第一篇:企业文化是企业保持生命力的源泉正文
摘要
企业文化作为企业素质的综合体现,己成为知识经济时代企业生存和发展的必要条件。企业文化至关重要是因为,如果不了解现行的文化力量,做出的决定就可能导致不可预料的、违背意愿的结果。从我国当前企业文化的实践状况来看,结果往往不尽如人意,成功的案例并不多。造成这一现状的根本原因是,大多数管理者早已熟知企业文化这个名词,但对于它到底是什么,怎样发生作用、以及怎样提升它都缺乏面的认识。审视当前国内外企业文化研究与我国企业文化实践之现状,可以说,更深一步探讨企业文化在企业持续发展中的作用机制,不仅是理论的需要也是实践的呼唤。
关键词:企业文化,企业,生命力,动力,研究;
Abstract
Corporate culture as an integrated enterprise quality reflects the era of knowledge economy, has become the enterprise survival and the development essential condition.The importance of corporate culture is because, if you do not understand the current cultural power, decision may lead to unpredictable results, not.From our country current status of corporate culture, the results are often not just as one wishes, successful case is not much.The fundamental reason for the status quo, most managers are familiar with the concept, but for what it is, how to work, and how to improve it is a lack of the understanding.At present domestic and foreign research on enterprise culture and enterprise culture in China the practice situation, can say, go a step further to discuss the enterprise culture in the enterprise sustainable development mechanism, is not only a theoretical need is practice call.Key words: enterprise culture, enterprise, vitality, power, research;
目录
摘要...........................1Abstract.............................1
目录...........................2引言...........................2
一、何谓企业文化.........................31.1、文化的定义...........................31.2、中外学者对企业文化的界定....................42.l、精神层—企业文化的核心层.....................52.2、制度层—企业文化的媒介层....................52.3、物质层—企业文化的外显层..............错误!未定义书签。
三、.企业文化的作用.....................错误!未定义书签。
3.1、企业文化是最核心的竞争力..............错误!未定义书签。
3.2、市场经济本质上是信用经济..............错误!未定义书签。
3.3、企业并购中的文化整合作用机制.............错误!未定义书签。
四.如何构建优秀的企业文化................错误!未定义书签。
五.企业文化对于保持企业生命力的重大意义................错误!未定义书签。
5.1、员工是企业发展的生命力...........错误!未定义书签。
5.2、代理关系..................错误!未定义书签。
5.3、协调...................错误!未定义书签。结论.....................错误!未定义书签。参考文献.....................错误!未定义书签。
引言
