务相对简单、管理层次和管理幅度也还没有十分宽泛，因此可以采取直接管理的方法，比如一些家族企业在规模和领域还不大的时期，采用直接管理是十分有效的。但当企业发展壮大以后，管理方法就需要随之创新和优化。一般意义上来说，我们可以将企业的“管理”方法分成这样几种类型，并在企业的不同发展阶段合理科学地、单一或复合地加以运用，可以发挥更有效的作用。

以人为本的企业管理模式

一、人本管理的内涵

无论何种管理学派，它都首先对企业中的人作为一个基本的价值倾向性判定，然后再确定管理途径和手段。人的因素当作了管理中的事实的首要因素和本质因素。人本管理，首先确立人在管理过程中的主导地位，继而围绕着调动企业人的主动性、积极性和创造性去展开的企业的一切管理活动。通过以人为本的企业管理活动和以尽可能少的消耗获取尽可能多的产出的实践，来锻炼人的意志、脑力、智力和体力，通过竞争性的生产经营活动，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的自由发展。

二、人本管理的方式

主客体目标协调（组织目标和个人需要）| | 激励 | | 权变领导 | | 管理即培训（管理过程中进行员工的职能培训）| | 塑造有助于人的主动性、积极性、创造性的充分发挥和人的自有全面发展的环境氛围。| | 企业文化对职员的整合 | | 企业利益、社会利益和个人利益的有益组合 | | 企业人完成社会角色

三、人本管理中的个人和组织

分析并创造企业人的心智模式、创造能力、行为模式和自我管理，发挥其在个人自由全面发展中的作用。在人本管理过程中，要有针对性地塑造环境，从而主导个人的思想、心理和行为。心智模式是个人在相关的外部事物变化时，为谋求生存和发展，利用已有的信息和经验，作出第一反应，或采取积极步骤进一步攫取外部信息，把握客观事物的变化规律，应对外部世界的挑战，以主动改造客观世界和主观世界，把握自己的命运的思维定势决定的思想、心理、行为的转换方式。

创造能力的训练，实质上是个人潜能的开发和对职能的开发。行为模式是行为动因与行为表现之间的关系。自我管理则是企业人对自己本身、对自己的思想、心理和行为表现进行的管理。企业人通过自我管理，可以主动而积极地参与到企业的人本管理的一切工作中去并在工作中发挥其聪明才智和创造性，进而使自己得到全面的发展。

人本管理对组织结构、组织形态、组织体系营运的最本质要求就是要充分发挥组织中所有成员的聪明才智，以保障组织整体的高效能。通过果断、足够、合理的授权，使组织趋于扁平化，达到集权和分权的平衡和适宜，有助于获得组织的理想的权力结构。组织修炼的重要一环是优化组织政策的设计与营运，这是组织发展和管理的一项重要内容。从组织发展的内容看，组织往往通过塑造组织文化、锤炼工作团队、确立集权与分权的平衡与适宜以及沟通与交互作用的营运机制来实现组织发展的。

四、人本管理的环境

人本管理的实施是在一个现实的企业环境乃至社会环境中进行的。文化氛围的塑造、工作环境的改善和生活环境的修正，是我们研究人本管理环境的目的和实施人本管理的途径与手段。

重视文化氛围的塑造以取得人本管理的预期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企业文化氛围的塑造，目的在于强调成员在企业组织的一切活动中的中心地位。它有别于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“软”的，无形的方式去影响和管理企业和企业人。文化氛围的塑造反映了对人本管理理想、境界的追求。

Z文化之所以帮助日本企业取得巨大成就，关键在于企业领导着充分理解并运用了企业文化这个“软性的”威力巨大的管理手段。中国企业文化氛围的塑造应在考虑、调动成员的积极性、主动性、创造性的过程中，充分发挥文化的激励、规范、整合、导向和辐射等作用。菲德勒的权变领导模型认为，重视人本主义和人际关系沟通的领导方式，可以在中等有利的工作环境下取得很好的绩效。豪斯则认为，领导者的作用就是扫除部属目标道路上的障碍，以帮助部属实现目标并获得满足感和成就感。

