行政部门工作要点(合集5篇)

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第一篇:行政部门工作要点

行政部门工作要点

行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作,把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来,可以集中精力、轻装上阵,研究国内外市场形势,考虑公司的发展战略,探讨公司的组织架构,任用公司的各级干部,实施公司的经营方针,解决公司所面临的重大问题,以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作,行政部门的领导不能东一榔头西一棒子,茫无头绪地整天瞎忙;或是被领导一会儿支到东,一会儿支到西;结果村村起火,处处冒烟,吃力不讨好,不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性,不管风吹浪打,胜似闲庭信步,有自己的主见,能够根据事情的轻重缓急,做好安排,指挥若定。为了能达到这种境界,必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等,从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是,要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍;同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来,整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转,只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。一个行政部门的的管理能够做到这种程度,可以算是有一定水平了。

然而,行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平,那还是不够的。行政部门还必须在“管理”、“协调”和“服务”三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政管理者。

从“管理”方面来说,行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”,还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考,并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者,而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者;换句话说,他不能仅仅满足于做好一个战术家,还要努力做好一个战略家。很显然,也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人,才能把行政工作做得更好,做得再上一个档次。

从“协调”方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足;也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使,以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。

从“服务”上说,行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色,毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作,特别是后勤服务工作,永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能,而且不应该。因为如果一个企业的关注点不幸竟在于行政部门,那只能说明一点,即行政工作做得实在太糟糕,影响了企业各方面的工作,影响了企业最终目的的实现,以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的存在,与其它部门抢镜头,争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器,这头原料(任务)进去,那头成品(结果)出来;其中的许许多多曲曲折折,都消化在行政体系之内,切忌为自己评功摆好,四处张扬,浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为,特别要反对把行政部门变成“门难进,脸难看,事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的;但执行制度也是一门艺术,并不一定要搞得剑拔弩张,刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方,更要注意对人的尊

重。行政工作要做得有人情味。

“管理”上做好领导的参谋和助手,在充分沟通的基础上做好“协调”,在“服务”上当好幕后英雄的境界,是行政工作的理想境界。由于各种因素,并不容易达到,我们只能是尽力而为之,努力趋近于这种境界。

二、企业行政管理的特点及其要求

一般意义上的行政管理主要包括管理、协调和服务三方面的功能;究而言之,行政管理就是服务。就这一点而言,企业的行政管理与政府机关大体相同。但是企业的行政管理与政府机关仍有很大不同。这种不同,在我看来,归根结底就在于它是企业的行政管理。企业的行政管理至少有以下特点:

一、企业的行政管理不是独立自足的,它本身并不是企业的目的所在。企业的行政管理即使搞得象一朵花似的,如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术等资源,不利于调动广大员工的积极性、主动性和创造性,不利于开源节流,提高企业的经济效益,加快企业的发展,那也是没有价值的。简言之,企业行政管理服务于企业的根本目的即:通过为社会提供商品和服务而谋取尽可能大的经济效益。

政府机关的行政管理,就政府体系本身而言,可以说就是它的目的本身。也就是说,政府机关之所以存在,目的就在于实行行政管理。这就使政府机关的行政管理往往给人一种“为管理而管理”、不尽情理、不合实际的印象;这种情况如果发生在企业里,就会比较触目惊心,使人难以容忍。

二、由于上述特点,因而也就派生出企业行政管理的又一大特点,那就是它比政府机关的行政管理更注重内容和实质,而尽量减少不必要的表面文章、繁文缛节、形式主义。企业的行政管理往往根据公司实际需要,对行政管理的诸多制度、程序、环节、形式、图表、文件等进行剪裁和调整,使之变得精练、实用、简洁、便利、省时、省钱。

三、企业行政管理的第三个特点,在于它或多或少地与企业的经济效益相联即更讲究实效。虽然我们不能说要直接用企业经济效益来衡量具体的行政管理行为,也就是说,不能直接对某个具体的行政行为问“你这种做法能为企业赚多少钱”;但是,企业的行政管理还是比较直接地与企业的经济效益相联系。企业行政管理的着眼点在于充分挖掘和最大限度地利用公司的各种资源,提高员工工作积极性,开源节流,提高企业经济效益,加快企业发展。

