第一篇:企业文化综合练习二(xin)
《企业文化》综合练习二
一、填空题
1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即__、、__和____。
2、.重点和核心。
3、企业文化的价值分为__和 __。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即___、___和___。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的,社会发展的动力来源于_、___和 _。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即___、__与__和____。
8、企业伦理道德的特征在于它与____具有一致性,与___紧密相连,具有。
9、___是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指 的保存以及不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调__。
13、企业文化选择的客观标准就是
14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业____。
16、企业成员是在_____中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。
17、是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。
18、企业文化冲突的产生主要是由、、、、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的之间的过分悬殊所造成的。
19、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着___的方向发展。
20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的。
21、企业文化氛围由_、等三部分构成。
22、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是 和。
23、建设企业文化的基本程序,一般包括、、和几个环节。
24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在力的综合。
25、我国企业文化价值的内核是____。
26、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以_____;二是要以____;三是要保证___;四是要__。
27、建设企业文化的一体原则是。
28、企业文化的完善提高,即是 企业文化建设一个过程的结束,又是下一个过程的开始,是__的阶段。
29、。
30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如 时代精神、____、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。
31、CI具有识别、代表、___和 __功能。
32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的_、美誉度和_。
33、_____和_____构成了企业形象的基础,而这个基础又是以_____为核心和灵魂的。
34、从某种意义上来说,CI是企业文化的____,通过CI活动可以使企业文化_____、。
35、CI包括 ___、___和___三个组成部分。
36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、____、____和____、____五个方面的内容。
二、选择题
1、企业文化属于()。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化
2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是()。
A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化
3、企业文化本质上具有的特征是()。
A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性
4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于()企业文化。
A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型
5、下列中属于病态的领导与下属关系的有()。
A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型
6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫()。
A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革
7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家()。
A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克
8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括()。
A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论
9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有()。
A 成长型企业文化 B 团队型企业文化C 国有企业文化 D 过程型企业文化
10、企业价值的基本构成中,包括()取向。
A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值
11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是()。
A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
12、企业文化冲突主要表现在两个方面,即()。
A 主文化和亚文化 B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化
13、一般说来,较优良的企业文化应该是处于()阶段的。
A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化
14、企业文化作为一个完整的体系,包括()
A 企业整体价值观念 B 企业精神 C 企业伦理道德规范 D 企业风貌与形象
15、价值观的主体可以是()。
A 个人 B 国家 C 企业 D 社会
16、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于()企业文化。
A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型
17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫()。
A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革
18、推行()是我国企业的本质要求。
A 企业管理 B 经济责任制 C 民主管理 D 法制管理
19、企业价值革命通常涉及的方面包括()。
A 企业价值观的变革 B 管理哲学的变革 C管理思想的变革 D 企业经营思想变革
20、企业文化的评价方法()。
A 指标评价 B 内容评价 C 生命周期评价 D 功能评价
21、在企业文化建设中坚持(),是由人的社会属性决定的。
A 一体原则 B 卓越原则 C 亲密原则 D 共识原则
22、从楷模形成特点看,企业楷模可分为()。
A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模
23、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的()功能。
A 约束功能 B 凝聚功能 C 导向功能 D 协调功能
24、企业家是指()。
A 企业董事长 B 企业厂长或经理 C 企业法人代表 D 创新事业和冒险事业的组织者
25、企业楷模的作用可表现为()。
A 聚合作用 B 调和作用 C 榜样作用 D 舆论导向作用
26、建设企业文化的基本程序包括()。
A 调查研究 B 定格设计 C 实践巩固 D 完善提高
27、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指()。
A 工作惯例礼仪 B生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 交往性礼仪
28、建设企业文化的方法包括()。
A 教育输入法 B 舆论导向法 C 行为激励法 D 利用事件法
29、企业文化的物质保证中不包括()。
A 生产工程建设 B 福利工程建设 C文明设施工程建设 D 企业制度建设
30、从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是()。
A 高风险快反馈 B 低风险快反馈 C 高风险慢反馈 D 低风险慢反馈
31、企业形象的基石是()。
A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
32、企业形象设计中最根本的是()的设计。
A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
33、企业理念识别系统设计的要素有()。
A 企业哲学 B 企业价值观 C 企业精神 D 企业目标
34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使CI具有()。
A 识别功能 B 代表功能 C 解释功能 D 象征功能
35、以下要素中属于MI的是()。
A 企业形象 B 企业精神 C 企业价值观 D 企业目标
36、BI对企业形象的塑造有()。
A 支持功能 B 稳固功能 C 提高功能 D 完善功能
37、CI设计中()所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
38、企业理念的功能包括()。
A 向导功能 B 制约功能 C 凝聚功能 D 激励功能
39、视觉识别系统的特征包括()。
A 一致性 B 独特性 C 审美性 D 简单性
40、以下描述中符合团队文化的特征的有()。
A 人际关系融洽 B 员工不关心企业的前途
C 非正式群体与正式群体不协调 D员工追求个人利益最大化
三、判断改错题
1、传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。()修改:
2、“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。()
修改:
3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。()修改:
4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。()
修改:
5、企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。()
修改:
6、在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。()
修改:
7、企业文化重过程。()
修改:
8、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。()
修改:
9、人的素质是企业素质的核心。()
修改:
10、要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。()修改:
11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。()
修改:
12、产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。()
修改:
13、双维理论属于情绪理论。()
修改:
14、企业精神是企业领导的意志和愿望。()
修改:
15、CI是企业文化的内显形式。()
修改:
四、简答题:
1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么?
2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。
3、企业文化如何发挥其维系功能?
4、优秀的企业文化如何实现其经济价值?
5、简述企业文化整合的五个层次。
6、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些?
7、简述欧洲国家企业文化的特征。
8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用?
9、企业文化评价的标准有哪些?
10、企业文化冲突的表现形式有哪些?
11、企业家在企业文化建设中的角色是什么?企业家精神有哪些主要内容?
12、建设企业文化的基本原则是什么?
13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么?
14、如何使新型企业文化得以巩固?
15、如何创造良好的企业文化氛围?
16、良好的企业形象有什么作用?
17、CI在企业文化建设中的功能是什么?
18、简述导入企业理念的时机。
19、企业的人本文化具有哪些特征?
20、如何选择企业文化建设的切入点?
五、论述题:
(一)结合实际论述东西方企业文化各自的特点。
(二)塑造企业形象有哪些途径?
(三)当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的企业文化?