企业是近代工业发展的产物。它不仅是社会生产力的载体和社会生产关系的载体,也是社会文化观念的载体。可以说,企业既是国民经济的细胞,又是各种社会关系的总和。企业管理经历了最初的经验管理、科学管理,经营管理、战略管理这几个历史阶段后,随着知识经济的发展和经济全球化的演进,企业遇到了更为严峻的挑战。在此情况下,人们迫于严酷的现实,回顾企业管理发展的历史,展望经济社会演进的未来,终于认识到企业管理是一门科学,也是一种艺术,还是一种文化。管理必须“以人为本”.要加强对人的管理,但决不是再靠“提高劳动定额”、“实行绩效工资”和单纯指望技术进步,而是依靠建设企业文化。就是要用开发和培育积极的企业文化来塑造从企业决策者,管理者到劳动者的理
念、价值观与精神、风尚,使人和企业的整体素质提高,以适应新时代的要求。企业管理的发展也由此进入了一个新的阶段—文化管理阶段。企业文化作为一个新学科,也是一个边缘学科和交叉学科。其概念的提出和理论的形成至今不过20多年。当时美国的企业界和管理学界集中精力研究日本经济崛起之谜,并得出一致的结论:日本优于美国的,主要是企业管理水平高,集中表现在日本企业的家族主义企业文化优于美国企业的个人主义企业文化。从此,企业文化这个客观事实被提高到理论层次去认识、分析和研究,并逐步形成了以人为中心、以企业文化建设为重点的崭新管理思想。到20世纪80年代中期企业文化理论传入中国,之后不到数年,便得到了迅速而广泛的发展,企业界争先恐后的引进,学术界的有关论著纷至沓来。可见,社会对它的需求何等迫切,它的生命力和辐射力又何等强劲。但是,像一切新学科一样,企文化学还不成熟,许多问题尚待深入探讨。从我国当前企业文化的实践状况来看,企业文化在企业持续发展中的重要性已得到广为认同,但实践结果往往不尽如人意,成功的案例并不多.造成这一现状的根本原因是,管理者们喜欢可以量化,可以测量和可以操作的东西,他们偏好的概念和工具是能够产生效果的,但这些往往只是企业文化的一些表面因素,他们忽视了那些真正起作用的文化力量,因此如何解开这种实践困境也就构成了本文选题的动机
一、何谓企业文化
1.1、文化的定义
了解什么是“文化”,弄清其基本内涵,是研究企业文化的逻辑起点。“文化”(Culture)一词来源于拉丁文,原意有耕作、培养、教育、发展、尊重的意思:在中国古代,文化是指“文治教化”①。自从19世纪后期现代文化学诞生,人们对文化才从学科的角度有了全新的解释。但是由于流派众多,对文化概念的界定仍然见仁见智。现代文化学的奠基人 E.B.泰勒在《原始文化》(1887)一书中说:“文化是一个复杂的总体,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗,亦即人类在社会里所取得的一切能力与习惯。”。《韦氏大词典》(第三版)认为文化的使用范围首先是“指人类行为及其具体化于思想、言论、行动和制品方面的产物的总体
模式。它的形成与存在依赖于人类通过使用工具、语言和抽象思维体系而进行学习和传授知识的能力。”其次是“指在某一种族、宗教或社会组织中,其传统的独特结构所含有的惯常信仰、社会礼仪和生活特性的总体。”再次是“指特有于一定的群体、职业或专业、性别、年龄阶层或社会等级的典型行为或标准化社会特征的综合”英国《柯林斯英语词典》的“文化”定义列出了两条,一是“指相传的思想、信念、价值、知识的总体,它构成为社会活动的共同基础。”二是“指具有共同传统的某一类人的活动与思想的总体,其传统在成员间传播并得到加强。”中国《辞海》对文化的释义是“从广义来说,指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和;从狭义来说,是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织结构。”
1.2、中外学者对企业文化的界定
准确的界定企业文化,应该以上述哪一种理解为基础呢?很显然,界定企业文化不可能从宏观的角度去界定,因为企业只是一个社会的细胞,企业文化只能是一种微观的文化。但是,企业文化到底以广义的文化为基础还是以狭义的文化为基础,就值得研究了。纵观中外学者的研究,几乎每一个管理学家和企业家对企业文化都有自己的定义,据统计共有180多种①。国外管理学界对企业文化的理解,应该说是基本一致的。最具代表的是当今被人们誉为“企业文化四部曲”的四部著作对企业文化的理解。特雷斯·E.迪尔和阿伦·A·肯尼迪合著的《企业文化》一书没有明确的给企业文化下定义,但从全书的内容不难看出作者们的理解:企业文化是由五个因素组成的系统,其中,价值观、英雄人物、习俗仪式和文化网络,是它的四个必要的因素,而企业环境则“是形成企业文化唯一的而且又是最大的影响因素”。因此,理解企业文化的重要性,就是重视“运用价值观形成、塑造英雄人物、明确规定习俗和仪式并了解文化网络来培养其职工行为的一致性”②
2.企业文化的结构分析
企业文化的结构划分有多种观点。一种是将其分为两个层次,有多种表达方式,如有形文化与无形文化、外显文化与内隐文化、物质文化和观念文化、“硬”S与“软”S等:另一种是分为四个层次,即物质文化、行为文化、制度文化与精
神文化。还有一种是把企业文化划分为三个层次,即物质层、制度层和精神层。
