第一篇:ERP系统在企业管理中的作用
ERP系统在企业管理中的作用ERP是英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称。
ERP系统是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了MRP的功能,其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。
1.提高工程开发效率和促进新产品开发
由于使用统一的数据库,所以很容易获取工程开发所需的数据。而且,数据恢复和维护所花的时间也大大减少。又由于诸如“模块化物料清单”技术的使用,可以从根本上减少生成和维护物料清单的时间,对于客户定制的产品更是如此。由于提高了工程开发的效率,也有助于新产品的开发。这在引入新产品较多的企业可以大有作为。
有企业反映,过去85%的产品具有10年以上的生产历史,而使用ERP之后,85%以上的产品是投产不到3年的新产品。明显加快了产品更新换代的步伐。
2.提高产品质量
在ERP环境下,企业的员工在自己的岗位上按部就班地按统一的计划做着自己的工作。使得企业的生产摆脱了混乱和物料短缺,井井有条地进行着。企业的工作质量提高了,产品质量肯定可以得到提高。事实上,ISO 9000系列所认证的正是企业的工作质量。对于标准MRP Ⅱ系统来说,并不要求有质量管理模块,但是,MRP Ⅱ可以和ISO 9000相辅相成却是不争的事实。而对于ERP来说,质量管理则是必要的功能。因此,质量管理更有了技术上的保证。
3.提高管理水平
通过ERP系统,使信息的传递和获取更准确、更及时,使管理人员提前看到企业运营的发展趋势,从而赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理更有效。
把ERP作为整个企业的通讯系统,使得企业整体合作的意识和作用加强。通过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上,以工作流程的观点和方式来运营和管理企业,而不是把企业看作是一个个部门的组合。在这种情况下,特别是在市场销售和生产制造部门之间可以形成从未有过的、深刻的合作,共同努力满足客户需求,赢得市场。
有资料表明,很多企业的工长们平均要花60%的时间去忙于“救火”,即处理那些出乎意料而突然出现的紧急事件。精力和时间大部分被零零碎碎地消耗掉了。使用了ERP后,工长们可以把精力集中于他们应当做的监督管理工
作,从而使劳动力的监督管理工作更有成效。
4.为科学决策提供依据
通过ERP,把经营规划和销售与运作规划这样的高层管理计划分解转换为低层次上的各种详细的计划。这些计划要由企业的每个员工去遵照执行。因此,合在一起,企业的所有员工执行的是一个统一的计划。以统一的计划指导企业的运作,上层的变化可以灵敏地传递到下层,而下层的情况也可以及时地反馈到上层。通过ERP,使得有计划、有控制的管理成为可能。
某些企业应用ERP系统,已经取得了前述多方面的效益,如降低了库存投资,提高了客户服务水平,提高了生产率,等等。但是,在企业的高层管理人员看来,更重要、更深刻的效益却是获得了经营和控制企业的有效工具。企业的高层管理人员认为,以ERP系统为工具运行一个企业,和过去的情况相比恰如白天和黑夜。表现在控制的程度、花费的时间以及方式上都和过去大为不同。例如,过去经常必须在市场销售部门和生产制造部门之间做出仲裁,而这占去了相当多的时间。现在则很少纠缠于这类问题。在几个月的时间内,只须花一天的时间去检查计划。一旦计划决定了,问题就解决了。因此,可以有更多的时间和精力去考虑和做更重要的工作。一位公司总裁说:“我们已经创造了理论家多年来梦寐以求的结果。通过ERP,我们得到了一个企业的计算机模型。现在,我们几乎可以模拟企业的任何一部分,并可以测试新的计划或任何改变所产生的影响。”因此,ERP为企业的科学决策提供了工具。
公司简介
