住房公积金管理部2013年工作总结

第一篇：住房公积金管理部2013年工作总结

住房公积金管理部2013年工作总结

在面对今年归集、贷款任务形势相当严峻的情况下，我部强化管理、规范运作，多举并措扩大住房公积金的宣传范围，继续加大贷款发放力度，认真做好收贷工作，紧紧围绕全年工作目标和工作重点，不断提升工作标准、提高服务质量，努力让公积金服务窗口成为一道靓丽的风景。

一、2013年主要工作回顾

2013年，我县住房公积金总体运行继续保持快速健康态势。截止 2013年10月31日，全县当年归集住房公积金x万元，完成年度计划的x%，比上年增长x%；全县当年向183户干部职工发放个人住房贷款x万元，完成年度计划的x%。预计全年归集住房公积金x万元，累计归集住房公积金总额达x亿元，累计归集余额达x亿元；预计全年发放个人住房贷款x万元，累计发放个人住房贷款x亿元，个贷余额达x万元；当年干部职工提取住房公积金x万元，累计提取住房公积金x万元。

（一）归集扩面工作稳中求进

我们始终把归集扩面作为年度工作重点来抓，不断创新工作理念，不断寻求新突破，加大政策宣传。充分利用多种宣传渠道，加强《住房公积金管理条例》和住房公积金制度及相关政策的宣传力度，提高全社会对住房公积金的认知率和支持率。我部深入双江镇社区，走访个体工商户，采取上门服务的形式，为群众发放宣传资料共x余份。同时邀请了县经信局领导对惠龙兔业、牛百岁等重点企业做了宣传工作，对企业负责人的疑问一一做了详细解答。我部在xx县体育广场电子屏专设字幕广告，在怀化日报等媒体上的宣传，专题报道住房公积金“为民，便民”的工作理念，在社会上引起强烈反响。进一步加强了《关于进一步推进住房公积金扩面工作的实施意见》的宣传力度，召开住房公积金扩面座谈会。同年3月，在我部多次与教育局和财政局的衔接下，已经为xx县x名转正后的特岗老师设立了住房公积金账户，并为这批特岗老师补缴了2009年—2012年近x万元的住房公积金。在对特岗老师的住房公积金问题上取得进展后，我部已与县委组织部积极衔接，准备把大学生村官纳入公积金缴交范围。在扎实推进宣传工作的同时，我部不断加强县级财政代扣代缴力度，把住房公积金制度向更多的职工干部延伸，积极完善缴存单位信息，规范了单位职工的信息资料，实现了缴存人数、覆盖率、归集额指标每年递增的目标。

（二）个贷发放再创新高

为缴存住房公积金的职工提供低息贷款，帮助中低收入职工解决住房困难、改善居住条件，是住房公积金政策惠民最明显、最直接之处。为此，我部始终坚持把改善民生作为贷款发放的主要目的，积极塑造住房公积金惠民安居的社会形象。一是加大个贷力度。执行积极稳妥的个人住房贷款政策，推行了调整首付款比例、提高贷款额度、延长贷款期限、降低担保费收取比例、“又提又贷”和对冲还贷等新政策；积极探索差别化信贷政策；增强对中低收入家庭购买中低价位、中小套型自住房的政策支持力度。二是加强贷款管理。完善贷款管理制度，建立了借款人个人信用报告制度，实行个人信用一票否决，对个贷分类实行动态责任管理，贷款管理做到了“三真实，两到位，一及时”，有效地防止假按揭，降低个贷逾期率，提高了个贷质量。三是创新服务方式。针对前来贷款的缴存人员，我部改善服务质量，简化办事程序，缩短了贷款业务办理时间，竭力为贷款人提供便捷的服务，使广大缴存人员快乐购房、快乐贷款。

（三）收贷工作常抓不懈

在加大贷款发放力度的同时，贷款总量和余额不断增大，信贷员的工作量不断增加，贷款管理工作的风险也越来越大。我部严格把关，防范风险，始终注重个贷的基础性工作和个贷质量，不断强化信贷员的责任意识和风险意识，不断加强到时催贷工作力度，做到放贷收贷两不误。同时我部建立了期房清收明细台帐，对期房转现及时进行清理，基本清除了风险。截至目前我部个贷逾期率一直控制为零。