(四)结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。
(五)联系实际论述CI与企业文化的关系。
六、分析题:
(一)观点:企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。
针对上述观点,谈谈你的看法。
(二)资料:欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前1000家企业中,80%把企业伦理融合到日常活动中,其中93%的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到,美国3/5的企业,欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。根据上述资料,谈谈你的认识。
(三)观点:企业文化建设的过程,本身就是处理各种观念冲突,形成一种能为大家共同接受的道德观、价值观的过程,指望大家和气一团,没有各种纠纷和冲突,那是根本不现实的。针对上述观点,谈谈你的看法。
(四)观点:企业形象不光是企业的品牌、效益,更重要的是培养企业和职工对社会的责任感,使企业从上到下、从里到外展示给社会的是美好的东西。
针对上述观点,谈谈你的看法。
第二篇:综合练习二
综合练习二
一、单项选择题
1、英国哲学家(A)在扫清经院哲学的基础上建立了经验主义认识论哲学,提出了“知识就是力量”的口号。
A、培根 B、托利拆利 C、笛卡尔 D、哥白尼
2、法国哲学家(C)则创立了理性传统,提出了“我思故我在”的基本认识,深刻地影响了近代西方哲学的发展。
A、哥白尼 B、伽利略 C、笛卡尔 D、培根
3、意大利的衰落和(D)的兴起是17世纪欧洲大陆内部兴衰化的一个极为明显的特征。A、英国 B、法国 C、德国 D、尼德兰
4、荷兰政治思想家(B)较早地对自然法的理论进行全面的阐释,初步地提出了自然权利的主张。他尤其引人注目的是他在主权理论方面做出的重大贡献。A、奥兰治 B、格劳修斯 C、斯宾诺莎 D、霍布斯
5、资本主义生产关系于封建主义的矛盾在某种程度上通过宗教冲突的形式表现出来,打着清教的旗帜进行革命成为17世纪(A)的一个典型特征。
A、英国革命 B、法国革命 C、荷兰革命 D、尼德兰革命
6、以自然法、社会契约等基本理论为框架,霍布斯创造性地发挥了布丹主权理论,将国家的本质视为主权,进一步奠定了(C)的基础。
A、自然政治观 B、神学政治观 C、权力政治观 D、民主政治观
7、洛克以自然权利和社会契约的方式论证了自由、法治、分权等资产阶级国家政治制度建立的基本原则,对后来西方(B)传统的形成做出了巨大贡献。马克思、恩格斯称其为“自由思想的始祖”。
A、空想社会主义 B、自由主义 C、功利主义 D、人文主义
8、(A)发生了英国17世纪的后期,很快传到北欧大多数国家,并且对美洲产生了影响。但是,()的最高表现是在法国的18世纪。
A、思想启蒙运动/思想启蒙运 B、文艺复兴/文艺复兴 C、法国大革命/法国大革命 D、工业革命/工业革命
9、以(C)为先驱,法国启蒙运动的序幕解开了。
A、斯宾诺莎 B、霍布斯 C、伏尔泰 D、康德
10、推崇近代的自然科学和理性主义,主张废除腐朽的封建专制制度,抨击天主教教义,传播资产阶级的人权与民主等构成了启蒙运动的基本主题。其中,(B)成为法国启蒙运动的一个最基本特征。
A、教权至上 B、对平等问题的关注和要求 C、宗教改革 D、主张阶级妥协和社会改良
11、美国民主共和党和联邦党不断地发生分化组合,推动了美国(C)制的逐渐形成。A、一党 B、多党 C、两党 D、君主 12、1776年,(C)出版了《国民性质和原因的研究》一书,最早提出了()的观点,创立了系统的政治经济学体系,奠定了英国古典政治经济学基础。A、狄德罗/资产阶级人权 B、杰斐逊/为民主自由而战 C、亚当·斯密/劳动决定价值 D、孟德斯鸠/分权制衡学说
13、探求社会不平等的发展及其产生的基础是(C)政治思想中最为深刻的部分,表现出他深刻地洞察力和彻底的批判精神,对后来西方政治思想的发展产生了重要的影响。A、伏尔泰 B、孟德斯鸠 C、卢梭 D、洪堡 14、18世纪的美国,就政治思想的发展来看,以(A)为代表的宪政派和以()为代表的民主派成为政治思想的两大主流,前者强调民主力量的重要性,而后者强调宪政秩序的合理性,主张通过分权与制衡限制权力的滥用,这位美国政治现代化提供了两条不同的道路。
A、汉密尔顿/杰斐逊 B、孟德斯鸠/卢梭 C、康德/柏克 D、洛克/洪堡 15、18世纪的德国政治思想深受法国的影响,在对法国政治思想进行借鉴和吸收的基础上,德国形成了自己的特色,在最初政治思想的发展过程中表现出了自由主义的倾向。(B)以伦理国家的观确立了其政治自由主义的基本倾向;()则主张划定国家的范围来保证个人的自由的实现。
A、黑格尔/贡斯当 B、康德/洪堡
C、霍布斯/洛克 D、马丁·路德/加尔文
16、拿破仑主持编制的《民法》法典以(A)的社会成果为依据,并把这些成果以法律形式确定下来。法典详细规定了资本主义财产制度,保护私有财产不受侵犯,确定了农民土地所有制,这些都为确立资本主义制度创造了条件。
A、法国大革命 B、英国革命 C、文艺复兴运动 D、宗教改革
17、作为资产阶级抵挡社会主义思想影响的武器,(A)在19世纪30年代出现。它以科学和进步为旗帜,主张社会改革和社会团结,为资本主义制度的合理性提供论证。A、实证主义 B、社会主义 C、保守主义 D、自由主义
18、发端于18世纪60年代的(B),在19世纪三四十年代基本完成。它是英国传统农业社会最终过渡到现代工业社会的一个历史性转折,它使英国在19世纪进入自由资本主义的鼎盛时期,在经济、社会、政治等各个方面深刻地影响了19世纪英国的历史进程。A、法国大革命 B、英国工业革命 C、巴黎公社革命 D、二月革命
19、(A)这两大思潮构成了英国资产阶级政治意识形态的主体。一个强调自由和进步,一个重视权威和秩序;它们互相冲突又互相融合,为资本主义的稳定和发展发挥着各自独特的功能。
A、自由主义和保守主义 B、辩证法和唯物论
C、实证主义和空想社会主义 D、个人主义和国家主义
20、德国古典哲学家们在思维活动领域内,凭借手中的武器——(B),发挥了许多大胆的、最终导致否定现实的结论。因此,在分析德国古典哲学家的政治思想时,不能忽视其反封建的批判精神。
A、唯理性 B、辩证法 C、唯物论 D、实证主义
21、以(D)为基础的马克思主义政治理论,开始了人类政治观念的伟大变革。马克思主义的国家学说成为政治思想史上新的里程碑。
A、天赋人权和社会契约 B、自由平等和立宪主义
C、劳动价值论和空想社会主义 D、辩证唯物主义和历史唯物主义
22、边沁把(A)作为他功利思想的根本原则,也成为衡量国家法律和制度的根本价值标准。
A、“最大多数人的最大幸福” B、“人类普遍理性” C、民主思想 D、社会有机体
二、名词解释
1、霍布斯:17世纪英国唯物主义哲学家和政治思想家,西方近代政治学理论的系统阐发这。他在哲学、政治学、伦理学等许多领域都做出了开创性的贡献,被誉为“现代人之父”。在哲学上,霍布斯把英国的经验主义于大陆唯理主义哲学结合起来,完成了对培根哲学的系统 2 化,形成了他的机械唯物论的哲学观,成为17、18世纪西方流行的机械唯物论的著名代表。从自然状态出发,以社会契约论解释国家权力的产生过程,以自然法和自然权利论证人权,正是这一时期政治思想家具备的一个共同特征。霍布斯一生写下了大量的著作。《论法的原理》、《论公民》、《利维坦》,是其主要著作。
2、洛克:
英国哲学家和政治思想家,早期自由主义思想的代表人物。著有《政府论》上下篇等著作。洛克将霍布斯等人的理论创造性地加以运用,进一步将人的自然权利充实为生命、自由和财产权,并阐释了法治和分权理论,主张建立议会主权的君主立宪政体,为西方自由主义思想的奠定做出了开创性的贡献。正是从这个角度出发,《政府论》被奉为资产阶级的“圣经”,而洛克本人亦被奉为资产阶级“自由的始祖”。
3、启蒙运动:
启蒙运动发生于17世纪后的英国,很快传到北欧大多数国家,并且对美洲产生了影响。但是,启蒙运动的最高表现是18世纪的法国。法国的启蒙运动在牛顿力学体系和洛克哲学的引导下,提倡科学,宣言理性,开创了从事实出发的思想道路,不但突出了理性方法的内在功能所在,而且从道德取向、价值取向判断等多个方面取得重要突破,以其巨大的批判性力量为法国大革命做好了准备。
4、社会契约论:
以社会契约的理论来探讨国家起源、发展及其解体,论证权力的来源以及个人权利的保障是资产阶级革命早期政治思想的基本方法,在17、18世纪西方近代政治思想中占有重要的地位。如17世纪英国政治思想家霍布斯通过描述社会契约论的发生过程,得出了国家的本质以及权力产生过程。卢梭亦使用社会契约的方法来阐发其政治思想,并在此基础上论证了人民主权的基本思想。
5、孟德斯鸠:
法国18世纪启蒙运动的先驱,著名的政治思想家,近代法理学和社会学的奠基人。1748年发表了学术巨著《论法的精神》,这一巨著成为作者一生学术研究的代表作。在《论法的精神》一书中,孟德斯鸠运用历史方法和文化学方法,论证了资产阶级的政治自由和民主制度,在西方思想界有着重要的地位。其提出的分权制衡学说成为资产阶级政治制度的基本组织原则,对美、法资产阶级革命产生过重要影响。
6、人民主权:
作为最基本的政治话语权,主权的概念代表了西方政治思想发展的一个基本的方向。卢梭创造性地将主权学说同“人民”联系起来,把主权学说由“君主主权”发展到了“人民主权”。在近代西方政治思想史上,卢梭第一次完整地提出了人民主权的学说,对后来西方国家的政治实践和政治思想均产生了重要影响。卢梭的人民主权理论确认了人民在国家政治生活中的主体地位,为近代国家政治政治制度建立提供了基础,深刻地影响了后来资产阶级国家宪政制度的发展,然而,卢梭的人民主权理论亦存在着诸如否认代议制的可能性、否认权力的分立与制衡的重要性、空想性的等缺陷。
7、杰斐逊:
美国著名的政治家和启蒙思想家,美国民主传统的缔造者。从1801-1809年,杰斐逊连任两届美国总统。执政期间,杰斐逊采取一系列措施,为美国政治制度的民主化做出了重大贡献。作为独立宣言的主要起草者,杰斐逊以明确而坚定的语言将近代以来西方权利政治观的主要内容以正式文件的形式表达出来,并且创造性地将追求幸福的权利这一积极性的权利融 3 入到自然权利的理论体系当中,成为美国革命的宣言书。独立宣言一方面宣布了个人不可剥夺的平等权利,另一方面还进一步申明了政府的基础及其权力的来源,对美国革命起到了重要的作用。甚至杰斐逊对于权利那种“不言而喻”的论证方法成为权利政治学的基本思维方式。《独立宣言》被视为美国精神的体现。
8、实证主义:
实证主义产生于19世纪30-40年代的法国。孔德是实证主义的创始人。实证主义是一种以经验事实和经验现象为基础,探索人类精神发展一般规律的方法和思想体系。孔德的实证主义的体系实际上是哲学与科学、社会与政治、宗教与道德等方面的理论“综合”为一个统一的整体,建立一个包罗万象的思想体系。这一思想体系正是资产阶级政治思想从“理性的”向“现实的”、从“应然的”向“突然的”转变的真实写照。
9、边沁:
英国法学家、政治思想家,功利主义学说的创立者和主要代表。1776年,他发表了第一部著作《政府片论》,阐述了自己的政治思想和改革主张。1789年发表了《道德与立法原理》一书,该书使他名声大震。边沁把“最大多数人的最大幸福”作为他功利思想的根本原则,也成为衡量国家法律和制度的根本价值标准。边沁的功利思想是他政治思想的基础,正是在功利原则的指导下,边沁提出了他的政府理论和改革主张。
三、简答题
1、英国资产阶级革命期间的政治思想有什么特征?
通过17世纪资产阶级革命,英国形成了以个人权利、财产权利为核心的权利观念,同时也形成了以限制权力、分权、法治为核心的权力观念,这为英国自由宪政思想的传统形成奠定了基础。就其政治思想关注的共同点来看,大致可以分为以下几点:(1)财产权成为各派政治思想关注的出发点和归宿。(2)国王与议会的关系成为人们政治思想的基本主题。
2、霍布斯的主权学说有何特点?他是如何从主权理论出发论证其专制主张的? 霍布斯发挥了布丹的主权理论,将主权视为国家的本质,并指出了主权至高无上、不可分割、不可转让的性质。他批评了民主制的种种弊端,举出例证说明君主制的合理性,认为君主制是所有国家类型中最好的。霍布斯的主权学说反映出英格兰以致欧洲大陆对强大主权的渴望。
当霍布斯将这一理论应用到政体理论中时,他转向了集立法、行政、司法等大权于一身的君主专制制度。为了使国家权力能够得到有效的发挥,霍布斯否认法治、更反对分权,这使得霍布斯提出的个人权利很难得以保障。就霍布斯理论体系来看,这种主权理论与专制主义构成了霍布斯的另一面,他使得霍布斯在国家本质和国家形式两个方面上自相矛盾。
3、简述孟德斯鸠的分权学说。
追求政治自由是孟德斯鸠政治思想的主要目标。孟德斯鸠认为,政治自由的获得只有在国家的权力不被滥用的时候才存在。而“要防止滥用权力,就必须以权力约束权力”。正是在此认识基础上,孟德斯鸠提出了分权学说。
孟德斯鸠的分权学说包含了两个相互影响、相辅相成的重要组成部分。第一部分是分权。孟德斯鸠把政府的权力划分为立法、行政与司法三个组成部分。其中,立法权是制定、修正或废止法律的权力,行政权是执行立法机关制定的法律的权力,司法权是裁决私人纷争、惩罚犯罪的权力。为了保证政治自由,孟德斯鸠认为,三项权力应该分开行使,不能集中在同一个人或同一个机关手中,如果出现这种情况,自由便不存在了。
第二部分是制衡。他认为,三种政府权力之间应该彼此制约,以达到一种均衡,其中行政与立法之间的制衡尤为重要。
三种权力的划分并不是孟德斯鸠分权理论的核心内容,孟德斯鸠对西方政治思想的最大贡献在于他还提出了权力相互牵制、相互制衡,“以权力制约权力”的重要思想。他认为,行政与立法权之间的制衡尤为重要。他还主张立法机关之间的内部分权。孟德斯鸠的分权与制衡理论对资产阶级革命产生了重要的影响,已经成为资本主义国家政治制度的基本组织原则。
4、简述卢梭的人民主权学说。
(1)在马基雅维利、布丹、霍布斯、洛克之后,卢梭创造性地将主权学说同“人民”联系起来,把主权学说由“君主主权”发展到了“人民主权”。在近代西方政治思想史上,卢梭第一次完整地提出了人民主权的学说,对后来西方国家的政治实践和政治思想均产生了重要影响。
(2)卢梭的主权理论是同公意理论联系在一起的。他指出,主权在本质上由公意构成的,公意的本质决定了主权的特征。公意具有至高无上的权威。
(3)从公意理论出发,卢梭认为,主权必须代表人民的利益,由人民直接行使主权。卢梭强调了人民与主权者的同一,强调人民是政治活动中不可或缺的主权。在政体的选择上,卢梭认为只有民主共和国,才能实现公意。
(4)由于公意具有权威性、整体性,因此,人民主权也具有两个基本的特征,即权威性和整体性。
(5)卢梭的人民主权理论确认了人民在国家政治生活中的主体地位,为近代国家政治制度 的建立提供了基础,深刻地影响了后来资产阶级国家宪政制度的发展,然而,卢梭的人民主权理论亦存在着很多缺陷,如否认代议制的可能性、否认权力的分立于制衡的重要性,否认对主权的限制等。
5、简述杰斐逊的宪政民主理论包括哪些组成部分?