四、企业行政管理的第四个特点,在于要比政府机关的行政管理来得灵活。政府机关的行政管理中所采用的一系列制度、程序、图表等,与管理对象的实际情况有一定距离甚至严重脱节;为了照顾方方面面的关系,“多一事不如少一?”,一般都有较长时间的延续性,有的甚至几十年一贯制的老面孔。因此,政府机关的行政管理往往不可避免地带有保守、僵化、死板、生硬、不近人情、不合时宜等特点。而企业的行政管理往往根据公司实际发展需要经常进行变革、增删、剪裁、变通,因而带有很强的灵活性,比较能符合时代的发展和公司实际。

五、企业行政管理的第五个特点,在于它“为企业的前线服务”的色彩比较明显。企业行政管理部门及其人员在企业中比较“低调”,不象政府机关的工作人员那样往往高高在上,趾高气

扬。当然究其实质而言,政府机关的行政管理也应该是为企业、为社会、为民众服务的;但在实际情况中,由于政府机关距离每个具体的服务对象比较远,受到服务对象的影响和制约都比较间接,客观上就使这种服务与被服务的关系往往被“异化”、被颠倒过来了,“公仆”变成了“主人”。而在企业中,一般不会允许这种情况出现,行政部门为技术、业务等一线部门服务的关系一般比较明确。

企业行政管理的上述特点就给企业的行政管理人员提出了这样一些要求:企业的行政管理必须时刻着眼于为企业的经济利益服务,反对“为管理而管理”;必须坚决摈弃形式主义,切实讲究实效;必须大力讲究勤俭节约,反对大手大脚;必须根据公司实际需要和可能采取灵活变通的方式方法,一切以公司利益为最高原则,反对泥古不化、因循守旧;最后,企业行政管理最终要落实到确立服务观念,克服老爷作风和衙门习气,切实搞好服务上来。

三、反对企业行政管理中的 “游击作风”和“衙门习气”

在企业的实际操作中,往往存在两种倾向。一种是完全摈弃“机关习气”,完全凭主观意愿办事的“游击作风”。企业中没有系统完整的规章制度、上下左右的明确分工、明确而充分的逐级授权和环环相扣的工作程序;或无章可依,或有章不依;凡事完全看老板或各级负责人的当时意愿,一拍脑袋决定任何大小事项,没有科学的研究、决策、落实程序;决策只凭当时灵机一动,正确与否全凭运气。机构、部门、各级负责人都形同虚设,上级对下级大小事务插手过多,搞得下属无所适从。往往是老板忙得昏天黑地,干部员工却有劲使不上;老板总觉得干部员工拿得太多,做得太少;干部员工又对老板一肚子怨气,怪老板不重视自己。这样不但无法调动干部员工的积极性、主动性和创造性,而且易于造成劳资双方的隔阂与对立。由于没有制定出成文的“公道”和“规矩”,造成企业中“公说公有理,婆说婆有理”,互相扯皮,互相推诿;尔争我夺,辩论不休;或遇事不议,或久议不决,或决而不行,或行而不果;重复讨论,重复决定,重复劳动;朝令夕改,朝秦暮楚。企业处于一片“打乱仗”状态,严重影响工作效率和员工士气,造成人、财、物的极大浪费。

另一种倾向,是一些“机关作风”较重的企业行政管理干部,完全不考虑公司的实际需要和企业行政管理的特点,完全照搬党政机关行政管理那一套,搞形式主义、表面文章;繁文缛节、按部就班;清规戒律、条条框框;文牍主义、官样文章;公文旅行、笔墨官司;纸上谈兵、咬文嚼字;高高在上、颐指气使;脱离实际、不讲实效。这样一种行政管理,既浪费精力,又浪费时间;既浪费人力,又浪费钱物;哗众取宠,华而不实;僵化死板,不近人情;把一个企业的行政管理部门变成了旧时代?“衙门”。这同样造成极大浪费,降低工作效率和员工士气,影响公司效益。