（四）加强学习型单位建设

根据《关于进一步加强学习培训建设学习型单位的通知》要求，我部每月组织干部职工进行一次政治、业务学习，不断加强员工的政治素养、提升工作技能、改进工作作风、提高服务质量。进一步加强了资金归集、资金使用、会计核算、财务管理、计算机信息等基础性管理。建立健全了群众投诉举报机制，在服务大厅设立了投诉举报箱，公布了有关投诉举报电话。同时，主动接受各级各职能部门、缴存单位缴存人的监督，全面构筑“自控、互控、监控”相协调的资金风险防线，确保住房公积金管理工作安全有序高效运行。

（五）队伍建设日益加强

住房公积金管理是“窗口单位”，直接面向人民群众，队伍的建设关系到住房公积金的形象。我部采取将日常工作与机关作风建设、效能建设等工作有机结合起来的措施，打造一支爱岗敬业、乐于奉献、不怕吃苦、勤奋工作，懂业务、守纪律、讲团结、高素质的员工队伍，努力塑造良好的公众形象。一是加强了业务培训。积极参加省、市住房公积金中心举办的各类培训。通过专题培训、集中学习等方式，强化了干部职工的风险意识，提高了干部职工的业务技能和依法履职本领，更好的为当地缴存职工提供服务。二是加强了团队建设。我部通过参加xx县“机关杯”篮球赛、发展新党员等活动，丰富了单位员工的业余生活，增进了同事之间的了解，对于团队建设有着积极的作用。同时积极参加社会捐赠、扶贫帮困等公益活动。三是加强了作风建设。我部严格执行《怀化市住房公积金管理中心工作标准》，认真落实了首问责任制度、挂牌上岗、限时办结、政务公开、一次性告知等文明服务制度，加大了文明服务问责力度，坚持做到“三声、四心”，即“来有迎声、问有答声、走有送声”，“接待热心、解释耐心、办事细心、接受意见虚心”，努力使办事职工有宾至如归之感，增强管理部的亲和力。

（六）服务水平逐步提升

我部始终以“为职工提供优质、高效的服务”作为工作目标，将各项业务指标细化、量化在日常工作中，以令人满意的工作业绩和服务质量，诠释了以人为本和以公积金缴存者满意为终极目标的指导思想，赢得了社会一致好评。一是优化服务政策。通过发放《怀化市住房公积金管理中心服务指南》，达到优化业务流程、提高服务标准、缩短办理时限的目的。二是落实服务制度。我部坚持实行“一站式”服务，将缴存、提取、贷款、贷款担保等全部集中在服务大厅，方便缴存职工办理各项业务。三是拓展服务领域。通过采取上门服务的方式，主动走上街头、到房地产商开发的楼盘宣传住房公积金贷款政策，提供咨询服务。今年以来，我部支持了“金水岸”、“锦秀新城”、“御水湾”、“富贵花园”、“嘉鑫苑”等县内重点房地产项目建设，既帮助了干部职工轻松入住住宅小区，又繁荣了房地产市场，推动了地方经济发展。

二、2014年工作展望

（一）总体目标

2014年，是xx县60周年县庆，我部将在这年搬迁进入新的办公楼，届时我部将以此为契机，进一步推进xx县住房公积金事业发展，以更优质的服务回馈广大缴存人，同时争取在“十二五”期间，将行政区域内的政府机关、各类事业单位实现全覆盖，继续通过宣传发动、政策驱动、执法促动等多种途径，采取灵活多样的方式方法，进一步加大归集扩面力度，力争2014年完成x万元的归集年度目标；每年平均扩面新增x人，整体覆盖率达x%以上；归集、个贷增长率每年在x%以上；个贷逾期率控制在省标以内，,（二）工作措施

