电力企业管理概论论文（精选五篇）

第一篇：电力企业管理概论论文

《电力企业管理》结课论文

----打造具有宁夏区域特色的电力企业文化

姓名：学号：专业：时间：分数：

打造具有宁夏区域特色的电力企业文化 摘要：

宁夏电力公司是国家电网公司的全资子公司，是宁夏电力工业的主导力量，宁夏电网的建设者、经营者和管理者。肩负着奉献清洁能源、建设和谐社会的使命。随着电力体制改革的不断深入，企业文化建设成为了电力企业发展必须研究的至关重要的课题，而打造具有宁夏区域特色的电力企业文化更是每个宁夏电力人义不容辞的责任和义务。对于企业文化的研究是一个实践、认识、再实践、再认识的循环往复的发展过程。要使企业文化在宁夏电力企业发展中起到重要作用，必然要经过反复实践、反复认识不断升华，正是在这个过程中，企业文化要不断发展和深化，才使之成为企业不断发展的源泉和动力。打造具有宁夏特色的电力企业文化必须以突出安全生产、经营管理为重点；要以塑造弘扬企业精神为灵魂；以职业道德建设为重要内容；建立教育培训机制提高员工素质；倡导科学的领导方法和领导艺术。

Abstract:

Ningxia Electric Power Company is the State Grid Corporation's wholly owned subsidiary, is the dominant force in the power industry of Ningxia, Ningxia Power Grid of the builders, operators and managers.Shoulder the dedication of clean energy, the mission of building a harmonious society.With the deepening of the power system, corporate culture into the power of enterprise development is essential to study the issue, and to build with the power of Ningxia regional characteristics of each culture is the bounden duty of Ningxia Electric Power and obligations of people.For the study of corporate culture is a practice, knowledge, again practice, and again the cycle of understanding the development process.Make the corporate culture in Ningxia Electric Power play an important role in enterprise development, is bound to be repeated practice, repeated continuous distillation of knowledge, it is in the process, the corporate culture to continuously develop and deepen, only to become a source of continuous development of enterprises and motivation.Ningxia Electric Power build a unique corporate culture must be to highlight the safe production, operation and management focus;to carry forward the enterprise spirit to shape the soul;to professional ethics as an essential component;establishment of mechanisms to improve staff quality education and training;promote scientific methods of leadership and the art of leadership.关键字：

宁夏特色电力企业文化建设

KeyWords：

NingxiaElectric Power Company CultureFeatures

正文：

宁夏电力公司简介：

宁夏电力公司是国家电网公司的全资子公司，是国家电网公司的责任主体，是国家能源优化配置的参与者和宁夏能源战略的推动者，是关系宁夏能源安全和经济社会发展的国有重要骨干企业，是宁夏电力工业的主导力量，宁夏电网的建设者、经营者和管理者。

公司现下辖17个单位，员工总数10066人。

宁夏电网主网电压为750千伏/330千伏/220千伏，通过1回750千伏、5回330千伏线路与西北电网联网运行，交换功率200万千瓦。网内共有750千伏变电站（开关站）3座，变电总容量360万千伏安，输电线路351公里；330千伏变电站12座，变电总容量526万千伏安，输电线路1439公里；220千伏变电站27座，变电总容量831万千伏安，输电线路2159公里。供电区域约10万平方公里（含陕西定边地区）。农村供电全部实现直管直供，城乡同网同价、一户一表。

目前，宁夏电网统调装机容量为971万千瓦，其中火电机组38台，总容量855.6万千瓦，水电机组15台，总容量42.2万千瓦，风电机组628台，总容量66.7万千瓦，光伏电站7座，总容量6万千瓦。上半年统调火电机组平均利用小时3467小时，同比增加1154小时。目前，我区已核准在建电厂共6家、662万千瓦，预计2010年底全区装机达到1496万千瓦，是2005年末的2.87倍，“十一五”期间年均增长23.5%。风电、光伏等新能源装机比重由2005年的2.15%增长到2010年的7.72%。

宁夏电力公司本着以奉献清洁能源、建设和谐社会为企业使命；以服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展为企业宗旨；以诚信、责任、创新、奉献为企业核心价值观及努力超越、追求卓越的企业精神立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，永不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。

企业文化在电力企业发展中的作用主要表现在以下几点：

（一）有利于形成企业整体运行的价值观。企业文化是企业发展的深层动因，价值观是企业文化的核心，对电力企业来说就是如何在竞争激烈的市场上谋求生存，为用户提供“可靠能源、可信服务”已成为电力企业的首要任务。而这些价值观的形成，又有赖于企业文化建设的发展。电力企业文化就是要保证企业员工具有共同目标和价值观，为企业及其员工的行为准则界定成功和追求的目标。

（二）有利于提高电力企业的整体素质，培养合作意识。企业文化的构成，包括思想文化、技术文化、管理文化、品质文化和娱乐文化，这些文化的整合与相互作用，一方面促进了全体员工素质的提高，另一方面由于共同文化的熏陶，形成共同的意识和行为导向，保持和维护了团结、协作、融洽的员工关系，客观上加强了团结奋斗、共同创业、整体发展的效能。

（三）有利于电力企业生存和发展的外部环境。电力企业作为保证社会稳定和经济、社会发展的基础行业，要不断与周围环境进行信息的交流、互相融和、相互依存。社会环境相对于电力企业而言更具有客观性。电力企业要适应环境变化的需要，研究经济、社会、发展变化的规律和要求，明确与经济发展趋势相适

应的社会需求及潜在市场，完善电力企业的各种薄弱环节，调整企业战略，塑造全新的企业文化，在与环境的相互影响中达到动态平衡，为电力企业营造良性循环的外部环境，促使电力企业进入良性运作状态。

宁夏电力企业文化建设的现状：

自上世纪90年代中期以来，电力企业就开始了企业文化的探索和实践。近年来，电力企业文化建设存在着四个方面的现状：

（一）侧重传统行业特点。电力企业在文化建设过程中仍注重安全、环保、技术等传统的电力文化因素。因为电力行业安全事故点多，事故危害性大，所以安全文化一直是电力企业文化建设的重点。

（二）与市场经济相脱节。市场经济条件下，电力企业文化不排斥功利性、竞争性、甚至国际性。然而，长期以来电力行业一直是垄断行业，在企业中存在“皇帝女儿不愁嫁”的思想。因此容易导致电力企业的文化建设的过程中忽视市场意识、竞争意识、成本意识和效益意识的培养，这种“文化短视”行为最终会使企业在市场竞争中缺乏灵活性和适时性，从而失去把握市场机会的能力，甚至失去竞争力。

