浅析我国民营企业的人力资源管理(范文)

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第一篇:浅析我国民营企业的人力资源管理(范文)

浅析我国民营企业的人力资源管理

摘要:随着经济全球化、信息网络化、货币电子化、资源知识化的趋势越来越明显,作为企业获得持续竞争优势的工具,人力资源成为社会进步的决定性因素和主要推动力。人力资源管理,尤其是我国民营企业的人力资源管理,在这样的新经济时代面临着诸多的挑战与机遇,本文主要对我国民营企业的人力资源管理现状进行了简单概括的阐述,并总结了一些人力资源方面的专家就民企的人力资源管理问题提出的相关建议,同时在文章中也表达了一些自己的看法。

关键词: 民营企业人力资源管理现状相关建议

从传统的人事管理过渡到现代人力资源管理,再到战略性人力资源管理,人的因素随着人力资源管理的不断发展越来越成为组织实现自己的战略目标的关键因素,人力资源管理在整个企业管理中的地位也越来越重要,因此,企业越来越重视企业的人力资源管理,把它看作企业管理过程中不可或缺的一部分。然而,在我国的民营企业当中,人力资源管理观念仍然很陈旧,有些企业甚至拘泥于传统的、经验化的人事管理,他们缺乏正确的人力资源管理观念,面临着巨大的成长挑战和观念升级。

民营企业是指个体、私营企业、自然人和私营企业控股或由其运营的各种组织形式的企业,而民营经济广义地讲是各类民营企业的统称,狭义地讲是指个体、私营等非公有制企业。改革开放以来,我国的民营经济得到了飞速的发展,对整个国民经济的发展作出了不朽的贡献。

然而,据相关调查,我国大多数民营企业是家族企业,普遍实行家族制管理,正如中国一句谚语所说的“打虎亲兄弟,上阵父子兵”。当前,很多中国民营企业的管理策略是以不变应万变。市场环境发生了巨大变化,组织规模在不断扩大,民营企业却仍然拿过去的管理惯例和办法来处理现在的人力资源管理问题,在管理模式上还没有完成从个人经验主导的家族式管理到制度化的科学管理模式转变。而且,根据最新的一次全国民营企业普查资料,民营企业中已婚企业主的配偶50.5%在本企业做管理工作,9.8%负责购销;已成年子女20.3%在本企业做管理工作,13.8%负责购销。由此看来,民营企业的企业管理更多的是靠人际而不是靠制度来维持人格化管理。

一、我国民营企业的人力资源现状

我国民营企业起步较晚,人力资源管理存在着先天性不足。民营企业由于收入低、人才成长环境欠佳,加之家族式的管理对人才晋升等要求的局限,引进并留住人才有一定的难度,使得人才匮乏成为民营企业可持续发展面临的首要问题。仔细总结分析发现,我国民营企业人力资源管理的现状具体表现在以下几个方面:

1.缺乏正确的人力资源管理观念

目前,力资源管理职能已从传统的“管”转到了“以人为本”的开发上来,其基本观点是:建立一种有效的管理机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质。但是民营企业的大部分决策者对此还没有一个深层次的认识和了解,许多民营企业的人力资源部门依然沿袭过去的管理机制,只是行使着考勤、奖惩、工资分配、档案管理等单纯的“管”的职能,根本没有将传统的人事管理的职能转到对人才的开发和培训、人才的激励和使用、人力资源的合理配置等现代人力资源管理职能上来。企业并没有将人作为一种资源使用,而单单是将人看成是生产的一种成本,是企业生产经营的一种普通生产资料。

2.缺乏人力资源战略规划

近年来,民营企业的发展迅速,人力资源呈现供不应求的局面,尤其是中高级管理人员和技术人才的缺乏使得民营企业发展的后劲不足。作为一个企业不能等到用人时才去找人,而应事先有人力资源规划。在企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划的基础之上形成本企业的人员替补计划、招聘计划、退养计划、发展计划等。许多民营企业业主存在功利主义,有开发培养人才是“为他人作嫁衣裳”的顾虑,对人才只用不养,缺乏充分开发培养、合理使用、有效管理人才的观念。这种观念无疑将企业人才的能力局限在现有水平上,不能有效地挖掘员工潜能,更是对员工积极性和创造性的极大挫伤,其后果必然极大的阻碍了企业自身的发展。

3.员工流失快,人才稳定难

在现代市场经济条件下,人才流动速度越来越快,机制越来越灵活。很多民营企业老板认为只要有钱,不愁在市场上找不到人。可是他们偏偏忘了,骨干人员的离去,带走的不仅是技术、市场及其它资源,而且更可怕的是遗留下来的不安全感和不稳定感,使得员工心态不稳,进而引发“跳槽”,整个员工队伍流失加大,甚至导致高层管理人员的流失过快。企业由此陷入了招聘—流失—再招聘的不良循环中,严重影响了员工的士气及整个组织的氛围。有资料表明,我国民营企业员工跳槽现象十分严重,有的企业员工流失率达25%,以至于影响到企业正常的生产经营。对企业来讲,人才队伍的相对稳定是必要的,流动异常,不利于工作的延续和事业的发展。

4.人员招聘不规范, 方法单一

人员的招聘本身应具有很明显的计划性、程序性和 科学性。而我国相当一部分民营企业由于缺乏规范的招聘规程,在招聘时没有详尽周密的招聘计划,其招聘往往呈现出“现用现招”的特点。往往是招聘者重复性地到本地或跨地区的人才市场上去寻找企业所需要的人才,这样既费时,又费力,造成了招聘成本过高,而且企业难以招到满意的人才。

另外,大多数民营企业在招聘时,往往采用传统的面试法,很少采用笔试法、情景模拟法和心理测验法来考察应聘者的写作能力、分析创造能力、组织决策能力和人际交往能力。面试法具有简单、直观、节省时间的特点,但仅靠面试是很难测试出一个人的实际能力的;加上多数民营企业人力资源管理者本身的专业素质较低,在招聘时,往往凭经验办事,重学历不重能力,,甚至以貌取人。

5.管理人员素质偏低

随着科学技术、社会经济、政治文化的快速发展,对企业员工的素质要求越来越高。但是,当前民营企业的管理人员的现状主要表现在:

