第一篇:发地产企业实习报告
海南经贸职业技术学院
毕业论文(设计)
题目:实习报告学号:096202031120姓名:路达系别:财务管理系专业:涉外会计班级:09涉外会计班1班指导教师魏晓丹老师完成时间:2012 年 2 月 20 日
一、实习目的会计是一门应用性很强的技术专业,我们在学校里学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变,千万不能照本宣科,依葫芦画瓢。这个看似简单的工作,其实做起来,要注意的细节很多,稍一马虎,就出问题了。真正的“实践”经验——实习,将检验我们基本学习这一“武器装备”是否充足,也是我们踏入会计领域工作前所必不可少的锻炼!因此,我作为一名会计专业的学生,在2011年11月份有幸来到巴彦淖尔市国泰房地产公司,当一名实习会计。
二、实习单位及岗位情况
巴彦淖尔市国泰房地产开发有限公司,是一个隶属于国泰集团公司下属的子公司,成立于2000年6月,主营房地产开发、销售,具有房地产开发二级资质。公司下设预算部、项目部、技术部、销售部、财务部、办公室、工程部7个职能部门。公司由小到大、由弱到强,先后开发了9个住宅小区,1个大型综合市场和1个五星级花园式酒店,开发总面积150万平方米。报到时,集团财务副总监刘总考虑到我没有财务的相关实践经验,所以将我分配到老会计张部长那里学习。试用期一个月先负责整理、装订凭证,在工作的过程中学习业务处理。我所要学习的业务以转账为主,转账中以房产变更居多。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。
其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性,这为其三。登账的方法:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
三、实习内容
做事要细心严谨,尤其做会计工作。
首次来这里实习,心里很没底,有丝紧张但感到很兴奋。张部长很和气,他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务,会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提的疑难困惑都有问必答,而
且都很详细。
(一)关于凭证整理:我们首先从客户那取得真实、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的要求,然后我们将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(二)关于申报纳税:我们通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入我们可以填写本月应缴纳的增值税和地税。其中分为核定征收和查账征收,按照其企业不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(三)关于其他业务服务:我们通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的要求和流程,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发行,流程和所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(四)关于个人: 还有在公司应注重同事之间,客户之间的沟通和交流。做会计的我们要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在公司我们要遵循公司制度和规定,服从公司的管理,更好的为他人服务。
张部长工作在财务一室,自然而然的,我跟随他到那里学习工作。财务一室主要办理转账业务,转账里最多的就是房产分票与变更。
业主在销售部打印了合同,就去出纳室交费,出纳根据销售部开出的结算单,收取业主相应的预交电费、水费、取暖费、燃气管道费及办证费并开收据。当然,这些业主都是在房屋还是期房的时候交过房款的。做记账凭证时,借记“库存现金”,贷记“应收账款——其他应收款”。
如果现房的面积比期房计划面积小,我们就会收回业主手里的房款票,然后给他分成现房的房款票和退剩余房款挂账两张票。业主需根据退房款那张票填写现金领款单,然后先后找张部长、计财部刘经理、财务副总和公司总经理签字才能去出纳室领取那些剩余房款。这些步骤是环环相扣的。
房产变更,顾名思义就是一个人将他的期房转卖给另一人,这样,他的房款票及上面提到过的几个费用票都得变更在第二个人名下。例如,现在张三将房转让给李四,他需要在房款票和所有费用票上都写上“同意转让李四”并签名,我们收回他的票,就会给李四开具张三转让的那些票据。做记账凭证时,就会增加李四的“预收账款”,冲减张三的“预收账款”。
在这里实习的四个月的时间里,张部长和同事们给予我很多帮助,使我很快的熟悉业务,提升了自身的业务水平。
四、实习体会、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
2、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力与专业的职业道德。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句优秀的团队早就优秀的个人。
4、作为即将成为这个社会的一名新人,我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的知识和积累,以及题外的很多做人做事道理。是我在学校不能学到的。
5、在知识经济时代,会计教育培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业知识,更重要的是给学生创造一个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的知识结构和能力结构,拓宽知识背景和能力基础的原则,让学生学会“做人、做事、做学问”。一个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教育,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在知识经济时代,知识将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教育而言,一方面,它要求培养的人才有独立思维的能力、分析和解决问题的能力、自我认识和评价的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论知识,相信知识能给自己带来财富,带来机遇,注重知识更新的动态。
6、实际工作中的事物是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。学习只是一种途径,我们真正的目的就是能够学以致用,能够在实际工作中应用自己的所学一展所长,成为当今社会上所需要的会计优秀人才。
7、实习能使我们在实践中更好的了解社会,在实践中巩固知识,注重细节;它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
8、在实习期间,我更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
毕业实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节也是我们大学生走出校园的第一个舞台以及告别学生角色的一个桥梁。在学校我学到的永远是理论知识,能不能把我们学到的知识应用到生活、工作中是我们能否适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论知识,我们学的再好那也是纸上谈兵。我们应将知识和实践相结合。
通过毕业实习是学生更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业会计的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的会计运营规律,特别是企业市场营销工作的基本规律;了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好准备。在两个月的实习时间里,我在我的实习单位,了解和研究了企业主要的一些基本会计情况和问题,现作出以上报告。本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,教学能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计,工作生活有所了解,我对会计分录、记帐、会计报表的应
用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
另外,我估计很多同学都发现了,会计是个烦琐而又重复的工作。也许以后自己对着一堆堆枯燥乏味的账目和数字会烦躁不已,以至于频频出错,不如现在用梁启超先生的话勉励自己——“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生”,而且李大钊先生也说过:“凡事都要脚踏实地去作,不驰于空想,不骜于虚声,而惟以求真的态度作踏实的功夫。以此态度求学,则真理可明;以此态度做事,则功业可就。”实习快要结束了,我也将要以一名正式员工进入国泰房地产公司。从现在开始,带着恒心、细心与毅力,伴随着暖暖的夏日,迎接人生的梦想!
第二篇:地产公司实习报告
地产公司实习报告
我们眼下的社会,接触并使用报告的人越来越多,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信许多人会觉得报告很难写吧,下面是小编精心整理的地产公司实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
地产公司实习报告1我在xxxx置业有限公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
一、实习单位简介:
xxxx置业有限公司是xx控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。
二、实习主要内容:
xxxx本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:
1、规划基础知识:
控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。
2、地产市场和投资知识:
房地产市场的主要特点:①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;③是一个地区性市场;④容易出现垄断和投机;⑤较多地受到法规政策的影响和限制;⑥一般人非经常性参与;⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;⑧广泛的房地产经纪人服务。
3、房地产销售知识
礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。
4、工程基础知识:
建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”,单列“房地产测绘”。
5、房产基础知识:
需求、供给与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得最大效用,厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供给规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。
房地产销售的业务流程:
分析客户类型及对策:(例如)
1、理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。
对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。
2、感情冲动型
特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。
对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。n3、沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。
对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
三、实习遇到的问题和困难:
实习很辛苦,由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来。
四、实习心得:
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
地产公司实习报告220xx年的暑假,我在长沙市“卓阳地产”进行暑期社会实践。因为我们项目是于今年11月底开盘,所以我们上半年的前期工作就是掌握项目的基本区域结构,将小区周边的设施及配套全部了解清楚。房地产是一个热门的行业,也是一个综合性很强的行业,一个房地产可以带动周边57个行业的发展,房地产工作与外界社会有着很密切,很广泛的联系,本身的实践性很强,它要求我们将与社会各阶层形形色色的人接触、交流,所以在我上班的第一天,我们项目的销售经理就给我们培训了怎样针对不同性格的人以不同的对策方式来向他们销售,这也验证了一句话:“语言是一门艺术”。
我在这里主要学习了怎样去向客户销售处我们项目的房子,针对客户每个人的要求不同,安排一个合适且合意的房子给他们,并且要学习虚盘、接待、带客户看房,介绍房子的优点及周边的配套与环境设施。因此在这个实践活动中会锻炼我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自己修养,如何与不同的客户打交道,下面这是我在这一个月实习期总结了对销售方面的见解:
〈一〉摆正心态
1、业绩好了之后要学会跟同事分享自己的工作经验,但是不要傲慢地去说数,要有一个平常心,这样你会发现同事的经验有时候是对你有很好的帮助的,你的进步会越来越快。
2、等做到一定程度时会出现一些疲态,客户也不想接触,电话也不想接,靠老客户介绍业绩已经很不错了,没有激情了,这个时候不是因为你的激情用光了,而是因为你内心的目标已经实现了,一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你不要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好,不然这样的状态长久下去,必然会酿成苦果。
〈二〉对于客户
1、你要记住,这个领域是存在三八定律的,20%的客户有可能会占有一个人业绩的80%的情况很多,特别是一些高价投资型楼盘,所以对每一个客户一定要非常了解,年龄、性格、兴趣爱好、家庭人员、收入等基本情况,还有他们需要的户型,接受的价格范围,他们买房的用途等等。并且一定要把这些记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不合适这个项目或者这个项目没兴趣把他们忘了,这些都是你的财富,你做到了过些时候你就会明白的。
2、不要忘记逢年过节都给客户发一条信息,能记住生日最好,一条信息一毛钱,但是会换来客户对你的感激和深刻的记忆,这是很划算的买卖。
3、要针对比起新接到的客户,客户介绍过来的客户成功率是高得非常惊人的,所以面临这两类客户接待时间冲突的时候,最好是选择后者,但是凡事都要根据实际情况,特殊情况特殊处理,可以让关系铁的同事帮忙接待。
4、要针对买房对谁来说都不是小事,谈判一定要认真对待,但是不要太生硬,也不要太随意,要掌握好度,这个度只能意会不可言传。
5、销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他们制造麻烦和没必要的思考,倾听客户的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
6、为了让谈判过程轻松、富有亲和力,你的知识面一定要广,这些知识会提高你的签约成功率。
7、跟客户关系再好他也是你的客户,一定不要忘记,要始终如以的给他足够的尊重,要知道只要是人都喜欢持之以恒的人。
〈三〉关于销售人员
1、多微笑
微笑是淡化一切仇恨的源泉,微笑反映一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩,一个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗,像有一位同事就说了她得一个事例:当初,她帮一个客户看好了一个户型,正当他们在准备付首付的时候,总管告诉她,说那一个户型早就被别的客户预订了,是因为售楼部人员的疏忽,将这个户型摆了出来。凡事讲究先来后到,所以房子是不能再售给另外一位客户了,客户听了之后大发雷霆,当一件好的东西被别人占有了自然心里不好过,所以我们同事遭到了一顿臭骂,尽管当时我的同事已经被骂的眼泪都出来了,但她还是没有做声,一直微笑着,等客人气消了,再接着向他推荐了另外一一个户型,很显然,这一次几乎是没有什么希望的,但是最后是销售人员的一种淡定、微笑、为顾客着想的态度赢得了这一场“战役”。
2、会说话
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓,尤其是对于一名销售人员,销售就是靠嘴巴吃饭,说得好,别人愿意听,而且听进去了那你就成功了,说得不好你就失败了,所以销售人员的成败大多取决于那张嘴,会说话就是会尊重别人、理解别人,懂得什么话该说什么话不该说,我们给予被人愈多时,我们即复得愈理智,做人也是,一门学问,你谦让他们,就会赢得他人的尊重,抬高你再他们心中的地位,或许会换来另外的成功资本,这需要你的彻彻悟其理。
在这一次社会实践当中,我感受很多。在“卓阳地产”里面我时最小的销售人员,他们都是已经真正的不如了这个社会的大哥哥、大姐姐们在相处这一个月理,他们都把我当小妹妹,我不懂得问他们,他们都会用他们自己实践的经验来告诉我,也许我想对他们来说却是还不够懂事,毕竟我有学校这个“象牙塔”,在保护着我,但就像他们说得“凡事只要把心态放平了,处理事情起来就会游刃有余”。我想学习也是如此,记得最后一天上班,我说等下我马上就要回家了,他们都有些不舍,将电话号码和QQ号码留给他们,其中有几个对我说,以后有什么要他们帮忙的,我可以去找他们,听到这些话我觉得很欣慰,这就暗示着,我成功了,他们把我当妹妹,当朋友。当我到总经理那结算工资准备走得时候,经理问我看我在这一个月里学到了些什么,我回答说“毕竟对销售这一个行业有了更深入、更确切的体会和了解,还有就是以后自己购房的时候知道要考虑些什么问题。拿着工资尽管很少,但是是我自己辛苦换来的,所以很开心,也很欣慰,很感谢”卓阳地产“也谢谢这一些同事伴随我一路走来。
地产公司实习报告3迈进大学生活的最后一个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年3月我到了某营销代理公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
某营销代理公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
总之这次实习让我成长不少,收获颇丰。
地产公司实习报告4我是05级房地产一班的学生高月,06—07学年的暑期在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司做了一个暑假的实习生,具体时间是从20xx年7月9号到20xx年8月28号。我所在的实习单位是一个很小的公司,位于老城九附近,员工一共只有十个人,主要从事房地产抵押评估和拆迁评估。最新申报的业务还有测绘,但目前还没有开展起来,只能说有这个资质了。
在实习期间我对估价行业做了一定的了解,对基本的办公用品的使用有了一定的实际操作能力,同时我做了近10份的报告,就一般的抵押评估报告,根据市场价值我已经能独立完成,对于大型报告则需要成本法和收益法并用,但仍然需要根据当时的市场价值来最终定价值。以下是我暑期实习的所得所感。
作为一名估价人员,就要遵守估价人员的职业道德规范。除了要遵守估价机构的道德规范,社会道德规范及估价道德原则等这些大的公共道德规范,估价人员还应该尽职尽责,勤奋工作,公正估价,廉洁守法,保守秘密,收费合理。如果估价机构和估价人员违法从事房地产估价活动,行政主管部门可以依法做出警告,罚款,没收违法所得以及没收非法财物,责令停产停业,暂时或者吊销许可证照,行政拘留以及法律法规规定的其他行政处罚(如通报批评等),估价师承办业务,由其所在的估价机构统一受理并由该估价机构与委托人签订估价委托合同。因此估价机构和估价师均可能因执业不规范而承担行政责任。估价机构因违反合同的规定而对侵权人应承担的民事责任,属于违约责任。违约责任通常由估价机构来承担,估价机构可以在承担责任后,向直接责任人追偿。估价机构仅向其订立合同的相对方承担违约责任。对估价机构,估价师因违法从事房地产估价活动应承担的侵权责任,目前的法律尚未做出明确的规定。
