第一篇:吕雅君:银行企业文化探析
银行企业文化探析
吕雅君
企业文化建设是推动企业前进的原动力。银行业如何借鉴国内外成功企业的企业文化、企业理念的建设经验,来逐步营造和增强银行业的核心竞争力,是当前我国银行业普遍面临的一个相当重要的课题。
一、银行企业家特质关系优秀企业文化塑造建设的成败
企业家对企业决定性作用无可否定,因此,企业家特质、个人魅力、工作风格和经营哲学等方面均对企业文化的形成具有重大影响。一个优秀的银行企业家,就是要创造一种能够使银行全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保银行经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动组织变革和发展的企业文化。
银行企业文化的建立和重塑,是目前银行管理层最重要的事,是人力资源管理的核心任务,它是关系到整个组织系统的运行和发展的系统工程。管理的问题是人的问题,主要是管理者的问题,关键在于那些管理“管理者”的人。因此,管理者,特别是高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。在企业文化中,管理者是企业利益的代表者,是群体最终的责任者,是下属发展的培养者,是新观念的开拓者,是规则执行的督导者。总之,在银行企业文化建设中,每一位管理者能否把握好自身的管理角色,实现自我定位、自我约束、自我实现,乃至自我超越,关系到一个优秀的企业文化建设的成败。
同时银行企业家本身也应该正确地看待建立或营造优秀的企业文化对银行的发展、完善新的价值体系的重要性,只有这样,企业文化的消费才能得以实施。但在现实中,其实也并不是所有的人都是追求最大的工资、福利的回报。有的企业虽然给某些高层管理人员以极其丰厚的工资待遇,但是他们并不满意,反而愿意到工资、福利相对低的单位去,这就是因为后者有良好的文化氛围,和谐的人际关系,良好的企业形象,有思想有魅力的企业老板。
二、“人性”化管理是塑造建设优秀银行企业文化的重要因素
建立企业文化,必须使每一位权利人满意,他们包括顾客、员工、股东、社会与环境,以及竞争对手。在这里我们仅讨论银行员工问题。要真正地让员工消费好银行给予的文化,最重要的是如何确立银行的价值体系或薪酬体系,这也是企业文化的核心问题。首先,银行的决策者要深刻地认识到企业文化建设的完善与否直接关系到企业战略的实施、人员的结构、效益的好坏。其次,企业文化的建设应重在尊重人、关心人、爱护人、培养人、提高人,要从银行产品导向向服务导向过渡,要从个人享受向共同快乐转变;再次,是要使员工深切地领会到有形的待遇,比如工资、福利、权利、股份、期权是待遇的一方面,是对以前的终结。无形的文化待遇是对促进员工自身的增值,是面向未来的资本,也就是说价值体系至少包括来自对银行的贡献得到的相对合理的工资福利、来自于自我实现的成就感、企业员工及社会给予的尊重、荣誉、职务的消费、企业所烘托的个人身份,等等。如果说优秀的企业文化确实能使员工消费到的话,那么,是否能考虑进行合理地量化分配呢?比如从以下几方面来考虑,首先,应鼓励广大的员工感受和体会企业文化给大家带来的益处,树立企业文化是一种待遇的观念;其次,有意识地设立企业文化奖,包括优秀标兵、技术能手、劳模、企业功勋等奖项;再次是明确长短期的学习培训、晋级、度假旅游是一种奖赏;另外,设立奖励某种特别“概念”的机制,等等。诚然,要真正地量化分配无形的价值财富也许是一项非常困难的工作,就像把文化要当成是待遇一样,但是,我们一定要大胆尝试,不断创新,只有这样,才能管理好银行。
