XX公司宿舍区物业管理规定[推荐]

第一篇：XX公司宿舍区物业管理规定[推荐]

XX公司宿舍区物业管理规定

为加强宿舍区物业管理，为住户创造一个文明、有序、和谐的居住环境，共同遵守如下规定：

一、由住户推荐物业管理人员一名，管理人员的职责是：

1、代收水、电费及物业管理费，为住户及时传达上级 有关停电、停水通知。

2、保持好院内卫生，垃圾及时清运，车辆摆放整齐。

3、维护好院内的公共设施、公共秩序。

4、协助住户维修水、电等零修事宜。

二、住宅楼为居住用房，不得作为写字楼、货仓或商业用房。

三、凡擅自改变楼房结构、用途、外貌或进行扩建、拆建等，除责令停止或恢复原貌外，处以人民币2000元以下的罚款。

四、为保持院内安静，在晚上九点以后至明早八点之前，禁止有影响他人休息的噪音出现。

五、严禁超负荷使用电器，不得随意乱拉乱接电线，以免造成事故。

六、住户不得擅自拆除或改造供水、供电、排水、排污设施。

七、严禁在院内乱搭乱建，在公共场地乱堆乱放杂物，生活垃圾要放到指定的位置。

八、凡是住户的自行车、机动车一律放在指定的区域内，不得乱停乱放。严禁载重车辆和运载易燃易爆、有毒气体车辆进入小区内。

九、严禁饲养家禽和大型家畜。

十、请勿在院内大声喧哗、随地吐痰、乱丢纸屑、烟头、果皮及瓜子皮等不文明现象，共同维护好院内清洁。

十一、不搞封建迷信活动和邪教违法行为，邻里之间和睦相处，互相帮助，争做文明市民。

十二、严禁从楼上往下倒污水，抛垃圾和杂物，衣物尽量拧干再晾晒，以免滴水，引起下层不满，请勿在窗外、阳台外或公共场地晾晒衣物。

十三、不得在院内外墙上乱涂、乱画、乱贴，不得在楼上和阳台上按广告牌。

十四、水、电费按电业公司和自来水公司标准收取（水费每户底数为3方，超过3方按实数收费，不超过3方按3方收费；电加线路损耗）。物业管理费每月每户收取10元。

十五、水、电费及物业管理费每月18号之前交给物业管理员，若超期电业公司、自来水公司收3%滞纳金。若发现偷电行为处以用电总量（以当时电表读数为准）10倍以上罚款，直到取消用电权。发现水表有意滴水，用户每月加收10方水费，直到取消用水权。

十六、所有楼道及出入口必须保持畅通，切勿存放杂物，堵塞通道。不得在楼道内生煤球炉子。

十七、造成公用设施、设备或其他住户设施、设备损坏，由责任人负责修复或赔偿经济损失。

十八、住户所有贵重物品必须入室存放，上好锁，自己看管好，若有丢失或损坏现象，责任自负。

十九、住户若发现不正常情况时，应及时向物业管理人员或公安部门报告。

二十、请各住户要自觉遵守以上物业管理规定，配合好物业管理人员的工作，履行自己的义务，共同维护好我们的居住环境。

二十一、其他未尽事宜，另行协商。

二〇〇九年三月

第二篇：物业管理公司管理规定

物业管理公司管理规定

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理规定。

第一章 入职指引

第一节 入职与试用

一、用人原则：重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件：合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件，同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

三、入职：敬岗爱业，遵守公司的各项管理规定及安排。

第二节 考勤管理

一、工作时间 公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为 8小时。其中：

周一至周五： 上午： 8 ： 0017 ： 30 为工作时间

（工作时间随季节变动，具体以办公室通知为准）

二、考勤、所有员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自签名，严

禁代签。

2、迟到、早退、旷工

(1)每月早走2次、晚来2次，超出4次按迟到。早走允许1小时30分，晚来允许1小时30分，超出时间按迟到（迟到扣半天工资）。早走、晚来必须提前办理请假手续，否则按旷工处理。

(2)月早走、晚来累计达五次者，扣除相应薪金，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。内旷工三天及以上者予以辞退。、请假

(1)病假，员工病假须于上班开始的前 30 分钟内致电科室负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经办公室科室核定后，由公司给予工作安排。

