第一篇:烟草企业文化宣贯工作自查分析报告.
延平烟草专卖局(分公司)
2011年企业文化工作自查分析报告 延平烟草按照年初工作报告中关于企业文化宣贯工作的要求,认真开展企业文化宣贯工作。以科学发展观为指导,以建设“严格规范、富有效率、充满活力”为工作目标,深入推进企业文化宣贯工作,提升延平烟草管理软实力。现将延平企业文化宣贯工作开展情况汇报如下:
一、加强组织领导,成立宣贯工作组
为加强企业文化宣贯工作的组织领导,区局结合实际情况,于2011年1月12日成立了延平区烟草专卖局企业文化宣贯工作领导小组,制定了《延平烟草专卖局企业文化宣贯工作计划及实施方案》,设立领导小组办公室。进一步明确了工作方向、工作步骤和工作目标,使宣贯工作有方案、有措施、有落实。确保企业文化建设工作宣贯有力,有计划对员工进行企业文化知识的宣传及培训,充分利用各种载体、不同形式进行文化宣传。同时,区局明确今后在企业文化宣贯工作中,要利用各种载体进行不同形式进行宣传,让企业文化理念在广大员工的思想中落地生根,成为广大员工工作及行动的指南,达到内化于心,外化于行的效果。南平市烟草公司延平分公司文件
二、树立人本理念,坚持以文兴企
十年企业靠经营,百年企业靠文化。今年以来紧紧围绕“造势、生根、树形、塑魂”,广泛发动职工,从领悟“和”文化的内涵出发,加强组织领导,建立了“一把手负责、各部门齐抓共管”的有效机制。区局领导班子在企业文化宣贯工作中,带头学习,通过自身行为达到树立榜样、率先垂范的作用,引导、激励广大员工自觉遵循企业文化理念的实践要求,营造良好的企业文化氛围。
延平烟草根据年初制定的企业文化宣贯工作计划,在《延烟资讯》月刊上登载有关文化理念的文章,本着贴进企业、贴进市场、贴进客户、宣传企业文化的发行宗旨,年初至今印发8期共20800份。它不仅搭建起了员工与烟农、员工与零售户共同关注企业发展的桥梁,也为更好地展示企业文化及员工风采提供了新的舞台。为丰富职工体育文化生活,延平烟草还组建了羽毛球协会,并积极参加南平市烟草、文体协会开展的如篮球、乒乓球、登山、环城跑等各项体育活动。同时,秉着“向书籍要知识,用知识强素养,以素养促创新”的理念,区局组织开展了“双读双卡”学习活动,延平烟草图书阅览室现已购入各类图书1000余册。这些活动大大鼓励员工充分利用业余时间补充业务知识,完善自身知识构架体系,营造全员读书的良好氛围。7月中旬开展一次户外拓展训练,增加员工团队协作能力和凝聚力。
三、按照 实施方案,有序开展各项工作
一是企业文化宣贯有力,自觉践行各项活动。强化培训,提高广大干部职工对企业核心文化理念的认知度。年初延平
烟草在全局范围内开展《企业文化大讲堂》活动和《“和”文化每天进步一点点》征文活动,并评出一、二、三等奖。在企业文化宣贯内容上,以“和”子文化丛书7本书为范本,在4—6月通过集中授课和自学两种培训形式对全体员工进行宣讲培训,为员工点亮学习文化的启明灯。
二是按照既定方案,有序推进企业文化建设。围绕企业文化宣贯工作目标,首先结合员工培训,开办企业文化大讲堂,将南平烟草企业文化的义理篇、行为篇、实践篇、理论篇、故事篇等五个篇章分批次地进行培训、宣讲,让企业文化融入每一位员工的日常工作生活当中,认真负责,勇于探索,乐于奉献,和谐共处,增加企业凝聚力。其次,倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的钢性到位,树立“必须执行、立即执行、深入执行”的理念,努力做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。严格执行公司各项规章制度,要求员工日常行为要符合礼仪规范,提倡语言文明、礼貌待人,促使全体员工做到“懂礼、知礼、用礼、善礼”。最后,组织员工在1月开展元旦暨优秀员工颁奖晚会、三八节登山比赛、6月积极参加全市行业气排球比赛,并取得名次,既丰富了员工业余生活,又提升员工企业归属感,让员工倍感关爱。
三是规范使用国家局“VI”手册。上半年在全局范围内推行“VI”标识细则,按照规定的程序和要求将延平烟草的办公场所、活动场所、办公用品及公用设施上推行标准“VI”标识,做到百分百统一规范,展示烟草特有文化形态。
四、下一阶段工作计划
一是立足企业内部宣贯。继续将《履责之义》、《履责之魂》两本丛书在全局范围内开展学习,通过宣贯会议、网站专栏、座谈会等形式向广大员工宣传企业文化,营造浓厚的企业文化氛围,让企业文化理念融入基层,让全体员工入脑入心。
二是将企业融于社会的宣贯。宣传以“关爱烟农、共同发展”的生产服务理念,突出“工业反哺农业”的烟基建设人心工程;展示“创新发展、和谐致远”的企业公众形象,展示延平烟草良好的责任形象。
三是宣传媒体传播。继续通过《延烟资讯》等宣传媒介宣传报道关爱客户、关爱烟农、支持社会主义新农村建设等典型事迹,在社会上产生影响,树立企业良好的文化形象。
二〇一一年十一月二十二日
第二篇:企业文化宣贯工作情况汇报材料
新窑公司企业文化宣贯工作情况汇报
我公司自认真宣贯集团公司企业文化以来,按照集团公司统一部署,坚持以人为本,坚持求真务实,在继承本公司企业文化的基础上创新思路,分层次,分步骤地对集团公司企业文化进行宣贯推广。