2.l、精神层—企业文化的核心层
精神层企业文化,它是企业在生产经营活动中,自觉形成并被认同和信守的企业理想、目标、价值观等意识形态的概括和总结,是企业文化的内核。它是企业精神、企业道德、企业哲学和企业的价值观等的体现,表现出的是精神形态。企业精神是企业有意识地提倡、培养员工群体的优良精神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼得出来的,是企业文化发展到一定阶段的产物:企业道德是指企业内部调整人与人、单位与单位、个人与集体、个人与社会、企业与社会之间的行为准则;企业哲学是企业领导者为了实现企业目标而在整个企业的生产经营管理活动中的基本信念,是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考;企业价值观念是企业文化的核心部分,即使企业中成员不断更新,这些价值观也会得到延续和保持。在这个层面上,企业文化变革的难度极大。
2.2、制度层—企业文化的媒介层
这一层主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面,涵盖了企业组织结构中的各项规章制度以及生产方式,企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的各种理念,它是企业精神、企业价值观的折射。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业经营发展的必然结果,也是文化进步的产物;企业组织结构,是企业文化的载体,包括正式组织结构和非正式组织;企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。这一层主要通过物质形态表现出来,是看得见、摸得着的企业文化。是企业文化最终的外在体现,由核心层所决定,表征了企业文化的各种个性特征。
第二篇:企业文化是企业的生命力
企业文化是企业的生命力
姓名:古丽皮业.阿比提
发表期刊名称:新疆财经大学学报
发表日期:2008年第3期
作者单位:新疆师范大学法经学院
企业文化是企业的生命力
企业文化作为理论始出于上世纪70年代,是美国管理学界研究了美、日成功企业的经验之后提出来的。这时的市场经济中的企业已有了近百年的历史传统,科学已经进入既高度分化又高度综合的发展时期,而企业管理也经过几个阶段性的发展,正向更高阶段发展,管理科学进行大综合的时机已经成熟,企业文化阶段则是管理科学大综合发展的进一步升华。企业文化的被引入中国已经20多年了,但目前许多企业经营管理上存在着一个共同的问题.忽视企业文化建设,缺乏优秀企业文化,这种情况会严重妨碍企业的可持续发展,因此,企业文化管理日益受重视的今天,建设企业文化也成为企业要解决的当务之急.建立优良的企业文化是市场竞争对企业提出的要求,企业是社会的细胞,它每时每刻都沉浸在社会文化的感染之中。随着我国改革开放的深入,用先进文化加强企业精神文明建设,全面推进企业发展,显得尤为重要。
构建优良企业文化的必要性:
随着社会主义市场经济的不断发展、地球经济一体化速度的不断增加,优良的企业文化在越来越激烈的市场竞争中起着指导作用。企业文化是在企业内部形成的一种特殊文化。这里所强调的企业文化是具有中国特色的,社会主义国家的先进企业文化。
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业或一个组织在自身发展过程中所形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。它的构建必要性表现在如下几个方面:
1.优良企业文化是推进企业发展的动力。
2.优良企业文化是增加企业核心竞争力的必要条件。
3.优良企业文化将会提高现代企业的管理能力。
4.优良企业文化是企业不断发展的必要条件。
怎样构建现代企业文化问题是每一个企业家必须考虑的问题,它直接影响到企业的生存和发展。企业不断发展的过程中,我们必须在继承中华民族传统文化遗产的基础上,要构建中国特色的企业文化。为此我们应该做好以下几方面的工作:
1.现代企业首先要建立完整的企业制度。制度是企业文化的重要内容。
2.企业文化构建与企业管理应该要互相渗透。
3.企业文化要能得到企业内的全部工作人员的共同认可。
4.企业文化必须长时间生存及能接受国外先进文化思想。
总之,培育和发扬企业文化是一项复杂的系统工程不可能一蹴而就,它既需要榜样的引导,更需要广大员工的努力和参与;从某种意义上说,企业文化是企业领导者素质和行为取向的综合反映,在培育和建设现代企业文化过程中,企业领导者起着决定性的示范作用;
既需要制度约束,更需要精神激励;既需要良好的社会环境支持,更需要发挥主管能动性,创造企业内部环境.我们要建设独具特色的文化企业,必须不断加大工作力度,把借鉴,观念,制度,形象等方方面面结合起来,融于企业一身,努力创作一条独具特色的企业文化,增强企业凝聚力,促进企业健康和谐发展.
