第一篇:乔吉拉德名言
乔吉拉德名言
1、出发前打开你自己所有的引擎,告诉自己,我是Number1!全力以赴,全心求胜。
2、每天对着镜子说:I like you.喜欢自己,你赢定了!
3、全世界最伟大的推销员是我们的妈妈。
4、我可以吧清水变成鸡汤。
5、成交只是一个开始,成交之后建立一个恒久的关系,你永远都是我的。
6、宁愿去提供服务也不去卖东西。
7、销售自己。
8、人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。
9、你是独一无二的,喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物,你是你自己的第一名,成为 Number 1!10、10、一辈子专心做一件事情。
第二篇:乔吉拉德名言
乔·吉拉德名言
1.名片是成功的开始
乔·吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。”
乔·吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。
去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼,那时乔?吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔·吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。” 2.深深地热爱着自己的职业
乔·吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业,无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?” 他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔·吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔?吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。
美国前第一夫人埃莉诺?罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”
乔·吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康和财富之路。乔·吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界的普通纪录是每周卖7辆车,而乔·吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他,其实我就在这里工作,来买车只是为了学习你销售的秘密。乔?吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密,若非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷。” 他认为,最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。3.倾听和微笑
乔吉拉德说:有两种力量非常伟大。一是倾听,二是微笑。
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。据我观察,有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说!”
乔·吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?你看看他的表情。要推销出去自己,面部表情很重要;它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。笑可以增加人的面值。乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容;皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂和整个身体。
“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。
“世界上有60亿人口,如果我们都找到两大武器:倾听和微笑,人与人就会更加接近。” 4.让信念之火熊熊燃烧
“在我的生活中,从来没有‘不’,你也不应有。‘不’,就是‘也许’;‘也许’,就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。” “你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。”
“你所想的就是你所要的,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),就是I am Possible(可能)了。要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔·吉拉德说,所有人都应该相信:乔·吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而我之所以做到,便是投入专注与热情的结果。
一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔·吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。” “我笑着面对他,我的钱在你的口袋里。”
35岁前,乔·吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败后,朋友都弃他而去。但乔·吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到。”
“有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。”乔说。爱的信息是惟一的诀窍
乔·吉拉德说:是否有人不相信我怎么编出这样的故事?我要打开你们的脑袋,你们的心,让你们知道,我能做到的你们也能做到。
乔·吉拉德自信地说:我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的!“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。” 5.你就是惟一
一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔·吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你;你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔·吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔·吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔·吉拉德对自己说: I feel good.(我感觉很好。)I feel great.(我感觉好极了。)I’m No.1.(我是最棒的。)
“每个人的生活都有问题,但我认为问题是上帝给我的礼物,每次出现问题,把它解决后,你就会变得比以前更强大。35岁时,我是个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车,是为了养家糊口。” “一切由我决定,一切由我控制。” “一切奇迹都要靠自己创造。”
乔·吉拉德大器晚成,35岁之前默默无闻而且穷困潦倒,但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员!所以,亲爱的朋友:
不管你现在在何处,你将要去何处非常重要!不管你现在起点如何,你以后要达到的高度非常重要!不管你现在现状如何,你开始行动比什么都重要
第三篇:乔吉拉德名言摘抄
1、不管你卖什么,你永远卖的是你自己。
2、生命就是要好好的学习。
3、我可以把任何产品卖给任何人在任何时间。
4、一开始不要急着把产品卖给别人。
5、你永远不能对你现在的成就感到满足,永远要不断的学习。
6、把你脑袋转化成金钱。
7、今天我从床上起来,因此有人得付出代价,付钱给我。昨天晚上睡觉之前一定要有计划。
8、昨天晚上睡觉之前一定要有计划。
9、永远呆在同一个岗位上。
10、你是唯一的,你是非常独特的,你就是你生命中的第一名。
11、今天我从床上起来,因此有人得付出代价,付钱给我。
12、就算不跟我买我照旧还是喜欢你。
13、真正销售是在成交之后才开始。
14、要跟乔吉拉德买,他能保证他提供的服务。
15、我能做到,相信你们也能做到。
16、所有的人都是我的老师,不管是比我聪明的还是比我笨的。
17、爱你所做的事情,销售、销售、销售。
18、吃饭要一口消化然后再吃一口再消化,看书也是先看一章再看一章。
第四篇:乔吉拉德
乔吉拉德的故事
传奇
连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。
连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。
被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:
1.平均每天销售6辆车;
2.最多一天销售18辆车;
乔·吉拉德接受美国总统接见
3.一个月最多销售174辆车;
4.一年最多销售1425辆车;
5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。
他所创造的汽车销售最高纪录至今无人打破。如今的乔-吉拉德早已离开了汽车推销的工作,他游走在世界各地,将自己成功的销售经验带给所有的营销人员。
1928 年11 月1 日出生于美国底特律市的一个贫民家庭。9 岁时,乔-吉拉德开始给人擦鞋、送报,赚钱补贴家用。乔-吉拉德16 岁就离开了学校,成为了一名锅炉工。35 岁那年,已经成为建筑师的乔-吉拉德破产了,负债高达6 万美元。为了养活自己和家人,他当了一名汽车推销员。3 年之后,乔-吉拉德以年销售1425 辆汽车的成绩,打破了汽车销售的吉尼斯世界纪录,他也因此被称为“世界上最伟大的推销员”。
Q: 你好,乔-吉拉德先生。您经常说,童年的经历为您后来的成功奠定了基础。那么,能够和我们分享一下当时的情形吗?
