家族制企业管理模式的发展趋势探讨

第一篇：家族制企业管理模式的发展趋势探讨

《管理学》课程论文

家族制企业管理模式的发展趋势探讨

[摘 要] 我国私营企业的家族制管理不仅仅是经济现象，更是一种政治和文化现象，是社会文化自然选择的结果。本文提出了建立完全的现代 企业制度、第二形态的现代企业制度、家族企业群模式、维持模式等几种发展模式建议。

[关键词] 家族制；管理模式；趋势

所谓家族企业，按美国哈佛大学教授、著名企业发展史专家钱德勒

(A.Chandle)在其管理学名著《看得见的手》中下的定义是：“企业创始者极其最亲密的合伙人(和家族)一直享有大部分股权。他们与经理人员维持紧密的私人关系，且保留高阶层管理的主要决策权，特别是有关财务政策，资源分配和高阶人员的选拔方面。”

一、家族企业及管理方式的演进

家族企业制度是多种多样的，既有拥有全部所有权的，也有家族控股，包括绝对控股和相对控股的。从家族企业的演进历程看，家族企业是一种十分古老而又极具生命力的企业组织形式，其发展变化一般可概括为四个阶段：

1.原始家族企业阶段。管理方式大都表现为个人创业、“夫妻店”、兄弟合伙等形式。

2.纯家族企业阶段。管理者构成表现为家属加亲属，以企业创始人为核心，创业者掌管大权，次要职位由家族成员担当。

3.泛家族企业阶段。管理者构成主要表现为家族成员加职业经理人员。

4.现代家族企业阶段。经营者的选择，形成经营权的外化；股份制和股权激励制度的施行，形成所有权的外化。但作为家族企业，家族仍保持对所有权和经营权的绝对或相对控制。这时家族企业已完成了从狭义向广义的演化历程。

二、我国家族制企业管理模式评价

所谓企业管理模式，实际上就是在企业中影响企业管理制度最基本的因素，每个企业的这些关键因素是不同的，正是这些关键因素的各不相同才产生了不同企业在管理制度上的不同特征。

1.家族制管理模式促进了民营企业的发展壮大。经过近30年的发展，我国部分私营企业已基本完成了资本的原始积累，开始陆续进入追求规模经济效益的关键阶段。在私营企业中广为流行的家族制与规模经济、企业竞争力提升之间的 1

矛盾也逐渐凸现出来。

2.家族制管理模式是社会文化自然选择的结果。我们认为对家族制经营模式的评价应该坚持唯物辩证法的方法，分析家族制经营管理模式应当从私营企业的发展轨迹和制度安排等方面历史地去看待其问题，传统文化观念是家族企业和家族制管理存在的重要原因，中国改革开放后的基本国情和制度环境是家族制管理企业的合理结果。在某种程度上说，我国私有企业的家族制管理不仅仅是经济现象，更是一种政治和文化现象，是社会文化自然选择的结果，是适应制度资源变动的结果，是制度环境和文化观念综合作用的结果。

3.家族制管理模式当前管理问题突出。不管家族制在当前私营企业经营中还起着多大的积极作用，其缺陷已是不容忽视的，虽然当前还有其发展的空间，但家族企业要能继续保持良好的发展势头，必须着重解决以下几个突出的问题：

(1)建立规范化的经营管理机制。(2)有效融合社会资本。(3)塑造企业文化。

三、企业管理模式转变的影响因素分析

中国社科院私营企业研究中心主任张厚义教授指出：“对于企业来讲，它只会选择对它来讲成本最低的企业模式，管理成本和决策成本最低的模式就是最好的模式。”因此，我们认为企业在管理模式的选择上应该考虑以下几个因素：

1.管理者的经营理念和素质。企业要走上现代化的管理之路，取得更好的发展，就必须处理好领导者的个人权威与完善的管理制度之间的关系，处理好集权与分权之间的关系。

2.企业规模的大小。当企业规模较小时，由于组织结构简单，需处理的问题较少，家长能够胜任高层管理者的岗位。当企业规模较大时，由于组织结构更为复杂，管理难度加大，家长不一定胜任高层管理者岗位，这时可以通过外聘职业经理人对企业进行管理。

3.企业所处的生命周期阶段。在企业创业初期，家族式管理的优势会非常明显，往往比较容易成功。当企业进入成长和发展阶段，这种模式往往成为限制企业发展的因素，如当市场竞争要求以家族资本去有效融合社会资本，与非家族成员共享企业所有权、剩余索取权和经营控制权，甚至需要完全放弃家族控制时，如果家族企业主不能与时俱进，就必然会影响企业的发展。

4.行(产)业的特点。了解和把握本行业的基本特征、基本规则和演变规律是

确立优势地位、获得成功的关键要素。如果企业的产业较集中，在某方面做起来轻车熟路，用家族式管理更适合；如果产业较分散，呈现多样化、专业化，则家族的力量往往显得不够，适合请外人管理。另外，如果是高科技企业，员工的潜力发挥、努力程度往往较难测定，则适合用现代制度进行管理。