(2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知科室负责人批准，其余请假均应填写《请假签证单》，经核准后，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1)员工出差前填好《出差签证单》呈领导批准，否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知科室负责人，返回后在《出差签证单》上注明事由，经领导签字按出差

考勤。

5、加班

(1)加班应填写《加班签证单》，经科室负责人批准，否则不计加班费。

(2)加班工资按以下标准计算：

工作日加班费=加班天数×基数× 150 %

休息日加班费=加班天数×基数× 200 %

法定节日加班费=加班天数×基数× 300 %(3)办公室负责审查加班的合理性及效率。

(4)公司内临时工、兼职人员、科室主管(含)以上管理人员不计算加班费。、考勤记录及检查

(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报，经科室领导审核后，报办公室汇总，并对考勤准确性负责。

(2)办公室对公司考勤行使检查权，各科室领导对本科室行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现，给予 100 元以上罚款，情节严重者作辞退处理。

第三节 人事异动

一、调动管理、由调入科室填写申请，由调出及调入科室负责人双方同意并报办公室科室经理批准，科室经理以上人员调动由总经理批准。、批准后，办公室应提前以书面形式通知本人。、普通员工须在三天之内，科室负责人在七天之内办理好工作交接手续、员工本人应于指定日期履任新职，办公室将相关文件存档备查。

二、辞职管理、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送办公室科室审核，高级员工、科室经理以上管理人员辞职必须经总经理批准，并执行公司签证的处理规定。、收到员工辞职申请报告后，办公室科室负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关科室 ,以保证及时进行有针对性的工作改进，并执行公司签证的处理规定。、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。、办公室科室统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。、办公室科室将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

三、辞退管理、辞退员工时，由直接上级向办公室科室提交《辞职申请表》，经审查后报总经理批准。、办公室科室提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》。、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安科室按照《治安管理处罚法》的有关规定处理。

第二章 行为规范

第一节 职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。

2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。

3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。

4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约 2、以公司名义提供担保或证明、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息 4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职

1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手 3、所兼职工作对本单位构成商业竞争 4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的 3、以职务之便向投资对象提供利益的 4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉

密文件。、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节 行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。

四、办公接听电话应使用普通话，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公

资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

九、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定科室提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时建议制定相应的制度。

第三节 奖惩

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品。行政处罚包括警告、除名，经济处罚包括降薪、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者； 2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者；

3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采

纳后具有成效者；、积极参与公司集体活动，表现优秀者； 5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者； 6、遇有突变，勇于负责，处理得当者；、具有其他特殊功绩或优良行为，经科室负责人呈报上级考核通过者。

三、奖励分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品。

四、惩罚条件

1、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者；

2、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者；

3、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、办公室资料者；

4、泄漏科研、生产、业务机密者；

5、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者；

6、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者；

7、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施；

8、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者；

9、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者；

10、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者；

11、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人；

12、工作中发生意外而不及时通知相关科室者；

13、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者，拒不接受领导建议批评者 ；

14、无故不参加公司安排的培训课程者；

15、发现损害公司利益，听之任之者；

16、玩忽职守或违反公司规章制度的行为，给公司造成经济损失需要赔偿的，赔偿款公司从责任人的薪酬中扣除，每月只发生活费；

惩罚分行政、经济两类。其中：行政处罚包括警告、除名，经济处罚包括降薪、扣发奖金。

第三章 薪酬福利制度

第一节 薪酬

一、薪酬、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2、适用对象：本公司所有正式员工。、薪酬组成：基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。

(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4、工资制度

(1)结构工资制。适用于管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。

(2)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

(3)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。

(4)新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放，试用期内无浮动工资。、公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。

二、调整机制、员工工资级别调整的依据：

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进企业经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。

(3)职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。

(4)员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。、岗位薪金晋级，新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第二节 福利、假期

(1)休息日：公司全体员工在法定工时以外，享有休息日。(2)婚假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时，可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。

(3)产假 凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工，持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日)。

(4)工伤假 因工受伤休假视为上班，具体情况按国家社会保险法规办理。

(5)有薪病假 病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 %计发病假工资，累计十天以上者按基本工资 50 %计发病假工资，医疗期限的确定按国家相关规

