第一篇:工商局电视公开承诺书
卫辉市工商局公开承诺书
市工商局承担着市场准入、市场监管和服务经济发展的重要职责。为进一步转变机关工作作风,营造良好政务环境,提高依法行政和服务发展能力,促进卫辉经济跨越发展。在此,我代表全市工商系统广大干部职工郑重承诺:
1、加强机关效能建设,提高行政服务效能。建立注册登记和年检“绿色通道”,全面推行岗位责任制、预约办事制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制和一次性告知制,方便广大企业和群众办事。对于材料齐全、形式合法的企业名称、设立、变更、注销登记当场予以核准登记。对于政府重点工程、招商引资、企业改组等重要事项,实行预约上门服务。
2、实行项目帮扶制度,全面提升服务水平。按照我市“引资、项目双带动”战略部署,坚持把重点项目和企业作为定向帮扶的联系点,责任到人,通过定期走访和座谈等形式,积极开展重点项目和企业定向帮扶活动,为企业提供登记注册、信息沟通和法律法规咨询服务,倾听企业意见、建议和要求,帮助解决发展中遇到的困难和问题,有的放矢地完善政策、措施,帮助项目单位和企业搞好建设和经营,不断提高工商管理和服务水平,促进企业依法经营,诚信立业。
3、促进依法文明行政,加强政风行风建设。系统业务科室和对外服务窗口,坚持做到文明礼貌、热情周到,杜绝
态度生、冷、硬、横和“门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办”现象。严格按照制度办事,对各类业务的办理流程、办事依据、服务标准进行公示,公开接受社会监督。
4、加强维权保护机制,畅通投诉服务热线。加快推进我市12315行政执法体系信息化建设,在市局、工商所建成快速受理、快速查处的12315联动机制,更好地为群众和企业服务,凡维权投诉服务中心受理的投诉,涉及工商行政管理方面的,坚决在第一时间予以受理,主动协调,有诉必复。
5、全面落实政务公开,广泛接受群众监督。积极利用多种形式,将工商部门的职责范围、服务内容、服务标准、承诺事项、办事程序以及收费项目、收费依据、收费标准等向社会公开;实行优化环境监督员和政风行风评议员跟踪监督制度,全面接受社会各界的监督。
6、坚持廉洁公正执法,严格实施责任追究。规范执法行为,强化执纪稽查,坚决查处不作为、乱作为等违法违纪行为,树立严格执法、公正执法、廉洁执法、文明执法的良好工商队伍形象。在服务项目建设和企业发展过程中,一经发现本局干部职工存在吃、拿、卡、要等影响经济发展和廉洁从政相关规定的不良行为,坚决严肃查处,决不姑息护短。
以上承诺,欢迎社会各界监督。监督电话:4495457
第二篇:工商局公开服务承诺书
工商局公开服务承诺书
在当今社会生活中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。如何写一份恰当的'承诺书呢?以下是小编为大家收集的工商局公开服务承诺书,欢迎大家分享。
为了认真贯彻落实市委关于保持*员先进性教育活动的部署,优化*经济发展软环境,塑造*良好形象。海南省*工商行政管理局现向社会郑重公开承诺:
一、接待投资咨询,一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。
二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。
三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检,材料齐全,1个工作日内完成审批手续,有特殊情况实行特事特办或即来即办。
四、个体工商户办理开业登记,注销登记即来即办。
五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。
六、工商行政管理工作人员做到“十不准”:即不准接受企业的宴请、礼金和礼物;不准向企业拉赞助、到企业报销票据;不准要求企业支付娱乐费用;不准利用职务之便,为亲戚朋友办理人情执照或年检;不准工作人员为企业代表执照或年检;受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检;不准为无证代办人员办理执照或年检;不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿;不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法,随意降低处罚标准;不准滥用权力谋取私利。
七、行政执法做到“五公开”,即公开行政处罚规定;公开执法人员身份;公开执法办案程序;公开办案处罚结果;公开申诉制度。
八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场,其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话:*。
我局全体工作人员严格执行上达承诺事项,请社会各界予以监督。监督电话:*
第三篇:东至县工商局班子成员为民服务公开承诺书
东至县工商局班子成员为民服务公开承诺书
为进一步加强市场监督管理,提升行政执法效能,推动全民创业,努力营造公开有序的市场竞争环境和安全健康的消费环境,我们在坚决落实省、市工商局公开承诺的基础上,作出如下承诺:
一、对县委县政府重大招商引资和产业转移的企业,开辟服务“绿色通道”,做到注册登记事前介入,指定专人全程跟踪咨询服务;指导企业用商标权、股权、企业动产等办理融资。
二、大力实施商标战略,引导企业不断提高品牌经营意识和品牌经营水平,加强行政指导,帮助企业开展商标注册和积极申报中国驰名商标、省著名商标、市知名商标。