浙江皇冠电动工具制造有限公司是专业生产出口电动工具的公司,地处金华市工业园区九峰街,是一家集研发,生产,外贸于一体的电动工具行业的后启之秀。公司通过了ISO9001质量体系认证和多种国家安全指标认证,全面推行规范化的生产和品质管理。浙江皇冠电动工具制造有限公司同时有两家关联电动工具公司,三个公司拥有员工2000人,全年销售额人民币为7亿元。皇冠目前典型客户包括:BOSCH,B&D,TTI等全球知名企业。
项目背景
公司在没有使用ERP系统前,虽然有完善的各类流程制度,但实际操作执行不顺畅,流程的执行情况没有相应及时的数据透明的反映出来,公司的数据信息没有积累。在公司使用了神州数码管理系统有限公司的易飞ERP系统后,公司迫切需要一个能进一步提升内部运做效率,特别是加快单据签核速度,规范流程的协同作业系统。皇冠最终选用了神州数码的工作流系统(Easyflow),先后购买了电子签核和KM知识管理模块。之所以选择,出于以下几点:
1)EASYFLOW同为神州数码公司产品,这样可以更便捷与易飞ERP系统集成,只要在ERP系统录入建立好单据信息和格式后,直接在ERP系统中送签单据。
2)各类办公表单可以根据公司的现有表单格式和流程在工作流系统中进行设置。
3)DCMS自身的稳定和可持续发展的前景。
4)DCMS良好的服务系统和经验丰富的顾问辅导。
效果与目标
皇冠实施工作流系统的步骤很明确,先从签核流程最复杂及最核心的单据开始运行,再分步扩展到其他各类需要运行电子签核对的单据。
经过两个月的准备和培训,2006年4月27日Easyflow工作流电子签核在皇冠公司正式启用,为了保证Easyflow运行的通畅,公司决定从签核流程最复杂的ERP系统中的“销售订单”和“订单变更单”开始实行电子审批,上线后不到半个月,员工即深刻体会到EASYFLOW带给他们的方便和效率。
第一,EASYFLOW和ERP是集成运行的。录单员在ERP系统中录入订单,然后通过EASYFLOW来实现电子审核。现在的做法就可以避免之前人工审核,打印,传真一系列审单过程,节省了资源和成本。
第二,EASYFLOW职权明确。EASYFLOW设定的电子签核流程完全按照公司文件中规定的流程来进行审批。录单员,业务员,商务经理,计划部门等有明确的审核权限,可以避免之前手工审核代签严重问题,并且EASYFLOW系统可以随时查看各类表单每关审核人员的历史审批记录。
第三,EASYFLOW可以有多样提醒的用户提醒方式去提醒用户,可以使用屏幕弹出提示信息,邮件提醒,督促其及时审核,从而提高整体审单过程中的工作效率。并且通过查看签核状态知道单据流在哪一步操作上,也可以知道在具体的每一关审批过程中花了多少时间。
由于运行结果比较满意,也运行的比较稳定,5月份及6月份陆续将其他需要多级电子签核的ERP系统单据如客户报价、BOM变更单、采购核价单、委外核价单也运行电子签核。而直接在工作流系统中填写且与ERP系统流程相关的表单如样机单、电脑系统用户申请表等也已使用EASYFLOW电子审批。接下来行政办公类的单据如出差申请单、请假条、加班审批单、人员增补申请表、员工奖惩审核单等计划在8月份全面使用起来。公司使用工作流系统后,员工最直接的感受是节约纸张,流程和职责明确且固化,容易跟踪状态,数据保存方便,公司内部不同工厂间单据异地审批效率提高,比较以前的传真更加清晰,同时也减少信息传递过程中的丢失和争扰,职责明确,另工作流系统的知识管理模块(KM系统)在皇冠也已使用起来,公司的各类流程文件电子档可以分目录存放,可以根据需要,设置各类文件的控制权限,可以控制文件被打印,下载,另存等权限。方便员工随时网上查询公司文件及各类信息。
工作流系统的使用,进一步提升了公司的管理水平,使皇冠信息化之路大踏步的飞跃。
第二篇:ERP在企业管理中的作用
ERP在企业管理中的作用
衡量一个企业的ERP能否成功应用,取决于企业的管理水平能否达到要求!ERP不只是一个计算机系统,它是一个企业的管理能力与决策能力的执行平台!主要体现在以下几点:
一、提高管理能力水平