1、以优化服务为主线，进一步放大住房公积金惠民效应。要结合我县房地产市场发展的实际和职工的需求，加强贷款新政的宣传，引导职工正确的住房消费，在确保资金安全的前提下，进一步做大做强个贷规模，争取明年贷款额度达到4000万元以上，从而不断放大惠民效应，拉动房市的复苏与繁荣，促进地方经济社会稳定和谐发展。要进一步优化服务，讲求办事效率，方便职工，加强跟踪管理，严格控制逾期率，提高增值收益率。要积极创造条件，改善办公环境，及早实现“一站式”、“一条龙”服务。

2、以作风建设为抓手，进一步加强住房公积金队伍建设。要以创建省级文明单位为契机，进一步加强能力作风建设，严格内部管理，推动管理工作的科学化、规范化、法制化。

3、要继续开展形式多样的学习、教育和培训活动，不断提高全体干部职工思想政治素质，注重职业道德修养，熟练掌握业务技能，以适应新形势、新任务的需要。

4、要进一步加强党风廉政建设，防微杜渐，增强干部职工的忧患意识、风险意识和责任意识，筑牢思想道德防线，以保证和促进住房公积金事业又好又快发展。

第二篇：住房公积金管理部总结

工作总结

2012年7月，我从一名大学毕业生通过入职考试，以优异的成绩成为北京住房公积金管理中心的一名工作人员，在中心领导和同志们的帮助下，我注意加强政治和业务知识的学习，努力提高综合素质，严格遵守中心各项规章制度，较好地履行了自己岗位的各项职责，现将思想工作情况总结如下：

一、加强政治理论学习，努力提高思想认识水平

参加工作后，我特别注意加强政治理论及时事政治的学习，特别是党的十八大召开以后，我认真学习了胡锦涛所做的《坚定不移沿着中国社会主义道路前进为建成小康社会而奋斗》的报告，通过学习使自己更加清楚的认识到中国共产党第十八次全国代表大会，是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。党在新的历史阶段将带领全国人民走向更加灿烂的明天，我们每一个人的命运都与国家的发展、富强息息相关。我还认真学习了总书记在十八届中共中央政治局第一次集体学习时的讲话《紧紧围绕坚持和发展中国特色社会主义学习宣传贯彻党的十八大精神》等材料，通过这些内容的学习，使自己时刻能够做到在政治思想上与党中央保持一致，努力树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、加强业务知识学习，不断提高业务工作水平

我负责住房公积金的支取审核及各单位缴存工作。由于是新入职人员，所以在这种情况下我认真学习《公积金管理条例》掌握政策和原则，并对公积金管理科的机构设置、职责任务以及缴存、支取等工作，认真学习研究，虚心向同事请教，在较短的时间内我初步掌握了这些业务知识。通过近几个月的学习工作，我熟悉了公积金支取的业务标准，对我市住房公积金的缴存工作也有了进一步的了解，掌握了我市行政、企业单位的公积金缴存情况，能够对来咨询的职工作出准确的解释，让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金支取工作中我认真负责严格把关，让每位符合条件的职工都能顺利取走公积金，对不符合支取条件的职工作出耐心明确的解释，确保不让他们的利益受损。在工作中，我除坚持做到认真完成本职工作外，还认真完成了领导交办的其他工作，在几次加班工作中，我都能做到不计个人得失，按领导的要求认真做好业务，在较短的时间内出色的完成了任务，也得到了领导和同志们的好评，作为一名新人，我将一如既往的认真工作，在平凡的工作岗位上做好每一件事。

我在学好本职业务知识的基础上，为了提高工作水平，我还学习了一些金融方面的知识，比如人民银行关于利息调整的规定，时刻掌握上级金融部门的动态。

三、严以律已，宽以待人，时时处处严格要求自己

在工作中我始终以严格标准要求自己，模范遵守单位的各项规章制度，严格要求自己，不等不靠，有条不紊地安排好各项工作。进入公积金管理部以来，我作为一名新毕业大学生，自觉遵守单位各项规章制度。能够做到服从组织安排，月，领导安排我到外企管理部工作，我愉快的接受并在到岗的短时间内，熟悉了工作。在遵守工作纪律方面，能够做到不迟到、不早退。工作时间内，集中精力做业务，做到了基本不出现失误。在具体工作中，秉承任劳任怨、积极苦干，一切从全局出发，讲团结，讲实效，不推诿，团结同事的精神，积极做好领导布置的各项工作。另外，积极参加单位组织的各项文体活动，在今年春季管理部组织的文体活动中，获得了踢毽比赛个人第二名、集体第一名的好成绩，使自己得到了锻炼，也为集体争得了荣誉，更重要的是通过参加这些活动，更进一步加深了同志们之间的团结与合作。

