第一篇：优秀企业文化是企业核心竞争力的源泉
优秀企业文化是企业核心竞争力的源泉，是企业软实力的集中反映，事关企业的可持续发展。在公司一届四次职代会暨2009年工作会议上，刘振亚总经理对企业文化建设工作作出了重要指示，公司党组出台了《关于建设优秀企业文化促进公司科学发展的意见》，明确提出以 科学发展观 统领企业文化建设，建设以“诚信、责任、创新、奉献”为核心价值观的优秀企业文化，为加快实现“两个转变”，促进“四化”工作，推进公司科学发展提供更强有力的思想保证、精神动力和文化支持。
以科学发展观统领企业文化建设，是公司党组深入学习实践科学发展观的重大举措
近年来，公司党组高度重视企业文化建设，坚持以科学发展观为指导，深入分析公司内外形势，深刻认识公司在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中承担的重要经济责任、政治责任和社会责任，审时度势，科学定位，确立了“四个服务”的企业宗旨，建设“一强三优”现代公司的战略目标，提出了“努力超越、追求卓越”的企业精神和“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念；在实践中总结提炼了“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观，形成了具有国家电网特色的、统一的企业文化体系。今年年初出台的公司党组1号文件，进一步明确了以科学发展观统领企业文化建设的指导思想、主要任务和工作措施，是公司党组全面总结企业文化建设优秀成果的重要理论创新，是公司党组根据发展面临的新形势、新挑战，为深入学习实践科学发展观作出的重大决策，是公司当前和今后一个时期建设优秀企业文化的重要纲领性文件。实践证明，公司企业文化建设为公司发展、改革提供了强大的精神动力和文化支持，完全符合科学发展观的根本要求，符合公司发展的客观需要。
以科学发展观统领企业文化建设，必须全面准确、深刻理解公司核心价值观的科学内涵
全面准确、深刻理解公司核心价值观的科学内涵，是以科学发展观统领公司优秀企业文化建设的必然要求。
诚信是公司发展的基础。诚实守信是中华民族的传统美德，言行一致、恪守承诺，诚信经营、依法治企是社会主义市场经济的客观要求。诚信是道德标准和行为规范的内在统一，讲诚信就是公司对党和国家高度负责，就是公司对电力客户和利益相关方讲信誉、重信义、守信用，就是要求公司员工坚决贯彻落实党组决策部署，严格执行规章制度，自觉遵守公司纪律。夯实诚信基础，就要深入持久地开展“人人讲诚信”活动，促进全员自觉遵守社会公德、职业道德和家庭美德，培养积极向上的思想作风和求真务实的工作作风。
责任是公司发展的使命。公司作为关系国家能源安全与国民经济命脉、服务遍及千家万户的全球最大公用事业企业，承担重要的经济责任、政治责任和社会责任。勇担责任，就要把责任理念融入公司发展战略、渗透到生产经营实践、落实到干部员工行动中，切实履行“四个服务”的企业宗旨，坚持局部服从整体、小局服从大局，把对国家负责、对企业负责、对家庭负责作为日常行为准则，认真履行应尽的责任和义务，实现公司发展社会价值的最大化。
创新是公司发展的动力源泉。创新精神集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌和勇于变革、敢为人先的价值追求。保持创新活力，就要大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，牢固树立敢为人先的思想，敢于走别人没有走过的路，以创新的思维破解发展难题，加强学习，勇于实践，不断创新适应“四化”工作要求的体制、机制和管理制度，努力提升自主创新能力，努力实现更高目标，创造更大价值，不断开创工作的新局面。
奉献是国家电网人崇高的思想境界和精神品质，是推动公司事业发展的强大精神动力。弘扬奉献精神，就要坚持“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念，尊重劳动、尊重人才，发展公司、服务社会，爱