通过ERP系统,使信息的传递和获取更准确、更及时,使管理人员提前看到企业运营的发展趋势,从而赢得了时间,可以去做他们该做的事情,使管理更有效。
把ERP作为整个企业的信息系统,使得企业整体合作的意识和作用加强。通过准确和及时的信息传递,把大家的精力集中在同一个方向上,以工作流程的观点和方式来运营和管理企业,而不是把企业看作是一个个部门的组合。在这种情况下,特别是在市场销售和生产制造部门之间可以形成从未有过的、深刻的合作,共同努力满足客户需求,赢得市场。
二、提高财务管理水平
通过ERP系统,将企业所有的经济活动归集于系统,并最终反映在企业财务系统中,实现了财务系统与企业的各个系统的无缝衔接,便于加强内部控制的开展实施与财务的日常监督,并简化了财务核算的过程,提高了财务工作效率,并最终使财务管理由核算型向管理型转变,为企业的管理层进行决策提供可靠的依据。
财务工作效率地提高主要表现在:由于各个系统资源的数据共享,生产数据、采购数据、销售数据、库存数据都经过系统的流程处理直接进入财务系统而生成日记帐分录,简化了财务人员的凭证录入及核算工作,由之前五天结帐的时间直接压缩为二天或一天即可完成;大量的财务分析报表(如:销售月报表、按客户销售分析表、产品销售毛利表、产品产量统计表、库存收发存报表、应帐应付帐龄表等)也可在系统中直接实时查询,保证了数据的准确性,将之前的财务分析所需的二天时间直接压缩为半天即可完成,为管理层进行财务决策赢得了充分的时间。
三、为企业创造经济效益
通过ERP系统,使各个部门之间的流程得到优化,实现了最大的信息资源共享,提高了工作效率,节省了企业的人力成本;另一方面,通过生产计划的有效控制,减少了企业的库存,提高资金的运用效率,并最终降低了企业的经营成本,实现经济效益的最大化。
第三篇:企业文化在企业管理中作用
企业文化在企业管理中的作用
公司管理专业韩文晶
摘 要: 企业文化是现代企业发展的必要管理措施,企业文化建设是当前许多企业的经营管理目标。本文将从企业文化在企业发展中的作用,以及企业文化对企业管理工作的顺利进行和弥补作用进行的分析中,得出了企业文化在企业管理的重要性。关 键 词: 企业文化企业管理
企业文化能够形成最佳的经营管理机制,以人的管理为主体,以企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的企业管理学说。所以,一个企业要做好企业管理工作,就必须建设企业文化,以优秀的企业文化来指导企业管理,使企业能够实现其经济效益最大化。可见,企业文化在企业管理中有着非常的重要地位,下面将针对其重要性做具体分析。
1.企业文化有利于企业的发展
在过去计划经济时代,企业是政府的附庸,企业管理所依据的主要是政府的命令或政府直接的行为。然而随着市场经济时代的来临,以及市场经济的迅速发展,政府逐渐推出了企业管理,同时形成了一种新的管理理论,那就是企业文化。目前,传统的管理理论已经不能适应经济发展的需要,逐步兴起的企业文化已经成为企业管理的核心和灵魂所在。企业文化在企业的发展过程中起着巨大的作用,笔者将其归纳为以下几方面:
1.1有利于良好企业形象的塑造
随着市场经济的迅猛发展,经济逐步实现全球化,企业之间的竞争越来越激烈。当前,企业的竞争不仅仅是人力资源的竞争,产品质量的竞争,还包括企业形象,企业信誉的竞争。企业形象体现着企业的管理理念和企业员工的精神面貌,一个具有较强竞争力的企业应该具备的外在形象包括公司的外部容貌、内部环境及设施等等。
企业形象因各企业的管理理念和实际情况的不同而存在一定的差异,但其根本原因还是企业文化建设的区别。建设企业文化不仅有利于企业塑造良好的形象,在一定程度上增强企业的市场竞争能力,还可以激发员工的自豪感,从而使员工产生一种归属感,更加努力工作,极大地促进企业发展。
1.2有利于人力资源队伍的建设
一个企业的基本信念是由企业文化所决定的,企业文化能够引导企业树立正确的价值观念,使员工自觉遵守道德规范,形成良好的精神面貌。因而企业文化作为企业管理的指导思想,是提升人力资源凝聚力和综合素质的决定性因素。