五、人本管理的原则

将人本管理的理念和管理对策渗透到企业的各项生产经营管理活动中去，使企业的一切工作在人本管理的理论体系和基本架构框架内进行，即让人本管理统领企业的一切工作。为了使企业的一切工作取得预期绩效，我们认为，人本管理必须遵循一些基本原则。第一、坚持企业组织首要的管理是对人的管理的原则

从管理的内容看，人本管理强调的是了解和满足人的需要，注重工作中的人际关系沟通和交互作用，着眼于企业人的集体意识的培育和对企业及团队重大决策的参与，以及根据企业人的工作绩效和企业内外环境，对企业人进行激励和实行权变领导。

从管理的关系来看，企业人在管理中扮演着不同的角色，因而企业人分为管理主体人和管理客体人，但是，这种不同的角色都以对方的活动作为自己活动的存在前提。

从人本管理的本质来看，人本管理就是以人为本的管理哲学和管理制度。

第二、重视人的需要，以激励为主的原则，将侧重于使企业成员受到尊敬、获得自我实现的满足，即保障员工参与企业的重大问题的决策，在团队中与领导协商制定团队目标和个人目标，实施目标管理。

第三、坚持创造更好的培训、教育的条件和手段，优化和完善企业人心智模式的原则。设立这一原则是基于“管理即培训”的基本理念，企业组织为员工提供的培训不仅是着眼于员工对高岗位的适应性，而且更着眼于员工对企业外部环境的适应性。

第四、人本管理组织的设计与构造应遵循统一有效、幅度合理、职权和知识相对应、直线主管和幕僚相结合、集权和分权的平衡与适宜、组织和地位弹性的原则。

第五、人与组织共同发展的原则。设定这一原则是基于人本管理不是企业管理的额外工作而是让人本管理统领企业一切工作，使企业组织在推动人的自由全面发展的同时取得预期发展绩效的考虑。

企业管理模式的五种演进

1．管理

这里的管理是一种狭义的直接指挥、协调、检查的职能。如在一些公司内部，总裁与部门之间就可以是管理。管理也是最原始、最直接和最简单的一种形式。

2．监督

监督是基于对经营管理过程中的管理者行为是否尽职尽责自律守法，以及经营管理结果和效果的一种分析评价机制，在各类企业中用的也很经常。

3．监控

监控有点象探照灯，时刻关注着。是对子公司管理的一种方法，但是既不是参与经营管理过程，也不是只管结果。为了既达到对被投资企业的监控，又符合公司法及上市公司监管机构的规则，现在不少企业用一些实施信息化的手段在做经营管理活动的监控，效果也很不错。

4．管控

管控是基于母公司作为子公司的投资身份而衍生出来的管理方法，体现的是在一些关键要素上大股东实施以“控制”为特征的管控行为。比如一些集团对子公司的战略规划、投资进退、高级人事、资金担保等重大要素实施终极审定机制。具体实施中其含义是双重的：即意图是管理这些核心要素的过程，但是采用的方法是通过专业线上的逐级意图造传递来控制的手法。母公司自己本身并没有置身其中。管理意图通过一种方法和手段达到了控制它的过程。

5．治理

这里的治理定义为一家公司的法定的三会四权的法人治理结构。现在每家公司成立时都会设立股东会、董事会、监事会、管理层。这种运作机制包括具体到董事会、监事会如何配置，以及怎样让他们发挥价值，履行他的职责；还包括股东层面、董事会如何通过科学合理的激励与约束策略来促使管理层的利益与公司利益、股东利益实现有效的捆绑，最大限度地发挥经营管理者的积极性和创造性，使企业的即期业绩和可持续发展能力都得到提升。这是大集团面对众多的子公司、孙公司实现有效管理的最重要的方法和机制，也是最需要思考的课题。

