永宁县地方税务局机关效能建设电视公开承诺书

第一篇：永宁县地方税务局机关效能建设电视公开承诺书

永宁县地方税务局机关效能建设电视公开承诺

书

信息来源：公开承诺发布人：未知发布日期：2008-05-19浏览次数：336次

尊敬的纳税人，您们好!

按照永宁县机关效能建设领导小组《关于在全县开展作风效能公开承诺活动的通知》文件要求，我局就开展作风效能建设做如下承诺：

一、加强教育，提高认识

继续坚持“带好队、收好税、服好务”的原则，教育干部职工始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，爱岗敬业，规范执法行为，以纳税人满意为标准，深入开展法纪教育，贯彻落实党风廉政建设的若干规定，坚守思想防线，开展警示教育，廉政建设警钟长鸣。

二、加强政治业务学习，不断提高整体素质

我们将按照自治区地方税务局、银川市地方税务局08年整体工作思路和县局制定的培训计划，狠抓学习教育，提高广大干部的整体素质，只有我们的税法知识、征管知识、微机操作技能提高了，才能更好地为纳税人服务，更好地树立地税形象。

三、突出重点，转变作风

按照区局确定的“服务与管理创新年”所提倡的“1757”工作思路精神，严守工作纪律，敢于牺牲局部利益和小团体利益，处处以大局为重，深入开展“做作风、抓落实、鼓干劲、促发展”活动，大力倡导主动服务、热情服务、高效服务和全程服务，重点解决好纳税人反映强烈的问题。

四、完善制度，规范行为

坚持抓好制度建设来规范日常行为、税收执法行为，做到以制度来管人管事。

认真接待群众来信来访，及时回应，完善便民服务措施，从点滴小事做起，服务岗位责任明确，税法公告栏内容及时更新，耐心细致地解答纳税人提出的问题，虚心倾听他们的意见和建议，做到回答问题要定性准确，核定征收税款一定要公开、公平、公正。税务人员着装挂牌上岗，仪表大方，认真执行“首问责任制、服务承诺、办税时限制”的约束机制，有效规范税收执法和行政管理行为。

五、效能建设公开承诺事项:

1、坚决履行自治区地方税务局和银川市地方税务局向社会公开承诺的事项，依法治税，文明征管，不收关系税、人情税、过头税；不乱罚款、乱收税。

2、为纳税人提供热情周到的服务，不慢怠纳税人，认真塌实为纳税人办实事，努力创造税务机关与纳税人之间的和谐友善氛围。

3、按承诺时限办结涉税事项，不拖延、不推诿。

4、不接受纳税人宴请、娱乐消费、外出考察、参观等活动。

5、不接受纳税人的礼品、礼金、有价证券。

6、不向纳税人借钱、借物、借用交通、通讯工具，不让纳税人报销应由个人支付的费用。

7、切实在“两个减负”上有新的突破，要按照国家税务总局和区局制定的“减轻纳税人办税负担，减轻基层税务机关工作负担”的规定及要求，切实解决工作中存在的缺位，错位、越位现象，下达力气简并要求纳税人向税务机关报送的各种报表资料，避免重负报送。

对我局干部违反上述有关规定的行为，经查属实，将按有关规定严肃处理，决不姑息。

举报电话:0951——8014962 801767

28020074转2886

通过开展效能建设，要切实转变机关工作作风，树立永宁地税的新形象，珍惜我们的荣誉，以达到人民群众和纳税人的满意、地方政府满意，使我局组织纪律更严明，工作作风更扎实，纳税服务更优质。

第二篇：吴忠市地方税务局机关效能建设公开承诺

吴忠市地方税务局机关效能建设公开承诺

地税局局长 张龙

为了加强地税机关效能建设,根据地方税收的工作职能,我代表吴忠市地方税务局向社会各界和广大纳税人郑重承诺:

一、受理承诺

1.所有行政审批事项全部实行快捷高效服务。

２.行政审批过程中，不重复收取申报材料。

３.只要纳税人、扣缴义务人或其他公民、组织（以下统称纳税人）提交的材料只要齐全且符合法定要求，服务窗口就会马上受理。

４.属于地税部门职责范围的涉税事项申请，能够当场办结的当场予以即刻办结，不能当场办结或按规定程序需要经本岗位受理流转到下一岗位办理的，当场进行登记，注明联系方式、向纳税人说明办理程序和办结时限。