（三）对企业文化理解片面。在文化建设和宣传方面，部分电力企业和职工普遍存在下列模糊认识：企业文化就是思想政治工作，企业文化就是文化活动，企业文化就是标语口号，企业文化就是规章制度，企业文化就是企业标志，企业文化一成不变。这些不确切和不系统的认识必然导致企业文化在建设和传播过程中失去目标和方向，降低职工参与程度，造成企业无意义的活动浪费。

（四）地域文化建设明显。目前我国电网企业基本按照行政区来划分业务范围，各个电网企业只面向本辖区内的电力用户提供服务。这就决定了电力企业所处环境的有限性，也决定了电力企业文化建设必须注意与企业所处环境的地域文化相融合。因此，近年来，电力企业在文化建设过程中逐步体现和凸显地域性特征，这也是各电力企业体现特征的关键要素。

随着电力体制改革的不断深入和发展，企业文化的重要性日益显现，企业文化已成为推进电力企业发展的动力和凝聚力之一。打造具有宁夏特色的电力企业文化，应该成为宁夏电力人好好研究的课题。

如何塑造具有宁夏电力特色的现代企业文化：

宁夏电力企业始终坚持“人民电业为人民”为核心的“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”企业宗旨，不仅是宁夏电力企业的经营理念，也是宁夏电力企业文化的具体体现。电力行业特点体现公益性，作为国民经济大动脉的电力企业，是社会再生产的一个重要中间环节，是社会生产和生活的基础设施。这就要求电力部门一方面取得企业的经济效益的同时，满足日益增长的社会用电需要；另一方面作为国民经济发展的基础行业，在提高本企业的经济效益的同时，更要提高社会公关利益，发挥电力行业的作用，为社会、用户提供安全、优质的能源和一流的服务。如何塑造具有宁夏电力特色的企业文化，如何把电力企业文化灌注于实际工作中呢？

一、要以突出安全生产、经营管理为重点

安全是衡量电力企业管理工作的综合指标，是电力企业永恒的主题，也是电力企业增效的重要保证。因此，宁夏电力企业文化建设就必需把保证安全生产作

为主要内容，以促进企业建设目标的实现，达到企业经营管理的整体优化。第一、要突出在“硬性”管理方面的强制作用。在管理文化中，体现硬性和强制特征的管理方式，这就是企业的管理制度。电力企业点多、线长、多层次、多部门、多工种联合劳动。安全生产成为中心工作，必须摆在重要的位置上，要求企业必须以严格的规章制度和强制命令去进行生产指挥协调，对作业人员进行硬性化的行为控制，保证生产的安全有序，从文化的角度讲，强化安全的制度管理，一是注重制度的系统性。二是注重制度的科学性。三是注重制度的权威性。企业制度一旦形成，就对企业成员形成了一种不可逾越的管理和行为准则，以形成一种安全管理氛围。

第二、要发挥电力企业文化在软性管理方面的激励功能。安全管理中的软管理：通过感情投入，以理解人、关心人、帮助人的管理方式，培养和增强职工的责任感，提高保安全的自我控制、自我调整能力。安全管理的感情投入也能形成产生出职工与管理者情感上的共悦，思想上的共鸣，进而促进职工遵章守纪的自觉性和能动性的发挥，即感情激励效应。电力安全“软管理”的具体方式可以概括为表扬、信任、关心等三大形态。表扬：就是在安全生产中取得的成绩给予肯定。如：大会表彰，通报表彰等。信任：就是管理者对职工的作业行业、工作效果充满信心和期望，使其从中体会到自己的尊重。关心：就是对职工感情上和物质上的关怀、帮助、解除后顾之忧。“软管理”的效应是综合的，有时一碗面、一声亲切的问候，都能调动职工安全的积极性。

第三、电力企业文化强调“硬管理”和“软管理”的紧密结合，形成相互依存的、立体的、全方位的管理网络。严格管理的本质是从根本上维护企业的利益，而只能从尊重人、关心人的角度去实施，才能被职工接受，才能变企业的意志为职工的自觉行动，这样，情法结合，就会形成一种更完善的、更有人情味的、更有效的安全管理哲学。

二、要以塑造弘扬企业精神为灵魂

企业精神是企业职工在长期生活、劳动和经营管理过程中逐渐形成的一种共同信仰、共同价值取向的群众意识。逐步形成具有时代特征的电力企业精神，成为宁夏电力企业文化建设的精髓和灵魂，并体现在各项工作中。

第一、宣传、弘扬电力企业精神，规范统一职工行动。企业精神确立后，要把企业精神贯彻于企业工作、生产全过程，并坚持不懈地组织培养教育、规范统一职工行为。充分利用报纸、有线电视、黑板报、宣传牌、标语等职工喜闻乐见的文化媒体大力宣传、提倡和弘扬企业精神。与此同时，各级党工团组织、行政部门也把企业精神熔于党工团活动、职工文化活动、经济活动分析会、评先创优等大小会议和活动中，造成一种强烈的企业精神舆论环境和良好的企业精神氛围。

第二、用企业精神调动职工积极性。通过对电力企业精神的培养，在职工中产生了与企业息息相关的命运感，这一精神被企业职工所认可和接受，使电力企业荣褥与共的感情和职工的工作积极性被充分调动起来。企业精神的培育，坚定了电力企业建设的基石，为电力企业的企业文化建设提供了有力的精神保证。

三、要以职业道德建设为重要内容

职业道德建设以具体的形式表现出企业文化的约束功能和塑造功能。因此，应把职业道德建设作为企业文化建设切入点。职业道德是企业价值观在生产经营

中对职工主体行为的规范和约束，具有管理作用，它是企业文化的有机组成部分，在企业管理过程中起到软管理的作用。

第一、职业道德建设对激励职工为实现企业理想和目标有极大的推动作用。企业理想和目标得到职工的确认和追求时，才能激励职工为企业的远大目标而奋斗，在困难中互相激励，对职工产生动员和鼓舞作用。职工道德常常以一种人格化的道德形象，使广大职工从这些先进人物身上，明确什么是值得提倡的，什么是应当反对的，从而把员工的本职工作自觉地纳入企业目标之中。

第二、职业道德建设通过规范教育，有利于培养和提高职工的道德品质和意识，增强职工对国家、社会、企业的责任感和义务感，促使其正确地选择自己的行为。加强职工道德教育，本身就是强化企业管理的重要内容，只有经常对职工进行道德教育，全面提高职工的道德素质，职工才会很强的企业责任感和社会责任感，企业的信誉才会树立和逐步提高。

第三、职工道德建设对企业领导行为具有评价和监督作用，有利于改善领导的工作作风和经营水平。企业的经营思想和方向、领导的作风，领导在处理人际关系的原则，通过企业职工的道德评价表现出来。并能产生一种严格的监督作用，从而，保证企业有良好的作风和端正的经营思想。