1岗敬业、团结协作，恪尽职守、甘于奉献。以公司的发展实现员工成长、客户满意、政府放心，促进经济发展、社会和谐，努力推动员工与企业共同发展、企业与社会共同进步。
“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观，明确宣示了公司所遵循和倡导的价值取向，集中体现了公司员工的精神追求和行动信条，与企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向等内在联系，高度统一，一脉相承，构成了高度凝练，科学完整的价值体系，是公司核心竞争力的重要组成部分，是公司生存的根本和发展的动力源泉。
以科学发展观统领企业文化建设，必须坚持把公司核心价值观落实到公司各项工作中
科学发展观的第一要义是发展。以科学发展观统领企业文化建设，要把公司核心价值观落实到安全生产中，确保安全可控、能控、在控，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。要把公司核心价值观落实到优质服务工作中，在为服务对象创造价值的过程中实现公司价值；要把公司核心价值观落实到电网发展建设中，实施“一特四大”战略，建设坚强电网。要把公司核心价值观落实到经营工作中，勤俭办一切事业，形成集约高效的发展方式，提高经营效益和效率。要把公司核心价值观落实到企业管理中，促进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，全面提升公司管理水平。要把公司核心价值观落实到内质外形建设中，树立“统一品牌、统一形象”。要把公司核心价值观落实到党风廉政建设中，弘扬“干事、干净”的廉洁理念，努力营造“知荣辱、讲正气、促和谐”的企业氛围，树立“诚信守法，廉洁经营”的良好企业形象。
以科学发展观统领企业文化建设，必须坚持重在建设的原则，切实加强对企业文化建设工作的领导
一是建立健全企业文化领导体制和工作机制，加强领导，落实责任，切实把公司党组提出的企业文化建设目标任务和工作要求落到实处。二是切实加强企业文化宣传，把思想和行动统一到公司党组的决策部署上来。三是加强企业文化环境建设，推动优秀企业文化全面落地。四是加强企业文化产品创作生产，着力打造企业文化精品工程。五是深入开展企业文化活动，着力增强优秀企业文化的穿透力、影响力和震撼力。
以科学发展观统领国家电网优秀企业文化建设是公司的一项长期的战略任务，我们要进一步统一思想，增强以科学发展观统领公司企业文化建设的积极性和主动性，在公司党组的坚强领导下，积极推进统一的优秀企业文化建设，在实践中不断提升工作水平，自觉践行公司核心价值观，为加快建设“一强三优”现代公司，服务全面建设小康社会做出积极贡献。
第二篇：企业文化是企业核心竞争力
企业文化是企业核心竞争力
如今，企业文化对企业的重要性早已深入人心。文化决定制度，制度决定技术，技术决定竞争力。企业的竞争实质上是企业文化的竞争。
虽然企业文化建设在我国已有30多年历史，但我们似乎很少能感受到身边靠“文化强企”战略成功的鲜活案例。
企业的核心竞争力，在西方一直被认为是“核心专长”，就是人无我有，人有我优，人优我新。总之，是指在竞争性的市场中，一个企业在迎合和满足客户需求方面具有能够比竞争对手高一头、胜一筹、始终处于领先地位的能力。当然，这种“核心专长”不是“企业文化”能担当的。
按照马克思主义经典理论，是“存在”决定“意识”。理念虽对实践有反作用，但也是先有实践后有理念，实践决定理念。从对历史的推动所起的作用来看，“科学技术是第一生产力”是科学论断。但这些与早些年一位国外学者的断言“企业文化在下一个10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素”没有矛盾。