以上两种倾向,都是我们应当大力反对的。企业需要根据自身发展的需要和当前条件选择合适的、有一定程度的规范性的行政管理模式,并且随着公司的发展不断进行调整,以避免“游击作风”、打乱仗,提高员工士气、工作效率和公司效益;但是任何企业必须时刻牢记,行政管理的目的和实质在于为企业的根本目的服务,为公司领导和各个部门、干部员工服务,而决不可本末倒置,陷入过重的“机关习?”,否则同样会降低员工士气和工作效率,损害公司利益。

四、企业行政管理切忌脱离实际

企业行政管理普遍存在一种现象,即行政管理人员对自己所在企业的业务不了解、不熟悉,管理时常脱离各部门实际,发布的规定无法推行或根本不宜推行,引起其它部门的反感和排斥。各业务部门心理上总觉得行政人员碍手碍脚,甚至是手脚太长,巴不得他们永远不要在自己的部门露面,不要干扰自己的工作;自己这方面则是除非有什么必须要行政部门帮助解决的事,否则宁愿与行政部门老死不相往来。行政人员也往往或是很知趣地尽量不去打搅其它部门,或是对其它部门有一种抵触情绪,干脆大家有事说事,没事散伙;如果再加上前面所说的“老爷作风”、“衙门习气”,双方的隔阂和抵触就更深刻、更剧烈了。这样就陷入了恶性循环:行政部门对其他部门的工作接触越少,就越不了解,管理就越脱离实际;反过来,行政管理越脱离实际,就越遭受各部门的排斥,从而也就越不了解各部门情况。

为了改变这种行政管理与各部门业务“两张皮”的现象,行政部门除了要转变观念、转变作风外,更有切实效果的应该是转化职能,也就是说要强化行政管理部门的企业管理职能。社会上许多企业都设有企业管理部,但由于很大一部分企业管理职能往往还保留在行政管理部门,企管口和行政口二者的职能往往发生重叠和冲突。在这样的情况下,企管部实际上只起到了一个类似“法规处”的作用,在管理制度的执行上并无权威;而行政部门又被削弱了管理职能,沦为“总务处”。为了避免这种互相重叠和冲突造成的互相削弱,“行政口”与“企管口”必须合而为一,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入行政部门,增强其企业管理职能。

我认为,如果只是一般地要求行政管理部门深入各部门业务,增强为企业第一线服务的观念,克服衙门习气和老爷作风,恐怕难收实效。因为行政人员如果没有一个切入口介入各部门的工作,会感觉“师出无名”,难以着手;如果介入得比较生硬,还会干扰各部门的正常工作,引起各部门的反感和排斥。将企业管理职能注入行政管理部门、增强其企业管理职能后,行政部门深入各部门工作,就成了自然而然、顺理成章的事情;行政管理部门为了所制订的管理制度符合实际并切实可行,为了考察各部门执行制度的情况,为了使管理能够切实有益于各部门的业务,就必须要深入、跟踪各部门业务的进展,并且与各部门保持良好的合作关系。反过来说,行政部门在通过增强企业管理职能而深入了各部门工作之后,也就能把行政工作做得更好。比如说,由于深入了各部门的业务,对于各部门人员的工作表现和工作能力就会了解得更多、更深入,这对搞好人员考核和任用显然有很大助益;再如,行政管理人员在深入业务中可以从企业管理的角度为各部门出谋划策、做好上下沟通和跨部门协调等等,就能解决各部门自身难以解决的一些问题,甚至起到公司高层领导都难以起到的作用;等等。这一切,显然都有利于搞好行政部门自身与各部门的协调,改善双方的关系,改善行政部门的形象。

第二篇:行政部门工作职责[推荐]

