第一篇:企业文化有什么重要作用
企业文化有什么重要作用
企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。
企业文化的主要内容是企业价值观、企业精神、企业经营之道、企业风尚、企业员工共同遵守的道德行为规范。企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。
企业文化实质上也是一种竞争文化,在这种竞争中,企业的信誉、形象、品牌和知名度已经成为企业不可估量的无形资产,在市场竞争中占据着十分显著的地位。企业竞争实际上也是隐含在企业形象展示、产品广告宣传及社会公关活动背后的文化竞争,建设企业文化就是要提高企业核心竞争力,追求良好的企业效益。企业必须重视文化战略,以文化决胜于市场,以企业文化推动企业发展,这是提高企业核心竞争力的关键因素。
企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量,具有以下五个方面的作用:
第一,导向作用。
即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。
在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有了一个适合的企业文化,职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成一股力量向既定的方向努力。
企业文化就是在企业具体的历史环境条件下,将员工的事业心和成功的欲望化成具体的目标、信条和行为准则,形成企业职工的精神支柱和精神动力,为企业共同的目标而努力。因此,优秀的企业文化建设,实质是建立企业内部的动力机制,这一动力机制使广大职工了解了企业正在为崇高的目标而努力奋斗,这不但可以产生出具有创造性的策略,而且可以使职工勇于实现企业目标而做出个人牺牲。
第二,约束作用。
作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的,但是即使有了千万条规章制度,也很难规范每个职工的行为,而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足。
企业文化使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造成一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,减弱职工对管理制度的抵触,缓解自治心理与被治理的现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
第三,凝聚作用。
文化是一种极强的凝聚力量。
企业文化是一种站合剂,把各个方面、各个层次的人都团结在企业文化的周围,对企业
产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
第四,激励作用。
企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊重的文化氛围。
良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而不断进取。
第五,辐射作用。
企业文化塑造着企业的形象。
优良的企业形象是企业成功的标志,包括两个方面:一是内部形象,它可以激发企业职工来自企业的自豪感、责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻的反映出该企业文化的特点及内涵。企业形象除了本企业有很大的影响之外,还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响。
第二篇:浅议企业文化的重要作用(共)
文章标题:浅议企业文化的重要作用
企业文化是随着企业的诞生和发展而共同生存的,并在企业中起着巨大的作用,是企业发展的能源,一个好的企业必然有一个有凝聚力的企业文化伴随企业的发展和壮大。
企业文化是企业中一种“看不见,摸不着的资源”,正因为看不见,摸不着,致力于企业文化工作的人,为企业所创造的效益也不像生产、销售人员一样