(1)学历不高:由于民营企业大多数是家族式管理,其管理人员多是家族成员或企业的创业元老,而他们当中大部分的学历偏低。

(2)缺乏现代企业管理的基本知识: 一般来说在民营企业中从事人力资源的管理者缺乏现代企业管理的基本认识,不大懂得按现代企业制度运行企业,在管理方式上,大部分仍处于经验管理阶段。

(3)专业结构单一,复合型的管理人才少:尤其在一些民营高科技企业中,大部分管理人员都是单纯学技术出

身的,知识结构太单一,缺乏必要的相关管理知识。

6.人才晋升难,发展空间小

在人才选用和晋升时,民营企业的业主最为担心的是这些人才对企业或老板的忠诚。一方面,企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展,急需从外部选聘人才;但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心,能否忠于企业,忠于职守。在这种心理影响下,企业以家族成员利益为中心,企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士,相应地,则把引进的外来人才放在各种框框的控制内使用,把人才手脚捆起来跳舞。在晋升、培训机会的分配与安排上,不是以员工的能力与实际需要为标准,而是将外聘人员当作“外人”,一律拒之门外。

7.强调管理,忽视激励

大多数民营企业的人力资源管理基本上还处于传统的人事管理阶段,过于强调组织中的管理制度与管理程序的制定,忽视了建立和健全有效的企业激励机制。一些民营企业认识到了人才的重要性,并以较高的工资收入或其他物质激励方式吸引人才,但在对人才资源管理的过程中,单一地以增加报酬激励员工的工作激情,忽视非物质的激励方式(如理想激励、目标激励、榜样激励、培训激励和自我实现激励等),忽视良好的企业组织环境的培育,使得企业缺乏凝聚力,员工缺乏归属感。

8.注重培训的形式和数量,忽视培训的内容和质量

随着知识经济的来临,民营企业本身也认识到培训是人力资源开发的重要手段,许多企业投入了大量的人力、物力、财力搞培训,结果却是受训者对培训内容兴趣不大,参训的积极性不高,而且培训形式单调,培训方法不适应成人学习特点,培训者专业化素质不高,培训资料和教材缺乏,培训政策不到位等使得培训的整体效果并不理想。他们的培训往往缺乏系统性和科学性,培训并没有与员工岗位以及员工的个人发展相联系,只想着完成任务,办了多少期班、培训了多少人,对于为了适应企业的发展所应该做哪些培训缺乏深刻的理解和认识。

9.人事法规政策淡漠

人力资源部门管理者在管理上根本不考虑人事法规政策,完全依照老板的旨意行事,老板让怎么干就怎么干,企业的建章建制、医疗保险、社会保险等管理机制也不健全。有部分民营企业为了点滴的局部小利,经常大规模换人,导致员工的基础队伍不稳,事业发展受到影响。有的民企甚至害怕员工在企业工作时间过长,企业将要给予其较多的福利待遇,而有意借故解雇资深员工,伤害了一些员工的感情。

二、改善民营企业人力资源管理的相关建议

全球化竞争日益加剧,中国改革开放程度不断提高,民营企业之间的人力资源竞争日益激烈。尤其是随着市场经济的发展,专业人才日益短缺,民营企业人力资源的流动范围更大、频率也更高,人才竞争也更加激烈。民营企业的发展与扩张,必须通过人力资源管理的加强,建立一支高素质的人才团队,全方位提高企业核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

下面介绍一些主要从事研究人力资源的专家提出的相关建议,具体建议如下:

1.明确企业发展战略及人力资源管理战略规划

(1)评估企业人力资源状况,建立人力资源预决算体制

民营企业在经过初期的资本原始积累期后,就必须要对企业的发展战略有一个清晰的认识,明确企业发展的阶段性目标和步骤。企业要对现有的人力资源状况进行客观的调查和评估,结合企业总体经营战略作出相应的人力资源战略规划,以实现人力资源推动整合利用企业的各项资源发挥出最大的效益,实现企业的战略目标。企业要建立人力资源的预决算体制,使人力资源与其它各项资源的开发使用一样有章可循,有据可依,对人才的招聘、培养、使用、晋升等都做出详细的规划和记录及跟进评估,时刻确保企业人力资源发展与企业总体发展战略的相匹配,为企业效益增长服务。

(2)稳定专业人员队伍,加强核心人员的管理使用

据调查,民营企业最缺乏的是专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员,这类人员对企业的经济效益增长起到最重要的作用,但这类人员却并不是完全通过学校的教育能培养出来的,而必须通过市场实践的锻炼才能造就出来。同时,这些人员也最熟悉公司实际状况的,他们的经验和技术是在公司发展过程中经过千锤百炼总结得到的,是公司的财富。所以企业尤其应对这类核心人员加强管理和使用,为他们提供更优质的工作环境和和完善的社会生活保障待遇,解决它们的实际问题,促进其全身心的为企业的发展献计献策,投入其智慧和劳动。同时,这些人员往往也是最熟悉企业实际状况的,他们的经验和技术最能适应当前企业发展的,企业应加强对他们的开发使用,使他们能够在做好本职工作的同时能够相应转变角色,形成企业的内部“培训师”、“教练员”。这样通过“传、帮、带”的形式将他们好的经验和技术复制给其它人员,提高了整体的生产力,也是给予这些核心人员一个锻炼和丰富提高的机会,给他们另一种方式的激励。如此以来,促进专业核心人员队伍的稳定的同时也更有助于增强组织的稳定性,保证了企业正常经营管理的可持续性的发展。

(3)优化企业人才结构,建设企业人才梯队

企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高技术、高职称的人员,而关键在于人力资源的合理搭配,人才在知识结构、年龄结构、性别结构等方面上的优势互补,与企业的生产经营相适应,发挥出其整体协同效应,提高人力资源的整体配置效率。只有优化企业人才结构,使各种人才充分发挥其各自的作用,协同团队作战,工作绩效才能最高,人力资源的作用也才能最大限度的得到开发和利用。企业在优化人才结构的同时要注意建设企业的人才梯队,这样来明确企业人才的成长阶梯,树立员工成长目标,提高其工作积极性的同时也更能为企业的可持续发展提供源源不断的人才资源。