第一节行政部门工作职责

一、行政部职责范围

行政部受行政总监领导,直接向行政总监报告工作。部门职责如下: 1.部门协调

各职能部门的关系协调。2.建章立制

建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。3.资料管理

负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系。4.会议管理

公司会议组织、记录及记录归档工作 5.印章管理 公司印章管理。6.证照管理 公司证照管理。7.办入、离职手续

员工入职、离职过程中与行政相关的手续办理。8.档案管理

公司各类档案的整理、归档、保管、借阅等。9.考勤管理

员工考勤、出勤统计、报表、分析等。10.证件管理

员工暂住证、就业证等事项办理。11.保健管理

①员工保健规章的制定。②定期保健体检的组织与实施。③特约或定点医院的选择。④特约或定点医院的联络。/ 9

⑤办理工伤事故手续。12.福利管理

①制定员工福利制度,并经批准后实施。②福利制度的研究、修订、改进等。③福利事项的办理。

④福利工作总结、分析和改进。⑤退休、抚恤制度的制定及办理。13.文件控制

①发文制度及行文程序的拟定和实施。②公司文件发放

③文件与资料登记、编号、发行、保管、维护等。④过期文件的处理。⑤文件汇编。

⑥文件与资料的有效控制。14.公司公共关系维护和改善工作 ①内部公共关系的建立和维护。

②外部公共关系的建立和维护,包括与政府部门、同行、社区、新闻媒体等公共关系。15.行政监察

对公司内各部门的行政管理工作进行定期与不定期检查与考核。16.费用预算

行政开支预算的编制。17.成本控制 行政开支成本控制。18.其他职责

与行政部工作相关的职责范围和工作内容。

二、行政部日常工作细则

①负责贯彻公司领导指示,做好上下联络沟通工作,及时向领导反映情况和反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调各部门的工作;对各项工作和计划进行督办和检查。

②严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。

③负责行政后勤、保卫工作管理制度制定、检查、监督、控制和执行。/ 9

④负责组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划,本着合理节约的原则,编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织行政工作计划的实施和检查。

⑤负责员工生活费用管理和核算工作,建立健全员工生活费用成本核算制度,制定合理的生活费用标准,对盈亏超标准进行审核。

⑥负责做好公司经营用水、用电管理工作,认真抓好水、电的计量基础管理工作,定期检查和维修计量器具,抓好电气设备和线路的保养维修,加强用水、用电费用核算,及时交纳水、电费。

⑦负责员工就餐的卫生管理工作,定期询问公司员工对就餐质量的要求,确保员工就餐安全。

⑧负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪、刑事案件和灾害事故的发生,保护公司财产安全,确保生产、工作的顺利进行。

⑨负责建立和完善安全责任制,建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做好组织落实、制度落实和责任落实。

⑩严格物资出门登记制度,一切进出公司的物资,公司保安应予严格检查、验证,物证相符方能进出,凡无证或证物不符公司保安有权扣留,由保卫科查处。

⑪建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量。

⑫加强对部门人员的培训教育。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、炊事员、保卫人员、维修工等人员的日常安全教育和职业道德教育,定期开展岗位优质服务评比活动。

⑬按时完成公司领导交办的其他工作任务。

第二节行政部门各岗位工作职责描述

一、行政总监岗位职责

1.制定规章制度

组织并制定人力资源管理和办公、行政管理的有关规章制度,并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。

2.计划管理

根据企业阶段性任务目标和计划,制订所属部门的目标、计划和措施,保证企业业务活动正常进行。

3.人力资源管理 / 9

依据企业有关人力资源开发与管理的总体要求,通过人力资源管理制度设计、人员招聘、薪酬发放、培训计划及落实、工作任务考核等,使企业达到对内有凝聚力、对外有竞争力的总体目标。

二、行政主管岗位职责

①发挥行政部(总经办)的参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。

②负责行政会议和例会的组织工作,参加或列席会议并作会议记录,视情况整理出会议纪要或办理下发文件事宜。对会议讨论的重大问题组织调研并提出专题报告。

③根据总经理指示,编排工作活动日程表,做好重大活动的组织和接待工作。④负责抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作计划和总结报告。按照工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实,及时向公司领导和其他部门反馈信息。

⑤及时处理重要往来电文信函的审阅、分送,监督检查领导批示和以公司名义签发的有关文件落实情况,抓好文书归档和用印管理工作。

⑥协助各部门制定部门、岗位职责和各类规章制度的实施细则,配合公司协调各部门和下属企业的工作关系。

⑦严格控制行政办公经费支出,加强公司财产和车辆的管理。

⑧负责指导、管理、监督行政部其他人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

⑨完成行政总监临时交办的工作。

三、行政管理专员岗位职责

①负责公司办公设备如计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用登记和名片印制等管理工作。

②负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和使用人离职时的收缴工作。

③负责各类办公用品、固定资产的保养、维修,仓储保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证账物相符。