可以在报表上表现得清清楚楚,就像品牌价值的提高、无形资产的积累,也不是往储蓄卡存钱般明明白白。
企业文化从不同的理解角度出发而存在不同的解释,如企业文化的叫法就有组织文化、公司文化、和企业文化。公司文化和企业文化只是在称呼上的不同,指的是非政府机构形式的所有法人单位。为了适合中国的习惯叫法,我们用企业文化来定义对所有的非政府机构形式的所有法人单位,包括企业、公司、学校、科研机构等。企业文化的定义和重要性,可以用“企业文化如水”论来阐述。
首先,企业文化是“柔情似水”
企业文化相对于管理制度而言,它属于非制度管理内容,它对员工的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素,与制度相比它并不具有强制性的作用力,它的效果侧重“柔”而不是“刚”。[xiexiebang.com文章-http://www.xiexiebang.com/找文章,到xiexiebang.com]
其次,企业文化是“水滴石穿”
企业文化的作用不可能一蹴而就,在短期内企业文化建设的效果不太明显,但从长期效果而言,通过文化的作用,培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,最终对企业绩效发挥作用,因此从长期来说它对企业有水滴石穿的作用。
第三,企业文化是“如鱼得水”
企业有了优秀的企业文化,正如鱼有了水一样,可以说企业文化对企业的影响像水对鱼的影响一样。平常在生活中水无处不在,当你经常用它的时候不会觉得有多么重要,但一旦离开了水你就无法生存。在企业中,只要有一个团队,就一定有一种文化,但如果你没有留意,可能就感受不到。但一个团队没有一个共同的文化,就会失去凝聚力,企业将无法生存。
第四,企业文化是“滴水之恩,涌泉相报”
优秀的企业文化对员工的牵引作用非常大,通过精神的引导,员工形成对企业较强的凝聚力,这种文化形成的企业凝聚力对企业的作用正如中国传统文化所说的“滴水之恩,涌泉相报”。
第五,企业文化是“水到渠成”
企业文化建设难度很大,关键在于企业领导人的坚持不懈和员工的共同参与,只要有信心和决心,企业文化建设就一定会“水到渠成”。
最后,企业文化是“水能载舟亦能覆舟”
企业文化是一把双刃剑,正如俗话所说“水能载舟亦能覆舟”,优秀的文化能使企业长期繁荣,没有优秀文化的企业最终逃脱不了短命的下场。在商界的搏斗中,企业就像逆水行舟,只有全体员工同心协力才能发展下去。在对文化的定义中,我们认为企业文化是企业处理企业内部与外部各种矛盾的一种哲学,这种哲学的存在使越来越多的公司将其核心价值观定义为对社会的一种责任,而不是利润。在卓越的企业文化中,企业哲学能够将这些貌似不可能融合的矛盾巧妙地协调成一种公司向上的动力,而不是一般公司认为那样,它们是相互独立、互相排斥的价值观。企业伦理在企业文化中属于的社会文化层面,它是通过道德规范来调节企业和员工行为的。
企业文化是公司组织最后的核心竞争力,与此同时,以家长为等级权威主体而形成的企业文化即家庭文化,将逐渐被消解;进而以员工为主体、以客户即社会责任为中心的公司文化,业已成为公司化组织的本质特征和进步潮流趋向。所以,企业文化,具有自己独步的核心竞争力,首先要完成的转变是:从经营家庭集体式的企业和生产产品,转变为以经营人、经营人的个性化能力、和如何具备激发个体创造氛围和提升能力上。
这一点,我们可以从目前的跨国公司或优秀公司发展状态,就可以得出相关例证。一句话,最优秀的公司,必须是最有魅力的公司。什么是魅力,就是企业文化竞争力。
通过对以上分析,我总结认为,企业文化是企业与生俱有的,不断发展变化的,指导与约束企业整体以及员工行为的价值理念。研究企业文化的关键在于促使这种内在的价值理念更加直接、明晰地突显出来,用以结合企业的生存与发展环境,判断与企业生存发展战略或目标的符合性,从而推动企业文化与生存发展目标之间的相互磨合与调整,最终使企业走上可持续性发展的道路。换句话说,企业文化就是一个企业的思维模式,研究企业文化的目的在于准确地表达出这种思维模式,用于判断这种思维模式是否与企业的发展目标相匹配,从而便于思维模式的持续完善与发展,保障企业可持续性发展目标的实现。
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第三篇:论工会建设企业文化的重要作用