管理心理学告诉我们,需要是人的行为的原动力,是人的积极性的源泉,需要的满足既是人的行为的出发点,又是人的行为的最终归宿。激励是强化需要动机的手段,通过激励可以最大限度地调动人的积极性。因此,银行领导者还应当重视激励的作用,努力运用各种激励的方法,调动职工的积极性,充分发挥职工的智慧、创造力和主人翁精神,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、长效机制是塑造建设优秀企业文化的重要保证
银行企业文化形成非短时之功,需要长时间潜移默化和渗透到心灵深处,才能成为企业员工的共同行为规范
和共同意志。即使这个过程有时令人失望地像朝一个在许多人看来很不现实的目标缓慢地、昂贵地前进着。但是,要使一个信念成为现实而不是虔诚的希望,就必须把这个过程看成像释放原子能的过程一样去实现。因此,建立和完善长效机制成为塑造建设银行企业文化的必然。
银行要经常地将经营观念和使命观灌输、渗透给职工,假如经营观念只是写在纸上的文章,那是一文不值的,它要成为每个人的灵魂,才能发挥作用,因此,必须借助一切机会反反复复地把企业的经营观念和使命观灌输给职工。这并不意味着单纯地讲解观念,而是在实际日常工作中去说那些就该说的话,纠正那些应该纠正的事情。所有这些工作的过程可能是繁琐、重复的,但是企业文化建设应是波浪式前进的,螺旋式上升的,不能指望短暂的一时就能收到较好的效果,一个成功的企业文化应是在长时期的建设过程中逐步形成的
第二篇:吕君事迹材料
吕君,男,出生于1984年2月5日,入党积极分子。现任社会体育与管理系学生会主席、03级旅游班团支部书记。曾任学生会文艺部部长、院广播台音乐部播音、天津人民广播电台音乐台校园音乐先锋主持人。顺利通过天津市计算机一级,曾获得社会体育与管理系“我心飞翔”新生演讲比赛一等奖、院第九届大学生艺术节朗诵比赛二等奖、03-04一等奖学金、03-04院级三好学生、04-05院级优秀团干部、十佳团员等荣誉。
作为班级的主要干部团支部书记,配合班长管理好班级是我的责任。由于03旅游班的专业特点,同学们的思想都很活跃,所以在管理上有些困难。在过去,很多人对专业不感兴趣或是缺乏信心,整天上网睡觉无所事事;班级里的同学思想涣散,缺乏团队意识,对于班级的事情漠不关心,班级的这种状况严重的影响了整个班级的发展。为了调整班风,我建议邀请大三大四旅游专业的师兄们为我们做实习指导、和班级同学开座谈会,动员大会等,取得了很好的效果,很多同学意识到时间的紧迫,都为自己制定了目标,一下子班级里学习气氛变得浓厚了,自习室里时常可以看到03旅游班同学的身影,运动场上也总可以看到03旅游班同学拼搏的场面,同学们也积极的参加院、系组织的各种活动,取得了很多骄人的成绩,院“脉动杯”定向越野比赛第一名、大学生艺术节朗诵二等奖、书法三等奖、象棋三等奖,社体系篮球赛季军等。看到班级的发展,我也颇感欣慰。
