2014年企业文化建设意见(定)2014党字11号

第一篇：2014年企业文化建设意见(定)2014党字11号

中共冀中能源股份有限公司委员会 冀 中 能 源 股 份 有 限 公 司 关于深化企业文化建设巩固“文化支撑”工

程的意见

公司各单位党委（总支）：

为了深入贯彻十八大、十八届三中全会精神，全面落实两级职代会、党委工作会部署，推动企业健康持续发展，2014年公司将进一步深化企业文化建设，巩固“文化支撑”工程，培育精细管理文化，推进企业文化建设再上新台阶、取得新进步，实现管理提升、发展提质、企业提效。现就2014年企业文化建设工作提出如下意见：

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会精神为统领，以“质量、效益”为主题，以“五保一提升”为主线，以争创“全国煤炭工业企业文化示范基地”为目标，突出安全生产、岗位挖潜增效、职工队伍现代化三大工作重点，推动文化理念与精细化管理、员工职业行为的深度融合，为公司健康持续发展提供强大的文化支撑。

二、工作目标

紧紧围绕全年企业文化建设三大工作重点，大力开展“双五区队”创建活动，深入推进企业文化示范矿、五精管理样板矿、企业文化品牌矿“三级创建”，不断提升企业文化建设的层次和境界，建设一批全煤系统乃至在全国有影响

力的企业文化建设标杆单位，努力把公司建成全国煤炭工业企业文化示范基地。

三、主要任务

（一）持之以恒抓好理念渗透，不断强化文化引领 各单位要进一步巩固三级文化理念的学习宣贯，充分利用各类会议、媒介、文化活动，学习宣贯集团、公司、矿厂三级文化理念，并将其列入培训教育、班前诵读的固定内容，不断加深员工对三级文化理念体系的理解和掌握。要大力宣贯精细化管理理念，让广大干部职工深刻认识推进精细化管理的重大意义，熟练掌握精细化管理的各种方法和工具，自觉用精细化的意识和手段指导、提升本职工作。要大力开展丰富多彩的群众性文化活动，组织好《冀中能源之歌》大家唱活动，丰富职工文化生活，激发职工的自豪感、责任感。要不断巩固环境刷新成果，坚持环境刷新“十个有”不走样、不降低，使员工在潜移默化中接受浓厚的文化熏陶，保证文化理念入脑入心。要继续开展各种形式的行为养成训练，拓展和延伸准军事化管理的应用领域，规范和固化班前礼仪，坚持对职工日常文明礼仪、行为禁忌、职业素养进行检查考核，努力使文化理念转化为职工的自觉行为。

（二）狠下功夫持续强化队伍建设，不断提升职工队伍现代化水平

企业管理的现代化，离不开人的现代化。各单位要深入推进“三基六力”（三基：基层、基础、基本功，六力：学习力、创新力、管控力、执行力、经营力、凝聚力）建设，全面加强区队班组管理，大力开展“示范区队”、“特色班组”创建活动，围绕安全高效、精细经营、学习创新、文明素养、人本和谐五个方面开展竞赛，打造一批示范区队和特色班组，评选表彰一批优秀区队长、班组长。组织召开区队班组管理创新论坛，研讨基层区队班组在管理创新、岗位增值方面的具体方法、典型经验，进一步激发基层创新活力。要大力实施素质攀升工程，全面深化“岗位描述”活动，突出岗位职责、工作标准、交接班内容、安全隐患及常见事故排除等重点内容的描述，不断提升描述层次，大力推广6000字岗位描述，努力打造一批“专业级”和万字“专家级”岗位能手。要深入开展“三功两素”训练活动，在员工中广泛推行知识功底、专业功力、技能功夫、身心素质、职业素养“五要素”训练，培养知识型、创新型的“金蓝领”员工队伍。要大力开展“练三绝促三创”活动，引导职工立足岗位，苦练基本技能，培养一批拥有绝招、绝技、绝活的特殊人才，引导广大干部职工结合生产实际，开展创新、创优、创纪录活动，促进生产水平不断提升，安全形势持续稳定。

（三）大力倡导系统推进安全文化，全面夯实企业发展根基

各单位要不断加强安全宣教力度，充分利用各种载体、各类形式开展安全宣教活动，巩固“三违”人员六步跟踪帮教，营造浓厚的安全氛围，不断增强职工的安全意识和防范能力。要进一步完善班前礼仪，明确具体流程和相关要求，坚持进行检查督导。要按照讲解形象化、内容具体化、要求

