私人教练培训资料

第一篇：私人教练培训资料

私教的礼仪礼节

一、礼节、礼貌：

1、礼节：表示尊敬、问候、致意、帮助的形式。

2、礼貌：文明的要求、表示友好和尊敬的行为。

3、一般礼节：鞠躬礼、点头致意礼、握手礼、拥抱礼、吻手礼。

4、礼貌服务：

①树立和增强服务意识，它体现在：热爱事业和本职，有责

任心和荣誉感，自觉加强品德修养；

②微笑服务。

5、礼节、礼貌的要求：

①语言美；②态度好；③礼貌处事；④行为端庄。

二、仪容、仪表、行为、举止：

1、仪容：

①发型：女生扎发，不烫染奇异发型，男生发不过耳；

②妆容：女生淡妆，尽量不带饰物，不化浓妆；

③服饰：着工装，统一穿运动鞋或休闲鞋。

2、仪表：

①表情自然，微笑；

②着装整洁、工牌正挂；

③态度和蔼，服务主动、热情。

3、行为举止：

站：挺胸、收腹、肩平、眼平视。

行：轻而稳。

坐：端正、自然。

三、服务用语及正确使用：

1、基本服务用语：

欢迎语、问候语、告别语、直接称谓语、征询语、道歉语、婉转推托语、道谢语。

2、正确使用：

①语言准确、适当，注意场合，讲究艺术；

②语言、表情、行为得体一致。

3、与客人讲话注意事项：

①微笑对客，眼光停留客户面部，少加手势，进退有序；

②不依靠，不心不在焉；

③注意称呼，注意客户身份、地位；

④落实问题，诚信待人。

四.谈单时的注意事项：一般坐在顾客的左边，方便介绍厂品。保

持坐姿姿态得体。语言通畅流顺，专业知识掌握熟悉.注意语速。

五．保护时的注意事项：不同的项目选择与会员给予不同的保护姿

势。注意与会员的站位，语言的适时适地。尽量不与会员过多的身体

接触，尤其是异性。

六．体能测试时的注意事项：体能测试项目的熟练性专业性，特别

是围度测量时卷尺的停留位置。避免过多的身体接触.给会员做数据

分析讲解时要有度。

七．拉伸时的注意事项;给予会员适当的辅助力量，身体接触位置要

适当。始终保持教练的仪表仪态。

八．适时的个人规划：给自己制定一定期限内的工作计划和目标。

4场地开发

（1）开发原则

在免费卡没分之前，或此卡已分，但教练在48小时未联系此会员，二节免费课

上完后七天未购买私教课程，均可进行场地开发。接触时一定要先确定其无私人

教练。

（2）场地开发技巧

对于老会员的开发技巧

a.介绍自己

b.问来健身多久了

c.问多长时间来一次（知道他的健身计划）

d.问每次来都练些什么（有没有计划）

e.问来健身的目的（需求）

f.问有没有自己训练计划

g.问效果如何／对现在的进展满不满意

h.可以帮他做一个专业的体能评估，设计一个健身方案

i.递上名片／留下对方联系方式

j.告诉他有问题可以来找我对于指导会员错误动作的开发技巧

a.等会员做完动作后在进行指导

b.问他一下要练何部位

c.给予一定肯定

d.示范一个正确动作或介绍一个新的动作

e.给他认真的讲解一下

f.问他纠正后的动作感觉如何

g.告诉他刚才的错误动作的后果

h.留下联系方式

推广的目的并不是第一时间让会员交钱购买私教，而是第一时间让会员认识

你，知道当他有问题的时候可以第一时间来找你。让更多的会员认识你，给会员

留下良好的口碑，建立自己在会员中的良好形象。

（3）如何回答关于私人教练课程费用的问题（配合健身方案）

如果你前期引导的好，此时会员会认为一周如果达不到至少3次的训练频

率是没有太大意义的。以次为标准，我们再根据健身方案的内容来说明关于私人

教练课程费用的问题。

当你讲述完健身方案后，根据你所了解的会员购买能力为之设计每阶段的周期（如每个阶段一个月或两个月）。告诉他，我不管您办的是什麽卡（月/季/

年/次），只要您是我们帕菲特的会员，我都是您的私人教练，会给您安排所有关