5.外部环境因素与制度变迁成本。在企业发展的过程中，由于规模经济、外部性、要素价格的相对变动或交易费用的节约等原因形成了企业的外部利润，而当外部利润无法在现有的制度中实现时，企业便会产生制度变迁的要求。但在一个要素市场发育程度不高、法治不完备、信用体系缺失的社会里，由于社会交易成本过于高昂，家族制企业向非家族制企业的制度转换，不可能得到有效的实质性的推进。因此，家族制企业制度变迁，不仅仅取决于家族制企业本身，也取决于企业所处的外部环境是否完善。

四、家族制企业管理模式发展趋势分析

对于我国家族企业管理模式的未来走向，目前管理界主要有两种观点。第一是过渡论，认为家族企业管理模式是经济发展的一种过渡形式。根据欧美家族企业的兴衰因而预言其由盛而衰难免有武断之感。第二是特色论，即认为家族式组织管理模式是亚洲经济组织的一种特征，这种特征本身是效率中性的，也就是说家庭组织管理不能与低效率划等号，在特定的情况下甚至比市场或科层制更有效率和竞争力。

参考德鲁克的四条原则，结合我国实际综合研究后，我们认为我国家族制企业管理模式的发展的未来走向可以有以下方式：

1.建立完全的现代企业制度。产权清晰，两权分离是现代企业制度最主要的特征。实现两权分离可以分两步走：其一是提倡家族主动放弃管理权(当然确有管理能力的可以留任)，从台前退到幕后；其二是从投资主体多元化入手，最终实现产权结构多元化。通过实现股东所有权和法人财产权的分离，由专门的经营者对企业进行管理来实现对家族企业的彻底改造。

2.第二形态的现代企业制度。这种制度模式是美国著名企业史学家艾尔弗雷德.钱德勒提出的，指家族(或业主)仍然相对(或绝对)地控股，企业主及部分家族成员仍参与企业的高层管理，在相当程度上家族仍掌握了企业的经营控制权，但是企业中很大部分中高层经理人员甚至总经理都是非家族成员，基本实现了社

会化，企业成为家族成员和职业经理人共同管理的现代企业，这样一种家族管理模式。

3.家族企业群模式。在一些小日用品行业中，当企业发展规模较少时，专业化中小企业群的形成也不失为中小企业联合的有效模式。

4.维持模式。对于为数众多、规模又偏小的家族企业，在目前市场要素发育程度不高、法治不完备、信用资源薄弱的客观环境下，当暂时不具备建立家族企业群的客观条件时，传统的家族管理模式仍然是一种适合企业发展的管理模式。

五、结语

当然，德鲁克指出的只是适用家族企业管理的一般原则，在模式选择上，我国私营企业家应根据实际情况出发，当变则变，针对不同的企业，同一企业的不同发展阶段做出切实有效的选择，北京视野中心主任、著名经济学家钟朋荣曾说过“适合自己的才是最好的”。另外，当一种现象被社会普遍认可时，其改革必将是艰难和长期的，深刻的社会文化背景是难以改变的。一个企业的改制不仅仅是其内部的事务，还需要社会一系列配套服务的出台，如有关法律的完善、政策上的指导等，所以我们不能期待这一改革立即见效，家族制的改制必将是一个长期完善的过程。

第二篇：如何看待家族制企业（本站推荐）

如何看待家族制企业

家族企业是一种十分古老而又极具生命力的企业组织形式，家族企业制度也是多种多样的，既可以拥有全部所有权，也可以家族控股，包括绝对控股和相对控股。对于家族企业的管理规律和规则，管理学大师德鲁克在《大变革时代的管理》提到了四条基

本原则：（1)家族成员一般不宜在企业里工作。(2)管理层至少有一个高层职位由非家族成员

担任。（3)在家族企业中，越来越需要在关键的位子上安排非家族成员的专业人士，而这些

非家族成员的专业人士必须受到平等的对待，他们在公司中有“完全的公民权”。（4)当管

理层在继承问题上发生麻烦时，把这个问题的决策权交给一个既不是家族成员也不是企业成员的外来者来决定。

在我看来，家族制管理模式有他的利弊，而这两方面需在不同的环境下讨论。先说他的优点，传统的家族管理模式仍然可以是一种适合企业发展的管理模式，因为只有家族管理模

式才能以最小的成本、最高的效率来解决一些问题，例如小额贷款。家族制企业可以在很短的时间内通过血缘关系筹集一笔可观的资金。同时，如果家族制企业发挥集群效应，这样的经济效益也是可观的。在一些小日用品行业，由精于经营之道的企业主牵头，以市场为导向，通过社会化分工和专业化合作，把分散的小企业连接起来，形成了块状经济，即在一定区域

内，相对集中生产同类产品和系列产品，形成具有地方特色的区域产业链。这样私营企业不

仅具有“小”的活力，同时形成“大”的实力，其产品具有较强的市场适应性和较强的竞争

力，可以获得规模经济效益。以诸暨市大唐袜业为例，一个镇8000家家庭企业，平均每家

织机仅8台，每家都谈不上是完整的企业，但全镇将做袜子分成10个环节：1000家原料厂、300家缝头厂、100家定型厂、300家包装厂、200家机械配件厂、600家营销商、100家联