杰斐逊的宪政民主理论包含了人民主权原则、民主性原则、多数原则、代议原则、以及分权制衡原则等重要组成部分,它们构建了其丰满的理论体系。6、19世纪法国社会的政治和思想状况如何?
革命后的法国社会,阶级矛盾愈趋尖锐复杂,政局动荡反复,各种政治势力之间的斗争空前激烈。法国社会长期的政治动荡催生出众多的政治思想流派,如正统主义、自由主义、空想社会主义、空想共产主义、无政府主义、实证主义等,它们代表着不同阶级或阶层的利益。
正统主义是极端保守的封建复辟思想,代表封建贵族阶级利益。它在法国革命后兴起,在波旁王朝复辟后的“神圣同盟”时期极盛,在欧洲1848年革命后衰落。
自由主义思想反映了19世纪初期法国资产阶级的经济利益和政治利益。
随着无产阶级和资产阶级矛盾的日益突出,各种反对资本主义、主张建立一种新的社会制度的社会主义的思想和流派广泛流行。19世纪初期产生了批判的空想社会主义,三四十年代出现了空想共产主义。此外,无政府主义也流行开来。
作为资产阶级抵挡社会主义思想影响的理论武器,实证主义在19世纪30年代出现。实证主义在追求科学知识的口号下,要求以阶级调和求得社会的改革与进步,反映出面临新的斗争任务的资产阶级的策略变化和巩固资本主义政治秩序的根本目的。为近代西方资产阶级政治思想由“应然”向“实然”阶段过渡提供了理论武器。
各种政治思想的纷繁多样、变化频频,以及彼此之间的复杂斗争,成为19世纪法国政治思想的基本特征。
四、论述题
1、试分析洛克的自然权利思想的基本思想及其要素。
洛克创造性地运用了霍布斯的自然权利理论,进一步将人的自然权利充实为财产权、自由权、生命权并阐释了法治好分权理论,奠定了近代西方自然权利理论的基础。(1)洛克的自然权利理论是建立在自然状态的基础上的。在这种自然状态下,人们是平等的。一切权力和管理权都是相互的,没有一个人享有多于别人的权力。在平等之上,人们形成了人类互爱,并建立了人们相互之间应有的种种义务,并引申出正义和仁爱的重要准则。(2)洛克认为,人们在还没有进入人类社会之前就享有生命、健康、自由和财产的权利。这些权利是在自然状态中人们保有的,根据自然而来的。在这些权利当中,财产权是自然权利中最基本的权利。其他权利都以财产权为基础,生命的权利,即安全,不过是保障个人的财产不受侵犯的权利,而自由权不过是每个人都有任意处置自己全部财产之权。因此,论证财产权成为洛克自然权利的核心。
(3)洛克以劳动起源论来论证私有财产的合理性。洛克认为,财产权的产生实际上就是从共有的东西中取出一部分并使它脱离自然所安置的状态,正是劳动使得从共有的东西中取出一部分成为财产权成为合法,这一规则本身就是一种自然法。
(4)洛克明确地指出,政府的目的就在于保护人们的财产。人们参加社会的理由在于保护他们的财产;他们选择一个立法机关并授以权力的目的,是希望由此可以制定法律、树立准则,以保卫社会一切成员的财产,限制社会各部分和各成员的权力并调节他们之间统辖权。因此,即使是最高权力,如果不是经过本人同意,也不能取去任何人的财产的任何部分。
洛克正是以自然法为论证方式确立了财产权神圣不可侵犯的原则,同时,这一权利也为政府设定了原则和界限,即不得违背保护财产权这一神圣使命,它是民主的限度,也是宪政的一个原则。
从洛克的自然权利理论中,可以看到从古代西方思想中传承下来的自由主义的基本要素:自由、平等、民主、法治。这些价值观念及其制度架构构成了西方政治思想的基本精神。
2、卢梭是如何论证不平等的产生的?
探求社会不平等的发展及其产生的基础是卢梭政治思想中最为深刻的部分。通过对人类不平等的发展史的考察,卢梭不仅以辩证的思维描述了人类不平等的发展过程,而且接近正确地评估了私有制、国家、法律等要素在这一发展过程中作用,表现出了更深刻的洞察力和更彻底的批判精神,对后来西方政治思想的发展产生了重要的影响。
卢梭认为,在自然的状态下存在着一种真实的平等,人类自我完善化的能力使生产不断发展,特别是私有制的产生,使人类越来越走向不平等。卢梭将这过程分解为富人和穷人的不平等状态、强者与弱者的不平等状态和主人和奴隶的不平等状态三个阶段。
在第一阶段,自然状态中的平等被打破,私有财产与私有观念的出现使人类走出自然状态而进入文明社会,随之而来的是由社会的不平等替代自然的不平等,贫富分化被人们逐渐认可。
自然状态下的平等一被破坏,继之而来的就是最可怕的混乱。于是富人造出一些动听的理由,如保障弱者不受压迫,约束有野心的人,保证每个人都能占有属于他自己的东西,等等,对穷人进行劝说,以联合起来结成一个至高无上的权力,使这一权力治理大家。这样,国家出现了,政府建立起来了。人类的不平等也就随之进入了第二个阶段。
在第二阶段,社会和法律首先出现了,却反而使不平等根深蒂固了。社会和法律“给弱者以新的桎梏,给富者以新的力量;它们永远消灭了天赋的自由,使自由再也不能恢复;它们把保障私有财产和承认不平等的法律永远确定下来,把巧取豪夺变成不可取消的权利;从此以后,便为少数野心家的利益,驱使整个人类忍受劳苦、奴役和贫困。”
但经过契约而形成的权力是合法的,统治者与被统治者之间的秩序是大家认同的。然而,最初由选举产生的公正权力却逐渐蜕化。阴谋、派系、冲突、内战加重了人们的痛苦,为了 6 确保安宁,人们越来越甘愿让人加重对自己的奴役。这样,已经成为世袭的首领们,就逐渐习惯于把官爵看作自己的家产,把自己看作国家的所有者,他们也习惯于把他们的同胞叫作奴隶。
这样,不平等就进入了第三阶段。专制是这一不平等阶段的特征,它的命令是没有考虑道义和职责的余地,最盲目的服从乃是奴隶们所仅存的美德。在这里,一切个人又是平等的,因为他们都等于零。这一状态使不平等达到了顶点,所有的不平等最终在这里汇集,直到出现新的变革完全瓦解这一专制政府,或是使它再接近于合法的制度,这种不平等才开始进入另一次循环。这里是不平等的顶点,这是封闭一个圆圈的终极点,它和我们所由之出发的起点相遇。
3、边沁是如何看待政府的作用的?为什么说功利思想是他政治思想的基础?