于健身的具体细节，包括健康饮食的建议，健身房外的运动计划，还有不上私教

课程的具体健身计划等等，这其中还包括前三个阶段中N节一对一的健身指导课

程。当然，三个阶段后我还是您的私人教练。通过三个阶段的训练，我对您的体

能已经非常了解，到那时您每过一段时间我再给您做一次体测，聊聊当时的训练

状态，根据您的具体情况我再给您写出具体的训练内容。通过三个阶段的训练，所有的训练动作包括一些适合您的运动方式已经基本掌握。三个阶段后您如果还

是需要我的帮助和再提高的话，我们再合作。

1.让会员感到优势最大化

2.不断提高自身的专业知识，让会员对私人教练产生依赖感，使会员感到从你这里永远有学不完的新东西，保证续课率，第六章 私教销售技巧

1私教课程销售的准备

（1）私人教练的心理准备

我们都知道一个简单的道理，成功的心理暗示能带来成功，而失败的心理暗示往往给人带来失败。

私人教练是一个特殊的行业，它主要是私人教练出售自己的知识与服务来获得

收入。而目前，有能力购买私教课程的人大部分都是某些方面的成功人士，所以，要求教练们在面谈中有良好的心理准备。

一个成功的私人教练，首先在心理上有强大的优势和暗示：“私人教练工作是一

个非常有意义的工作，它可以树立起对自己、对会员生命的提前储备的意识，帮

助会员认识到生命质量的提高与转变错误的观念，帮助会员对健康、对身体、对

生活提高理解能力------而看书能在付出与获得中得到真正的快乐。” 所以，无论是“能帮助你，我很快乐”，还是“给我几个小时，我可以改变你一生”，都是一个成功私教所应必须具备的心理准备。

（2）私人教练面谈的内容准备

在面谈前，教练一定要把面谈的内容做一个事先的计划，先讲什么？后讲什

么？什么应该重点讲？什么不应该讲？哪里的语速要快一点？哪里的语速要慢

一点？心里要有数，要有必要的思想准备。

（3）面谈中的技巧 对会员性格分类

成功的私教善于在与会员交谈一段时间后将会员分类，然后根据不同类型是会员采 取不同的面谈策略。一类会员属数据型，要给他摆出各种数据，如每次练几组，每组多 少次等，也许他未必听得懂，但他们觉得有数据听起来很真实可靠。一类会员属狂想型，在面谈时要向他描绘一副画面，比如脂肪的燃烧像车在耗油，要有氧气在参与才能燃烧，而数据对其就没用。一类会员是学生型的，喜欢什么都要用笔记下来，希望以后能复习对于这种会员，就要摆出科学、专业的术语。这样才能达到一个满意的面谈效果。让会员充分的表达意见

很多私人教练比较健谈，自己的准备也非常的好，但他们却常常犯这样的错误，不 能让会员充分的表达自己的意见。很多私教练能很好地推销自己，却忘记了聆听会的讲 话，这样会很大程度上影响面谈的效果。因为聆听会是尊重对方的最佳形式，教练只有 让会员充分的表达意见才能知道会员健身的真正目地是什么，他想要的服务与想达到的 效果是什么，目前他的思想上有哪些错误的东西，双方的分歧在哪里，才能找找到切实 可行的解决方案，使面谈达到最佳效果。

换位思考

在现实生活中，我们在与人相处或沟通时大都是站在自己的角度，以自我为中心，很少为别人考虑，所以我们生活中遇到了各种各样的麻烦。私人教练在面谈时也是一样，在与会员比较难达到一致的情况下，如果能站在对方的角度想一下：“他购买课程的最大

问题是什么？他购买投入的成本是什么？收获是多少？等等。”如果能这样，自己在面谈 中也一定会有意想不到的效果。

主题明确 私人教练在与会员的面谈中，主题必须明确。有些教练的确十分健谈，但与课程销售 无关的话题就要注意了。这样不但耽误了双方的时间，而且很容易在自身的观点与立场上 与会员出现分歧，影响课程推销的效果。而且，即使在交谈中与对方交流得十分愉快，在相当程度上也会淡化对方对教练本身资历与能力的考察。作为一个私人教练要切记，会员的主要目的是考察你的专业能力，而不是与你交朋友。私教面谈时切忌主题不明。私教在销售过程中的实战处理