对于一个企业来说,其经营管理的最终目标是利润最大化,市场经济条件下的企业
都是以经济效益最大化为经营原则和目标的。而企业的效益好坏,企业的利润高低,实际上取决于企业的员工的工作能力与工作效率,取决于他们能够创造的剩余价值。建设企业文化可以为员工建立一座共同的精神乐园,在这种企业精神的领导下,员工会同企业达成一致的发展目标,使员工与企业之间的联系更加紧密,员工形成一荣俱荣。一损俱损的思想观念。这样在一种企业文化、企业精神的指导下,就会形成一支良好的人力资源队伍,他们具有较强的团队合作精神,爱岗敬业,他们同时具有较强的使命感和责任感,主动积极地提高自身的专业技术水平和综合素质,自主创新,共同为企业的可持续稳定地发展而奋斗。
1.3有利于形成人本文化
现代社会倡导“以人为本”,作为现代企业,其企业管理,在企业文化的指导下提倡人性化管理。企业通过提高对员工个人方面的重视程度,可以进一步促进员工积极主动地工作,提升其自主创新能力。
企业文化的人性化管理理念,促使了人本文化的形成与发展,使员工产生一种公司就是家的感情。企业领导关心每个员工,关心他们生活中的方方面面,从而使企业和员工之间建立一种稳定浓厚的感情,员工会以更加努力的工作行为和实际的绩效产出来回报企业。员工之间也互帮互助,和睦相处,不仅强化了团队精神和企业凝聚力,同时也创设了和谐的工作环境,使工作热情和工作效率都得到相应的提高。
以我国的“海尔”集团为例,其在学习日本和西方企业文化精髓的同时,根据本国国情和本企业的特点打造了中国企业文化的精典“海尔品牌”、“海尔文化”,海尔文化促进了海尔企业管理实现制度化、程序化、规范化、人性化,通过企业形象的塑造与人本管理,提升了海尔的竞争实力,使海尔名扬海内外,走出了国门,迈向了世界市场。
1.4有利于企业的创新
现代企业的生存与发展离不开创新,需要创新来为企业注入生机和新鲜的活力。当前科学技术日新月异,市场经济环境瞬息万变,企业竞争日益激烈,在这种不断更新不断变化的条件下,企业唯有适应各种发展变化,在管理机制、管理理念等方面不断地创新,才能得以健康的生存和更好地发展,在企业竞争中占据一定的优势地位。
而企业的创新需要企业员工来完成,员工必须充分发挥其主体作用。但是硬性的规章制度与奖惩规则,只能引起员工的不满情绪,无法从根本上使员工自愿地进行创新工作,因此,需要企业文化的思想指导。企业文化对于企业创新的优势作用,是任何其他条文明确的制度不能够取代的。员工的创新意识与创新能力是企业创新的基础,而创新意识的形成离不开企业文化的引导。企业文化可以激发员工的创新热情和竞争意识,使其主动学习先进知识文化、紧跟科技前沿,从而进行自主创新,为企业创造更大的经济效益。
2.企业文化有利于企业管理的进行
通过以上分析,可知企业文化的人本管理思想,强调了人的主体作用,突出了人在管理中的主体地位,触及了企业管理的“精神与灵魂”,即企业的价值观、信念与宗旨、社会责任、团队精神与群体意识。围绕企业改革和发展两大任务,企业文化的任务就是要引导员工逐步转变观念,树立市场、竞争、效益观念,实现企业文化建设与企业管理的双赢。
2.1目标相同
企业管理为的是企业长期的生存与持久的发展,为的是提升企业的社会效益,实现经济利益最大化。而企业文化建设的目标与此相同,企业文化的建设也是为企业更好地生产经营而服务的,企业文化只是通过另一种手段方法,来达到企业经济效益最大化的目标。
2.2企业文化保证企业管理的顺利进行
企业文化在与企业管理相同目标的作用下,指导企业员工树立正确的思想,使其形成较强的责任感,从而激发员工的工作热情和使命感,使员工积极主动地参与到工作当中,很大程度地克服了在传统的企业管理中员工可能存在的不满情绪与思想方面的阻力,保证了企业管理的顺利进行。
2.3企业文化引导企业管理的方向
企业文化具有一定的导向作用。思路决定出路,企业要发展,观念是先导。企业要坚持产权清晰、责任明确、政企分开、管理科学的现代企业制度方向,就要充分运用企业文化的导向作用,遵循市场经济规律,最终实现企业的目标,服务企业对国家、社会和员工的责任。