但是,法释【20xx】2号司法解释《最高人民法院关于审理证券市场因虚假陈述引发的民事赔偿案件的若干规定》,第一次将资产评估机构等专业中介服务机构以及负有责任的董事,监事和经理等高级管理人员,直接责任人,列为虚假陈述证券民事赔偿案件的侵权责任的主体。对估价机构和估价师承担侵权责任的前提条件,免责事由,举证责任,以及责任的分担和追偿等等,则由相关细则规定。
虽然说,国家从道德和法律上对估价机构和估价师都做出了以上规范,制定了以上责任制,但是就目前而言,中国房地产估价行业仍然存在着一些问题。比如“许诺高额回扣,压低收费成为市场竞争的主要手段,专业服务在竞争中并不占优势”,“为迎合委托方要求在估价中故意提高或降低评估价值额”,“估价过程过于程式化,报告流于形式,缺少深入分析和独到之处”。这一个暑假我在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司总部办公室内,与各级估价师们的接触也不少,与公司老总也有一定的交流,对这个行业这个市场也有一定认识,结合各种材料,我个人对估价行业现存的问题提出了以下建议:①清理整顿估价机构,取消不必要的评估和确认。②改变政府机关、银行、法院等部门指定评估机构的做法,给报告使用方以充分的选择自由度。③建立政府部门估价与民间估价两套机制。④加强对估价人员的管理,实行房地产估价师资格等级制度。⑤增加信息透明度。⑥修订房地产估价统一收费标准,收费额与工作量及报告质量挂钩。
⑦定期修订,更新和完善估价标准和规范。⑧注重房地产估价师继续教育的考核避免继续教育流于形式,走过场。
在校期间,我从书本上学习了房地产评估的几种方法及这个行业的基本制度,在洛阳首佳房地产评估测绘咨询有限公司,我在原有知识的基础上有了解到现实中房地产估价对象的具体分类,包括以下几种:①“干净”的出让土地使用权和房屋所有权的房地产。
②“干净”的划拨土地使用权和房屋所有权的房地产。③“干净”的农民集体所有土地上的房地产。
④部分产权的房地产。⑤共有的房地产。⑥附带有租约的房地产,即已出租的房地产。⑦设定了抵押权的房地产,即已抵押的房地产。⑧设定了典权的房地产,即已典当的房地产。⑨设定了地段全的房地产。⑩手续不完善的房地产。11产权不明或有争议的房地产。12临时用地或临时临时建筑的房地产,可分为未超批准期限的和已超过批准期限的。13违法占地或违章建筑的房地产。14已被确定为征用或拆迁范围内的房地产。15已被法院查封监管的房地产。16房地产的租赁权。17房地产的典权,典权可以将出典和房地产出租,转典于他人,或者将典权转让给他人,典权转让的,受让人处于典权人的地位。18房地产的空间利用全,又有地下空间利用和土地上空间利用权。
因为我实习期间一直在老总的办公室内,所以除了接触一点专业知识外我还对办公室的一些工作有了一定的认识和了解。在办公室内,尤其是作为办公室主任在文件的签收上一定马虎不得。办公室收文处理的步骤为:接受、登记、协办、批办、筛选、分送、传阅、催办、承办和收集。签收的情况有两种:一种是不接触文件内容,只点收多少信封或文件包,即通常所说的“外收发”;另一种是逐份清点接收文件,通常由“内收发”或文件处理部门来做。在办公室内,办公室主任在签收文件时也很有讲究。签收主要有三种方式:1。签字。机关各部门之间交换文件,收方的办公室主任应在对方的宋文簿上签字。2。盖章。接收邮局和机要通信部门送达的文件,收方的办公室主任除在文件投递单上签字外,还要加盖公章。3。收条。收方办公室在接收文件时亦可向发文单位出具收条。
在办公室内一般是由主任对来件来函进行拆封的,除被授权外,其他人员不得擅自拆封。拆封时应注意以下几点:
1。拆封之前要对所有文件进行分拣,即按信件不同来源进行分类。
2。拆封时要认真细致,注意保护封内文件的完好。
3。注意把封内文件倒净。
4。取出的文件要单独放置,不要与处理过的文件或其他文件混放在一起。在文件没有登记之前,不要让无关人员乱动或取走。
5。检查文件上的主送(包括抄送)单位,来文单位与封皮所写是否相符。如不相符或无法判明的,应把封皮附在文件后面备查。
6。来件如未装订拆封,当时就要处理好,以免一个完整的文件误分两处。
7。注意封皮的保存利用。
8。封内有回执单位的,应在回执单上签收并及时将回执单退回来信单位。
仔细一想,我还有一段时间是在公司的一个二手房部分实习的。公司在洛阳市房管局二楼二手房交易大厅有一个摊位,在那期间,我做的工作主要是登记房源和接待客户并带客户看房。在此期间,我对洛阳市的二手房市场也做了一次了解和摸底。对房源信息要记明售价、建筑面积、房权证号、房屋结构、楼层、竣工年份、朝向、房屋现状、装修情况、配套(水、电、暖、车库、绿地等),房主的姓名和电话。
后记
在实习期间,我对自己的专业知识及与专业相关的评估行业都有了深刻地认识,对社会的人际关系的复杂性也有了一定的感触。这个暑假的实习生活,让我开始为自己的将来深深的思考,为生活的不易感叹,更催生了我学习技能,做个全面发展的大学生的决心。转眼间,我就要回学校上课了,但我知道,实习结束了,但我的工作生涯还没真正开始,实习只是一个前奏。现阶段,房地产估价机构增强竞争力应特别重视以下三方面:1。重视企业的经营和管理。管理是评估机构增强竞争力的保证,经营机构的核心是开拓市场。经营和管理相辅相成,在评估公司的可持续发展中,不可或缺;2。优秀的估价人员是企业发展最主要的武器。介入产权激励机制,充分吸引人才和发挥人才作用。但应处理好产权分散和相对集中的关系,确保有效决策;3。我国的评估行业处在一个上升和发展阶段,特别需要重视培训,为评估公司发展蓄积力量。应重视从业人员综合素质的培训,使员工素质和公司的整体素质呈双螺旋式上升的状态,提高企业竞争实力。所以今后我应该更多的利用课余时间对洛阳市及全国的房地产市场行情做一个数据收集整理。因为老总说过,一个好的估价师,要把握市场,熟知市场,能为一个具体的估价对象划一个波动线。我想要做到这一点,我还要在市场行情上下一番功夫。
地产公司实习报告5xxxx年6月到xxxx年7月,我到顺驰(重庆)不动产网络有限公司进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般XX年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如12年美国开始的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也十分的热火。顺驰(中国)不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰(中国)不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站全房网,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
重庆顺驰成立于XX年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由公司来承担,资源掌握和维护都是由公司来完成。经过XX年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工掌握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是公司对每个员工的基本要求,也是公司是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于公司开展业务和掌握资源。
现在重庆有很多都是外来人员,而外来人员在重庆工作都需要有住所,而外来人员因为对重庆地形不熟,所以一般都会找中介公司帮忙,因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费,房东方加客户房,一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在800以上,普通的两室一厅也要1200左右,更不说那些高档的住宅,像很多单身公寓都在1000以上,酒店式公寓更是达到了XX/月。房屋管家最高的一单租赁收了将近两万的佣金,这其中的利润是净利润。同时,像这样的在重庆做的好的中介公司都开展房屋银行业务,把房东的房子以较低价格收进,然后以市场价格租出去,从中赚取差价,这其中的差价是很大的。房屋管家业务在租赁中是十分红火的,因为有更高差价的可能,所以也更有挑战性,但是做房屋管家也一样很麻烦,光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数,很多经纪人都受不了做房屋管家,因为有些客户只要家里的电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人,这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。
地产公司实习报告6**年6月到20xx年7月,我到顺驰不动产网络有限进行了为期三个月的实习。这段时间,我学到了很多的东西,包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特别是在重庆,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在5000平方以上。重庆的房价在中国所有的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对重庆这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。重庆的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进重庆,房屋的租赁和买卖也十分的热火。顺驰不动产网络集团主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并提供房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的庞大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。随着互联网的快速发展,越来越多的客户习惯在互联网上得到信息和服务。顺驰不动产网络集团搭建了专业的房地产营销服务网站,网站拥有大量、丰富、真实的房屋信息和独特的线上服务功能,实现了线上、线下的互动,为客户提供全方位的房产信息服务。
重庆顺驰成立于20xx年,在进入重庆初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对员工要求不高,只要简单的学会销售技巧就是了。业务开展的主要由来承担,资源掌握和维护都是由来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回归中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了很多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护资源,一切资源由员工掌握和维护。
在我实习期间,我主要从事的是房屋租赁这一方面。这是对每个员工的基本要求,也是是一项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。他成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于来说,租赁业务降低了成本。同时在目前房地产行情不是很明朗的时候,买房和租房在相互转换的同时有利于开展业务和掌握资源。
在做租赁的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多,其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚。把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己内部的合作,而且包括与其他中介之间的合作,有很多大的内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷。本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是我们想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的可能性都考虑在内,这样才不会有很多的后患。从中我也学到一个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判技巧有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特点,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人能力的一种体现,每个人都有各自的谈判技巧,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。
地产公司实习报告7我于xx学年的暑假在家乡xx房地产公司做了一个月的暑假实习生,主要从事房地产抵押评估和拆迁评估。最新申报的业务还有测绘,但目前还没有开展起来,只能说有这个资质了。
在实习期间我对估价行业做了一定的了解,对基本的办公用品的使用有了一定的实际操作能力,同时我做了近10份的报告,就一般的抵押评估报告,根据市场价值我已经能独立完成,对于大型报告则需要成本法和收益法并用,但仍然需要根据当时的市场价值来最终定价值。以下是我暑期实习的所得所感。自学能力:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做
在校期间,我从书本上学习了房地产评估的几种方法及这个行业的基本制度,我在原有知识的基础上有了解到现实中房地产估价对象的具体分类,包括以下几种:
①“干净”的出让土地使用权和房屋所有权的房地产。
②“干净”的划拨土地使用权和房屋所有权的房地产。
③“干净”的农民集体所有土地上的房地产。
④部分产权的房地产。
⑤共有的房地产。
⑥附带有租约的房地产,即已出租的房地产。
⑦设定了抵押权的房地产,即已抵押的房地产。
⑧设定了典权的房地产,即已典当的房地产。
⑨设定了地段全的房地产。
⑩手续不完善的房地产。
11产权不明或有争议的房地产。
12临时用地或临时建筑的房地产,可分为未超批准期限的和已超过批准期限的。
13违法占地或违章建筑的房地产。
14已被确定为征用或拆迁范围内的房地产。
15已被法院查封监管的房地产。
xx房地产的租赁权。
17房地产的典权,典权可以将出典和房地产出租,转典于他人,或者将典权转让给他人,典权转让的,受让人处于典权人的地位。
18房地产的空间利用全,又有地下空间利用和土地上空间利用权。
因为我实习期间一直在办公室内,所以除了接触一点专业知识外我还对办公室的一些工作有了一定的认识和了解。在办公室内,尤其是作为办公室主任在文件的签收上一定马虎不得。办公室收文处理的步骤为:接受、登记、协办、批办、筛选、分送、传阅、催办、承办和收集。签收的情况有两种:一种是不接触文件内容,只点收多少信封或文件包,即通常所说的“外收发”;另一种是逐份清点接收文件,通常由“内收发”或文件处理部门来做。在办公室内,办公室主任在签收文件时也很有讲究。
签收主要有三种方式:
1、签字。
机关各部门之间交换文件,收方的办公室主任应在对方的宋文簿上签字。
2、盖章。
接收邮局和机要通信部门送达的文件,收方的办公室主任除在文件投递单上签字外,还要加盖公章。
3、收条。
收方办公室在接收文件时亦可向发文单位出具收条。
在办公室内一般是由主任对来件来函进行拆封的,除被授权外,其他人员不得擅自拆封。拆封时应注意以下几点:
1、拆封之前要对所有文件进行分拣,即按信件不同来源进行分类。
2、拆封时要认真细致,注意保护封内文件的完好。
3、注意把封内文件倒净。
4、取出的文件要单独放置,不要与处理过的文件或其他文件混放在一起。在文件没有登记之前,不要让无关人员乱动或取走。
5、检查文件上的主送(包括抄送)单位,来文单位与封皮所写是否相符。如不相符或无法判明的,应把封皮附在文件后面备查。
6、来件如未装订拆封,当时就要处理好,以免一个完整的文件误分两处。
7、注意封皮的保存利用。
8、封内有回执单位的,应在回执单上签收并及时将回执单退回来信单位。
仔细一想,我还有一段时间是在公司的一个二手房部分实习的。公司在交易大厅有一个席位,在那期间,我做的工作主要是登记房源和接待客户并带客户看房。在此期间,我对娄底市的二手房市场也做了一次了解和摸底。对房源信息要记明售价、建筑面积、房权证号、房屋结构、楼层、竣工年份、朝向、房屋现状、装修情况、配套(水、电、暖、车库、绿地等),房主的姓名和电话。后记
在实习期间,我对自己的专业知识及与专业相关的评估行业都有了深刻地认识,对社会的人际关系的复杂性也有了一定的感触。经过这个暑假的实习,让我开始为自己的将来深深的思考,为生活的不易感叹,更催生了我学习欲望以及坚定做个全面发展的大学生的决心。转眼间,我就要回学校上课了,但我知道,虽然实习结束了,但我知道,我的工作生涯还没真正开始,实习只是一个前奏。
我认为,现阶段房地产估价机构增强竞争力应特别重视以下三方面:
1、重视企业的经营和管理。管理是评估机构增强竞争力的保证,经营机构的核心是开拓市场。经营和管理相辅相成,在评估公司的可持续发展中,不可或缺;
2、优秀的估价人员是企业发展最主要的`武器。介入产权激励机制,充分吸引人才和发挥人才作用。但应处理好产权分散和相对集中的关系,确保有效决策;
3、我国的评估行业处在一个上升和发展阶段,特别需要重视培训,为评估公司发展蓄积力量。应重视从业人员综合素质的培训,使员工素质和公司的整体素质呈双螺旋式上升的状态,提高企业竞争实力。所以今后我应该更多的利用课余时间全国的房地产市场行情做一个数据
能进入xx实习真是一个非常难得的机会,所以我是幸运的,也更加珍惜这一个半月的实习时间。还记得刚来的时候,很不适应办公室的工作环境,觉得压抑不自由。没有什么事情,自己也不知道该干什么,大家都很忙,自己这么闲真是一种耻辱。后来帆姐给我安排了第一个任务,部门的文件整理及录入。当同学们知道我那几天做的这些事情时,都说公司不重视我,让我做文员的工作。但我不这样认为,这个任务让我更加清晰地认识了营销策划部到底是一个什么样的部门,具体都做一些什么事情,公司对做一件事情的要求是什么等。就目前来看,我依旧认为这是我做的最长见识的一个任务。
在实习中做的每一件事情都是快乐的,因为每做一件事情都会有一定的收获。做周末活动,我知道了在公司中做活动,面对的对象是顾客,一切都要以顾客为主,并抱有一颗服务顾客的心和热情的态度,转变了我在学校中做学生工作的一些态度和看法。写请示文件,我知道了最重要的就是简明扼要的表达出主要意思,让别人能很快的看懂所要表达的意思,并且要有严谨的态度,尤其在一些关系到钱的方面,一定要细致周到全面,分毫不差。
事情不多,也许大部分都是小事,但是要从这些小事中学会思考,懂得发现,所谓复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做。就是这些,一点点积累,现在的我已经可以进入到工作的状态了,即使师傅没有给我安排事情,我也会自己找一些事情,看看资料,学习一下有关营销策划或是广告方面的知识,弄懂一些之前工作中遇到的问题,在后来的工作中如果用上了自己所学的知识就非常有成就感。
在xx实习,不仅做事是快乐的,跟大家在一起相处更是快乐的。一个半月,我认识了营销策划部的每一个人,认识了其他部门的学长学姐,认识了销售大厅的置业顾问甚至是每天为我们服务的保安。还记得第一天,到中午吃饭的时候,很多人叫我去吃午饭,他们说“小丫头吃饭了”“洗手吃饭啦,我等你”。让我一下子觉得自己不再是一个外人,我也能融入这个大家庭里,他们告诉我食堂的面很抢手,汤做的很不错。部门里的一个同事过生日,同事送来了两个蛋糕,我们一起在办公室里偷偷庆祝,一起开玩笑,闹完了笑完了,又赶紧回去做事。那样的和谐,那样的融洽,让人真舍不得离开这里。
当然,我在他们身上也学到了很多东西,不过更多的只能说看到了自己的不足,他们的能力和特长,也不是我几天就能学会的。他们让我看到了一个优秀毕业生所应有的知识储备,一个优秀职业人所应具备的职业素养,一个优秀领导人的人格魅力。也突然让我找到了自己在大四一年里应该努力的方向和目标,就是向他们靠近,改正缺点,弥补不足。
之前总认为,自己性格外向,有些粗心大意,但是在工作中发现,只要我用心,做事还是可以很细心周到的,这一点也受到了师傅的认可。在工作的这几十天中,最值得自我肯定的,应该是学会了“自省”。以前很好奇地觉得世界离我有那么远,两只眼睛不够看,两只手不够抓,小脑袋也转不过来,有那么多东西可以去学,去看去走去体验,每日跑来闹去,却很少停下回头看看,看看自己走过的路,总结一下。每天下班回学校的路上,或是晚上一个人在宿舍,都会回忆一下一天做过的事,哪些是今天新学的东西,哪些事情也许可以做的更好,好像也不是刻意地,不经意间就会时不时的想起,这样一来,还感觉自己一天做了不少事情,问题多了,收获也更多了。
真的走出校门了,自己做的事情就要担负起责任了。在学校中,敢于大胆做事,因为即使做错了,影响也不会太大,没有人会责备,大不了就是做的不好。但是现在不一样了,事情做的不好,有可能会影响到同事,影响到公司的利益,所以自己总是很小心翼翼,有些事情不敢自己做决定,拿不定主意。我觉得这个问题不光是缺乏经验,也还需要转换自己的思维,看来在以后的学习生活当中还要多锻炼,尽快要让自己成为一个有思想,敢担当的人,毕竟马上就要找工作了,要为自己的人生大事做选择了。
即使我不是一名优秀的实习生,但至少我是一名合格的实习生。实习的目的就是要积攒工作经验,提高工作能力,我认为我达到了实习目的,也达到了自己预定的目标。希望自己可以继续总结自我,认识自我,努力改正不足,学习更多的知识,有朝一日可以成为一名真正的地产人。