任何企业（包括高新技术企业），其产品竞争力是企业竞争力的最直接体现，围绕产品竞争力下功夫是提升企业竞争力的关键。而产品竞争力是由技术竞争力所决定的，技术竞争力又是取决于制度竞争力的，制度高于技术，制度是第一竞争力。而制度是物化了的理念的存在形式，没有正确的理念根本不可能有科学的制度。因此，理念又高于制度，理念决定制度，制度决定技术，技术决定产品。试想一下，如果没有一种创新的企业文化理念和创新的激励机制，员工安于现状、不思进取，哪里谈得上技术的创新和产品的不断更新换代，企业就会在残酷的市场竞争中丧失优势而被淘汰。技术可以学，制度可以制定，但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却很难移植、模仿。在这个意义上说，拥有正确的、不断创新的理念，才具有最强的竞争力，才是未来企业真正的第一核心竞争力。
优秀的企业都具有深厚的文化，只有当企业文化渗透到员工内心，形成企业内部的伦理和一种企业内部大多数员工所共识的观念，员工真正明白企业追求的价值标准，才能自觉维护企业的利益，更加积极地投入到工作中真正做到自觉、自律、自学、自新。自觉是前提，自律是保证，自学是创新的源泉，自新则是创新的集中表现。
创建于上世纪60年代末的耐克公司凭着不断创新的理念，不到二十年的时间就超越了阿迪达斯公司，成为跑步鞋行业的龙头老大，市场份额超过50%。海尔在成长和发展过程中十分注重采取“企业文化先行”的文化战略。海尔首席执行官张瑞敏认为，用无形资产来盘活有形资产是通过人来实现的，只有先盘活人，才能盘活资产，而盘活人的关键是文化先行，文化力先行，用文化力去盘活有形资产，这是海尔成长的最根本的文化战略。
但一个企业的生死盛衰往往是多种因素共同作用的结果。一个企业的变革，一定是对外部经营环境的适应性变化，一定是源自生产力发展的需要，而不是源自于主观的、理想化的文化设计和理念设计。所以企业文化一定要落地。关于文化落地，麦肯锡公司提出的“7S模型”给出了一个框架性的答案。其中，战略、结构和制度是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。硬件和软件的互相渗透、互相兼容，才是确保企业持久成功的根本所在。
因此未来的企业竞争是管理的竞争，企业文化的竞争。文化已成为推动生产力发展的一种强劲的动力。没有好的企业文化，也就没有好的共同理念和远景，也不可能有创新的动力，更谈不上铸就企业核心竞争力。
第三篇：企业文化是企业的核心竞争力
企业文化是企业的核心竞争力
企业文化是企业存在的一种核心力量，它支配着企业，可以使企业得到顺利地发展，也可以使企业陷入灾难的深渊。企业文化的竞争是未来市场的竞争，作为企业核心竞争力的企业文化，对企业的经营绩效的影响主要表现在：
企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神，使企业领导层与企业员工在企业经营目标上容易达成共识，在企业经营理念的指引下，通过沟通信仰、传递意愿，从而凝聚成一股巨大的竞争能力，最终达到企业经营目标，实现企业价值最大化。良好的企业文化体现出一种优质的管理，从而实现企业运作的最高效率，最大限度的降低企业生产经营成本，实现企业经营效益的最大化。
良好的企业文化通过多种传达体系塑造出优秀的企业品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良性循环，取得最佳效益。具有良好的企业文化在企业经营过程体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认可，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。在市场经济条件下，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等的载体，在激烈的市场竞争环境中至关重要。然而，如同知识本身不能承载价值一样，为企业文化而建设企业文化基