在学生会担任文艺部部长期间,我曾成功的组织了社会体育与管理系表彰大会,迎新座谈晚会等。在去年社会体育与管理系的篮球赛闭幕式上,我系冠军队03艺术班与宝力豪公司进行了一场友谊赛,休息时间我们精心安排的节目受到了宝力豪公司的极大认可。通过这次活动不仅向外界展示了我们体育学院学生的精彩球技,也展示了我院学生其他方面的风采,这对于我院学生将来的实习与就业提供了一定的保障。通过在学生会一年的学习与锻炼,以及系里的老师对我的认可,在社会体育与管理系学生会主席竞选大会上,我如愿的成为了学生会主席,我自知身上的担子有多重,而且今年正值国家教育部对我院的评估,可以说这对于我们来说既是一次机遇,更是一次前所未有的挑战,面对机遇和挑战,我们没有退缩,只有前进。新换届的学生会现在已经成立,我们制定了05-06的全年计划,各种球类比赛、文艺活动应有尽有,篮球联赛、足球联赛、寝室设计大赛、文化衫设计大赛等活动将给同学们创造更多展现自己才能的机会。作为主要的学生干部,我会积极配合院、系里各方面的工作,带领学生会的成员组织好系里的各种学生活动,丰富同学们的业余文化生活,能让同学们生活在一个充满了生机与朝气的校园里学习和生活。
能在院广播台里学习是幸运的,广播台里的每位同学都热情谦虚,而且很多人都是各个系里的佼佼者,能在这样的集体里学习我非常珍惜。所以在平时的工作中我也是非常的努力,每次作节目前我都会做好充分的准备,为了立求节目形式新颖,内容充实,我通常会在查阅资料,编稿上花费大量的时间和精力,虽然很辛苦,但我乐此不疲,因为做着自己喜欢做的事,所以我从不会感觉到累,也许是因为我很努力,也许是因为我很幸运,在一次天津人民广播电台选拔校园广播主持人的机会中,我成为了天津市校园广播大联盟主持人中的一员,校园广播大联盟是由天津音乐台和天津市~共同筹办的一个组织,一共有天津市的13所大学加入,体育学院也是这其中的一员,由于在学校里我一直做的是音乐节目,所以在电台里我成为了校园音乐先锋栏目的主持人,还为校园广播大联盟录制了总宣传片和“风行校园”栏目的宣传片,我的努力也受到了电台领导的认可,我也慢慢的爱上了这份工作,立志在毕业后去做一名电台主持人。
在工作的同时我也从没有放弃过学习,在各科考试当中,我的专业课成绩大部分优秀,术科成绩也在班级名列前矛,大一时获得了一等奖学金,通过了计算机一级考试;大二时我的各科成绩依然很优秀,虽然现在还没有评定奖学金,但我相信自己一定能够是奖学金获得者;上学期我又参加了天津市计算机二级的考试,结果现在尚未公布,但我相信那一定会是一份令自己满意的成绩。虽然到现在还没有通过英语四级考试,但我坚信年轻没有失败,这个世界上没有什么我们做不到的事情,只是我们不够努力,虽然我的英语基础不是很好,但我相信通过我的不懈努力,下一次我会为自己交上一份最满意的答卷。
学习是一切的基础,工作能够锻炼我们的能力,然而我认为一个人最重要的是思想。我一直在思想上严格要求自己,积极争取尽早加入中国共产党,大一的时候我就上交了入党申请书,时刻关注党的发展和国家大事,定期上交思想汇报,大二时我被评为入党积极分子,通过了一段时间的党课学习,我顺利的通过了党课考试,这使我更加加深了对党的了解和认识,更加坚定了我入党的决心。
在这样一个充满了激烈竞争的年代,体育学院也面临着一定的挑战,对于即将到来的教育部评估,作为一名体院人,一名学生干部,我会尽自己最大的努力,做好本职工作,配合体院~完成此次评估。如果我能荣幸获得此荣誉,我将会更加努力,尽我所能为院、系里做出更大的贡献;如未能如愿,则说明我还有所欠缺,我会虚心学习,争取更大的进步。
第三篇:吕雅君:商业银行加强品牌文化建设的对策
商业银行加强品牌文化建设的对策
近年来,随着银行产品和服务已完成了由卖方市场向买方市场转变,金融行业内部的竞争更加激烈,银行之间的竞争也由业务及产品的竞争转向包含文化、品牌、服务等的更加综合的竞争。越来越多的商业银行已经意识到谁能够抢占品牌建设的制高点,谁就能够更从容地应对未来激烈的竞争。而推动品牌文化建设则是实现品牌建设的重要保障和基础,也是商业银行实现持续健康发展的重要法宝,是打造百年银行、常青银行的必然选择。