二、告知承诺

１.纳税人提交的材料不齐全或不符合法定形式的，当场一次性告知其所需要补正的全部材料，并给予指导帮助；不能当场一次性告知的，填写《吴忠地税系统补正税务事项材料告知书》。

２.纳税人咨询或者办理的事项不属于地税部门职责范围的，向纳税人说明理由，并告知该事项的具体承办部门。

三、时限承诺

1.即办件做到当场或当天办结。

２.承诺件严格按照吴忠市地方税务局制订《吴忠地税系统限时办结制度》统一规定的时限内办结。

３.上级审批或依法需要经过听证、公示等事项的，做到上级审批或经过听证、公示后10天内办结。

４.只要提交材料齐全且符合法定形式能当场或当天办结的，当天必须办结。

四、收费承诺

１.税务行政收费（税务登记证、发票工本费）严格按照自治区物价局、财政厅核定的标准收取。

２.不将收费作为办结行政审批的前置条件。

五、公示承诺

１.公示各项收费事项及收费标准。

２.公示各项行政审批项目、办理程序和办结时限。

３.公示行政决策、执行、监督的程序、方法、结果。

六、服务承诺

１.坚持文明办税，公正执法，实行文明办税“八公开”。

２.简化办税程序，减少审批环节，提高工作效率。

３.工作人员实行着装挂牌上岗，对来办事的纳税人做到热情接待、举止文明、态度和蔼、语言规范。

４.公布监督电话，设置意见箱、意见簿，接受纳税人以及社会各界监督。对信访、投诉、举报做到事事有答复，件件有落实。

七、廉政承诺

１.不接受纳税户的宴请和不参加纳税户邀请的各种庆典以及外出考察、参观等活动。２.不接受纳税户的礼金、礼品和有价证券。

３.不到其下属单位和其他企业、事业单位报销应由个人支付的各种费用。

４.不利用职权向纳税户压价购买商品或赊欠货物。

５.不利用职权向纳税户借钱、借物和无偿占用其财物。

６.不收取回扣、中介费、好处费；不准享受纳税户的福利待遇。

７.不为家属，亲友以及他人的有关纳税事项说情。

８.不经商办企业及在纳税户中入股分红。

欢迎社会各界监督我们的工作。

举报受理电话：0953-2125723或0953-2121213。

投诉地址：吴忠市地方税务局效能建设办公室（文卫路地税局办公楼四楼）。

第三篇：机关效能建设公开承诺书

机关效能建设公开承诺书

为提高机关效能建设水平，进一步增强大局意识、责任意识、服务意识、效率意识、发展意识，努力树立良好形象，特向社会各界作出如下服务承诺：

1、切实转变工作作风。以开展好大讨论活动契机，深入剖析本部门和领导干部在学风、执行力、工作作风等方面存在的问题，通过严格制度、严格考核，彻底杜绝公款吃喝、公车私用、工作日午间饮酒、上班迟到早退等违法违纪行为的发生。

2、切实提高工作效率。在对2014年各项工作实行细化分解和领导干部挂牌督办制度的基础上，进一步健全和完善内部管理流程，落实首问负责制、限时办结制、责任追究制，建立行政效能长效机制，作为个人年终评先树优、提拔重用的主要依据，以提高行政效率。

3、切实依法行政。在对部门职责范围、收购许可、执法处罚等进行网上公开，接受社会监督,按照审批的职能、职责履行公务，依法推进行政执法活动。

4、严格廉洁自律。严格执行廉洁从政各项规定，不向服务对象索要或接受现金、有价证券、支付凭证和物品，不向服务对象报销或摊派费用，不参加服务对象安排的娱乐活动。

以上承诺，坚决履行，并请广大群众和社会各界予以监督。部门监督举报电话：123456

第四篇：机关效能建设公开承诺书（定稿）

为进一步转变工作作风，增强服务意识，促进教育事业又好又快发展，自觉接受社会各界的监督，以全面提高工作效率，提升服务质量，优化发展环境为目标努力办好让人民满意的教育，特作如下公开承诺：