在宣贯推广的过程中,从人员的安排、氛围的营造到制度的制定、推广的力度,都做到了周密组织、有序推进,严格落实。总结近期的宣贯工作,我们主要做了以下几个方面的。
一、党政高度重视、完善了各项工作机制,保证宣贯落实
自2008年12月29日,集团公司召开企业文化宣贯动员大会后,我们及时组织领导班子成员对宣贯大会的精神进行学习,讨论研究公司内部宣贯方案,成立了宣贯领导小组和办公室。3月4日我公司召开了宣贯彻集团公司企业文化动员大会,公司领导及100多名科队级干部参加了大会,并对如何落实好宣贯集团公司企业文化提出了具体要求。我公司认真组织企业文化宣贯领导小组的同志学习了集团公司党发[2008]77号关于学习宣贯和推广应用《华亭煤业集团公司视觉、听觉、理念、行为规范识别系统》的通知。为使宣贯工作真正落实到基层,我公司经周密研究制定下发了《新窑公司宣贯集团公司企业文化实施细则》,并将《华
1亭煤业集团公司企业文化手册》下发到各部室、区队,达到了人手一本,要求广大职工进行讨论、学习。
为了使宣贯工作落到实处,我们在今年的精神文明责任书中,将集团公司企业文化宣贯工作纳入了考核范围内,与年终责任书兑现奖金挂钩,进一步明确了责任,每月在“六好”党支部考核中,将宣贯工作纳入到月考核。考核结果与当月工资相结合,使区队负责人和职工进一步认识到了学习、贯彻企业文化的重要性。
二、结合公司实际、创造了良好的宣传氛围,灵活多样宣贯
1、扩大宣传覆盖面。利用《新窑之声》简报、宣传栏、横幅,黑板报等形式对集团公司理念识别系统进行了广泛宣传;1至4月份分别由综掘队,综采队、机电队,运输队团支部办集团公司企业文化专版黑板报4期,公司党群工作部将《华煤之歌》刻录成光盘下发至各基层区队,组织职工学唱,每天中午和下午广播中播放《华煤之歌 》,逢大型会议结束时全体合唱《华煤之歌》,使广大职工、家属对集团公司企业文化听觉识别系统有全面的了解。基层区队利用“逢四”理论学习会和“逢八”安全学习会组织职工对集团公司企业文化手册进行集中学习识记,政工人员多次深入区队进行了辅导、宣讲,使职工对集团公司企业文化理念普及率达到80%以上。
2、检验学习效果。在整个宣贯过程中,各基层区队结合职工安全教育“五个一”工程,把集团公司企业文化手册内容纳入考试范围,对职工进行月测、季考,增强了职工学习集团公司企业文化的积极性,统一考试。1至3月份,职工企业文化考试合格率达85%以上,对不合格的职工利用业余时间在培训中心进行了集中辅导。公司党群部按照集团公司企业文化宣贯办公室要求印发了企业文化试卷给机关各部门自行组织学习,按照要求统一考试。
3、增强视觉效果。对矿区主要宣传排版,公司大门,会议室等区域的华煤集团公司标志进行了统一更换;对正在装修的公司新办公楼安装了华亭煤业集团公司标志;在水景池背面制作安装了集团公司企业精神“开采阳光、超越梦想”和企业愿景“百亿华煤、百年基业”;对公司西侧围墙进行统一美化刷白;硬化了公司大门至储煤场之间的路段,减少了环境污染;在公司地面生产区悬挂企业文化宣传横幅6条;特别是对井下上两个人车等候室更换了实用、美观的长椅,对1050大巷进行了重新扩刷、抹面、增白、平底,拆除了井下候车室老旧的牌板,更换统一企业文化及安全宣传牌板(正在制作中)。
三、以区队为重点,延伸了岗位安全文化,拓宽宣贯途径
延伸岗位安全文化,是我们宣贯集团公司企业文化的重
要措施之一。我们把企业文化宣贯工作融入以师带徒、青年文明号、创新争效等主题实践活动,做到了有目标、有责任签定、有措施安排。坚持月考核、季评比,全面推进区队特色岗位安全文化创建活动的扎实开展。一是从提升职工素质工程的角度出发,严格落实了对职工的“每日一题、每周一课、每月一测、每季一考、每年一赛”的“五个一”安全教育培训机制;二是从行业规范角度出发,指定了职工文明公德准则,动态检查,考核通报;重点围绕“手指口述”安全确认制度程序,严格检查、考核、规范零星岗位工种的操作规范;三是以载体文化延伸细化的角度出发,对井下零星岗位规范落实温馨提示,岗位职责等细节环境的营造。对党员干部实施动态管理,定期考核,保证了基层区队班子充满活力。通过对岗位安全文化的延伸,进一步增拓宽了企业文化宣贯的途径。
四、下一步宣贯工作打算
一是加强组织领导,进一步推进企业文化宣贯步伐。充分发挥企业文化宣贯领导小组和相关职能部门的作用,狠抓动态宣贯的监督检查和考核,特别是抓住事关企业文化宣贯的重点、难点和关键点,强势推进宣贯工作,狠抓落实,力争再有新的进展和突破。
二是着力开展集团公司VI标识更换工作。按照《集团公司宣贯工作方案》和我《新窑公司宣贯集团公司企业文化
实施细则》,分批次更换所有办公事物用品,在办公楼周围安装宣传栏,办公正中间安装华煤标识,更换地面宣传牌板,在办公楼东护坡处制作50米的企业文化宣传长廊,安装ZG显示屏,对集团公司企业文化等内容进行宣传,井下候车室布置具有华煤特色的安全文化长廊,除保卫部外,其他所有人员按照集团公司VI手册标准统一着装。