第三篇:企业文化创新是企业创新的源泉
企业文化创新是企业创新的源泉
从现代企业的角度看,企业文化在企业生产、经营、管理中具有十分重要的地位和作用,是企业发展的原动力。企业要发展,就必须创新,创新才能发展。企业文化包含了企业的形象、行为和理念系统,涵盖了企业的方方面面,企业的任何一种创新,都可以归纳到企业文化中来。因此,企业创新从本源上说,来自于企业文化创新。
一、为什么要创新企业文化
企业文化属于意识形态范畴,强调的是以人为本,从管理角度看,强调的是人本管理。现代企业管理发展到企业文化阶段,是一种极大的进步,可以说是目前的最高阶段。随着时间的推移和社会的发展,企业文化要不要继续发展了呢?答案是肯定的。要发展就要创新,只有不断创新,才能不断适应形势和发展的需要。
创新作为企业的一项基本功能,是企业管理的一个根本特征,也是企业得以发展的一种能力资源。管理学大师彼得〃杜拉克对‚创新‛一词作了解释:‚创新是赋予资源创造财富的新能力,使资源成为真正的资源‛。在这里,杜拉克不仅把创新当作现代企业文化一个重要支柱,而且把创新看成社会文化的一个重要部分。结合企业实际,中隧集团企业文化是通过员工价值观与企业价值观的高度统一来体现的,创新是企业行为,也是员工行为。在激烈的市场竞争中,中隧集团紧紧把握知识,努力进行创新,使创新成为企业的核心能力的关键,并发挥出巨大的作用。时代在进步,社会在发展,形势在变化,任何有效的举措都会随着时间的推移而暴露出它的弊端,唯有用发展观来认识问题,不断进行创新,才能与时俱进,才能适应不断发展的形势的需要,才能更好地推动企业的发展。
二、企业文化创新的内涵
企业文化创新的内涵包括观念创新、行为创新、制度创新、管理创新、企业知识创新等许多方面,这些创新共同作用于企业,推动企业不断向前发展。
观念创新。理论是行为的指南,对理论的认知形成人的观念。正确且符合时代要求的观念,能够指导行为朝着正确的方向发展,而陈旧的观念则会阻碍事物的发展。企文化创新也是如此,企业文化创新应是以企业精神为核心,与时俱进,不断追求开拓、变革、高效和卓越的文化。它要求的是人的观念的适时转变,这种转变就是不断接受新事物,不断进行超前探索,只有不断创新,才能有效推进企业的发展。行为规范创新。行为规范是企业文化的基本特征,文化创新在行为规范方面表现为社会和企业、企业家和员工、组织和个人对创新活动的重视、理解、参与和支持。开拓精神、创业精神、团队精神等几乎都是创新的同义词。中隧集团‚国
内领先,世界著名‛的战略目标,‚至精、至诚,更优、更新‛的企业精神和 ‚大产业、大学校、大家庭、大舞台‛的企业理念,都包含着创新的深刻内涵。科技创新诸如以TBM、盾构领域的先进施工技术同样体现着创新思想和创新行为。行为创新为企业的创新和发展提供了支持,为企业提高效率和效益提供了条件。
企业知识创新。第一制度创新。制度创新是知识创新的前提,具有完善的企业制度创新机制,来保证技术创新和管理创新的有效进行。制度创新是企业发展的基础、是整体创新的前提,同时是实现一个企业不断创新的保证。一是适时的制度创新能够使企业站在发展的前沿;二是制度创新是搞好企业各种管理的基础;三是制度创新是技术创新、市场创新、产品创新的基础;四是知识经济时代,关键是人才的竞争,而发挥人才积极性的关键在于制度创新。第二管理创新。管理创新是企业进行文化创新的重要保障。管理创新要有一个宽松和谐的外部和内部环境,还需要领导者有开阔视野、超前意识、建立合理的激励机制。第三技术创新。技术创新是以其构思新颖和成功商业实现为特征的有意义的非连续事件。简单地说技术创新就是技术变为商品并在市场上以销售实现其价值,从而获得经济效益的过程和行为。技术优势必须常改永新,才能始终处于不败之地。
三、企业文化创新是企业创新的源泉
企业文化创新的实质在于企业文化建设突破计划经济条件下与企业经营管理实际脱节的僵化文化理念和建设方式的束缚,实现向贯彻于企业价值创新、制度创新、决策创新、管理创新、知识创新等全部创新过程的新型经营管理方式的时代性转变,企业管理模式实现了由物的管理和人的管理为主导向知识管理为主导的时代性飞跃。企业文化创新就要不断更新企业知识,包括科研、技术、设计、施工等各个环节。