运商„„分工明确，合起来好比规模庞大的企业，年产48亿双袜子，产值达90亿元。这就

发挥了家族制企业的优势。

不难发现，虽然家族制企业有不小的价值，但是摆脱不了小经济的模式，单独的企业无

法做大做强，同时仍然面临资金、人才等方面的困难加上受市场经济体制不健全、法制不完

备、信用资源薄弱等客观环境的制约。因此，我认为企业要想得到最大的发展，就要对家族

制进行改革。最重要的就是要进行所有权与经营权的分离：其一是提倡家族主动放弃管理权

（当然确有管理能力的可以留任），从台前退向幕后；其二是从投资主体多元化入手，最终实现产权结构多元化。另外，建立规范化的经营管理机制；有效融合社会资本，尤其是与社

会财务资本和社会人力资本的融合；塑造企业文化等，也是家族制改革的途径。

当然，改革之路任重而道远，需要几代人的实践，个人只是提出可行的方法。

第三篇：现代企业管理模式及发展趋势

现代企业管理模式及发展趋势

随着社会主义市场经济体制构建加速，市场竞争的深化，管理问题的重要性已日益突出，中国管理要现代化已成为共识。但是何谓现代化管理?其实质内容是什么?由于人们自身所处环境、地位的不同，观察问题所选角度的差异，各说不一，莫衷一是笔者认为，进行传统管理与现代管理的思想特征差异和行为特征差异的比较分析，将有助于我们建立起较为合理、较为系统的现代管理观念。

一、传统管理思想与现代管理思想的比较

传统管理体系与现代管理体系的差异源于两种管理思想体系的差异。在近代大工业产生之初而形成的管理思想，由于其面对的生产力水平不高，管理环境的复杂度展示不够充分，人们对管理本身的认识还不够完整和深入，因此其思想特征具有五方面的集中表现：一是物本观念突出，即偏重于对设备、厂房、物料等的管理，即使是人员也只把他当作一种静态的生产要素进行组织安排。二是个体观念突出，即管理的对象总是针对某一孤立的对象，管理的着眼点总是某一单独事物，或是生产、或是销售、或是人事、或是物料等等。面对管理问题的处理大多是就事论事，就部门论部门，就环节论环节，通盘考虑不多。三是简单决策观念突，即决策是直观的、经验的、线性思维的决策。四是战术管理观念突出，即管理问题的揭示、分析、管理措施的制定，管理方法的调整大都是针对企业内部的，或某一工作环节的、或眼前的状态变化而进行的。它属于一种狭隘时空中的技术行为。五是定式观念突出，即管理行为的实施、选择基本上是依据经验判断一种管理方式或手段在某一范围内获得成效，很快就变成一种公认的“经典”作法，形成管理定式。

随着社会生产力的不断发展，市场竞争的日趋激化，管理环境的复杂结构日益展开，人们对管理问题的认识日益深化，在二十世纪的今天，全新的现代管理思想体系基本形成，它所表现出的思想特征较传统管理思想相比，同样也可归为五个方面：一是人本观念突出，即一切以人出发，以人为根本，注重对人的积极性，创造性激励的管理思想。二是系统观念突出，即注意组织内容管理层次、环节、部门、人员之间的相互联系和制约，注意个体与整体的配合协调，强调一切从整体出发，旨在优化整体功能的管理思想。三是择优决策观念突出，即决策必须是多角度、多因素分析之后的多方案比较，然后择优。这种决策不是单纯的经验指导，也不是直观的头痛医头，脚痛医脚的对应处理，而是一种多元、动态、系统的管理行为。四是战略观念突出，即对管理问题的揭示，管理措施的制定，管理方法的调整是针对企业内外环境协调一致，企业长远发展而进行的，它强调管理行为要高瞻远瞩，管理者要具有超前思维。五是权变观念突出，即管理行为没有放之四海而皆准的模式，必须是随机应变，因人因事因时因地而宜。

二、传统企业管理行为与现代企业管理行为的比较

由于传统管理思想与现代管理思想的不同，因此，由不同管理思想指导下的企业管理行为也就大相径庭，两者呈现出七个方面的基本差异：

第一，人与物管理的侧重点差异，即传统企业管理重在管物，重在对物的分配、调度、安置、收入、支出；而现代企业管理重在管人，重在调动员工的内在积极性。

第二，制度管理与人本管理差异。传统企业管理重视制度的建立和完善，其宗旨是用周密的制度约束，确保实现企业的管理目标，而现代企业管理注重人的素质、人的协调、人的激励和人的自控。它旨在通过较高的领导层素质和员工素质，以及合理的人力资源配搭，使企业形成良好的组织氛围，和自律自激机制，最终实现企业的管理目标