定执行。

2、保险 ：公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。、健康检查：公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

4、员工活动：公司不定期举行各种员工活动。

第四章 培训、考核与发展

第一节 培训管理

一、培训目的： 塑造企业文化，促进人力资源增值，提升经营绩效。

二、培训原则：员工培训需求与公司发展需要相结合。

三、公司培训

上级科室培训：业务培训、岗位培训及外派培训。

四、员工自我培训

1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。

2、对于取得更高学历学位、职称、资格者，公司将作为员工晋级的重要依据。

五、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限，公司有权按协议追究相应责任。

第二节 绩效考评

一、考评目的

1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价，把握员工工作执行和适应情况，确定人才开发的 方针政策及教育培训方向，合理配置人员，明确员工工作的导向。

2、保障公司高效运行。

3、充分发挥激励机制作用，实现公正合理及民主管理，激发员工工作热情，提高工作效率。

二、考评原则

1、以绩效为导向原则；

2、定性与定量考评相结合原则；

3、公平、公正、公开原则；

4、多角度考评原则。

三、考评周期

考评：考评的主要内容是本的工作业绩、工作能力和工作态度，进行全面 综合考评，考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。公司所有员工均进行考评。

四、考评程序：相关考评者对被考评者提出考评意见，办公室科室将考评结果进行汇总，并报考评委员会审批，由被考评者的直接上级将审批后的考评结果反馈给被考评者，并就其绩效和进步状况进行

讨论和指导。办公室科室将考评结果归档，同时 用于计算绩效工资及奖金。

五、结果使用：考评结果可作为以下几类办公室工作的依据：

1、职务晋升；

2、职务降级；

3、工资晋升；

4、降档。

第三节 职业发展

一、公司为每位员工提供持续发展机会，鼓励员工通过工作和自我学习不断提高自己。在出现职位空缺情况下，具有敬业、协作、学习、创新精神的员工将获得优先的晋升和发展机会。

二、办公室科室根据新员工入职前的职称、学历及调整后的岗位设定级别。试用期满合格，科室负责人根据工作能力及表现确定转正定级意见。

三、新员工入职后，由科室负责人担任职业辅导人，帮助新员工明确职业发展方向，促进员工个人发展。被辅导人的工作表现及未来在公司职业发展将成为考核科室负责人指标之一。

四、如果符合以下条件，员工将有机会获得晋升：、职业道德良好 ； 2、工作业绩突出 ；、工作能力强；

4、熟悉拟晋升职务工作。

第五章 员工权益

一、劳动安全

1、公司为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护；

2、在灾害条件下坚守岗位的员工，当人身安全面临危险时，应撤离至安全地带；

3、保管公司财产的员工,接到预警信号后，在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全。

二、权利保障：

1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权，公司对这些权利予以尊重和保障。

2、对下列情况，员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇：(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;(2)对处理决定不服;(3)对公司的经营管理措施有不同意见。

第三篇：物业管理规定

（1）治安管理规定

1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。

2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时出入证进入小区。

3、小区住户的机动车辆实行发卡、登记制度；自行车停放在指定位置。机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。

4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。

5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时，物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序，通知有关部门，并做好善后工作。

6、遵守小区和物业管理处公布的各项规章制度，对不遵守制度的住户进行劝阻和制止。

7、住户应“看好自家门，管好自家人，守好自家物”，增加自我安全防范意识。

8、住户要勇于制止、举报破坏小区治安秩序，造成治安隐患的人、事。

9、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。

（2）环境保护管理规定

1、爱护园林绿化，不采摘花朵，不践踏草坪，不损坏树木。

2、爱护公共设施，不乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。

3、小区各商业市场、商业网点，饮食门店不得乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。

4、小区内任何单位和个人不得制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。

5、小区内各种车辆在指定地点停放，出入禁鸣，整齐有序。

6、不在住宅内使用燃煤式采暖、取暖、餐饮设备。

（3）清洁卫生管理规定

1、请自觉维护小区的公共卫生，不随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等，不高空抛物，不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。

3、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

4、不得饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。带宠物在小区散步时，不污染环境。宠物伤人由其主人负责赔偿。