④按标准定额,做好添购办公用品、器具的计划编制和申购手续工作,做到办公用品既不脱档又不长期积压。

⑤负责考勤登记和就餐人数统计。

⑥负责来宾具体接待、日程和参观内容的安排,以及食宿地点、车辆安排和车船机票代购等事宜。/ 9

⑦协助安排公司每天的派车用车计划,确保公司公务用车需要。

⑧负责公司办公场所清洁卫生和室内外环境的绿化状况的检查监督,保证公司有一个舒适良好的工作环境。

⑨完成行政主管临时交办的其他任务。

四、办公室主任岗位职责

①在总经理的领导下,负责主持本室的全面工作,组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工作任务。

②贯彻落实本室岗位责任制和工作标准,密切与各部门的工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。

③组织汇总公司综合性资料,草拟公司总结、工作计划和其他综合性文稿,及时进行总经理发言稿的撰写和其他以公司名义发言的文稿审核,严格按行文程序办理公司文件,保证文稿质量。

④组织收集和了解各部门的工作动态,协助总经理及公司领导协调各部门之间的业务工作,掌握公司主要活动情况,为公司领导决策提供意见和建议,负责编写公司大事记。

⑤负责召集公司办公会议,检查监督促办会议和公司领导布置的主要工作任务的贯彻落实情况。

⑥负责监督检查公司印章的使用。

⑦参与公司发展规划、经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。

⑧负责组织公司通用管理标准及规章制度的制订、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟订讲座和修改工作。

⑨负责组织公司投资项目的洽谈、调研、立项、报批、工程投标、开工、竣工、预决算等有关基建项目管理工作,及时组织编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作。

⑩负责组织物品的供应、采购工作,做好物品进、出、存统计核算工作。⑪负责召集全公司员工大会,开展总结评比和表彰工作。

⑫负责做好公司来宾的接待安排,统一负责对上级主管部门的联系、有关的法律咨询等工作。

⑬向直属领导提议下属人选,并对其工作进行考核评价。⑭完成公司领导交办的其他工作任务。

五、行政秘书岗位职责 / 9

1.对内关系协调

帮助上级领导与企业内各部门进行联络、沟通与协调,做好上传下达工作;按照上级领导安排,协助其他部门一起组织企业重大活动。

2.对外关系协调

配合企业有关部门协调企业与政府有关主管部门的关系,包括地方政府、工商局或其他政府部门;协调与相关行业管理机构、协会、商会以及其他单位(包括客户单位)的关系;按照上级领导安排,代表企业出席各种外部会议。