刚性化、讲稿档案化、责任明晰化要求，进一步提高班前会质量，切实把好安全生产的第一道关口。要扎实推进岗前风险预想预控，通过列菜单、看图版等各种形式，更加直观地引导员工进行风险辨识和防控。要巩固深化班中“三确认”制度，确保ABC三卡与作业现场的“三对口四闭合”。要探索推行重大隐患全生命周期管理和机环双检制度，不断完善“零过程”管控体系。

（四）全力推进着力深化精细管理，进一步丰富管理文化内涵

各单位要着力推进四项技术、ABC三卡、表单式走动管理等精细化管理工具的全面应用和落实，进一步夯实精细化管理基础。要进一步深化岗位价值管理，广泛开展管理创新、岗位增值竞赛活动，深挖岗位潜能，固化挖潜成果。积极导入“毫、米、秒、克、厘”管理理念，打造一批“五精”管理示范岗。要突出特色，精心培育，打造亮点，不断提升管理文化境界，努力建成集团公司企业文化建设的新窗口。

四、总体要求

（一）高度重视、齐抓共管。企业文化建设是一项长期任务、系统工程。各单位领导尤其是党政主要领导要始终从战略高度重视企业文化建设，本着咬定青山不放松的精神，步步为营，扎实推进。各单位要建立企业文化建设领导小组，党政一把手负总责，形成党委领导、行政主体、工团联动、职工积极参与的领导工作机制，为推进企业文化建设提供组织领导保障。

（二）认真谋划，积极交流。企业文化建设是一个持续提升和完善的过程。各单位要充分认识企业文化建设的复杂性和艰巨性，制定符合本单位实际的企业文化建设工作方案，不贪大求全，要结合实际，按照企业文化“三级创建”体系的总体要求，做到人员明确、职责明确、措施明确、目标明确，以钉钉子的精神，确保年度工作目标步步深入，扎实推进。同时，各单位要广泛开展对标交流活动，有组织、有目的、有针对性地学习借鉴先进单位的好做法、好经验，不仅要在单位内部进行学习对标，还要积极与兄弟单位进行纵向对标学习，达到相互促进，共同提高的目的。

（三）突出重点，整体推进。各单位要按照今年企业文化建设的指导思想，结合实际情况，在全面深化和提升精细化管理的基础上，有重点、有规划地选择某些专业、某些系统、某些领域作为重点，以点带线、以线带面，打造品牌，带动全局，形成独具特色、系统完备、管理科学的精细化管理品牌，扩大企业文化建设影响力。与此同时，为了公司健康持续发展，各单位要关注和重视对外埠企业文化建设的指导和推进，本着“积极慎重”的工作原则，在尊重合作方的文化差异、业务行为和管理习惯的基础上，积极融入先进管理文化，促进外埠企业的健康持续发展。

（四）完善激励，务求实效。各单位要继续引入全煤企业文化示范矿、五精管理样板矿、企业文化品牌矿考核评价体系，有针对性地开展创建工作，努力打造高标准的企业文化示范窗口，年终公司将进行检查考核。同时，公司还将评

选表彰一批“示范区队”、“特色班组”，并择优推荐参评“全煤优秀区队班组”评选，扩大在企业文化建设方面的影响力。公司将于近期制定下发具体的考核实施办法，各单位要对照标准，认真落实，努力在区队班组建设上取得新成果，再现新成效。

附：冀中能源股份有限公司2014年度企业文化建设考核标准

中共冀中能源股份有限公司委员会冀中能源股份有限公司

2014年1月15日

第二篇：企业文化建设实施意见

一、总则

1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。

2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。

3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。

二、建立理念识别系统理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。

1、公司发展目标是：创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。

2、公司的经营理念是：忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。

3、公司的企业精神是：同创卓越 共谋优势

三、建立公司的视觉识别系统公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。

四、建立公司的行为识别系统 公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立。蒙华海电公司发展目标以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展蒙华海电企业精神同创卓越 共谋优势蒙华海电经营理念忠于股东 忠于企业 忠于职守 追求公司价值大化公 司 宣 言