私人教练在销售中应该有以下几个过程：

1． 顾客分析：是对会员资料，如：年龄、职业、性别、经济状况、健身目的、健身卡种 等信息进行处理、判断。（需多与会籍顾问沟通）

这里可以把会员进行客户分类：

一级客户（比较容易销售成功的）

如：想健美比赛的会员、模特或其它演艺人员、产后恢复人员、企业高管或老总、生理 病变人员等。

二级客户（如果长期跟踪可以成功的）：如年龄在27至30岁的未婚女性、增重增肌的会 员、减脂塑形要求强烈的会员、长期训练效果不理想的老会员等。

三级客户（难度较大的）：如一般上班族、短期会员、赠卡会员等。

2． 顾客接触：

通过接触会员，拉近彼此距离，证实会员个人资料，了解会员健身目的，是否对私教收 费、服务形式清楚等。接触时要做要：A、自然接触，不要唐突。B、多接触新加入会员。

C、要做到有效接触。D、注意接触的度，防止引起会员对销售的厌恶。

3． 顾客影响

在接触需要推销的会员过程中多做细节，一般常做的一工作是：

1．对自己要推销的对象，每次见到要微笑，打招呼；

2．对象没来训练一段时间可电话问候原因

3．常询问对象训练效果；

4．节假日发个人问候

5．对对象的训练要一针见血的指出训练的错误；

6．有意识把自己正在训练的会员带到推销对象旁边训练。

3私人教练的优势

1．私人教练能够提供足够专业的帮助，度身定制科学计划，缩短达到健身目标的时间。

2．私人教练的专业指导能帮助会员在锻炼中少走弯路，及时正确地处理特殊情况，避免伤痛。

3．私人教练的预约制度能积极鼓励帮助会员克服懒惰心理，降低半途而废的发生率。

4．私人教练可为会员安排合理的器械，避开锻炼高峰时的无谓等待，降低会员的时间成本。

5．私人教练可以帮助出差会员合理的利用身边的现有条件坚持锻炼，调整饮食，以保证会员 的锻炼效果

第二篇：私人教练工资

私人教练工资

私人教练作为健身教练行业中的白领职业现在，深受年轻人的喜爱。如今走进健身房锻炼的健身爱好者，已经不能满足健身房简单的健身操运动，他们希望有更加专业的私人健身教练能够指导他们锻炼，那现在私人教练的工资如何呢？

私人教练在北京上海等一线城市已经不是新鲜职业了，如今在北京一节私教课的费用最低在200元，最高可以达到1500元，但即使如此昂贵，健身爱好者们依然希望有更加专业的私人教练能够指导他们，所以私人教练的工资也随着人们健身意识的增强越来越高

私人教练工资组成私人教练的工资一般是由底薪加上提成组成，提成中又分为销售提成和授课提成，其中授课提成在私人教练工资中占有很大的比例，尤其是优秀的私人教练，后期的工资主要来源是代课。而且这也是健身房对私人教练的要求，因为作为健身房主要的盈利部门，私人教练是健身房非常倚重的，因此后期会有优秀的私人教练走上领导岗位

如何稳定自己的收入

而私人教练如果想要稳定自己的收入，就必须掌握专业的健身技能，因为成熟的私人健身教练后期的收入80%是来自老会员的续课，同时老会员也会帮助私人教练更好的推广自己

私人教练的发展离不开专业的健身教练技能，这是基础，更是根本，没有专业技能的教练只能是销售，而不是健身教练，这也是很多健身会员所鄙弃的职业素质，私人教练在工作中需要和健身会员建立良好的关系，针对健身会员进行锻炼，如果没有优秀的职业素质是很难完成这个工作的，尤其是在处理和会员关系中