我国商业银行品牌文化建设的现状
我国商业银行推进品牌建设的起步较晚,但随着金融业改革开放步伐的加快,越来越引起商业银行的重视,取得了一定的成效。部分商业银行品牌文化和品牌战略实施也已见成效,已基本形成自己独特的品牌文化,开始注重品牌保护和维护,如申请国家驰名商标。但从整体情况看,我国商业银行品牌文化建设仍处于起步发展阶段,仍存在很多问题。一是品牌文化建设重视不够。存在只注重业务发展、盈利提升,不注重品牌建设的现象,品牌建设只是停留在口头,没有把品牌建设作为商业银行提升核心竞争力的重要举措。二是品牌意识淡薄。存在对品牌文化建设的重要性认识不足,品牌保护力度不够。三是缺乏品牌文化建设的战略规划和持续性执行,很多商业银行没有建立推进品牌文化的制度体系、执行机构,商业银行品牌建设难以持续进行。四是品牌文化特色不够明显。从总体上看,我国商业银行业务同质化现象较为严重,虽然存在差异化、特色化,但并不突出。这就造成在品牌文化打造上,特色化并不突出,内涵化的深度不够,品牌之间的文化区分度仍然不够。
商业银行推动品牌文化建设的对策
(一)大力推进文化品牌建立,丰富银行品牌体系
企业文化是企业的灵魂,也是现代企业持续发展的重要保证。因此,商业银行应大力推进企业文化建设,不断完善企业文化体系,积极打造特色企业文化,对内形成科学、高效的管理文化,对外树立能够为广大客户所认同的文化理念,构建富有文化内涵、易被广大客户记忆、容易引起思想共鸣的文化理念,打造富有特色的文化品牌。同时,注重从传统文化与现代文化中汲取养分,充分发挥我国民族文化的特色,形成容易被国民所认同的文化,应具备时代特色,展现时代脉搏,保持品牌文化的与时俱进。对于区域性中小型银行,还可以融入区域文化的特色,打造区域内百姓心中自己的银行,提高客户的归属感和自豪感。
(二)大力推进质量和服务品牌文化建设,赢得社会各界对银行品牌的认同质量是所有企业长期生存的基本保证。同样,在竞争更加激烈的金融环境里,质量更是商业银行竞争的重要领域。商业银行主要通过提供金融服务来实现盈利,而现今可供客户选择的银行越来越多,银行服务质量和金融产品的好坏,将直接决定商业银行在当地的影响力和竞争力。拥有标准化、规范化服务的银行网点则更具吸引力,在服务和产品上比别人做的更好一些、更早一步,就会带来更大的客户认同。因此,商业银行应该持续打造质量和服务品牌,在内部树立良好的质量和服务理念,建立持续提升和改进的机制,通过窗口服务、电子银行服务以及金融产品等,给客户带来高效、便捷、贴心的服务,满足客户及社会的金融需求,形成让社会认同的质量理念、服务理念,形成独具特色的服务文化品牌效应。
(三)大力推进诚信文化建设,打造责任银行的品牌文化
诚信是商业银行的灵魂,商业银行存在的基础就是信用。商业银行一旦失去诚信,轻则造成单个银行的损失,重者危机整个金融环境。因此,无论何时商业银行都必须把诚信作为最基础、最根本的信念,严格加以遵守。首先,商业银行在内部可通过加强职业道德教育、强化诚信理念和诚信意识、完善非诚信行为的问责及惩处机制等方式,打造符合自身特点的诚信文化,不断提升全体从业人员诚信服务的主动性和自觉性。其次,商业银行应在全社会不断宣传诚信理念和诚信文化,在树立自身诚信银行、责任银行的品牌形象的同时,也能够推进整个诚信环境的优化。