第三，单维管理与多维管理差异。传统企业管理行为总是针对某一管理因素实施，不管是在对问题的揭示、问题的分析、或处理措施的制定基本上是毕业论文http://直观的线性思考。思想管理问题的交错联系，复杂关系。而现代管理行为总是针对多个管理因素实施，注重多维因素协调处理，如销售问题绝不单纯是销售部门的事，它和生产环境、技术开发环节，人员安排，分配制度，经营方向，市场定位等都有紧密联系，因此多维管理是现代企业管理的一个突出特征。

第四，单质管理与全质管理的差异。即传统的企业管理对产品的质量保障只着眼于生产过程中，而现代企业管理则着眼于产品生产有关的全过程、全环节，从而建立起了全员参加、全过程展开、全面质量概念的全质管理体系。

第五，数量优先与技术优先的差异。传统企业管理偏重企业生产能力的扩张和产品实物量的增大，因为在生产力不够发达的阶段，有产品就有效益，无产品就无效益，产品的多少直接决定了企业利润的大小，因而数量优先是必然的反映。现代企业管理所面临的社会经济环境与大工业建立初期的状况大不相同，企业直接利润的大小决定于企业产品是否占有较大的市场份额，决定于产品从质量到包装，从内容到形式，从基础使用价值到延伸消费功能是否能为消费者所青睐，以及能否适应市场的变化，这一切实质上都取决于产品中的技术含量。有先进的技术才有先进的质量，先进的功能，甚至也才有先进的生产规模，因此技术优先就成为现代企业管理的重要特征。

第六，生产效益与管理效益的差异。传统的企业管理偏重于生产过程的管理，认为企业经济效益的源泉只能是产品生产，因而数量优先，产值优先天经地义，也因此管理层的管理重心理所当然在生产过程。现代企业管理认为企业经济效益的大小决定于企业内的多方面因素，如经营决策是否正确，产品设计是否合理，产品创新是否及时，资源调配是否得当，员工 积极性是否发挥，市场开拓是否得力，质量管理是否有效，产品生产是否规范等，一句话，在很大程度上取决于管理，管理本身要出效益。一个企业如果管理水平高，则经济效益就优，反之就劣。因而在现代企业管理中，不抓管理的，不会抓管理的领导不是好领导，管理效益观念已基本取代了生产效益观念。

第七，小市场营销与大市场营销的差异。传统企业管理在产品销售方向选择上，一般着眼于区域内市场，部门内市场，和既定的市场范围，这种市场营销由于其市场容量是自生的，是相对有限的，因而称其为小市场营销。现代企业管理

则与之完全相反，它强调市场营销要跨区域进行，甚至跨国境进行，要将国内市场与国际市场融为一体来开展营销。而且它强调市场的多变性，引导性，企业可以引导消费，创造新的产品市场，可以开掘潜在市场，可以寻找替代市场。由于企业的市场开发和创新是持久的行为，某种程度上市场的时空界限是无限的，因此现代企业管理在产品销售方向选择上，奉行的是大市场营销观念。

三、传统管理与现代管理的关系

首先，传统管理与现代管理有着质的区别。传统管理对于管理对象的认识和处理基本上是静态分析、个态分析、近态分析，把经济系统基本看成一个封闭系统。而现代管理对于管理对象的认识、处理基本上是动态的、系统的、前瞻的，它把经济系统看成一个复杂的耗散结构。两者的思维空间和运作空间大相径庭。如九十年代开始，我国冶金行业整体进入了供大于求的不利环境。由于竞争激化、价格下跌、利润下滑，使得降低成本成为冶金企业的共同关注点。邯郸钢铁公司把市场与企业经营动态地联系思考，把公司各部门、各环节、各人员有机地联系思考，把成本构成作为一个成本系统来思考，从而建立起了具有较强市场适应力的目标成本控制系统，最终在成本降低，利润增长方面取得了令全国同行惊羡的业绩。反之一些就成本论成本、采取头痛医头、脚痛医脚寻求降低成本的做法，或只图一时见效而采取偷工减料、掺杂使假行为的企业却始终未走出买方市场带来的困境。

其次，传统管理是“基础结构”，现代管理是“上层建筑”。传统管理并不是现代管理的完全对立物，现代管理也并不完全扬弃传统管理，而是包含了传统管理，提升和完善了传统管理。如邯郸钢铁公司的“目标成本控制系统”是以现代管理理论中的系统思想，现代管理会计原理、行为科学、目标管理等作为理论基础的，可谓不折不扣的现代管理，但如果缺少了科学合理的定额制定，缺少完备的岗位责任制度，缺少规范的工作操作程序，这套现代管理方略能否奏效，恐怕没人敢持肯定的态度。事实上，实行现代管理并不意味着传统管理中的制度约束、定置管理、生产过程管理、数量规模效益等就不需要了。恰恰相反，没有这一切成熟的传统管理的实施，就不可能有效开展现代管理。两者之间正如成年的人与孩童的人一样，前者的身体自然包容着后者的生命细胞。