个人能力，由于国内健身教练发展有限，因此作为私人健身教练需要不断的提升自己的能力，学习能力和创新能力都是需要具备的，这也是推动健身教练行业发展的保证

对于很多想学私人教练的新人，想要成为一名优秀的私人教练，还有很长的路要走，而专业技能是你成功的第一步

第三篇：企业管理私人教练

企业管理私人教练，发展中的热门行业

要能做好一名优秀的私人管理教练，我们首先要了解“私人管理教练”的涵义，私人管理教练的任务，应该掌握的知识，发展前景，工作所需技能和基本条件，这样才能提供完整私人管理服务。

一、私人管理教练的定义

所谓管理私人教练，就是指为企业中高层管理者、中小型私营企业主，初步接受重要企业重要管理岗位的私人客户及有企业管理要求的私人需求者提供一对一的、具体指导的管理老师，它一种新兴的，不同于管理咨询师的工作概念，类似于企业幕僚，企业智囊群体的个人客户管理教练，是一种新型的职业岗位，接近于体育方面的私人教练，私人律师的私人管理教练。

二、私人管理教练任务

私人管理教练进行的是一对一的管理教授工作，工作具有互动性、针对性等特点，按小时收费。私人教练适合不同健康水平、年龄段和经济收入的人群都可以请私人管理教练，个性化的管理能力提升计划、或管理方案、管理疑难问题改进计划和指导工作和关注，是最好的提高管理能力、管理技巧和管理水平，达到设置管理目标和个人预订管理水平的方法之一。作为管理教练，其最重要的职责就是帮助顾客获得管理水平能力，来咨询的顾客需要的是科学的管理提升指导，优秀的私人管理教练具有较专业的心理、经济、管理和社会技能提升知识。他不仅要有良好的沟通能力，职业道德，还要热爱管理工作，处处考虑到客人的需要。私人管理教练对练习者的任务：

1、优秀的私人教练将会通过帮练习者设置一个可行的目标，制定安全的策略，监控管理能力、管理水平提升进度，及时调整练习者的管理推进计划，不断地鼓励和支持练习者按照系统的方法坚持科学培训。

2、提高你的整体的管理水平。在私人教练的专业的指导下，练习者能够提高管理能力、能力水平、管理灵活性、管理抗压力、管理职业形象、管理与社会公德的平衡性和协调性等管理考核指标。

3、私人管理教练能够帮助练习者在最短的时间内达到最佳的管理提升效果，从而减少由于自己知识的缺乏造成的时间浪费。

4、增强练习者的管理能力和精神。

5、私人教练还会帮助练习者从同行体系中获益。练习者全身心投入到定期同私人教练的会面，获得后者个性化的关注和帮助。没有什么比这更好的了。

三、私人管理教练应该掌握哪些知识？

1、需要拥有雄厚的管理知识。私人管理教练要对不同类型经济、管理知识都有一定程度的了解，除了基础的管理理论、管理发展及科学管理之外，对法律及政治也应有一定的了解。如果能进一步熟悉最新的管理方法，如项目管理、各种管理体系等，更有助于提高私人教练的专业地位，扩大你的客户群，确立在行业中 “多才多艺”的私人管理教练形象。

2、拥有良好的职业素养。私人教练要抱着去帮助别人的心态面对这项职业，关心、照顾、聆听客人的想法，了解客人真正的需求，真正帮助练习者达到设定的培训成果。

四、私人管理教练在中国的发展前景

在私人教练发展较为成熟的国家（如美国），早在20世纪70年代末80年代初私人管理教练便受到人们的注意，到80年代中期行业发展骤然升温。据统计，美国目前约有60万名私人管理教练，并且人数仍然继续增长。而私人管理教练在中国的发展刚刚起步，再加上不

少私人教练本身的知识储备不足，专业化水平不够等等，这个群体还得不到应有的重视，其效用还没有充分发挥出来，但随着经济的发展和社会的进步，如私人体育教练、私人律师一般，私人管理教练将成为本世纪中下叶的最热门行业之一，而且是不可替代的职业。