三是开展主题活动,践行企业文化。请集团公司企业文化宣贯办公室同志来我公司开展集团公司企业文化讲座。组织一次企业文化故事征文。内部举办一次企业文化演讲赛(文件以下发各单位,正在积极筹备),在基层区队组织学习集团公司企业文化手册“讲意义、谈感想、说打算”活动,进一步加深全体职工对《集团公司企业文化手册》的认识和理解。
四是继续美化亮化公司生产生活环境。公司企管部将根据下一阶段企业文化宣贯的要求,以高起点、高定位、高标准的原则,对生产生活环境进行刷新、改造和整治。对办公楼、职工公寓楼、调度室、选煤楼等主要地面建筑物进行标准色统一。在储煤场安装喷雾降尘装置,在储煤场墙面喷绘企业文化宣传漫画。对在公司主要生产生活区域和南大门至崇信公路之间的路段两侧进行4700平方米绿化。
各位领导,以上是我公司近期宣贯集团公司企业文化中的一些具体作法,虽然我公司在宣贯集团公司企业文化上做
了一些工作,取得了一定成绩和经验,但同时我们深知对集团公司企业文化的宣贯是一项长期工作。它涉及企业发展的方方面面工作。与企业安全、生产、经营、企业发展各项工作息息相关,因此我们将继续把宣贯集团公司企业文化放到提升公司文化品位,搞好安全生产和增强公司核心竞争力的高度来搞好这项工作。
二00九年四月十三日
第三篇:201队企业文化宣贯报告(模版)
202队企业文化第三阶段宣贯自查报告
按照矿企业文化建设工作计划和安排,我队统一思想,积极行动,大力宣贯河南能源企业文化,现将我队企业文化宣贯第三阶段自查情况汇报如下:
一、宣传发动情况 1、2014年1月1日,按照常村矿要求,我队迅速组织召开了企业文化宣贯专题会议,制订了切实可行的企业文化宣贯方案,安排部署企业文化宣贯各项具体工作。
2、我队成立了宣贯活动领导小组,由队长常宏明负责全面指导,书记景艳伟具体负责,并配备工作人员,严格按照矿上的要求组织落实,认真执行。
3、统一发放了《河南能源企业文化手册》、《河南能源企业形象识别系统手册》以及河南能源企业标识、企业文化理念卡片,达到人手一册、一卡。
二、集中宣贯情况
1、活动开始后,我队高度重视,利用班前会、学习会、安全会等时间由队长或书记亲自主持,系统讲解了河南能源企业文化理念的深刻内涵,每个职工、干部都对每条理念的具体释义进行了认真学习,达到了人人都能够熟练背诵程度,并深刻领会了理念的实质,增强了职工对企业文化理念的认知感和认同感。
2、按时召开了企业理念宣贯专题会议,对企业文化宣贯工作进行安排部署。围绕企业文化,每月组织两次集中性学习,并和自学、提问、考试相结合。每周对背诵情况进行一次抽查提问,严格奖罚,形成了宣贯的浓厚氛围。
3、组织职工干部参加了矿上举办的座谈会、知识竞赛、征文比赛、大讨论活动、企业文化故事征集等各种活动,并组织开展了学习会、讨论会交流了学习心得,切实把企业文化认真落实到了实际工作中。
4、举办了一期文化理念宣贯班报,组织职工收看了有关电视节目,全方位、多角度、地宣传了企业文化内容,形成了浓厚氛围的学习氛围。
5、建立了奖罚激励机制,积极培育践行企业文化的先进典型,及时向矿宣教科报送先进典型事迹材料两篇,使职工学有榜样、赶有目标,增强了企业文化的影响力。
6、通过党风廉政方面自查,没有发现领导干部违反劳动纪律、酗酒、赌博、超标准吃喝和公款送礼、参与高消费活动等顶风违纪现象。节假日过后,及时将贯彻落实党风廉政建设情况以书面形式向矿纪委汇报。
7、文体活动方面,积极组织职工参加矿举办的各项活动,五一活动,矿演讲比赛等。
8、环境卫生方面,能保持办公区域的卫生,做到无灰尘、无烟头,打造无烟办公区,创造了干净整洁的区队工作环境。
9、结合 “三述三化一确认”规定,对照标准,严格了会议制度、班前礼仪、职工文明规范,全队职工形成了说文明话、普通话,干文明事、做文明人的氛围。
10、河南能源企业文化理念宣贯以来,我队认真排查有关义煤集团、大有能源原企业文化标识,迅速进行了统一更换,井上井下共更换改换牌版32块,册除5块,干净彻底的达到了上级要求。
三、不足之处
由于有的同志年龄大、识字少、记性差,河南能源企业文化背诵的不够熟练或记得不牢;有的职工行为规范距离河南能源企业文化所要求还有差距。这些不足我们在以后的工作中一定加紧整改,继续在强化理念背诵上下功夫,在提高企业文化行为规范上下力气,力争在最短时间达到最好效果。
2014-07-02
202队
202队企业文化第三阶段宣贯自查报告
202队
2014年7月2日
第四篇:厂企业文化宣贯报告
*****厂企业文化宣贯报告
各位领导、同志们:
大家好。下面我把*****厂2010年企业文化宣贯的情况向大家进行汇报,请大家审议。
2010年*****厂按照集团公司文化建设的总体安排和部署,结合我厂的实际情况,始终将企业文化建设作为全厂工作的一项重要工作内容,健全相关制度、开展相应活动,使企业文化的各项理念在机电制修厂深入人心;同时通过企业文化建设,促进了*****厂的各项工作,为*****厂的持续快速发展提供强有力的思想保证、智力支持和精神动力。具体如下:
一、厂班子高度重视