地产公司实习报告9一.实习目的与意义
通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
二、实习时间
20xx、1、3----20xx、1、11
三.实习地点
xxxx房地产开发有限公司
四.实习
xxxx房地产开发有限公司主要经营:等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业
开始实习了,我在这几天的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这几天的实习做一个实习
首先介绍一下我的实习单位:大邑县银都房地产开发有限公司,位于四川省大邑县红光镇东街42号,于
我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知、、、、、、、、、、、、、、、、、、、。
通过几天的观察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到、、、、、、、、、、、、所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成
同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、知识量少搭不上话。2、知识结合实际工作慢跟不上。3、房地产企业方面的知识很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时
四.实习体会
回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这几天的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的几天中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。
地产公司实习报告10迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀——陕西绿迪投资控股集团有限公司下设的锦业地产开发公司。
实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
XXx地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备最全面开发资质的中介服务机构之一,XXx地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力量雄厚,信息灵敏,可靠服务,行为规范,规模信誉良好的优势。
公司的分财务部、策划部、工程部、销售部等部门。公司的主要业务包括前期市场调查,前期策划房地产投资分析可行性研究,房地产投资的资金融通,项目的规划,设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销策划等。
XXx地产开发公司与国土资源部,建设部财政部,省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能及时准确地了解国家各项政策法规,并融会贯通尤其与各省市土地管理部门关系密切,有协调各方面关系的能力和经验。
能在这么有实力的房地产公司实习我十分的高兴,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有机会挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也十分的珍稀这样来之不易的机会,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。
把我实习时间分为了两个阶段:第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作情况,做一些办公室工作;第二阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部,主要任务是协助其他同事销售楼盘。下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。第一阶段,办公室工作:我到该公司报到的时候,公司正在发展二期项目的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。同时我还做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接听电话等等日常性的工作,这些工作比较琐碎,但是它需要非常细致的完成,在工作期间我没有出现过大的失误,应该说还是比较理想的完成了任务。
在工作之余,与同事的交流中,我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西,也正是在这两个星期里,我基本上了解了一个房地产开发公司的业务流程。以前,房地产曾是我们课后讨论的热门对象,但是我们万万没有想到的是:这是个中国经济发展的重要产业,是核心部分。开发商并不是我们想象中的一个机构庞大,人员众多的公司。我所实习的单位是Xx市锦业地产开发公司,是一家实力较强的房地产开发商,在Xx地区的主要人员也不过一、二十人,分为财务部、策划部、工程部、销售部等部门,他们是公司的主心骨,从一个项目的前期市场调查开始,住宅小区的规划,设计、审批、验收、绿化、销售等程序,在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着,直到房屋全部销售完毕后,一个项目才真正的完成。与此同时,一个项目从无到有,从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住,他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作,在我看来,开发商是构成一个项目的枢纽,是它连接了各个部门,最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五、六千。该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查,这是一个长期的工作,对于整个项目开发是否成功起着关键作用,它包括区域房地产市场调研,类比竞争楼盘调研,各类物业市场调研,项目功能与主题定位分析,目标客户定性调查,目标客户定量调查,市场定位分析和价格定位分析,项目可行性总评估分析内容。这部分主要由策划部,工程部和销售部完成,大家配合得很好,调查顺利的进行着。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
(一)自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比较严重的。在这个新时代,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
(三)同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅学会到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会激励竞争的到,来我们现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
地产公司实习报告11实践是一项综合性的,社会性的活动,是一个由学校向社会接触的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实践工作是关键的,对一个学生来说是很重要的。从一个学生的成长来说,他经历了无事可做的孩童时代,到学校里忙碌的学生时代再到以后社会的工作阶段。而实践就像一个链子连着学习和工作,实践是学生把所学知识运用的实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实践正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用到工作中去的角色,我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去才能体现其价值。实践是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。通过实践,我们要努力提高自己的动手能力,在实践的工程中发现不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
一.实践时间:
20xx.07.02-20xx.08.25
二.实践地点:
兴化市鑫居房产中介
三.实践单位介绍:
兴化市鑫居房产中介自20xx年4月成立以来秉承“真诚给您,信赖给我”的理念,凭借其专业的队伍、良好的信誉、优质的服务得到了客户的一致好评。业务范围涵盖住宅、写字楼的买卖及租赁代理等业务。通过五年多的发展,鑫居房产中介公司已发展成为兴化市极具影响力的专业性房地产综合代理服务机构,凭借工作中积累的市场营销经验,先进的组织管理模式,科学的数据、信息采集分析系统以及全体员工的全心努力,不断扩大其在一、二手市场的占有率。公司业务有:市场信息咨询、一二手房买卖、租赁、代办交易手续、按揭经纪、投资理财。
四.实践目的:
(一)了解房地产公司部门的构成和职能
(二)了解房地产公司整个工作流程
(三)加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力
(四)锻炼自己的实践工作能力,适应社会能力和自我管理的能力
(五)通过实践接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
五.实践内容:
初看,也许觉得房地产中介行业与我所学专业并不相关,其实不然,,我相信有商机的地方就有服务,而且接触的人很多,有人就离不开管理,所以与平时所学知识还是有一定契合点。
在实践期间,我主要从事的是市场信息咨询、二手房买卖、租赁这几方面的工作。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。
日常工作流程:
(一)客户接待
在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等)。如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。
(二)配对
在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。
(三)电话约客
拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。
(四)带看前准备
设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。
(五)带看
空房必须准时赴约,实房必须提前30 — 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。
(六)成交前的准备
对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。
(七)下订阶段
一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格。此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应“急客户所急”,告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。
(八)售后服务
在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排。,在客户签下意向书,下订以后,业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。
六.实践总结:
在工作的的过程中,我发现熟悉商圈真的很重要。只有对各地的商圈了解了,对市场行情了解了,才能给客户正确的推荐,这样才能增加成功的可能性。如果对行情不是很了解,在客户向我们咨询的时候会显的很不专业。有时候,客户自己对行情不是很熟悉,在向我们咨询的时候,价格报高了把客户吓走了,报低了很难改口。而有时候客户比我们还专业,对行情,对市场动态也很了解,我们不专业的时候很容易丢失客户,这样对新员工来说打击很大。在做租赁的时候还要求在房东跟客户之间寻找平衡点,很多时候,明明约好了看房时间,可到了那个时间不是房东不来就是客户不来。我们这个平衡点是两头难做,这也是我们在工作中需要注意与改善的,同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力。
在很多时候,和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处,做业务会简单的多。其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚,把客户当做朋友,同时要让客户也把你当做朋友,这就是一种很强的交际能力,也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要,我说的团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他中介公司之间的合作,有很多大的公司内部房源很多,而我们有的时候往往是有客户没房源,因此与其他中介公司进行合作,我们同样也可以达到互惠互利。
暑期实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。在实践的过程中让我明白,团队合作精神很重要,团队合作,不仅仅是自己公司内部的合作,而且包括与其他同行业公司之间的合作。在做业务的过程中,认识了很多同行,虽然我们不是在同一家公司的,但我们要做的事情是一样的,因此我们也开始了不同公司间的合作,竞争和合作是并存的,和其他同行业公司建立良好的合作伙伴关系,对以后的业务发展是很有好处的,可以达到互惠互利。
虽然我的实践期很短但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践。这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,了解了很多二手房交易的知识,也看到了房地产中介中的很多内幕,充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是相抵触的,但这就是社会,这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。
在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态,这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
人们常说:“隔行如隔山”,通过这一次短暂的实践,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。总得来说在实践期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发,我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。同时,我也非常感谢公司的所有人员,在实践期间,他们对我接待热情,有问必答,使我们的实践真正是达到了预期的目的。实践很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获取的收益颇大。
地产公司实习报告12一:实习目的1.通过专业实习,将理论付诸于实践当中,走出校园,踏入社会
2.在时间中了解社会,打开视野,增长见识,提高分析和解决问题的能力。
3.通过毕业实习,清楚地了解自己的不足之处,加以改正。
4.通过毕业实习,完成大学生活中不可或缺的一部分,为顺利毕业做好准备。
二.实习时间
20xx年11月20日——20xx年5月20日
三.实习地点
xx省xx市工业园区xx花园店xx幢x室
四.实习内容
我的实习工作主要有以下任务:
跑盘(熟悉小区)——熟悉房源——发网——客户、房源沟通——带客户看房——谈判——签订合同——售后服务
跑盘:跑盘(实习小区)是踏入房地产这个行业的必经之路,是考验你是否适应这个行业的第一个门槛,因为跑盘是最能磨练人的。跑盘的主要内容是大概了解某个小区的所在位置,楼盘卖点,均价,停车位信息等等,这期间大概需要5分钟的时间。
熟悉房源、发网:这两项任务是以前以后完成的,跑盘为了以后的工作提供了必要条件。我们公司有一个专门的ERP系统,便于我们最快的寻找所需要的信息。我们要通过电话沟通了解房子的一些信息,我们的系统里有成千上万的房源,我们肯定不能在很短的时间内完成,这就需要我们进行筛选,找出性价比高的房源进行追踪,然后将其信息发布在网上。
客户、房源沟通:当客户在网上看到你所发的西诺西符合其要求时,他会打电话询问房子的情况。前项工作熟悉房源就为你打下了基础,当你接到客户时你的回答会是自信的,这就使客户相信你的专业度,客户咨询的那套房子你要很清楚的知道是哪一套,便于你及时跟房东沟通,让房东对你有深刻的印象,便于后续的谈判工作。此时我们就可以安排合适的时间带客户去看房。
带看房:在看房的过程中,要做到与客户对答如流,这是一名作为好的销售员所具备的。在这期间,你要的不只是介绍房子,还要跟他聊聊他生活,工作上的事情,要让他感觉到你在为他着想,让他充分的相信你,做到这样,我们也就成功了一半。
谈判:这个过程,是体现你个人能力的问题,也是至关重要的一步,如果前期阶段做好,这个阶段也就很轻松了。谈判基本围绕着价格问题,所以事先报价一定要注意,报价不离奇,谈判也就很容易了。
签订合同、售后服务:所有的谈判达成一致了,就是签订合同,在这期间,我们有专门负责这一块的专员,我们作为普通员工一般不涉及。我们所要提供的还有售后服务,这一部分是很重要的,这会为以后的发展,提供很大的平台,客户也就源源不断的过来。
五:实习总结
通过这次实习,我对以后的工作方向和环境有了更深入的了解。在实习期间,虽然我的专业与我现在的工作没有太大关联,但在学校里所学的,对我有很大的帮助,老师所教导我们为人处事的方法以及在遇到困难时怎么应对,都给了我很大的帮助。
通过这次实习。我深刻的体会到了竞争的激烈。刚入社会,我以为只要做好自己就可以,其实不二然,你既要处理好与上级之间的关系,又要处理好与同事的关系,进入社会,人际关系真的很重要。我们要在生活工作中不断验证,不断理解和体会这次实习中所学到的知识。
在实习期间,我也深刻的体会到了一个人的心态的重要性,不管是做哪一个行业,心态树立好,成功就在眼前。一个很切实的例子:我的师傅,他是一个平平凡凡的人,他在成功面前不会骄傲,在事业进入低谷时,也不会丧气,我进公司三个月了,他一直都没业绩,其他同事说他前几个月做的挺好的,不知道怎么回事,我问他,我说:师傅你压力大吗?你还能坚持下来吗?我们都清楚的知道,做业务,没业绩,就没提成,工资就会少得可怜,我以为他会说:他快坚持不下了,结果他告诉我:不管做任何事情,心态放正,加上你的努力和你的坚持,一定会有属于你的收获。在第四个月,他连续卖出了三套房子,提成拿了两万多,我却看不出来他得意的笑容,只是腼腆的一笑。
同时,在我实习半年的时间里,我也发现了我们公司不管在管理还是在运营方面,也存在一些问题
一.由于受市场客观因素和主观努力不够,员工经常出现两种截然不同的工作状态,一段时期,员工的工作状态处于积极阶段,就像我刚入这里前三个月,工作努力积极,可是到后期,我就开始变得懒散,我感觉这就需要上级和下级进行协调,及时调整好的心态,有些同事在没业绩的时候就会把责任归咎于市场。的确,最近国家对于快速增长的房价,一直处于打压政策,政策的频繁出现,使很多员工对这个行业失去信心,这就导致了另一个影响,离职率高,人员紧缺。
二.不能第一时间掌握市场信息,导致我们损失了很多一手资料,我们经常在没客户的情况下,就在那里等待,其实在这个期间内,我们可以做很多事情,我们可以精确的了解房源信息,为以后做好准备,在这期间,把握好我们与房东之间的关系,会在我们有客户之后,迅速成交。
三.专业知识掌握的不够踏实,我们的公司在入职以后仅有一次培训,说实话,在我们从事这个行业的时候,几乎95%的人对这个行业是陌生的,只进行一次培训,未免太少了,在我入职三个月左右,我还不懂得过户流程,我以为只是我不懂,咨询其他同事,原来80%的人都不懂,以这样的形势面对市场,岂不是自己哄自己。其实不是市场不好,而是我们没有努力的去把握市场,再差的市场都有人签单,不是没有,而是我们不去把握。
实习主要是为了我们以后尽快的适应社会,我一直都认为实习不是为了赚钱,而是为了获取经验,使自己的能力得到提升。为我们进入社会增添一块基石。丰富了我的只是,使我成长了许多,不过仅靠这几个月的实习是不够的。校园与社会,两个不一样的天地,不一样的人生。也许我不能完全适应社会的残酷,可是我会努力的让自己变得完美。跌跌撞撞后,我一定会成功。
社会是个大舞台,学校是步入舞台的阶梯,我会脚踏实地的踏上成功之巅!
最后衷心的感谢学校给我出来体验社会的机会,以及我的实习单位xxx房产公司给我提供实习机会,让我成长了许多!