3.会议管理

按照上级领导安排,出席某些会议,起草会议文件,及时完成会议记录、纪要工作;对企业总部的会议室和会议设备进行管理。

4.文书档案管理

制定文件管理制度,根据管理制度制定文件编码,对各种文件进行登记、归档并负责管理;负责企业内、外各种往来文件的核对、颁布和下发工作。

5.打字复印

及时完成上级领导交办的文件打印、复印工作,妥善管理传真机、复印机等办公设备。6.接待

妥善、礼貌地接待国内、国外有关单位、人员的来访。

六、总务后勤主管岗位职责

总务后勤主管受行政总监领导,直接向行政总监报告工作。岗位职责如下: 1.基本建设管理

①编制基本建设规划,经批准后组织落实实施。②编制基本建设预算。

③办理基本建设招标、监理、进度控制、结算、造价审计等事项。④控制基本建设支出。2.房产管理

对公司房产进行管理,办理产权事项。3.绿化管理

对公司的绿化与环境进行管理。4.环保管理

抓好公司环境保护与职业健康安全体系运行和认证。/ 9

5.物资管理

抓好公司清洁用品、办公用品、电器配件等物资管理。6.固定资产管理

抓好公司固定资产管理(机电设备部管理部分除外)与实物核算。7.安全管理

做好厂区、宿舍财产及员工安全保卫工作。8.维修管理

抓好房屋、道路等维修工作。9.卫生管理

搞好厂区和宿舍清洁卫生维护工作。10.宿舍管理

对在宿舍住宿的各类人员进行有效管理。11.水电管理

做好宿舍分配和水电管理等工作。12.伙食管理

抓好公司伙食供应及管理 13.文化管理

抓好公司休闲、文化娱乐设施管理。14.车辆管理

抓好公司车辆、人员进出管理。15.消防管理

抓好公司消防管理,组织消防安全检查。16.公务车管理

安排领导用车和其他公务用车,并对司机进行统一管理。17.灾害处理

对各种自然灾害和公司内发生的突发事件进行紧急而有效的处理。18.配电管理

抓好公司配电系统的建立、运行、检查、维护等工作。19.其他

公司安排的其他相关工作管理。/ 9

七、前台岗位职责

①负责对进入公司办公场所的来访客人进行接待、登记、导引,对无关人员、上门推销和无理取闹者,将其挡在门外或协助保安人员进行处理。

②负责公司邮件的收取、分发工作。

③负责公司电话总机的接线工作。对来往电话接听准确及时、声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的电话记录在案并及时转告;对紧急电话没法接通,未通者速报行政部领导处理。

④定期维护、保养电话机,并保持前台环境清洁、安静。⑤协助打字员、文秘做好部分计算机打字、复印等行政工作。⑥完成行政部领导临时交办的其他任务。

八、员工宿舍主管岗位职责

①严格遵守事务部制定的员工宿舍使用规定,执行员工宿舍管理办法,检查和督导员工宿舍领班和服务员定期更换卧具,以保持员工宿舍的清洁卫生。

②负责职工宿舍和家属宿舍的安排、管理工作,贯彻执行公司的宿舍管理规定,及时纠正和制止各种违章违纪行为。

③不断完善和改进职工宿舍管理制度,搞好各宿舍的维修保养、安全卫生等管理工作。④保持与保安部门和治安管理部门的联系,搞好安全保卫工作,发现可疑情况及时报告,防范违法事件的发生。

⑤按时到各住户检查用水、电数目,上报行政部。

⑥严格遵守各项规章制度,搞好宿舍的管理工作,注意防盗、防火,确保员工生活安全。⑦负责员工更衣室的管理工作,分配员工更衣柜,督导更衣室服务员保持更衣室的清洁卫生。

⑧制订员工理发室的服务制度,安排工作时间表,检查员工的服务质量和工作态度。⑨控制员工宿舍、理发室内各种清洁用品的合理使用。

⑩加强对外联系,认真搞好院内卫生和室内卫生,经常检查各宿舍值班员的工作,协调住户间的关系。

⑪严格遵守各项规章制度,以身作则,提高业务工作水平。

九、员工宿舍管理员岗位职责

①在宿舍主管的直接领导下工作。/ 9

②遵守公司一切规章制度,严格考勤,管理好员工宿舍,严格遵守公司宿舍管理制度,对违反员工宿舍管理制度和公司纪律的个别员工提出批评,纠正不良行为,并记录在案,必要时报告主管及员工所在部门处理。

③负责定期检查各楼层房间卫生及楼层宿舍的安全,协助搞好各宿舍的维修保养工作,以确保员工宿舍的清洁和安全。

④协助保安员维护员工宿舍正常秩序,制止员工在宿舍区内乱扔垃圾、倒脏水,维护宿舍区清洁卫生。

⑤保证员工宿舍区水、电供应,发现跑、冒、漏情况要及时上报主管通知维修,以保证职工的生活用水、用电。

⑥配合保安员密切注意出入人员,发现可疑的人与物要及时处理。

⑦严格执行公司各项规章制度,准时上下班,上班时间不得擅离工作岗位,不做与本岗无关之事,交班要将本班情况向接班人员交代清楚,重要情况及时记录,加强防火、防盗巡视工作。

⑧负责员工宿舍房间钥匙管理。

十、清洁员岗位职责

①对分管的场所,每天要保证清洁卫生,包括各办公室、楼道、门市、仓库等的卫生。②按时对洗手间、废物箱喷药水或放置卫生药品,保持办公环境的清洁。③晚班负责清除所有垃圾桶,做好防火工作。④每天上、下班前对卫生间进行一次大清洁。/ 9