我深知，要在窗口这个岗位上做的更好，我只是刚刚迈出了第一步，离领导的要求和期望还差的很远，做为一名新员工，我怀揣梦想，充满激情，而梦想需要努力方能实现，激情需有奉献才会点燃。在中心，我体会到工作的复杂与严谨，但也同样也感到光荣的职责，我会以此为起点，努力工作，为中心工作的发展做出自己的努力。

第三篇：住房公积金管理

关于在住房公积金管理中使用组织机构代码的通知

发布时间：2010年11月17日

各国家机关、事业单位，国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其它城镇企业，民办非企业单位、社会团体，中央、省及外地驻石单位，各县（市）区住房公积金管理部，县（市）质量技术监督局、区分局:

为贯彻落实《建设部、国家质量监督检验检疫总局关于在住房公积金管理中使用组织机构代码的通知》（建保［2008］33号）精神，促进政务信息资源共享，推进组织机构代码在我市住房公积金管理中的应用，加强和规范住房公积金信息化管理，提高行政执法能力，现就在我市住房公积金管理中使用组织机构代码有关事项通知如下：

一、《全国组织机构代码编制规则》（GB11714-1997）是依据国务院有关要求在全国强制执行的国家标准。组织机构代码具有终身不变性、唯一性、准确性等特点，在单位住房公积金缴存登记中推行使用组织机构代码，有利于规范住房公积金信息化管理，建立信息共享机制；有利于加强住房公积金缴存工作，维护职工合法权益。各单位、各部门应高度重视组织机构代码在住房公积金管理中的推广使用，协调配合做好相关工作。

二、新开户单位在办理住房公积金缴存登记时应提供由质量技术监督部门颁发的《中华人民共和国组织机构代码证（副本）》

复印件；已办理住房公积金缴存登记的单位，缺少单位组织机构代码有关信息的，单位应提供《中华人民共和国组织机构代码证（副本）》复印件补充登记有关信息；对不能提供的，应及时到质量技术监督部门办理组织机构代码证。凡未办理组织机构代码证书或代码证书失效（未年检或证书过期）的单位，住房公积金管理部门不予办理相关手续。

三、从2011年1月1日起，质量技术监督部门在办理组织机构代码证书年检、变更或注销其机构代码证书时，应要求单位提供公积金管理机构出具的《单位住房公积金缴存证明》。对未提供《单位住房公积金缴存证明》的单位，暂不受理组织机构代码证书年检、变更或注销。

四、公积金管理机构应充分利用全国组织机构代码共享平台，及时了解单位设立情况，定期交换相关数据和信息，对未办理住房公积金缴存登记的单位，要督促其按规定办理缴存登记手续。对不按期完成住房公积金使用机构代码登记或登记信息不准确的单位，将不作公积金基数调整审核，不予受理该单位职工住房公积金支取、贷款申请。

五、各级组织机构代码管理部门、公积金管理机构在进行数据交换时，要严格遵守国家保密法规和数据安全管理办法的有关规定，未经许可，不得将双方共享数据向第三方提供，以保证国家基础信息资源的数据安全。

附：单位住房公积金缴存证明

石家庄住房公积金管理中心石家庄市质量技术监督局

二○一0年十一月二日

附件：

单位住房公积金缴存证明（存根）

（单位）（组织机构代码

为：）已按时足额缴存住房公积金。缴存至年月。

石家庄住房公积金管理中心

年月日

单位住房公积金缴存证明

为：）已按时足额缴存住房公积金。缴存至年月。

石家庄住房公积金管理中心

年月日

第四篇：XX年住房公积金管理部工作总结及XX年工作计划

XX年住房公积金管理部工作总结及XX年工

作计划

XX年，我县住房公积金管理工作在县委、县政府、市住房公积金管理中心工作部署，围绕XX年的工作目标任务，认真贯彻执行《住房公积金管理条例》，树立科学发展观，与时俱进，开拓创新，精心搞好住房公积金管理工作，完成市中心下达的任务，住房公积金管理工作取得了一定的成效，为构建和谐社会发挥了职能部门应有的作用。