论工会建设企业文化的重要作用
企业文化是一个企业的灵魂,是企业的核心竞争力。工会作为企业的重要组成部分,在企业文化建设中应充分发挥自己的能动作用。
一、找准工会在企业文化建设中的坐标
企业文化建设是一项党委统一领导、党政共同负责、职能部门牵头、相关部门齐抓共管、职工群众全员参与的基础性、长期性的系统工程。企业文化建设,无论是从整治企业环境入手,还是以共渡难关为突破口,或是以制订企业战略为切入点,都既关系到职工眼前的切身利益,又关系到企业和职工长远的政治、经济、文化权益。因此作为以维护职工合法权益为基本职责的工会组织,责无旁贷要在企业文化建设中卓有建树。一是甘当绿叶作配角,积极主动协助党政组织,配合相关部门,开展企业文化建设;二是发挥特长抓主项,重点抓好职工岗位练兵、技术创新、献计献策、星级职工评选,进行企业精神、共同愿景、职业道德教育,开展丰富多彩、健康向上的全民健身、群众文化活动。
二、抓住以人为本的根本
建设企业文化必须坚持以人为本。一是要坚持打造先进企业文化的前进方向。“必须努力体现面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化的要求,促进全民族思想道德素质和科学文化素质的不断提高,为我国的经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持”。二是要坚持依靠职工群众办企业的方针。相信群众,尊重群众首创精神,集中群众正确意见,带领群众一道前进。三是要坚持尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造;既要用人,更要育人,不断开发人的智力,发掘人的潜力。
三、突出以文“化”人的重点
企业管理,由原始的师傅带徒弟的经验管理阶段经过科学管理阶段,进入到人本管理又叫文化管理阶段,其最重要的就是要以知识、以文化来武装人、教化人。工会要通过有组织、有计划、有考核、全方位、多层次的职工培训,不断提高职工的“智商”;运用文化熏陶,典型示范,市场观、质量观、道德观教育等方式,不断激发职工“人人都是环境”、“人人连着市场”的“情商”;真正把企业文化建设、组织团队学习、终身学习、全员、全过程学习作为企业成长发展的关键因素,不断提高职工的综合素质。
四、打造企业文化纲领
企业文化纲领,是企业管理理念的升华,思想政治工作的延伸。它既是对外的旗帜和形象、承诺和宣言,又是对内的导向和规范、凝聚力和向心力。其宗旨是使企业上下形成共识,行动趋于一致,切实发掘企业内在的文化潜力,从而增强企业的核心竞争力。
企业文化的内容:企业理念:如中国航空工作第一集团提出的“航空报国,追求第一”企业理念;企业精神:“创新永远、活力永恒”就是我们催化剂分公司的企业精神;企业宗旨:如黎明公司提出的“为世界发展提供动力”的企业宗旨;企业愿景:如青岛港务局提出了“开
着小车进港口”的企业愿景。此外,还包括企业目标、企业价值观、企业市场观、员工行为观、领导作为观、企业用人观、企业管理理念、企业道德等等。
五、高擎团队企业文化的大旗
一要强化团队意识。企业特别是大中型企业就像一个大家庭,整个企业是一个命运共同体,是个大团队。既然是团队,就要统一指挥,协调动作;严格操守,尽心尽责;团结战斗,和衷共济。二要努力打造学习型组织。当今科学技术迅猛发展,信息网络,层出不穷,瞬息万变。企业在竞争中既面临挑战又充满机遇,抓机遇而胜算的唯一途径就是不断地学习、实践、创新。学习,倡导终身学习、向群众学习、向同行学习、向顾客学习,提倡从知识传播中学习,从有价值的失败中学习,从过去的经验中学习。三要实施人本管理。企业文化从管理角度说,是一种尊重人、爱护人、造就人,一切为人、一切靠人,实现人与企业共兴共荣的管理思想。企业人本管理要求我们:管理的中心由管物转向管人;管理的重点由管理行为转向管理思想;管理的性质由纯理性转向理性与非理性相结合;激励的方式由靠物质刺激为主转向促进人的全面发展为主;领导类型则由指挥型转向育人型;努力使整个企业成为学习型组织。
六、着力提高群众文化建设水平
企业文化建设过程是权力智慧化、理念政策化、行为规范化的过程。工会建设企业文化要在履行四项职能和加强自身建设中提升文化含量。