*****厂领导班子对企业文化建设高度重视,做到了其他工作同布置、同安排、同落实。首先在2010年初,厂班子就根据全厂在2010年的各项工作奋斗目标的要求,对在新的一年企业文化建设在实施节点、具体内容、负责部门等方面的工作进行了安排,为*****厂的企业文化建设理清了工作思路;其次,成立了由厂长任组长、分管副职任副组长、业务部门为成员的*****厂企业文化建设领导小组,为*****厂的企业文化建设工作提供了组织保障; 最后,在2010年机电制修厂重大的企业文化建设活动中,如运动会、迎春晚
1会等,厂领导都亲自安排和布置,保证了企业文化建设各项工作的顺利实施。
二、建立健全了相关制度
为了做好我厂2010年的企业文化的宣传推广工作,我厂印发了《*****厂企业文化考评方案》、《企业文化宣传推广计划细则》等制度,对2010年我厂企业文化建设的主要内容、实施方案、实施时间、责任部门等进行明确,进一步将企业文化建设工作具体化、责任化,使企业文化建设纳入全厂的日常工作内容;同时,在厂内部市场化的考核中,纳入企业文化的考核内容,厂对各部门的企业文化建设情况进行考核,考核结果和各部门的工资总额挂钩,发挥薪酬的导向作用,提升各部门进行企业文化建设的积极性。
三、对企业文化进行了大力宣传和教育
为了使企业文化的各项理念让全厂每位员工达到熟练掌握,我厂首先用牌版、喷绘等在全厂的显要位置对企业文化的各项理念进行了宣传,在各车间显要位置制作安装了企业文化的宣传图片,利于全厂员工的学习;为全厂新建车间增加了醒目的企业文化宣传口号,行车上悬挂安全标语,大力营造学习企业文化的氛围;在我厂主要设备上和所有新做的各类牌匾上都印刷河南煤化集团的文化标识,促进企业文化物质层面在机电制修厂落地。同时,全厂明确了厂级和车间级的企业文化的宣传员,全厂每位员工发放企业文化学习
笔记本,抽出业余时间,对员工进行企业文化的理念培训,确保全厂每位员工都能掌握企业文化的各项理念,理解每项理念的深刻内涵。为了使新进厂员工能尽快熟悉和适应企业文化的内容,对所有新进厂员工的三级培训中,企业文化培训作为一项重要的内容来进行,在培训结束后进行考试,不及格的要补考,仍然不及格的要遣返到学校,保证新进厂员工对公司企业文化的适应能力。
四、深化了文化内涵
为了深化员工对企业文化内涵的理解,我厂结合实际情况,深化对企业文化理念内涵的挖掘,开创企业文化宣贯的新思路,进一步促进企业文化的精神内涵在全厂员工心中落地生根。
一是年初在全厂范围内进行了一次产品商标的征集活动。在去年征集的基础上,2010年专门针对刮板机和液压支架进行了商标征集,要求员工根据集团的企业文化,结合我厂的产品特点,进行我厂产品商标的设计,即加深了企业文化在员工心中的印象,又为我厂在企业文化的指引下,实施品牌战略规划打下了基础。
二是筹备了一台新春文艺晚会。为了活跃职工文化生活,弘扬企业精神,在今年25号筹备了一台弘扬企业文化、讴歌机厂发展的迎春联欢晚会。整台晚会以表现*****厂人“用心做事、追求卓越”的精神为主线,以“拥抱安全质量
年”为主题,大力弘扬了2010年*****厂在掘进机研制等方面涌现出来的先进典型、讴歌了在普通岗位默默奉献的广大一线员工,从安全和质量两个视角,表达了机电制修厂在新的一年的工作重点,从而达到弘扬文化、凝聚人心、促进发展的目的,整台晚会受到了全厂职工的热烈欢迎,在潜移默化中提升了员工对*****厂和企业文化的认同感。
三是举行了机电制修厂的首届职工运动会。*****厂日常工作繁忙,为了环节员工的疲劳情绪,发扬“自强不息、坚忍不拔”的企业精神,使员工更好的做好自己的工作,机电制修厂在5月份举行了*****厂首届职工运动会,运动会以“我运动、我健康、我快乐”为主题,共设篮球、排球等8个大项,飞镖、双杠等14个小项。整个运动会全厂员工的参与热情空前高涨,他们发扬奋力拼搏的精神,以高昂的精神面貌完成了全部比赛。
四是开展了丰富的趣味活动。为了丰富职工的业余生活,在清明、五一、十一等节日期间,我厂开展了拔河、绑腿跑等趣味活动,在紧张的工作之余,舒缓了全体员工的工作节奏,营造了和谐欢快的节日气息。
五是营造了浓厚的廉政文化氛围。为了在全厂营造廉政文化的氛围,促进*****厂廉政文化建设,2010年我厂认真开展了廉洁文化“六进”活动:廉洁文化进课堂、进科室、进车间、进班组、进岗位等,一是在厂主干道、文化长廊、职工之家等场所,悬挂廉政标语2条,廉政牌匾46块,廉政漫画等写真宣传排版5块;二是坚持每月组织学习和观看警示教育片等形式,开展廉政意识教育;三是在7月开展了反腐倡廉廉政教育宣传月活动,通过开展廉政演讲比赛,宣传党的好干部、腐败分子罪行等形式,开展党性、党风、党纪教育,促进党员干部廉洁自律;四是在春节等节日期间通过对廉政工作进行重申、为干部发廉政短信等形式,进行廉政提醒,塑造了我厂特色的廉洁文化体系。
六是深入宣传了安全“零”文化理念。为了使“从零开始、向零奋斗”的文化理念灌输到每个员工的心中,托辊车间举行了“安全在我心中”的安全演讲比赛,比赛全部都是车间职工,虽然语言和动作都很业余,但是他们把身边发生的安全故事,通过演讲这种形式,对本人和所有参加人员,都进行了一场安全意识教育;运输机车间,通过安全签字仪式,车间所有人员在安全条幅上签上自己对安全认识最深的一句话,从而不断强化员工的安全理念;在厂部组织的安全文艺演出中,我厂员工的诗朗诵《没有寄出的一封信》,让观看演出的职工热泪盈眶,受到了职工热烈的欢迎;为了让员工更好的记住安全操作规程,厂宣传部门和员工结合,把天车、思索工的操作规程编成了快板书,制作成光盘,在班车和各个车间进行播放,收到了良好的效果。