本上是徒劳的，没有速成的企业文化建设。
企业文化的建设是一个复杂的系统工程，各个企业文化形成的过程都不尽相同，没有固定的模式可循。
要建设优秀的反映企业特色的企业文化，必须首先了解企业的内外部环境，把握作为企业文化建设主体的员工队伍的基本情况，然后规划出企业文化建设的具体实施步骤和方案。
企业的核心价值观是企业文化的灵魂，核心价值观把个体文化融入群体文化，以此产生合力和效力，要善于借鉴传统文化和现代优秀企业文化，结合实际，使企业文化秉承传统文化的精髓，熔入现代企业管理，增强企业的整体竞争能力，并使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为，如果说企业文化是核心竞争力，那么这个核心的核心是培育和造就优秀的人才群体。从现代人力资源管理的角度看，“以人为本”是一个永远都不会错的真理，“以人为本”的文化意识表现在：注重创造宽松、优美的工作环境，更加关注人的个性的张扬和能量的充分释放，更加重视人才的再培训，自我价值的实现和人的全面发展，是企业竞争的“法宝”之一。
企业精神是企业全体或多数员工共同一致，彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。它可以激发企业员工的积极性，增强企业的活力，是企业经营宗旨、价值准则、管理信条的集中体现，它构成企业文化的基石。
企业既要注意企业文化的建设，也要加强对企业文化的管
理。
企业文化理论并不是一个封闭的、僵滞凝固的体系，而是一个开放的不断创新、不断发展的过程，文化具有稳定性，又具有流变性、创新性。在企业构建和谐文化的建设过程中，要把优秀传统文化与时代精神相融合，把优秀传统文化的根脉和底蕴体现在企业价值理念的表达和行为习惯、行为规范中，体现在文化整合、提升的创新实践中。
企业应最大限度地发挥人才创造力，优秀人才的去留已经不能简单地用工资高低来决定的，事业宏大，工作有意义，为社会作贡献，项目具有挑战性和刺激性，这些才是留住优秀人才的重要因素。
好的企业文化会使员工感受到很强的归属感，并产生强大的凝聚力。个体虽说具有相对的独立性，但是它也决非超载群体的孤立者，个体对于群体事务进行参与，利用种种措施来释放自身的力量，发挥聪明才智，为群体的发展作出贡献；同时，企业群体对于个体的作用也进行鼓励和认可，这样就会大大增强个体的“主人翁”地位的自我感觉，增强对群体的归属感
第四篇：企业文化是核心竞争力
企业文化是核心竞争力
广州保利地产公司自2000年进入“房地产十强”后，后劲十足，2001年一举杀入五强，今年公布再次荣升，晋身三甲。
保利花园以其人性化的规划设计、突出的成套技术运用和超前的智能化管理，通过国家建设部严格评审，被评选为“国家康居示范工程”，代表了国内住宅开发以及住宅技术应用的高水准及新理念。该楼盘采用地中海风格的建筑，瓦蓝亮丽的坡屋顶、清新素雅的外立面，隐在绿意盎然的小区中，其出色的建筑风格深受同行和买家赞赏。
一个国有房地产公司在竞争激烈的广州楼市中，如何能突围而出，其“力量源泉”到底来自何方？广州保利房地产公司宋广菊副总经理快人快语：“公司能够在竞争激烈的广州房地产市场生存并得以进步，我想都可以归结为保利公司的核心竞争力，也就是公司独特的企业文化。”
宋广菊说：广州保利地产公司成立于1992年，公司从成立到现在，都充满着一种军队的文化：如雷厉风行的作风、严明的组织纪律性和军人特有的那种高度自我奉献精神和责任心等优良传统均是保利企业文化的重要组成部分。这也是保利得以在竞争激烈的市场中生存、立足、突围，并取得今日成功的原动力。保利公司在项目运作上有一句口号———“一切在于操作！”口号虽然简单，但要理解其中精髓并落到实处并不容易，而保利公司作为一个国有企业，却做到了。
第五篇：创新是提高企业核心竞争力的源泉
创新是提高企业核心竞争力的源泉
----武威天晟店竞争优势的提升
胡兴利