工会履行维护职能,真正做到党委领导和支持、行政尊重和保证、工会维护和组织职工当家作主。维权要依法维权、合理维权、用心维权,防止名不符实,愚弄群众;维权要全面维权,既要维护职工的政治权益,又要维护职工的经济权益,还要维护职工学习、发展的文化权益。工会履行建设职能,要努力在促进企业和职工同步发展上下功夫,确保科技进步和提高员工素质是企业发展的动力和源泉。工会要在实施创新工程、素质工程、打造学习型班组工作中开展竞赛,引导和激励职工好学上进;要广泛开展岗位练兵、读书自学活动,促进职工岗位成才;要倡导竞争上岗,能者上,庸者下,平者让,劣者出,为职工的全面发展创造条件,夯实平台。
工会履行参与职能,要在建立平等协商机制、推行厂务公开、履行集体合同上下功夫,行政工作讲命令,思想工作讲方法,技术工作讲权威,工会工作讲民主。工会主席是首席职工代表,担负着职工利益代表者和维护者的神圣职责,必须真正有职、有权、有才、有能参与企业的高层决策;协商机制实质在平等,厂务公开要害在公开,集体合同关键在履行;工会要力图达到民主参与有思路,民主管理有章法,民主评议有依据,民主监督有权威。
工会履行教育职能,要在理论教育入脑入耳,形象教育打动人心上下功夫,读书是职工起家之本,教育是企业振兴之源。工会要善于深入班组、深入群众、深入实际倾听职工呼声,集中正确意见,进行换位思考,开展沟通交流;要以健康为中心推进全民健身活动,经常组织开展小型多样、职工喜闻乐见的群众性文化娱乐活动,促进职工的身心健康;在全面普及、根深叶茂的基础上,工会还要努力培养造就各门类的职工艺术家,繁荣文化创作,塑造企业形象,扩大企业影响,充分发挥企业文化愉悦、教化、陶冶、凝聚、塑型、约束、辐射的独特功能。
工会在加强自身建设中,要在锐意进取、严格自律、不断创新上下功天,思路决定出路,作为决定地位,活动决定活力。工会要在企业深化改革中,最大限度地把职工组织到工会组织中来,最大限度地调动和发挥职工的主动性、积极性和创造性,最大限度地实现、维护和发展职工群众的合法利益;工会干部特别是领导干部,要严格自律、自励、自强,以人格的魅力感召职工。
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第四篇:浅谈企业文化在企业发展中的重要作用
浅谈企业文化在企业发展中的重要作用
摘要:现在的经济全球化已经发展到国家、市场、经济互相结合的阶段,国际上各大企业之间的相互竞争也日益激烈。与此同时,企业文化的出现,决定着每个企业发展的趋势和兴旺,一个公司的企业文化对企业的发展发挥着重要的作用,公司的兴衰与成败与自己的企业文化是密不可分的。虽说企业文化是个比较新颖的话题,属于新兴的社科类话题,但它却对企业起到了不可或缺的重要性。
关键字:企业文化;企业发展;重要性 1 企业文化构建的必要性
1.1 企业文化是公司发展的灵魂
在当今这个竞争异常激烈的国际化市场经济时代,公司的企业文化是实现企业长期发展的精神支柱,说企业文化是企业的灵魂一点都不为过。一般来讲,一个公司的企业文化是指这个公司企业的员工形象和企业发展中的领导精神,是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心,实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量。一个公司的企业文化不仅可以反映这个公司的公司形象,还可以进一步说明这个公司的潜在实力与历史发展成果,一个公司的企业文化不是短短时期内企业的成败结果,而是从这个公司的建立到现在整个发展过程中的内在驱动力。所以要想深刻的认识和分析一个公司的企业文化,首先要从头到底的了解这个企业与公司,达不到刨根问底,也要做到清晰认识这个公司与企业。一个公司的企业文化是企业发展的灵魂,是企业重要的资源和财富。以企业文化助推企业的发展,以文化决定市场,这也是实现企业可持续发展、提高企业竞争力的关键所在。1.2 企业文化的内涵