“以文化促发展,以发展塑文化”是*****厂在企业文
化宣贯过程中的切身体会。在以后的工作中,机电制修厂一定会更加高举企业文化的大旗,用文化引领企业的发展,用文化规范员工的行为,实现*****厂新的腾飞。
第五篇:企业文化宣贯思路
从“宣”到“贯”构建企业文化
企业文化作为企业在其生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态,其重要作用已越来越为人们所认识。企业文化的宣贯工作开展得如何,可反映出一个企业对企业文化的认识程度。本文对一些企业在开展文化宣贯工作时的认识误区及存在问题进行了分析,并就做好企业文化宣贯工作提出了一些粗浅的建议与措施。
企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、产品品牌和经营战略等,以及与此相适应的思维方式和行为方式的总和。
企业文化是企业内部成员的共同价值观体系。企业构建起自己的文化体系,就要进行长期持续不断的宣贯,把企业文化融合落实到企业的日常经营行为中,使之成为企业员工的共同行为规范和共同意志,真正在企业落地生根。员工对企业文化由认知认同到自觉践行,有一个从不自觉到自觉、从不习惯到习惯的过程。在这个过程中,企业要充分利用各种载体、各种渠道、各种形式大力宣传企业文化,营造一种浓浓的企业文化氛围,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。
一、企业文化宣贯的重要意义
宣贯,顾名思义,即宣传并贯彻实行。企业管理部门安排专职人员,通过内部或外部报刊杂志、局域网、互联网、广播台、电视台、板报、橱窗、简报、广告牌等渠道及征文比赛、文艺演出、教育培训、学习交流等活动,并建立相关管理机制,使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大员工亲自接触、亲身感受、内心感知具体文化,从而在不断推广中,慢慢地把意识形态的东西渗透于成员的血液,成为指导工作的工具,进而形成行为的习惯,实现企业文化的自觉,这个过程,就是所谓的宣贯。企业文化宣贯,对企业及企业文化建设而言,有着极其重要的意义。
(一)有利于企业建设学习型组织
一个具有优秀企业文化的组织必然是一个学习型组织。企业构建了自己的企业文化,要发挥其作用,就要在企业内部宣传贯彻。宣贯必须要靠建立健全完善的学习制度来推行。这种学习制度不仅仅是关于企业文化的,还涉及到员工的技能培训、素质提升、水平提高,它要明确从普通员工到不同管理层的学习内容、学习周期、培训职责、权利义务等,通过制度的执行,在企业内部营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,使人力资源优势得到充分发挥,有效地推动企业实施“人才强企”战略。企业文化宣贯作为一项长期且相对固定的工作,更好地将企业的学习活动制度化,使全体企业员工均能自觉或不自觉、主动或被动、定期或不定期地进行全方面、多层次、广渠道的学习,拓宽自己的视野,提升自己的能力,适应知识经济时代的要求。员工通过个体的学习行为,凝聚成为企业的学习共识,达到将企业打造成为学习型组织的目的,从而保持企业的创造力。
(二)有利于加深员工对企业的认同
优秀的企业文化,是一个企业的风格表现,它精炼、简洁地概括了企业的价值观念、发展理念等等。虽然,企业在构造、提炼自己的企业文化之前,进行了广泛的意见征求,以求取得最大范围的认同基础。但是,这毕竟是在企业文化成形前做的工作。成形后的企业文化,大部分员工还不太了解,所以,需要通过系统化的宣贯来加深员工对企业文化的认识、认知和认同。另一方面,企业文化在一定程度上反映了企业的发展历史,企业通过对新员工的企业文化宣贯,既让员工了解自己企业的发展历史,又让员工认识自己的企业文化,从而产生心理契合,在内心深处强化对企业的认同。企业通过形式多样、层次分明的宣贯活动,让员工对企业有了全面、准确、深入的认识了解,统一了员工的思想认识,确立了应该做什么、不应该做什么的约束,指明了员工的努力方向,使各成员的价值取向、行为模式趋于一致,增强企业的凝聚力和向心力。
(三)有利于推动企业的发展
企业成长初期,主要靠物质资源如以增加经营投入、扩大企业规模来建立自身发展优势,促进经济效益的增长。经过一段时期后,物质上的东西已不能完成满足企业发展的需要,企业还要靠软实力来推动自身的发展。此外,当今社会已进入知识经济时代,知识与文化担负起企业发展推动力的重任。企业文化作为企业的软实力,是促进企业进步与发展的内在动力,是获得经济增长的有效手段。企业通过开展文化宣贯,能够让企业的管理制度、行为规范、程序标准等潜移默化为员工的职业习惯,激励员工自觉地按照企业要求来规范自己的言行,强化员工的敬业、创业精神,促进企业持续、协调、健康、和谐发展。通过开展文化宣贯,企业营造了一个和谐的工作氛围和共同奋斗的愿望,使员工忠诚于企业和企业的事业,激发强烈的使命感和责任感,树立全局意识,进一步促使员工在深化企业改革、利益关系调整等变革中,能够正确、妥善地处理个体与组织的关系,维护企业团结进取、协调稳定的局面,推动企业的不断发展。