2.建立健全科学管理体系,打造专业的管理团队

民营企业要加强专业人力资源管理者的引进和培养,要着重打造一个专业化的管理者团队,要在人力资源管理部门的总体协调部署下,提高其他各部门的管理能力,培养一支懂技术又懂管理的复合性人才团队,保证组织在现代企业制度下的高效运行。

3.完善多渠道的激励机制,提高员工工作积极性

组织行为学和现代管理理论的发展都对“人”这一企业经营者有了一个全新、深刻的认识——企业员工都是“社会人”、“复杂人”,他们不仅有经济方面、物质利益方面的追求,也有社会心理方面的需求。这就要求企业不

断创造条件,完善多渠道的激励机制,根据不同的员工类型,满足他们在物质利益和社会心理等多方面需求,创造良好的工作、生活和成长环境,提高员工工作积极性,使他们能够积极主动的充分发挥各自的才能,谋求个人价值的最大化实现,成为推动企业不断发展壮大的强劲动力。

4.塑造企业文化,增强企业凝聚力

企业管理者要抛弃“官僚”作风,将以“监督和控制”为主的传统管理模式向以“领导和激励”为主的现代管理模式上转化。要重新定义对人性的假设,要相信企业员工都是愿意承担责任和积极进取的人,是愿意和能够自我领导和控制的人,充分的尊重员工,促成和谐的员工工作氛围,以使管理者及员工之间形成协同作战、团结合作的新型工作团队,使员工能在这一工作团队中得到安全感、归属感,被一种积极进取、荣辱与共的团队文化所激励,从而促使所有人员能够勤于工作、乐于奉献,主动高效地完成各项工作目标。另外,企业经营管理者要搭建出上行沟通、下行沟通,平行沟通等多方向的立体沟通渠道,形成一个开放的信息流通环境。这对强化员工的主人翁意识,增强其企业归属感、荣誉感都有着举足轻重的意义。最后,要注重培养企业和员工共同的核心价值观,用企业独特的文化精神理念指导员工统一行动,同时这也是塑造优秀的企业文化的核心和目标所在。

人才资源是第一资源,是企业核心竞争优势的来源。人力资源管理对于企业的业绩和未来成功肯有决定性的作用已成为共识。目前,对人力资源管理的改革已成为民营企业的一项艰巨而长远的任务,是企业进一步发展壮大的迫切要求。虽然民营企业是中国国民经济中最富有活力的部分,数量众多,规模宏大,在整个国民经济格局中占有重要地位,但是,近年来全球经济一体化趋势日益明显,知识因素对经济发展的影响逐渐加大,我国民营企业的外部环境同创业初期相比已大为不同,企业间的竞争处于一个更高层次的管理平台之上,这使民营企业在管理上面临着严峻的挑战。因此,中国民营企业必须根据企业组织规模的不断扩大和管理所处的新环境,适时进行人力资源管理变革,为未来战略实现和可持续发展提供人力资源支持,才能在残酷激烈的市场经济竞争中占据一席之地。

参考文献:

1.葛玉辉:《人力资源管理》,经济管理出版社;

2.郑绍濂:《人力资源开发与管理[M]》,上海复旦大学出版社;

3.杨炎平:《民营企业人力资源管理的问题及对策[J]》,中南民族大学学报(人文社会 学版),2005年第3期

4.相关网站:中国人力资源网、中国期刊网、百度文库等

第二篇:民营企业人力资源管理

浅谈我国民营企业的人力资源管理

一、民营企业现状

随着我国经济体制的改革和发展,民营企业不断壮大和发展,中小企业的内部也不断发展和改革,这种改革和发展影响着企业的内部机制和管理,其中,人力资源就是至关重要的问题。企业一般是私人投资兴办,所有权与经营权合一,在做经营决策时,基本上是对私人利益或少数投资者负责即可,在管理上大多是家族式管理,在创业初期经营情况是好的,但随着市场的壮大和发展,问题会暴露得越来越多,比如权力滥用、盲目决策,管理混乱。造成这些的原因主要有以下几点:

1、创业者的素质

自改革开放以来,创业者除一少部分是高科技创业者和少部分集团公司以外,大部分是体制外的边缘人士,如:农民、个体户、打工者、和国营企业下海者。所以,创业者素质普遍偏低,只是靠自身丰富经的验来管理企业,缺乏科学的营销、管理以及资本运营经验。然而,固步自封的家族式管理,随着企业的不多发展和市场竞争的日趋激烈暴露出越来越多的弊端,陈伟了企业人力资源管理的障碍。民营企业一般不招“空降兵”,这种“空降兵”也就是我们一般所说的外人,私人老板对外人一般都不够信任,特别是在重要岗位,在最关键的岗位都会有老板的自己人在,就算是安排了外人也不给重要的决策权,所以,管理经验难以突破,新的经营理念难以贯彻。

2、奖惩机制不健全

在我国的民营企业中,员工的福利待遇相对低下,薪酬一般采去底薪加提成的办法,且带有一定的灵活性。这对于大多员工是好的,因为在企业的发展之初没有更多的弊病,随着企业的不断发展和人才结构的复杂化,对企业的优秀员工来说,工作不仅是谋生的手段,也是获得物质和休闲需要的手段,更是人们自我满足的需要。简单的薪酬体系和一成不变的工资让优秀员工不能满足多样化的需求,所以,员工会以跳槽的方式向老板提出,老板不得不对薪酬体系做出调整。这种调整会使老板花费不少,但这种调整不但没有调动员工的积极性还让工作效率变得更慢,主要原因就是激励机制不合理。其实,员工的工作动机不仅受到绝对报酬的影响还要受到相对报酬的影响,也就是我们所说的情大于理。如果一个才德兼备的老板和一个只懂得榨取员工剩余价值的老板相比,我相信选择留在前者公司的人肯定会多一些。因为他首先就赢得了员工的心,也只有收获了员工的心,员工才能长长久久和你在一起,甘苦与共。就像在战争年代,中国共产党之所以能取得胜利靠的就的人心、信仰,员工坚定的信仰是企业生存和发展的重要前提。