例如,日本在战后的短短20年,从一个管理落后的国家,一跃而成为经济强国,它的企业管理现代化历程比西方短,成效大,其主要原因是既重视本国民族文化传统,又重视引进吸收与消化西方现代化管理的技术与方法,并将现代化管理和传统文化结合起来,形成一套独具特色的企业管理模式,突出展示了以人为企业核心的理念,重视由企业最高目标、经营哲学、价值观与道德观凝结成的企业精神建设,倡导共存、共荣、共识的群体意识。正是这些企业文化促进了管理不断创新,造就了如本田、松下、索尼公司这些长盛不衰、世界著名的大企业。
3.企业文化对企业管理有弥补性作用
在当今市场经济社会中,经济效益决定着企业的命运,企业创造经济效益是通过企业管理而实现的,在企业经济效益的驱动下,企业必然要提高劳动生产率,改善经营管理,而文化作为影响人类及整个社会进步的巨大力量,必然对企业管理产生不容忽视的影响。美国著名企业家戴尔·卡耐基认为,在一定的社会生产条件下,人们依照某些原则、程序和方法,对管理对象的诸要素及其运动过程加以计划、执行和控制.达到预期的目的,这就是管理。企业管理是用计划、组织、指挥、控制、激励等方式,按照一定的生产经营目的而开展的实践活动。由此可见,企业文化建设与企业管理具有相互包容关联、互促互赢、相互补充完善的辩证关系。
目前,企业及员工的世界观和价值观等,都随着计划经济时代向市场经济时代的转变而有所变化,企业管理功能受市场和人们思想意识以及企业实际的影响,不可能发挥出人们想象中的、理论上的全部功能,企业文化则可以弥补企业管理功能中的不足并给予补充、完善。企业为了实现经营目标与长期的发展,必须及时了解企业管理中存在的问题,并给与这些矛盾及时的解决。在某些特定的情况下,公司制度,硬性命令与规定会失效或者效果不显著,这就需要企业文化的补充。通过企业文化的协调作用来补充企业管理所不能达到的管理目的,可以维护企业内部领导和员工之间的和谐和团结。
企业员工是企业生产经营的主体,企业管理的主要管理对象即为员工,因为员工是提高企业竞争能力,实现企业经济效益最大化目标的根本。所以,企业必须做好管理工作,而这又需要企业文化的帮助。企业文化建设可以促进员工与领导的相互沟通,可以激励员工努力工作,只有员工充分发挥其主体作用,具有强烈的工作热情,才能更好地发挥其自主性与创造性,为企业带来更大的经济利益。
结语
综上所述,企业文化在企业管理中十分重要。企业管理是企业经济利益和社会效益最大化得以实现的必要途径与方法,而企业文化是企业管理的指导思想与理论基础,是企业管理顺利进行的保障,是企业管理中缺陷的补充。市场经济条件下,企业之间的竞争离不开企业文化的竞争。虽然企业文化不像企业管理那样,可以较为直接地看到经济效果,产生不了直接的经济效益,但它决定了企业管理的方向,同时也决定着企业能否长期地生存并持续的发展。
企业管理离不开企业文化的指导与补充,企业只有建设企业文化,并以之为管理理论和指导思想,才能够使企业管理充分有效地发挥其管理作用,使员工团结自主地勤奋工作,以实现企业经营目标为己任,才能使企业在现代激烈的竞争环境中立于不败之地。
参考文献:
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第四篇:EPR系统在企业管理的作用
1、促进企业管理思想和方法的变革。进入知识经济时代,电子信息技术得到前所未有的高速度发展,它广泛渗透到经济社会各个领域,影响整个国民经济的结构、生产与运营模式,加速经济全球化的进程,企业处在全球化的竞争环境下生存与发展,客户要求高品质的产品或服务满足对其高品质生活质量的需求,需求越来越多样化,要求企业能够“在市场需要的时候,以适当的价格向顾客提供适当质量的产品与服务。”为此,企业必须重视时间、质量、成本、服务等各种资源的整合与协调,建立一种具有“柔性”的生产经营新模式。ERP系统是适应这种要求的现代化的信息管理系统。