一、严格依法行政。按照《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《民办教育促进法》等教育法律法规以及《行政许可法》的要求，依法行政，全面推进素质教育，加强教育教学管理，提高教育质量，加快教育发展。

二、规范教育收费。坚持政务公开和校务公开制度。公开学校收费项目、收费标准，杜绝一切乱收费行为，严格落实义务教育经费保障机制改革政策，严格执行高中阶段“三限”政策（限分数、限人数、限钱数）。

三、提高工作效能。完善和落实面向社会承诺工作，限时办结社会力量办学的审批工作。

四、优化服务态度。牢固树立服务理念，以服务人民群众、服务基层学校和全市教职工为己任。按照简捷、规范、便民的原则，改进工作态度，转变工作作风，提高工作效率，使机关行政“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”。

五、关爱弱势群体。为残疾学生和家庭经济困难学生开通入学“绿色通道”，通过助学金、补助生活费、赠送学习用品等形式，加大扶残帮困助学力度，确保残疾适龄儿童入学，不让义务教育阶段的中小学生因家庭经济困难而无法入学或辍学。

六、严格考试管理。加强各级各类招生考试管理，严肃考风考纪，坚持和完善巡视监督保密制度，严格执行《国家教育考试违规处理办法》，严肃查处考试违纪舞弊行为。

七、推行办事公开。通过多种渠道、多种形式，认真做好办事公开制度工作，做到及时公开，全面公开，自觉接受社会监督；对各类招生、教育收费、社会力量办学等群众关注、社会敏感的事项，通过媒体公布、张榜公布、专栏公示等多种途径和方式，向社会公开，自觉接受监督。

八、加强队伍建设。坚持不懈地加强师德教育，严格执行《中小学教师职业道德规范》，大力弘扬爱岗敬业，教书育人，管理育人的高尚师德，树立教育工作队伍良好形象。

九、加强安全管理。高度重视学校的安全工作，指导学校强化安全教育，开展安全技能演练，积极维护学校的安全稳定，建设平安校园。

十、加强监督查处。设立并公开投诉电话，热情接待信访，认真受理行风投诉，坚决查处教育系统违纪违规行为。及时解决热点问题，积极化解矛盾纠纷，努力构建平安和谐教育。

投诉接待部门：xx市教育局办公室；

投 诉 电 话：xx；

传 真：；

电子 信 箱：

承诺单位：

第五篇：机关效能建设个人公开承诺书

与儿街镇机关效能建设个人公开 承诺书

镇机关效能建设领导组：

为认真贯彻落实上级机关效能建设文件及会议精神，营造积极向上、开拓创新、团结干事的良好风气，树立我镇对外开放的良好形象，增强责任意识、服务意识、效率意识，确保我镇在县年终目标绩效考核中取得优异成绩，我郑重承诺：

一、认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，思想上与镇党委、政府保持高度一致，服从党委、政府的领导和安排，认真落实党委、政府的决策部署。切实提高敢为人先的创新能力，不折不扣的执行能力，严谨细致的操作能力，优质高效的服务能力，努力使自己成为人民满意的公职人员。

二、认真学习和遵守国家的法律法规，严格执行镇效能建设领导工作组制定的各项机关制度，坚决做到：

1、严格履行岗位责任制，爱岗敬业、履职尽责、勇挑重担、甘于奉献，切实做到：我的岗位我负责，我的工作请放心。

2、按时上下班，不迟到、不早退，有事请假，事毕销假。

3、工作时间不做任何与工作无关的事，不随意离岗、脱岗，认真执行去向告知制。

4、中餐不饮酒。

5、认真执行服务承诺制、限时办结和超时默认制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制、离岗告知制，依法行政、规范行为、文明用语、态度热情，切实把“全心全意为人民服务”落到实处，做模范遵守各项制度、纪律的标兵，决不让来镇办事的群众在我这里受到冷遇，决不让与儿街镇党委、政府

形象在我这受到损失。

三、严格遵守勤政廉政各项规定，廉洁从政，清白做人、廉洁做事、秉公处事。

四、精诚团结、胸怀坦荡、与人为善。做到：不利团结的话不讲，不利团结的事不做，真诚做人，谦恭处世。

以上是我个人的庄重承诺，如有违反，自愿接受并坚决服从镇效能建设领导组依据制度所作出的任何处罚。

承诺人：

年月 日