(四)有利于提高企业的竞争力
企业文化是打造企业品牌的重要途径,也是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的“法宝”。企业文化强大的内涵,是取之不尽、用之不竭的财富和智慧之源。优秀的企业文化,是在企业员工身上体现出来的。只有将企业文化内涵转化为员工的行动,才能发挥企业文化的巨大的作用,让企业文化真正转变为企业的竞争力。企业文化宣贯,是提高企业核心竞争力的内在要求。企业通过文化宣贯,逐步引导员工树立、塑造与企业相同的价值取向与价值观念,让企业的价值观念成为广大员工的共同价值观,使员工从内心深处认同并自觉遵守企业的道德规范、行为准则、文化理念等等,拥护企业的经营决策和方针政策,为企业的发展提供支持。当企业上下都达成了发展共识,并为此形成了一股合力,劲往一处使,甚至有员工为了企业的发展或企业的事业而献出自己的青春乃至生命,那么,企业的竞争力将是无法估量的,这样的企业也将是无往而不胜的。
(五)有利于促进企业文化的创新
企业在发展,企业文化也不是一成不变的,它同样随着社会与企业的发展而发展。企业文化要随着企业的不断创新而创新,要随着企业发展需要而变革,要通过创新与变革,为企业发展提供保障,为企业发展提供不竭动力。企业发展到一定阶段,其原有的文化部分不适应企业的需要甚至成为企业发展的障碍,但此时,决策层可能还没有意识到,而是参与具体宣贯活动的普通员工或基层管理者发现此事。这就需要参与具体宣贯活动的员工对企业文化进行创新。宣贯,能够及时使企业发现自身文化在不同阶段的不足或缺陷,从而及时进行变革与创新。此外,员工素质的提高也是企业文化创新的一个重要因素。通过教育培训、文化宣贯等,企业员工的素质得以提高,高素质的员工必将使企业文化上升到一个更高的层次,使企业文化的激励、协调等功能得到更充分的发挥。
二、当前企业文化宣贯存在的普遍问题
企业文化的重要作用越来越得到企业的认可和推崇,许多企业也纷纷加大投入,不断加强在企业文化方面的建设,并根据企业文化建设的要求和步骤开展企业文化的宣贯工作。但在实际工作中,一些企业的文化宣贯却存在着认识上的误区及不当的做法。
(一)一阵风主义
有的企业,没有从根本上认识到企业文化建设的重要意义,把企业文化建设看作是一种潮流或时尚,也把企业文化宣贯当作一个阶段的重点任务,只为一时的“跟风”,根本没有想过要建立起长期有效的宣贯机制。具体表现为:在企业文化建设初期,倾注全力开展企业文化宣贯工作,领导宣讲、全员学习、考试强化、标语上墙、板报宣传,工作做得风风火火,宣贯氛围十分浓厚,员工热情非常高涨。开展一段时间后,领导、员工的宣贯热情逐渐消退,工作力度也渐渐弱化,再到后来,宣贯工作不了了之。最后的结果是,经历过宣贯的员工忘记了企业文化的内容,新聘员工则只能从墙报、宣传栏或小册子了解到企业文化的部分内容,其内涵根本无从认识。这就是典型的“一阵风主义”。
作为企业领导者乃至企业全体员工,都应当有这样的认识:企业文化建设是对企业的软实力的提升,是一项艰巨而复杂且长期的事业,决不可能一蹴而就或者是通过宣传宣传就有立竿见影的效果,因此,企业在建设企业文化时,必须从基础做起,扎扎实实走好每一步,切不可急功近利。与之相同,企业文化的宣贯切不可只刮“一阵风”,也要踏踏实实做好每一件事,并且长期坚持下去。
(二)重宣轻贯
宣传与贯彻都是企业文化建设的一部分,两者不可偏颇。宣传是手段,是为了使企业的文化体系能够在企业内部顺利地贯彻实行;贯彻是目的,是评价宣传工作否有效的标准。一些企业,领导非常重视企业文化建设工作,耗费巨资或借助外部力量或借鉴外企经验构建自己的企业文化体系。但在实际工作中,往往只重视对企业文化的宣传,而忽视了对企业文化的贯彻及执行。他们时刻都在努力营造企业文化的环境,到处悬挂或张贴着各种各样有关企业文化的标语、口号,进入企业就像进入标语的海洋。至于如何贯彻、怎样贯彻企业文化,却没有认真深入思考。
由于这样构建起来的企业文化真正属于自己的东西不多,导致大部分员工认为企业文化建设是企业高层或者管理部门负责的工作,与自己关系不大,主动参与意志不强,积极性不高。这样的文化,难以得到广大员工的认同,贯彻执行的效果难免大打折扣。此外,由于企业文化的很多内容是舶来品,没有融合企业的实际和自身特色,当企业文化与企业的实际工作或惯有的做法发生冲突时,这时,刚构建起来的企业文化便难以抵挡长期的习惯,实际工作中的贯彻执行也就自然而然地走样了。如一些企业的服务理念中强调要以服务取胜,对员工宣讲也要求提升服务水平,但当企业利益与客户服务发生冲突时,客户服务便就被抛到一边,所谓的企业利益——其实是短期利益占据了压倒性地位。
(三)宣贯不一