一年来，我县工作情况汇报如下：

一、基本情况

截止XX年10月31日，全县累计公积金归集总数为：54682万元；全县缴存公积金单位251个；全县应缴存公积金职工人数16642个，实缴存职工人数5836个，全县公积金累计支取31833万元；公积金余额22849万元；住房公积金个人贷款余额12296万元。住房公积金沉淀资金10553万元。

XX年10月底止，住房公积金归集4512万元，毕去年同期增长7.41％；个人贷款发放2888万元，比去年同期减少17.37%；个人贷款逾期率控制在0.05％以内，存贷比53.82％。

二、具体工作如下

1、规范归集管理。对现已归集单位，做好一年一度缴存审批及归集按时缴存管理工作，对于新建立住房公积金制度的单位，认真做好审核和指导工作，及时界定经办银行，使归集工作一开始就走向规范化，针对单位拖欠缴存公积金的进行电话催收和与单位主管部门联系，做到按时、按量。

2、重视住房公积金归集，是住房公积金管理工作的基础，住房公积金的开展，为职工住房建房提供了经济保障，自公积金制度实施以来，我县公积金管理得到了全县各单位的支持，公积金管理深入人心，得到了全县广大干部职工的好评。今年新增了2个单位缴存住房公积金，预计今年后二个月公积金缴存人数新增141人。

3、大力发展个人住房贷款业务，切实发挥住房公积金的使用效率，改善中低收入居民的住房条件，即是建立住房公积金制度的更本宗旨，也是这个制度健康发展的重要保证，今年我县个人贷款逾期率降到0.05％，今年我县对个人逾期贷款进行催收，对个别逾期长，不能收回的，用法律途径进行催收。

4、做好住房公积金的支取工作。每一笔支取业务都按政策及《条例》的规定，进行严格把关，符合支取、转移条件的及时办理，不符合支取条件的做好耐心细致的解释工作，这样既避免了公积金的无原流失，又体现了公积金制度的优越性。

5、防范贷款管理风险，采取有效措施控制内险。为加强贷款管理，积极开展贷款业务工作，制定贷款管理措施，规范贷款操作行为，建立贷款催收有效机制的工作，控制逾期贷款风险，减少不良资产，及时发现贷款中存在的风险问题。

三、XX年工作计划

1、归集计划。由于我县XX年公积金缴存比例没有增加，经我部多次和县委政府说明，加上今年新招公务员，事业工作人员较多，预计XX年我县公积金比XX年会有大幅增加，机会归集5760万元。今年我部对辖区内各部企业做了大量工作和宣传，现已完成新增2家企业，XX年有信心完成新增2到3家企业。

2、提取计划。因为明年公积金委托业务的开展，使提取额度增加600万元，加上九龙片区和安居园开发XX万元，离退休400万元、其他300万元，共计3300万元。

3、放贷说明。上我县管理部发放住房贷款2966.5万元，今年我县预计有2个项目开盘，共194套住房出售：安居园156套；登云丽景38套，加上一部分异地购房，我县今年计划发放住房公积金个人贷款共3000万元。

4、收贷计划。我县上共收回贷款2582.8万元。预计明年收回贷款的数量会有所下降。原因是随着购房人数的增加，住房贷款的大量发放，明年一次性还清住房贷款的 人数比较上会有所减少，预计明年收贷金额大概在XX万元左右。

XX县住房公积金管理部

XX年11月20日

第五篇：住房公积金年终工作总结

XX市住房公积金管理中心XX县管理部

2014年工作总结

XX县管理部按照年初中心的工作部署，积极谋划、扎实工作，全体职工努力拼搏、开拓进取，较好地完成了全年各项工作任务，现将一年来的工作开展情况汇报如下：

一、各项业务指标完成情况：（截止到2014年12月8日）

2014年当年归集住房公积金1.03亿元，比去年全年增长10%；当年提取住房公积金2766人次，4752.66万元，比去年全年增长54%；本年发放住房公积金个人住房贷款149户，3038.9万元，另外还有4户，72万元等待发放。住房公积金个贷逾期率为零。本共为1.4万余名公积金缴存职工结转利息578.78万元，所结利息均已划入职工个人账户。预计2014年将实现增值收益600万元。