西方传统创新理论,过分偏重高科技的作用而忽视新人文精神的作用。实际上科技革命和人文精神的更新总是相伴而行的,高科技与新人文精神如车之两轮、鸟之两翼,相辅相成,企业创新过程离开了哪个方面都难以达到最佳效果,企业的竞争力也以得到实质性提升。正如美国未来学家奈斯比特所说:‚高科技可以在一个阶段成为企业制胜的法宝,但更深层次的竞争最终在高思维方面(指新人文精神),‘高科技以人为本’这句话大致包括了这层意思。‛奈斯比特的这一见解,反映了随着高科技的发展,人们对人性意义的更高追求,也
体现了现代人对生产和消费日趋强烈的人性化要求。在这种新的需求背景下,企业创新只有把高科技与新人文精神密切结合起来,才能生产出既有高科技含量又充满人性关怀的新产品,才能开拓新的市场空间。那种只注重高科技而忽
视新人文精神的企业,很难生产出满足人性需求的充满温情的新产品,即使兴盛一时,终究会因受到消费者的冷落而退出竞争舞台。
四、如何进行企业文化创新
(一)从战略的高度看待企业文化。对企业来说,企业文化不是可有可无的东西,而是一种推动企业发展的重要力量。在本世纪70年代末80年代初,美国的经济受到日本的全面挑战,美国人在深入研究日本企业的成功原因之后,得出结论:美国与日本相比,不在于资金、设备、技术的落后,而在于企业文化的落后。要创新企业文化,必须先从战略的高度看待企业文化。
(二)铸造企业精神,创新企业价值观体系。要建立一整套科学的价值观体系,使企业形成统一的价值观,使员工团结一致,凝聚成推动企业发展的巨大合力。
(三)创新企业的经营之道。经营之道是企业文化的具体体现,经营之道创新,会使企业文化发生改变,在一定程度上可以起到创新企业文化的作用。
(四)建设高素质的员工队伍。在市场经济条件下,如果一个企业的员工素质建设,仍然停步不前或进步缓慢,便不能形成人力资源的优势。企业要在日益严峻的挑战面前持续发展,就必须实现职工素质创新,打造富有主动性、创造精神和创新能力的高素质企业创新主体。面对当前知识急剧
膨胀、更新周期日趋缩短的态势,一方面要激励员工及时掌握国内外相关行业和领域发展前沿的新知识、新技术、新观念,另一方面又要向员工灌输创新精神,使广大员工成为企业创新的源头活水。
(五)增强高层管理者的创新意识。高层管理者掌握企业运作的主要资源,因此,能否获得其对创新活动的认可及承担风险的意愿显得格外重要。高层管理者对企业文化创新的态度显得至关重要,他若能激励与支持创新活动,企业必将充满活力,兴旺发达,否则,对于企业的损失不可估量。那些没有创新精神的企业,当初在特殊政策的保护伞下,红红火火,可现在一旦进入真正意义上竞争的市场环境中,却溃不成军。总之,企业文化创新,是企业创新的源泉。企业文化创新要结合现代办企业的八字观念,即:‚感恩、善念、包容、快乐‛。感恩,就是企业通过一系列地、不断地文化创新,使企业的经济发展、人才队伍发展、制度机制、留人机制、激励机制等等都符合现代企业发展的要求,符合市场竞争规则的要求,不但能满足顾客方的需要和投资方的需要,而且满足企业员工和企业本身持续发展的需要。让企业各层次的员工及其投资人都对企业致以良好的祝愿,并自愿为所在的企业奋斗一生。善念是对待上级也好对待下级也好都要有一个善良、平静、公正的心态。包容要容忍别人的失误和过错,人无完人。快乐,当前时髦的说法是快乐工作法,就
是努力创造宽松和谐的工作环境。
第四篇:企业文化力影响企业生命力
因此,在企业应具备的能力中最主要的是积累企业的文化力。企业文化力的存在和作用会渗透在企业日常的经营与管理中。一般来说,企业文化力可依其所起的作用分为不同的力。
企业文化主要的力量之一是引导力。就是用正确的观念形态引领大家去实现预期的目标。文化的引导力随时随地在领导者、组织者和员工身边发生着作用,它可以帮助企业成员从内心渴望归属于一项重要的任务、事业和使命,从而引领人们成长;它可以激发人们克服困难的勇气,建立创造性的工作观,从而走向成功。
企业文化的引导,不仅仅是具体的战术方案,更多的是一种智慧上的启迪,一种精神上的提升。企业文化要做的,是一种智慧与精神的双重引领。《大国崛起》告诉了我们西方九个大国的崛起秘密:思想文化影响力、体制创新、学习与赶超、科技创新能力,等等。也就是说国家要崛起,文化须先行,企业也是如此。