伴随着企业连锁机构的迅猛拓展，传统的集中管理模式已逐渐不能适应各区域连锁机构的发展，如何提高单店经营质量及分支机构的核心竞争力已成为企业管理层讨论和深思的问题。作为中国传统家电连锁界龙头的国美电器，在这一问题上应当树立一个行业的标杆。连锁门店及分支机构作为一种新兴的业态模式，已逐渐在中国乃至世界遍地开花，随着的扩展的加剧，传统的管理手段逐渐成为影响发展的桎梏。如何实现其发展呢？毋庸置疑，创新将是提高其核心竞争力及发展的源泉。创新是来源于人的创新，作为连锁机构的店长如同链接连锁企业的齿轮，对企业的发展轨迹起着举足轻重的作用，从某种程度上说店长的整体素质决定了连锁机构的核心竞争力。
那么核心竞争力到底是什么呢？全球最大的连锁企业沃尔玛的总裁说沃尔玛成功的关键因素有三个，第一高效率的物流系统，第二高效率的信息系统，第三还有独特的企业文化。而他认为独特的企业文化是他自己的核心竞争力。事实上，经济领域专家及连锁企业研究人员认为零售企业的核心竞争力应包括三个层次，第一个层次是你的目标顾客直接感觉到，即竞争优势，这几年零售业降价打折非常多，由于疯狂的降价打折，顾客对零售商失去的很大的信任，我们说的竞争优势，第一向客户提供的，还一定要给顾客带来价值，是产品，服务、价格，店址，沟通和商业环境等，目标顾客直接感觉到的竞争优势，是消费者直接的关心的利益，还有竞争对手不容易模仿天天低价的竞争优势，这个来源于低成本的业务流程，又受企业物流系统、信息系统和独特的为顾客节省每一分钱的企业文化来支撑的，由此我们得出结论，零售企业的竞争力，包括竞争优势，竞争流程，竞争资源三个层次。而对于核心竞争力来说应该是企业品牌资源，人力资源，组织资源，信息资源的总和。
如何快速提高连锁机构的核心竞争力呢？只有创新，实践证明只有创新才能实现个人、企业、社会的快速发展，而创新的前提则是对企业自身的定位，对目标顾客的定位是实现竞争优势的前提。
提升连锁企业核心竞争力途经我认为主要有三个方面，第一个要选择家电行业的竞争优势，如果把竞争优势实现，必须确定流程，销售，或者服务，根据打造的关键流程整合人力资源，信息资源，还有组织资源，比如说竞争优势是天天低价，那么采购人员变得非常非常重要，如果竞争优势是高质量的服务，那么你前台的销售人员，就变得非常非常重要。
第二，我们发现价格优势是我们消费者最关注的一个利益点，价格优势需要的流程资源。第三，服务也是我们选择的一个竞争优势点，我们看看服务需要的流程和资源到底是什么。实现不了低价，我的低成本优势很难实现，或者在一定程度上可以实现，无法和竞争对手形成差异化，我们可以把服务优势作为我们的一个竞争优势，利益定位放心的购买和使用，属性定位为顾客提供相应的解决方案，那样的话产品服务店铺、价格和沟通都应该围绕服务来进行，把服务优于竞争对手，价格可以达到行业的平均水平。这样的话，构建的关键流程是服务加上规模，人力资源、信息资源，组织资源围绕服务来进行构造。
归纳一下我们的竞争优势，或者说价格非常低廉或者提供高质量的服务，既低价，又提升高质量的服务，这一点很难做到，企业的资源是有限的，把资源作为主要的竞争优势，其他的可以达到行业水平就可以了，假如说价格优势作为我们的竞争优势，那么我们的价格就是喜欢低价，利益定位就是省钱，我们的物流沟通是低成本的，我们的关键流程是采购流程，当然有了规模我们才能实现低成本的采购。我们的人力信息和组织，应该围绕采购的关键流程进行相应的构造和整合。
综上所述，我们要打造自己的核心竞争力，关键在如何树立树立我们的竞争优势，针对
我们的目标顾客确定我们要满足它的最佳利益点，要跟竞争对手相比较具有优势的，根据顾客满足顾客的价值和利益点，构建我们的关键流程或者采购，或者配送，为了保证关键流程的实现，我们必须把我们公司有限的人力、信息和组织资源，围绕着我们关键流程来构造。这样的话才能成为一个真正的优秀的零售企业，才能在市场上立于不败之地。
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