二、主要工作开展情况

1、稳步扩大公积金归集规模。XX管理部始终把提点扩面工作作为重要工作来抓，在加大宣传力度的同时，争取相关部门的大力支持，从2014年4月份起20个乡镇的住房公积金由原来单位自行缴存改为财政统一按月代扣代缴，并补缴了上绩效工资部分的住房公积金。全县38个乡镇卫生院和门诊部有29个先后提高了缴存比例至双12%标准。我县最大的企业建龙特殊钢有限公司自建制以来首次提高了缴存比例，由原来的5%提高到了6%，年缴存额增加了344.4万元。全年共新增缴存单位5个（分别是县中医院、县妇幼保健院、建龙物业公司、圣源祥保险代理有限公司XX分公司、工信局自收自支），新增缴存职工319人，年增加缴存额129.16万元，管理部年归集额首次突破亿元大关，住房公积金归集规模大幅提升。

2、持续推进住房公积金贷款业务。一是积极深入开发企业，扎实做好项目勘察登记工作，保证项目及时顺利开办公积金贷款。二是今年以来，中心将最高限额统一调整为40万元，管理部周密计划，充分满足中低收入家庭解决住房问题的资金需求，在今年房地产市场低迷的情况下，共向149户职工家庭发放个人贷款3038.9万元，有效提高了职工购房支付能力。

3、全面增强风险防范能力。一是加强住房公积金提取管理，健全完善提取业务电子档案拍照程序，完善提取业务事后监管制度，打造“事前人工审核、及时拍照存档、事后稽核跟进”的管理模式，杜绝了违规套取公积金现象。二是建立“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款风险管理机制，强化日常监控，严格落实各项风险防控措施。加强贷后催收工作，通过电话、短信、实地催收等多种形式，对可能发生逾期的贷款及时催收，截止到目前，未出现一笔资金风险。三是加强和缴存单位横向联系，增强抗风险的能力，我们把所有缴存单位分成5组，每组有专人负责联系，遇有人员增减变动或借款人联系不上时，及时与单位经办人员取得联系，帮助查找联系方式，化解风险。8月份就新系统上线等问题分4次召开了缴存单位经办人员座谈会，取得了较好的效果。

4、住房公积金服务效能不断提升。一是持续推出惠民政策。今年以来特别是新系统上线以来推出了按月支取公积金还贷业务、提高了公积金贷款额度、降低了贷款门槛，在确保资金安全的前提下，改进了现有贷款办理流程划扣方式，压缩了贷款审批时间。二是全面提升服务质量。严格执行首问负责、一次性告知、限时办结、责任追究等制度，业务大厅实行“统一政策、统一制度、统一流程”的标准化管理，规范窗口人员着装、举止、态度、用语等服务标准，推行“三声”、“四心”等服务模式，服务水平不断提高，树立了良好为民服务形象，群众满意度大幅提升。三是办公环境明显改善。今年重新装修业务大厅，给服务对象提供更加宽敞舒适的环境，得到大家的广泛认可。

5、住房公积金自身建设全面加强。一是扎实推进作风建设。健全规章制度，认真贯彻落实中央《八项规定》要求和省市县关于改进工作作风，厉行勤俭节约的一系列规定，克服奢侈浪费现象，对照规定要求全面进行自查自纠，切实将省市县各项规定要求落到实处。二是强化队伍建设。在全体工作人员中广泛开展“道德大讲堂”、“强素质、比技能、转作风、争先进”等主题活动，着力打造具备“一流职业素养、一流业务技能、一流工作作风、一流岗位业绩”的公积金团队。2014年3月17日，我管理部被县委、县政府评为实绩突出单位。三是积极主动，圆满完成农村面貌改造提升行动驻村工作组驻XX古石村工作。