北京商界黄埔创新咨询公司：管理创新咨询诊断

第一篇：北京商界黄埔创新咨询公司：管理创新咨询诊断

北京商界黄埔创新咨询公司：管理创新咨询诊断

北京商界黄埔创新咨询公司（）提供管理诊断咨询服务，企业在长期运作与经营过程中，经验得到不断的沉淀、积累，逐渐形成企业在运作中处理同类问题的非标参照依据。而这些参照依据随着时间的推移，与企业经营环境的实际出现差异或已经不再能够完全适应企业经营的实际需要，近而逐渐成为企业运转、发展的阻碍因素。作为企业领导者本身，长期陷于企业具体工作中，对于跳出企业的局限去客观的审视企业在运营中存在的漏洞与缺陷存在一定的难度。

而企业的发展中，各类资源在不断的增加，包括人力资源、物质资源、资金资源等均在不断的累积中，而各项资源匹配只有达到合理的前提下才能使其完全发挥作用。但在领导者的实际管理中，大部分注意力集中在企业日常工作的处理，例如为保证某项工作的展开，达到某个目标而倾注企业各项资源，但为其配置的资源是否合理、恰当则很容易被忽略，近而造成配置的资源远远高出实际所需，从而形成资源的浪费，经营成本的上升；或者资源配给不足，使目标实现难度增加，近而影响下阶段计划的实施。无论是资源配给过剩还是不足，都将使企业资源应用有效率降低，并且使企业运营风险相对增加。

另外，从职能结构与组成方面而言，由于整体环境的变化，具体事务也在不断的增加，这就使各职能部门的工作职能范围也应有所调整，但新事务、新问题不断出现，且在处理时大多作为临时任务安排在某部门中，久而久之被默认为该部门的职能之一，但在实际业务处理时往往又存在瓶径，使整体业务流程运转不畅，造成整体的运转效率下降。而作为咨询公司，身为企业外部人员，在对企业运营与管理状况进行调研后，根据调研所得信息、数据等，辅助企业领导者跳出企业运营中具体事物的限制，从而清晰的看到企业在运营管理中的不足，发现企业运营中各项资源的匹配、整合与应用的缺憾，并发现企业资源深层发掘潜力与合理配置的渠道与方法，使领导者能够在此阶段对企业资源加以充分认识，近而对其进行合理调整与匹配，重新整合后使各资源均能够得以充分发挥，从而成为企业成长的动力基础。并且在合理资源配置的基础上提出对企业职能组成的调整建议，使业务处理更为流畅，提高整体运转效率。

企业经过多年的经营与发展，随着自然发展形成了一套自有的管理系统，而其中不乏不科学因素在内，从而不同程度影响了企业的进一步发展，由于企业自身一直采用现行管理办法，难以发现其中的弊端，而在追求提高效益的同时，又难以找到切实可行并能够取得高效益的途径。因此，我们为企业实施管理诊断的目的就是帮助企业发现与寻找现有管理系统中不完善并急需改善的方面与改善的渠道。我们的管理诊断大至分为以下几个步骤：

准备阶段是在进行企业调研前，对企业信息进行初步的了解，并根据企业提供的组织机构图，安排对企业各职能部门及重要组织机构的调研时间，并提出配合人员要求，以便企业及时安排，提高调研效率及信息获取量，增强调研分析结果的有效性及建议的针对性。

实施阶段是企业调研诊断的实际操作过程。包括内部调研及外部调研两部分。调研中将对企业内部各职能部门管理层人员及部分基层员工代表进行访谈，同时对企业内部资料进行调阅，以获取企业历史信息，便于从多角度了解企业目前管理状况及管理漏洞。在企业外部调研中将对企业在不同环境中所处的竞争状态进行分析，与内部调研时所得信息相结合，提出有效的管理改善建议。

分析与汇报阶段是对整个实施阶段的终结，也是诊断结果分析与得出的重要部分。在本阶段，将对调研所提信息进行充分的分类归纳及分析总结，以看清目前在企业管理中存在的弊端与不良之处，同时提出有针对性的改善建议。在完成结果分析工作后，将就分析结果及调整建议向企业领导层进行详细的汇报与讲解。

第二篇：北京商界黄埔创新咨询公司：企业创新管理的阶梯

北京商界黄埔创新咨询公司：企业创新管理的阶梯

(一)模仿创新

模仿创新是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为，吸收成功的经验和失败教训，引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密，并在此基础上改进完善，进一步开发。对于面广量大的中小企业来说，应该从模仿创新开始，踏踏实实地进行技术积累、消化、吸收和“二次创新”，以逐步培育出一支善于创新的人才队伍，不断增强自己的研究开发实力。大量事实表明：模仿创新是中小企业以最小代价、最快速度追赶世界先进水平的现实途径，是最终实现自主创新的必经阶段。历史上，美国工业的发展正是得益于对欧洲国家先进技术的模仿创新；日本战后经济振兴的奇迹正是得益于对世界发达国家，尤其是美国工业技术的模仿创新；韩国也是通过模仿创新，迅速改变落后面貌，一跃进入新兴工业化国家行列的。根据清华大学经济管理研究创新调查，我国企业特别是小型企业采用模仿创新战略的占绝大多数。另据中科院政策与管理研究所1994年对全国大中型工业企业的10％抽样调查，在1884家企业的1600项创新项目中采用模仿跟踪创新战略的占80％以上，可见模仿创新对现阶段我国工业企业具有普遍意义。

(二)自主创新

自主创新是指企业通过自身努力，攻破技术难关，形成有价值的研究开发成果，并在此基础上依靠自身的能力推动创新的后续环节。完成技术成果的商品化，获取商业利润的创新活动。自主创新是当今世界上许多著名企业推崇的创新战略，具有三个显著的特点。其一，核心技术的自主突破。核心技术或主导技术应该是由企业依靠企业自身力量，独立研究开发获得的。其二，关键技术的领先开发。新技术成果具有独占性。自主创新企业必须以技术率先性作为努力追求的目标。其三，新市场的率先开拓。

自主创新对企业成长具有重要的意义。第一，自主创新是市场竞争力的有力武器。自主创新首先在技术方面具有较强的壁垒，这是由于新技术的解密、消化、模仿需要一定的时间，而从投资到形成生产能力，发展成为较强的竞争者也需要一定的过程。专利制度从法律上确定自主创新者的技术创新地位，保护自主创新者的权益。因此自主创新企业能在一定的时期内独占某项产品或工艺的核心技术，使自己在竞争中处于有利的地位。具有强大实力的企业如能利用自身优势自主开发创新，则可在一定程度上控制新兴产业的发展，奠定自身在该产业的领袖地位，从而获得极大经济利益，并促进企业的进一步成长。第二，自主创新一般都是新市场的开拓者和营销网络的率先建立者，在产品投放市场的初期，自主创新企业可获得大量的垄断利润。通过转让新技术专利和技术诀窍，也可获得相当可观的收入。没有停止前进的行业，只有停止前进的企业；市场环境严峻，创新者生存。企业转型时期各企业咨询服务：战略咨询、商业模式咨询、管理咨询、营销咨询如何更有效地支持企业发展腾飞？

北京商界黄埔创新咨询公司（）专注于商业模式创新咨询、战略转型升级创新突破、管理创新咨询、营销创新咨询等创新咨询研究与实践，已成功为国内诸多一流企业提供系统有效的创新咨询与培训辅导，且效果显著。战略升级、商业模式创新、管理创新、营销创新，商界黄埔创新咨询公司用系统科学的创新智慧助您腾飞。

第三篇：北京商界黄埔创新咨询公司：电商价格战引发商业模式创新

北京商界黄埔创新咨询公司：电商价格战引发商业模式创新

与上世纪90年代的传统家电价格战相比，以京东为首的电商系价格战，是针对商业流通而非一般制造业发起的，带来的必将是商业模式和消费习惯的变革。

目前，很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。在价格战中苦苦“浴血奋战”的各路商业豪杰，更应该立足创造良性竞争的新商业模式，不断拓展各自企业的经营领域和整个价值链的范围。

由京东商城挑战苏宁、国美而打响的本次电商价格战，可谓一场电商与传统渠道商的较量。它将给传统零售商业模式带来什么？

与上世纪90年代的传统家电价格战相比，以京东为首的电商系价格战，是针对商业流通而非一般制造业发起的，带来的必将是商业模式和消费习惯的变革。一种新型的商业运作模式，必然会在发展中对传统的商业运作模式产生冲击。1978年至1993年，以个体经济为特性的“路边摊”盛行；1993年至2008年，商厦模式兴起，逐渐形成以多元综合为特性的门店销售模式；而2008年之后，网络销售成为新生事物，经过数年来的迅猛发展，如今已开始抢占商厦模式下的市场份额。

据悉，2011年9月，太平洋百货宣布，因无法应对上涨的租金，其位于北京三里屯黄金地段的太平洋百货盈科店正式关张；今年5月，上海第一百货淮海店关门停业；8月，位于四川北路南段的春天百货商场关闭„„这些曾经辉煌一时的百货店之所以选择悲情离场，除了租金上涨这一主要原因之外，一个导火索就是外来电子商务的巨大冲击。至此，传统零售关系发生了很大的变化。

尽管中国的电子商务已经迅速发展起来，但一直没有形成具有真正竞争力的商业模式，价格战成了电商之间争夺份额和市场地位惯用的撒手锏。相形之下，电商的业绩状况不容乐观。京东作为行业龙头，8年来年年亏损。一边是亏损，一边却是不断爆发的价格战，背后的逻辑非常简单。京东的目的就是希望通过价格战把竞争者彻底拖垮，不惜以亏损换市场份额，不惜以亏损赢得未来的市场地位。用京东掌门人的话来说，现在还不是赚钱的时候，一切要等将竞争者削弱至无形后再见分晓。

对于一个缺乏可持续健康发展生态链的产业而言，除了价格战之外，似乎并没有太多的选择。打价格战可能死，但不打价格战一定死。当然，任何一场战争，需要有人为此埋单。对于京东而言，费用的提供者是京东的战略投资者，而苏宁也刚刚在资本市场完成了增发，并且还要发行债券。

电子商务在中国刚刚起步，整个市场的空间相当大，“蛋糕”本身可容纳的消费规模足以养活很多不同形态的销售企业，没必要通过你死我活的战争来赢得市场份额。根据艾瑞咨询的统计，2011年，中国网络购物用户规模达1.87亿人，占中国PC网民的41.6%，但与发达国家相比，我国网络购物的渗透率仍然较低，2010年，韩国和美国网购用户占其国内网民的比例分别为64.3%和66%，明显高于我国网购用户规模。这么一个庞大的市场，靠京东一家，甚至靠几家都是无法满足的。严格来说，所谓的电子商务就是互联网对传统商业的改造，互联网冲击的第一步是广告，第二步是销售，第三步是物流，第四步是存货管理，第五步一定是供应链，真正的电子商务一定是端对端的把整个供应链平台都运转于互联网之上，这才是成型的电子商务，它意味着整个价值的重新创造。

中国的电子商务发展到今天，最常见也最不合理的是恶性价格竞争，以及一些投资者对这种恶性价格竞争的纵容。这只能进一步促使电商企业无法将更多的精力投入到打造独立的商业模式和培育真正的核心竞争力上。因为我国实体商务从整体上，还没有摆脱以做大为追求、以价格战为手段、以粗放经营为特色的传统流通模式，这恰恰与电子商务的核心价值相背离，违背自身本性，这是天猫、京东、苏宁电商价格战背后看不见的那只手。

商业模式是企业市场价值的实现模式。据统计，美国企业创新成功有60%是商业模式的创新。然而，美国管理协会近期的一项研究表明，全球企业对新商业模式的开发投入，在创新总投资中所占的比例不到10%。随着全球化、信息化、市场化不断深入，传统商业模式受到了前所未有的挑战，创新商业模式势在必行。目前全球市值最高的苹果公司就是采用新商业模式的典范，苹果创新的商业模式不仅给公司自身带来巨额回报，同时也让整个价值链的各个环节都能有收益。

目前，很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。在价格战中苦苦“浴血奋战”的各路商业豪杰，更应该立足创造良性竞争的新商业模式，不断拓展各自企业的经营领域和整个价值链的范围。目前来看，线上很难完全取代线下，唯有将线下和线上相结合，实现信息、采购、物流、配送、仓储、体验和供应链合作等资源共享时，一种具有真正价值和竞争力的零售企业发展模式才有可能横空出世。

没有停止前进的行业，只有停止前进的企业；市场环境严峻，创新者生存。企业转型时期各企业咨询服务：战略咨询、商业模式咨询、管理咨询、营销咨询如何更有效地支持企业发展腾飞？

北京商界黄埔创新咨询公司（www.bmaw.net）专注于商业模式创新咨询、战略转型升级创新突破、管理创新咨询、营销创新咨询等创新咨询研究与实践，已成功为国内诸多一流企业提供系统有效的创新咨询与培训辅导，且效果显著。战略升级、商业模式创新、管理创新、营销创新，商界黄埔创新咨询公司用系统科学的创新智慧助您腾飞。

第四篇：管理咨询公司

管理咨询公司

一、麦肯锡

麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司。麦肯锡采取“公司一体”的合作伙伴关系制度，在全球52个国家有94个分公司。

麦肯锡的经验是：关键是找那些企业的领导们，他们能够认识到公司必须不断变革以适应环境变化，并且愿意接受外部的建议，这些建议在帮助他们决定作何种变革和怎样变革方面大有裨益。国外许多行业的公司很早就知道，他们不可能在所有他们涉及的领域都处于世界先进水平，因此没有必要拥有那些在偶然情况下才会用到的专家。

麦肯锡季刊是麦肯锡公司主办的工商管理战略咨询期刊。该刊旨在为私营公司、上市公司和非营利机构提供工商管理新思路，以帮助企业家以更高效、更有竞争力和更富创新精神的方式去经营管理企业。

麦肯锡咨询公司在其漫长的发展历程中并非一帆风顺，期间一直受到来自行业内，诸如波士顿咨询公司等其他强大对手的竞争压力。但是，麦肯锡公司通过有效的知识管理和卓越的学习机制，培育公司的核心竞争力，与时俱进，在压力和挑战面前立于不败之地。

在以后的10年里，麦肯锡将公司理念传递给每一个合伙人和同事，并把各地的分支机构组织成一个紧密合作的整体，打破公司内的地域分割，强调所有的雇员不论其身在何地，都是在为整个公司而工作；而每一位顾客，不论是哪一个分支机构对其提供的服务，整个公司都必须对其负责；利润则在全公司范围内进行分配，而不是由各地的分支机构自负盈亏，以此来确保公司上下团结一致，增强公司的凝聚力。

这个缺陷为麦肯锡公司在人才储备和发展方面指出了调整方向，公司开始吸引一些具有特定行业背景知识的专才型专家，和通才型的咨询专家一起，组成公司的“T”型人才结构。两者的运作方式有着很大的差别：麦肯锡依靠各地的办事处或分支机构在当地发展良好的客户关系来拓展业务。通常，针对该项业务的咨询服务也在当地完成。而波士顿咨询公司则是在公司总部建立起高度集中的智力资源中心，并致力于成为咨询行业具有许多代表性的先进理念和技术的创立者，成为这一行业内的“思想领袖”。在这一理念的指导下，波士顿咨询公司发展了一些虽然简单却在实践中非常有效的咨询分析工具，如著名的经验曲线；增长—份额矩阵分析模型，即波士顿矩阵等。这些分析工具在实践中的广泛应用大大提高了波士顿咨询公司的声誉。并且，波士顿咨询公司还牢牢占据了战略管理咨询这一细分市场。这些有效的策略使得波士顿公司在与麦肯锡的竞争中占据上风，麦肯锡的客户和员工不断流失，纷纷投靠波士顿公司。

麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后；一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后，逐渐深入人心，它逐渐成为麦肯锡公司的一项优良传统，为加强公司的知识储备，提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。

麦肯锡公司从1980年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后；一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后，逐渐深入人心，它逐渐成为麦肯锡公司的一项优良传统，为加强公司的知识

储备，提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。

麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘、传播和利用上。尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造的见解和思想都已成文，并发表于诸如《哈佛商业评论》等影响广泛的学术性期刊、杂志和报刊上，甚至还有一些畅销著作出版，如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家Peters和Waterman的合著《追求卓越》；负责战略管理发展的专家Ohmae的《战略家的思想》等，在学术界和实务界均受到极大的欢迎。但是，相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言，这些已成文流传的论文不过是“冰山的一角”。更多的知识和经验是作为隐性知识存在于专家们的头脑中，没有被整理成文，更淡不上在公司范围内交流与共享。

麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘、传播和利用上。尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造的见解和思想都已成文，并发表于诸如《哈佛商业评论》等影响广泛的学术性期刊、杂志和报刊上，甚至还有一些畅销著作出版，如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家Peters和Waterman的合著《追求卓越》；负责战略管理发展的专家Ohmae的《战略家的思想》等，在学术界和实务界均受到极大的欢迎。但是，相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言，这些已成文流传的论文不过是“冰山的一角”。更多的知识和经验是作为隐性知识存在于专家们的头脑中，没有被整理成文，更淡不上在公司范围内交流与共享。

麦肯锡把知识管理的重点放在了对隐性知识的发掘、传播和利用上。尽管公司内很多咨询专家在工作中发展起来的许多富有创造的见解和思想都已成文，并发表于诸如《哈佛商业评论》等影响广泛的学术性期刊、杂志和报刊上，甚至还有一些畅销著作出版，如麦肯锡公司负责企业组织发展的专家Peters和Waterman的合著《追求卓越》；负责战略管理发展的专家Ohmae的《战略家的思想》等，在学术界和实务界均受到极大的欢迎。但是，相对于公司内大量有价值的经验和深邃的学术思想而言，这些已成文流传的论文不过是“冰山的一角”。更多的知识和经验是作为隐性知识存在于专家们的头脑中，没有被整理成文，更淡不上在公司范围内交流与共享。

咨询服务

客户对象

面向总裁、高级主管、部长、大公司的管理委员会，非盈利性机构及政府高层领导就他们所关注的管理问题提供咨询。

业务范围

为客户特别是为企业设计、制定相配套的一体化解决方案，战略开发，经营运作，组织结构。集中于客户可以量化的业绩改进，比如说改进销售收入、利润成本、供货时间、质量等。麦肯锡的咨询重点放在高级管理层所关心的议题上。工作内容属于战略、总体组织和相关政策领域各占1/3。但在中国，战略和组织机构设计偏重大些。

公司目标

1、为高层管理综合研究和解决管理上的问题。

2、对高层主管所面临的各种抉择提供全面的建议。

3、预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。

总之，麦肯锡就是要帮助客户在其业务上作出积极的、持久的以及实质性的改进，并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。

专家队伍

麦肯锡拥有4500多名咨询人员，分别来自78个国家，均具有世界著名学府的高等学位。据 1997年初统计，企业管理硕士（MBA）占49%，具有博士学位的占16%。在招聘咨询人员时，麦肯锡着眼于杰出的品格和解决问题的能力、卓越的智慧、有效地同各层次人士交往的能力。麦肯锡多数咨询人员在加入麦肯锡之前，已具有相当的业务经验。在麦肯锡，职位级别和成就直接挂钩。在咨询人员的职业生涯中，麦肯锡对咨询人员的业绩进行评审，评估其解决问题的质量和对客户的影响。

GMAT逻辑

麦肯锡咨询公司作为咨询公司的无可争议的“泰斗”，它开创管理咨询行业先河以及领先同业服务的赫赫声名使得人们总对它敬仰有加。麦肯锡公司是最为著名的管理咨询公司之一，最善于帮助企业的高层管理层诊断解决战略、组织结构和经营运作方面的关键性议题。

该公司的目标是：1.为高层管理综合研究和解决管理上的问题和机遇。2.对高层主管所面临的各种抉择方案提供全面的建议。3.预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。

咨询工具：

麦肯锡：著名的三层面理论和7S模型

麦肯锡在咨询理论上提出了比较著名的三层面理论和7S模型。

三层面理论的核心是在确保核心业务的基础上，选择第二层面业务，使其迅速发展为第一层面，同时为未来长远发展选择第三层面业务。

7S模型指出了企业在发展过程中必须全面考虑各方面的情况，包括结构、制度、风格、员工、技能、战略、共同的价值观。也就是说，企业仅具有明确的战略和深思熟虑的行动计划是远远不够的。在模型中，战略、结构和制度被认为是企业成功的“硬件”，风格、人员、技能和共同的价值观被认为是企业成功经营的“软件”。

二、波士顿（BCG）

波士顿咨询公司(BCG)是一家著名的美国企业管理咨询公司，在战略管理咨询领域公认为先驱。公司的最大特色和优势在于公司已经拥有并还在不断创立的高级管理咨询工具和理论，管理学界极为著名的“波士顿矩阵”就是由公司20世纪60年代创立的。BCG的四大业务职能是企业策略、信息技术、企业组织、营运效益。作为一家极具创新精神的咨询公司，从该公司走出了不少的咨询界的奇才，国际著名咨询公司的创始人都是来自波士顿咨询公司。波士顿咨询已发展为一家提供全方位企业策略的顾问机构，重点关注金融服务、快速消费品、工业、医疗保健、电信和能源业；

管理理论：

波士顿咨询公司为管理理论的发展也作出了卓越的贡献，他们率先提出并成功运用推广一些著名的管理理念和分析模型，丰富了管理理论：

波士顿咨询公司提出了一系列分析工具和管理概念：

·经验曲线(Experience curve)

·以时间为本的竞争(Time-based competition)

·针对市场细分的营销法(Segment-of-one marketing)

·投资或产品组合策略（增长/占有率矩阵）(Portfolio strategy,the growth/share matrix)·以价值为本的管理模式(Value-based management)

·持续增长方程式(Sustainable growth formula)

·股东总值(Total shareholder value)

·策略性的市场细分(Strategic segmentation)

·拓展准顾客(Customer discovery)

·价值链分析(Value chain analysis)

业务范围：

公司的主要业务范围涉及消费品及零售业、工业品、能源与公用事业、医疗保健、高新科技、金融服务等行业。主要为企业提供以下几个方面的咨询服务：

不同企业范畴间的资源分配；发展多元化的新业务；制定长远的策略，以适应竞争环境的转变；了解竞争对手的实力和经营方针；拓展新品牌以及为原有品牌重新定位；在销售、制造、营运及开发新产品等方面，改善对顾客需求的回应；识别恰当的机会，建立策略性联盟、合营企业及进行收购与分拆；协助新创建的企业走上正常营运的轨道。目前波士顿正逐步开拓其他专项领域，其中包括采矿业、纸浆及造纸业、环境生态等行业；以及为企业策略创新而发展的“价值为本管理模式” 及“企业再造工程”等管理概念。

波士顿特色：用知识管理占据市场

1963年，波士顿咨询公司成立之初就在总部建立起高度集中的智力资源中心，走出一条“用知识管理占据市场”的经营之路。

波士顿：波士顿矩阵领跑系列咨询工具

波士顿的经营理念影响了世界上无数公司。现在商界流行的竞争手法如价格战、广告战、上市闹剧、倾销与反倾销，似乎都可以从波士顿顾问们那里找到根源。

波士顿咨询集团法（又称波士顿矩阵、四象限分析法、产品系列结构管理法等）是由美国大型商业咨询公司——波士顿咨询集团（Boston Consulting Group）首创的一种规划企业产品组合的方法。

对于一个拥有复杂产品系列的企业来说，一般决定产品结构的基本因素有二个：即市场引力与企业实力。市场引力包括企业销售量（额）增长率、目标市场容量、竞争对手强弱及利润高低等。其中最主要的是反映市场引力的综合指标——销售增长率，这是决定企业产品结构是否合理的外在因素。企业实力包括市场占有率，技术、设备、资金利用能力等，其中市场占有率是决定企业产品结构的内在要素，它直接显示出企业竞争实力。销售增长率与市场占有率既相互影响，又互为条件：市场引力大，销售增长率高，可以显示产品发展的良好前景，企业也具备相应的适应能力，实力较强；如果仅有市场引力大，而没有相应的高销售增长率，则说明企业尚无足够实力，则该种产品也无法顺利发展。相反，企业实力强，而市场引力小的产品也预示了该产品的市场前景不佳。

通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：①销售增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）；②销售增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）；③销售增长率高、市场占有率低的产品群（问号类产品）；④销售增长率低、市场占有率高的产品群（现金牛类产品）。

对于企业来说，如果能同时具有问号产品，明星产品和现金牛产品这三类，就有希望保持企业当前的利润和长远利润的稳定，形成合理的产品结构，维持资金平衡。

亨德森提出的许多管理思想如经验曲线、增长份额矩阵分析模型（即波士顿矩阵）等为BCG在战略咨询领域的地位奠定了智力基础。

品牌倡导是来自客户的口碑推荐，它是显示品牌成功与否的信号。品牌倡导水平越强，企业或产品在顾客心目中所占的分量就会越重，其在市场上的竞争力就越大。企业如果能够量化品牌的倡导水平，就能掌握品牌倡导对企业营收的影响，并制定战略来提高品牌的口碑。BCG为此专门推出了品牌倡导指数——这是一个衡量品牌倡导水平的战略指标，其准确程度大大超出现有方法。BCG于2013年第三季度开展了针对中国技术、媒体和电信行业的品牌倡导

指数调查，涵盖手机、平板电脑、智能电视、个人电脑和电信产品品类。本报告对调查结果进行了深入分析，并为企业借助品牌倡导力量实现营收增长提出了切实可行的建议。

三、埃森哲：

1953年安达信会计师事务所为帮助通用电气公司（GE）提高薪资处理效率，安装了美国第一台商用电脑，从此开创了数据处理时代，当时的项目领导人Joe Glickauf之后被称为是电脑和高科技咨询之父，为管理咨询开创了使用电脑和高科技解决问题的先河，这个项目标志着安达信咨询业务的开始，随着咨询业务的利润最终超过了审计部分，膨胀的咨询部门已经不甘寄人篱下，1989年成立安盛咨询公司(Andersen Consulting)，2000年与安达信从经济上彻底分开，2001年公司更名为埃森哲(Accenture)。

埃森哲新办公楼

作为《财富》全球500强企业之一的管理咨询、信息技术和外包服务公司，埃森哲是全球领先的企业绩效提升专家.凭借丰富的行业经验、广泛的全球资源和在本土市场的成功实践，埃森哲帮助客户明确战略，优化流程，集成系统，引进创新，提高整体竞争优势, 成为绩效卓越的组织。

优势：

埃森哲每年将高达2.5亿美元左右的资金投入到研发领域。利用这些研发投资，帮助客户制定创新业务战略和技术，将其商业化并加以推广，并为客户开发市场化的解决方案。埃森哲的研究和创新项目旨在向客户提供制定创新解决方案的前瞻性洞察力，并为客户制定以高绩效企业为目标的战略。

埃森哲的独特优势在于：既能够为客户设计制胜战略，又具有强大的实施能力帮助客户实现其战略愿景。埃森哲在中国的项目涵盖了广泛的行业和各种类型的解决方案。埃森哲为大型的国有企业提供企业转型的咨询和服务，帮助它们转变成更加以市场为导向的企业。埃森哲还为客户提供组织架构重组或人员绩效管理方面的咨询服务。此外，在电子商务和信息系统咨询服务领域，埃森哲在中国市场也一直占据领先地位。

业务服务范围：

在埃森哲的战略目标指导下，为了全方位地满足客户的需求，正在不断拓展自身的业务服务网络，包括管理及信息技术咨询、企业经营外包、企业联盟和风险投资。除了以产品制造业、通信和高科技、金融服务、资源、政府机构等不同行业划分服务内容之外，还从以下几方面提供咨询服务：