第三篇:行政部门工作职责

行政工作:

一、车辆管理

二、宿舍管理

三、公文管理

四、办公室日常管理

五、固定资产

六、会务管理

七、办公用品管理

八、档案管理

九、证照年检

十、用章管理

十一、企业文化

第四篇:行政部门工作职责

行政人事部岗位职责

部门名称:行政人事部所属部门:综合管理部直属上级:总经理 管理权限:受总经理委托,行使对公司后勤及人事管理权限,承担执行公司规章制度及相关工作的义务;

管理职能:负责公司后勤及人事管理工作、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。

具体工作如下:

一、日常行政事务处理:

1、办公室整洁工作:每天日常卫生清洁,定期浇花/树,确保公司良好工作环境;

2、邮件报刊收发工作:每天报刊、邮件收发,并定期进行清理、归类;

3、电话接听及来访接待:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。

4、文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以季度为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司对档案的有效利用。

5、例会组织与记要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。会前要交待与会人员将手机设置为会议状态。

6、车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车在市内参加各种活动(如统一培训),派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必须用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。

7、考勤统计及管理:每月月底(30日或31日)准时将本月考勤统计出来,并制作报表交财务部门,以便纳入工资结算。

8、水电登记与管理:每月定期查看并登记水电使用情况,并制作报表交财务部门,同时协助财务部门相关负责人支付和收取相关费用。

9、日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。

二、行政管理工作:

1、制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎公司现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在公司发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。

2、部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。

3、绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。

三、外部沟通

1、政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。

2、合作伙伴(客户)沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。

3、注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴(客户)的友好关系。在业务合作中,适时提醒总经理并根据总经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴(客户)建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。

四、企业文化建设(除特别注明外,企业文化建设工作由公司顾问分管负责)

1、核心价值观

2、企业精神

3、企业道德

4、经营理念

5、企业VI设计(章程、简介、统一标识)

6、公司大事记(由行政人事部负责)

7、员工行为准则/员工手册

8、员工活动组织(由行政人事部负责)

9、节日福利物资组织与发放(由行政人事部负责)

五、外联工作

1、证照年检及资质审核(如:营业执照、税务登记证、车辆年检等)

2、外部事务办理

六、行政后勤工作

1、办公用品及物资采购

2、办公用品及物资管理及发放

3、管理成本控制

七、突发事务处理及其他交办工作

八、招聘信息发布工作

备注:例行工作一览表

以上工作将关系到公司各部门的正常运转,希望能遵照上述所列认真执行,全力以赴做好本职工作。

泉州市长远汽车服务有限公司(制)

2010年10月5日

第五篇:行政部门工作检讨书

行政部门工作检讨书

尊敬的公司领导:

您好!感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书!

本人在工作过程中出现重大过错,因为自己对工作的不负责任工作态度不端正。我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。其时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。

通过这件事,我深刻感到事情的严重性,也是长期以来对自己放松了要求,经过几天的反思,我对自己这些时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近些时间,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对公司的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人工作中的致命错误有以下几点:工作太过散漫,对工作没有做到认真负责,更没有认识到自己的错误并且抱有侥幸心理。就算是知道自己的行为不是很好,也没能在行动上及时改正。

我决定做出如下整改:

1、对自己工作上的错误认真改正,并且承担因自己工作失误所造成的全部损失。

2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。

3、从新做一份《公司用车记录》并添加领导签字及加油时间地点等项目,保证不再出现类似错误。

4、放一份车辆行驶记录登记表在车上,每次用车后立刻填写目的地和公里数,如有同行人员,请同行人员复核并签字。

5、每次加油,需记录时间(精确到小时)和地点(加油站大概地址)。

6、今后一切花费,包括办公用品采购和车辆相关费用等,尽量去能开发票的地方;如果实在不能,需提前告知。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气、不文明表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为公司的发展做出更大的贡献。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,给了我改过的机会。说真心话,在公司上班认识很多同事,真的很开心很愉悦!

在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献,请领导相信我。

检讨人:

2013年4月17日

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