当然，这种对企业管理方法的分析只是一种人为的研究和分类，在实际的企业经营管理实践中，上述5种方法往往是实行复合运用的，效果好坏取决于我们的高层管理者对企业发展态势、阶段以及法律法规和政策环境的理解，如何搭配并融汇贯通，是有效与否的关键。就这一点来说，这其中是有“秘码”的。

不同文化对企业管理模式选择的具体影响

西方管理模式的本质是个人本位下的“制度管理”

西方文化认为人性本恶，形成了以法律保护个人权利的个人本位价值观。在人力资源管理中，表现为与个人本位取向相一致的“工作分析”、与薪酬系统挂钩的“岗位评价”，明确界定各个岗位的岗位职责与职位价值，这是组织分工的价值观依据，也是科学管理在西方的本意。

个人本位下如何实现合作？个人在群体、组织中形成合作的条件，体现为外在规章制度明文要求下形成的“他律”。即使表现在道德上也是如此，尽管康德说过：“使他敬畏的是头上的星空与心中的道德律令”，但是西方道德经过宗教改革后的含义，是指超越于个人之上的、只对上帝与法律负责的义务；激励力量主要来自个体成就感。

东方管理模式的本质是群体本位下的“文化管理”

东方文化认为人性善，形成了群体本位价值观。在企业管理中的成功经验是，集体奖励的激励制度、重视团队合作、更易出现员工公民行为等。

个人在群体、组织生活中的合作，是以人们信仰的强势企业文化为核心，根据各自所处位置与身份“自律”为主的控制方式。中国文化下的道德自律与西方的道德自律不同，是对群体中的他人负责，而不是对神（或者规章制度）负责；激励力量主要来自以个体在所属群体中的相对位置为标志的公平感和荣誉感。

美国管理学家敏锐地认识到造成管理模式差异的文化差异，是造就日本经济奇迹与日本企业竞争力背后的原因，提出了管理学中的“企业文化”理论。从以上分析可以看出，东方文化下的企业管理模式，在主要的约束与激励力量上，与西方企业存在明显差异。日本企业管理经验的文化实质

同为受儒家学说影响的文化，虽然中日之间在核心文化价值观上存在差异，中国文化以仁为本，日本文化以和为本，但都属于群体本位的文化模式。日本在发展市场经济过程中，形成了很多不同于西方企业管理原则要求的做法，这些做法值得我们仔细分析、思考与借鉴。在日本企业管理内部，有质量圈活动、工作小组、全面质量管理、集体奖励制度等；在市场上，有大企业与小企业、企业与银行之间结盟与共好。以上现象都是与日本的群体主义文化价值观相一致的管理活动与组织形态，形成以群体为形式的竞争主体。在最为知名的日本丰田生产模式中，无论是领导自上而下的强力推行，还是培养员工自下而上追求精益生产的自觉主动精神，没有凝聚在强势企业文化之中的群体本位价值观支撑，难以实现持续降低成本、提高效率的目的，这也是丰田生产模式在我国企业学习借鉴过程中效果不佳的原因----只学流程，没有文化支撑。

这种以群体、集群为单位的市场竞争主体及其相应的企业生产管理模式，要比单个企业的竞争实力大得多。后来出现的供应链管理理论，其实质是为了解决丰田生产方式在企业内部推行所受到的外部制约，以拉式生产、订单生产、柔性生产为核心，将准时生产、订单生产思想扩张到整个供应链条，以纵向企业联盟形式参与市场竞争，体现出很强的东方文化色彩。在我国成功的经验是浙江温州地区民营企业形成的产业集群，既与温州商业文化中重视、相信地缘合作有密切关系，也推动了温州企业的整体竞争实力。