5、住户装修房屋，不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。

6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用，并在公告栏予以曝光。

7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。

8、提醒进入小区的亲友，遵守小区的管理规定，维护小区的整洁。

9、物业管理处负责小区的垃圾清运和消毒工作，积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传，使住户人人爱清洁，个个讲卫生。

（5）停车管理规定

1、小区停车场，专供购(租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。

2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入；临时停车须登记，经同意发临时车辆停放卡，持卡进入，离开时退卡。

3、租用固定车位的车辆应按位停放，租用非固定车位的车辆由保安人员指挥按序停放。对临时进入区内的车辆停放实行择位停放。

4、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。

5、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。

6、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。

7、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放；

8、车辆进出和停放要注意前后左右车辆的距离，不得对其它车辆的进出和其它车位的使用造成阻碍。

9、停车场保安人员应对停放车辆认真检查车型，车牌号和车辆有无上锁或外部破损等异常情况，发现问题应及时通知车主并作好登记；

10、车辆停放后，车主要带走车上所放置的物品，并锁好车锁、车门和车窗、否则责任自负；

11、车主要爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任；

12、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标准，按时交费；临时车辆由管理员指引停放位置，并根据停车时间规定收费；

13、若车主不慎丢失车辆出入卡，应立即通知管理人员，提供有关资料，经核实后缴纳办卡成本费，由物管公司补发出入卡；

14、若车辆在停放区被损坏者，原则由损坏双方协商解决，严重者可向保险公司索赔，当班保安员与物业公司共同协助调查处理；

15、所有停放车辆，必须按规定停放，对违规行车和停泊车辆的车主，管理员有权采取警告、罚款、拖车等处罚措施，由此造成的损失一概由车主负责。

（6）消防安全管理规定

1、消防工作坚持“预防为主，防消结合”的方针，实行综合管理、群防群治。

2、加强消防法律、法规和防火安全知识宣传，提高住户消防安全意识。

3、物业管理处定期对小区的公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其经常处于良好备用状态，并将检查情况报公司备案。

4、严禁外来装有危险品车辆进入小区，教育儿童勿在小区内玩火。

5、发现初期火灾要及时扑救，对情况严重难以扑灭的，应及时拨打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故处理。

6、自觉遵守电器安全使用规定，不得乱拉临时电气线路，严禁擅自拆、改、装燃气（燃油）设施和用具。

7、遵守市政府燃放烟花爆竹的有关规定，杜绝火险隐患。

8、进行室内装修，必须严格遵守装修管理规定，防止发生火灾事故。

9、不准从窗户向外扔烟头，没熄灭的火种不得倒入垃圾桶内。

10、楼梯、走道和安全出口等部位应保持畅通无阻，不得擅自封闭或堆放杂物。

11、消防设施、器材不得挪作他用，严防损坏和丢失。一经发现，将作出严肃处理。

12、物业管理处对违章用火、用电、电气焊或损坏消防设施器材的行为，及时制止或向有关部门报告.

第四篇：物业管理规定

公共设施管理规定

第一条 大院居民和进入大院的车辆、行人，要爱护大院的一切公共 设施。

第二条 大院的公共设施，由物业管理部门统一管理和维修。

第三条 大院的公共设施要定期维护保养，保持使用完好，发现问题 及时解决。

第四条 大院管理人员负责每天院内巡回检查，做好巡检记录，并及 时维修缺损部位。

第五条 对损坏大院公共设施的单位和个人视情节轻重进行赔偿。

第六条 大院内的各类道路、公共场所、绿地任何单位和个人不得占 用，不得随意践踏大院内的绿地和草坪。

第七条 楼外下水道，检查井和化粪池要盖好盖子，清理干净并及时 维修，保持畅通。

环境卫生管理规定

第一条居民应养成良好的卫生习惯，做到不随地吐痰，不乱扔果皮 纸屑，将宠物粪便投入垃圾箱。

第二条院内生活垃圾，由有关人员负责及时清运，做到日产日清。

第三条居民生活垃圾必须倒入垃圾桶、垃圾站内，杂物不准堆放在 楼道内；不准往垃圾桶内倒脏水；不准在垃圾箱、站内点火焚烧物品，防止损坏垃圾箱和火灾的发生。

第四条居民不准从室内向外乱抛瓜皮、果壳、纸屑、垃圾袋等，不 准随地泼污水、丢烟蒂、倒垃圾。

第五条居民不得在室内走廊、阳台和楼梯等处倒水冲刷。

第六条居民不得在楼内、外乱画、乱刻，要爱护公共财物。

第七条居民不准饲养家禽、家畜；饲养宠物应按照相关规定办理手 续。

水电费收缴和和使用管理暂行规定

第一条为加强我局房屋使用人（单位）水电费收缴和使用管理，依照北京市和我局有关规定，本着“收支平衡、减少损失”的原则，制定本规定。

第二条水、电费每月查收一次。

第三条住户和房屋使用人（单位）应承担缴费义务，一是按住宅或使用房屋的计量数缴纳使用费用；二是按楼道等公共场所及设备的计量表数分摊公用电费。

第四条经营和办公单位的水、电费，由收费员到单位收取；住户水、电费，采取住户到管理单位缴纳和收费员上门收缴的方式收取。

第五条住户和房屋使用人（单位）必须在装表计量的前提下使用水、电（否则视为偷盗使用）并自觉缴纳水、电费；房屋使用人（单位）有责任提供水、电表损坏信息，以便及时更换。

第六条管理单位或工作人员在收取费用时，必须出具收缴凭据。住户和房屋使用人（单位）按计量数额以现金缴纳，并以费用收据作为交款凭证。

第七条水电费收缴要严格执行《计量法》，按表收费。水电表损坏要及时修复或更换。

第八条对无故逾期不缴费或拒交者，管理单位有权采取强制措施，直到当事人（单位）交齐所欠费用。

第九条严禁拆、移、包、换、天然气管线及气表，严禁拆除、跨接水表和电表。

第十条管理单位对水、电的使用要严格管理，积极完善水、电费收缴和使用管理工作，坚决打击偷盗使用水、电的不法行为。

住房装修管理暂行规定

为加强住房的装修管理，保证住、用安全和房屋的正常使用，根据北京市有关规定及北京市城乡建设规划委员会《关于加强城镇居民住宅装修、装饰房屋管理规定的通知》等相关文件精神，结合本单位实际情况制定本规定。

第一条装修房屋应遵守以下原则：

1、符合消防、防水、保温、隔音、卫生等建筑功能的要求；

2、符合规划上下水、防火、供暖、天然气、电力等有关部门的规定；

3、不破坏房屋承重结构和建筑外观；

4、不影响毗连房屋的正常住用和邻里生活。

第二条装修房屋，住户须向物业公司提出申请，填写《房屋装修申请表》并签定《房屋装修协议书》，明确装修项目和有关责任，未经批准任何单位或个人不得擅自进行房屋装修施工。

第三条涉及房屋安全的装修项目，装修申请人须委托专业人员进行房屋安全确认工作，确认后，出具房屋安全及确认装修项目报告，经领导批准后方可按规定施工。其中包括拆改房屋承重结构和非承重结构（维护墙和非维护墙）、改变房屋平面布局、荷载变化较大的装饰；如新开门洞或扩大原有门窗洞口尺寸；拆除阳台处窗下坎墙；在墙上多处钻孔、剔凿沟槽、楼面加铺大理石、花岗岩地面；新做吊顶；

安装大型灯具、吊扇；阳台改厨房等项目。

第四条涉及拆改房屋设备的装修项目，除须物业公司同意外，还须经有关专业管理部门审核批准。其中包括：拆改上下水、天然气、暖气、卫生洁具、电气通讯、电视接收等设备；封闭阳台、移动各种管线位置、拆换暖气片、天然气；改换或增加卫生器具、移动电表盘；改换厨房水池、拆换门窗等项目。

第五条凡购买我单位住房或租赁房屋的居民均应遵守本规定。

第五篇：公司公寓楼物业管理规定

安徽中磁高科有限公司 公寓楼管理暂行办法

为了加强安徽中磁高科有限公司公寓楼物业管理，保持物业的完好美观、绿化环境整洁，为住户营造舒适、美观、安逸、清新、文明的生活环境和良好的社区公共秩序，倡导健康的公共道德和社区生活理念，维护全体住户的合法权益，保障物业的安全与合理使用，根据国家有关物业管理的法规政策制订本《公寓楼管理暂行办法》。

一、房屋装修及维修管理

（一）、室内装修

1、凡需进行室内装修的住户，在动工前必须到公司物业管理部门办理申请、批准手续，并在财务部门缴纳装修押金，领取《装修许可证》后方可进行室内装修。装修时应遵守公司有关公寓楼物业管理各项规章制度。

2、装修押金按房屋建筑面积收取。装修竣工后住户应报告公司物业管理部门进行设施设备检验再凭收据退还押金。如果经检验有下列情况发生的，首先从押金中扣款，押金数额不足以扣款时，住户另行支付：

（1）破坏了房屋受力结构，造成了安全隐患的；

（2）改动和损坏了公用供水、供电、通讯管线及可能影响其他住户的；

（3）产生超标噪音引起周边住户投诉的；（4）占用公用空间堆放建筑垃圾不及时清运的。

（二）、房屋维修

本小区房屋分为公用和个人租用两部分，公用部分的维修由公司物业管理部门负责，其费用在物业管理费中列支；个人租用部分的维修由住户负责，住户可以选择公司物业管理部门提供服务，也可以选

/ 6

择社会服务单位提供服务，维修费用由住户自理。

二、共用设施管理

1、共用设施包括供电系统、供水系统、化粪池、垃圾箱、消防、避雷系统和屋顶层防水系统等，与全体住户利益和公共卫生、安全密切相关。

2、严禁住户未经物业管理部门批准擅自对其拆、改、增、迁或损毁。一经发现上述现象，由公司物业管理部门提出停止行为外，必须按实修复或赔偿。

2、严禁住户擅自攀爬楼顶。如造成屋顶防水层渗漏，责任人必须承担防水层修复费用以及因此造成单位或其他住户的相关财产损失的赔偿责任。

三、物业服务费及各项代收代付费用的缴纳

1、水电费：由公司物业管理部门定期入户抄表，由公司物业管理部门定期入户抄表，同时收取水电费；

2、停车费：住户有私家车辆需停放在小区内的，需缴纳停车费。（物业服务费和停车费和房屋租金一同收取。）

3、凡不按时足额缴纳水费、电费等各项费用的，公司物业管理部门有权采取催缴措施，并处以按照每逾期一日支付应缴费用总额的千分之三的标准支付滞纳金。物业部门可视其拖欠缴费情况向公司书面提出变更租赁合同的意见。

四、用水、用电管理

1、用水管理

（1）、住户要爱护水、电表和公共管线设施，防止跑、漏水现象发生。如发现管道出现故障，要 及时通知物业服务单位进行维修；

（2）、公共给水、排水管道由公司物业管理部门负责养护维修，2 / 6

住户不得随意拆挖、安装、更改管线；

（3）、因住户使用不当造成厨房、卫生间、阳台等室内下水管道的堵塞的，其疏通维修费用由住户承担，并承担造成其他住户的损失。

（4）、严禁住户采取滴水、水表停转和倒转等手段无偿使用水资源，一经发现确认，公司物业管理部门除收缴水费外，还应按照当期应缴水费的两倍赔偿经济损失。

2、用电管理

(1)、当电路出现故障时，住户应及时告知公司物业管理部门进行维修，不得擅自维修公共配电设施。否则，由此造成的一切后果和损失由当事人负责；

(2)、严禁擅自拉线用电和偷、漏电行为。如有违规用电者，一经发现，由公司物业管理部门按规定进行处罚并承担由此造成的经济损失或人身伤害责任。对一经查实有偷电行为者，该住户需按照其上已缴电费的月平均数额的3倍赔偿经济损失。如造成严重后果者，由公司向相关部门报告处理。