3、人才流失严重

在民营企业中,能成为企业领头羊的老板都非常注重避免任人唯亲,都是通过大量的招聘,从中选取优秀的人才,或者通过推荐、猎头、挖墙脚等获取人才,重点关注在外企或标杆企业的核心骨干和高学历人才,不惜重金聘请,但是在实际工作中,这些专业意见和民营企业难以磨合,甚至冲突严重,直接影响了工作情绪和专业发挥程

度,很多人在短短几个月磨合后就选择离开,长一点的能达到一两年,能在三年以上的实属凤毛麟角。这些人的离开不仅带走了技术秘密和商业机密,也带走了客户,增加了企业人才重置成本,严重影响了工作的连续性和工作质量,也影响了员工的稳定心和效忠心,给企业照成严重损失。

4、培训机制不健全

许多民营企业只用人而不育人,他们需要的都是实践型的人才,最好是招来就能为企业做贡献的。老板不愿意在培训上下功夫主要有几点原因:一方面,他觉得人才的投入无疑是在增加成本,另一方面,他担心投入的人力物力没有回报,也就是投入的人才不为他所用。所以,在企业中,老板也经常提到要培训,但靠的仅仅是自己的员工培训,这样的培训往往没有什么效果,因为培训人员的素质和阅历就决定了。只有在需的时候才知道培训是多么的重要,没有培训就没有人才。

二、原因分析

1、所有权和经营权的两权合一是决策机制的弊病

许多企业采用的都是两权合一的管理模式,从《经营与管理》上看,有60%以上的企业是由业主一人独资,本人的投资占总投资额的85%以上,这就是构成家族制管理的前提。从决策和管理上来看,90%以上的高层管理人员又是企业的业主,所以决策权和管理权高度集中在企业主手中。尽管这类民营企业也有“集团”、“有限公司”、“董事会”、“董事长”等一类的称呼,但这些机构起不到真正的作用,企业的命运任然掌握在少数人手中。这种家族式的统治在创业初期有其存在的必然性和合理性,因为它的存在增强了企业的凝聚力和决策的时效性,在一定程度上体现了企业的高效率,但随着企业的发展壮大,它已经不符合现代企业的根本运作规律,一旦有决策上的失误,企业将难逃破产的命运。

2、任人唯亲的顽固性

在民营企业创业之初,家族管理会成为最佳的推进剂,因为它会使有限的资本在最短的时间内完成原始积累,但是家族式的排他壁垒会成为民营企业发展上的障碍。民营企业创业初期都是以亲友或血缘关系为基础,实行家庭式管理,家庭成员在企业中都担任要职,随着时间的推移,就形成了严重的排外思想与顽固的组织体制。虽然这些企业在名义上也聘用一些高级管理人才,但在老板眼里他们只是给他创造财富的经济人,当这些管理人才发现现代管理模式在这种家族管理的阻碍和约束下根本无法实行时,必然和老板的原有体制发生冲突,老板就会从最初的重用到冷淡,再到不用,最后只有自己离去。这种用人制度和管理机制就会让企业成为一潭死水。

3、基本保障制度欠缺

在民营企业中,市场竞争力和抗风险能力较弱,工作压力大,这些都是不争的事实。员工常常面对失业的风险,社会劳动得不到保障,基本权益得不到保护,因此缺乏主人公意识和长远的经济预测能力,造成了工作中的拖拉、懒散。

三、民营企业中人力资源管理应采取的对策

1、改革落后的人力资源管理管理观念

树立人才社会化理念,转变用人观念。无论是家族内部的还是外聘人才都应该有平等的机会,敢于使用有真才实学的外聘人才,突破家族限制,建立市场化的用人观。想办法吸引人、引进人、培训人、使用人、留住人,对各级员工严格考核,按能力定岗定位,对工作能力较差的要坚决辞退,皇亲国戚也不例外。

树立人力资源开发理念,加强对员工的培训。员工在企业的培训是员工成长的动力源泉,通过培训可以提高工作技能,改变工作态度,激发潜能和潜在的创造力,提高企业运作效率,使企业直接受益。

根据自身的情况制定长远的人才培训机制,扩大用人范围,设身处地为员工设定长远的发展目标,使员工在为企业做贡献的同时也能实现个人目标,实现员工发展与企业发展的互动。

2、给员工足够的空间,构建全方位人力资源管理体系

人力资源是企业生存的根本,所以,构建全方位的人力资源管理体系首先应该建立科学的管理制度,其次,建立科学的人才选拔机制,再次,要依法建立劳动用工制度,依法签订劳动合同,改善用工环境,依法缴纳员工是社会养老保险,让员工解决后顾之忧。

另外,给员工足够的信任感,让员工从心理上增强归属感和主人翁意识。北京的海底捞告诉我们,成功的秘密不是要多少高学历的人才,而是要给员工足够的信任,让他们觉得自己就是这家企业的主人,自己的投入和回报是成比例的,心甘情愿为这家企业做贡献。

结论

民营企业的人力资源改革是一项长远而艰巨的系统工作,必须从根本战略上重视人力资源管理,从长远着眼,深入分析自己所面临的实际情况,建立科学规范的现代化人力资源管理体系,不断完善工作环境,将人力资源引进来或送出去学习,形成人才引进、培养、使用的良性机制,把握身边的和企业需要的人才,才能为企业的可持续发展打下坚实的基础。

第三篇:浅谈民营企业人力资源管理

国家职业资格全国统一签定

人力资源管理师论文

(国家职业资格二级)

论文题目:浅谈民营企业人力资源管理

姓名:杨绪玲

准考证号:

所在省市:湖北省武汉市

所在单位:湖北水蓝郡物业管理有限公司

浅谈我国民营企业的人力资源管理

[摘要]人力资源作为企业发展的特殊的战略性资源在大多数民营企业中没有得到足够的重视。缺乏科学的人才战略与管理机制已成为制约民营企业发展的重要因素。因此,重视人力资源管理,确立促进民营企业发展的人才战略对有着极为重要的意义。

[论文关键词]人力资源管理 民营企业 人才战略

一、我国民营企业人力资源管理现状分析

1.我国民营企业人力资源管理的优势

(1)层次小管理效率高。民营企业大多集权,高层可以直接对基层员工进行管理,在一定程度上克服了大多数国有企业的官僚机制,使之工作落实速度较快,节省了分工转换的工作时间,可以很好的高效地完成组织所分配的各项任务。