边沁视个人利益为人的一切行为的基本动因,“最大多数人的最大幸福”是人的根本道德原则,求乐避苦是人的本性和个人利益所在。因此,无论是个人行为还是政府行为都应增加人和社会的幸福、减少人和社会的不幸为目的。由于社会是由个人组成的,只要使个人能够追求和实现自己的最大利益,就会实现整个社会的最大利益。
边沁把“最大多数人的最大幸福”作为他功利思想的根本原则,这一原则也成为衡量国家法律和制度的根本价值标准。正是在功利原则的指导下,边沁提出了他的政府理论和改革主张。
边沁否定自然法的存在,否定成立政府的原始契约的存在。他提出,国家或政府并非起源于契约,而是形成于人们服从的习惯。人们服从的理由仅仅是因为“服从可能造成的损害小于反抗可能造成的损害”。一旦统治者的行为与人民利益或幸福相抵触,人民就没有理由去服从了。因此,政府的职责就是以奖惩的办法提高社会的幸福。边沁把立法视为增进社会利益的主要手段,把立法看作政府的主要活动。
边沁提出,政府活动和立法的目的可以具体分为四个目标:生存、富裕、安全与平等。他认为这四项目标实现得越完全,社会的幸福就越大。
在这几个目标中,边沁特别重视“安全”。他认为安全是生命的基础,是人类幸福的首要条件,是生存、富足、快乐的保证。因此,政府的最大作用就是保障安全。边沁讲的安全,主要是指人的身体、名誉、财产、职业能够得到保护,不受内乱外患的侵犯。其中,财产的安全呗视为安全的主要内容,认为剥夺财产时最不安全的。
在边沁看来,自由政府和专制政府的主要区别,在于权力是否受到限制。他还认为,在权利受到限制的自由国家里,社会的变革会较为顺利和容易,较少采取暴烈的行动。
边沁根据功利主义提出了改革建议,如废除英国上议院;实行普选制;改革立法原则,用“最大多数人的最大幸福”这一功利原则代替注重惯例、传统、习惯等的历史原则等。
边沁的许多思想并不成熟,但他根据功利主义提出的政治原则和改革建议反映了当时英国社会的进步要求。
第三篇:电大--企业文化练习二
作业2 一 填空
1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。
2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。
3、企业文化的价值分为__经济价值和 社会价值__。
4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的 整体性。
5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。
6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成 的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和 团体的发展动力_。
7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。
8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。作业2 一 填空题
9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。
10、企业文化积累是指 企业文化特质 的保存以及 企业文化新特质 不段增长的发展过程。
11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。
12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。
13、企业文化选择的客观标准就是对人的尊重和信任。P110
14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。
15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。
16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。
17、反向积累 是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。P101
18、企业文化冲突的产生主要是由
不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段 的企业文化的不同特质所构成的基本价值观 之间的过分悬殊所造成的。P105
19、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的 冲突过程。作业3 一 填空题
21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。
22、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是 创新精神 _和_开拓精神_。
23、建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。
24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在 创新活力中表现出来的作风和能力的综合。
25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。
26、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___;二是要以__建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标__;三是要保证__企业员工的主人翁地位__;四是要___坚持科学的管理。
27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P211
28、企业文化的完善提高,即是 企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_,又是__下一个过程的开始,是__一个承上启下的阶段。
29、企业文化礼仪 对员工是一种“约束”。作业四 一 填空题
30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如
时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P278
31、CI具有识别、代表、_解释__和 象征__功能。
32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P88
33、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础,而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P93
34、从某种意义上来说,CI是企业文化的__外显形式__,通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性 _。P243
35、CI包括 _理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P243
36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286 作业一
二、选择题:(每题2分,共20分)
1、企业文化属于(BCD)。
A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化
2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)。A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化
3、企业文化本质上具有的特征是(ABCD)。A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性
4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型
5、下列中属于病态的领导与下属关系的有(ABCD)。
A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型
6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)。A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革
7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(AD)。
A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克
8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD)。A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论
9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)。
A 成长型企业文化 B 团队型企业文化C 国有企业文化 D 过程型企业文化
10、企业价值的基本构成中,包括(ABCD)取向。
A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值
作业二
11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象,是(A)。P89 A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
12、企业文化冲突主要表现在两个方面,即(AC)。
A 主文化和亚文化 B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化
13、一般说来,较优良的企业文化应该是处于(B)阶段的。P123 A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化
14、企业文化作为一个完整的体系,包括(ABCD)
A 企业整体价值观念 B 企业精神 C 企业伦理道德规范 D 企业风貌与形象
15、价值观的主体可以是(ABCD)。
A 个人 B 国家 C 企业 D 社会
16、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型
17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫(D)。
A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革
18、推行(C)是我国企业的本质要求。
A 企业管理 B 经济责任制 C 民主管理 D 法制管理
19、企业价值革命通常涉及的方面包括(ABCD)。P118 A 企业价值观的变革 B 管理哲学的变革 C管理思想的变革 D 企业经营思想变革
20、企业文化的评价方法(AC)。P123 A 指标评价 B 内容评价 C 生命周期评价 D 功能评价 判断题
1、传统的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。(×)
修改:以人为本的管理强调实行分析,强调自主管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。
2、“Y理论”认为只有极少数人,才具有解决组织问题。(×)
修改:“Y理论”改为“X理论”
3、管理学家麦格雷戈在1954年发表了《动机与个性》,提出了“需求层次理论”。(×)修改:“麦格雷戈”改为“马斯洛”
4、企业文化是靠强制、靠鼓励实现个人目标同企业目标的结合。(×)
修改:企业文化更多的是在整体感受的基础上,靠文化力量把员工的行为潜移默化地导向和融合到一个共同的目标中
5、企业文化在传播中,要尽量避免冲突,才能顺利进行。(×)
修改:企业文化在传播中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业文化的进步。
作业三
21、在企业文化建设中坚持(C),是由人的社会属性决定的。
A 一体原则 B 卓越原则 C 亲密原则 D 共识原则
22、从楷模形成特点看,企业楷模可分为(B)。
A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模
23、“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的(C)功能。
A 约束功能 B 凝聚功能 C 导向功能 D 协调功能
24、企业家是指(D)。P195 A 企业董事长 B 企业厂长或经理 C 企业法人代表 D 创新事业和冒险事业的组织者
25、企业楷模的作用可表现为(ABCD)。
A 聚合作用 B 调和作用 C 榜样作用 D 舆论导向作用
26、建设企业文化的基本程序包括(ABCD)。P215 A 调查研究 B 定格设计 C 实践巩固 D 完善提高
27、企业员工在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指(D)。P221 A 工作惯例礼仪 B生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 交往性礼仪