实习是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率行事。我们的肩上扛着法律责任,凡事得谨慎小心,否则随时有可能为小小的错误承担严重的后果,再也不是道歉所能解决的了。在这两个工作单位我都学习到了很多东西,但在汇浩不动产有限公司我感悟最多,受益匪浅。
成长历程
在汇浩不动产有限公司实习3个月的期间,我收到了公司的培训,并实践了二手房交易流程的各个环节:查找房源、发布房源、看房洽谈、签定合同、付款过户、成交。我认为其中最基础也是最重要的就是发布房源,寻找客户了,没有客户就没有待看,更别提成交了。其实,工作真的很累。在市调过程时,我每天早出晚归,从这栋楼走向那栋楼,从该小区走向另一个小区,不停的调查,一天下来腿痛得都失去了知觉,但第二天还是得继续。有好几次都想放弃,就这样一走了之,太累了。但又想别人都能坚持,为什么我就不能呢?我就只能走到这了,就这么点能耐?不,我不服输,于是我坚持了下来。这还好,身体累休息一下就好了,心被伤了,若自己想不通,那痛就不会消失。刚开始打电话于可户沟通时,老是被拒绝,甚至被骂,感觉很委屈。我又没做错事,为何要承受那么多怒气,想不通。后来就习惯了,世上形形色色的人都有,有一些销售员素质低,经常欺骗客户,客户接到电话当然会反感。后来通过加强练习打电话沟通,不断总经沟通技巧,使这种不良情况得到了一定改善。工作,其实也很快乐。当我以乐观的态度面对所发生的一切,每天尽我所能改善形势时,我就有了斗志,有了激情,使我的工作生活变得丰富了。找到了工作重心,丰富了生活,心情也随之飞扬。从开始的被动到后来的主动,都归功于心志的成长。
实习领悟
实习是我第一次独自一人生活,完全依靠自己,脱离了父母及关心我的人的帮助。因为独立,所以才能深深体会到生活的艰难,工作的辛酸及快乐,让我快速成长。在实习期间,我领悟许多,主要有以下几点:
1.准备工作是走向成功的第一步
在房产交易中,在其他销售行业也应如此,你若没有准备就向客户介绍,必定得不到客户的信任,甚至受到鄙视。当你不了解自己的产品,你就不知道产品特点,没有介绍重点,也不能吸引到客户。你不了解你所在行业的市场情况,竞争对手的优劣势,你就不能解答客户咨询市场行情的疑惑,不能展现出你所在公司的优势。那你还凭什么是客户相信你,相信你公司。没有信任自然不会让你服务。
因而,在刚开始时,公司就对我们新人进行了培训,让我们了解整个交易流程,并分析各个环节遇到问题该如何处理,注意事项等等。并让我们去市调,了解每个小区环境、各栋楼具体位置、介绍路线、房型、楼层、装修状况、物业管理等等,这都是让我们做好准备工作,让我们更专业。当你熟悉了你的市场,你的产品,你就会更有底气,更具备自信,能在介绍产品时结合客户需求,重点突出吸引客户的产品特点,加上你的专业形象,使客户很容易信任你,并希望你为他服务。
2.团队合作很重要
“你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。”工作中遇到某些情况,一个人也许可以解决,但必定花费大量时间精力,有可能还让别人不甚满意。若团队合作就不一样了,团队人多,各有长处,各有各的想法,我们可以集思广意,共同商量选择出一个优秀方案和后备方案。团队一定比个人考虑的全面,能分析出解决事情过程中遇到的大部分问题,因而能做好充分准备,使得事情更容易解决,并达到双赢局面。
团队合作,也可使我们互相学习,取长补短,更快的成长。在实习期间我能成长如此迅速,大部分要归功与我的同事,他们经常给我阐述他们的经历及总结。并在我遇到问题时,给我一定提示,有时还一起合作。因此,我们无论从事何种工作,都应重视团队合作。
3.销售也需要技巧
工作中,我们要要养成不断反思总经的好习惯。唐骏说过“万事万物的运转,大到宇宙,小至一花一果,其实都遵循若干简明的规则。”销售也是如此,只要掌握其中的规则,你就可以不断复制,创造出纷繁复杂的内容。
在汇浩不动产实习中,我借鉴他人经验,并结合自身经历,总结出了部分销售技巧,如“在某些特殊情况下,业务员的事情不再是‘以满足客户需求为中心,寻到其所需产品’,而是‘将你认定的产品推销给客户’;“给客户主推的产品只有一个,但也应选择一或两件产品作比较。必须强调的是,介绍的产品不可多,不能扩大客户选择范围,为自己增添阻碍”等等。这些都为我在销售房屋中起了很大作用。因而,做任何事情我们都应善于动脑,善于总结,找到其中简明的潜在规则,并熟练掌握,举一反三,聪明地做事。
4.做任何事情都要有激情
激情不等于冲动,激情是发自内心,从血液里流出来的东西。现实生活不会如想像中那么华丽,即使做到总裁的位置,工作也是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作,并投入激情,你便会发现工作的乐趣,也会因受到他人的肯定,然后你就能发现这确实是一份好工作。当然,枯燥,不喜欢的感觉就会被你抛在脑后,只有了激情和兴趣。因而,我们要培养自己的激情,我们可以制定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。
我在实习期间,每天都会和以前的自己比较,若发现自己进步了,甚至只进步一点点,我也会更加激情地工作。因此,我每天都很快乐。做任何一件事情,一旦拥有激情,成功的概率就会大得多。因为激情会使你持续的关注它、投资它、享受它,当你享受到成就的快感时,你就会延续你的激情,从而形式一种良性的激情循环。那么,做事情你便不会再排斥,而且进步越来越快。
5.勤奋要贯穿于整个工作过程当中
勤奋不但是追求成功的必需方法,更应该成为我们的人生态度。我实习工作单位就有这么一个人,她反应很慢,但她是与她共进公司12个新人中唯一被留下来的人。只因为她很勤奋,不懂就问,事事比别人付出更多的努力。就是她这种勤奋的态度感动了公司,公司选择相信她会公司带来利益,只不过会慢点而已。
只有勤奋才能真正引领我们实现人生目标,因而我们不能自认优秀,而放弃勤奋。
机遇永远都会走向勤奋的人,勇敢的人,坚持的人,多向前方跨出一步的人。因而我们要想获得成功,甚至最基本的是工作顺利,生活安定,我们都必须遵循以上原则。现在的社会很残酷,发展太快,若你进步太慢,也会被远远落下。工作生活中,我们都要学会乐观面对,善于总结,并赋值与激情,坚持下去,只有这样,我们的人生才有意义。
结论
实习,让我成长许多,思想也变得成熟了许多。让我真正体会到了生活的酸甜苦辣,见识了社会的残酷及宽容。要想获得进步,我们必须不断鞭策自己学习;要想获得成功,我们必须勤奋;要想获得成就,我们就必须善于总结,找出事情潜在的简明规则,并不断复制,使之变得纷繁复杂,适应各种情况。
地产公司实习报告13时间:20xx年7月14日至20xx年8月15日
地点:广西华正房地产顾问有限公司(南宁市园湖路32号五矿大厦11楼)
大学的最后一个暑假,为了解南宁房地产行业的现状以及业务流程,我去到广西华正房地产公司实习了一个月。广西华正房地产评估咨询有限公司组前身是政府房地产评估事务所成立于 1992年,20xx年进行了脱钩改制,是广西目前仅有的房地产一级资质评估机构。在这一个月里我在房产业务的水平有了全面的认识;在待人接物,为人处事以及对办公室里工作的潜规则方面都有了新的认识,感触颇深,故作此文以吐心声。
广西华正房地产顾问有限公司在南宁下属有三个公司,分别接管的业务是:房地产评估,房地产测绘,二手房销售。根据总公司人事部的指示,我被分派到房地产测绘公司。测绘工作和我所学的专业是没有根本关联的。当时我有点不知所措,但是当我想到大学我培养的就是自己学习的能力,于是我决定要挑战自我。
一
就这样,我开始了我在华正的实习工作。公司的上午上班时间:8:30~12:00,下午上班时间:2:30~6:00。可是我之前却没有细问,自以为是早上九点才上班,于是八点四十到公司,自以为还是提前到的。看到办公室里人们都开始做事情了,心里还有些奇怪,没想到这些职员这么热爱工作——没到上班时间就开始工作。在办公桌前坐了一会,带我的小莫哥过来和我打招呼,热情地问到:“刚到呵?”我回答,是啊,九点上班,现在还早呢!这时小莫哥才说公司是八点半开始上班的。这时我才突然意识到我的上司是在委婉地指出我的错误。这种委婉的方式让人很自然的接受。想想要是换了是我,我可能一见到迟到的人来了,就会走上去告诉他他今天迟到了……这是我在华正上的第一堂课。(小莫哥这个小小的言行给我留下了特别好的印象,感觉他是非常有气量的。我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我认为,细节是不容易掩饰的。)
二
工作并不像我之前想像的那么紧张、艰难。测绘部这里的工作是相当轻松的。无非是根据测量回来的图纸,用3D-MAX画个正式的图。虽然之前没用过这个绘图软件,不过毕竟是有用过类似软件的经验,所以学起来也不是很费力。不过毕竟这是一个我没有接触过的行业,工作的过程中遇到很多专业术语。面对那么多不知道,心理上的确有点压力。虽然有些东西,如果不理,也可以做下去,但是那样是没有任何提高的。于是我开始不犹豫了,遇到不懂的,我会找合适的机会问问小莫哥。后来我发现,其实小莫哥是很乐意回答我的疑问的。可能一方面是他是一个乐于助人的人,另一方面这也是他引以为豪的资本。
办公室里的氛围还是不错的,并不像我之前想像的那么压抑。但也不是说大家可以一边工作一边说笑。大家都有自己的工作要做,说话也是偶尔讨论问题而已。这种自觉不亚于我们在自习室自习的情形。
三
到了中午十二点,下班时间到了。没有人宣布下班,但是只有当时间指向十二点整那一刻办公室里才开始热闹起来。一切都是井井有条,似乎已经是约定俗成的规矩。原来一个公司的氛围对新来的人有着潜移默化的影响。特别是我们这种还没有任何工作阅历的人,更要注意“先入为主”这种习惯的影响。
四
下班了,就是吃午饭的时间了。办公室里的同事家离这都不近,所以中午一般是不回家的。有家的同事一般从家里带饭来,单身的是都是在外面解决的。我的午餐也是和同事们一起在写字楼下的食堂解决的。说是食堂,其实就是一家快餐店而以。价钱又贵,质量又不高。这才认识到学校食堂的好,五块钱已经是两荤两素了,而且还是比较可口的那种。大家都知道这里的饭菜比较一般,但是这里还是有很多人的。因为只有这里是相对便宜的,外面的快餐一顿最少也要十二块一份……就算偶尔换换口味吃粉,也和这个食堂的价钱差不多。
原来生活是就是这样。
五
吃完饭,大家又回到写字楼,在公司长大厅闲聊了几句,就各自回各自的工作间了。下午还要上班的,大家靠在自己的椅子上午休了。这才明白原来大学里可以有张床睡午觉可以是那么幸福的事,而且还可以睡到自然醒……因为是第一次上班,所以几乎没怎么睡。当时间来到两点二十九分,办公室里还是很安静的。但是过了一分钟,就开始热闹起来。
原来大家对时间都是这么敏感,不提前工作,也不会晚一分钟上班。想到平时散漫的大学生活,真是惭愧不已。
六
下午的工作和上午的工作没有什么本质的区别。在封闭的写字楼里也觉察不到外面的天色,是天晴,是下雨,都不得而知,似乎也没有必要知道。反正办公室的灯和冷气一直开着,只要电梯别坏就什么事都OK了。
这种就是写字楼的生活……
七
时间来到下午六点正,就可以回家了。虽然工作没有什么太复杂的东西,但是身体也不感觉轻松。毕竟这是实习的第一天,心情还是很兴奋的。乘公车回到学校已经七点多了,学校食堂也关门了,只能到外面吃了。
八
就这样开始周而复始地过了一周。每天早上七点起床,中午吃着不习惯的伙食,下午赶着回学校,如果不堵车,还可以勉强赶上学校食堂那“最后的晚餐”。每天两个小时的公车,可以把人坐得晕呼呼的。对于这两个小时很是无耐,真不甘心自己的青春年华就是这样浪费。以前对那些上夜校的人的行为看得很淡,觉得那没有什么了不起。工作过才知道那是一件需要有毅力才能做的事情。工作了一天后是多么渴望娱乐,渴望放松。
九
第二周里跑了几趟房产局,因为要送一些文件给那边审批。其中给我印象最深的是那里面的人接电话这一行为。按照我所学的礼仪知识,电话铃响起三声左右就应该去接了。可是那里不是这样,电话铃声响了很久也不接,直到对方挂掉。原因是那个职员在和另一位顾客面谈。究竟这是不是一个好的职业习惯,值不值得去模仿,我想我还是得保留意见。但是这让我认识到,这个社会不是都那么整齐划一的,不是每个人都是按标杆去做事的。
十
第三周出了一趟差,具体工作就是去测量一楼办公室的面积。刚听到这项工作时,觉得工程有点浩大。到了实际工作时才发觉其实这也不是什么特别难的事情。想想很多行业的知识都是不深奥的,难就难在了解那一行每个流程的工作细节。学无止境,如果下定决心入哪一行,就要努力去把那一行的事情做透。只有既全面又专业才能有成就。
十一
第四周,我旁听了交易部的例会。他们在总结上周没有业绩的原因。而这些原因也是导致做不好别的事的共同原因:1、交流太少,沟通不够。对有希望的老客户,要紧跟,不要怕别人烦。客户要找二十万的,你就不能老介绍三四十万的给人家。一定要多交流,做到正确了解客户需要的是什么。
2、不够积极,不够主动。要不断地联系人家,不要浪费人际(客户)资源。跟紧一点,就算买到房,人家也会跟你说。就算不得,人家也会对你有很深的印象,以后有事,第一个想到的就会是你。很多财富都是潜在的,所以不要太功利地去做事。
3、没有目标,安于现状。一定要有业绩,再瘦的草地也会有肥牛,所以心里一定要有希望。不能放纵自己,要有目标,一放纵,就会堕落。上周,很多人都是在吹空调,聊QQ,却没有多少愿意出去跑跑。虽然要么是大雨,要么是大太阳,出去很辛苦,但是要想到趁还年轻,要多辛苦一点,多付出一点。新来的人,经验少,接触的人少,所以只有比别人付出更多的汗水,更多的努力,才会有业绩。
4、没有换位思考,没了解客户的需求,没有灵活感受客户的心理。客户的感觉是会变的。
5、想得多,做的少。想到就要去做,大家坐一起总结了那么多,走出会议室,打开电脑就忘了那就永远不能成功。
6、不够坚韧。这个杯子不好,那就换一个,还是不合适,那就再换……直到换到满意为止。
7、没有学会同事间的合作。要学会资源共享。
一个月过去了,实习结束了,这个暑期也结束了。这其间有苦有累,有付出也有收获,过得很充实。这个世界并不是每个人都那么兢兢业业地工作,但是每个人都在为自己的生活、目标而奋斗。很快我们05届也要步入社会,融入另一种美好的生活中。我已经知道那很艰难,但是并不可怕。我期待着那个阶段的到来,同时也要过好我这最后一年的校园生活。
每天都开心快乐!
地产公司实习报告14进入房地产企业是我一直以来的职业梦想,所以我们选择了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀,地产属于房地产中介机构,是房地产开发商与消费者之间的桥梁,在这里实习会使我们得到更好的锻炼。
实习的两个月很快就要结束了,再回首这丰收的两个月,我们感到十分的欣慰,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况!