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任何一个组织存在的本质是一群人为了完成一个共同的目标走到一起来。所以,文化首先要解决的问题是,为了什么样的目标,让怎样的一群人走到一起来。这个组织和别的组织到底有什么不一样,“我”是谁?而这个目标就是大家通常说的使命。追求卓越和基业常青的企业,往往都有一些超越赚钱目的以外的东西。使命感是一个企业凝聚力的重要基础。而什么样的人才适合这个企业就由它的核心价值观来决定。国家电网公司的文化非常鲜明,充分体现在其强烈的使命感,“服务党和国家的工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务社会发展”,和三大核心价值观:“以人为本”、“忠诚企业”以及“奉献社会”。
凝聚力也是企业文化的主要力量之一。企业凝聚力是企业发展的重要条件,一盘散沙的企业是没有办法生存和发展的。哈佛商学院约翰•科特教授在《企业文化与经营业绩》中提出:“企业文化有可能成为决定企业兴衰的关建因素。”文化总是标志着一个企业的视野和品位,一个企业如果没有适合发展的文化,尤其是没有符合发展规律的企业文化,那它就好比是建造房子时,只有砖、瓦、沙子,而没有水泥(凝聚剂)一样,最终流于失败。
所有伟大的公司都是“务实的理想主义者”。《基业长青》中写到,“利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但对很多高瞻远瞩的公司而言,利润不是目的,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的。但是,没有它们,就没有生命。”利润之上的追求在伟大的公司里,更是被“教派般的文化”灌输。对于中国企业来说,“利润之上的追求”不明确、不具体,动辄就是空洞的大口号。大部分的中国企业没有意识到企业文化的重要作用。“教派般的文化”指的是伟大公司必须有很强的共同价值观,这是中国企业成为伟大公司的最大挑战。
企业文化另外的主要力量之一是提升力,就是对人的全面发展和企业文明程度的提升作用。我们知道,充分调动企业中人的积极因素极为重要。知识和技术的载体是人,而企业文化应当重在对人的最大潜能的发挥,而这种潜能的最终目标是转变公司管理者和员工的思想认识,提高他们的专业理论和技能,因为这是形成企业核心竞争力的根本源泉。同时,调动企业外在的积极因素也相当重要。文化力对于公司来说,能够进一步促进无形资产的掌握,并能够促进这方面的增长,这比一些有形产品和其他沟通方式来说具有更大的意义。这也就是企业文化的内部凝聚与外部凝聚的重大作用。
中外企业的发展进程表明,在企业发展的不同阶段,企业文化总是直接或间接地影响、作用于企业的发展方向,甚至制约着企业的资源配置范围及其强度。因为,在企业核心竞争力与企业文化两者之间,从始至终都处于一种互相渗透、互相依存、互相促进的相辅相成关系。也正因为存在这种关系,企业核心竞争力在企业文化力的导向、启动和推进之下,形成了一种鲜明的“差异化”竞争战略的个性化特征,使企业得以产生巨大的凝聚力、内在驱动力和对外部环境的适应力,全面推动企业朝着科学化、制度化、人文化的方向发展。企业文化就成为了一种“生产生产力的生产力”,成为万源之源。
第五篇:浅谈企业文化是企业竞争力的源泉
浅谈企业文化是企业竞争力的源泉
摘要:企业文化是指企业在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的,并为大多数员工所接受和遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式。本文对企业文化是企业竞争力的源泉做了简要分析。
关键词:企业文化 企业竞争力
0 引言
企业发展靠的是企业所具有的独特竞争力。而企业竞争力在它形成的过程中,可以用下列公式表示:企业竞争力 = 硬资源 + 软资源。所谓硬资源是指企业的厂房设备、流水线、劳动力的量、资金等;所谓软资源是指企业的运营机制、战略决策能力、产品市场化能力、管理水平、资产整合运用能力、人力资本水平、思想境界等。这表明:一个具备竞争力的企业,其硬资源和软资源都不能为零或很小。如果一个企业硬资源很大,而软资源为零或很小,其竞争力仍会为零或很低;相反由于软资源很大,其更具竞争力。我认为这种软资源就是企业文化。企业价值观所处的地位决定了企业文化是企业竞争力的源泉
企业价值观是以企业中各个个体价值观为基础,以企业家价值观为主导的群体价值观。通俗地讲,就是指对“企业认为什么是有用的值得做的、什么是无用的不值得做的”认识,按照管理心理学的研究,企业价值观属于全体员工的最深层的动机,因而它每时每刻都直接对企业的每位员工的一言一行发生作用,是企业经营管理最核心、最重要的东西,处于整个企业经营管理的战略地位,因此说,企业价值观是企业文化的核心。企业文化的构成和内容