(四)大力推进战略文化建设,从战略层面推进银行品牌战略的实施
战略规划及战略决策直接决定着品牌建设未来的方向和目标,战略规划的好坏及推进实施的情况,会直接影响品牌文化的成效,正确的战略规划能够促进品牌文化建设,品牌文化建设也能够更好地服务于战略实施。因此,现代商业银行更应注重战略文化和策略文化培养,银行上下都应明白实施战略规划是银行保持长久发展的必然选择,也是避免长期决策出现失误的重要手段;应制定中长期战略规划并根据实施情况及环境变化等进行科学调整,把推进战略目标的实现作为日常经营管理的重要目标,上下形成合力,全面推进;应培育管理人员形成战略思维意识和能力,能够站在更高的、更全面的、更长久的发展立场上,统筹考虑问题、解决问题,把管理失误降到最低,管理成效发挥最大。
(五)大力推进风险合规文化建设,打造安全银行、放心银行的品牌形象商业银行作为经营风险的企业,风险无处不在,而良好的风险及案件防控能力则是商业银行管理水平的重要体现。近年来,发生的部分银行案件不仅对商业银行本身造成了直接的、间接的经济损失和声誉及品牌的巨大伤害,而且对所在地的金融环境也造成了很大的破坏。因此,商业银行应持续加强风险合规文化建设,打造让社会放心的安全银行,在社会上展示出风险防范能力强、案件防控到位、具有良好风险文化及合规文化的品牌形象。首先,在银行内部持续推进风险合规文化建设,持续完善制度体系及管理机制,通过培训、案件风险提示等方式提升从业人员的风险合规意识,做到依法合规开展业务,注重按规章制度办事,具备风险控制能力。其次,积极向社会宣传风险和合规理念,形成独具特色的风险合规文化,让社会各界、让股东更加信任银行的管理能力,这一点对上市银行显得尤为重要。第三,提升品牌危机处理能力。商业银行应建立完善的品牌危机处置机制,包括应急预案、应急演练、组织领导、危机公关等,能够在出现声誉风险及案件风险等影响品牌形象的危机事件时,做到及时妥善处理。
(六)大力推进创新文化(300336,股吧)建设,为品牌建设提供永续动力
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。因此,商业银行在产品和服务同质化严重的时代,应更加注重产品和服务的创新,更加注重品牌文化的创新,也让金融领域出现更多的中国创造,让金融更好地服务于中国的社会经济发展,让产品、服务、品牌始终与时俱进,保持强大的生命力和竞争力。首先,积极建立鼓励改革创新的机制,让更多的人勇于创新、投入创新,真正实现科学创新,让创新转化为管理水平、经营效益和整合竞争力的提升。其次,积极建立创新文化,树立创新就是生产力、创新带来发展的理念,让创新成为一种常态,一种习惯。(作者:吕雅君 尚利峰)
文章来源:金融时报
第四篇:和君企业文化
和君企业文化
使命与愿景:只有初恋般的热情和宗教般的意志,人才能成就某种事业。和君的誓愿是以初恋般的热情和宗教般的意志来成就这样的事业:
为企业、组织和政府提供有实效的思想、知识和方案,成为有传世意义的综合性专业服务机构!
成为原创性管理方法、投资技术和商学思想的策源地,在世界商学流派和投资流派中造就一个和君学派!
人生如莲:人生就象是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上的那朵花,而决定其美丽绽放的是水面下那些看不见的根和本。莲花初绽,动人心魄,观者如云,岂知绚烂芳华的背后是长久的寂寞等待。君子务本!