(2)权责统一自主管理。民营企业大多是经营权和所有权两权合一的制度,企业经营者的各项决策都直接体现了企业自身的需要,可以节省委托代理成本和监督成本,同时保持企业较强的竞争力。

(3)凝聚力向心力强。民营企业大部分是家族式管理,俗话说“打虎要靠亲兄弟,上阵还得父子兵”。民营企业中大多是家族式管理有很强的凝聚力和向心力。

2.民营企业人力资源管理的劣势

(1)资源匮乏难招人。民营企业由于自身发展的特殊性,内部资源匮乏,很难招聘到高素质的人才。在人才的吸引上可谓捉襟见肘。大多数民营企业家观念落后,导致企业吸引不到优秀人才。

(2)管理制度不优越。民营企业管理规则混乱,管理层次和职权不明确;有问题就找老板,人制化的成分居多。民营企业内部管理制度不完善,缺乏基本的制度,组织结构不合理,从而导致员工无所适从,不知道怎样做才符合企业的要求。

(3)缺乏良好的企业文化。企业文化旺盛的生命力和独特的魅力,来源于其自身独创性。然而,我国民营企业文化建设缺乏特色。现实中不少民营企业所搞的企业文化建设往往是大同小异,缺少行业特色、缺乏商业自身个性,缺乏本单位、本地区的创意,陷于低水平重复怪圈存在着舍本求末倾向。?民营企业往往没有认识到什么是企业文化 或只是局部片面的理解,企业文化缺失现象严重。

(4)待遇低难留人。民营企业在人力资源方面所给予的资源支持比较匮乏,包括员工的待遇上,整体水平也是比较低,甚至还有克扣的现象发生。

二、人力资源管理劣势原因分析

1、现代企业制度不完善 企业薪酬、绩效考核制度不合理或不完善。许多民营企业由于事业高速发展,企业天天在变,老板的主要精力都集中在如何做好和做大生意上,至于内部企业管理,能用就先用着,因此导致很多制度还来不及建立健全,企业管理许多事主要还是人治老板一人说了算,缺少成文的制度规范,或者即使有了部分规范,但实际上大家都不重视,做事情一味过于讲求简单直接,公司上上下下工作还是以前小规模时的***惯,离企业目前规模报需要的现代企业管理制度距离有点远。尤其是企业的薪酬绩效考核制度不健全,严重影响关键

人才价值的体现。

2、缺乏科学的人才战略 很多企业家认为企业的发展靠好的项目,但忽略了好的项目也是人管理的,所以民营企业家忽视了对内部人才的培训,养成企业内部人员流动性很大。企业重技术而轻理念,重务实而轻创造,用人只是战术上的需要,不注重人才的培养与开发。沈阳飞龙集团总裁姜伟总结:由于缺乏长远的人才战略,也就没有人才储备的构想。

三、促进我国民营企业发展的人才战略

1、树立正确的人才观 要树立“以人为本”的现代管理思想,转变观念,强化人才意识,注重对人才的尊重、培养和激励,想方设法提高员工的工作满意度,并利用企业自身的环境优势,帮助员工认识自己、发展自己,不断增强“人才”与“工作”的相互适应性和协调性,实现人才发展与企业发展双赢。具体的措施:

(1)树立科学的人才观念。企业的发展需要全方位、多层次的人才,既需要懂技术、善于进行产品研发的技术专家,也需要善于开拓市场的营销人才,管理层需要管理人才,执行层同样需要操作人才。民营企业大多处于发展期,能够直接为企业发展创造效益的人才会备受企业推崇,但企业不能因此而形成一种对人才的片面认识。

(2)选择人才要以适合企业为原则。作为我国优秀大型企业的海尔在用人理念上就坚持:有德有才重用,有德无才培养,无德无才不用,让适合的人做适合的事。企业选人用人应有的明智选择,“大马拉小车”和“小马拉大车”都是绝对不可取的。

2、提高企业经营者的素质 创新是发展的灵魂。民营企业家必须突破文化教育的束缚,提升自己的文化素养和修养,提高自己的人格魅力,以吸引有才华的人一起工作。企业家是为了事业和使命而生存,而不是为了生存才经营企业。只有上升到这样的人生境界,企业家的工作动力和创业激情才能永不枯竭。一方面,应将决策层“送出去”,参加现代企业管理培训,可以为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛,并且选择正确的培训机构和适应的培训课程。另一方面,民营企业家家应转变思想将所有权和经营权分开,在企业发展到一定规模时应退居二线,聘请那些管理经验丰富并懂得一定技术的人来管理来决策。

3、建立新的管理体制 随着企业规模的不断扩大,必须实行规范化的管理,企业必须突破血缘、地缘关系的束缚,建立权、责、利明确的现代管理机制。

(1)建立制度化的约束机制。可以实行劳动合同制度,让劳资双方来遵守,否则应该交纳一定的违约金;也可以实行培训赔偿金制度,如果由于员工离职造成损失,员工应交纳赔偿金;还可以建立员工入股制度,有利于稳定人心。

(2)内部管理规范化。管理者要有较高的管理水平,尽量做到科学决策、合理分工、有效控制。企业内部要有规章可循,给员工安全感。

4、建立有效的激励方式 员工激励方式是组织人力资源管理中永恒的话题,它贯穿于每个环节、每个项目的实施。激励将员工的态度行为与组织的发展有效的结合在一起。如果有好的激励机制,企业就能吸引并稳定一批杰出的管理者,就能带出一支优秀的员工队伍,就能创造出好的效益;如果没有良好的激励机制,企业最终将被市场经济的大海吞没。

(1)在企业内部建立职工入股制度 所谓股权激励指的是公司与部分员工或全部员工之间的某种股权安排,其目的在于从报酬获得和所有者权力两方面的激

励,从而对员工实现长期激励。它主要通过鼓励管理人员和技术人员以资金或自身的人力资本入股,通过合适的股份分配制度使人才和企业共享利益,这既是对人才的一种激励也是一种约束,有利于人才的稳定和潜力的发挥。

(2)确定合理的薪酬结构 薪酬制度属于人力资源管理的内容之一,它是在职位分析与评价,薪酬调查和定位以及绩效评估等几项工作之后得到的一个必然结果,薪酬系统本身所规定的分配方式、分配规则以及最终的分配结果等,会反过来对创造价值的人以及创造价值的过程本身产生影响。民营企业一般规模小,资金少,人才的薪酬结构要按贡献分配,使人才的收入与他们的实际贡献相符合,这样才能更好地激励人才努力工作。

[参考文献]

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[J].《山西高等学校社会科学报》2005:第十四卷第二期:30-32.[2]程秀美.《民营企业的战略危机、战略选择与战略保障》

[J].《山东经济》2003:(1):48.[3]傅军、王鑫平《企业改革与管理》

[J].2007:1:15-17.