企业文化的宣贯,讲究的是宣贯的一致性,也就是说,企业说了什么,做的就应该是什么。如果一面强调创新,一面又不愿意提拔任用敢于创新勇于开拓的员工,不愿改变那种论资排辈的人事管理制度,而且决策原则仍然是强调规避风险。这种做法就是典型的宣贯不一。企业没有将文化体系与生产经营有机结合起来,其行动目标、行为准则、行为方式与企业文化体系大相径庭,出现了宣称的文化与实质执行的文化不一致的“两张皮”现象。其根源在于企业高层管理者对企业文化的解读不深刻,没有真正把握企业文化的精髓和要义,导致企业文化的宣讲与贯彻脱节,宣讲形式化、贯彻虚伪化,说的和做的不一样。
这种宣贯不一的做法,久而久之,在员工内心中形成了一种认识:企业总是说一套,做一套的。从而影响到员工在履行其工作职责时,采取的也是说一套做一套,只看结果不重过程。这样的企业,从上到下,其所作所为与企业宣称的文化理念或价值观念毫不相符。企业辛辛苦苦构建起来的文化体系,永远停留在纸面上,口头上,彻底成为了空中楼阁、海市蜃楼,无法发挥其应有的作用。
(四)只宣不贯
企业文化宣贯的过程就是员工参与企业文化建设、执行企业文化的过程。企业文化要发挥其作用,必须要重视宣贯效应,强化宣贯力度。但在实际工作中,一些企业只是宣传企业文化而没有贯彻执行。这些企业虽然已经有了自己的特色文化,但实质却是将其作为一种告示张贴,而没有在实际工作中运用落实;要么认为企业文化是靠宣传产生的。本来是系统化的宣传贯彻工作,却只停留在会议、文件、手册、标语、口号等宣传形式上,虽然在促进员工学习企业文化方面做了大量的工作,但没有贯彻落实的机制制度或具体措施,没有通过文化的灌输,实现员工的思维模式、思想观念、价值取向、行为准则等与企业趋于一致,也没有通过文化宣讲,达到凝聚人心、促进发展的目的。
其实,这种重形式而不重实际的企业文化是根本无法让企业员工为之奋斗和为之忠诚的。它只是单纯地把文化塑造的系统工程,变成了简单、空洞的口号学习、形象装饰的活动。员工为了宣讲而宣讲,至于贯彻,则是管理者的事。企业管理者也只关心企业的短期经营业绩,只要结果符合领导的要求或企业的当前利益,至于文化理念是否得到真正灌输,根本无所谓。这种做法,忽视了企业文化的引导、促进和提升作用,使企业的发展失去了文化的激励性和辅助性,即使企业当前取得不错的绩效,但终究不能长久。
(五)无宣无贯
企业文化宣贯的目标是促成企业文化的落地和持续性完善、提升。有的企业把企业文化看作为点缀物、装饰品,可有可无,更没有将其上升到应有的高度。仅仅为了跟上所谓的时代潮流,不惜重金请专家或专门的咨询公司为自己精心雕琢,弄出一大本包装精美、辞藻华丽的企业文化手册,便以为完成了企业文化建设工作。这些企业,认为企业文化与经营没有关系,对企业文化建设毫不重视,只关心企业的经营业务,企业文化手册编写出来后便束之高阁,根本不去考虑企业文化的宣贯,更谈不上让企业文化落地生根。
企业文化缺少了宣贯,无法将员工的思想和行为引导到企业所确定的发展目标上来,也无法通过企业长期形成的价值观念、行为准则、道德规范等,对员工的思想、行为施以影响、控制。员工是企业文化的载体,若企业文化不能在员工中体现出来就不能算是真正意义的企业文化。企业文化建设缺少了广大员工的参与,在其宣贯过程中就非常容易遇到员工的抵触或者不合作,这种情况之下,再完美的企业文化也无法发挥应有的作用。只有认同才能接受,只有接受才能内化于心、外化于行、固化于制,企业文化才能成为优秀且有效的企业文化。
三、做好企业文化宣贯的建议与措施
建设企业文化,首先要端正对企业文化的认识,要结合企业历史、现状和发展规划,构建一套符合企业实际的、具有行业特色的先进企业文化理念体系。在此基础上,企业应采取恰当且有效的方法措施,扎扎实实地进行宣贯,使文化体系在企业里落地生根。
(一)两点建议
第一、领导以身作则,带头执行,发挥示范效应 企业领导是企业文化的倡导者和主要设计者,是企业文化建设的核心力量和示范者,同时也是企业文化的实践者和推动者。企业文化在一定程度上反映了企业领导人的精神和意志,所以企业领导人必须要以身作则,自觉主动地宣贯企业文化,在员工中发挥示范效应。
领导的一言一行都对企业文化的建设起着至关重要的作用,只有从上至下的执行,才能使企业文化宣贯工作取得权力支撑;只有企业领导以身作则,坚决执行,才能更好地带动员工贯彻执行。企业领导能不能自己先认同并执行企业文化,是决定企业文化成败的关键。企业领导不仅要参与对内对外的企业文化宣讲工作,还要自觉学习企业文化,提高认识,更要主动参与企业文化的执行,即要主动遵守企业的规章制度、行为规范,按企业的流程、规定、标准约束自己的行为,树立平等意识,杜绝特权行为。像海尔的张瑞敏,要求员工打卡上班,自己也打卡上班,从不因为自己是领导就搞特殊化。当领导成为企业文化的执行楷模时,员工对企业文化的认同度就会大大提高;而当领导做出与企业文化不相符甚至是破坏企业文化的行为时,企业文化也就失去了其存在的意义。
第二、全员参与宣贯,扩大认同基础
企业是由众多员工组合而成的组织,要把一个个自然人、社会人塑造成企业眼中理想的“企业人”,必须要让广大员工产生共识,忠于企业。企业文化建设,自始至终都需要广大员工的参与。只有员工的积极参与,才能保证实施过程的顺利,也只有员工的全程参与,才能使企业上下全面准确理解企业文化。企业文化只有取得最大范围的认同,才能让绝大部分的员工信奉,从而内化为员工的价值追求和自觉行动,形成企业的文化力。