客户关系管理

通过与客户合作，努力使企业对其顾客群的认识与公司现有的资源状况相适应，以达到在提高公司利润率的同时为客户增值的目的。

企业业务解决方案

致力于帮助客户通过实施企业资源计划等解决方案提高经营绩效。

电子商务

通过有预见性的效益分析，帮助客户制定切实有效的电子商务方案并帮助客户更快地实现这些方案。为客户提供全新的见解和卓越的方法，克服或者完全避免在实现电子商务过程中的各种障碍。

供应链管理

在以下几个方面具有深入的技能：产品开发、制造策略和运作、采购及供应商选择、运输管理、分销、库存管理、价值链规划、供应链协同作业以及第四方物流方案等。

第五篇：北京中德工程咨询公司

北京中德工程咨询公司

概述

北京中德工程咨询公司由北京铁城建设监理有限责任公司与德国欧博迈亚设计咨询有限公司共同出资组建。拥有中国和外国专家和工程师，公司率先成为服务型文化的传播者、践行者，提升企业的核心竞争力，提高员工的凝聚力和创新力，促进企业文化与思想政治工作、精神文明建设、品牌战略的良性互动，用先进的企业文化引领企业经济发展。

工程咨询

依托德方母公司深厚的设计能力，根据国内外客户的要求及项目特点，从方案设计、扩初设计到施工图设计阶段，为建设工程提供全方位、全过程（或某一环节）的设计及其相关咨询服务。在满足工程投资及进度的前提下，确保设计实现建设功能目标。中德咨询公司可以为全球范围内的客户提供包括工业与民用建筑、市政工程、公路、桥梁、铁路、水利、设备等在内的多领域设计及咨询服务。

工程监理

中德咨询公司配备由国内外专家共同组成的国际化项目监理团队，依据工程承包合同和监理合同，在施工阶段控制工程建设的投资、工期和工程质量，进行安全管理、合同管理并协调有关单位之间的工作关系，确保工程建设质量和安全，提高工程建设水平，发挥投资效益，为国内外客户提供专业先进、踏实敬业、认真严格的高质量监理服务。中德咨询公司在2011年取得中国住建部颁发的铁路监理甲级资质，承揽了多条高速铁路监理项目，赢得客户的广泛好评。

项目管理

引进德方母公司先进的项目管理经验和项目管理技术，配备由国内外专家共同组成的国际化项目管理团队，为国内外客户及工程建设项目提供市场调研、项目可行性研究论证、项目策划（项目工程策划、投资估算、工期策划等），代表客户进行施工图审核、预算审核、合同管理、现场施工管理及最终竣工结算审核全过程（或其中某一环节）的专业项目管理服务。公司可以为全球范围内的客户提供包括工业与民用建筑、市政工程、公路、桥梁、铁路、水利、设备等在内的多领域项目管理服务。

背景

北京铁城建设监理有限责任公司与德国欧博迈亚设计咨询有限公司为了响应北京市和铁道部有关建设工程咨询市场的政策导向，于2010年9月共同出资组建。北京铁城建设监理有限责任公司在中国6000余家工程咨询监理企业中经营规模名列第三位，铁路行业内产值连续多年排名第一，被中国铁道部确定为首批做强做大试点监理企业，2002年通过了国际ISO9000质量管理体系认证，2005年通过中国国家二级档案认证，2006年通过国际环境、职业健康安全管理体系认证。

德国欧博迈亚设计咨询有限公司是世界著名工程设计咨询企业，在德国通过了IS045001认证和DIN EN ISO9001国际质量认证，1997年获得了IS09001认证，1998年被评为欧洲500家高新技术企业，为全球客户提供了全方位的工程设计和咨询服务，包括项目前期调研、项目争取、实施和运营阶段的辅助咨询工作，并对工作成果负总责。国际认证

公司取得中国住建部颁发的铁路监理甲级资质，并通过ISO9001国际质量管理体系认证、国际环境、职业健康安全管理体系认证，借助股东企业雄厚的人力、财力、技术、管理、经验等资源，集中了合资双方高精人才、管理经验、业务特长和技术储备，具备了按照国际技术标准和管理理念从事特大型公路、铁路、市政交通建设项目的全套设计、项目管理及工程施工监理能力。