28、建设企业文化的方法包括(ABCD)。P223-224 A 教育输入法 B 舆论导向法 C 行为激励法 D 利用事件法
29、企业文化的物质保证中不包括(D)。P225 A 生产工程建设 B 福利工程建设 C文明设施工程建设 D 企业制度建设 30、从市场角度给企业文化分类,过程文化的特点是(D)。P44 A 高风险快反馈 B 低风险快反馈 C 高风险慢反馈 D 低风险慢反馈 判断题
6、在文化较强时,制度是载体,对文化起强化作用。(×)
修改:在文化较弱时,制度是载体,对文化起强化作用。
7、企业文化重过程。(×)
改正:是重绩效
8、规章制度比企业伦理道德具有更大的约束力。(×)改正:企业伦理道德比规章制度具有更大的约束力。
9、人的素质是企业素质的核心。(√)
10、要判断一种企业文化是否先进,还要看这种企业文化处于生命周期的哪个阶段。(√)
作业四
31、企业形象的基石是(B)。
A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 员工形象
32、企业形象设计中最根本的是(A)的设计。P243 A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
33、企业理念识别系统设计的要素有(ABCD)。
A 企业哲学 B 企业价值观 C 企业精神 D 企业目标
34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动,使CI具有(ABCD)。A 识别功能 B 代表功能 C 解释功能 D 象征功能
35、以下要素中属于MI的是(BCD)。
A 企业形象 B 企业精神 C 企业价值观 D 企业目标
36、BI对企业形象的塑造有(AB)。P252 A 支持功能 B 稳固功能 C 提高功能 D 完善功能
37、CI设计中(A)所要解决的是价值观的问题。
A 理念识别系统 B 行为识别系统 C 视觉识别系统 D 形象识别系统
38、企业理念的功能包括(ABCD)。P245 A 向导功能 B 制约功能 C 凝聚功能 D 激励功能
39、视觉识别系统的特征包括(ABCD)。255 A 一致性 B 独特性 C 审美性 D 简单性
40、以下描述中符合团队文化的特征的有(A)。P284 A 人际关系融洽 B 员工不关心企业的前途 C 非正式群体与正式群体不协调 D员工追求个人利益最大化
判断题
11、群体价值观是指正式群体所拥有的价值观。(×)改正:群体价值观是指正式或非正式群体所拥有的价值观。
12、产品形象是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。(×)
改正:企业理念是企业的灵魂,是企业的精神支柱,是企业个性的集中体现,是企业在哲学境界的表现形式。
13、双维理论属于情绪理论。(×)
修改:双维理论属于领导风格理论。
14、企业精神是企业领导的意志和愿望。(×)
修改:企业精神是企业全体劳动者的的意志和愿望。P77
15、CI是企业文化的内显形式。(×)
修改:CI是企业文化的外显形式 作业一 简答题
1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么?P21
(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体;
(2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;
(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;
(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。
2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。
它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性;(3)对企业和员工的行为起导向和规范作用;
(4)能提高企业凝聚力。
3、企业文化如何发挥其维系功能?P119(当本题是简答题的形式时,解答如下:)
1、企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现;
2、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障;
3、通过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力;
4、通过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足;
5、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调,为员工提供发展空间和自我实
现的心理满足。
4、优秀的企业文化如何实现其经济价值?P48-49 优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值:
(1)企业是市场经济的产物,优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事;(2)优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润;
(3)优秀的企业文化能够对员工起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益;(4)优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。
5、简述企业文化整合的五个层次。P112 企业文化整合的五个层次是:
1)企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。
2)在企业文化共同体内,对创造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造,以形成企业某一方面文化的综合。
3)一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后,开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。
4)企业文化共同体伴随着企业生命、企业管理革命,对企业文化特质进行较为成彻底的吐故纳新,进行多方位的整治和新的融合,5)伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突,酿成企业文化危机,最后由企业文化革命来收拾残局。
论述题:
(一)结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179 东方企业文化的特点有:
1、强调集权式管理,特点是向心、求同、重人;
2、强调企业的社会责任;
3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态,促使人们去服从组织的共同目标;
4、鼓励在组织内形成一种家庭气氛;
5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系,更强调从整体上进行控制;
6、艺术地应用含糊和微妙性以淡化组织中的冲突,达到和谐一致。西方企业文化的特点是:
1、制度化;
2、讲究效率,强调科学性;
3、强调明确性;
4、重视物的因素;
5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。
(二)塑造企业形象有哪些途径?P94 塑造企业形象有如下途径: 1)树立先进的经营
理念,为塑造企业形象提供精神支柱。
2)建设积极的企业文化,为塑造企业形象奠定基础。
3)实施CI战略,为塑造企业形象提供科学的方法与手段。分析题:
(一)观点:企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用,不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的,而是通过群体氛围和共同意识的引导来实现的,是一种软性约束。管理者按照企业价值观,启发、引导被管理者适时修正自己的言行,达到与企业目标和价值准则的一致。企业成员如果违反了行为准则,即使他人不知或不加责备,本人也会感到内疚,由于心理压力而进行自我调节。
针对上述观点,谈谈你的看法。答:企业的价值观可以定义为企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
企业价值观是企业文化的核心内容。它为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。对拥有共同价值观的公司来说,共享的价值决定了该公司的基本特征以及区别它与内和对外的态度。这样,价值不仅在管理者的心中,而且在大多数公司员工的心中成了实在的东西,正是这种意识使企业价值观产生作用。企业价值观对企业的生存和发展具有重要的作用,它是企业生存的基础,是企业追求成功的精神动力。
1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱。
2、企业价值观决定了企业的基本特性。
3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用。
4、企业价值观能提高企业凝聚力,激励企业员工释放潜能。最基本的企业价值观包含以下几个方面的内容:
1、经济价值取向
2、社会价值取向
3、伦理价值取向
4、政治价值取向 作业二简答题
6、引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些?P106(1)企业主文化已成为病态文化,压制常态甚至优良的亚文化;(2)主文化已高度成熟,失去优势,亚文化却在发展、壮大;(3)主文化已过时、衰败,亚文化则加速这个过程。
7、简述欧洲国家企业文化的特征。P176 1)强调理性主义和创新、竞争精神 2)重视员工的“参与管理”
8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用?
中国传统文化对企业文化具有积极的一面,也有消极的一面,但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。
1、团体意识;
2、人本思想;
3、和谐思想;
4、求实精神;
5、爱国主义精神;
6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格;
7、求索和开拓精神。
9、企业文化评价的标准有哪些?P126 企业文化评价的标准有: 1企业文化的教化功能是否正常发挥作用
2企业文化的维系功能是否正常发挥作用
3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。
10、企业文化冲突的表现形式有哪些? 企业文化评价的标准有: 1企业文化的教化功能是否正常发挥作用
2企业文化的维系功能是否正常发挥作用
3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。论述题
(三)当一个企业的文化严重不适应形势的发展时,如何通过价值革命重建一种健康的企业文化?P117-118
分析题
资料:欧美企业日益重视把企业伦理渗透到企业经营活动中去。据美国本特莱学院的伦理研究中心在20世纪80年代所做的一项调查,《幸福杂志》排名前1000家企业中,80%把企业伦理融合到日常活动中,其中93%的企业有成文的伦理准则。1995年英国《经济学家》杂志的一篇文章提到,美国3/5的企业,欧洲一半的企业设有专门的企业伦理机构。
根据上述资料,谈谈你的认识。
答:
1、用以调整企业内部以及企业与社会各种关系的行为规范的总和就是企业的伦理
道德。企业伦理道德是企业文化的重要内容之一。作为规范企业员工行为的要求和准则,企业伦理道德贯穿于企业经营活动的始终。
2、企业伦理道德,既体现了社会伦理道德的基本精神和要求,又有自己鲜明的独特性。1)伦理道德与社会伦理道德具有一致性。2)企业伦理道德与规章制度紧密相连。3)企业伦理道德具有稳定性和连续性。
3、企业伦理道德主要通过企业主体的品德、企业的服务行为、企业经营的客体、企业内外部的人际关系等方面体现。
4、企业伦理道德规范主要包括以下四个方面的内容:
1)企业与员工之间的道德规范 2)管理者与员工之间的道德规范 3)员工与员工之间的首先规范 4)企业与社会之间的首先规范
5、企业伦理道德建设是一项艰巨的工程,需要从不同层面上有计划有重点地做好长期耐心细致的工作。
1)发掘企业优秀伦理道德观念和习俗,确立正确的道德规范 2)把企业伦理道德建设和提高员工素质结合起来 3)坚持个人示范和集体影响相结合 4)企业伦理道德建设和管理制度改革相结合 5)企业伦理道德建设和规章制度建设相结合
作业三简答题
11、企业家在企业文化建设中的角色是什么?企业家精神有哪些主要内容? 企业家在企业文化建设中的角色是:
(1)企业家是企业文化的积极倡导者;(2)企业家是企业文化的精心培育者;(3)企业家是企业文化建设方案的设计者;(4)企业家是优秀企业文化的身体力行者;(5)企业家是企业文化转换和更新的推动者。企业家精神的内容:
(1)独具慧眼的创新精神;(2)敢担风险的开拓精神;(3)敢干拼搏的进取精神;
(4)科学理性的实效精神;(5)尊重人才的宽容精神;(6)面向世界的竞争精神;
(7)热爱祖国的奉献精神。
12、建设企业文化的基本原则是什么?