第三，传统管理与现代管理的适用对象不同。传统管理与技术水平较低、规模程度较小的企业相适应，而现代管理与技术水平较高、规模程度较大的企业相适应。实践中，为什么会出现一种方法在彼企业有效，而在此企业失效；一种管理模式在甲地区失败，而在乙地区成功一个管理者在小企业得心应手，而在主管一个大企业时却步履维艰、困难重重，其启示在于企业管理不能不看对象搞一刀切。如曾经名躁一时的洋厂长格里希，其管理方法在德国奏效，而在中国失灵；满负荷工作法作为改革年代的新事物在石家庄诞生并应用成功，却在移植重庆后难以立足；曾在中国企业管理舞台叱咤风云一时的马胜利、步鑫生、史玉柱等，在其创业之初时管理方略频频得手，而在其企业壮大之后又都频频出现管理失误，最终退出了企业家舞台。这一切事实都说明了不同生产力水平的企业需要与之相适应的管理，方能奏效，它并不绝对取决于是否采用了完全的现代管理或曾经非常有效的传统管理。

传统管理思想与现代管理思想是不同的思想体系，这不同的思想体系作用于实践，造就了不同的企业管理模式。从传统管理到现代管理本是一个历史发展过程，是伴随着社会生产力的发展而实现的。但是从空间角度来考查，即使在现代，由于生产力在空间布局的不平衡状态存在，即手工技术、半机械化技术、机械化技术、自控技术等的同时存在，因此传统管理与现代管理自然具有共存的条件。笔者认为，根据不同的管理对象的特点针对性地开展管理，是管理能够取得最大成效的前提条件

第四篇：浅谈家族制企业的产权机制及治理结构

浅谈家族制企业的产权机制及治理结构

家族企业是指为一个家族所有并控制的企业。从广义讲是指由家族成员所拥有的企业，强调的是家族对企业的所有权；从狭义讲则指企业不仅为家族成员所拥有，并且为其所控制。家族企业创始人及其家族成员掌握大部分股权，他们与经理人维持紧密的关系，且保留高层管理的重要决策权，特别是有关财务政策、资源分配、高层人员的选拔等方面。其基本特征有：家族企业产权结构单一，所有权与经营权高度统一，股权和控制权为家族力量所掌握并拥有剩余索取权；家族企业的组织基础是以血缘关系为核心的多缘群体，在用人方面体现了“差序格局”；关键权力为家族核心成员所把持；家族规则和伦理规范代替企业规则和经济规范。现以ZJS公司为例进行分析。ZJS公司作为一个典型的家族式企业，在15年的成长过程中，从1994年的7个人3辆车，发展到目前的员工1.5万人，580家全资分支机构、500余个操作点及1000多家特许加盟合作网络，年收入超过12亿元。拥有“CCTV中国最佳雇主”、“最具成长性物流企业”、“最具竞争力的物流企业”等诸多荣誉，宅急送在成长过程中，经历了数次企业治理结构上的变革。ZJS公司之所以这么成功有它独特的治理方法。

其一，投资主体明确，产权结构清晰，适应企业的发展规模和发展环境。

ZJS公司在创办伊始就产权明晰，在1995年引入日资的时候，在公司的股权及董事会构成方面，进行了细致的分析和考虑，这就适应了企业的发展规模和发展环境。ZJS公司为民营企业，管理层敏锐地抓住了物流快运行业在中国的巨大潜力及令人满意的投资回报机会。借助家族企业灵活、便捷的决策机制，ZJS公司迅速进入该行业，使得ZJS公司能够迅速由小公司发展壮大。投资主体的团结稳定，免除了不同投资者之间的摩擦产生的交易费用，使得ZJS公司的经营机制和用人机制很灵活，利益关系调节范围很大，适应了初创阶段规模较小和市场发展的需要。其二，家族企业满足了企业发展的要求。

作为ZJS公司的创始人，陈显宝先生头脑敏锐，勇于进取，在公司中享有较高的威信。公司在创业初期的内部工作安排中，一些重要的职位长期由P先生的家人和亲戚把持，这些人可以被看成差序格局中的泛家族成员。在企业的创业时期，这种血缘、亲缘和姻缘关系加强了企业骨干的凝聚力，降低了监督、管理成本，使企业获得了快速的发展。因此，这个阶段ZJS公司能够取得快速的发展，说明其家庭治理结构适应公司的发展规模并具有较高的效率。主要表现在： 1.增强了公司的凝聚力。在普遍缺乏良好信用环境的我国现实社会中，企业的股东、债权人、管理者和员工把大量的宝贵时间浪费在争权夺利上面，从而影响了企业的凝聚力，降低了工作效率。家族企业所具有的家族与公司的合一特征，使得家族成员把公司财产视为家族财产，把公司的业务看作家族事务的一部分，形成了公司是家族的延伸和模拟家族的观念意识。

2.提高了公司的稳定性。在家族企业中，由于家族成员控制了公司的所有权和经营权，公司的核心层领导及公司下属的核心事业的领导由家族成员担任，使公司的经营管理在亲情的制约下必须按照家族的伦理道德规范行事。正是由于家族伦理道德规范的制约，使家族企业能够像家庭和家族一样存在并保持较高的稳定性。