第四篇:民营企业人力资源管理浅谈

民营企业人力资源管理浅谈

-------透视省内民营企业的人力资源管理与管理者应对策略

前言:我曾在省内某大型民营企业做过人力资源管理工作,目睹和分析了民营企业人力资源管理的现状和工作所面临的困境,并与另外几家民营企业的同职工作人员进行过深入交流与探讨,所遇、所感如出一辙。从我个人的观点来说,现代民营企业的人力资源管理正面临着一个僵而不死的局面,亟待靠管理和决策层的理念转换来“拯救”以走出困境。

通过多方面的了解与所闻所感,我认为省内多数民营企业的人力资源管理所面临的困境主要表现在以下几个方面:

一、企业整体发展目标的不明确、战略规划的不完善致使人力资源计划的制订无据可依。

在我看来,多数民营企业在创业之初大都靠的是敢打敢拼、善于钻营、埋头苦干,多少有些“机会促成”和“市场造就”的意味。企业在发展历程中,重利润而不重管理;战术管理尚且缺乏,更不必谈战略管理。而在企业发展到一定规模、不得不把管理提上桌面时,这些当初披荆斩棘、战绩辉煌的创业者们却又捉襟见肘,仅仅一个简单的程序化管理和计划性工作就难倒众人。

而整体目标的模糊,以及不规范、无程序的管理致使人力资源规划这一人力资源管理工作的指导性前提工作无法进展,这对于接受过正规的管理培训教育的人力资源管理者来说是一个不可逾越的障碍。没有计划做指导,又由于老板的任意指挥,人力资源部门的工作便显得混乱、无序并且无成果、低效率。

二、人员扩招的盲目性及“留人难”现象。

同样由于工作的无计划,私营企业常年的人员招聘工作带有很大的盲目性。甚至有的人力资源工作者对于正在招聘的职位有无招聘的必要都不知道。往往是企业规模大了,老板认为缺人了,就要招聘。一招就是总裁、总监、高级经理、高级职员等等--整个一“领导班子大换血”,而这些招聘职位都没有经过系统的分析和研究,也没有根据企业自己的实际情况作职务描述,几乎是照抄其他公司的招聘广告;浪费了人力资源部门大量的时间和精力,并且招聘费用高得惊人,其结果是“人来人往,座冷茶凉”。

在招聘过程中,其与职务价值不匹配的高额年薪也曾一度吸引了发达地区的高级人才加盟,但最终因为价值观与管理理念的冲突和企业文化氛围的差距、工作量的超负荷等原因使这些职业经理人如匆匆过客,在短短的试用期尚未结束便自动辞职或被辞退。

三、企业决策层的法律意识淡薄致使各项劳动保障(保险)难以实现。

不可讳言,多数民营企业在起步时期都有过投机钻营、与国家的政策法规“打擦边球”甚至公然违反国家政策法规的行为。当企业发展壮大之后,决策层的这一“惯性行为”并没有得到改变,对人力资源管理上就表现为对劳动政策和法律法规的抵触。固然,延长劳动时间而不计加班费、剥夺公休假的权利、逃避社会保险等等“措施”的确在劳动力成本上大大减少了开支,而从长远的发展观点来看,这种管理行径不可避免地造成员工工作积极性不高、企业凝聚力不强、心理环境不健康、核心竞争力因人为因素而降低等种种不良后果。不难想象:连员工应享有的权利都不能保障,所谓激励政策在员工的眼中便都是空中楼阁,同时人力资源管理部门在员工心目中也没有信誉和权威可言。

四、企业管理层对人力资源管理知识的缺乏致使人力资源管理部门与其他部门在招聘、考核、培训等方面的横向协作难以进行。

在企业规模迅速扩张的过程中忽略了基础管理建设的民营企业中,多数管理人员以

对人力资源管理不求甚解,或者一知半解却又自以为是,凭想当然地看待和“配合”人力资源部门的工作,在他们眼中,人力资源部门不过是管管档案、招个人、办个手续什么的,而涉及到具体的招聘选拔、绩效考核、培训、职务分析等的细节工作时,人力资源部门在他们眼中又必须是全能部门,对其应参与和分担的工作持一种“这些工作要我们来做,那人力资源部门是干什么的”的态度,使这种横向合作困难重重。

五、企业决策层对培训工作的不正确态度使企业文化建设与员工素质提高成为空谈,管理者队伍建设不能取得实质性进展。

不难看出,以上问题的存在亟需大量的培训工作来端正思想,为企业的人力资源管理工作建立思想认识基础。然而培训谁?谁培训?管理人员接受培训后会不会跳槽?……这些并不难解的问题却又让决策层不敢尝试培训。多数创业者是不轻易服人的,在他们眼中,现在社会上的培训班都是骗钱的,没什么用(这也受制于他们急功近利的思想,因为任何短期的独立培训是不会取得立竿见影的效果的);况且,“没有哪个培训班能培训出一个大老板来”。而对中低层的管理者,决策层所担心的是:企业对他们没有严格的约束机制,一旦接受培训后这些人跳槽,企业岂不是人财两空?