如果要了解一个公司的企业文化的内涵所在,首先先要知道一个公司的企业文化是什么,大体上讲,人类发展到现在,文化的始终存在反射出了社会发展历史中的各种坚持不懈、社会财富和价值。细分来说,社会文化决定着与其相匹配的社会形态与社会组成,反映出了与匹配的社会形态在当时的时代所存在的社会意义。而现在,一个公司的企业文化可以从不同角度和方面来解释和分析其社会内涵,在以往,一个公司的企业文化也被叫做这个公司和企业的组织文化,或被称作做一个公司的公司文化。一个公司的企业文化不是一个人或者一部分人努力奋斗的结晶,而是一个公司长时间以来上上下下坚持不懈共同努力才创造出来的各种凝聚力、推动力。所以,总体上讲,一个公司的企业文化是这个公司和企业在外公司形象和社会价值的根本体现和内涵所在。1.3 如何构建一个公司的企业文化
进入21世纪新时代,市场经济全球化得到了全世界的认可,以至于能够大力扩展和发展下去,国际上公司与企业间的联系与合作也渐渐紧密与加深。为了应对如此强烈的经济全球化带来的正面积极冲击,现在的公司与企业都应当做好自己这一方面,建设和完善好自己的企业和公司文化,增强自己公司在社会上的核心价值,这样才能保证让公司和企业能够在如此激烈的竞争环境下保持可持续发展,这也是一个公司企业文化的核心社会价值所在。一个公司的企业文化在当前社会的构建可以细分为几个方面的建立,一是公司的企业物质文化,二是公司的企业精神文化或者说是一个公司与企业的价值观体系。一个公司的企业物质层文化从客观上来讲包括公司办公设施、经营场所、门店设置和修饰等多个硬件方面的体现,主观上讲也包括各种公司和企业之间的联谊活动或者公司与顾客之间的营运活动。也就是说一个公司的企业物质层文化包含了硬件设施和人文软件设置等多个方面的内容。公司与企业的精神文化包括的内容更为深入和抽象,一个公司与企业从上到下大大小小的员工和管理层的价值观和对这个公司与企业的价值体现。这里包括从基层建设和基础管理层到直接管理层的领导对公司和企业的核心价值所在。这也是最终决定一个公司企业文化的关键价值所在。所以要想建立并完善一个公司的企业文化,必须从一个公司的企业物质层文化和精神层文化两方面着重建立,做到上下一条心,一起坚持不懈地去做好公司与企业所需要的各种工作。2 一个公司企业文化重要性的体现 2.1 一个公司的企业道德
这里的公司与企业的企业道德不仅仅包含调整与协调各个企业与公司相互之间的合作与竞争和一个公司和自己顾客群之间的行为准则与法律规范,也包含了自己企业与公司内部工作人员相互关系、相互工作的行为约束与准则。虽然在现在社会,一个公司的企业道德还起不到国家法律所给人和公司带来的约束性和强制力,但也从各个方面为一个公司与企业带来积极向上的影响,为一个公司和企业指明了健康发展的方向和道路。所以一个公司的企业道德可以作为约束自己公司与企业全体上下员工的积极手段和重要方法,这在全世界的企业与公司中都是同样存在和适应的,具有很高的实用性。2.2 一个公司的企业形象和团体意识
在如今竞争如此激烈的全球国际化经济发展下,一个公司的企业形象具有非常重要的作用,对公司的发展运行具有不可或缺的、极其深远的意义。例如,一个公司与企业的外部硬件设施可以很直观的呈现出自己的特点,是一个公司与企业的基本象征所在。店面环境与内部修饰可以体现出这个公司与企业的实力与营业能力,更直观地反映出对顾客的尊重和重视。另一方面,公司运营一定要光明磊落,除了不触及法律底线外,还要用自己公司与企业的道德准则来严格要求自己,时时刻刻保持其它公司与企业以至于全社会对自己的信任。
一个公司能够强大离不开自己的员工,员工如果没有团体意识,也就相当于这个企业与公司没有强大的凝聚力,也不会更深地推动公司的可持续发展。一个公司与企业的团体意识是希望每个公司员工都可以把公司看成自己的家、自己的归属,自己的家强大起来,员工也感到幸福和光荣。说到底,这也是一种最自然的企业荣誉感。3 总结
一个公司企业的兴衰与发展与自己的企业文化是完全分不开的。公司企业文化的个性化决定着这个公司与企业的个性化,也是公司发展能够拥有持续不断的精神支柱和财富的源泉。在新世纪日益激烈的经济竞争环境下,一个公司与企业的文化也是一种应对竞争的重要方法和手段,这是一个公司能够和其它公司竞争不可或缺的重要因素。
第五篇:企业文化五个有
企业文化“五个有”
企业文化是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、所遵守并带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是具体的、可以通过有追求、有标识、有活动、有故事、有品牌,即“五个有”来展现。