在大四上学期通过校园招聘进入地产投资顾问有限公司天赐良园项目部实习,在实习和正式工作的2个多月来学到了很多课堂之外的知识,丰富完善了各种专业知识体系并通过实践增强了不同环境下的适应力。一开始公司就为新进员工制定了完善而严厉的培训计划,在这期间我对公司文化,经营理念以及组织构架有了较深刻的了解,同时通过去各个项目实地调研及分析其他项目的利多利空在专业时间上有了较大的突破。在实习期间始终以学习的姿态对待每位员工,在为人处世上也坚持与人为善的原则。通过实习期的锻炼,现在的我在业务能力和客户问题的处理上已经形成了自己的风格,虽然还有很多缺乏经验之处,但我始终以学习的态度去接受每天的工作。
一、公司介绍
二、实习的具体工作
在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作,公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够方便以后开展工作,我被分配到天赐良园项目部,我主要是跟着专员学习销售,在专员带领下我们总要从事以下几点具体的工作:
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题
是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去吧这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是做为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
三、实习的收获
实习期间的收获是非常大的,不论在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美好的期待,“外行看热闹,内行看门道”,正真接手工作时才发现自己是多么的欠缺工作经验和能力。
(一)严谨的工作态度
工作是需要谨慎小心的,必须严谨的对待工作的每一个环节。如之前有客户在签完合同离开后才发现自己把房产登记表填错了,而这个时候客户已经离开,虽然可以再通知客户来售楼部,但给自己的工作就添加了很多不必要的麻烦,也给同事留下了做事不踏实的印象。
(二)充满激情的工作
工作是枯燥的,但怎样使得枯燥的工作变得色彩斑斓起来?充满激情的工作,抱着美好的信念开心工作,在工作中不断学习,不断发掘新的学习资源与理念,不断积累经验。刚刚转正时,由于整个房地产市场处于观望期,来现场的客户少之又少,很多工作人员的精神状态都不佳,这个时候也是我努力积累的时候,认真的对待每一组客户,不管有没有希望成交,就当作是对自己实战的训练,一个多月的客户积累使得开盘当天取得了较好的销售成绩,之后的持续销售期也凭着一股热情取得了漂亮的成绩。
(三)不断学习
工作后更加明白学习的重要性,因此也利用休息时间借了很多专业书籍,“书中自有黄金屋”,各种书籍的阅读也是厚积薄发力量积累的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则,一直以新人自居,但事实证明职场没有新人,只有做得更好才能适应工作节奏的变化。
两个月的实习工作对我来说是个非常重要是的成长过程,积累了很多知识与经验,在这过程中也突出了很多不足之处,如做事不谨慎,对公司制度的执行度不到位,但总的来说,我在亲自实践的过程中学到了很多宝贵的经验,进一步提高了我的动手实践能力,处理突发事件的能力和与人相处的能力,同时也锻炼了我不妥协不气馁的精神。这些经验丰富了我的职业生涯,也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加宝贵的东西就是经验与自信。我不再害怕社会激励竞争的到来,我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
地产公司实习报告1520xx年8月1日那天,我在上海强生房地产开发经营公司进行大学最后一年的实习开始了,我在房地产销售部当助理。房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业,一个房地产行业可以带动周边许多行业的发展,房地产工作与外界社会有着很密切、很广泛的联系,本身的实践性很强。它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程,获益颇大。因此在这个实践活动中锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力,不仅如此,我也学会了如何与同事合作共事,如何提升自身修养,如何与不同的客户打交道,我觉得这些都是我人生中一笔宝贵的财富。并且我总结了几点自己的见解、第一,接待客户一定要多微笑。
微笑反映了一个人的素质和道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。俗话说“微笑是全世界的通行证”“笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了方便之门。这是售楼部的团购主管和我说的。他和我们说话都是面带微笑的。尽管身为主管,但他一点也不严肃,亲和力很强,这就是他的优势。
第二,在客户面前要会说话。
说话是一门艺术,掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。会说话就是会尊重别人,理解别人,懂得谦让,懂得什么话该说什么话不该说。我们给予别人愈多时,我们即变得愈理智,别人为我们考虑的也愈多;愈尊重别人,自然我们能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的尊重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的成功资本。这需要你彻悟其理。在我们售楼部,作为销售助理对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。比如说客户看完房后我们都要求他各联系方式,以便在他还未订房的情况下争取客源。有些客户是不愿意留号码的,但是聪明的销售部代表还是有办法的。她会对客户说、“您方便留个号码吗?以后我们有什么优惠活动打电话通知您。”这时客户都会留号码的。或者说、“您的电话是13??”一般客户都会把自己的号码接下去的。如果客户不愿意留号码的情况下销售代表对他说、“留吧,来我们这的客户都留了。”或者说、“留个吧,不然我们经理会骂的。”这时候,客户都会产生反感情绪,即便在你再三要求下留了号码也是十分不情愿的。
我们面对的客户性格多种多样,这就要求销售代表善于抓住对方心理。有些客户性格温和,你说什么他就比较认同什么,遇上这样的客户房子就比较好销售了,第一天看完房第二天就来交定金了。有些客户喜欢吹牛、喜欢炫耀,他在你面前总是说他家在哪有房,房子的地段装修建材怎么怎么样,他甚至比你还会销售。这时候你不能把你的想法强加给他,而是耐心听他讲完。如果他觉得他的虚荣心满足了,你的成交率也就高了。有些客户却是寡言少语,对什么都不发表意见,但是他心里什么都清楚,这时候你就要挑重点说了,否则就是白费口舌。如果他觉得某一点很在理符合他心意,他自然会附和你。还有些客户优柔寡断、犹豫不绝,虽然经常来售楼部,但是就是迟迟不订房。他一会儿觉得其他地段的房比这便宜。这时候就要使用些技巧了。那时正在销售代表犯难的时候,我们经理一句话就把问题解决了。她对那个客户说这个户型只剩一套房了,有好几个客户在等,再不定下来就卖给别人了。这话一说那就紧张了,立即要求我们把房子留住,然后取银行取钱定好了房。这就叫做激将法,对于销售很适用。
第三,要有自己的人际关系网,合理处理自己和同事的关系。
一个人如果太自命清高,孤芳自赏,不但交不到朋友,就连一件事也难以办成。因为任何人都不愿和他交往,这使他陷入了孤立无援的状态。想要寻求别人的帮助,想要走成功的捷径,朋友的关系网应更广,基础更深才行。建立起人际关系网的成功与否,取决于你自己的社交能力。销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关,还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅经验丰富,而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。
作为房地产经营这一行业,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。“每个人都会销售,而且都在不停的销售自己。”销售主管对我说。是的,会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。
第四,善于提升自己,展现自我。
展现独特的自我,无论在哪一个领域中获得成功与自由,都必须不断学习,提高自己,培养自己。1,尽量提升自己的综合素质。2,保持冷静。3,善于思考。4,注重形象。5,关注社会需要。6,培养良好的心理素质。7,学会减压。8,处事大度。9,不要表现得高人一等。10,不要沉浸在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。12,建立客观而积极的自我形象,时刻展现自信的一面。12,守时,遵守公司规章制度。13,敢于直面失败。
一个人拥有一流的品格,正直、善良、待人和气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人敬佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会和帮助。
总之,通过这一个两个月来的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的两个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来,坚强的面对任何困难。
第三篇:有关地产实习报告
有关地产实习报告4篇
在现实生活中,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的地产实习报告4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
地产实习报告 篇1一、房地产开发企业经营活动的主要业务
房地产是房产与地产的总称。房地产开发可将土地和房屋合在一起开发,也可将土地和房屋分开开发。房地产开发企业就是从事房地产开发和经营的企业,它既是房地产产品的生产者,又是房地产商品的经营者。进行的主要业务有:
1.土地的开发与经营。
企业将有偿获得的土地开发完成后,既可有偿转让给其他单位使用,也可自行组织建造房屋和其他设施,然后作为商品作价出售,还可以开展土地出租业务。
2.房屋的开发与经营。
房屋的开发指房屋的建造。房屋的经营指房屋的销售与出租。企业可以在开发完成的土地上继续开发房屋,开发完成后,可作为商品作价出售或出租。企业开发的房屋,按用途可分为商品房、出租房、周转房、安置房和代建房等。
3.城市基础设施和公共配套设施的开发。
4.代建工程的开发。
代建工程的开发是企业接受政府和其他单位委托,代为开发的工程。
二、房地产开发企业的经营特点
房地产开发企业的生产经营与施工企业不同。其经营特点主要有以下几点:
1.开发经营的计划性。
企业征用的土地、建设的房屋、基础设施以及其他设施都应严格控制在国家计划范围之内,按照规划、征地、设计、施工、配套、管理“六统一”原则和企业的建设计划、销售计划进行开发经营。
2.开发产品的商品性。
房地产开发企业的产品全部都作为商品进入市场,按照供需双方合同协议规定的价格或市场价格作价转让或销售。
3.开发经营业务的复杂性。所谓复杂性包括两个方面:
(1)经营业务内容复杂。企业除了土地和房屋开发外,还要建设相应的基础设施和公共配套设施。经营业务囊括了从征地、拆迁、勘察、设计、施工、销售到售后服务全过程。
(2)涉及面广,经济往来对象多。企业不仅因购销关系与设备、材料物资供应单位等发生经济往来,而且因工程的发包和招标与勘察设计单位、施工单位发生经济往来,还会因受托代建开发产品、出租开发产品等与委托单位和承租单位发生经济往来。
4.开发建设周期长,投资数额大。
开发产品要从规划设计开始,经过可行性研究、征地拆迁、安置补偿、七通一平、建筑安装、配套工程、绿化环卫工程等几个开发阶段,少则一年,多则数年才能全部完成。另外,上述每一个开发阶段都需要投入大量资金,加上开发产品本身的造价很高,需要不断地投入大量的资金。
5.经营风险大。
开发产品单位价值高,建设周期长、负债经营程度高、不确定因素多,一旦决策失误,销路不畅,将造成大量开发产品积压,使企业资金周转不灵,导致企业陷入困境。
三、房地产开发项目投资费用估算
经营房地产投入资金多,风险大,在项目的规划阶段,必须对项目的投资与成本费用进行准确的估算,以便作出经济效益评价、投资决策。
由于房地产开发项目的投资过程就是房地产商品的生产过程,因而其投资估算与成本费用估算不可截然分开,应合二为一。房地产开发项目投资与成本费用估算的范围包括土地购置成本、土地开发成本、建安工程造价、管理费用、销售费用、财务费用及开发期间的税费等全部投资。房地产建设项目各项费用的构成复杂,变化因素多、不确定性大,依建设项目的类型不同而有其自身的特点,因此不同类型的建设项目,其投资和费用构成有一定的差异。对于一般房地产开发项目而言,投资及成本费用.由开发成本和开发费用两大部分组成。
(一)开发成本共有八项:
1.土地使用权出让金。
国家以土地所有者身份,将一定年限内的土地使用权有偿出让给土地使用者。土地使用者支付土地出让金的估算可参照政府前期出让的类似地块的出让金数额并进行时间、地段、用途、临街状况、建筑容积率、土地出让年限、周围环境状况及土地现状等因素的修正得到;也可依据所在城市人民政府颁布的城市基准地价或平均标定地价,根据项目所在地段等级、用途、容积率、使用年限等因素修正得到。
2.土地征用及拆迁安置补偿费。(1)土地征用费。国家建设征用农村土地发生的费用主要有土地补偿费、劳动力安置补助费、水利设施维修分摊、青苗补偿费、耕地占用税、耕地垦复基金、征地管理费等。农村土地征用费的估算可参照国家和地方有关规定进行。
(2)拆迁安置补偿费。在城镇地区,国家和地方政府可以依据法定程序,将国有储备土地或已由企、事业单位或个人使用的土地出让给房地产开发项目或其他建设项目使用。因出让土地使原用地单位或个人造成经济损失,新用地单位应按规定给以补偿。它实际上包括两部分费用,即拆迁安置费和拆迁补偿费。
3.前期工程费。前期工程费主要包括:
(1)项目的规划、设计、可行性研究所需费用。一般可以按项目总投资额的一定百分比估算。通常规划及设计费为建安工程费的3%左右,水文地质勘探费可根据所需工作量结合有关收费标准估算。
(2)“三通一平”等土地开发费用。主要包括地上原有建筑物、构筑物拆除费用、场地平整费和通水、通电、通路的费用等。这些费用可以根据实际工作量,参照有关计费标准估算。
4.建安工程费。
它是指直接用于建安工程建设的总成本费用。主要包括建筑工程费(建筑、特殊装修工程费)、设备及安装工程费(给排水、电气照明、电梯、空调、燃气管道、消防、防雷、弱电等设备及安装)以及室内装修工程费等。在可行性研究阶段,建安工程费可采用单元估算法、单位指标估算法、工程量近似匡算法、概算指标估算法以及类似工程经验估算法等估算。
5.基础设施费。
它又称红线内工程费,包括供水、供电、供气、道路、绿化、排污、排洪、电讯、环卫等工程费用,通常采用单位指标估算法来计算。
6.公共配套设施费。
它主要包括不能有偿转让的开发小区内公共配套设施发生的支出。其估算可参照“建安工程费”的估算方法。
7.不可预见费。
它包括基本预备费和涨价预备费。依据项目的复杂程度和前述各项费用估算的准确程度,8.开发期间税费。
开发项目投资估算应考虑项目在开发过程中所负担的各种税金和地方政府或有关部门征收的费用。在一些大中城市,这部分费用在开发建设项目投资构成中占较大比重。应根据当地有关法规标准估箅。
(二)开发费用
开发费用是指与房地产开发项目有关的管理费用、销售费用和财务费用。
1.管理费用。
可按项目开发成本构成中前16项之和为基数。
2.销售费用。
它指开发建设项目在销售产品过程中发生的各项费用以及专设销售机构或委托销售代理的各项费用。主要包括以下三项:(1)广告宣传费。(2)销售代理费。(3)其他销售费用。
3.财务费用。
它指为筹集资金而发生的各项费用,主要为借款利息和其他财务费用(如汇兑损失等)。
(三)投资与成本费用估算结果的汇总
为了加强开发产品成本的管理,降低开发过程耗费的活劳动和物化劳动,提高企业经济效益,必须正确核算开发产品的成本,在各个开发环节控制各项费用支出。
要核算开发产品的成本,必须明确开发产品成本的种类和内容。开发产品成本是指房地产开发企业在开发过程中所发生的各项费用支出。开发产品成本按其用途,可分为如下四类:
1.土地开发成本指房地产开发企业开发土地(即建设场地)所发生的各项费用支出。
2.房屋开发成本指房地产开发企业开发各种房屋(包括商品房、出租房、周转房、代建房等)所发生的各项费用支出。
3.配套设施开发成本指房地产开发企业开发能有偿转让的大配套设施及不能有偿转让、不能直接计入开发产品成本的公共配套设施所发生的各项费用支出。
4.代建工程开发成本指房地产开发企业接受委托单位的委托,代为开发除土地、房屋以外其他工程如市政工程等所发生的各项费用支出。
以上四类开发产品成本,在核算上将其费用分为如下六个成本项目:
1.土地征用及拆迁补偿费或批租地价指因开发房地产而征用土地所发生的各项费用,包括征地费、安置费以及原有建筑物的拆迁补偿费,或采用批租方式取得土地的批租地价。
2.前期工程费指土地、房屋开发前发生的规划、设计、可行性研究以及水文地质勘察、测绘、场地平整等费用。
3.基础设施费指土地、房屋开发过程中发生的供水、供电、供气、排污、排洪、通讯、照明、绿化、环卫设施以及道路等基础设施费用。
4.建筑安装工程费指土地房屋开发项目在开发过程中按建筑安装工程施工图施工所发生的各项建筑安装工程费和设备费。
5.配套设施费指在开发小区内发生,可计入土地、房屋开发成本的不能有偿转让的公共配套设施费用,如钢炉房、水塔、居委会、派出所、幼托、消防、自行车棚、公厕等设施支出。6.开发间接费指房地产开发企业内部独立核算单位及开发现场为开发房地产而发生的各项间接费用,包括现场管理机构人员工资、福利费、折旧费、修理费、办公费、水电费、劳动保护费、周转房摊销等。
从上可以看出:构成房地产开发企业产品的开发成本,相当于工业产品的制造成本和建筑安装工程的施工成本。如要计算房地产开发企业产品的完全成本,还要计算开发企业(公司本部)行政管理部门为组织和管理开发经营活动而发生的管理费用、财务费用,以及为销售、出租、转让开发产品而发生的销售费用。管理费用、财务费用和销售费用,也叫期间费用。它们绝大部分都是经营期间的费用开支,与开发工程量的关系并不十分密切,如果将期间费用计入开发产品成本,在开发产品开发和销售、出租、转让不同步的情况下,就会增加开发产品的成本,特别是在开发房地产滞销时期,将滞销期间发生的管理费用、财务费用和销售费用计入当期开发产品成本,就会使企业造成大量的潜亏,不能及时反映企业的经营状况。同时,将期间费用计入开发产品成本,不但要增加核算的工作量,也不利于正确考核企业开发单位的成本水平和成本管理责任。因此,现行会计制度中规定将期间费用计入当期损益,不再计入开发产品成本,也就是说,房地产开发企业开发产品只计算开发成本,不计算完全成本。
四、房地产开发企业会计核算特点
由于其经营活动的特殊情况和管理要求,房地产开发企业与施工企业相比,会计核算有如下特殊情况:
1.产成品的种类多,核算方法不同。
2.产品成本的核算复杂。
3.经营收入及其相关税金的核算不同。
地产实习报告 篇2在即将过去的大学生活最后一个年头里,站在我面前的就是那个向往已久的工作,我的心已经飞到这里。我很高兴,也很兴奋。因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。时间过得真的很快,不知不觉我已经来到深圳有一个月了。在校园里生活了数十载,而社会与校园是不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈竞争的社会.但我们要学会逐步适应这个社会。我想我这一个月的时间算是我一个即将从大学毕业的学生过渡到工作岗位并迈向社会的第一步。
三月十四日式我实习正式开始的第一天。刚到**公司一切对于我来说都是新鲜和陌生的,渴望着认识,了解和汲取我所欠缺的东西。
一.**公司
**公司,多年从事市政基础设施的建设并和政府多次联手建造经济适用房,有着丰富的施工经验以及雄厚技术力量。XX年公司开始转型为从事房地产开发,物流,仓储,高科技等多元化经营的大型投资控股企业集团。
一个新的公司将展现在人们的面前,我有幸成为的一分子,感到挑战与机遇并存的。对于公司而言这个时候涉及房地产行业是有挑战的,面对二oo六年和XX年上半年房地产行业的地价飞涨,遭遇面粉比面包贵的现象,由于大量资金注入到楼市使得楼价飞涨。到XX年下半年国家采取了从紧的货币政策:多次提高存款利率和存款准备金率。从王石(拐点论)的抛出,到潘石屹的(百日巨变)以及最近任志强宣扬的要死也是银行先死的大炮论,都说明房地产行业即将进入一个冬天,并预示着XX年是房地产行业重新洗牌并改变格局的一年。所以对于公司将是最具有挑战的一年。对于面临同样的挑战的每一个员工来说,这使我们每一个人身上都会肩负一种力量,一种共同努力做好本职工作,一起与公司度过困难时期的力量。
二.实习的内容
1.投资发展部。
投资发展部,一个年轻的部门。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说,首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的,一个点带动一条线,一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面,慢慢的丰富自己的知识。
部门同事对我都很照顾,使我很快的就融入到这个部门。从实际的踩盘,去认识一个楼盘,一个城市,了解一个市场,到和售楼人员探听一些关于楼盘的资料,其中的虚实就更加耐人深思。要从她们的口中得到一些她们不想说的话是很难的,尤其是首先要对自己进行一番修饰,从衣着到说话的口气,避免让售楼人员辨别出我们是来踩盘的人,而有时候如果被发现是踩盘的,则是不说被人家数落一顿也是基本没有实质性的收获,算是多锻炼心理承受能力吧,对我来说会是一个难得的锻炼的经历。如果踩盘顺利的话,我们得到我们想要的资料和一些关于楼盘的一些口头上的信息回去要进行整理和分类。其中的信息包括,楼盘的地理位置,周围的商业概况及配套设施,户型,主力户型。容积率,销售状况,空置率,车位的问题等等都是我们所要了解的信息。其中有的信息是口头收集来的,需要我们去通过一些渠道去辨别真伪。因为有的时候我们和售楼人员处在一个相互博弈的环境下。我们订立许多的报纸,其中我们要关注的是有关开发商所刊登的房地产的一些信息。比如楼盘的介绍,主打的卖点,广告语的设计,以及一些关于行业最新政策法规的出台。在投资发展部的时间里使我对房地产行业有了初步的认识并且开阔了我的视野。
2.财务部。
集团老总考虑到我的专业和特长,把我调到了公司的财务部去做。我开始公司财务部的工作是从一份报告开始的,虽然何总出了一个简单的题目,但是我还是做得不好。之后王总通过这一份报告向我灌输着如何做好财务人员的一些最基本的东西,以及我在实习期间要努力的方向。之后的几份报告虽然也是做的不好,但是在王总的指导下还是一次比一次做的好一点了。在这段期间,王总像老师指导学生一样的去指导我有些东西要如何去做,但他不会像小学时候老师教小学生一样去一笔一画的写字。而是总会告诉我一个方向,剩下的东西还是要靠我自己走。他说如果什么都告诉我了,那对我的成长也是一种不利的影响。我也能理解王总的这一番话,所以还是努力的去尝试,虽然经常的还会犯一些小错误,但是我想只有这样才能更快的让一个人去适应并做好一些东西。
因为财务部要涉及对外联络这个层面,我经过一段时间的适应之后,王总开始带我出去接触一些人,算是锻炼新人。在这个期间内,由于工作的需要我们陆陆续续的接触了建行,深圳发展银行,兴业银行,中国银行,深圳市立信担保公司,深圳市中小企业担保公司以及香港许林律师事务所等多家单位和公司。记得我第一次随王总出差接触的是香港许林律师事务所,公司的项目需要资金,经人介绍我们在公司会议室开始了和许林律师事务所的商谈,第一次的谈判在我看来是我上了很好的一堂课。在我看来香港人的头脑是非常精明和细致的,这就要求我们在涉及谈到融资的时候所讲的不可以有一点的疏忽,因为一个细节都可能导致合作的失败。在我感觉会议室的空气是凝重的,王总在这种环境下有条不紊的从各个方面阐述着我公司的一些基本状况以及对未来的一些预期。对于我第一次的实战谈判心得来说,这种环境下的谈判给了我一个直观的感受,是在学校的时候书本知识所不能给予的。同时在回答对方一些问题的时候,如何组织好这些语言去完美的表达。每次的场合不同,接触的人也是不同的,这就要求我们有一个迅速适应的过程,在这个过程中我们要尽量的去了解对方,如果对方是我们第一次见的人,如何了解对方,如何开始双方的谈话,如何让他们对我们的项目感兴趣,并把话题的方向朝着我们的目标去走,并最后达成我们的预期。这些都是需要一定的阅历和高超的语言技巧,这是需要一个过程去学习的。
接下来通过一些银行的人员谈到融资的问题是我真正的进入实战的融资体验的开始。
首先,国内的银行大致分两类。一方面为国有商业银行,如中行、农行、工行、建行;另一方面是股份制商业银行,如招商银行、华夏银行,兴业银行等。一些银行在政策和制度上面会有一些差异,这就对公司而言,多渠道的得知一些信息,看哪家银行的政策或者制度更会对我公司融资层面给予更大的帮助。其中的如何选择问题是要考虑的。就一个对于公司增资计息的问题,之前找的中,农,工,建四家国有银行由于中行在这方面有限制,所以是不能做的。涉及公司变更营业执照的有关事宜,这几家银行对于增资款项的储蓄是没有利息的,而对于兴业银行来说是能做这个业务的。虽然只是很短的时间,但是就考虑到增资的金额来说,也是一笔不小的金额。如果没有考虑到这个层面的问题,那么这笔钱也就是不存在的。所以对外联系还是要保持信息渠道的多样性和广泛性。
其次,对于银行的一些专业术语,以及银行对信贷的控制流程是要掌握的,因为每次和银行的人员去打交道的时候,银行的人员都会和我们讲一些银行的专业层面的术语,很多一部分都是我在学校的时候学习过,但是没有实际掌握并灵活运用。如果能熟练的掌握并灵活的运用,就能使我们在商谈中更加游刃有余,就能使我们站在比对方更高的层面去看清这些事情,也就更能在融资的方面朝着更有利于公司的方向去走,最后找到一个平衡点从而达到一个双方都满意的预期。对于银行信贷内部的控制流程之前不是很熟悉,也是这一方面我之前不是很了解的,通过这一段时间的了解对了这些方面有了简单的认识。企业融资的基本目的是为了公司自身的生存和发展,同时还有其它的'活动动机。主要有扩张性动机指的是企业因扩大生产经营或者追加对外投资的需要而产生的动机。偿还性动机是企业为了偿还某项债务而形成的借款动机,即借新债还旧债。混合型动机即使混合了扩张和偿债两种动机。银行按贷款的年限可以分为短期贷款,中期贷款和长期贷款。短期贷款:
现在对于企业申请向银行贷款,银行要看你的信用等级,看以往的贷款记录。由于公司之前没有贷款的记录,所以在银行那面信用等级是不存在的。所以要以抵押担保的形式贷款。由于周转材料和机器设备许多银行或者不要或者评估的价格比较低,因为银行风险控制是比较严格的,会降低贷款的额度。如果对贷款额度需求比较大的时侯就要找担保公司,担保公司可以放大授信,提供全额反担保来提高贷款的额度。申请贷款时银行和担保公司出具抵押物的详细情况,包括使用年限,折旧费用和变现的情况。还有过去三年的财务报表,贷款资金的使用情况,企业的还款来源等。
四.对财务管理的一些认识
大学四年即将过去,通过这次的实习,我对自己的专业有了更为正确而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要更加努力的再学习。有些时候也会办错事情,我知道自己还有很多的不足,所以将来就要更加的勤奋工作。我相信勤能补拙,每天都要进步一点,为立润尽自己的一份力量。我认为作为一名出色财务管理人员要上得厅堂,入的厨房。上得厅堂即与财务有关的对外业务,包括与银行,税务部门,国土部门和担保公司等等。对外业务是一个财务人员综合素质的体现。从对金融业务的了解到商务礼仪的完美体现以及高度的语言驾驭技巧和谈判能力。入的厨房即对内向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
千里之行,始于足下。
地产实习报告 篇3实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活,通过对《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习,可以说对所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,参加了为期一个月的专业实习。
第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。
带我实习的前辈,他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的师傅真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。
王会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。另外还要利用空余时间认真向我介绍了一下相关知识,好让我能较熟练的掌握一些基本的会计技能,具体包括了以下几点:
1、原始凭证的审核方法及要点;
2、记账凭证的填写及审核要点;
3、明细账、总账的登记及对账;
4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;
5、会计档案的装订及保管常识。还好,其中有些是在学校已经培训过的,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。
在接下来的日子里,我所作的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。
填制好凭证之后就进入记帐程序了,虽说记帐看上去简单,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在学校,错了还可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。比如说:
1。写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实习时,只要用红笔划掉,在写上“作废”两字就可以了。
2。写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中间好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校模拟实习时,对摘要栏很不看中,认为可写可不写,没想到这里还有名堂呢!真是不学不知道啊!
3。对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,而不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。
如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,所有的帐都记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两
三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在师傅教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。这真是应了一句话:不试不知道,一试吓一跳!
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。前辈很耐心地跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。
除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,谁不想呆在办公室舒舒服服的,可出纳就要每隔一两天就往银行跑,那就不是件容易的事了。路途遥远自不必说,仅仅来回的折腾也就够终生受用的了。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就是打印出发票联,金额和税额分开两栏,是要一起整理在原始凭证里的。其实它的操作也并不难,只要稍微懂office办公软件的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那么简单了。于是我便在闲余时间与出纳聊聊税控机的使用,学会了基本的操作,以后走上工作岗位也不会无所适从,因为在学校学的课本上根本就没提过这种新的机器,看来实习真的很重要啊!
这一个月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能体现它的意义。
一、作为一个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。
从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。
从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。如何将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。
二、作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
三、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。
1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。
3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。
5、坚持学习。不要只学习和会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知
识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把教育改成知识,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
实习虽然结束了,再过两个多月,我们真的就要走上工作岗位了,想想自己大学三年的生活,有许多让我回味的思绪,在这个春意盎然的季节,伴随着和煦的春风一起飞扬,飞向远方,去追逐我的梦!
地产实习报告 篇4一、学习目的(一)通过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
(三)通过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工
作。在工作中更好的认识自己,提高自己。(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习单位介绍
三、实习内容
公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品
对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也给该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售流程
销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请核审,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。
心态上怎样去处理好这些事情是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。
(三)接待客户 a.接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过我们这里吗?要是客户说
来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。b.接电工作描述:第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是怎么了解我们项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
四、具体实习过程
第一个月
作为一个实习生,我要做的也是最基本的,所以开始做的是销售顾问。刚进公司我觉得自己就是一打杂的。什么都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,与公司员工的关系越来越差,也不会有人指导我,最主要的是完全学不到经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。
第二个月
浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了一个月。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫我们开始工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。老一辈的都喜欢 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到相当多的知识。最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,和他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录和客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了一个月的工作。
第三个月
对于自己喜欢的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的如何,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是很客气的,问的问题也比较简单,看了那么多资料,我是可以简单做些介绍。比起看资料我还是喜欢和人打交道,可以从顾客身上学到很多知识。这一个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。
第四个月
可能前面我做的太顺,这周状况连连。一开始是有顾客上门吵架,不幸的是我接待的。看来这位很有眼力,一看就知道我是新人好欺负,我还真是被他问的傻了眼,很是委屈。他在贷款这一块出了问题,好像是他的贷款利率比别人的要高。我是知道相关环节的,毕竟学过些知识,可是应付这类人我完全没办法。说不出一句话来,结果经理一来就和那人道歉。我连忙闪到一边,经理说的话很是委曲求全,这是在我看来的。不过经理还是让我大开眼界,他很快就发现问题所在,原来顾客对比利率的那人,首付的金额不同,所以两人的贷款利率才不同。这么简单的问题我竟然解决不了,真觉得白学了知识。
第五个月
虽然上个月经理没有怎么批评我,但是我真的深受打击,决心好好看看课本知识,狂补了一番。所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。我总算可以和一些比较难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参与到楼盘的介绍,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
第六个月
转眼在这里工作的第六个月,和公司的职员也混得比较熟了,大家教会我很多道理,以
后工作我都会借鉴的,新人最主要的就是虚心学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议,不像开始总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提升,在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。
五、实习体会
实习结束了,回想从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这几个月的实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的经历,但都是做短时间的促销,这次感觉与之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是所有东西都需要你主动去学习。
首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的了解。特别是我们所在的销售部门,更是必须的。最好细致到了解每个人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会,甚至销售业绩。
工作的时候,我们不只是为公司创造了效益,同时也提高了自己。像我们这样没工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所有平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提高。我们需要多做,多听,少说。
人际交往方面上,书上只会教你应该如何做,怎么做会比较好,而社会上的人际交往非常复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多技巧。这种技巧通常来自社会阅历与经验的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒,不轻言放弃的品质。我们要练就顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,以及一个积极向上的心态。这样我们即使遇到失败与挫折,我们也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不要让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己努力就有回报的工作,你要知道别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考,多做。比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不过来的客户你可以去接待,做一些有帮助的琐事等等。