(1)目标原则;
(2)共识原则;
(3)一体原则;(4)卓越原则;
(5)绩效原则;
(6)亲密原则。
13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么?
(1)在企业推向市场的情况下,亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化,它是分辨企业的独特优势之所在;
(2)市场经济的确立,要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础;
(3)市场经济的确立,要求企业自我超越,追求卓越,这是企业文化建设的最高水准;(4)中国特色的社会主义市场经济,要求企业不仅要创造高度的物质文明,还要创造高度的精神文明。
14、如何使新型企业文化得以巩固?
1、积极创造适应新的企业文化运行机制的条件;
2、加强精神灌输和舆论宣传;
3、企业领导者以身作则、积极倡导;
4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化;
5、鼓励正确行为。
15、如何创造良好的企业文化氛围?P223
1、要从思想上、事业上关心员工,使员工感受到企业的重视与尊重,感觉到事业上由发展前途,从而促使上下级之间感情的融洽。
2、应善于利用各种文化活动,沟通员工之间的感情,协调相互关系,增进情谊。
3、从生活上关心员工,尽力为其办实事,解决实际困难,增强员工的归属感。
4、要利用各种场合进行感情投资,建立企业领导者与员工相互信任、相互支持的新型关系。
5、通过做思想政治工作、宣传企业目标,开展民主管理,进行民主管理、进行物质和精神奖励等办法加强企业内部各类非正式组织的引导,使之在感情上与企业保持一致。
6、要创造良好的学习环境,鼓励企业成员求知上进,是企业内形成浓厚的学习空气。论述题
(四)结合实际论述全球经济文化一体化发展的趋势。答:
1、公司经营的国际化趋势
公司经营的国际化趋势可以从其商品输出和资本输出两方面来考察。
比如:从商品输出来看,许多公司都是主要的出口商,这些公司所生产的产品主要销往国处市场。从资本输出来看,主要表现为跨国公司的形成和发展,公司形成的物质基础是资本输出。
2、大型跨国公司的合作化趋势
比如:一些大型跨国公司进行“强强合用”,在开发新产品的新技术、占领市场、销售等方面进行联合,是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司发展的新趋势。
3、世界各国文化一体化趋势
当前,世界各国的文化主要有以下变化趋势:
1、由于人们收入的增加和工时的缩短,人们的闲暇增多。
2、文化教育水平的提高,必然向传统观念提出挑战。
3、由于生活水平的提高,人们对健康和仪表越来越重视。
4、希望生活松弛些。
5、由于交通和通讯的发达,相对缩短了地理上的距离,促进了不同地区、不同民族间的文化交流,从而也势必对传统文化结构产生深远的影响。
6、随着广播、电视、报纸、杂志等大众传播媒介的国际化、国际旅游的普遍化以及各种国际经济聪明和跨国公司的发展,全世界的文化交流越来越密切,出现了趋同的倾向。分析题
(三)观点:企业文化建设的过程,本身就是处理各种观念冲突,形成一种能为大家共同接受的道德观、价值观的过程,指望大家和气一团,没有各种纠纷和冲突,那是根本不现实的。
针对上述观点,谈谈你的看法。
答:观点是正确的。
企业文化冲突是企业文化发展过程中不同物质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。企业文化在传播过程中,冲突是不可避免的,而且正是由于企业文化冲突的存在,才推动了企业文化的进步。
企业文化冲突的表现形式有多种表现形式,主要体现在:
1、企业文化与亚文化的冲突
2、群体文化与个体文化的冲突 企业文化的选择过程实质上就是企业文化的冲突过程。在新旧文化之间、不同质的文化之间冲突的结果是,优秀文化得到继承、弘扬或吸收,消极文化遭到淘汰或舍弃。企业文化冲突和选择虽然是客观的,但当人们认识了企业文化运动的规律以后,是可以通过分析企业文化冲突的起因、性质、程度,从实际出发,从主观上明确企业文化的选择标准,从而有目 的地、自觉地选择同质文化中的优秀部分、异质文化中具有适应性的部分,并且通过各种手段倡导、强化这些企业文化,进而缓解冲突,达成共识,并把企业倡导的价值观内化到群体意识中去。
当新旧文化之间、不同质的文化之间发生冲突时,如何使优秀的企业文化得到继承、弘扬或吸收呢?必须从一切是否有利于企业创新的角度考虑企业文化的选择。因为在激烈竞争的市场环境中,一个企业只有保持创新的活力,它才有前途,才能立于不败之地。作业四简答题
1、良好的企业形象有什么作用?