中国企业管理模式创新的出路是坚持群体本位

中国企业管理模式属于群体主义文化下的文化管理。单个企业成功的例子是海尔管理模式，支持了海尔20几年的高速成长壮大，对海尔管理成功经验的具体分析，在《海尔企业

文化的结构、功能分析与启示》一文中有所总结；温州企业之间自发形成的产业集群是供应链上企业联盟成功的例子；这些成功的例子，都是以群体主义价值观为文化支撑而形成的。日本企业将工业工程理论与日本文化相结合，创造出了丰田生产模式。中国企业也需要在学习外国成功的企业管理经验中，结合自己的文化特质进行管理制度、管理模式的创新。在学习借鉴欧美与日本的企业管理经验过程中，应注重以企业文化建设促进对日本管理经验的吸收；重视以文化管理思路促进企业管理科学化的重要性，将群体本位价值观与西方现有的人力资源管理制度结合在一起。（关于群体本位价值观对学习西方人力资源管理制度的影响，曾在《广义文化观视角下的中国企业绩效管理症结》一文中有过粗浅的分析）。

十一五期间，国家通过实行创新战略推动中国企业国际化的进程。在中国企业管理模式创新的过程中，无论是在企业内部管理中学习外国管理经验进行管理制度创新，还是在激烈的市场竞争中尝试通过横向或纵向的企业间联合进行研发投资实现技术创新，以群体为本位的制度设计思路，是中国企业做大作强的必然选择与创新方向。

编辑/发表时间：2009-03-16 05:05

第五篇：图书馆管理模式论文 现代图书馆论文

图书馆管理模式论文现代图书馆论文

浅论图书馆管理模式

[摘要]图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者，在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。随着图书馆如雨后春笋般出现，管理图书馆的事务变得越来越繁杂，科技日新月异，社会跨步向前，传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求，即满足不了现在人们对图书馆的需要；为了不断满足人们对图书馆的新要求，很多学者为之提出不少新的管理方案：图书馆知识管理模式、图书馆资源管理模式、图书馆数字化管理模式、服务主导型管理模式和藏、借、阅、咨一体化管理模式。虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”——以人为本。在此，笔者试述这些管理模式并给出自己的见解。

[关键词]传统图书馆管理模式 现代图书馆管理模式

一、传统的图书馆管理模式

传统的图书馆管理只是从事一些简单的单纯的“借还”以及简单的文献资料管理，管理方式是封闭式管理和经验管理，简而言之就是“以书为本”，图书馆以馆藏单一的纸质印刷品为主，具体的操作过程完全依靠手工来完成，同时，传统的图书馆管理属于被动的服务。很显然，这样的管理模式不能跟上当今社会的步伐，因为它不能充分开发和利用图书馆资源，从而导致资源利用率过低，造成相关资源的极

大浪费，不仅如此，还给读者、管理员带来不便。所谓“穷则思变”，传统的图书馆管理模式注定要被时代的潮流所淹没，而新的适合人们需要的管理模式将应运而生，取而代之。

二、图书馆知识管理模式

图书馆管理是指运用现代管理学的相关原理，通过计划、组织、协调、控制、指挥等活动，合理分配和使用图书馆的各种资源，以达到图书馆预期目标和最佳绩效的工作过程，并完成图书馆的任务，最终起到一定的社会作用。图书馆知识管理就是对隐形知识和显性知识的收集、整理、储存和运用，充分满足用户对知识和信息的需求，最终优化资源配置。它与传统图书馆管理模式的区别在于侧重点、管理对象和理论基础不同。要实现图书馆知识管理就需把原有的知识进行分析加工利用，去其糟粕，取其精华，再进行开发创新，同时提高管理员的知识水平和服务意识，整合工作者和读者，形成一个共同的知识交流平台。

三、图书馆资源管理模式

什么是图书馆资源管理模式？图书馆资源管理模式就是把信息资源、人力资源和物资资源整合，形成一个兼容的管理体系。

随着网络技术快速发展，人们获取信息的渠道已不仅仅是藏书、报纸、杂志、TV，还有网络。现在，人们的生活节奏加快，闲暇时间越来越少，快捷便利的网络信息服务被广泛接受，从而形成了以网络为基础的信息服务中心。信息资源管理不单是指信息的收集、存放