企业实施ERP系统,将会促进其管理思想和方法的变革:(1)企业的经营与管理目标,将由传统经济下的利润最大化向企业价值最大化转变,管理更强调重视企业相关利益者的利益协调,由原来的保证企业利润最大化,转向保证整个企业供应链的价值链的增值。企业的管理思想,由企业内部的目标利润管理,转向企业价值链的目标管理。企业的一切生产经营活动与组织管理活动,都围绕企业价值最大化与价值链增值展开。(2)由传统经济下重视物流、资金流管理,转向重视物流,资金流、信息流,时间流的统一配合,从而实现提高效率,对顾客需求及时反应,提高资金运营效率与使用效果,降低成本。(3)从重视企业内部资源的利用与优化,转向重视整个企业内外资源的整合与优化,强调企业的管理视野,转向整个供应链与价值链的管理。(4)从强调对生产经营活动的事中控制与事后考核评价,转向重视事前的规划、事中的实时动态控制、整个过程的实时反馈,重视决策的科学化。(5)从强调职能化、垂直化管理,转向重视构建统一的具有及时反应的信息共享的管理平台,对计算机信息管理系统在企业管理与提升企业核心竞争力的作用有更加深刻的认识,重视组织结构的重整,以适应业务重整的需要。总而言之,企业实施ERP系统,不仅是推进企业管理手段的现代化,更是对企业管理思想的一次革命。
2、促进企业商业运营模式的革命。在传统经济时代,企业为了实现竞争优势,强调专业化与规模经济,通过大批晕生产为市场提供标准化的产品,满足顾客的需求。因此传统的商业运营模式更多的是以企业为主导,尽管企业也提出以市场为导向,但对顾客需求的反应不是很及时的。知识经济时代,顾客的需求呈现出多样化,细分化及动态变化的特点。电子信息技术的高度发展,Internet的普及,电子商务的应用,又为顾客对商品与服务资讯的了解提供了更便捷的渠道和手段,买方市场和竞争全球化的环境压力,企业要保持竞争优势,迫使企业必须对顾客的需求变化实现适时反应。因此,出现了适时生产,准确生产、敏捷制造等管理新理念。ERP系统支持混合方式的制造环境,支持开放的客户机/服务器计算环境,它采用客户/服务器(c/s)体系结构和分布式数据处理方式,支持Internet/Intranet/Ertraret,电子商务及电子数据交换,实现对整个企业供应链信息的集成管理。企业实施ERP系统,会推动企业的商业运营模式和企业间的交易方式发生重大变革。ERP系统可以帮助企业实现跨国、多厂的合作经营管理,帮助企业方便地开展网上订货、配货,结算等数字化网上交易,在线客户支持与服务,将极大地改进客户服务效率与质量,实现价值链的增值。总之,实施ERP系统,会促进企业商业运营模式的变革,提高企业的竞争力,更好地满足顾客的需求。
3、促进企业业务流程重组、组织结构与管理过程的整合。ERP系统是作为整合现代企业管理思想、业务流程,管理基础数据、企业各种资源、计算机硬件与软件、现代电子信息与通讯技术于一体的管理信息软件系统。它是按照统一,高效、信息资源共享、实时控制方式等来收集、汇总、加工处理、传递管理当局所需的信息,ERP系统的业务信息处理流程与传统手工环境下的数据加工处理有很大的区别,它根据企业的物流和资金流来设计。在手工处理环境下,旧的业务流程是按专业部门分工设计的,人们按专业职能需求来收集,加工。数据,在信息采集,信息共享方面没有建立整体的管理制度与规则。人们常常是在部门需要
某方面的数据时从计算机系统中倒出数据,重新整理、加工编制表格,然后人工进行传递。在ERP系统中可以一次性采集到采购。库存,生产经营、供应商、客户、产品质量、设备状态信息等等多方面的共享信息。于工处理环境下,因为信息处理与传递的滞后,管理更多的属于“结果管理”;企业实施ERP系统后,由于信息处理的实时性、信息共享的加强,企业能够实现。“过程管理”,管理的时效与效果会显著提高。所以企业实施ERP系统,会促进企业根据现代信息管理系统的要求,对业务流程重组(BPR,Business Programing Reengineering),改变各部门各自为政加工处理信息的状态,保证数据入口的单一性,实现信息共享。为了适应业务流程重组和管理信息系统的要求,企业的组织结构与管理过程及职能也需要进行整合,企业的组织结构将从垂直的“金宁塔”式向“扁平化’发展,利用计算机与通讯技术,intermet/Intranet/Extranet网络,信息的横纵向勾通更加及时,组织的灵活性与环境适应性得到明显改善;管理中的预测、决策、计划等职能得到加强,控制职能由原来的事后控制为主,实现事前、事中和事后控制的统一协调,特别是事中的实时控制借助ERP信息管理系统得到有效实施。管理过程与管理职能一体化得到充分发挥