三度修炼:态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度。人之态度、气度、厚度,犹如莲之根本;“三度”修炼,日积月累,功到自然成。
心有理想、春暖花开:点燃希望,照亮生活,温暖心灵,唤醒心底沉睡的天使翩翩起舞,促动英雄主义的雄狮威风凛凛,高举理想主义的旗帜明媚飘扬,踏着实干主义的脚步永不停歇。
水的精神:
1、接纳八方来源,终成其大!不拒绝任何加盟的沙石和物障,反而是夹裹前行,壮大自己的力量,勇往直前。
2、无论何时何地,总是改变自己的形态不断寻找出路
3、任何时候遇到阻挡,总是慢慢蓄积力量,最后加以冲破
4、历经千里万里千难万险,始终不改变自己的本质和前行的动力。
大商贵和,尊人为君:做事应为和,做人当为君。气质风范:专业、内敛、大气、深厚;卓有识度,圆融会通
有目标、沉住气、踏实干:拒绝喧嚷、拒绝浮躁、拒绝摆秀、拒绝浮名、拒绝速成,沉住气,慢慢地蓄深养厚,最终把事业搞辉煌,把人生过精彩。
中华魂:敬仰和发扬中华民族优良传统,是我们永不动摇的价值立场。身为中国人,承载中华魂:
“铁肩担道义,妙手著文章”的情怀!
“夜间不敢长伸腿,恐踏社稷山河穿”的自重与矜持!
“昂首攀南斗,翻身伴北辰,抬眼天外望,无我这般人” 的气概!
“岂是神灵竖一臂,遥从海外数中原”的豪气(苏东坡写海南五指山)!
“我不下地狱谁下地狱”的那种敢于担当而且也能够担当的勇气!
“搜尽奇峰打草稿”、“李白醉酒诗百篇”的才气!
“与其在崖上展览千年,不如在爱人肩上痛哭一晚”的情爱(舒婷《神女峰》)!
“在别人的故事里流自己的眼泪”的悲悯和真情!
“苟利国家生死与,岂因祸福趋避之”的崇高责任感!
“我自横刀向天笑,去留肝胆两昆仑”的血性!
“男儿何不带吴钩,收取关山五十州”的行动力!
“生不枉来,死不犹豫,立志天下,魂归大地”的洒脱!
“立功、立言、立德”的君子三立千古追求!
“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”的博大胸襟和豪情壮志!人生平常:
人生平常,吃饭穿衣
穷则独善,达则兼济
格物致知,正心诚意
命自我立,修齐治平
功名利禄,过眼烟云
为民为国,致远永恒
是非成败,斗转星移
中华美德,身体力行
……
生不枉来,死不犹豫
立志天下,魂归大地
第五篇:君雅演员合同
协议书
甲方:广州影响力文化传播有限公司
乙方:
经过甲、乙双方友好协商,在友好合作、互惠互利的前提下,就演出事宜达成一致意见,并形成如下协议:
一、演出时间:2004年9月29日晚上8:00-10:30
演出地点:广州番禺区文化广场中心舞台
二、付款方式:甲方付与乙方演出费__________(大写__________________),演出结束当天,甲方以现金方式与乙方结付。
三、乙方权利及义务:
1.乙方负责甲方当晚演出所需表演节目的排练;
2.乙方参加晚会的曲目歌碟于2004年9月25日前交由甲方,以备晚会演出音乐编辑;
3.乙方演员于2004年9月29日下午2时准时到达番禺广场进行彩排,并按时参加晚上的演出;
4.乙方负责确保演出的伴奏带为CD光碟,并保证其播放质量;
5.若甲方在晚会结束后要求乙方参加庆祝晚宴,乙方应予配合。
四、甲方权利及义务:
1.甲方在晚会结束后以现金方式付给乙方演出费___________(大写________________),含乙方个人所得税。
2.甲方负责安排车辆接送乙方参加晚会,并负责工作餐。
五、违约责任:
1.若因乙方不能按时到场以致严重影响晚会演出效果的(不可抗力原因除外),乙方需支付甲方违约金人民币____________(大写___________________)。
2.若甲方需取消乙方节目,应于距离晚会开始24小时前通知乙方,否则按违约处理,甲方仍需支付乙方全额演出费。
本协议未尽事宜,甲、乙双方可另行协商订立补充协议,与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份,甲、乙双方各持一份。
甲方:广州影响力文化传播有限公司乙方:
代表:代表:
签约时间:签约时间: