第一篇：企业走访工作情况汇报
一、走访总体情况
本次活动共走访了企业45家，收集企业提出的意见及建议33条。通过走访，基本了解了企业当前的生产经营状况，进一步加强了干部与企业的联系，增进了彼此间的理解和沟通，在扶持企业发展、促进区域经济平稳持续发展、增强企业社会责任感等重要问题上达成了共识，基本达到了预期目标。
二、走访活动成效
通过本次集中走访活动，镇领导实地调研了镇内企业的发展现状，详细听取了企业对当前面临主要困难和问题的反映，从而为下一步更有针对性地开展扶持、帮助企业发展工作收集了第一手资料。总的来说，本次走访企业活动基本取得了一定成效：
1、基本了解企业经营状况
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2、了解企业当前发展面临的主要困难
通过走访情况的分析，我们共梳理出当前企业遇到的一些带有共性的困难。一是资金问题，较多企业反映当前资金回笼难、周转资金缺口大，融资困难已成为阻碍企业发展的首要问题，如铖铭五金（建设厂房），望建设达产保证金早日退回。二是自来水问题，自强化工、信烁机电等企业希望能尽快将自来水接入企业，方便生产生活。三是环境问题，部分企业反映周边环境不好，对企业的形象和对外合作造成了不利影响。四是人才问题，因环境等因素的制约，企业吸引，留住技术和高层次人才存在一定难度，如自强化工目前存在管理人员不足，门业引进高级技术人才方面还不够。五是竞争大，与其他地方的同类企业价格战，原材料涨价，成本提高，然而价格很难提高，导致效益低。六是土地问题。土地是制约企业发展的主要因素，象星星泡沫、尊一装饰都想在本镇购买一块土地用以更好的发展。另外部分企业还存在库存多，废品多，外销难，有延单情况，订单减少的情况，不利于企业经济发展。九龙玻璃表示今年市场不景气，股东提出退股要求，对企业影响较大，一些门业企业缺少营业执照及检测报告等，希望政府能尽快解决。
3、发现企业目前存在的问题
4、可能上规模的企业
经过走访调查，共有8家企业预计今年能达到规模企业，分别是金口杯业有限公司、魏杰凯工贸有限公司、炫海五金电器有限公司、鑫达不锈钢制品有限公司、裕丰机电有限公司、海川防护用品有限公司、尊一装饰材料有限公司、杰天电器有限公司。
三、下步工作重点
从所反映情况来看，企业对我镇加快土地遗留问题政策处理、优化园区配套服务等方面的意见建议较多。企业的要求就是我们工作的方向，为此我们今年下半年的工作重点主要放在以下几个方面：
第二篇：走访企业情况
毕节市政务服务中心走访企业情况汇报
市环境建设年领导小组办公室：
根据市委、市政府“三个建设年”暨“四帮四促”活动的安排和部署，就进一步发挥窗口服务职能，不断强化“便民、利民、廉洁、高效”的理念，努力改进工作作风，促进依法行政，创一流的行政服务环境，积积投入到活动中。近期，中心工作人员在中心领导的带领下，于春节前夕到外商投资企业进行了一次专题走访。在走访过程中，我们摸实情、听实话、想实招。这些走访企业对市行政服务中心和我们窗口在行政许可服务中的热情、高效服务给予了充分的肯定，同时也提出了一些建议和要求。
一、企业概况
贵州神农果生物科技有限公司是2009年8月由四川鑫顺生物科技有限公司投资设立，投资总额7000万元。主要经营：魔芋系列产品加工及销售。
贵州毕节江天水泥有限公司是2009年9月由遵义江天水泥有限公司投资设立，投资总额4.66亿元。主要经营：水泥生产、销售。
二、走访情况
我们一行实地走访了2家企业，深入生产一线，调研企业运作的实际情况，查看企业产品的生产流程，并与企业负责人进行座谈。通过走访，中心领导、窗口同志与企业实现了项目审批后的近距离交流。在座谈过程中，3家企业的负责同志对中心前期的项目办理与审批情况均表示了高度的肯定，对“绿色通道”的办事特色赞不绝口。他们认为，中心提倡的 “一个窗口对外、全程跟踪服务”的思路，对服务项目实行主动性服务与动态管理，高效、快捷、透明，节省了企业大量的精力。
企业负责同志也表示，项目落户过程中，市政务中心的人员“包干”手续，跟踪办理，并在加强会办的同时尽一切可能简化办事程
序，提高办事效率。正是他们的高效服务才实现了项目的“快落户、早生根”。中心各窗口的同志对企业一直较为关心。企业一直是中心高效服务的受惠者，中心及相关部门的同志真正做到了盯住项目不走眼，跟踪项目不走调，服务项目不走神。
交流过程中，企业的同志也站在自身的角度，对中心提出了一些中肯的希望与建议。发展靠企业，帮扶靠政府。作为政府设立的综合性政务平台，中心应该拓展服务领域，提升服务层次，更多的关注企业项目审批后的经营发展情况，希望中心在项目办结后多组织类似的走访与回访活动，发现并帮助企业解决问题。此外，要进一步加强服务的连续性与针对性。他们还希望中心每年都邀请企业开个座谈会，加强交流。对各部门的政策进行培训与整合，多出惠民之举，多办惠民之事。尤其要将各项便民与惠民政策研究透彻，有针对性的提供给不同类型的企业，建议推出类似“定制产品”的特色帮办与帮扶活动。
三、几点措施
针对企业提出的要求，我们进行了梳理，结合窗口实际工作，采取以下几方面的措施：
一是加大对企业新政策的解读和培训工作。加大政策宣传和研究力度,宣传有关优惠政策,提高政策的透明度和影响力, 及时了解和掌握金融危机的动态、国家有关政策调整变化及企业具体运用的情况，针对出口退税政策变化、设立外资企业各类优惠政策变化等情况，及时做好相关信息通报和业务培训工作，让企业及时了解政策变动情况。
二是继续提高服务效能。窗口工作人员做到“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”。务求群众满意、企业满意，为我市社会经济发展营造良好的环境。为高效服务，在中心继续实行外资企业设立审批绿色通道、全程跟踪服务等项举措。针对项目办理中遇到的问题，特事特办、难事巧办、急事快办。
三是不断提高服务层次。本着“一切围绕发展转，一切围绕项
目转”的宗旨，在不讳反法律法规的前提下，尽一切可能帮助服务对象解决项目前置审批中遇到的各类新情况、新问题。
四是持续优化政务环境。实现零距离、人性化办公，完善各类办事指引，让群众一看就知、一问便明、一查便懂，一办就成，少走“弯路”。
我们将以这次走访活动为契机，在以后工作中以中心倡导的“四个转变”为主导，以创一流外商投资环境为目标，以推进项目建设为切入点，以“群众满意”为服务标准，继续提高服务效能，不断提高服务层次，持续优化政务环境，使我们的行政服务工作再上新台阶。
二〇一一年二月
第三篇：大走访、群众工作汇报材料
**乡关于大走访工作暨群众工作
落实情况的汇报
尊敬的各位领导：
为了实现县委提出的“年内争创全省社会管理综合治理先进县”的目标，深入贯彻落实3月1日召开的全县政法信访大走访工作暨群众工作动员会议中的精神，我乡党委、政府高度重视，认真研究、制定工作方案，并在3月2日召开的全乡村干部、机关干部大会上，就此项工作进行了具体的安排部署。现就情况汇报如下：
一、加强阵地和队伍建设
1、综治维稳中心的建设
为使我乡综治工作上一个新的台阶，我乡于去年完成了综治维稳中心的建设。目前中心软硬件设施齐全，综治工作开展更加协调规范，有力地推动了综治工作机制的科学发展，为乡党委、政府掌握社情民意提供了有效途径，为矛盾纠纷的妥善化解凝聚了工作合力，使群众诉求有门，工作开展有序，矛盾调处有法。
2、综治队伍建设
根据上级有关会议精神和要求，综治维稳中心设主任一名，由分管政法的副书记担任，武装部长、司法所长任副主任，同时另设两名综治专干、一名信访专干。并且全面部署了群众工作协调员的选聘工作，由各村召开支村两委会研究后向乡党委推荐，确定之后再由政法部门进行统一培训。协调员将负责各村矛盾纠纷排查化解、信访维稳、安置帮教、社区矫正、法制宣传、群防
群治、社情民意等工作，为**乡的综治工作增添新的力量。
二、完善和健全工作机制
1、建立村“平安协会”、群众工作室
为深入推进“平安**”的建设，加强村级群众工作，各村均设立“平安协会”，由各村支部书记主持协会全面工作，动员社会各界和党员群众参与社会治安综合治理，协助做好治安防范，矛盾纠纷化解、法制宣传教育等，形成齐抓共管、群防群治的合力。同时，规范建设村级群众工作室，由联村干部任工作室主任，使村级群众工作制度化、经常化、规范化。
2、密切联系群众，认真开展大走访工作
乡党委在3月2日召开的全体干部会议中明确要求：党政负责人每月下村走访不得少于20户，一般干部每月走访不得少于50户，并建立民情台帐，发放便民联系卡。通过走访及时发现和排查苗头性、倾向性问题，防止群体性事件的发生。对待群众反映的热点问题、难点问题，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的作用，切实解决群众的合理诉求，做到早发现，早化解，早控制，早处理；完善长效机制，为构建和谐稳定的社会环境提供重要保障。
三、明确工作责任，强化工作措施
1、加强群防群治，全面提高群众安全感
**乡地处**县南大门，与**县搭界，经济基础薄弱，对人员流动的监管有一定难度，偷盗现象时有发生。为切实改善治安环境，强化治安防控工作，我乡在相关站所、管区挑选青年干部组成了20人的专职治安巡逻队，在各村组建了不少于6人的义务
巡逻队，并建立巡逻长效机制。在巡逻的过程中，要求队员加强与群众的沟通交流，排查各类矛盾、治安违法犯罪线索，遇有特殊情况及时向分管领导和政法部门报告，及时予以处理。通过治安防控网络的构建，以及工作制度的落实，努力构建和谐龙口、平安龙口。
2、着力解决民生问题，切实提高群众满意度
坚持以民为本的思想，践行全心全意人为民服务的宗旨。走访群众时抱着诚意听取意见，带着感情疏导思想，以高度的责任心去解决问题，切实提高群众满意度。
3、加强矛盾排查和化解，全力维护社会稳定
依托乡综治维稳中心的平台，坚持“调防结合、预防为主”的方针，按照矛盾纠纷排查调处机制，深入开展矛盾纠纷集中排查化解活动，同时结合“三调联动”工作机制，及时防控调处各类矛盾纠纷。去年，我乡共调解各类社会矛盾纠纷84起，调解率和调解成功率都达到了100%，全乡无一起民转刑案件，无一起群体械斗事件，达到“小事不出组、一般事不出村、大事不出乡”的总体目标，确保了全乡社会大局稳定。
4、着力化解信访积案，坚决杜绝赴省进京上访
按照上级对信访维稳工作的要求，我乡在党委、政府的正确领导下，统筹安排，合理部署，严格按照“一个问题，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作要求，及时做好各类重点信访群体、老户的化解、缓解工作，在各类特护期内，我们及时掌握了他们的思想动态，疏导情绪，融洽感情。对于问题确已处理到位，经反复教育、多方疏导后仍存在越级上访，尤其是有
到省进京非正常上访苗头的人员，严格落实稳控措施。对少数不听劝阻仍在策划组织集体上访的重点人员、幕后组织者和挑头人员及几个重点信访老户，各分管责任人、联点责任人按要求和布署采取有效措施，24小时监控，全力将其稳控在当地。
四、存在的问题和建议
我乡因地处偏僻，经济条件相对落后，财政十分困难，综治稳维工作经费捉襟见肘。同时，由于乡政府干部、政法干警十分有限，使得开展各项工作时人力明显不足。建议上级部门给予重点考虑，加强人员配备，加大经费支持力度，同时对我乡几例非法上访人员，加大打击和处理力度。
**乡综治办
2011年3月11日
第四篇：企业走访制度（推荐）
企业服务部定期走访制度
一、总则
（一）制定目的
为规范企业走访工作，并提升工作业绩及效率，特制定本制度。
（二）适用范围
凡属本园区开展的定期走访工作，均依照本走访制度执行工作。
（三）制度管理
1.企业服务部负责本制度的制定、修改、废止之起草工作。
2.企业服务部负责本制度制定、修改、废止之核准。
二、实施办法
（一）走访目的
1.了解企业需求、意见，并整理、分析和汇总，建立核心客户档案；
2.协助处理企业投诉，进一步深化服务； 3.评估重点企业，寻找合作契机； 4.推动业务量，拓宽盈利渠道；
5.开发新客户； 6.新服务的推广； 7.提高本园区服务的覆盖率。
（二）走访对象
1.驻园企业；
2.即将入驻园区企业；
（三）走访次数
每月10号、20号定期对驻园企业进行两次走访活动。但根据情况需要，可另行增减走访次数。
三、走访工作
（一）走访计划
企业服务部门人员每月底提出次月走访计划书，呈部门主管审核。
计划书包含内容：走访企业时间、地点、相关负责人、走访要达成的目标。
（二）进行企业走访的准备工作
1.每月底应提出下月企业走访计划书； 2.走访前应事先与走访单位取得联系； 3.确定走访对象；
4.走访时应携带企业服务相关资料； 5.走访时相关费用的申请。
（三）走访注意事项
1.服装仪容、言行举止要体现本园区一流的形象； 2.尽可能地建立一定程度的私谊，成为核心客户； 3.走访过程可以视需要赠送物品及进行一些应酬活动（提前申请）。
4.走访时发生的公出、出差行为依相关规定管理。
四、走访后续工作
1.走访应于一周内提交书面企业走访报告，呈主管审核，急务应及时汇报；
2.走访过程中答应的事项或后续处理的工作应即时进行跟踪处理；
3.走访报告、走访工作的总结以文书和电子两种方式及时归入企业走访档案。
第五篇：深入企业走访
深入企业走访 问意见听诉求
本刊讯（通讯员 纪委宣）4月14日下午，县委常委、纪委书记彭勇前往“五进”活动联系企业四川瑞致电工钢有限公司，听取公司经理，生产部、财务部、综合部、设备检测部负责人的意见和建议。
彭勇详细了解了公司投资情况、建成规模、生产销售情况。就企业反映目前钢材市场竞争激烈等，他鼓励公司进一步坚定信心和决心，适度扩大生产规模，实现稳步发展。对企业反映道路交通、生活配套、就医就学、物流仓储、办证服务等问题，彭勇表示，企业基层反映的好的意见建议和民生诉求，要大胆采纳和改进，加强相关部门的协调与沟通，研究解决办法，形成合力，共同帮助企业解决发展中面临的困难和问题；
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