相反,我们应该做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但我们绝不能因为枯燥,因为不喜欢而敷衍。要告诉自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情,我们可以指定一个相对短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。
在公司一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖X社会,更不是学校。同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。与同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心向前辈们请教,才能真正的学到东西,才能
使自己进步更快,也能使我们少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙与体谅,切忌不要与上司发生口角。
你给我一个苹果,我给你一个苹果,我还是一个苹果;你给我一种思想,我给你一种思想,我就有两种思想。这就是团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。
一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。所以碰到撞单的事情的时候,你要知道这个业绩不是你一个人的,是你们整个一个组的,所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经验,但是不要傲慢地去说教,要有一个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
最后,感谢xxx地产有限公司给了我实习的机会,感谢周围的同事给予了我帮助及鼓励,感谢所有关心我的人尊重了我决定,并给予我支持。感谢老师的培养,和同学们的关心。
第四篇:地产实习报告
地产实习报告三篇
在我们平凡的日常里,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编为大家整理的地产实习报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
地产实习报告 篇1一、实习单位简介
xx县经济适用房开发有限公司成立于20xx年09月26日,由绍xx柯桥区国有资产投资经营有限公司出资组建,注册资金为人民币20xx万元。公司位于xx区笛扬路1017号,公司主要经营经济适用房开发经营。
xx县经济适用房开发有限公司是经xx县人民政府批准新建的柯桥城区拆迁安置房开发建设机构,设在县建设局内。公司通过公司化的运作模式,进行经济适用房开发经营,确保xx新县城建设的快速有序推进,有效降低政府拆迁安置成本,缩短拆迁安置户周转时间,进一步提高城市建设的质量和效率。截止现在,公司资产21941.07万元,负债4445.17万元,净资产17495.90万元。
至今公司开发建设了包括兴越一期、兴越二期、兴越三期、裕民一期、裕民二期、双梅一期、双梅二期、管墅小区、绸缎一期及双川小区共10个拆迁安置小区,于20xx年全部交付安置。目前公司暂无开发建设项目。
公司资金主要来源于拆迁安置房回购及拆迁安置余房拍卖。需安置房源的单位凭县城办年初下达的计划向本公司购房,安置余下部分的房子及时退还本公司。对于安置后多余部分的房子,公司按政府的要求进行处置,公司收益和亏损内部平衡。
公司以“至诚至信、至精至美”为服务信条,构建一个高效、专业、迅捷的服务平台,不断优化和提高服务水平。公司以国家有关的法律、法规为依据,以“诚信、专业、敬业、勤业”为公司的经营准则。公司以“互利多赢、共谋发展”为经营理念,营造一个互信、互惠、和谐、包容的合作氛围,致力于建立一个和谐、透明的产品供应链。
二、实习主要过程
此次实习的目的在于通过在浙江绍兴县经济适用房有限公司的实习,进一步掌握会计业务知识和会计整套操作技能,提高观察问题、分析问题和解决问题的能力;进一步巩固专业思想,培养良好的职业道德和工作作风等。
通过实习,使个人在社会中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼个人综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实际结合起来,提高实践动手能力,为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
实习过程分为两个阶段,共两个月(9周)的实习期,主要包括以下几项内容:
实习第一个月:模拟期。
模拟期的前两周,在指导老师的说明中了解单位成立背景,单位文化内涵;熟悉单位的业务范围和流程,明白单位的主营业务和相关业务;对单位主要业务往来对象有一个大致上的认识,了解双方的业务往来情况;以及其他注意事项。
模拟期第三、四周,主要是根据安排进行原始凭证的整理以及编制会计凭证进行练习,熟悉财务操作系统,熟悉纳税申报等操作。完成会计凭证后,据此编制总账,指导老师进行核对,了解存在的不足并进行改正。
实习第二个月:实际操作期。
从第五周到第八周,基本是对上个月的模拟进行实际操作,完成会计一个月工作流程的全过程,结束后请指导老师审核。
第九周是实习的最后一周,根据指导老师安排到业务流程的其他部门进行观摩学习,熟悉单位运作的业务流程。
实习结束后,对本次实习进行总结分析并完成实习手册、实习报告。
三、实习主要内容
刚到公司的第一周,主要是听取指导老师对单位的成立背景和内涵文化的讲述;参观单位的工作场地和工作环境,对自己的工作环境有一个认识;根据业务流程进行各个部门的参观,了解单位的业务流程和业务范围;根据指导老师的讲述明确单位的主营业务和相关业务,明确工作范围和工作内容;熟悉工作同事,建立简单人际交往关系;认识业务流程上下游主要负责人。除了解公司的历史外,指导老师还说明了单位规章制度、其他注意事项和工作任务。
第二周是进入会计工作前的准备阶段,需要掌握办公室事项,如打印机、复印机的使用,学会盖公章,熟悉办公软件的简单操作等。办公基础工作结束后,开始熟悉财务系统并进行操作,起初,指导老师只要求查看财务系统中前几月的会计凭证及相关财务表格,通过前几月的财务表对单位主要业务往来对象和往来情况有一个认识。
第三周至第五周前半周,是正式模拟期。指导老师要求我按照完整的会计流程分步分解,从整理原始凭证编制会计凭证开始,了解银行对账单的核对;根据自己编制的会计凭证编制明细账及汇总表并交给指导老师审核核对;编制总账,通过对前几月的明细账和总账进行观摩学习,了解自己编制过程中出现的问题,改正明细账和总账中的错误;在指导老师教导下进行期末会计数据的处理;其他财务系统中相关系统的结账,如固定资产系统等;编制试算平衡表,保证试算平衡,月末在财务系统中进行对账和结账;打印会计凭证,并将打印好的会计凭证与原始凭证一起依次序进行装订;打印资产负债表和利润表;最后,将相关表格和凭证归置到指定地点。
同时,为了让我能知道某些凭证的编制来源,指导老师还教导我熟悉职工工资操作系统;在指导老师教导下熟悉纳税申报的流程,明确单位所需要申报的税种等等其他的属于会计的工作。
接下来的四周,是实际操作期,就是把模拟期进行的会计工作进行实际操作。指导老师给我安排了比较阔绰的时间,让我能自主完成一次完整的会计工作。当然,在此期间还是少不了同事们和指导老师的帮助。
最后一周,除了按例完成月末的工作外,指导老师还对我说明其他行业会计工作中需要注意的事项,希望我在短短两个月的实习期中能学会更多。随后几天,指导老师安排我跟随其他部门的负责人进行常规业务的学习和锻炼,让我知道一个单位是怎么通过各个部门的工作运转起来的。
通过两个月的学习和锻炼,让我基本掌握了会计工作的流程和主要工作事项,也体会到了部门同事之间的人际交流,这是初入社会的第一步,令我受益匪浅。
四、实习主要收获和体会
在这次八周的实习中,我的收获就是对会计的工作事项和流程有了大概的了解,并对一些业务能进行基本操作。在提高专业水平的同时,其他方面的收获也是非常大。作为一名即将走出校园的大学生,这是我初入社会的第一步,为我毕业后能快速进入工作状态提供了锻炼的机会。
这次实习让我的实践能力得到了提高。
在学校里,老师教给我们理论知识,总觉得分数够了就算掌握了,即便有会计的实践课程,也无法和实习中接触到的联系在一起。在系统操作时,当指导老师告诉我会计已经用电算化财务软件时,我还自豪于自己的上机操作能力不差,然而等到把鼠标握在手里时才发现还有很多东西需要学习。在进行原始凭证整理时,看到银行收据、承兑汇票、存借款单、增值税发票等等,都让我觉得陌生,不知从何下手。对于专业对口的岗位而言,我对自身掌握的专业知识水平是相当不够的,而且在课堂实践中得到的训练也是比较肤浅的。通过这次的实习,让我体会到了理论知识与实际工作之间的差距,锻炼了我的实践能力,让我能更好地理解会计工作。
这次实习使我知道了做好一份工作需要的品质。
除了会计基本职业道德素质外,责任心是最重要的。会计不仅仅是一个单位的职能部门,在社会上也有很重要的作用。会计本身的属性决定了进行会计工作担负着重要的责任和义务,而在工作中,只有依靠建立在心中的责任心才能年复一年、日复一日地坚持这份工作。当然,任何工作都需要责任心。
其次是耐心和细心。这两颗心在会计工作中显得尤其明显。在整理和粘贴原始凭证的时候需要耐心,在计算各种金额时需要细心,在编制会计凭证、编制科目汇总表和明细账、总账的时候既需要耐心又需要细心。当我拿到员工食堂的菜金报销单时,我会仔细地计算一遍,而不是根据上面已经计算好的数字直接录入,两者对照无误我才会输入系统中。又比如,在计算应缴纳的各项税款和企业能抵扣的税额时,稍微差一点都会对企业的盈利造成影响。
至于其他的诸如信心——碰到困难勇于克服、爱心——时刻保持工作热情等等,在我看来并不是什么需要着重注意的。有句话说得好,“干一行爱一行”。人生的美丽在于变化,遇到不好的变化,大多都会想着克服,遇到懈怠的时候,一般也会自我疏导,所以在工作岗位上需要我特别学习的就是前面说的三颗心——责任心、耐心、细心。
这次实习让我回忆起过去的时光和温暖。
指导老师对我的教导和评价,让我有一种重温过去上学时光的感觉。虽然我还在读大学,不过感觉好像已经离小学中学很远了。那时候要五点起床以免上学迟到,早自修要大声朗读课文不能打瞌睡,老师会把你叫到办公室指着作业批评你,考试之前要复习很久,考完了就会很开心,成绩出来的那几秒特别激动,双休日到了一定要好好放松。实习也有这种感觉。早上要六点起床赶公交车记得打卡,正式工作前找到自己要用的资料做好准备,做事情的时候忙着记录好自己的经验,指导老师会对你编制的凭证等进行审核,无论什么时候都会出现小错误搞得自己很激动,审核通过就会很开心,完成每月工作任务感觉人生又充满干劲,到公休日终于可以睡个懒觉。
不过,更深的温暖是由指导老师带给我的。我依然很清楚实习的最后一周,他看完我做的财务报表之后,却并没有像之前一样让我回去自己的座位,而是对我说明其他行业会计工作中需要注意的事项。他说会计只是我踏入社会的试水,最后我不一定会做这一行,但还是希望我在短短两个月的实习期中能学会更多。那个时候我从内心感觉到了老师的语重心长和没有说出口的祝愿,就如同我上幼儿园的第一天,老师鼓励我画下人生第一个圆一样,是零,是一切的开始;是圆,是一切的圆满。
这次实习,是一次向社会进军的演练,是一种职业生涯的规划,是一场平凡又意味深长的表演,是一步踏向未来的脚印,是一句自身优缺点和不足的评价,是一段无法复制无法重来的最美好的记忆。
地产实习报告 篇2尊敬的各位老师:
根据专业教学计划安排,从就业的实际情况出发,学校安排我到昆钢集团房地产开发有限公司进行为期两个月、以了解建筑工程定额与预算为主要内容的实习活动。在实习过程中,使我能够把理论知识联系联系到实际的工作中去,虽然遇到很多困难和挫折,但通过指导老师的认真教导和自己的努力,克服困难并从中学到许多课本上学不到的知识。现在实习已经顺利结束了,我非常地感谢为我安排和提供实习的学校和房地产公司,以及在实习中对我认真辅导的指导老师。现将有关情况报告如下:
XX年11月16日—XX年年1月5日
综合利用所学的专业知识和技能,密切联系建筑工程实际,熟悉建筑工程预算的基本程序。初步掌握建筑工程预算的相关法规和原则,学会使用建筑工程定额手册并初步了解建筑工程预算的相关应用软件。培养独立进行建筑工程预算的基本技能,完成课题项目的建筑工程预算。
昆钢凌波小区商住楼0111型土建工程
昆钢凌波小区商住楼0111型土建是框架结构建筑,总建筑面积为1392.7平方米,建筑总高度为24.75米。一共有七层,一层为管理用房,二层以上为住宅,建筑耐火等级为二级,建筑耐久年限为二级,合理使用年限为50年。
根据我们的实际情况,辛老师给我们各小组分别布置了相关课题,并分发了工程设计图样。我们为2人一组完成一套图纸,在仔细分析研究图纸后,我们拟定了预算方案,分为建筑部分和结构部分,我进行建筑部分的预算工作。
通过这次为期两个月的实习,首先使我深切体会到实践经验对我们所学习专业知识的重要性,使所学的理论知识与实际的工作联系起来,做到理论与实际相统一。其次,使我初步掌握了预算说明书的编制流程,熟悉了建筑工程预算的相关法规和原则,并初步了解工程预算相关软件的应用。再次,工程预算是一项复杂的工作,需要极大的耐心和细心,我在这次的实践中克服自己粗心和急躁的毛病,端正态度,真正做好每一件事情。在未来的工作中,我将以严谨的科学态度面对所遇到的问题,不断进取,精益求精,充分体现人生价值和展示自我魅力,为实现理想而不断奋斗!
地产实习报告 篇3随着中国房地产使用制度改革在各个地区的强力推进,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的'起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地开始兴起。与此同时,中国房地产中介市场也经历了从无到有,进入了飞速的发展时期。面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变,单靠过去计划经济下老的运作方式,已不可能打开市场,其中房产中介行业的发展,从某种意义上说,架起市场与消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用,房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分。厦门作为沿海开放城市,房产中介发展迅猛,抱着对这一行业的好奇和兴趣,我选择了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间,不仅让我接触到了房地产这一行业,学到了不少相关知识,更是巩固了在学校所学的理论知识,积累了社会实践经验,为以后的工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。
(一)公司概况
1.xx房产营销策划代理有限公司
置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着公司的门面的增加,团队的扩大,以及本着品牌置强——做大、做强的经营理念,于20xx年9月30日,余永灿总经理正式宣布:xx房地产营销策划代理公司成立!这是一家蓬勃发展充满生机的朝阳企业,公司全体员工一直致力于房地产居间业务的综合性服务。置强房产现有29家门店,70多名管理人员,500多名业务精英。目前公司以单店业绩第一的成绩傲居厦门房产经纪行业之首,拥有最便捷的搜房平台,最高效的看楼机制,最安全的交易通道,最专业的后续服务,最优秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步发展,扩大。置强是第一家在厦门全面实施走底薪的公司,让更多优秀伙伴在有保障的同时求发展。
2.公司理念
置强的资本:人才和团队;置强的纪律:先服从后指挥;置强的效率:短时,高效,最大量行;置强的团队:军队,学校,家庭;置强的精英品质:快乐,诚信,奉献,忠诚,欣赏,感恩;置强的用人:有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用;置强的格言:没有淡季的市场,只有淡季的思想。
(二)主要业务介绍
为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产经纪人具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且通过勘察房源,保证房源真实有效;根据买房人的需求,帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,排除异议,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前厦门市场惯例,中介服务佣金为成交价的2.5%,由买方支付。此外,还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务流程为:商圈调查、房客源开发、房客源登记,房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈,带看房源、积极跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。
二.实习内容
在置强房产实习是一个愉快的过程。在这里,我不仅对房产中介这一行业的各个流程有了一个初步的了解,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得如何判定一套房子的优点及缺点,锻炼了与客户沟通的技巧。在这段时间里,我学到了书本上没有的知识,更了解一个看似简单的中介工作,其实有很多我们需要用心去关注的细节,想要不断开单,每一个细节都不容忽视。
(一)基础培训课程
刚进入公司,公司便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在日华国际大厦大型会议厅举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深入的了解了置强这一公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了很多房地产的概念、产权基础知识、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑知识、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务具体相关的知识。每一堂课,都是由置强的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅经验丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢笑中愉快第度过了5天的新人培训班。
(二)晨会制度
每天早上的晨会是公司一直坚持的一项政策。晨会分为两个部分,第一部分是在户外,大家统一着职业装,男生还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站军姿、大声朗读成功的五大秘诀、唱置强之歌和做操这5个步骤,来调节自我。也许你昨晚昨晚没有睡好,也许你有什么不开心的事情,不管如何,通过这户外晨会,能让你精神为之一振,达到工作的最佳状态。接着是室内的晨会,一般由店长或是经理主持,我们在会上可以及时、快捷的了解国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的最新信息,如限购令的出台、银行准备金率的上调等。接着是由各个经纪人介绍各自认为具有优势的房源,即当日主推的优势房源。如果有同事开单的话,就上台分享开单经验,介绍整个开单的过程。最后是进行几个互动游戏,伴随一些有趣的惩罚措施,让大家心情愉快地开始一天的工作。
(三)勘察房源
在晨会结束后,就正式开始了我一天的工作。首先,在为客户进行房源配对,推荐房源之前,我们必须了解这一套房子。在经理的带领下,我怀着激动的心情,开始了房源勘察。进入每一套房子,我们需要了解房子是否带电梯,在几层,户型是几房几厅的,装修情况如何,是否全明结构,朝向是南北还是东西,产权面积,公摊面积等等,然后后根据这些信息,在本子上画出简单的户型图,帮助自己记忆。勘察房源是每一个房产经纪人最为基本的工作,同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此,勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的,甚至是小区的容积率、车位数都要了解,因而我们必须对此进行细致的了解和认真的学习。
(四)电话邀约
勘察完房源之后,接下来就是根据公司的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方式是公盘制,即资源在公司内全部共享,成交的周期短。作为信息密集型的产业,信息的准确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动的基础。我们通过系统中客户的需求,与我们手中所拥有的优势房源进行配对,然后进行客户邀约。别看只是简单的打电话,其实其中需要注意的地方还很多。良好的心态必不可少,与客户沟通时语气要富有激情,配合语速和语调的变化将房子的优点介绍给客户,并用“二择一”法约客户出来看房,确定好与客户的碰面地点,并在系统上写好跟进,做好笔记与档案。
(五)带看
成功将客户约出来后,带看技巧就是成功的关键了。带看一般有以下几个步骤:见到客户时,首先第一时间把名片奉上,然后交谈,再次了解一下需求,确定客户是否厦门户口,是第几套房以及付款方式,接着主动介绍小区的周边配套,主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后,要先拉开窗门通风,引导客户看房间、卫生间和厨房等,同时强调该房子的优点。带看结束后,看房书的签订是对自身利益的保障,然后要询问客户是否满意,通过客户的回答判定客户是否有意向,如果客户满意,但有差距较大的还价,要当场回绝,如果客户出价合理,就要趁热打铁,将客户带回店里进行磋商。
(六)磋商
一个单子能否谈成,除了双方房源和客户双方对价格和房屋都较为满意,磋商是必不可少的重要环节。约好房东和客户到店里,要避免他们直接接触,应该分开到两个不同的房间,由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候,最容易产生变化的便是价格了。如果客户对价格咬得紧,就可以采用热销法造成客户的心理恐慌,促成交易;如果房东咬得紧,就以政策出台限购,打压房价为理由,促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取,当房屋售价较高时,可以采取适当的中介费打折手段,让客户享受到优质的服务。
(七)晚会
每天的工作都要有始有终。晚会也是必不可少的,在每一天的晚会上,大家总结一天的经验,将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报,对比之前定下的目标,分析没有达到的原因,分享成功完成的经验,有时候,还会利用晚会的时间进行专项培训,例如对税费计算的加深和巩固等,最后一起打扫办公室后离开。
虽然置强房产一直处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。在此,也提出我的几点建议。
(一)加强人员管理
在很多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成复杂。很多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产知识,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,积极培训房地产知识,提供规范化的服务。
(二)信息共享管理
置强房产使用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中,所有的经纪人都可以在自己的电脑上看到这位客户的信息。因此,就需要对客户的需求进行详细的记录,包括面积、房间数、楼房朝向、地段等。当客户的需求有改变,就要及时的进行记录与修改,让所有人都看得到,否则客户会在一遍又一遍的重复中失去耐心,进而失去对公司的信任。而且经纪人也浪费了自己的时间和精力。
(三)对打电话的时间进行控制
通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应该约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。
经过这次的实习,让我对房地产中介这个行业有了初步的了解。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论知识,同时也积累了宝贵的实践经验。对于即将离开学校这座象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的一个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财富。
首先,我了解到了许多房地产相关知识。中国人有个传统观念,就是无论在何处漂泊,只要有一个家,心中就会踏实下来。而如何判定一套房子的好与坏呢?通过这段时间的学习,我在今后选购房产时,我能一下子看出房子的格局、朝向等各个指标,直观地了解这套房子。
其次,走入社会后,每个人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得如何与周围的人相处,如何取其长而补其短,是我们在学校所无法学习到的知识。有好的人际关系,等于为以后的工作打下一个更为坚实的基础。在房产公司,每天要面对的,不仅是自己的同事,还有客户。与其说公司卖的是房屋,不如说是服务。因此,这门学问至关重要。
最后,这次实习的经历也让我深刻的明白了一个道理,无论是什么岗位,要想把工作做好,都必须付诸十二分的努力,而扎实的基础更是必不可少的。学无止境,虽然离开了校园,依然要继续学习,不断的充实和提升自己,如是,才不会被淘汰在社会的洪流之中。
很感谢置强房产营销策划代理有限公司给予我这次宝贵的实习机会。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
第五篇:龙湖地产实习报告
目录
第一章
实习目的
§1—1 实习目的
第二章
实习地点、实习单位及项目概况及实习时间
§2—1 实习地点
§2—2 实习单位概况及项目概况 §2—3 实习时间
第三章
实习内容
§3—1 经营目标与决策 §3—2 房地产开发 §3—
3房地产营销 §3—4
房地产管理
第四章
实习总结
第一章
实习目的
§1—1 实习目的
1、通过本次实习使我能够理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、通过此次实习,使我实际的接触了房地产开发经营过程中的营销阶段,对自己初步建立关于房地产行业从业者的形象、房地产行业的总体发展趋势、现阶段的形势等等的认知起到了重要的作用。
3、学习现场工作方法,学会如何将所学知识用于指导工作实际,为毕业后从事房地产经营管理工作打好基础。
4、通过本次实习使我感受到了作为一个学生与作为一个职业人的不同,了解了实习生和正式员工的区别,体验了其中转变的过程。
第二章
实习地点、项目概况及实习时间
§2—1 实习地点
北京龙湖地产长楹天街项目长楹天街售楼处
§2—2 实习单位概况及项目概况
龙湖创建于1995年,成长于重庆,正发展于全国,是一家追求卓越、专注于品质和细节的专业地产公司。龙湖集团总部设在北京,目前下辖重庆、成都和北京叁个地区公司,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业管理叁大板块,现有员工3000多人。2006年,龙湖集团实现销售收入近36亿元。龙湖在重庆、北京、成都已有成熟的运作,2007年开始相继进入上海、西安、天津等城市开拓业务。截至2007年底,龙湖集团累计交房面积318万平方米、已销售待交房面积140万平方米、在建面积370万平米、规划面积191万平方米。经过十几年的潜心发展,龙湖形成了系统、高效的多业态综合开发能力、大规模快节奏规划建设能力,产品覆盖了普通住宅、写字楼、酒店、商务公寓、花园洋房以及别墅等多种业态,每一种产品都拥有城市标杆性的代表作品。凭借出众的产品品质和一流的物业服务,龙湖赢得了市场和客户的广泛认可,新项目重复推荐率高达 1 75%。龙湖拥有的投资规划、开发建设、商业管理和物业服务为一体的全过程运作能力不仅保证了产品与服务的连贯性,也促进和加快和谐的城市人居环境建设和城市综合体的功能提升。从1997年起,龙湖经历了单业态单项目的串联、单业态多项目的并联、多业态多项目并联等不同业务发展阶段,一直在持续积累成长势头。目前,龙湖正在全国重点区域实施“区域聚焦”战略,进入异地扩张的新发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市,利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。在每个城市,龙湖都坚持进行多项目、多业态的开发思路,目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。凭借“志存高远、坚韧踏实”的独特气质,龙湖成立十几年来,稳健经营,精细运作,赢得了客户、合作伙伴、业内同行、政府的信任、尊重和赞誉。从1998年到2006年,龙湖连续十年、五届荣获重庆10佳住宅小区评比第一名。2006年,龙湖被建设部和中国房地产业协会评为中国房地产百强开发企业。2003、2005和2006,龙湖叁次荣获全国住宅用户满意度测评第一名。2007年龙湖入选国家税务总局评选的“中国房地产行业纳税百强”,排名第26位。多年来,龙湖坚持以企业公民的角色自觉承担社会责任,积极参与社会各项公益事业,累计向社会捐赠1.8亿元人民币。通过与政府合作,提供就业培训以及商业基金,迄今为止,龙湖已累计帮助3万余人解决了就业问题。
龙湖常营项目,位于朝阳区常营版块,东至规划辛庄路,南至规划常营中街,西至规划建材院中路,北至朝阳北路。2010年,龙湖常营项目成为朝阳区唯一新开发的城市综合体。规划为46万平米城市综合体,集合品牌旗舰商业、高端城市公寓、商务公寓于一体。46万平米社区,27万米商业面积,商业直接连通地铁,CBD东,崛起一座“天上的街市”。龙湖的“天街”系列,得名于郭沫若著名的诗作《天上的街市》。在重庆,龙湖成功的打造了“天街”系列商业地产,以重庆北城天街、西城天街为代表的主题商业陆续融入城市规划,成为重庆地标级的商业物业,引领了城市新的区域观与消费观,龙湖的每一座天街名片,都已成为或致力于成为所属城市的地标和区域中心。在北京,龙湖常营项目为龙湖集合16年优质不动产的开发背景与10年高端商业的运营经验,在商业地产领域的开山之作。常营地块,规划建筑商业面积20余万平米,在即将贯通北京东西的地铁6号线上建设,未来计划引入IMAX影院、大型购物超市、餐饮娱乐等高端商业。龙湖地产致力于将其塑造为北京地铁上盖的又一新商业地标。龙湖常营项目规划为高端城市公寓的集合体,未来社区定位为区域改善型居所和部分精品行 2 政公寓。社区中规划有龙湖有史以来最大尺度的景观巨制,长度达715米;宽度达70米的中心园林景观规划等同于约1/12个故宫和1/8个红领巾公园。
§2—3 实习时间
2012年6月20日——2012年7月20日
第三章 实习内容
§3—1 经营目标与决策
北京龙湖长楹天街是龙湖集团北京分公司倾注了上百亿资金极力打造的一个项目,力图将其打造为北京最大的商业综合体和北京东部最大的购物中心,CBD东城市天际线中的绝对地标。长楹天街努力发展成京东最大的商业圈。慢慢形成像现有的朝青板块。
§3—2 房地产开发 1.建设用地的取得
因为龙湖打造的长楹天街项目的体量非常大,而北京市政府已经不会出让如此大宗的土地,所以通过两次竞标,得到两块相邻的地块,通过天街相连,形成了长楹天街项目。
2.开发项目的可行性分析及经济评价
北京龙湖长楹天街将致力于打造成为北京东部最大的商圈其前期进行了大量的调查和研究,从区域上来说,首先项目周边有便捷的交通网络,其可描述为四横四纵交通网,首先横向上姚家园路机场二高、朝阳北路、朝阳路以及京通高速,这四条线路可以快速的到达各个核心商圈;纵向上,朝阳北路直接连通四环,所以有四环、五环、管庄路,项目中间会有一条市政道路穿过。这条路日后会连到机场二高,南边直接连同到京通高速上。周边四横四纵的交通网络,出行十分便利,使得这个商圈的可达性大大提升。
除了路面交通外,项目附近还有两条地铁线,一个是正在运行的地铁一号线、八通线,这是北京日运载量最大的一条地铁线。另外一条就是和长楹天街无 3 缝链接的地铁六号线,这是继地铁一号线五十年后又一条贯穿北京东西的交通大动脉,日运载量将会达到150万。
这样的交通网络使得区域的吸附能力大大的增强。
另外作为京东最大的城市综合体项目,周围商圈林立也哟偶很大的优势。首先项目北侧是东坝商务区,这里有第四使馆区,万人会议中心,东坝商务区会为项目带来大量的新进优质人口。
项目南侧是定福庄传媒产业带和垡头总部基地,定福庄传媒产业带内有1.2万家的传媒类企业,年产值1200亿,这里有动漫总部,未来的国外记者站像路透社都会进驻,与第四使馆区遥相呼应,垡头总部基地是环渤海企业总部的聚集地,企业进驻也会带来大量常驻人口。
项目的东侧是通州新城,被称作北京的浦东,这里有五河交汇的运河广场商务区,这里将会分解CBD的一些功能,也会有大量企业进驻。
项目的西边就是非常成熟和饱和的CBD和朝青板块。
项目周边形成了一个几近围合的大商圈集群,这些商圈的发展和成熟,不仅对地段的价值有极大提升作用,大量新进优质人口更是对商圈的繁荣提供动力。
§3—
3房地产营销 1.营销模式
龙湖长楹天街项目的营销模式主要是采用房地产全程策划理论模式——增值策划模式
策划人在项目立项时,即着手进行市场需求调研,正确确定目标市场的需求和欲望,利用差异化、避免竞争等营销理论,营造出即比竞争对手更有效的满足市场需求,又不可替代的楼盘,通过提高消费者可察觉的使用价值,提高楼盘相对销售价格——使楼盘增值,从而达到营销目的的一种策划方式。
增值策划的目的,就是要为开发商的楼盘创造最大的附加值(使楼盘增殖),为楼盘的市场创造有效需求。
价格的制定不能脱离整个房地产营销组合的其它部分,它同时也是市场定位战略的内在要素,真正的问题是房地产的价值,而不是价格。增值策划所要作的,归根结底是为了使开发商获得最大收益。
通过对社区形象的塑造,降低住户对价格的敏感程度,通过提高社区的PUV(PUV—可察觉的使用价值,指用户在购买和使用产品或享受服务中得到的满意程度)值,提高楼盘售价,并使社区的价值为住户所接受。
社区策划要从社会发展角度上,充分考虑到未来房屋流行式样、西安城市繁华中心的向北偏移、未来住宅开发的社会化、市场化进度及进展、融资条件改善的可能性,以及国家土地、住宅、税收政策和经济发展战略的变化,以多层住宅比较,从概念设计起,所策划社区的风格、环境、建筑特色、它所倡导的居住理念、复合化的生态社区是西安市所仅有的,亦即整体品牌营造是独一无二的,也是不可替代的。
在周边也有大量楼盘出售而且价格也比长楹天街的低,客户会用长楹天街与其他楼盘进行比较的时候,龙湖长楹天街就会强调自身的两大特点,一是与地铁无缝连接,二是北京东部最大的购物中心,这些使得长楹天街的客户看到了长楹天街的升值潜力,使得客户愿意在长楹天街购买房产,这也就是长楹天街在周边竞争如此巨大的情况下能够夺得北京五月份商业地产销售冠军的关键所在。
2.主要的促销手段
长楹天街的促销手段主要有对物业费的减免,购房款的折扣还有对于大户型的客户,如果购买就会赠送花园等等。
§3—4
房地产管理 1.税收管理
一、房地产企业销售开发商品取得的收入按“销售不动产”税目缴纳营业税,税率为5%。
房地产企业转让土地使用权取得的收入按“转让无形资产”税目缴纳营业税,税率为5%。转让购置或受让的土地使用权,以全部收入减去土地使用权的购置或受让原价后的余额为营业额。
房地产企业转让在建项目时,不管是否办理立项人和土地使用人的更名手续,其实质是发生了转让不动产所有权或土地使用权的行为。对于转让在建项目行为应按以下办法征收营业税:
(一)转让已完成土地前期开发或正在进行土地前期开发,但尚未进入施工阶段的在建项目,按‘转让无形资产’税目中‘转让土地使用权’项目征收营业税。
(二)转让已进入建筑物施工阶段的在建项目,按‘销售不动产’税目征收营业税。
二、房地产企业在计算土地增值税时,可扣除的项目为:
(一)取得土地使用权所支付的金额;
(二)开发土地的成本、费用;
(三)新建房及配套设施的成本、费用,或者旧房及建筑物的评估价格;
(四)与转让房地产有关的税金;
(五)财政部规定的其他扣除项目。
对从事房地产开发的纳税人可按取得土地使用权所支付的金额与开发土地和新建房及配套设施的成本之和,加计20%的扣除。
纳税人在项目全部竣工结算前转让房地产取得的收入,由于涉及成本确定或其他原因,而无法据以计算土地增值税的,可以预征土地增值税,待该项目全部竣工,办理结算后再进行清算,多退少补。具体办法由各省,自治区,直辖市地方税务局根据当地情况制定。除保障性住房外,东部地区省份预征率不得低于2%,中部和东北地区省份不得低于1.5%,西部地区省份不得低于1%。
房地产开发企业有下列情形之一的,税务机关可以参照与其开发规模和收入水平相近的当地企业的土地增值税税负情况,按不低于预征率的征收率核定征收土地增值税:
(一)依照法律、行政法规的规定应当设置但未设置账簿的;
(二)擅自销毁账簿或者拒不提供纳税资料的;
(三)虽设置账簿,但账目混乱或者成本资料、收入凭证、费用凭证残缺不全,难以确定转让收入或扣除项目金额的;
(四)符合土地增值税清算条件,未按照规定的期限办理清算手续,经税务机关责令限期清算,逾期仍不清算的;
(五)申报的计税依据明显偏低,又无正当理由的。
三、房地产企业开发产品销售收入的范围为销售开发产品过程中取得的全部价款,包括现金、现金等价物及其他经济利益。企业将开发产品用于捐赠、赞助、职工福利、奖励、对外投资、分配给股东或投资人、抵偿债务、换取其他企事业单位和个人的非货币性,用权转移,或于实际取得利益。
房地产开发企业按当年实际利润据实分季(或月)预缴企业所得税的,对开发、建造的住宅、商业用房以及其他建筑物、附着物、配套设施等开发产品,在未完工前采取预售方式销售取得的预售收入,按照规定的预计利润率分季(或月)计算出预计利润额,计入利润总额预缴,开发产品完工、结算计税成本后按照实际利润再行调整。
(一)非经济适用房开发项目
1.位于省、自治区、直辖市和计划单列市人民政府所在地城区和郊区的,不得低于20%。
2.位于地级市、地区、盟、州城区及郊区的,不得低于15%。
3.位于其他地区的,不得低于10%。
(二)经济适用房开发项目
经济适用房开发项目符合建设部、国家发展改革委员会、国土资源部、中国人民银行《关于印发〈经济适用房管理办法〉的通知》(建住房〔2004〕77号)等有关规定的,不得低于3%。
企业发生的期间费用、已销开发产品计税成本、营业税金及附加、土地增值税准予当期按规定扣除。
企业对尚未出售的已完工开发产品和按照有关法律、法规或合同规定对已售开发产品(包括共用部位、共用设施设备)进行日常维护、保养、修理等实际发生的维修费用,准予在当期据实扣除。
企业开发产品转为自用的,其实际使用时间累计未超过12个月又销售的,不得在税前扣除折旧费用。
四、对房地产企业签订的商品房销售合同按照产权转移书据征收印花税,税率为0.05%。第一章 产权管理
房地产产权是以房屋财产和土地财产为客体的各种权利的总和。我国房屋所有权登记发证制度
1经营部必须安排熟悉国家及地方有关房地产产权政策法律、法律、条例的产权主管理负责公司房地产产权管理工作。
2产权主管人员必须了解公司历年以来的房地产开发状况及各地块的历史及现状,明晰各种产权关系,熟悉国家有关房地产的土地使用费、年差地价及土地增费、契税等交纳的标准及计算方法等。
3产权主管人员必须熟悉政府规划国土部门的各种办文程序及规定,根据各种办文需要整理资料。正确、清楚填写各种办文表格。
4产权主管人员负责协助客户办理买卖合同,楼宇银行按鬼蜮,买卖公证、抵押公证,保险、项目初始登记,房地产证等手续。
5产权主管人员有义务根据银行按揭规定手续,要求销售人员在客户签定认购书时告知客户在签定买卖合同时需备齐的各种按揭资料及费用。
6产权主管人员应积极与银行、律师配合,及时到所在的辖区国土部门办理抵押登记。
7对于新竣工的项目,产权经办人员必须及时悼念整理相关资料,办理房地产产权初始登记手续,以达到在合同规定的时间内为业主办理房地产证。
已办理初始登记的项目,产权主管人员必须及时整理业主的相关资料,包括身份证复印件、发票、付清楼款证明书等,以便办理房地产转移登记及房地产证。
9已办理初始登记、产权转移登记及计税证的过程中,必须密切与国土经办部门人员配合,完成房地产证发放。
10办理房地产证送件后,产权主管人员要及时通知业主领取回执(按揭除外)、查询办理的情况并交纳相关税费,以便于领取房地产证。
11产权主管人员必须对已办房地产证、待办房地产证等业主的资料归类管理,登记入岫,做到情况明晰,便于工作于查询。
12本管理规定适合公司所有开以项目的销售管理,解释权属龙湖地产有限公司。
第四章 实习总结
在这次实习中,给我收获最大的是体验了一个学生与一个职业人的区别,在学校时,如果不努力最多也就是挂科,老师不会去过于批评你,你也能有时间去弥补,有时间再去努力学习;但是在工作中犯错,对于业绩要求没有很好的去完成,不仅仅只会是领导的批评,甚至有可能会在竞争中被淘汰出局。学习与工作基本是不同的概念,学习锻炼的是逻辑思维,如何去发掘自身的潜能,使自己全面素质的发展,而工作是门与学校学习不太相关的技术,工作讲究的是实际与成效,过程往往被忽略。
这次实习使我认识到我们要学会将所学的知识与实际的工作相结合,大学教育教会我们的是如何去学习,而我们应该在实际工作中去运用这种技能,在工作中要做到有问题就要去想办法解决问题,懂得如何提问与如何向他人学习。在工作中要互相配合,与团队成员处理好关系,互相帮助,学会在团队中发挥自己最大的能力,敢于竞争,勇于竞争,这样才能够抓住机会,使自己得到更好的发展与锻炼。
一个月的实习总是短暂的,但是这次实习对我的今后的学习生活依然具有重要的意义。实习才知道理论和实际的差距,现实社会并不是想象中的简单和美好。实际是理论的升华,理论能更好的指导实际。实习使我明白了,不管是学习还是工作,都要坚持不懈的努力,工作中要不断的学习新知识,从而去适应工作;工作是竞争的,又是合作的,即工作需要团队来完成,与其他相关的有竞争,同时团队中也有竞争。