四、要建立教育培训机制提高员工素质

企业间的竞争归根结底是人才的竞争，建设一流的电力企业，必须培养和造就一支高素质的、能适应各种复杂竞争环境的员工队伍。教育培训是一种人力资本投资，是全面提升员工队伍素质的关键措施，是一个学习型企业必须具备的基础功能，对实现企业战略目标和获得持续性竞争优势具有重要意义。在一种新的企业文化实施计划安排好后，就要督促员工参与培训、学习，让全体员工接受培训。通过培训让员工知道什么是电力企业文化，企业文化有什么作用，新的企业文化对员工有什么新的要求，认识电力企业现有文化状态与目标文化的差距。还可利用各种舆论工具，如报纸、广播、电视、标语、板报等大力宣传企业的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中。

五、要倡导科学的领导方法和领导艺术

提高企业经济效益是企业中心任务，而领导方法同经济效益是相通的，两者间有着基本和必然的联系。科学的领导方法是领导工作有效性的直接要求，是领导者顺利实现领导职责的重要保证，每一位企业领导人都要讲究自己的领导方法，不断加以改进。建立激励约束机制，推进企业文化向深层次发展。尾言：

随着电力体制改革的不断深入，宁夏电力企业进行了企业内部人事、劳动、分配制度改革。这就要求企业配合做好深入、细致的宣传工作和思想政治工作，要以“三个代表”重要思想引导广大职工转变观念、提高认识，营造深化企业文化建设的舆论和氛围。从实际出发勇于实践，积极探索适合企业特点的现代企业文化。企业文化建设是一个实践、认识、再实践、再认识的循环往复的发展过程。要使企业文化在电力企业发展中起到重要作用，必然要经过反复实践、反复认识不断升华，正是在这个过程中，电力企业文化要不断发展和深化，才使之成为企业不断发展的源泉和动力。

参考文献：

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第二篇：电力企业管理论文

电力企业管理论文范文:电力企业文化建设及管理水平的提高

企业文化是企业的灵魂，是企业全体成员共同的价值观体系。企业文化作为现代管理理论、管理思想、管理方式研究与实践的最新成果，是对传统企业管理模式的全面超越。我们介绍以下三点来体现文化管理的重要性。

一、统揽全局，确立企业经营理念

企业文化属竞争文化，以主动争取为特色。企业只有潜心研究，积极寻求适合本企业发展的思想原则和方法，即经营理念，才能寻求更大的生存、发展空间。电力工业是国民经济发展的“先行官”，也是自治区的主导和龙头产业，电力工业的发展速度直接影响到自治区经济和社会的发展速度。我区具有发展电力的得天独厚的条件。

针对这种情况，内蒙古电力公司统揽全局，审时度势，抓住国家能源发展战略重点西移和全国性缺电的有利时机，确立了“抓基建、促生产、讲效益、促发展”的经营理念，通过开门办电、集资办电，加速实施自治区确定的煤电转换战略，煤从空中走，电送北京城，使内蒙古电力实现了跨越式发展，一举解决了自治区电力供应的瓶颈问题，在满足自治区用电的同时，不断扩大向北京送电容量，初步发挥了电力能源基地作用。

进入“九五”以来，随着国家宏观调控和经济结构调整，电力需求趋于缓和，电力供需关系发生了深刻的变化，由卖方市场转向买方市场，由此而形成的窝电现象严重、负债率高、社会负担沉重等一系列矛盾逐步显现。我们深刻认识到解放生产力、发展生产力既是企业文化建设的出发点，也是落脚点。无论是确定经营之道理，培育企业精神，还是塑造企业形象，都要围绕发展生产力这一原则进行。

为此，公司决策、指挥和管理必须由过去追求速度、规模转变到更加注重结构调整和效益上来。在缜密分析公司内外部环境的基础上，我们将公司的经营理念浓缩、提炼为“以市场营销为龙头，以安全文明生产为基础，以经济效益为中心，以技术创新为先导，以创建中国一流电力企业为目标”，将此作为企业决策的行动指南。公司发展步入良性发展轨道，电力建设发展事业捷报频传。创造了省电力公司安全生产的最高纪录。实践证明，我们的经营理念比较客观地反映了电力工业的发展规律和企业与市场、顾客的依存规律，使企业得以良性发展，为企业以崭新的姿态迈向新世纪奠定了结实的基础。

二、以人为本，突出主体意识

人是生产力诸要素中最活跃、最重要的因素，职工是企业生产、经营和管理的最直接参与者。在社会主义市场经济条件下，企业与企业的竞争，实质就是人才的竞争。企业文化理论的核心，就是研究如何以人为本，重视人的发展，尊重人的需要，以形成企业群体的价值观。这种以人为本的思想，是对过去传统的企业管理模式的升华。随着改革的不断深化与发展，我国的社会生活发生了复杂而深刻的变化。社会经济成分和利益多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业方式多样化日趋明显。企业与社会，企业与职工，包括人的精神及价值取向都在重新定位整合。物质利益固然已成为调动员工积极性的重要手段，但不可否认的是，企业文化的导向、凝聚和激励功能，能够起到物质利益无法替代的作用。因此，我们认为电力企业文化要始终坚持以人为本的思想，通过企业文化建设，在企业中营造亲密和谐的人际关系，给职工以亲切感和归属感，使企业文化成为联系职工的感情纽带，使职工真正与企业同甘苦、共荣辱，真诚地为企业发展拼搏效力。进一步完善职代会制度，搞好企业行政透明度，增强职工的主人翁责任感；通过开展群众性的精神文明创建活动和“双达标”、“创一流”工作，对生产、生活环境进行治理和建设，以优美的环境陶冶人、吸引人，激发职工的荣誉感；通过在职工中灌输市场意识、竞争意识和发展意识，使职工清醒地认识到，只有视用户为客户，不断地提高优质服务水平，提高电力商品的市场占有率，才能拓展企业的生存发展空间，以此来激发职工适应市场变化的危机感；通过发挥学习培训对人的素质的提升功能，把不断学习作为提高职工素质和经济效益、谋求企业发展的重要途径。

在机制上为职工通过学习实现自我成才提供空间和氛围的保证，逐步把企业教育培训工作的着力点从具体知识、技能的培训转移到培养职工自觉学习、善于学习上来，以此来激发职工适应现代化大生产的紧迫感；随着电力企业改革的不断深入和电力结构的调整，电力企业减员增效、下岗分流的力度越来越大，我们充分考虑职工的切身利益，坚持先开渠，后放水，妥善解决职工的困难，耐心细致地做好职工的思想政治工作，将企业的实际向职工讲清楚、讲透，理顺情绪，化解矛盾，增强职工对改革的心理承受能力，保证企业改革的顺利进行和职工队伍的稳定。