如此一来,培训工作在民营企业就成了无米之炊,而人力资源管理者想从根本上提高员工素质水平的设想也便成为泡影,管理者队伍的建设也只能借助外来力量(外聘)来改善,然而能不能招到合适的人暂且不说,靠这种方式是很难保证管理队伍的稳定性的,也不利于培养员工对企业的忠诚度。

但是民营企业不能不要人力资源管理。那么做为人力资源管理者,如何才能做好民营企业的人力资源管理工作呢?我从以上所谈的几个方面,总结出几点建议,希望能对同是民营企业的人力资源管理者在工作上有所帮助:

一、与决策层做好沟通,力争将决策层“送出去”参加有关现代企业人力资源管理方面的培训,以便在今后的工作中能得到上级的有效支持。

做好这项工作须坚持“一个中心,两个基本点”。“一个中心”指的是企业的老板或者由老板任命的总经理。在民营企业中,老板的思想不改变,其他人改变是没用的。“两个基本点”是:

(一)为外出培训的领导创造充分的鼓动气氛。即既要让他去参加培训,又要保证他足够的面子。

(二)选择正规的培训机构、有影响的培训师和实用的培训课程。要让领导感觉这培训参加得“值”。

或者你就干脆招聘一个具备相当的实践经验和先进企业管理思想的总经理(一般这一工作更能得到企业老板的认可,因为大多数的民营企业都愿意“拿来主义”,借鉴别人的管理,而且不惜重金),这样工作起来会更省力。

二、在企业内部搞好人力资源管理知识培训(对中层管理人员),并组织有关职业化行为和职业化标准的培训,向中层管理人员灌输正确的、科学的工作方法,为今后人力资源规划的顺利制定打好基础。

三、在管理的整合期,无论企业整体目标是否明确,要有一个人力资源工作计划。

因为你有了计划,老板才会尽量配合和支持你的工作,否则人力资源管理的指挥棒便握在了老板的手中,在没有整体目标的前提下,老板会将人力资源工作指挥成杂乱的乐章,而你作为人力资源管理工作者,工作会做得糊里糊涂。

四、搞好本部门的职务设置、人员配置与职能建设工作。

多数民营企业的人力资源部门只招聘一个管理人员,其他人员基本上都是从企业内部安置。所以说,人力资源管理者如果不搞好内部建设,将会孤掌难鸣。在人员配置上,起码要保证两个以上的专业人员,在前期工作中尤其重要的是招聘专员和培训专员;并且要加

强非专业人员的专业知识和工作技能培训。

五、做好职务分析与岗位说明,并做好岗位技能培训,使工作程序明确化,工作行为职业化,行为评价标准化。

六、加强企业文化建设,对现有员工加强培训与考核,实行竞争上岗与末位淘汰相结合的方式,并重视人才储备,配合以招聘工作,不断优化企业人力资源配置。

在以上工作的基础上,做好人力资源管理其他方面的工作。

总的说来,在民营企业的人力资源管理过程中,由于其特定的管理环境与人员素质基础,所有工作的开展都必须配合大量的培训工作,所以培训制度的建立和职务设置、人员配置占有相当重要的位置,必要时,还要多培养几位内部的培训讲师,以节约培训成本。其次,培养员工的职业化行为习惯和制定职业化行为标准也刻不容缓。

做好以上的工作,然后结合企业的特色,变通地将人力资源的各项职能建设搞好,相信民营企业的人力资源管理也会很快地上一个台阶。毋庸置疑,民营企业的决策层一旦转换思想,其管理的进程会有一个飞速的发展,因为民营企业相对于其他性质的企业,其不可比的优势特点就是:迅速、灵活、高效!(山东人才网高宁)

第五篇:我国民营企业人力资源管理困境及对策

我国民营企业人力资源管理困境及对策

2012-02-10

提要:在我国经济蓬勃发展的今天,民营经济对国民经济增长的贡献日益呈现出来。然而,我国很多民营企业在发展过程中却遭遇了人力资源管理困境,已成为制约民营企业发展的瓶颈。如何提高民营企业人力资源管理水平,是当前亟须解决的重大问题。关键词:人力资源管理,民营企业,对策

改革开放以来,我国民营企业得到了迅猛发展,在国民经济中占据了重要地位。民营企业在国民经济和社会发展特别是扩大城乡就业方面发挥了重要作用,已经成为中国经济发展的重要力量。但是,在民营企业的发展过程中还存在着诸多问题,严重阻碍和制约了民营企业的进一步发展,尤其是民营企业人力资源管理中出现的问题或缺陷,已经成为民营企业由成长期进入成熟期的瓶颈,成为大多数民营企业走向成功之路难于逾越的鸿沟。

一、民营企业人力资源管理现状

1、人力资源管理观念淡薄。民营企业的大部分决策者还没有对人力资源管理有一个深层次的认识和了解,人力资源管理的基本观点是:建立一种有效的管理机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质。人力资源管理强调与员工的交流,重视公司文化和凝聚力,培养员工对公司的责任和认同感。而目前我国的许多民营企业对这一观念的理解仍然停留在事务性管理层面,以组织、协调、控制、监督人与事的关系为职责,谋求人与事相宜为目标,以事为中心,要求人去适应事,强调使用而轻培育,将人视为成本,算人头账,而不算人力资本账,使人力资源管理水平停留在较低的层次上。

2、缺乏人力资源战略规划。人力资源是企业的重要战略资源,它在一定程度上决定着企业战略的成败。随着企业规模的不断扩大,经济效益的不断提高,人力资源规划对企业发展日益凸显其战略意义。而相当数量的民营企业并未重视本企业的人力资源规划工作,未制定与企业发展相适应的人才需求规划,更未建立一种有效的人才需求机制以最大限度地获取人才、培养人才、发挥人才的潜质,以适应企业的战略目标、经营计划、生产计划、财务计划所形成的企业人员替补及发展所需要的各类人才。多数民营企业深切感受到高级管理人才