3.加快了公司的决策速度。对于日资的引入并没有影响到ZJS公司的决策权分配。ZJS公司在向规范化的公司运作过程中，面临了几次主营业务的转型，包括口岸提货业务以及后期的全面转向快递门到门业务。由于家族成员在利益、观念和对问题认识的一致性以及家族成员对家族和家族企业最高领导人所具有的绝对服从的伦理规范，使家族企业最高领导人作出的重大决策很容易为家族成员所理解，并能很快在公司中得到贯彻执行，避免了公司决策在执行过程中的扯皮和时间延误现象。这在一定程度上保证了公司决策在执行过程中的迅速性和决策执行效果反馈的迅速。

4.保证了决策的相对科学性。ZJS公司家族控股的治理结构，必然使家族成员将公司利益视为家族利益。同时，由于决策层中家族成员的特殊安排，使得当经营者的重大决策影响或者不利于公司利益时，家族成员敢于提反对意见，这在一定程度上保证了决策的相对科学性。其三，经营者的双重身份加速了企业的发展。

从ZJS公司股权结构的演变可以看出，公司经营者P先生的股份变化为25％，这种经营者不是第一大股东的治理安排，一方面，促使了经营者要考虑企业的股东利益，长远利益，长远发展；另一方面，为提高自身的工资、奖金标准以及将来的股票期权，又不得不考虑经营者的利益，同时又要接受董事会的制约，从而有效地处理好了所有权和经营权的关系。

ZJS公司从开始到现在，因为公司这种组织模式获得了更多筹资和管理方面的好处。包括在后期新股东集团加入的时候进行相应责权调整，都有赖于ZJS公司在治理结构建设方面兼承的思路。ZJS公司形成现在这种治理结构，与文化传统、企业特点、个人心理等内部因素有关，同时也与国家政策、融资环境、法律环境等外部因素是分不开的。同样，ZJS公司之所以能够经过十多年的经营，形成并长期保持了有自己特色的家族化公司治理结构，同时这种治理结构又随着企业内部和外部环境的发展变化而不断向前演进，其原因也是多方面的。

其一，文化传统的影响。

中华民族源远流长的文化传统，特别是 “家文化”的东方特色，对我国家族企业产生着深刻的影响。我国的文化传统重视关系网络。这种文化传统反映在家族企业中便是：企业主是这个企业的核心，环绕着这个核心的是与企业主有血缘关系的管理层，再向外推进，则是更低级的管理人员和具体工作人员。企业所有者把家族观念、家族制度、家族伦理、家族行为规则等潜移默化地应用到企业的治理及经营管理上,形成“以人为本”的企业文化以及建立在这种文化基础上的企业持续发展能力,最后形成抛弃传统家族伦理中非理性的血缘、亲缘观念,建立适应现代企业制度的业缘、事缘理念的局面。

ZJS公司同中国的其他家族企业一样，其公司治理结构就是在这样的文化背景下形成和发展起来的。但是，其不同在于，由于管理者对 “合作”的重视，早在2002年就率先引入了“管理层持股”的运作方式。虽然并未大量的推广，但是对后来的高级管理者也是一种激励。

其二，管理者的个性魅力及先进思想克服了传统的制度依赖。

家族企业通常由一个或者几个核心人物掌握全部股份。而且家族企业现有制度安排形成以后，会形成与现存制度安排共生共荣的组织和集团，他们对这种制度有着强烈的需求，总是努力去维护和强化现有制度，使它沿着即定的轨道持续下去。而ZJS公司之所以能够引入新的股份持有者，一方面，缘于企业发展的需要；另一方面，也与管理者的视野和思路分不开。与传统的家族企业不同，ZJS公司的董事长及总裁都是在社会上领先的管理者，有极强的个人魅力及管理魄力，这使得他们在治理结构上有独特的理念和观点，一切出发点不是为了现有制度和利益的维持，而是为了企业长远的发展。其三，经营者选择渠道狭窄。

家族企业两权合一使选择管理人才的范围只能局限于家庭血缘关系中，不能在更大范围内选择优秀人才，这必然会影响到公司的经营效率,ZJS公司也不例外。在竞争逐渐激烈、企业规模不断扩大时，符合企业需要的有经营、管理能力家族成员可以继续成为企业家或管理者，如果创业者已不具备胜任经营者条件，其最优选择就是从经营者市场中选择最有能力的经营者，完成家族化治理结构向现代企业制度的转换。家族企业上市是我国资本市场发展到一定阶段，私人资本积累到一定规模的必然结果。家族企业达到一定规模之后，不仅有规模扩张冲动的要求，强烈渴望进入资本市场取得便利融资渠道，而且在管理上存在升级换代的迫切需要，渴望引进专业化的职业经理和现代企业的治理结构。但是，当前家族企业上市的途径总体看是狭窄的，内地上市融资的口子非常之小。