三、在县局工商信息网及时发布政务信息,公开办事程序,为服务对象提供浏览、查询、办理等一站式网上便民服务。全县12315消费者申诉举报网络,实行8小时工作时间内人工接诉、节假日工作人员24小时值班。在全县范围内建立12315联络站,大力开展12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校活动,努力实现消费维权全覆盖。
四、对各类资料齐全的消费者的投诉、咨询做到即时登记,按有关规定受理;对已受理的投诉,做到依法依规,及时下达调解协议书。凡涉及食品、农资等重大申诉举报,均设为紧急状态,做到城区半小时,农村两个小时内赶到现场处置。
五、严格按程序和时限要求开展行政许可工作,及时提供优质、高效、快捷、便利的企业注册登记服务。在注册登记工作中努力做到“三个清”:即咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、受理登记“一次清”。
六、对未就业的高校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员申请个体经营的,开辟“绿色通道”,免收登记类、证照类费用。
七、对企业逾期年检,但能够在法定期限之后的1个月内及时补办年检手续的,免予行政处罚;对出资期限届满的公司,先责令其限期改正,拒不改正的,方可进行查处。
八、认真组织流通领域商品质量监测,加强流通领域重点商品质量日常监管,开展有关服务领域消费维权工作,及时办理广大消费者和经营者的举报案件,规范重点行业、重点商品企业的经营行为,依法查处流通领域假冒伪劣商品和消费侵权等违法行为,切实保护消费者的合法权益。
九、在流通环节食品安全监管工作中,以保障百姓食品安全为目标,对人民群众反映突出的食品安全问题严管重罚,大力开展专项整治执法行动,加强日常食品市场监管和行政执法,督促经营者建立自律体系,依法实行食品流通许可,积极构建长效监管机制,严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为,坚决查处食品安全违法案件,认真应对食品安全突发事件,切实维护流通环节食品安全。
十、切实履行行政执法和市场监管职能,在全县范围扎实开展“红盾护农”、打击传销、保护知识产权、整治虚假广告、治理商业贿赂、清理取缔无照经营等
专项整治行动。大力维护农资市场秩序,对无照无证经营和超范围经营农资行为,先责令其限期改正,拒不改正的,方可进行查处。
十一、严格执行国家工商总局“六项禁令”,主动接受社会各界监督。对本单位发生的不作为、乱作为以及不廉洁行为,严肃处理,严格问责,对较严重的违纪案件的举报,一经查实的,将对举报人进行奖励。
第四篇:2015年食品药品监督管理局电视公开承诺书
2015年食品药品监督管理局电视公开承
诺书
xx食品药品监督管理局电视公开承诺书 各位观众:
大家好,我是xx食品药品监督管理局局长,为进一步加强政风行风建设,增强服务意识,提高工作效率,优化发展环境,我局按照xx政府的统一部署,以全面提升xx食药品质量水平为目标,以保障人民群众饮食用药安全为要求,建立健全食药安全监管长效机制,助力社会稳定和经济发展。现将有关事项承诺如下:
1、食品药品稽查大队工作职责
1.日常执法巡查及违法案件稽查工作;
2.对食品生产、经营主体单位开展各类专项行动,整治安全隐患;
3.涉食品行政许可现场勘验工作;
4.牵头并依法查处重大的食品违法行为
二、办理相关许可的办事指南
我局目前受理《食品流**可证》、《餐饮服务许可证》的办证申请。如需办理《食品流**可证》、《餐饮服务许可证》的单位或个人,须提供以下申请材料:1.《食品流**可申请书》、《餐饮服务许可申请书》;2.《名称预先核准通知书》或营业执照复印件;3.与食品经营相适应的经营场所的房产证复印件或租房协议;4.负责人及食品安全管理人员的身份证复印件(委托办理的,还需提供委托书及委托代理人的身份证明);5.所有从业人员的健康证复印件。以上许可证办理的承诺时限为16个工作日,不收取办证费用。
三、承诺事项完成情况
2014年,我局改革窗口设置,精简审批环节,压缩审批时限,实行一次性告知、限时办结等制度,提高了工作效能,优化了服务水平,共受理食品流**可申请332件、餐饮服务许可申请425件,对符合条件的给予办理,发放食品流**可证296件,餐饮服务许可证388件,均全部提前或按时办结,实现了零投诉目标,群众满意度调查100%。
四、相关联系电话
办证咨询电话:xxxx xx食品药品监督管理局举报电话:xxx
二0一五年十二月十日
第五篇:工商局承诺书
承诺书
(工商行政管理局/市场监督管理部门):
你局已按照陕西省人民政府公布的工商登记后置审批事项目录(目录公布于陕西省工商行政管理局门户网站http://www.xiexiebang.com和西安市工商行政管理局门户网站http://www.xiexiebang.com),告知(企业/农民专业合作社/个体工商户)拟从事须经审批方可经营的事项,应当在领取营业执照后到目录规定的审批部门办理审批,未经审批不得从事相关经营活动。
(企业/农民专业合作社/个体工商户)郑重承诺:所核准的经营范围中如涉及后置审批事项,在领取营业执照后,将及时到审批部门办理审批手续,在取得行政审批前不从事相关经营活动,如有超出登记经营范围从事后置审批事项经营的需要,也将先行办理经营范围变更登记和相应审批手续,未取得相关审批前不从事相关经营活动。
签名:
年 月 日
备注:签名人员应为法定代表人(拟任法定代表人、负责人、经营者)或者其委托代理人。