和技术人才的缺乏,但由于事先没有相应的人力资源规划,深切体会到了“人”到用时方恨少的感受,只能是望人才而兴叹,严重影响了企业的持续发展。

3、管理人员素质偏低。现代企业,需要高素质的管理人才,成功的民营企业主就是一个成功的企业家,企业家是生产要素的组织者,是市场的开拓者,是商品和服务的提供者,是社会财富的创造者。在竞争日益激烈的市场中,企业家素质的高低对一个企业的兴衰有着至关重要的作用。然而,从当前的情况看,民营企业管理者普遍存在文化素质低,管理水平低,缺乏战略眼光和市场应变能力,致使大多数民营企业难以走出小生产的经营模式,难以适应商业竞争日趋激烈的现代社会。除了一些集团化发展的企业及一些从事高科技行业的人才素质较高之外,由于民营企业大多数是家族式管理,其管理人员多是家族成员或企业的创业元老,而他们当中大部分的学历偏低。一般来说,在民营企业中从事人力资源的管理者缺乏现货企业管理的基本认识,不大懂得按现代企业制度运行企业,在管理方式上,大部分仍处于经验管理阶段。尤其在一些民营高科技企业中,大部分管理人员都是单纯学技术出身的,知识结构太单一,缺乏必要的相关管理知识。民营企业如何拓宽提高人才素质途径的渠道,如何通过科学配置,整合人力资源、充分发挥人才整体效应、实现素质与结构的和谐,就显得非常重要。

4、注重培训的形式和数量,忽视培训的内容和质量。随着民营企业的不断发展壮大,企业本身也认识到培训是人力资源开发的重要手段,许多企业投入了大量的人力、物力、财力搞培训,结果却是受训者对培训内容兴趣不大,参训的积极性不高,培训对促进管理及人员素质的提高作用不明显,培训的整体效果并不理想。究其原因,在于国内许多民营企业的培训往往“头痛医头,脚痛医脚”,具有被动性、临时性和片面性,缺乏系统性和科学性。培训目标并没有与岗位相联系。培训并没有与员工的工作绩效的提高相联系。培训并未与员工个人发展相联系。缺乏培训要求的调查,并且缺乏培训体系的规划,培训手段落后,培训形式单调,培训方法不适应成人学习特点,培训者专业化素质不高,培训资料和教材缺乏,培训政策不到位等等都给培训工作带来了挑战。

二、克服民营企业人力资源管理缺陷的对策建议

1、重新确立人力资源管理在民营企业中的地位。民营企业的决策者要改变、更新观念,不要将传统的人事管理和现代人力资源管理相混淆。要从根本战略上重视人力资源管理,从

长远发展上支持管理体制的变革和人力资源工作的推行。应由企业改进内部管理制度,把人力资源管理提高到关系企业命运的位置上,重视对人力资本的投入,形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性机制;也可与其他企业联合起来,优势互补,加速造就适应国际竞争的各层次经理人才和新技术人才。只有决策者真正意识到人才培养、开发人才的重要,人力资源管理才能迅速走上正轨,促进企业的快速发展。

2、建立科学合理的人才聘用机制。由于受各种客观条件的限制,民营企业难以吸引优秀人才,所以应该积极创造条件,克服家族式的裙带作风,营造尊重知识、尊重人才的良好氛围。首先,企业的生产经营者必须更新观念充分认识到知识就是生产力、知识就是效益、知识就是财富,努力为各级各类人才提供相应的工作环境和生活条件;其次,要本着企业动态发展的原则,适时适量引进,企业应制定合理的人才引进方案要对企业自身的人力资源状况心中有数,对企业近期、中期、远期的人才需求有着合理分析和科学预测,从而做到有的放矢;最后,要对各级各类人才进行定期或不定期的考核评价。此外,企业还需要分层次、分重点、有步骤地实施人才培养工程和人才滚动开发计划。

3、建立学习型企业,促进人才资本自我优化。人才资本与其他资本不一样,在一个环境中可以增值,但在另外的环境中也可能贬值。增值的环境就是学习型企业,它帮助人才资本增值,使人才资本持续地自我优化。通常在一个学习型企业中,能够营造有利于员工生成、交流、验证知识的宽松环境,提供员工友好交流的机会;建立一个内部信息网,便于员工进行知识交流;制定各种激励政策,鼓励员工进行知识交流,促进员工知识更新;大力加强培训和继续教育,提倡终身教育。为建立真正的学习型企业,必须树立“以人为本”的思想,推行“订单教育”,为人才资本积累、开发、增长打下坚实的基础;打破家族式的管理模式,积极采取现代化的管理方式;民营企业主要重视自身修养的提高;为高级人才设计个人职业生涯发展计划,使其专业能力得到提高、职务得到提升与人力资源的战略目标相吻合,助其实现个人理想,并与企业目标相重合。

4、民营企业管理体制创新。一是要制定公正合理的绩效考评制度,充分调动员工的积极性和创造性。在企业里形成公平竞争的机制氛围,激励员工奋发图强,使优秀的人才脱颖而出并留住人才。高层管理人员流动的五个根本原因是“个人发展”、“学习机会”、“工资福利”、“成就感”和“人际关系”。在当前和今后一段时间里,民企的任务是既要采取多种有效措施保持骨干队伍的相对稳定,也要伴随经济的不断发展,使企业内部人才流动的渠道畅通,大力促进各类人才的合理流动,在流动中实现人才的优化组合和科学配置;二是要重视人才培养,建立科学的人才培养机制,包括建立后备队伍,通过传帮带、换岗、担任助理等形式及时把优秀的年轻员工补充到后备人才队伍中来,同时要扩大视野,把有潜力的员工也纳入进来,进行培养、考察;对员工实行终身教育。企业要不断地对员工进行岗位在职培训,让员工能够跟得上或领先于专业领域的发展动态;注重培养“复合型”人才;三是要建立有效的激励约束机制。民企应双管齐下,建立一套自我激励、自我约束和推动优秀人才成长的机制。

三、结束语

民营企业的决策者只有转变观念,真正把人才当作企业最宝贵的资源和事业发展的合作伙伴,从心里认识到人才对于企业的价值,赢得人才忠诚,实现管理行为和经营理念的创新;以人为核心,认知人性,尊重人性,树立人力资源管理的核心本质就是创造效益的现代人力资源管理观念。这样,民营企业才能赢得人才、赢得市场,得到永续发展。

主要参考文献:

[1]戴园晨。民营企业的人才战略[J].乡镇企业,民营企业,2009.1.[2]陈春根。论职业经理体制在民营企业的推行[J].乡镇企业,民营企业,2008.[3]赵曙明。人力资源管理研究[M].中国人民大学出版社,2007.7.作者: 王平来源: 《合作经济与科技》2011年第20期

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