有追求。有追求才能让人振奋。对企业而言,追求就是要办成什么样的企业,带出一支什么样的队伍而制定的目标。它反映了企业的价值理念、发展目标,体现了企业的责任和使命感。确立符合企业实际的目标追求,可以为企业发展提供强大动力。劳特公司从2006年起制定了第一个“五年计划”,并把这个追求目标提交第二届职工代表大会,作了审议通过,成为全体代表的共识,进而成为全体员工的努力方向。这个追求就是围绕着两大内容:一是企业发展目标,二是以人为本,建设一支高素质员工队伍目标。有追求,就有理想;有理想,就有成果,到第一个“五年计划”末的2010年,劳特实现了精神、物质双丰收,5年中经济翻两番,铸练成一支积极向上,当家作主的高素质员工队伍。2011年至2015年又制定了“第二个五年计划” 有标识。有标识,才能让人认得。企业标识是企业文化的外在集中体现,是一个企业区别于其他企业的一种形象符号。劳特企业的标识“企业共是一家人,家和万事兴”。和谐企业是劳特公司的标识。劳特创办10多年来,获得劳动关系和谐、环境关系和谐、社会关系和谐的成果。
有活动。有活动才能让人快乐。活动是企业文化的有效载体。劳
特企业经常开展群众性文艺活动、读书活动、竞赛活动、歌咏活动、青年员工联谊活动、民兵活动、党政工团各种活动,最大限度地调动员工的参与热情,给员工们带来快乐的同时增强团队精神、进而增强企业凝聚力。正是有了这些活动,企业文化才得以生动的展现。
有故事。有故事才能让人感动。理念的东西只有通过通俗化的故事才能吸引人,高深的东西只有通过深入浅出解说才能说服人。故事之一:早在21世纪初,大量外来农民工到慈溪找工作,本地人给他们起了一个共同的名字叫“外国人”,这是一种极不礼貌的招呼。而劳特总经理严纪光对此很反感,他说:“这是分裂本外地两种人的意识形态,必须要正视它”。他给劳特定了一条规矩:严禁“外国人”称呼,今后谁违反,必给处分。他一再提出:凡是劳特的员工,都是我的兄弟姐妹。故事之二:2008年3月的那天,有一个劳特青年女工,正与热恋中的男朋友事先约好,今天傍晚邀他来她家首会她的父母亲,并共进晚餐。是日,刚遇她工作繁忙,一直忙到下班后还在继续干,她根本忘掉了今天晚餐的约会。男朋友早已等候在家,快进晚餐了,其母见女儿还未回家,心急如焚,马上与女儿通电话,她才记起今晚的约会,才停止工作,赶回家里。有这样一个为工作而忘记谈情说爱的故事。故事之三,劳特有不少青年男女,一心扑在事业上,一天到晚,除了工作还是工作,有的已到了而立之年,还没有考虑个人的择偶迹像。总经理严纪光为他(她)着急,他想:企业需要持续发展,而单身员工为了工作而没有择偶时间,他(她)就必然会影响到持续工作。因此,从2008年秋季开始,真心策划,组织了几次青
工联谊会,结果让几对有情人很快结成终生伴侣,有的已养儿育女了。在慈溪市内,企业举办青工联谊活动是劳特的首创,很快被观海卫镇总工会移植,在全镇企业中推广。故事之四,2007年夏秋,韩国三星公司要订制16万只电热水壶,必须要一个月内交货,跑遍江南,最后想在劳特落实制造业务,时却遇总经理在国外。在家的副总向总经理电告此事,总经理回答:“按照我们的生产能力,此项业务至少需要二个月时间,还是放弃罢了。不然,广大员工压力过重,势必搞垮身子。”当时的几个车间负责人方化、孟祥正发动员工大家讨论,这笔业务做还是不做。结果大家异口同心地说:今天的订单,就是我们明天的饭碗,任务虽重,下定决心,拿下了这个业务。待总经理回来时,任务已完成过半。经过连续日夜苦战,保质保量按时完成了任务,让韩国客商钦佩。任务是完成了,但由于长时间超负荷工作,不少人的身体受到了影响,有几个人病倒了。总经理请医生上门,说服动员大家,给员工打蛋白针,以尽快恢复身体。
有品牌。企业品牌中最重要的是服务品牌。它实质上是企业文化的结晶。有服务理念、服务内容、服务方式、服务效果等。劳特企业的外销产品质量包三年。在保质期内遇有质量问题,承诺批量退换,并承担所有往返费用。三年外有损坏,除往返运费外,也给无偿修复。同时,每年一到二次,有总经理带领业务、技术等相关人员,拜访国外所有主要客户,上门收买意见,服务走在前面,超越客户期望的服务理念,得到客户满意的效果。德国巴乔公司说:“罗特是中国企业中过硬的一流服务。”
韩新高