4、促进决策的科学化。传统的企业管理决策,由于信息收集和传递的滞后,管理者更多的是凭经验、个人判断力来做出生产经营、投融资等方向的决策,属于一种定性的决策。决策的程序化与科学性都比较差。因此,决策失误也相对容易发生。现代企业处于复杂的社会经济环境之中,企业与环境的关系越来越密切,环境一方面成为企业生存发展的约束性条件,另一方面环境又给企业提供发展的机会。企业管理决策的约束条件变得复杂多变,决策变量的相互关联相互影响,使决策变得越来越困难。一次错误的决策也许会让企业陷入困境。因此,现代企业越来越重视决策的科学化。决策的科学化除了要有规范的决策程序,科学的决策方法外,很重要的基础条件是决策所依据的数据资料要能及时、准确、完整地提供给企业管理当局。ERP系统作为一个整合企业内外资源的集成化管理信息系统,不仅能够实时动态提供憋个企业生产经营管理等各个方面的信息,而且其集成的各种现代化管理工具,极大帮助管理者进行决策支持。企业实施ERP系统,将会推进企业管理的现代化,提高企业整体的管理水平,使管理成为企业的核心竞争力的重要组成部分。
第五篇:ERP企业管理系统的发展前景
“从整体市场状况来看,ERP系统的普及率并不高,在中小企业市场中的普及率更低,但不可忽视的是中小企业占据了企业总量的90%以上,庞大的数量和迅猛的发展趋势,带来了巨大的需求。这个需求不同于大型企业,它们要的是解决基本问题的产品。”ERP企业管理软件相关人士说。的确,中小企业需求相对简单,但差异大,ERP企业管理系统厂商在此方面的投入回报可能不够理想。但在长尾理论之下,这些产品联合起来的市场能量将是巨大的,足以与主流热门产品相抗衡。这在告诉我们,挖掘中小企业的根本需求,迎合它们的特点,提供与之相对应的产品,就能够在竞争激烈的ERP企业管理系统市场中创造奇迹。
其实在市场上并不缺乏这样有针对性的产品,以微软ERP软件为例,“财务互联实时管理”的独特理念对传统同质化的ERP企业管理软件市场冲击不小。航天信息ERP产品挖掘到了中小企业经营运作当中所必须的环节,以此为突破口进行产品研发,直接切入中小企业市场,短时间之内取得的成绩令人刮目相看。其实,这个产品的出现在告诉我们,在不断向前奔跑的时候,是可以回头看看,从根上再次分析,价值会再次呈现。
Saas的出现和广受关注,让大家看到了其在中小企业领域可以大展拳脚的机会,在互联网的时代下,不有效利用、结合,必将为时代所淘汰。不过,路不止一条。在用友、航天信息推出的中小企业ERP企业管理系统产品中,很多采用了SOA架构,使产品可以在本地软件上很好的构筑网络应用。这样就解决了用户对于安全问题的困扰,进一步加大了其在中小企业市场的影响力。新技术、新模式可贵,但是用心的分析、解读用户现状、用户需求就更难能可贵,所谓磨刀不费砍柴工,多用些心思收获自然不少。
还有一点是提供中小企业ERP企业管理系统产品的厂商需要注意的,那就是服务。智多通ERP企业管理系统注重服务质量,为中小企业提供各种解决方案。大型企业往往都有专门的人员管理ERP系统,而在中小企业这个基本上是不存在的。所以对于中小企业用户来说,上了ERP企业管理系统就需要更多更细致的服务,服务还要快捷高效。这个看似不可能,甚至无利润的状况并非无解。使ERP企业管理系统产品的服务得到有效对接。航天信息是采用了内部资源的整合再利用的方式,对于其它厂商其实是可以采用合作的模式,商业是没有什么不可以谈的,积少成多,也会让你吃成胖子的。