虽然ZJS公司在产权机制和治理结构上已经很完善了，但它也存在一定的缺陷。1.非家族高管没有形成利益共同体，缺乏安全感。虽然ZJS公司目前对达到一定工龄的高管实行带薪退休制，努力在公司中创造和培育了一种家庭似的氛围，增强了公司的凝聚力，使高管、员工产生了一定的忠诚感和归属感。但非家族成员不持有公司股份，对公司的关切度不是非常高，也就是整个高管层目前没有完全和公司形成利益共同体。另一方面，ZJS公司先前形成的以业绩论英雄的绩效评估机制加上严格的淘汰机制，让公司的多数高管，尤其是一线的经营者缺乏安全感。2.决策机制欠完善。陈先生具有很强的人格魅力，又是ZJS公司的股东、经营者和创业者。同时，长期以来，由于家族控股，董事会没有建立对ZJS公司各项战略决策的监督机制。另外，决策层并没有完全形成利益共同体，这样就没有形成规范、科学的决策机制，容易导致ZJS公司重大的投资计划，发展决策形成非科学化，就容易给企业的发展带来损失。

《公司治理学》论文

浅谈家族企业的产权机制及治理结构

以ZJS公司为例

院系：经济与管理学院

专业：财务管理07-1

姓名：王春丽

学号：200706070144

第五篇：教师积分制管理模式

教师积分升级管理制

在现在的教师管理中存在几个最难处理的问题，即如何有效地调动教师的工作积极性？如何科学合理地评价教师的劳动成果？如何让教师的劳动成果、功劳荣誉等结晶起来并使之成为今后继续向上攀升的动力和基石呢？如何发展性评价教师，让教师们发挥自己的潜能，做到人尽其才呢？

过去的评价制度一般都存在时效性的特点，即在一个短暂的时期内发挥了较好的激励作用，但事件结束后激励作用就会结束，产生的影响会慢慢消失，这样不利于教师的长期和终身发展。比如，这个学期举行了一次教学比赛，评出一、二、三等奖并发了奖金，但到了下个学期，这个事件基本就淡忘了，成为了历史，激励作用产生的影响会慢慢消失。还比如这个学期，张三教学特别努力认真，想了很多办法，取得了较好的成果，出了很好的教学成果，那么他在领导和同事心中会有很好的印象，认为他不错。但到了下个学期或学年，成绩没有这么好甚至不理想，那么人们又会认为他不行，很容易抹杀他过去的功劳。同样，如果一个教师这个学期不认真，教学成绩不怎么好，就会在领导和同事心中形成很不好的印象，认为这个教师不行，会造成永远得不到重用的后果，即使后来的某个学期取得较好的成绩也很难洗涮过去的耻辱。这些都是不够客观公正的评价方式。

同时，过去的评价方式功能有限，仅靠一定的物质奖励和通报表扬很难较大限度地调动教师的积极性，尤其那些对物质奖励不够看重的老师，积极性不高。因为它没有与晋级、评优甚至年终奖等挂钩，功能比较单一。

那么什么样的评价管理方式才可以避免这样的情况发生？既有时效性又要有长效性、还能较大限度地发挥教师的积极性呢？积分升级制可以解决这样的问题。

积分升级制具有时效性，利用分数的功能及时地激励教师的欲望、最大限度地发挥教师的主观能动性，又可以把时效性的积分事件变为永久的分数累积下去，作为将来升级的基础，达到长期激励的作用。

一、什么是积分升级制？

积分升级制是把对事件的管理演化为对人的管理，以对事件的积分（如教师的工作业绩、劳动成果、荣誉等量化为积分）来衡量人的自我价值的实现，反映和考核人的综合表现，然后再把各种物资待遇、福利、荣誉、晋级等与积分挂钩，1 并向高分人群和阶段积分进步较快人群倾斜，从而达到激励人的主观能动性，充分调动人的积极性的目的。

积分升级制的定义：简单的说，就是用积分（奖分和扣分）对人的能力和综合表现进行全方位量化考核，并通过老师不断地争创积分来提升自己的档次、品位、级别，并用软件记录和永久性使用。

二、积分升级制的作用：

1、积分升级制全方位调动教师的积极性

积分升级制管理与传统管理方法的区别之处在于，积分能够全方位量化教师的各种综合表现及工作业绩，只要是教师通过努力工作所取得的成就都可以变为积分累积下来，作为自己的财富贮存，这样“积分财富”就会变得越来越丰盛，自己的平台也越来越高。这就可以调动教师们工作的积极性。比如教师可以通过把教学成绩搞好获得较高积分、可以把班级管理好获得积分、可以通过教学竞赛获得积分、可以通过写论文获得积分、可以通过课题研究获得积分、可以通过指导学生第二课堂活动如奥赛等获得积分、可以通过指导学生进行研究性课题等社会实践活动获得积分等，只要老师们努力，所有的成果都可以兑换为积分。

当然，如果教师们工作不努力，其不努力的表现也会变为相应的积分被积累下来，今后就必须用多倍的努力工作才能还清过去工作的不足。因此，它也可以促使老师们时刻提高警惕，不能轻易丢分。