五、私人管理教练必须具备的基本条件：

1．具备丰富的专业知识：专业知识是靠不断的学习及多年教学实践积累所获得。

2．具备丰富的经济、管理的基本技术理论知识，各种管理工具、分析工具的实践操作技能，心里训练等要素，都必须具备一定的专业水平。

3．具备精练的表达能力：能够针对事物鉴赏接受和理解能力，进行有序地讲解，以达到最佳的教学效果，并能与顾客保持良好的沟通，包括细心的聆听。

4．具备编制不同训练的能力：对不同客户、不同年龄和不同管理水平的男女顾客，根据他们学习的目的，制订出切实的为经济、管理、能力和水平等不同训练阶段的计划。

5．具备准确、丰富的过往实践能力：应精通对各种分析工具、管理技巧的实际操作能力，能示范并有纠正错误技术操作的能力和方法。

我们在达到以上了解要求并具备以上条件后，我们就能步入一个基本的私人管理教练的天地，但是真正的私人管理教练还涉及多方面的要求，需要从真正的实践中才能得到锻炼和提高。其中包括心理、感情、体能等方面的掌握和付出。

要想了解更多关于企业管理私人教练的事情，可通过邮箱aaronwang@wincoach.cn 交流。或留下你的邮箱，我会发资料给你。谢谢

第四篇：私人教练合同条款

私人教练合同条款

Terms and Conditions of Personal Trainer Contract 健康声明：请您在进行运动之前就您的身体健康情况咨询医生。您理解认同，无论本合同其他条款如果规定，本合同项下的私人教练读完不包括任何诊断，检查或治疗疾病的服务，您同意并承诺在身体有任何症状，包括但不限于外伤、擦伤、疼痛、感染、疾病或虚弱等，且以上症状可能对自己或其他人的健康或安全造成威胁的情况下，不使用俱乐部设备和器械，不接受私人教练服务。我们建议您咨询医生以检查并确保您在使用俱乐部设备和器械时或接受私人服务前，您的身体不存在上述症状，或如果存在上述，该等症状不会对自身或他人的健康安全造成威胁。

Health Statement: please consult a doctor before you start Personal Training Services.You understand and agree, notwithstanding any other terms in this agreement;the Personal Trainer service under this Contract does not include diagnostic ,check, or therapy services, You agree and warrant that you shall not use the Club equipment and facilities norpersonal training service when you have any physical condition, including, but not limited to, exterior wound, scratch, pain, infection, felling sick or weak and the above condition may endanger yours or other people’s health or safety.You are advised to consult a doctor And ensure the above condition no longer exist before you use the Club equipment, programs or facility or use personal training service, or ensure that the above conditions does not endanger yours or other people’s health and safety.2合同生效：本合同尽在俱乐部确认收到本合同约定款项并由双方签字盖章后生效。Effectiveness of Contract: The contract becomes effective upon being signed and chopped by both parties, and receipt of payment by Company of the amount set forth in this contract.3私人教练服务：您购买的私人教练课程权益及特权权利仅仅限您本人使用。私人教练根据您在第一次训练时需要填写的《健康问答和体测》表中的情况和要求为您制定专业健身计划，提供专业健身指导以及健身过程中的运动及健身保护及健身饮食建议从而协助会员达到自己的健身目标。未经许可俱乐部的不允许外部私人教练进入训练。

Personal Training Service: The personal training sessions can only be used by Member under this Contract.The personal Trainer（“PT”）provides customized physical training plan based on the information and requirement Member has provided under the Fitness Assessment Form which Member must submit prior to the first training session, and professional training guidance and assistance during the training secession, as well as the dietary recommendations in order to meet Member’s training goal.No outside personal trainers are allowed in the Club without the Club’s permission.4附件效力：会员签署提交的《会员私教课程登记表》和《会员均可问答和体测表》均为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。

Appendix: The Membership PT Registration Form signed by Member and Fitness Assessment Form submitted by Member shall be attached to this Contract and have equal weight.5管辖法律：本合同适用中华人民共和国和北京法律，并根据中华人民共和国法律予以解释。

Governing law：This Contract is construed and interpreted under laws of Beijing, People’s Republic of China.