三、不拘一格，塑造企业形象

企业文化建设的一项重要内容是设计、塑造、展示企业形象。企业形象是一种无形的资产，具有难以估量的魅力。企业知名与否，形象如何，对企业参与市场竞争，吸引资金、技术和人才，开展横向联合，拓宽经营领域有着重大作用。良好的企业形象会给企业带来不可估量的经济效益和社会效益。在社会主义市场经济条件下，企业要走向市场，参与竞争，企业形象尤为重要，在一定程度上决定着企业的命运。

为了塑造良好的企业形象，公司注重加强企业软硬件建设，运用传媒及各种手段，塑造蒙电新品牌、新形象，对外展示“有实力、效益好、讲信誉”的企业形象。通过新闻报道，介绍企业的规模、实力、管理水平、经济效益、经营优势和发展前景等，扩大影响面，提高知名度；通过积极开展公关活动和社会文化活动，参加区内外举办的各项文体活动比赛，举办公司艺术节等形式，提高企业声望，增强吸引力；通过抓行风，树形象，深入持久地开展供电优质服务活动，围绕以“市场为导向，以满足客户需求”为中心，把为广大客户、全社会提供充足、可靠、优质、价格合理、服务满意的电力，作为供电部门的根本追求，大力开展“为人民服务，树行业新风”和规范化服务，努力塑造光明使者的良好形象；随着“西电东送”战略的全面实施，内蒙古电力迎来了千载难逢的发展机遇。同时，随着华北地区用电负荷的逐步增加和北京市与内蒙古经济合作的增加，西电东送大有可为。而这一切都需要有一个良好的企业形象，去赢得社会的了解、认识和信赖。为此，我们电力企业文化建设的战略定位是，牢牢树立品牌意识、形象意识，不拘一格地进行自我形象设计，适时确定发展蓝图和实施程序，进一步提高企业知名度和吸引力，为开拓区内外电力市场、招商引资、参与市场竞争创造条件。

第三篇：《电力企业管理概论》考试习题

《电力企业管理概论》

一、填空题：

1、企业的重要性特征是独立经营，独立核算，直接从事经济活动并取得盈利。

2、我国经济学界普遍认为，现代化建设离不开资金、技术和管理三大要素。

3、电力企业管理就是对电力生产企业的、全过程进行的管理。

4、国家要求“七五”计划期间要把提高产品质量、降低物质消耗和增加经济效益作为考核工业企业管理水平的主要指标。

5、在制订电力企业目标时，应遵循以下的五个原则：⑴⑶⑷

6、可行性研究必须对工程建设项目的投资决策提供技术上、经济上和经营管理上的依据。

7、生产管理在整个生产经营活动中具有极为重要的地位，搞好生产管理就可使企业为社会提供优质的产品，为人们提供良好的服务。

8、电力企业的生产计划，一般是由以发电量计划为主体的电力生产计划和以设备检修计划为辅的两大部分组成。

9、设备全过程管理，是要把设备的和佳效益。

10、对生产技术的管理，离不开经济手段。任何技术方案的选择，不仅要考虑到技术上的先进和可行，而且必须考虑经济上的合理和可能。

11、电力企业的产品是电能，具有产、供、销同时进行并时刻保持平衡的特点。

12、企业管理科学，它经历了管理、管理、13、电力企业生产管理的主要内容，是根据经营目标决策来组织具体的生产活动。

14、在国家级企业标准中，对火力发电企业的具体考核指标的项目有三项：⑴安全质量⑵物质消耗⑶经济效益

15、现代企业管理的实践证明了：管理的重点在经营，经营的中心在决策。

16、规划理论包括线性规划、非线性规划和动态规划等内容。

17、生产管理是对企业的最基本活动的管理，企业的目标必须通过和才能实现。

18、电能这个产品的质量，应具备如下的五个特性，即⑴适用性⑵连续性⑶可能性⑷安全性⑸经济性。

19、电力设备的全面生产维修制的基本精神是“三全”，既：全效益、全系统及全员。

20、通过经济核算，可促使企业更好的利用人力、财力、物力，保证以较少的劳动消耗取得较大的经济效果。

21、企业管理的两个基本职能是：⑴合理组织生产力的指挥职能⑵维护生产关系的监督职能。

22、企业的创新职能，要求企业必须在、全面创新，才能提高劳动生产率，才能在竞争中取胜。

23、为进一步调动地方办电的积极性及加强电网的管理，国务院已经提出了“政企分开，省为实体，联合电网，统一调度，集资办电”的方针，在此方针下进行管理体制的改革。

24、计划管理是企业各项生产经营活动的最高形态的综合性管理。

25、电网建设规划的内容，主要是提出电网电压等级、网架结构及变电所的布点。

26、广义的生产管理包括、和

27、电能是不可储存的，因此，保证电网的安全、可靠、经济的运行就成为电力企业生产管理的关键。

28、为使质量保证体系正常有效的运转，一般采用计划、执行、检查和处理等四个阶段反复运转，每转一次都有新的目标和内容，这就是全面质量管理的基本工作方式（PDCA循环）。

29、发电厂生产运行方面的主要经济效果指标，对火电厂是标准煤消耗率，对水电厂是水耗率及厂用电率。

30、实行经济核算制的企业，就把、31、企业管理具有两种属性：⑴与生产力、生产技术、社会大生产相联系的自然属性⑵与生产关系、社会制度相联系的社会属性。

32、管理的基本职能就是合理的组织生产力和维护巩固生产关系。

33、对电力企业而言，生产的目的是最大限度的提供给用户可靠、廉价和质高的电能，同时要创造一定的利润，并为扩大再生产打下基础。

34、电力企业的计划管理通常包括制订计划、实施计划、检查分析计划的完成情况和拟定改进措施等四步基本程序。

35、电网的规模和范围应决定于国民经济的发展水平、动力资源和工农业用电的分布等客观现实，同时，规划时应有发展的观点，使电网具有一定适应发展能力。

36、狭义的生产管理局限于对电力企业日常生产活动的计划、组织和控制等活动。

37、电力企业生产管理的内容，其中最重要的就是建立健全的系统和各级责任制。

38、电力系统通过可靠性的管理，可以作到以和。

39、电力系统中，送、变、配电这三个环节组成了供电系统。

40、投资回收期，是指：用投资带来的为单位。

二、名词解释：

1、企业－是指从事独立的生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利，实行经济核算，具有经济法人资格的一种

盈利性经济组织。

2、企业计划职能－是对未来经营活动的方针、目标、行动纲领和措施的具体运筹谋划。

3、企业生产管理－企业是从事生产和流通的经济活动的，从内部来说主要是生产活动，对生产活动的管理称为企业生产管

理。

4、企业目标管理－就是如何动员各部门和全体职工去作出最大努力，围绕企业预期要达到的目标进行管理，是系统工程理

论在管理中具体应用的一种现代科学管理方法。

5、非确定性决策－当对未来的自然状态发展虽有所了解，但因资料不全或费时费工较大而无法推测每一自然状态发生的可

能性，在此情况下，对方案的选择作出决策就称为非确定性决策。

6、规划理论－规划主要是研究如何有效利用有限资源，合理分配，选择最佳方案，以求最好的经济效果。由于它研究的问

题都带有生产或工程的计划和安排的决策性质，故称为规划理论。

7、设备全过程管理－是对生产设备，从设计、制造、安装、调试、运行、维护、改造到报废更新的全过程进行管理。

8、电力设备的有形磨损－指运转设备在长期的运转过程中，其零部件的磨损。

9、企业的投入资金－指用于企业再生产过程中投入的物质价值的货币表现和（投入的）货币，统称为投入资金。

10、折旧资（基）金－固定资产使用期限长，在使用中不改变其实物形态，而是在一定时期内把被磨损的价值逐步转移到产

品成本中去，通过销售回收，即折旧资金。

11、电力企业－是从事电力生产经营活动的工业企业，它通过由发电、变电、输电、配电等子系统构成的电力系统，进行电

能的生产和销售，它实行独立的经济核算，是独立的工商合一的经济单位。

12、企业组织职能－它是为了实现目标和计划，对企业内部生产经营活动及对外部技术经济联系的各要素，在空间上、时间

上所进行的部署和安排。

13、企业经营管理－企业是从事生产和流通经济活动的，对外部来说，企业是以市场或社会需要为对象，以商品生产和交换

为手段的，为了实现企业目标，应进行与外部环境实现平衡的一系列经济活动，对这种活动的管理称为企业经营管理。

14、企业经营决策－企业在生产经营活动中为实现预定的经营目标，或为确定经营目标，根据条件和环境拟订各种可行方案，并选择出最佳方案的过程，称为企业经营决策。

15、预测－预测是根据事物过去和现在的实际资料，运用科学方法和逻辑推理，对事物的未来发展趋势和规律作出的预计和

推测。

16、电力企业的生产管理－是电力企业生产活动方面的一切管理工作的总称。

17、设备的寿命周期费用－是指设备的一生的总费用。

18、电力设备的无形磨损－由于高技术、高效率设备的出现，使同类设备贬值和生产效率、经济效能相对大大降低，这种现

象称为电力设备的无形磨损。

19、企业创造的经济收益－企业经过销售产品，回收了生产资料转移价值（回收成本），并新创造了一定价值的货币，这些新

创造的货币就是税金和净利润，也就是企业创造的经济收益。

20、企业的流动资金－它是为了进行再生产而用于购买劳动对象如燃料、原材料、低值易耗品等和支付工资及其他费用的资

金，即生产和流通中供周转使用的物质和货币的总和。

21、企业管理－是指人们按客观经济规律，合理地组织企业的全部生产经营过程的一种经济活动，是研究合理组织劳动力、完善生产关系、促使生产力发展的一门科学。

22、企业控制职能－是为了实现目标，对企业生产经营活动进行纠偏矫正的行为，其目的在于保证成果和目标的一致。

23、企业管理体制－管理体制就是管理的模式，是管理系统结构形式和组织制度的总称。

24、确定型决策方法－当多种方案条件均为已知，在每个方案都只有一种确定的结果的情况下，选择最佳方案的方法称为确

定型决策方法。

25、电力系统的可行性研究－在进行规划时，对电源、网络及整个电力系统建设的可能性，均应作详细的、全面的调查，采

用科学的手段及方法进行计算分析，证明有无实施的可能，提出是否投资及如何进行建设，实施后是否可得到最佳效果，从而提出倾向性意见，这就是可行性研究的含义。

26、产品质量－产品质量就是产品的使用价值，也既产品适合一定的用途，满足国民经济一定需要所具备的特性。

27、电力设备全面生产维修制中的全系统－全系统就是以设备为对象建立好设备的寿命系统，包括检测、预防性检修、改善

性维修及事后维修。

28、变电所的运行管理－就是管好设备，管好操作，管好运行监督，以保证变电所的安全进行。

29、企业资金的运转过程－在企业从事生产经营活动中，从资金的投入到回收成本和取得利润的过程，将随着生产过程的延

续而不断循环进行，这就是资金的运转过程。

30、资金的时间价值－一定为数额的资金，如及时存入银行或投入生产，经过一定时期后就会带来一定的利息或利润收入，使其价值增大，即资金在不同时点上具有不同的价值量，这种随时间变化而引起的资金价值量的变化，称为资金的时间价值。

31、企业决策职能－任何企业必须要有一个明确的奋斗目标和选择实现目标的措施，这种在行动前的、对未来实践的方针、目标、原则和方法所做的决定即为决策。

32、企业领导职能－领导职能是率领和引导促进个人或组织在一定条件下实现一定目标的行为过程。

33、企业管理效果－管理者通过自己的管理行为，所取得的经济、技术、政治、心理的效益。

34、风险性决策方法－当备选方案可能受许多不肯定的外界因素的影响，而这些状态的概率可以预测出来的，按此概率进行

决策就要冒一定的风险，故称为风险型决策。

35、网络计划技术－就是通过网络来制订计划，求得最优的进度计划方案，并根据它组织生产和控制生产的一种科学管理方

法。

36、电力系统的可靠性－指元件、设备、系统等，在规定条件下和预定时间内，完成其规定功能的能力。

37、电力设备全面生产维修制中全员－全员，就是与设备有关的人员，均应组织到设备管理中来，参加设备全面维修管理。

38、企业经济管理－就是运用经济手段对社会再生产活动中的生产、分配、交换、消费等各个环节，所进行的有效的组织、指挥、监督和调控，以取得最大效益的活动。

39、企业固定资金－是垫付于企业的主要生产劳动资料，如厂房、土地、机器设备等的资金。

40、技术经济分析－是研究经济效益的一种科学方法，它研究技术政策、技术改造、技术措施和投资方案等的经济效益。

三、选择题：

1、有些单位从事一部分经营和流通的经济活动，但不是以盈利、而是主要以服务为目的，因此不能称为企业。

2、企业管理的自然属性与社会制度无关。

3、从企业管理系统来看，生产管理处于企业的执行性地位。

4、发电厂安全运行管理的基本方针应以预防为主。

5、产品成本是产品价值的。

6、管理电力企业就是管理电力系统。

7、企业管理的社会属性与生产关系相联系。

8、运转设备在长期运转中，静止电气设备因老化等原因会造成磨损的后果，这种磨损是属于无形磨损。

9、对企业的投入资金，简称投资。

10、产品成本，如果从单位成本来看，固定成本将随着业务量（销售量）的增加而

11、对于为确定企业的经营目标、方针而进行的决策，称为战略决策。

12、狭义的生产管理，它侧重于生产技术方面的管理。

13、对电力设备的无形磨损，需要进行补偿，其中的局部补偿，称为局部更新。

14、企业固定资产的折旧资金，由销售收入中逐年提取。

15、利润是剩余价值的转化形式，社会主义企业的利润是

16、对于为实现企业预定目标而进行手段选择的决策，称为战术决策。

17、全面质量管理的重要观点之一，是定量和定性相结合，以定量为主的观点。

18、对电力设备的无形磨损，需要进行补偿，其中的全部补偿称为提前更新。

19、对于一个大工程项目的投资，往往是分期分批投入资金。

20、在企业生产经营过程中，由于产品成本中有支出，因此，即使没有产品，但企业仍有支出。

四、问答题：

1、简述电力企业的基本任务？

答：是为了用户提供充足、可靠、合格、廉价的电能，同时，为国家积累大量的资金，促进国民经济的发展和改善人民生活。

2、在确定电力企业管理评价指标时，应遵守哪六条原则？

答：⑴过程评价和环节评价相结合⑵全面评价与局部评价相结合⑶直接评价与间接评价相结合⑷相对评值和绝对评值相结合⑸定量评值和定性评值相结合⑹理论估算和实际测试相结合。

3、电力企业计划的制订，要贯彻哪四条原则？

答：⑴要从全局出发，从全面入手，不留缺口⑵要从实际出发，掌握市场和设备信息⑶要坚持计划的科学性和群众性⑷要坚持长短计划的衔接。

4、全面质量管理应注意那五条重要观点？

答：⑴全面、全过程质量观点⑵全员观点⑶用户第一的观点（服务观点）⑷预防观点⑸定量和定性相结合，以定量为主的观点。

5、解释电力设备维修制中的全效率的意义？

答：就是以提高设备的综合效率为工作目标，作好：完成生产计划、保证质量、降低成本、按时发供电、搞好安全环境及提高劳动情绪等六个方面。

6、试述企业管理的基本任务？

答：基本任务主要有三点：⑴维护和完善生产关系，合理组织生产力，发展经济⑵正确处理内部职工之间、企业和国家之间，以及企业和其他经济单位之间的关系⑶发挥企业职工的积极性、创造性，减少消耗，提高效率，生产更多的符合社会需要的产品。

7、电力企业的主要经济效果指标有哪四个？

答：⑴生产成果指标⑵生产经营消耗指标⑶资金指标⑷经营成果指标。

8、什么是企业的滚动式计划方法？

答：是根据一定时期计划执行情况和内外条件的变化，采取近细远粗定期调整的方法来修订未来计划，并逐向前移动；是把近期和长期计划结合起来编制的一种动态计划方法。

9、什么是企业的全面质量管理的保证体系？

答：就是企业根据质量保证的要求，从企业整体出发，运用系统的理论和方法，把各部门、各环节严密地组织起来，规定他们在质量管理中的职责、任务和权限，并建立组织和协调各方面质量保证管理活动的组织机构。

10、电网调度管理的任务是什么？它要保证实现那四项基本要求？

答：电网调度管理的任务就是领导全网的运行操作，以保证实现如下的四项基本要求：⑴充分发挥电网内发供电设备能力，保证有计划地供应系统负荷需要⑵使整个系统安全运行和连续供电⑶使全网各处供电的质量符合规定标准⑷合理使用燃料和水力资源，使全网在最经济方式下运行。

11、企业管理有哪三点主要作用？

答：⑴通过管理，可使潜在生产力变为现实生产力（系统）⑵管理，是当代人类社会加速进步的杠杆⑶管理制约着生产力总体能力的发挥。

12、电力企业的主要技术指标有哪六个？

答：⑴安全发供电天数⑵电能质量⑶供电可靠率⑷煤耗率、水耗率、厂用电率、线损率⑸主辅设备完好率⑹机电设备大修间隔。

13、试述目前我国电力开发的方针？

答：⑴能源开发：充分开发水电，大量建设火电（燃煤），积极准备核电，因地制宜开发小水电及其它多种地方能源以发电⑵采用大机组，大量建设坑口、道口、港口燃煤发电厂，在城市工矿区提倡建设热电厂，实行热电联产⑶建设一批超高压交、直流输变电工程，加强网络结构，完善地方电力网。

14、设备全过程管理包括哪五点主要内容？

答：⑴正确设计和选型⑵设备监造和安装⑶设备的运行维修管理⑷有计划地进行设备的更新改造，提高技术水平及效率⑸设备的备品备件管理及档案的完整完善。

15、简述发电厂的主要任务？

答：是根据电网负荷变动的要求和能源资源的情况，执行电网统一调度命令，按规定的频率和电压，安全经济地发供电。

16、在企业管理体制中，要充分发挥“三总师”在哪些方面的作用？

答：⑴要充分发挥总工程师在加强企业技术管理、推动技术进步等方面的作用⑵要充分发挥总经济师在加强企业经营、提高企业综合经济效益等方面的作用⑶要充分发挥总会计师在维护财经纪律、精打细算、开辟财源等方面的作用。

17、企业计划管理主要有哪三点具体的任务？

答：⑴科学决策，确定目标，制定计划任务⑵统筹安排，综合平衡，合理分配，调节资源⑶控制调节生产经营全过程，将责任制贯彻始终。

18、我国电力系统，对城市电网规划有哪五点要求？

答：⑴要有合理的电网结构及变电所布点，使城市电网具有足够的供电能力，保证电能质量⑵城市电网建设速度应略高于城市用电负荷增长的速度⑶城市电网的供电可靠性应符合安全供电准则的要求⑷改变设备陈旧、技术落后的面貌，积极采用自动化技术⑸具有较低的线路损失，取得较好的经济效果。

19、简述电力系统设备全过程管理的主要任务？

答：就是保证电力系统具有良好的、技术先进的各项生产设备，为安全、经济发供电提供可靠的物质基础。

20、简述供电运行管理的主要任务？

答：就是不断提高供电的可靠性，保证供电的电压质量，保证安全，减少人身及设备事故，降低线损及降低供电成本，以提高整个供电系统的效益。

第四篇：企业管理概论论文

安徽工程大学机电学院2012-2013学年第一学期

《企业管理概论》期末考核

班级：材料2093学号：30921083××

姓名：邓某某成绩：

市场营销的诠释

摘要:

任何一个傻瓜都会做成一笔生意,然而,创造一个品牌却需要天才、信誉和毅力。

——戴维·奥格尔维[美]

利人为利己的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及他人，他人也不顾及你。

—

—梁宪初【中】

市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商业活动，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品存储和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。营销不是一个单独的步

骤，而是一个系统工程，任何一个因素出了问题都会影响营销结果，每个因素都存在着千丝万缕的联系，都不是孤立的。如何做好营销，我想，把所有的营销参数协同起来，将会取得好成绩，要想取得最好成绩，那就要营销协同最大化，但是我想这只是种理想状态，但是真正执行到位会在营销效果最大的同时消耗也会做到最低，我们的价值才真正体现出来。我觉得做好协同，才是真正的力量源泉所在。既然要做到营销参数协同，那么我们必须找出所有的这些参数，营销是从公司到消费者的影响过程，因此影响营销的参数很多，很繁杂，为了做好营销，必须把这些整理好。

市场营销是以顾客为出发点即“顾客需要什么就生产什么”。现在的老百姓生活条件与过去相比有了很大的改善同时商品出现过供大于求的现象会使他们对产品进行选择，企业之间产品竞争加剧，迫使许多企业开始转变营销方式及营销策略或者加以创新才能勉强生存下来。在次过程中对于市场的信息收集是非常重要的，需要在产品生产之前进行调研，切实的弄清楚市场中隐藏的尚未被挖掘出的商业价值，从而在其他同行尚未发觉之前先一步进行产品的设计、研发及生产。对市场的洞察力对一个企业来说是非常重要的，这也就对人员的选拔与录用提出了很高的要求。满足顾客真正的需求也是十分重要的，正确确定目标市场的需求和欲望，并且先其他竞争者更有效的传替物品或服务才能赚到更大的经济效益。

在企业中生产观念是要不得的即表现为重生产、轻营销的指导思想，其主要表现为“我生产什么，就卖什么”。从近几年一些大企业的兴衰成败可以非常明显的找到关于这个观念错误的原因即你生产的是产品但是数量在多，没人买你的产品你是没有任何生产的价值的。因为你生产的产品必须要卖出去，获得一定的报酬，你这个生产才能继续，企业才能继续生存下去。生产和卖出去他们之间不是没有任何联系的，他们是相辅相成、不可分割的一个整体。

从顾客的角度来讲，顾客总是喜欢物美价廉的实物即外观要漂亮，价格要便宜。其次，质量也要有保障。从消费者的诉求中可以反射到企业到底应该怎样做的问题上来。企业可根据具体情况设计一些比如图案，色彩等或者从质量方面着手。在这方面一些大的公司颇有经验比如北京的联想的笔记本电脑就重视质量，他们有比较健全的售后体系保障服务。同样一些工厂也相续打出“质量是企业的第一生命的口号”比如安徽精诚铜业股份有限公司，芜湖新兴铸管股份有限公司等。再如在手机行业中的老大，苹果手机不仅功能多而且质量也比较好。为此，企业不应只看重眼前利益，看不到市场需求的变化，一致使企业陷入困境。

所以，要做好市场营销必须符合以下原则：

首先，单从营销来讲，因地制宜的营销策略是最好的。对于市场营销，应当充分的做到适应我国的国情、民情。营销的基础是一定要有过硬的产品。要想做作长久的.要作百年老店, 就一定要有质量很好的产品, 然后在此基础上展开营销.所以首先一定要在产品质量上把关

要想更快的将产品营销出去，就必须懂推销，善于推销。消费者一般会表现出一种购买惰性或抗衡心理，如果听其自然的话，消费者很难顺从某个企业的意愿主动去足量购买这个企业的产品。尤其是在产品过剩的情况下或某种新产品刚上市时更需要这种推广。现在较过去有更多的推广媒介例如电视，报纸，广播，网络等。

在进行产品推广之前，我们要先进行合理的策划，充分的准备，把握商机，不打无准备之仗。记得孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。准备工作，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，主动争取高效地完成销售。

其次，营销人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。还要掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。

再次，要重视品牌的力量：永恒的神奇魅力在营销中，提高我们的品牌魅力，是一个重要的任务，但是现实，我觉得遗憾太大。同样的产品，当然我也承认它们有些自己强势的技术，但是也有很多相对我们来说不足的地方，说明产品层面大家都是持平的，在终端的销售中，导购员很有激-情，很了解产品，因此也讲解很到位，但是在品牌提升这块没有什么效果，这有导购员的因素，我觉得也有很多公司的自身因素。导购员就是为了拿提成而来工作的，他们当然不会考虑那么长远的利益，但是我们自身就应该要重视。

最后，营销人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力，才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋，要有一种“别出心裁”的创新精神;营销人员要突破传统思路，善于采用新方法走新路子，这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意，俗话说“处处留心皆学问”，用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”。

“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。营销人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。营销是条漫长又艰辛的路，不但要保持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利。

第五篇：《企业管理概论》期末论文

国际企业管理概述

我眼中的企业战略管理

摘要：企业战略管理已经成为现代企业管理学科的一个重要范畴。它不仅仅是为企业指出正确的方向。而且还包括让企业沿着正确方向前进的方法和路径，所以它不只是一个理论问题，更是一个实践问题。为保证目标的实现进行规划。并发扬其内部能力将这种规划和决策变成现实，以及在实现过程中进行控制的动态管理过程。现代企业所面临的是一个复杂和迅速变化的生存环境。企业为了生存和达到盈利的目的，必须了解企业战略管理的过程以及在战略管理过程中产生的风险，这样才能使企业在竞争中取得自身的优势，获得长远发展。

一.战略管理理论的发展过程

企业战略理论从20世纪70年代初期开始，一直发展到今天，从巴纳德强调的企业组织要与环境相适应的这“匹配” 思想成为现代战略分析的基础，到肯尼斯·安德鲁斯开创性地提出要通过组织的实力与弱点及市场环境的机会与威胁的方式，将战略定义为公司“能干什么” 与它“可以做什么” 之间的一种配比，形成了企业战略分析的框架，再到迈克尔·波特突破性地提出以五力量图为工具的产业结构分析方法，以价值链为分析工具的识别企业竞争优势的分析方法以及三种基本的竞争战略（即成本领先战略、差异化战略、集中化战略），形成了以外部环境为重心的企业战略分析框架。