教师的积分提高后，还可得到可观的福利待遇以及意外的收获，精神层面的需求也能够得到满足。因此，教师在工作中都挣积分、看重积分，教师争取积分的过程就是工作积极性提升的过程。积分升级制在潜移默化中，提高了教师的工作激情和积极性。

2、积分升级制有利于提高教师的竞争力

教师之间的相互竞争是一个学校长足发展根本保证，如果教师之间缺乏了竞争，大家都平平庸庸地工作，学校就会失去生机。通过积分升级制管理，可以显著提高教师的竞争力。

比如，如果教学上你教的班级落后了，你的积分就比别人少，长此以往你的教学业绩年平均积分就低，说明你的教学能力就不足，因此必须不断地改进教学方法、努力提高教学质量。这在以往是发现不了的，因为没有人去指责你，长期如此就会失去竞争力，导致成为永远的“残兵败将”。还比如，你当班主任管理班级也一样存在竞争力，过去你没当好就过去了，但有积分升级制管理后，就会 2 记载你的管理业绩，反映出你当班主任历来的管理水平。

不过，从积分上来讲，如果你在某个方面有不足的话，你可以通过另一方面的长处来弥补，比如通过教学竞赛、通过课题研究、通过撰写论文等，总可以发挥你的一技之长。因此，可以做到人尽其才、物尽其用。

3、积分升级制提升了教师的精神追求，并形成正确的信念

积分升级制可以提升教师的精神追求。一个教师的表现越好，他所得到的积分就会越多，同时在学校的地位就会越高，其本人的成就感也就越强。这种成就感给教师带来的快乐和喜悦，是金钱、物质待遇所不能比拟的。并且这种积分是累加计算，终生受益。随着积分的增加，教师的精神追求得到了更大的满足，并不断提升追求目标。当积分累计数进入一定的阶段后，他们会更加关注积分，更加珍惜积分，从而各方面表现也更加优秀。这样，追求和争创积分就会成为教师一种自觉的信念。

4、积分升级制增加了学校制度的执行力

学校的各项规章制度建立以后，最大的问题是执行力度不够。在传统的管理模式中，各项规章制度与教师的工资、奖金直接挂钩，有些老教师、平日表现优秀的教师违反规章制度的时候就放松了执行标准，甚至就不与金钱挂钩了，这样又削弱了制度的执行力。反过来讲，如果认真地去执行，当教师的扣款达到一定程度以后，又会严重影响教师的工作积极性。所以，将规章制度与金钱挂钩也是非常不容易执行的。如果实行了积分升级制，教师所有违反规定的行为都可以用扣分的方式来处理落实。扣分在让教师受到教育的同时，又不会影响到教师眼前的工资待遇，相比扣钱而言，这是一种更加人性化的管理方法。

同时，学校对每个管理人员都下达扣分任务，管理人员如果没有完成扣分任务，就要相应地扣除管理人员本人的积分。不仅如此，对于忠实执行、严格遵守规章制度的教师还可以得到积分奖励。

积分升级制对教师遵守制度的情况进行了全面的量化，对各种情况都做出了相应的处理结果，如此一来，学校各项规章制度的执行力就得到了极大地提升和改善。

5、积分升级制解决了分配上的大锅饭问题和职评上的不公问题。

如果不考虑教师的贡献大小、业绩大小、表现优秀与否等方面的因素，所有人都分得相同的待遇标准，这也就是我们俗称的“大锅饭”式发放，这是极其不公平的。也调动不了教师的工作积极性。

还有每年一度的年终考核和职评问题，过去的方式是学校先把指标按人数比例分到教研组，然后教研组内就变了味了，要么是给因为评职称急需要的人，要么进行简单的投票。这两种方式都是不足取的。前者最不公平了，平时不努力创造业绩，到要评职称的时候就来要优秀指标，大家碍于面子也不好不给。后者投票也有人为因素在内，把票投给自己圈内的几个人。只有参考积分来评定即看平时的表现和业绩大小来投才是比较合理的。

另外，学校在发放年终福利时也可依据教师的积分来拉开差别，将更多的待遇向高分人群倾斜，这样体现了教师一年来的工作业绩大小，避免了大锅饭的现象，也容易被教师接受，不会引发矛盾。同时也能全方位地调动老师们平时的工作积极性。

6、积分升级制加速校园文化的健康形成

校园文化的形成不是一朝一夕的事，必须靠全校师生坚定的信念和长期的努力以及一种自觉的习惯。使用积分升级制，教师的良好习惯可以得到培养和鼓励，教师的一切健康行为和良好的习惯都会受到学校积分的奖励。通过这些奖分激励，培养了教师好的习惯和精神追求，从而快速形成了健康的校园文化。

说明：积分中有两种类型，一种可创积分，即通过员工自身的努力可获得的积分，比如教学成绩、问卷调查、教学竞赛、教改教研等等，另一类是固定积分，比如工龄、校龄、职称与职务积分等，固定积分变化小，分值也小。在方案中，可创积分是主要的，教师可以通过努力工作来获得可创积分，而且没有限制，目的是鼓励教师认真工作，创造佳绩。