和占有，更主要是工作者对现有资源的创新和动态开发，链接各类信息资源和服务，分析利用信息，建立资源共享，帮助客户搜索。人力资源管理则是加强工作者的培训，授之以新的观念、新的措施和新的方法，提高其知识水平，调动其积极性，增强其创造性和服务意识，最终提高其工作能力；工作者自己要主动学习，与时俱进，提高自己的素质修养、知识涵养和精神修养，同时要求工作者相互交流学习，进行知识互补，将自身的知识传给他人，营造一个良好的学习学术氛围，提高图书馆员之间的凝聚力，发扬其团结精神。物资资源管理就是对图书馆内的藏书及相关设施进行合理调配、保管、维护和修理。

图书馆资源管理模式是以人力资源管理为核心，在提高管理者和工作者自身能力的基础上把信息资源管理和物资资源管理融合在一起，进行交叉管理，在信息资源管理的时候又进行物资资源管理，一举两得，省时又省力。

四、图书馆数字化管理模式

图书馆数字化管理是运用计算机和网络技术将大量的文献信息以规范的数字方式储存于计算机之中，并将信息的储存、管理、检索、发布和产权保护等综合技术集成在一起，为读者提供服务。它具有文献资源数字化、文献传递网络化和文献资源共享化三个特点。文献资源数字化是将文献信息转化为用计算机设备存贮的二进制代码信息，并实现对形式转换后的信息的计算机管理；文献传递网络化是通过计算机技术和网络技术进行数字文献传播；文献资源共享化就是说在数

字图书馆时代，人们通过网络在网页上点击相关链接就可以找到世界各地的文献资源，说到底就是使其他资源为我所用。

随着信息全球化时代的到来，图书馆数字化建设已取得了重大突破，如今图书馆数字化建设已包括：馆际互借服务、电子资源检索服务和联机检索服务等。

五、服务主导型管理模式

服务主导型管理模式顾名思义就知道该管理模式是以“为读者服务”为中心的，“读者第一、服务至上”是它的管理理念，它要求最终达到“管理的互动性、管理的专业性、管理的服务性、管理的高效性、管理的系统性、管理的开发性”这六个基本目标。要实现这些目标就必须：转变管理理念，明确管理目标；完善管理机制，提高管理效率；创新管理方式，提升管理活力；强抓管理队伍建设，保障管理实施；拓宽服务领域，创新服务模式。在整个管理过程中，坚持贯彻“以人为本”、“以读者为中心”的管理原则和理念，使图书馆整体优化升级，步入现代化。

六、藏、借、阅、咨一体化管理模式

藏、借、阅、咨一体化管理模式是将收藏、借还、阅览、导读、参考咨询等多项服务融为一体的服务模式，它尊重读者并为读者提供个性化服务，体现人文思想。其软硬件建设，空间格局通透化，多种信息资源一体化，信息资源保障共享化，布局形式超市化（阅览室功能书库化，书库功能阅览室化，信息服务一站化，读者权益平等化，环境氛围人性化，开放时间全日化等）。该模式是现代高校图书馆采用的全开放式服务模式，不仅给读者带来便利，同时也提高了文献资源的利用率。

除去上述的几种图书馆管理模式，图书馆还有其它管理模式，如图书馆、档案、情报一体化管理模式，图书馆信息管理系统——基于BS模式的图书馆信息管理系统ASP+SQL，大图书馆总馆——分馆管理模式等，虽然它们的形式和内容有所不同，但是它们有一个共同点，即体现“以人为本”的服务宗旨，服务社会的理念。

参考文献：

[1]段艳玲.中学图书馆管理模式的改革与创新.图书会刊，2009，（1）.[2]李红.浅谈高校图书馆“藏、借、阅、咨一体化”管理模式.武汉交通职业学院图书馆.