五、公共环境及卫生管理

1、公共环境管理

（1）、禁止在22：00 — 7：00，12：00—14：00时段在公共区域弹奏乐器、使用音响器材；

（2）、禁止无故进入公司经营区域和场所；

（3）、禁止占用公共空间摆放私人物品，一经发现，公司物业管理部门有权清除；

（4）、不违反政府规定或在非指定地点燃放烟花、爆竹。

（5）、不得在墙体、窗户外墙搭建晾晒架和放置花卉盆架，不得在阳台外晾晒衣物，影响公司市容市貌。保持沿街市容市貌和大院内

/ 6

容貌整洁。

（6）、不得在空调外机建筑台上堆放其他生活物品和花盆等。

2、公共卫生管理

（1）、住户应将生活垃圾装入垃圾袋中，放入公司设置的垃圾箱内，禁止乱扔、乱倒垃圾；

（2）、禁止随地吐痰，乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等；

（3）、禁止从窗户、阳台向外抛掷垃圾、杂物，禁止随意倾倒污水、杂物；

（4）、禁止在公共区域和楼房外墙上乱写、乱画、张贴广告；

（5）、禁止在小区内饲养畜禽和宠物；

（6）、注意保护楼梯等共用场地的环境卫生，如有物品洒落在共用场地，应自行清除，如有污染、破坏地面、墙面的，必须无条件恢复原样。

六、绿化管理

1、禁止侵占公共绿地、在绿化区域堆放垃圾、杂物、放养宠物；

2、禁止攀折、损坏花木、围栏及其他相关设施，如有损坏必须照价赔偿；

3、禁止在绿地上停放、行驶各类私人车辆；

4、禁止在绿化带及公司区域内种植蔬菜。

七、治安综合管理

1、车辆管理

（1）、住户缴纳停车费用后后可以使用由物业管理部指定的停车位，服从管理人的交通秩序指挥；

（2）、禁止机动车在小区内鸣笛，按行驶限速牌规定的速度行驶；

（3）、严禁将车辆停放在消防通道、车辆出入口；

（4）、禁止在小区内试刹车、加油和维修和清洗机动车，点火胎

/ 6

速时限为3分钟即熄火，超时每分钟罚款5元；

（5）、有损坏道路和公共设施等行为的必须承担修复或赔偿责任；

（6）、自行车或其他人力车辆均应停放在指定区域内并自行设置防盗措施；

（7）、住户、访客的车辆进出公司区域时，应当履行登记或刷卡手续。

（8）、住户离车后应锁好车门，关闭车窗、顶篷，车辆出入凭证随身携带，勿将贵重物品存放车内。如有丢失，自行负责。

（9）、严禁装有易燃易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆驶入小区或车库。小货以上车辆禁止进入大院内。车辆漏油造成地面污迹应及时自行清理并承担有损公共区域环境的责任。

（10）、车辆停放期间，防盗报警器发出报警时产生的噪音应由物主迅速解除。

（11）、不得在公司停车场内长时间停放极度破残，有碍观瞻的车辆。

2、消防管理

（1）、禁止擅自移动任何消防设施设备或将其用于它用，违者将根据情节承担相应的经济和法律责任；

（2）、禁止在楼道内停放车辆阻碍消防通道和堆放易燃易爆、危险杂物；

（3）、禁止在小区内，特别是阳台上燃放烟花、爆竹；（4）、自行负责租用部分的消防安全，接受公司物业管理部门必要时的巡查及整改要求。管理好电炉、燃气用具。在使用电炉、燃气炉时请勿外出。

（5）、禁止在本小区内倾倒液化气残液；

3、治安管理

（1）、不得利用房屋窝藏犯罪人员和赃物，以及从事其他违法

/ 6

犯罪、危害公共安全的活动；

（2）、在公司物业管理区域内发现行为可疑人员应及时向公司保安服务部门或当地公安机关举报；

（3）、住户有亲属入住时应报告公司保安部门并履行登记手续。住户有喜庆婚丧活动的必须报经公司允许后方可进行。所有人员进出需严格按公司有关规定登记；

（4）、严禁在公寓楼内饲养家禽宠物。

八、住户联系告知管理

1、住户必须填写《住户基本情况联系表》，以便在紧急情况时，物业管理部门能及时取得联系；

2、为尽量避免因入户有通知事项而产生的打扰，敬请住户随时留意设置在公共区域的告示牌，以便能够及时了解小区管理的通知和相关信息；

3、承租住房户必须认真阅读本管理暂行办法的条款，确定无异议者并签署《文明居户承诺书》后方可订立租赁合同；

4、本物业管理暂行办法在公共区域的告示牌予以张贴公布。自公布之日起执行。

安徽中磁高科有限公司 公寓楼管理领导小组

/ 6