企业的价值观与员工的行为之间总会存在着一定的距离,所以,对员工的塑造要长期坚持,力争宣贯工作全面覆盖,要让每一个员工都明白企业文化是什么,为什么要构建这样的企业文化,个人言行与企业文化的关系,如何体现企业文化等。企业要加强对员工的企业理念、价值观念等核心文化的教育,多做正面的引导,告诉员工企业提倡什么反对什么,应该做什么,不应该做什么,不断提高员工对企业文化体系的知晓率,将员工的思想行为统一到企业发展的目标上来。只有企业全体员工都从内心认识、认知、认同了本企业的文化,才能发挥企业文化的真正作用。
(二)四条措施
第一、宣贯形式多样化,营造氛围
企业文化要得到员工的认同,必须采取形式多样、内容丰富、生动活泼的宣贯方式方法,通过多种形式引导员工学习企业文化理念,感受理念,营造学文化,用文化,执行文化的深厚氛围,使广大员工能够从多角度接触、感知、认知企业文化理念。
如多渠道宣贯,利用企业内部刊物、板报、宣传栏、学习会、研讨会、局域网等平台开展企业文化宣传。多形式宣贯,通过文化宣讲、理念展示、宣传报道、文化研讨,企业文化故事征集、企业文化演讲比赛等活动推广企业文化。多层次宣贯,明确不同层级的员工在企业文化宣贯工作的职责义务,分层级进行宣贯。此外,既要加强在企业内部进行企业文化宣贯,也要积极利用各种传播媒介对外宣传企业文化,塑造良好的企业形象。
第二、企业文化制度化,保证效果
制度化是企业文化的前奏,从企业文化的内涵来讲,规章制度与行为规范也是企业文化的重要内容之一。企业文化制度化,即将企业文化转化为相应的制度,将已取得的文化建设成果用规章制度固定下来,让大家有法可依,有章可循。
首先是文化内涵形象化,用通俗易懂、简洁明白的语言将企业文化理念、价值观念、企业精神、发展战略、企业形象等准确无误地描述出来,使广大员工一看即懂。对于一些好看好听的东西,如果企业无法做到或执行困难巨大,那么宁可不要。其次是宣贯工作制度化,通过建立健全企业文化交流机制、企业文化管理制度等长效机制,使宣贯工作日常化、制度化、程序化、信息化,保证企业文化核心理念真正深入人心,被广大员工认同和接受,达到固化于制的目的。第三是管理工作制度化,用规范性的制度约束企业行为和员工言行,特别是对于人力资源管理制度,包括人员招聘、员工培训、薪酬福利、绩效考核、人事任免、奖惩激励等,都应该深刻体现出公司的企业文化,使企业每一个员工都能将意识和行动统一到企业的文化导向上来。
第三、外化于行,推动企业文化形神合一
企业文化建设,最难最关键的是将理念付诸行动。企业文化的宣贯效果看什么?看执行。不是执行理念层次的企业文化,而是承载了企业文化、企业战略、企业理念等等的机制和制度。只有不折不扣地执行制度化了的企业文化,才能推动企业文化的形神合一。
企业文化的落地生根,就是要转化为企业的日常管理和员工的工作行为,即所谓的外化于行。首先,要创造条件促进企业文化与企业生产经营、日常管理等行为的融合,使企业每一个员工真正认识到企业文化贯彻不仅仅是思想上的转化,更重要的是要严于律己,踏实实践,对照企业行为准则和行为规范,不断修正自己的行为,使之与企业文化要求相符,并长期坚持,逐步形成一种习惯或自觉行为。其次,要大力提倡做事的理念,即作为企业的一员,不管是领导还是普遍员工,都应该从自己做起,从小事做起,从细节做起,将企业文化理念贯彻于企业的经营管理过程中,从根本上推动企业文化的形神合一。
第四、注重创新,永葆生命力
文化的发展不是停滞不前的,企业文化建设也不是一劳永逸的。它需要不断的总结、沉淀、创造和升华,这就需要我们突破宣贯的单一性,实现宣贯与再建设的有机结合,为企业文化注入更多更新鲜的活力和生命力。如联想的企业文化就几经变化,从最初的“生存文化”到“严格文化”,之后转变为“亲情文化”,继尔回归“创业文化”,再到现在的“服务文化”,始终随着企业的发展而不断创新适应。忽视企业文化的创新,会导致企业文化跟不上企业的发展,进而成为企业前进的绊脚石。
企业文化的创新主要有三方面。首先是文化理念的创新,即要随着社会文化的发展、进步、变革而改变企业的道德观念和价值观念。其次是企业管理模式的创新。企业在不同的发展阶段,有不同的环境和经营策略,所以企业要适时调整管理模式,适应发展的需要。第三是企业文化个性方面的创新。个性化的企业文化来自于企业自身独特的发展历程,是企业自身的价值选择,只有符合自身实际的企业文化,才能更好地推动企业的发展。
总之,企业文化作为新的现代企业管理理论,是打造企业软实力的关键工程,是一项长期系统的工作,不可能一蹴而就,更不会一劳永逸。企业文化宣贯也不是一成不变的,它始终随着企业的发展和企业文化的创新而改进。只有与时俱进,才能准确地把握企业文化宣贯过程中存在的问题,找准原因,对症下药,有的放矢,使员工在学习中提升认知,在认知中加强实践,在实践中扎根,实现文化的落地与深植;只有充分宣贯好企业文化,真正发挥企业文化的重要作用,凝聚企业力量,才能促进企业核心竞争力的提升,实现企业的长远发展目标,并使企业始终在持续、协调、稳定的发展轨道上健康运行。