1990年，普拉海拉德与哈默在《哈佛商业评论》上提出了“核心竞争力” 的概念，强调企业竞争优势来源于企业组织内部两个相互补充的方面：企业所具有的资源、企业的能力。资源包括有形资源，如土地、设备等；也包括无形资源，包括品牌、企业文化等。企业能力是指企业协调资源并将其发挥生产作用的技能。“核心竞争力” 还强调具有“价值”、“稀缺性” 与“难以模仿性” 的资源与能力是企业的核心竞争能力，企业依此才能形成自身独特的竞争优势，在市场中得以长期生存。由此形成了以内部条件为重心的企业战略分析框架。作为资源依赖学派的著名代表人物之一，杰伊·巴尼提出企业的竞争优势是企业在行业中业绩出众的能力，也即能够赚取比同行更高利润的能力。既然企业要获得竞争优势，就要比竞争对手创造出更高的价值。

随着全球化经济的影响，战略联盟的形成使得传统企业之间的竞争逐渐转向以集团为基本单位的市场竞争形式，即联盟集团与联盟集团之间的竞争，产业链之间的竞争，联盟内的企业成员要达到双赢的目的，而不是“零和游戏”，以避免你死我活的竞争状况。

2005年，W ·钱·金教授和勒妮·莫博涅教授在其《蓝海战略》中提出，企业要把视线从市场的供给一方移向需求一方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方提供价值的飞跃，从而摆脱“红海” ——已知市场空间的血腥竞争，开创“蓝海”——新的市场空间。

简言之，随着战略思想的引入及市场竞争态势的变化，企业战略管理的重心也在不断转移，逐步从注重企业生存的外部环境发展到注重企业的内部条件，并转向内外相结合的资源依赖学派与超越单一企业的联盟及群理论，从关注生产企业转向关注需求方，从关注并超越竞争对手的所作所为转向为买方创新价值，并开创新的市场空间，“蓝海战略” 已经进入了我们的视野。

二．企业战略管理的制定过程

为了获得企业的竞争优势，为了使战略目标得到有效实施，战略管理必须贯穿于企业管理全过程，体现系统性和全面性；必须加强部门间业务流程和任务活动间的整合；必须加强对中基层管理人员直至员工的战略目标实施绩效管理工作；必须体现变革性，认识到调整的必要性。

首先，提出战略方案。需要考虑的最基本问题是”哪一种战略方向最明智?“人们在选择战略方案时往往考虑那些最显而易见的战略，因此，在制定战略过程中，考虑可供选择的方案应较多一些。

其次，评估战略备选方案。要按战略分析的原则对各种战略备选方案按完成企业目标的能力逐个进行评估，目的在于选出在配合企业外部环境所具备的机会和威胁与企业内部的优势与劣势两类要素时的最佳战略。人们在评估时通常使用以下两种标准：要选择的战略是否发挥了企业的优势，克服了弱点，善用了机会，将威胁削弱到了最低的程度；战略是否能被利益相关者们接受。

第三，进行战略选择。

第四，围绕选择的可行战略方案制订政策和实施规则。选择好最佳方案并不是战略制定的终结，管理层要建立政策，确定战略实施的基本规则。所以，政策与选择的战略一脉相承，政策是把战略制定与战略实施联结起来指导决策的指南。企业运用政策来确保所有员工用行动支持企业宗旨、目标和战略。有些政策生命力很强，甚至比促使他们建立的某个战略还要长命。有时一些政策能变成企业文化的一部分，这些政策使战略更容易实施，但它们也会限制管理者未来的战略选择。

以海尔公司的发展为例，从海尔的发展历程看，海尔经历了三个发展战略阶段:名牌化战略阶段；多元化发展战略阶段；国际化战略阶段。从发展战略角度看海尔经历的几个历程。

1.技术引进，抢占市场。

1984年，海尔就成功的引进了当时国外较先进的技术。为海尔神速的占领内地新兴的市场空间，打下了良好基础。同时也为海尔积攒了一笔可观的发展资金，为海尔今后的发展奠定了坚实的基础。

2.提高质量，力创品牌。

在占据了国内的大量市场份额的基础上，海尔为了谋求长期的发展，将产品质量的提高与稳定放在首要的战略位置，实施名牌化战略。1985年，当时国内的消费观念尚停留在新三年，旧三年，修修补补又三年的艰苦朴素过日子阶段。当众将稍有质量问题但尚可以适用的部分冰箱当众砸毁，充分反映出张瑞敏前瞻的策略眼光。1988年海尔冰箱终于荣获金牌，在消费者心中迅速建立起了良好的质量形。

3.低成本策略，扩张规模。

虽然第一次并购是政府行为的结果，但是由于海尔之前所实施的技术高起点策略，创新品牌策略取得了很大成功，使得海尔很轻松的进行了当地几个同类企业的合并。海尔从此实现了生产上的大规模，低成本，低价格，高质量的策略进一步稳定了市场份额，牢牢的坐在了行业老大的位子上。

4.多元化策略，文化取胜。

与第一次“拉郎配”式的合并完全不一样。在成功上市取得稳定的融资渠道的前提下，为了进一步将企业做大，做活，做强。海尔大施资本运做的“休克鱼”策略，盘活资产，注入新企业文化。以海尔的无形资产激活有形资产，输入新的企业文化激活休克鱼的发展战略取得了极大的成功。

5.战略转移，全球化经营。

进入新世纪实施新战略。海尔要实现战略转移。从管理方向，市场方向和产业方向三个公司战略方面实施海尔发展战略的转移。向整个国际市场提供海尔服务。

三.企业战略管理存在的风险

风险是指在特定环境和特定时期内导致经济损失的不确定性。它具有客观存在性、相对可变性、可以预测性和在一定程度上的可控制性四个特征。在当前经济全球化、信息新的竞争形势下，中国企业亟待加强战略风险管理。所谓企业战略风险管理，就是根据战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制，通过对风险的识别、评估、监控来妥善预防和处理风险所导致的损失及其后果，并尽量降低经营成本，以获得最大安全保障的动态管理过程。

四.了解企业战略管理的意义

企业战略管理的重要意义表现在：

首先，由于企业在战略中确定了企业在一定时期内的总体目标和企业资源的分配，从而使企业的成员充分了解了自己在规定的时间年内应完成的任务，因而可以激励他们充分发挥积极性、主动性和创造性，从而很好地完成工作任务；其次，战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施。企业战略的全局性使企业各个部门的人员都能充分考虑到与其他部门进行决策协调，从而有利于培养员工的整体观念和集体意识；

再次，企业的高层管理部门能够根据企业战略的需要在各部门之间合理分配资源，并以战略目标的实现情况为依据对资源的使用效率进行监督和评估。

最后，战略管理能使企业对竞争对手、顾客和技术等环境的变化及时作出反应，这在很大程度上增强了企业适应环境变化的能力。