(1)可以创造出消费信心;
(2)可以增强企业筹资能力;
(3)有利于企业广交合作伙伴;
(4)可使企业得到社会公众的广泛支持;(5)可以增强企业的经济实力;
(6)可以增强企业凝聚力;(7)有利于企业广招贤才。
2、CI在企业文化建设中的功能是什么?P242-243
CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。具有识别、代表、解释和象征功能。
1.当企业的经营理念发生问题时,可以通过CI对企业再次定位;
2创造和形成统一的企业识别系统,从而提高企业信息传达的效率;
3完整统一的CI设计,不仅可以改善企业的外在形象,还可以提高员工的士气,增强企业的凝聚力
4改善企业与社会的关系。
3、简述导入企业理念的时机。P246 5点
1、当企业环境发生根本改变,而原有的理念已不能适应时,必须放弃传统的价值观重塑理念。
2、当行业处于高度竞争之中,并且环境变化迅速时,需要导入新的理念。
3、当企业业绩表现平庸或不佳时,需要重新调整企业理念度过难关。
4、当企业刚刚踏入大公司门槛时,需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念,使企业以高层次的新身份自立于社会。
5、当企业发展迅速,大批新员工进入企业,事实上原有观念发生了变化不再完好时,这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。
4、企业的人本文化具有哪些特征?P283
4点
1、具有比较健全的民主管理制度和员工参与管理的通道。
2、企业管理者具有良好的民主作风。
3、具有一套运行良好的动力机制。
4、重视人才的开发、培养和使用。
5、如何选择企业文化建设的切入点? P288
1、从企业内部面临的主要矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾,倡导某种正确的价值观,建立良好的企业行为方式,培养良好的企业风气。
2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统,容易抓住企业文化生长的根基,促进企业文化特色的形成。
3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化,或企业需要进行重组时,往往是植入一种新文化或发展某种特色文化的极好时机。
论述题
(五)联系实际论述CI与企业文化的关系。
CI就是企业形象识别系统的简称,包括MI、BI、VI三个方面。
(1)CI是塑企业文化形象的,是传播企业文化的载体和途径,而企业文化则是CI的灵魂。
(2)CI是一种“文化资本积累”。(3)建设企业文化是CI的基础。(对每个要点要展开论述,并联系实际来谈,可以举例来说明)分析题
观点:企业形象不光是企业的品牌、效益,更重要的是培养企业和职工对社会的责任感,使企业从上到下、从里到外展示给社会的是美好的东西。
针对上述观点,谈谈你的看法。
1、企业形象的社会功效。企业形象既是企业文化的体现,也是它非常宝贵的无形资产,正日益受到企业的重视。一个企业如果具有优秀的企业形象,能够使企业信誉度大增,促进企业经济利益和社会地位的提高。
2、企业形象的设计主要包括MI、BI、VI。MI是CI的精神所在,反映的是企业精神现象的本质,是企业在生产经营过程中形成的一种指导企业整体行为的特殊精神。其要素是企业哲学、企业价值观、企业精神和企业目标。BI是企业理念的动态表现,作为CI活动的核心,对企业活动形象的塑造有支持和稳定功能。VI能够直观的展现MI和BI,充分的反映企业文化。其要素包括企业标志、象征图案、标语、口号、歌曲等,是企业经营理念和CI在视觉要素上的具体化。
第四篇:企业文化综合练习一专题
《企业文化》综合练习一
一、单项选择
1.当前,发达国家的公司出现了一些发展趋势,以下描述不对的是(C)。
A.公司经营的国际化趋势B.大型跨国公司的合作化趋势
C.强者越强,弱者越弱D.世界各国文化一体化趋势
2.以下不属于具体表述企业精神的主要方式有(C)。
A.目标表达式B.经验荟萃式C.内涵提炼命名式D.名人名言式
3.(A)不仅是企业伦理道德建设的基础,而且是业务、技术培训的前提。
A.一定的科学文化知识B.信仰C.价值观D.有力的领导者
4.企业形象作为企业的无形资产,集中地表现在(D)的价值上。
A.员工行为B.品牌C.创新D.文化资本积累
二、是非判断题
1.企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决定着无形管理的效率。(×)(它决定着制度管理的特色和效率)
2.在经济一体化和文化一体化的过程中,经济与文化的结合也日益紧密,二者相互推动、相互渗透。(√)
3.最早将文化这个概念用于企业管理,研究企业价值观念以及社会文化传统等对企业管理的影响的是美国著名管理学家彼得·德鲁克。(×)(切斯特·巴纳德)
4.文化是一种社会现象,它以物质为基础,伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进步而不断发展。(√)
5.企业整体价值观念是调整企业人与人关系的行为规范的总和。(×)(企业伦理道德)
6.成熟的企业文化具有某种惯性和惰性,往往会阻碍企业文化的进步。(√)
7.企业伦理道德建设,基本上是一种心理建设,主要诉诸舆论与良心。(×)(心理建设、文化建设)
三、多项选择
1.企业文化作为一种微观文化现象,具有(AB)。
A.客观属性B.亚文化属性C.科学属性D.本质属性E.“两分”属性
2.以下属于文化模式内容的有(BCE)。
A.目标B.生活方式C.劳动习惯D.信仰E.政治和经济结构
3.价值观的主体可以是(ABCD)。
A.个人B.国家C.社会D.企业E.其他
4.企业形象不是“灵丹妙药”,如果没有(ABC)的基础,没有塑造企业形象的科学途径,企业形象只能是“无源之水”、“无本之木”。
A.质量B.服务C.信誉D.员工E.技术
四、名词解释
1.企业文化:是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
2.企业文化整合:企业文化整合就是指有意识地对企业内不同的文化倾向或文化因素通过有效地整理整顿,并将其结合为一个有机整体的过程,是文化主张、文化意识和文化实践一体化的过程。企业文化要实现从无序到有序,必须经过有意识地整合。
3.儒商:是指有较高文化素养的、有儒家道德观和价值取向的、有自强不息和勇于创新精神的企业家
4.CI:企业形象识别系统,是指企业有意识,有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。
五、简答题
1.2.3.优秀的企业文化怎样实现其经济价值?P48 简述东方文化的特色。P178 简述企业文化变革时机的选择。P114
六、论述题
试举例说明什么是企业楷模,并解释企业楷模和企业文化的关系。P191
第五篇:企业文化综合练习三
《企业文化》综合练习三
(第一章----第四章)
一.填空题:(每空1分,共15分)
1.《企业文化——现代企业精神》一书,是企业文化理论诞生的标志性著作。
2.企业文化的核心就是以 人 为中心。
4.反向积累 是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。
5.企业文化在整个管理系统中不仅占的比重大,而且处于“根基”地位,它决定着有形管理_的效率
6.企业文化比外在硬性的管理方法本能地具有一种_凝聚力_和_感召力_,使每个员工产生浓厚的归宿感、荣誉感和目标服从感。
7.文化是通过学习_获得的,它只有在一种发展_和动态学习方式_的前后联系中才能得到理解。
8._企业价值观_是企业文化的核心内容,它为企业的生存和发展提供了基本的认识方向和行动指南。
9.在西方企业发展过程中,企业价值观依据生产力发展和科学技术的进步,经历了最大利润价值观、_委托管理价值观和 生活质量价值观_三个发展阶段。
二、名词解释:(每题5分,共20分)
1.企业文化P35 2.企业形象:P88 3.企业精神:P76 4.企业文化传播:P102
三.选择题(每题1分,共10分)
1.(A)最早探索如何通过文化因素调动员工的积极性。A.巴纳德 B。布雷德福C.奥斯汀D。科恩
2.企业文化作为一个完整的体系,包括(ABCD)
A.企业整体价值观念 B。企业精神 C.企业伦理道德规范 D。企业风貌与形象
3“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查,纠正偏差,发扬优点,改正缺点,使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的(C)功能。
A.约束功能 B。凝聚功能 C.导向功能 D。协调功能
4.企业文化属于(BD)。A 宏观文化 B 微观文化C 经济管理文化D 社会亚文化
5.被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是(D)。
A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化
6.企业文化本质上具有的特征是(ABCD)。A个异性 B 共识性 C 非强制性D 相对稳定
7.以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于(C)企业文化。A成熟型 B竞争型C 目标型D传统型
8.企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD)。
A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论
9.下列中属于从内容特质上分类的企业文化有(B)。
A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化
10.企业文化成为一种稳定的管理方式,最早是在(A)企业实现的。
A 日本 B 美国 C 德国 D 中国
三、简答题(每题8分,共40分)
1.西方企业文化主要流派的观点。P27
2.优秀的企业文化如何实现其经济价值?P48
3.企业价值观在企业文化中的地位和作用是什么?P68—70
4.引起企业主文化和亚文化冲突的原因有哪些?P106—107
5.良好的企业形象有什么作用?P91—92
四.论述题:(15分)
1. 企业文化如何发挥其维系功能?P119