1、追求卓越 创造未来

2、行卓越管理 创最佳效益

3、未来尽在创造中

4、一切尽在创造中

5、创新是我们的灵魂效益是我们的生命

6、蒙华海电——卓越到永远

7、创造使人杰开发让地灵

8、珍惜创业每一天

9、我们牢记昨天我们苦干今天我们笑迎明天

10、昨天已是历史明天即将到来那么今天呢？

11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼象永远的琴弦坚定而执着

12、蒙华海电——在您的关爱下走来向您的期待中走去

13、岗位是追求幸福的场所工作是创造价值的源泉

14、蒙华海电——挑战极限

15、识才、育才、爱才、用才、聚才

16、蒙华海电——珍惜每一天

17、自立、自省、自律、自强

18、视奉献为天职变创造为乐趣

19、同心、诚心、热心、爱心信心、恒心、用心、关心20、蒙华海电——步步为赢

21、更高、更快、更严、更好

22、心雄万里 脚踏实地

23、挑战极限 超越自我24、求大道坚定执着凌万物不改本色

25、精明、精干、精神精通、精细、精确

26、大干、实干、苦干、巧干

27、每一天都来之不易

28、蒙华海电———创造每一天

29、奉献今天就是创造明天30、您的价值在于奉献

第三篇：企业文化建设实施意见

一、总则

1、企业文化是在企业发展建设进程中形成的、具有企业鲜明特色、对企业的未来具有决定性影响的文化，是企业管理思想、管理哲学、经营理念、价值观念、内在精神和外部形象的综合体现。从公司建设之初就下大力气推行企业形象战略，培育具有我公司特色的企业文化，对于实现我公司的发展目标，培育团队精神、进取精神、创新精神，增强公司的凝聚力、感召力，增强员工的荣誉感、自豪感具有重要的意义。

2、公司企业文化建设的指导思想是：以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民“三个代表”的重要思想为指针，以公司的发展目标为先导，以形成共同的理想、信念、价值观和行为规范为核心，以培育开拓精神、创新精神、团队精神和争先精神为灵魂，以提高素质、塑造形象为关键，以建立规范的运行机制和实行强有力的领导为基础，总体规划，抓好起步，全面推进，使企业文化建设注入、渗透到公司的各项工作中去，推动公司两个文明建设的全面发展。

3、公司企业文化建设的主要内容是建立并形成具有公司特色的三大识别系统，即：理念识别系统、视觉识别系统和行为识别系统。

二、建立理念识别系统

理念识别系统包括确定公司发展目标、公司精神、经营理念。

1、公司发展目标是：

创建一个以人为本、科技先导，素质精良、管理科学，安全可靠、环境和谐，效益一流、持续发展的现代化企业。

2、公司的经营理念是：

忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化。

3、公司的企业精神是：

同创卓越 共谋优势

三、建立公司的视觉识别系统

公司的视觉识别系统是企业文化建设的关键环节，包括统一公司的用色、用字，设计制作司旗、司徽，在一切可能的地方均使用统一制作的用品用具等等。

建立视觉识别系统，主要是设计并推行《蒙华海电公司形象识别手册》。

四、建立公司的行为识别系统

公司的行为识别主要是通过制订《蒙华海电公司员工手册》，规范员工的工作行为，包括站、坐、行姿式，处理业务的规范，接人待物的要求等等，通过行为识别系统的统一建立，达到树立公司良好形象的目的。

蒙华海电公司发展目标

以人为本、科技先导素质精良、管理科学安全可靠、环境和谐效益一流、持续发展

蒙华海电企业精神

同创卓越共谋优势

蒙华海电经营理念

忠于股东忠于企业忠于职守追求公司价值大化

公 司 宣 言

1、追求卓越 创造未来

2、行卓越管理 创最佳效益

3、未来尽在创造中

4、一切尽在创造中

5、创新是我们的灵魂

效益是我们的生命

6、蒙华海电——卓越到永远

7、创造使人杰

开发让地灵

8、珍惜创业每一天

9、我们牢记昨天

我们苦干今天

我们笑迎明天

10、昨天已是历史

明天即将到来

那么今天呢？

11、蒙华海电——象年轻的太阳真诚又活泼

象永远的琴弦坚定而执着

12、蒙华海电——在您的关爱下走来

向您的期待中走去

13、岗位是追求幸福的场所

工作是创造价值的源泉

14、蒙华海电——挑战极限

15、识才、育才、爱才、用才、聚才

16、蒙华海电——珍惜每一天

17、自立、自省、自律、自强

18、视奉献为天职

变创造为乐趣

19、同心、诚心、热心、爱心

信心、恒心、用心、关心

20、蒙华海电——步步为赢

21、更高、更快、更严、更好

22、心雄万里 脚踏实地

23、挑战极限 超越自我24、求大道坚定执着

凌万物不改本色

25、精明、精干、精神

精通、精细、精确

26、大干、实干、苦干、巧干

27、每一天都来之不易

28、蒙华海电———创造每一天

29、奉献今天就是创造明天

30、您的价值在于奉献

31、蒙华海电——快乐是您家

32、让我们创造快乐

33、蒙华海电——永远年轻

34、共求卓越 同创未来

35、别让今天成为明天痛苦的回忆

36、爱股东 爱公司 爱岗位

37、忠于股东 忠于公司 忠于职守

38、公司价值最大化——我们矢志不渝

39、携手著华章 同心向未来

40、同创佳绩 共享快乐

41、互信、互爱、互助

自尊、自立、自强

42、让我们共建一个全新的企业

43、每一天都是挑战

44、蒙华海电——您施展才干的摇篮

45、自强不息心不卑

奋斗不止情不傲

46、今天不努力 明天徒伤悲

47、这里需要职业意识、竞争意识、生存意识

48、取信股东 服务社会 造福人类

49、为股东 为社会 为人类 我们奋斗不息

50、热情 真诚 信赖 合作

51、素质精良 管理科学

质量先进 安全可靠

效益一流 环境和谐

52、励精图治 埋头苦干

追求卓越 创造未来

53、体现新精神 追求新境界

创造新业绩 塑造新形象

54、抓住世纪良机 建设达标电厂

输出绿色能源 创造最佳效益

推行现代管理 培育先进文化

锤炼过硬队伍 塑造一流品牌

55、让安全之树常青

56、质量——我们共同的立足之本

57、弘扬鲁班精神 强化品牌意识

推行现代管理 建设达标电厂

58、安全为天 质量为本

效益第一 品牌至上

59、同创卓越 共谋优势

60、忠于股东、忠于企业、忠于职守，追求公司价值最大化

61、讲拼搏、讲奉献、确保达标投产

抓安全、抓质量、实现既定目标

62、讲大局、讲奉献、确保达标投产

抓安全、抓质量、塑造全新品牌

63、按期达标投产 我们用心保证

提升品牌形象 我们全力创造

64、把困难踩在脚下，成功相伴我们

把责任牢记心间，胜利属于我们

65、全力以赴兑现如金承诺

精益求精打造时代品牌

66、真抓实干夺取达标投产全面胜利

精诚合作实现工程建设历史跨越

67、为确保按期达标投产而拼搏

为实现历史性跨越而奋斗

68、达标投产务期必胜

塑造品牌志在一搏

69、争分夺秒 苦干实干

增光添彩 尽职尽责

70、同心创达标投产业绩

携手著文明施工华章

71、让每一个角落充满热情

让每一项工作充满创新

让每一份奉献充满收获

让每一位员工充满快乐

72、为了更好，我们奋斗不息、探索不止

73、让平庸远离我们

让创造相伴永远

74、整合信念、寻求认同

提升人格、创造卓越

75、付出你的全部努力，你就会获得荣誉感、自豪感、安全感和成就感

76、我们倡导——

志在必得的团队精神

永占潮头的创新理念

77、造就公司的核心竞争力

培养员工的核心创造力

78、分享成功的喜悦，只需分享一个信念

79、创建真诚共同体

锤炼核心竞争力

培育共同价值观

塑造现代荣誉感

80、真心沟通

真诚合作

真正创新

真情奉献

81、位虽卑永不敢忘忧国

言虽轻并不悔进忠言

力虽单必不惜倾全力

境虽安万不可泯思危

82、以文化人

以情感人

以诚待人

以德育人

83、我们需要——

精致的策划

精明的指挥

精细的落实

精诚的合作

精彩的结局

84、每个人都是创业者

每个人都是创新者

每个人都是创造者

每个人都是创意者

85、更安全、更文明、更高效、更有竞争力

第四篇：关于企业文化建设的意见

关于企业文化建设的几点建议

“文化”是一种长久的“沉淀”，基础是企业要长久，企业不能长久，文化也就谈不上了。企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式，是一个企业团队在长期的经营过程中所逐步培育起来的并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业存在的依据和发展的灵魂。

作为企业的最高主管或最高管理层，首先要有长久发展的规划与决心、毅力以及与之相匹配的发展策略，常言道：“不能齐家、焉能治国”否则一切希望都是建立在沙丘之上，也就无从谈起文化积淀，也无法积淀，其次，公司所有员工从老板、经理人到员工是否能够分享做企业的“酸、甜、苦、辣”。只有这样，企业才是完整的企业，每一个人对企业的感情、态度才是完整的。

为了达到上述目的必须要不厌其烦的从基础做起，利用现有的可利用的资源，对工作进行改革、改善。第一，需要特别提出的是，应先从制度修订及精炼开始，一提制度我们就想象如法律法规一样的厚厚一大本，摆在柜子里。他必须精炼，该有的务必有，而且一定要符合我们自己的实际情况，这样才能具备严密性和可操作性，它不是原封照搬来的，而且有些连名称和标题都没有修改，当然了借鉴是完全可以的，制度的制定要根据机构、岗位的设臵进行编制。

制度的修订精炼，不只是办公室一个部门的事情，在成文之前一定要进行沟通和调研，并需各个部门的广泛参与，因为这些制度是要各个部门执行的，新修订的制度，就要充分体现公司发展的规划，以及“理念”——公司要走多远，要发展成什么样子，而且职责、奖惩必须明细。

第二，精神层面的从前一段时间的观察看，从公司高层开始，确实缺乏一种精神上的东西，它影响着人们的情绪，这是一种无形的东西，在工作中总是缺乏激情，激情是什么，他是我们工作的“催化剂”，但做好工作仅有热情是不够的，这仅是初级阶段、是出发点，要想高标准的完成我们的工作目标必须要有激情，当然了唤起大家的工作激情，必须从许多方面着手，首先从改善环境入手。

环境影响人们的情绪，首先从改善管理人员的办公环境做起，从办公区的整顿开始，先整洁、整理，后规范，再渲染，增加振奋精神的东西，包括会议室的布臵。

第三，在制度规范前提下的人文主义管理

年前的员工离职高峰和主管们因此的焦头烂额，再一次考量了各级主管的管理水平，如何对的员工进行有效的管理是公司面临的最艰难的课题。当然了不仅是这里，其他同行也面临同样的难题；员工流动率过高，原因有各方面的，有公司的原因，也有员工自身方面的原因，还有市场方面的原因。不管是哪方面的原因都给企

业造成了很大的影响，导致了服务质量下降，造成了员工队伍的不稳定；极大地影响了全体员工士气，最终影响到公司的业绩，如何克服这个难题，争取将影响降到最低，归根到底还得先从企业自身管理上找原因，改变可以改变的，应对不能改变的，做到更好。

首先我要提出一点小细节，在公司里从高层主管开始，大家是否注意到每位主管和员工谈话的方式以及谈话的语气吗？每个部门的主管是否真的把员工当成了自己的小兄弟姐妹？

上述两个问题是个普遍的问题，不要小看看似简单不过的问题，真正做起来，其实是相当的难，这个问题所涉及的范围很广，对管理者本身的素质要求，以及为此所要付出的，要复杂，要高得多。

首先作为高层主管是否注意到，每周一例会的开会方式，都是以审查、审视、说教方式贯穿整个会议始终，这种方式严重的压制了基层主管的自主能动性，使他们只有被动的去服从，无法启发他们的开创性思维，造成了基层主管惧怕星期一的到来，这样下去如何得了，必须改变这种现象，在每次会议前公司高层是否应该先与相关主管提前沟通，确定主要议题、时间，会议方式，改变以往的说教方式，代之为灵活多样、气氛和谐的方式。

其次，每位中、高层主管对你的基层主管和员工到底了解多少，他们的诉求是什么，假如你是一个员工，你的诉求又是什么？对员工如何进行有效的管理，不单单每月送个生日蛋糕和生日卡这么简单就把员工的心拢住了，就是人性化管理了吗，这样也未免太小视当今社会的年轻员工了。

公司各级中、高层主管相当一部分都是从基层员工做起来的或是在该行业摸爬滚打很多年的行业精英，试想一下

一位新员工，到了一个新的环境，最想了解的是什么？而公司对新员工又有哪些要求，即要求他们应守的规矩是什么？这些就是新员工所最想了解的，这正是培训要解决的，可公司现在又是如何做的呢？经过观察发现只是“简简单单、浅浅淡淡”了事。像是应付差事。

员工的培训应该是较系统的工作，新入职的员工，需要从公司的背景、发展前景、规划等方面，所要从事的岗位介绍、岗位业务知识、岗位技能操作其他相关部门的情况介绍、酒水专业知识，另外餐饮行业关键的一些法律条文、相关设备操作及注意事项等的培训。

新员工上岗后以及在岗员工的培训，如仪容仪表、个人基本素质培训、交谈技巧、服务意识、超前服务、意外情况处理技巧、接待推销技巧、电话接听技巧等等其它方面诸如：电脑知识操作培训、军训、语言能力培训、消防常识培训、旅游知识培训、风俗人情培训等等都是应该让员工逐步掌握的基本技能。

公司的员工多是一些小伙子、小姑娘，他们绝大部分都是才从学校出来的学生，人生的第一份工作就此开始了，企业能否通过努力，为他们多姿多彩的人生增加一

些无法忘却的记忆呢，通过努力，为他们注射较全面的“疫苗”，增强他们在以后成长过程中的“免疫力”和“抵抗力”，这难道不是公司为员工和社会做出的贡献吗。

试想一下公司目前的培训又是如何进行的？

其三，公司的各级主管人员务必要尽快提升自我管理水平。

目前，公司的组织机构是一个拥有多个管理部门的复杂系统，总经理作为目标决策层，部门经理作为中层管理执行层，各楼层主管作为基层管理执行层，构成了执行链系统。对于公司管理来讲，执行力最关键的应在于中层主管和基层主管对各项指令是否有效的、不折不扣的有效执行，他们执行力的好坏，直接关系到决策层目标的实现。

因此，这部分主管人员的素质与管理水平起到了承上启下的关键作用。按照我本人的体会和理解，是否应该在以下几个方面予以加强。

1.身在现场的同时还应该留意每位员工的动态，对执行工作指令坚决并达到规范要求的员工，当场给予表扬肯定，对存在问题的要及时指出并想办法解决，这样做是为了树立一种风气，向员工表明我们的主管人员就在你们中间，我们会共同面对任何问题，与此同时也掌握了各种信息，便于及时分析应对，这样就能更具有针对性和时效性，久而久之，执行力必定会有新的提高，目前，我们的各位主管在营业时间虽都在现场，但有些主管不能主动和善于发现问题或者干脆对问题视而不见，也就谈不上解决问题，更谈不上分析应对了。

2.关注细节，就是关注服务的品质，我们做餐饮就是做服务。首先，要有善于发现问题的意识以及分析问题和解决问题的能力，从对员工的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等开始，点点滴滴都要仔细观察，从这些细节观察员工的思想动态，正确引导，严格要求，发现问题要及时了解并解决；其次，发挥良好表率作用，各位主管对自身也要从细节做起，作出良好的表率作用，如此，才能激励员工工作热情，赢得员工的尊重和理解；其三，加强沟通、交流与员工打成一片，“欲想取之必先予之”。

3.关心员工，员工是公司目标最终的实现者，只有关心员工，感动员工，才能打造优秀的团队。关心员工，就是要成为员工工作上的引路人，视员工为工作上的合作伙伴，不厌其烦，不辞辛劳地指导、帮助员工；关心员工，还要成为员工生活上的朋友，了解他们的性格和家庭状况，及时帮助有困难的员工，用爱心、诚心做员工的朋友；关心员工，更要关心他们今后的职业发展，帮助他们设计职业规划。对优秀的员工则要大张旗鼓的表彰和奖励，如果能力达到还要大胆的擢拔和任用。

4.快速传递信息。一方面是公司的各项决策、工作要求、目标等要快速向员工进行传递，这是执行力上下保持一致的关键所在；另一方面，对执行过程中出现的各种问题或信息，也同样需要快速反馈或上传，以便公司作出快速的调整，切实发挥承上启下、提高工作效率的作用，而目前我们只有一条通道相对畅通。

5.快速解决问题。餐饮行业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处

理及时解决各类问题，是沟通协调能力以及责任心最好的体现，也是执行力高低最直接的体现，今后必须加强这方面的能力。

其四，长期系统的搞好员工培训，从员工进入公司的第一天，就是进入第二个学校的开始，用统一的制度、统一的规范、统一的要求来培训每位员工，规范每位员工的行为，争取使员工养成自律的工作习惯，使管理严格化、行为规范化，从而，打造一流团队，这可是一项长期的工作，这就要求公司从决策层开始下大力量，各个部门的主管密切配合、互相协同、不分你我，否则……。

每一个走出校门进入社会和企业的员工，他们每个人都有自己的想法和思维方式，他们迫切的想取得一些成绩并得到主管和伙伴们的认可，这时候的他们会积极的学习和进取，他们会根据在学校里学到的理论知识向他们的主管提出很多的建议和计划。可大多时候这些建议和计划往往又是在现实中行不通的，这时候我们的主管能不能拿捏好尺度，既不打击他们的积极性又能很好的引导他们，如果我们掌握不好，他们就会慢慢的变得消极、迟钝、甚至懊恼，致使在工作中应付了事，如果我们的主管人员在一些问题的处理上再带上个人感情色彩，又缺乏与员工的沟通，最终将使员工没有归属感，他们就会抱怨，这些抱怨还会传染给周围的人，而引起大家的反响，那时整个团队的士气就会低迷，工作效率就会大大降低，由此，造成工作出错，个别主管再一味的采取经济处罚和斥责的态度，就会造成消极的心里阴影，越是犯错，最后离职走人，而留下来员工的又会把这种消极态度传染给新的员工，形成整个的消极工作氛围，更加不利于工作的开展，由此也会影响各层级主管人员的工作积极性，所以，做为管理人员首先要做到换位思考，你们也是从基层做起来的，怎么就不可以与自己员工感同身受呢？在做事的时候，要自己先起到表率作用，对待每个员工要不偏不倚，不可以带个人好恶，多和下属员工沟通，了解他们的想法，营造和谐的工作氛围，同时还要不断的学习，不断的充实自己，这样员工才会团结在你的周围，组成良好的工作团队。

其五，建立公司内刊，在员工中招募人员，组成业余编辑小组，鼓励大家积极参与、踊跃投稿，充分调动广大员工不断学习的积极性，同时，还起到了让全体员工深入了解企业发展的信息、了解公司决策层的想法及公司发展的前景与战略的宣传平台作用，此外，也为员工提供一个说话平台，借此发表自己的看法、提出自己的建议，贡献自己的智慧。

总之，以上的想法和思路都属于企业文化建设的范畴，只有当企业作为一个团队，他的价值观、发展观以及为此而形成的规范标准、伦理道德标准深入到广大员工的内心，使企业内部大多数员工形成共识的观念，这就是企业文化。

以上建议有不准确的地方请指正！

李 刚

2009年1月

第五篇：公司党建和企业文化建设的意见和建议

公司党建和企业文化建设的意见和建议

科学发展观是我们党对经济社会发展规律在认识上的重要升华，是执政理念的重大飞跃。落实好科学发展观，是推进公司发展的重要指导方向。党的基层组织是贯彻落实党的政策的组织者、推动者，应着力把落实科学发展观体现到实际工作中，始终保持党的生机和活力。

一、大力加强党的建设，为公司提供理论指导和发展方向

一是建设大政工格局，开创党建工作的新局面。发挥政治优势，为各项工作提供政治和理论支持，是党建工作的立足点。过去，公司提倡建设大政工格局，把两个文明建设落实到管理中，有着很多好的经验。在新的历史时期，党建工作作为重要的管理内容，要想做好，借鉴以往的经验，建立大政工格局是十分必要的。做好党建工作，必须突出以人为本，把管理作为落脚点，统一大家的思想认识，党政工团齐心协力，共同营造良好的党建工作氛围。

二是深刻理解党建工作的新内涵，提升党建工作的水平。当前，企业文化建设、战略管理等概念深入到企业的运营和发展之中，这些理论体系通过实践检验，极大地丰富了政工工作的内涵。这对新时期的党建工作有了全新的要求，为党建工作增添了活力，同时，也增加了压力。要想做好政工工作，必须加强学习最先进的管理知识和理论，不断提高工作水平，才能开创政工工作的新局面。但是，党建工作要注重解决务虚和务实的基本问题，尤其是在当前各种管理理论不断推陈出新的情况下，党建工作不能成为管理的行而上，走入观念空转，概念循环的误区。要正确把握创新和规范的关系，党建工作是推动管理创新的重要动力之一，但是，管理作为一项实证科学，没有唯一的标准，所有的企业管理体系都在不断的验证之中，企业管理理论正确不正确，关键要看是不是有利于企业发展，所以，企业管理还是要以实践为基础。

三是加强培养，建立一支高素质的党建工作队伍。对于一个企业来说，政工人员要做企业的理论家。做好政治工作，必须要建设一支思想活跃，政策理论水平高，懂经营会管理，能够紧跟当今管理潮流的政工队伍。政工人员在企业中担负着沟通内外，协调上下的重要使命。而做好这些工作，必须要不断学习，能够把别人的良好经验吸收借鉴过来，同时，又善于总结企业内部的成功经验，提出自己的建议和意见，为企业决策提供理论支持，规避企业运作中的一些风险。这就要求政工人员不仅要有理论，同时还要有较高的政治觉悟和集体主义精神，讲学习、讲政治、讲正气。在企业内部，政工人员即是企业政工工作的落实者，又是一名普通员工。在某些时候，这两种身份是分离的。因此，政工人员在做工作时，必须要做好自身定位，把握两种角色的不同要求，使大家能够首先认同政工人员，然后认同政工工作，发挥政工工作在新时期企业发展中的作用。同时，要通过良好的政工环境，培养和储备一批优秀的干部，为企业发展提供良好的人才基础。

贯彻和落实科学发展观，最终要靠基层党组织，要靠广大党员干部；离开基层党组织，坚持和落实科学发展观就难以谈起。能不能很好地坚持科学发展观，也是衡量基层党组织凝聚力、战斗力强弱的一个重要标准。在当前社会变革和体制转变的新形势下，公司加强和改进工作，应首先把促进科学发展作为出发点和落脚点。围绕这一支点，调整工作思路，完善工作内容，改进工作的形式和方法，努力为公司发展提供坚强的组织保证。

二、以科学发展观为指导，着力构建优秀的企业文化

许多优秀企业的成功经验告诉我们：有文化的企业，不一定能搞好；但没有文化的企业，一定搞不好。科学发展观也提出发展要坚持以人为本的发展理念。可以说，脱离文化的发展，任何企业的发展都很难进行。企业文化对于企业的经营发展，越来越多地起着潜移默化的推动促进作用。随着我公司改革的不断深入和发展，如何塑造具有我公司特色的企业文化，对于公司发展将起到十分重要的作用。

一、建立“沟通文化”

企业职工在企业文化建设中的主体地位，是我国社会主义性质和职工在企业中的主人翁地位所决定的。建设企业文化，根本的目的是要在企业内部营造出符合企业特点、有利于企业持续健康发展的氛围和习惯，也是提高职工队伍素质，实施“以人为本”的民主管理的过程。

一是实施“人情化”管理。具体来讲，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。如大家最熟悉的，每年“三八”妇女节组织活动，为女职工发放小礼品；组织职工体检；每逢职工及家属婚丧嫁娶局领导亲自到场慰问；掌握员工的生日，要求办公室在每一名员工过生日前，代表公司领导给员工送上一份生日礼物（包括一份局长、经理签名的贺卡、一份生日蛋糕、一份生日纪念品等），使员工感到企业就像家庭一样，对企业有一种家的归属感，达到增强企业凝聚力的目的。“人情化”管理应该细化到“走动式管理”和“倾听式管理”及“沟通式管理”。

二是“走动式管理”要让管理人员深入生产现场，了解情况，解决问题，在与员工的更多接触中，言行一定要发端于心，加强感情沟通，培养一种亲密、信任的人际关系，建立一种敬业和谐的合作氛围。企业管理人员善于进行充满人情味的情感管理，就是为企业注入减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。

三是“倾听式管理”。管理者要认真倾听员工的意见，创造机会让员工们充分发表意见。企业生产经营的形势是与每个职工休戚相关的，每一步发展都要让每个职工理解，员工只有知情明理，认识到自己的工作是构成企业效益的决定因素之一，才能立足岗位，全身心地投入到工作中去。

四是“沟通式管理”。管理人员与员工之间的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上。管理者与被管理者只有设身处地接纳对方的思维，实现“换位思考”，才能理解对方的行为，沟通才可以有效，“管理透明化”将最大限度地调动员工的生产积极性。

二、加强“创新文化”

创新是一个民族之魂，也是企业发展之魂，创新是增强企业“争先创优”能力的基础。如海尔文化是企业文化创新的一个代表，张瑞敏对海尔文化是这样表述的：概括成二个字：创新；概括成四个字：不断创新；概括成六个字：永远不断创新。创新是海尔文化的全部内容，就像人的血液，激荡着整个肌体；就像电流，驱动着整个机器。创新是海尔之魂。当今社会，是一个竞争的社会，没有竞争，就没有超越，也就没有生命力，所以只有创新，企业才会发展。可是执行是一套系统化的流程，也是管理创新的基础。有效执行和执行创新能帮助企业在任何情况下得以建立和维系自身的竞争优势。企业的发展战略必须同企业的创新文化相匹配，很难想象一个追求保守、平稳文化的企业将会把一个极具成长发展型的企业战略执行得令人满意。