从企业文化的构成和内容方面看它包括 “纵向四层次,横向五要素”,能够反映企业整体竞争力企业文化的纵向四层次主要包括以下内容:
①表层的物质文化,包括所有的器物、劳动环境、厂荣厂貌、机器设备等,产品为其主要代表,它是企业理念和价值精神的外在表现,是社会对企业评价的起点。②浅层的行为文化:是指作为企业文化的主要代表的企业员工所表现出来的富有企业文化的言行,包括我们员工的学习、工作、生活的态度和习惯等等。③中层的制度文化:包括我们的组织机构、部门设置、规章制度、员工守则、行为规范等。
④深层的精神文化:它是企业长期提炼出来的意识形态和文化理念的结晶,是处于最上层的最具指导性的东西,具体讲包括:企业价值观、企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德。
企业文化的横向五要素主要包括:企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式、文化网络。尤其在开展企业文化活动当中,要通过丰富多样的形式,树立企业先进典型即英雄人物,引导企业员工正确的企业价值观,增强认同感,实现与企业同甘苦、共患难、心连心,与企业一同奋斗,一同发展,一同分享发展成果。
从以上对企业文化“纵向四层次、横向五要素”的定式中我们可以清楚地看出,企业竞争力来源于企业文化,这里边包括了物质文化、心理文化和行为文化三部分,也包括了“硬件”和“物质层面”与“精神层面”的东西。企业文化的影响和作用
从企业文化的影响和作用的主体上看,企业文化教育对内影响和作用于本企业员工;对外影响和作用于社会企业文化作用于本企业员工主要表现在:决策层、管理层、操作层。具体地讲,就是对企业的股东和董事会成员高层管理成员来说,优秀的企业文化提供正确的企业价值观,如果价值观不能随着时代的发展而与时俱进,必然导致企业的逐步萎缩继而倒闭;对于管理层来说,没有与时俱进的企业精神和工作作风必然导致一系列的管理落后和企业的衰败;对于操作层来说,企业文化具有凝聚功能,他能使“员工目标”与“企业目标”保持一致,故而能使员工产生无穷的力量,因为企业目标是在企业价值观指导下制定的,而企业价值观是在企业价值理念的基础上提炼出来的,因此,企业为实现其目标所进行的一切活动,其实也同时是实现员工自我价值的过程,因而能使员工和企业荣辱与共,从而激发他们充分主动地将智慧和能力应用到如何使企业更好地发展壮大的竞争状态中。企业文化对外影响和作用于社会。社会指一切与企业活动相联系的外部环境,其中最主要的是具有能动性的人,即直接或间接接触本企业产品的人,这属于企业文化的物质载体,富含企业文化的信息。一个企业,它的消费者是整个社会,达到这种认识水平的企业,其经营理念及企业文化必能高人一筹,企业的长寿和效益自不必说。国内专家总结管理上不同特点和企业文化时这样说“:人管人,累死人;制度管人,管死人;文化管人,管住魂”。优秀的企业文化可以激发员工巨大的潜能,同时也能为企业创造出快速发展的外部环境,而这些正是企业整个经营活动的基石,因此说企业文化是企业竞争力的源泉。文化密切结合起来。
美国管理学家彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中明确指出“未来决定企业兴衰成败的力量是企业的学习能力。谁的学习能力强,谁的学习速度快,谁的学习效率高,谁就在未来的竞争中抢占先机,谁就能在市场舞台上大显身手”。川航提出建立学习型组织,并在企业的决策层、管理层和操作层都建立学习小组,通过对全员学习的强调,不仅形成良好的学习氛围,还有利于团体组织成员的合作学习和群体智力的开发。除此之外,公司还以人的全面发展为出发点,以企业员工的潜能开发为基础,加大对员工职业生涯的开发力度,协助员工制定职业生涯规划,培养员工形成终生学习的习惯,防止知识和技能的老化,应对激烈的市场竞争。
企业员工是企业文化的载体,学习是企业员工理解文化、传承文化和创新文化的基本手段。川航学习型组织的建设让员工不断地学习新知识、新思想、新技能,在推动企业不断向前发展,紧跟时代步伐的同时,也推动着川航文化与时俱进。
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