第五篇：私人教练职业道德

私人教练的职业道德规范

阅读下面的内容，将它作为标杆，并以此进行自我要求，保持住你这份职业中的诚信。如果发现有同事以破坏性的行为不认真对待工作，你要鼓起勇气，婉转地提醒他（或她）所做的个人不当行为，正在为整个团队带来负面影响。

私人教练的职业道德规范

作为IDEA健康&健身协会的一名成员，我将以顾客的最大利益作为我一切行为的准则，并在我所受的教育和知识范围内进行练习实践，坚持温故知新，保持为顾客提供适当培训的一贯水平，并且用诚实、公平及正直之心来指导我所有的专业决策及人际关系。

1、永远以顾客的最大利益作为我一切行为的准则。

A、私人教练的首要责任便是保证顾客的训练安全，健康及福利，永远不因自身利益、私人优惠或金钱诱惑而放弃这项原则。

B、只向顾客推荐有助于他们健康和保健的产品及服务，而不仅仅因其有利于你自身的经济利益或职业发展。

C、若你推荐给顾客的产品或服务能为你或你的雇员带来一定的经济收益，向顾客直接相告比不坦诚获利更为妥当。

D、以顾客的实际需求为基础安排锻炼课程数目，而不是你自己的经济需求。

2、保持适当的专业界限

A、永远不要利用―――在性别上、经济上或者除此之外和与老板、雇员、同事或顾客之间的专业关系上。

B、尊重顾客的隐私权。包括顾客的谈话、行为举止、成绩。某些特殊情况下，甚至身份也应该保密。

C、在训练进行的过程中注意保持恰当的身体接触。将它作为纠正顾客动作的手段，或将顾客注意力吸引回所受锻炼的手段。若顾客提出拒绝的要求，或面色上有不适的迹象，应当立即停止身体接触。

D、专注于业务关系，而不是客人的私人生活，适当的接触除外。

E、当你无法与客人保持适当的专业界限，或无法依照业务关系的既定程序进行工作。无论是出于你自身的态度和行为不当，还是顾客的，你都应当立即终止与其的教练关系，或者为该顾客引荐其他的专业服务，例如更换教练，医生或心理咨询师。F、避免性侵犯性质的戏谑及不恰当的身体接触。

3、保持为顾客提供适当培训所必须的专业水平。

A、不断力争与新发展、新概念和新实践接轨，为顾客提供最高品质的服务。

B、认识到你的服务和技术是具有局限性的，并且只从事在自身专业资格和能力范围之内的工作。当顾客提出的问题或所需服务超出了私人教练的专业或现有能力，应为顾客安排其他健身项目或专业人士。

C、在健康检查、健身评估和锻炼技巧方面遵循医学与健康和健身领域的专业人士所提出的标准。

4、用诚实、公平及正直之心来指导我的所有专业决策及人际关系。A、在所有专业及业务关系中，明确地向顾客展现自身的诚实、正直和值得信赖。B、准确地展示你的专业性。

C、在广告营销中要牢记诚实和公平原则。当你向潜在顾客描述私人训练服务的时候，要铭记自己的首要任务便是帮助顾客做出明智的判断、思考和选择。避免模棱两可，危言耸听，夸大其辞及浅薄敷衍。

D、确保合同语言准确无误且清晰明了。E、保持一贯性的定价和流程政策。

F、切忌从其他教练的顾客中招揽生意。与其他教练的客户相互接触时，保持公开和诚实，以避免这些顾客将你的接触意图理解为拉拢生意。

G、如果有俱乐部帮助你寻找客户并为你指派业务工作，记得留心确认这些顾客属于该俱乐部。

5、尊重顾客和同业者

A、在与同事、俱乐部老板和其他健身教练相处的过程中，拿出诚恳的态度，以确保顾客从所有专业人员那里获得的服务能达到最大化。

B、永远不要因为种族、宗教信仰、肤色、性别、年龄、生理缺陷或者国籍等原因对顾客给予差别待遇。

C、当意见不一致或者冲突产生时，重视行为、事实性的证据，并且友好地进行沟通，而不是听取主观判断性的陈述、传闻、指责，或者其他具有暴力性的回答。D、完整且精确地为顾客提供健身信息，以帮助他们做出明智的决定。

6、在行为举止和外观上都坚持以专业形象示人。A、避免吸烟、吸毒和不健康的饮食习惯。

B、以提升顾客的舒适水平为目标，调整自身的说话和穿衣方式