A: 我出生在美国的一个贫民窟,比你们想象中的还要贫困,我很小的时候就要上街去擦皮鞋补贴家用,最后我连高中都没有念完就辍学了。我的父亲总是说我根本不可能成才。父亲的打击曾经让我一度失去自信,有一段时间,我连说话都会变得结结巴巴。相反,我的母亲却常常激励我,她告诉我:”乔,你应该去证明给你爸爸看,你应该向所有人证明,你能够成为一个了不起的人。你要相信这一点:人都是一样的,机会在每个人面前。你不能消沉、不能气馁。”母亲的鼓励坚定了我的信心,燃起了我内心中想要获得成功的欲望,我告诉自己,我一定要成功!Q: 您的母亲在您成功的道路上起到了非常重要的作用,因为她从小让你相信自己可以成为一个成功的人。我很想知道,您为什么选择从事汽车销售呢?您还记得自己卖出第一辆汽车的情形吗?
A:1963 年1 月之前,我还是一个建筑师,给人设计房子已经13 年了。由于生意上的失败,我赔得一无所有,我失去了所有东西。房子抵债了,汽车还债了。我和太太,还有两个孩子被债主从家中赶了出去。银行拿走我的车,我太太的车。我当时发现,世界上最大的恐惧就是破产。对于大多数人来说,遭遇重大损失过后,他们没有重整旗鼓,仍然沉浸在失败的悲痛中,他们开始自暴自弃。记住,当你为自己的失败感到悲哀的时候,你不如立即行动起来。
当时我妻子问我:”乔,我们没钱了,没有吃的了,我们该怎么办?”听了她的话,我的心里很难受,我对自己说:”难道你连自己家人的温饱都难以保证”。第二天,我想出去找份工作,这样就可以给家里买点食物了。那天非常冷,雪很厚。我忘记自己是如何走进那家汽车经销店里的。我对经理说,给我一份工作。经理说:”我不能雇你。现在是冬天,本来就没有生意。如果我雇了你,其他推销员肯定会生气的。再说,你卖过车吗?”我回答道:”没有。”经理说:”太可笑了,我们怎么会雇一个连车都没有卖过的家伙当推销员呢。”当时,我告诉经理,只要给我一部电话、一张桌子,我不会让任何一个跨进门来的客人空手走出这个大门。相信我,我会在两个月内成为这里最出色的推销员。听完我的话,经理大笑道:”怎么可能,你疯了吧?”我回答说:”不,我没有疯,我很饿,我家人很饿,我们需要钱。”就这样,经理给了我电话和桌子。我就整天打电话寻找客户,每天八九个小时都在电话前。当店门打开,客户走进来的时候,你知道这像什么吗?就像一大袋食物径直朝我走来。通常情况下,我和客户聊上大约一个小时,就能卖给他一辆车。客户们都说: “乔,我买过很多东西,但从没有见过一个人能像你这样恳求我买。”我不会因为赔了很多钱就感到悲哀,就此放弃。我会重新开始攀爬自己的事业高峰。当我卖出第一辆车的时候,我已经35 岁。而3 年后,我却成为了”世界头号汽车推销员”。成功就是源于勤奋,我勤奋,所以我成功了。Q: 我知道,在你的汽车销售生涯中,最好的成绩是一天卖出18 辆车,这是一个常人不可想像的销售成绩,您是怎么做到的?
A: 首先,你一定要给客户关爱。在卖给客户一辆汽车之后,我要做三件事:第一件是服务,第二件是服务,第三件还是服务!有一位每月销售4 辆汽车的销售员问我,你平均一天卖6 辆车,怎么会有时间为客户服务?告诉你,每个月的第3 个星期四,我就会邀请客户服务部负责修车的36 位同事到一家很有情调的意大利餐厅共进晚餐。对这些同事,我给予关爱;同样,他们也表现出对我的关爱。当我的客户来的时候,我会到客户服务部请4 位修理工,他们二话不说打开工具箱,马上开始检修客户的车。面对这样的关爱,这样的服务,你还会去找谁买车?当然去找乔-吉拉德了,因为我会向你承诺:你买了车之后,我不会对这辆车从此置之不理,而是会继续给你更好的服务。所以,人们口碑相传,要买车就去找乔-吉拉德,于是来自美国各地的人们蜂拥而至,找我买车。Q: 因为良好的口碑相传,所以很多人是主动来向您买车,而不需要您开辟许多新的客户,是吗?
A: 是的,这就是口碑营销。很多人来约我,有时候他们买车甚至需要等上七到十天。之所以能出现这样的情况,除了服务,还有一点,就是我从来不占别人便宜,我只赚一点点利润。当你去过别的车行看同样的车型,比较一下价格,你会发现我这里的车比那里便宜1000 美金。那么,下次你会去哪儿买呢?凭借服务和价格,通过口碑相传,我缔造了自己的销售王国,使得人们需要排着长队等候买车。Q: 对于一个推销员来说,如何让客户去接受您的产品呢?
A: 一个出色的销售人员应该学会观察客户、了解客户,明白他脑袋里想要的东西。当客户走进来的时候,你观察他的眼睛、嘴唇;和他握手时,你要感觉自己的身体在和他对话。有一次,一个人来我的办公室,我注视他的眼睛,他的嘴唇。他的眼神很紧张,嘴唇紧闭,充满着紧张与恐惧,害怕得直打哆嗦。我看着他的眼睛和嘴唇问他:“先生,我能为您做些什么?当我问话的时候,他的嘴唇开始张开,眼角的恐惧也渐渐消失。”另外,你要学会倾听,当客户说话的时候,你要全神贯注地倾听。看着对方的脸,听他的声音,了解他话语里所包含的意思。你越善于倾听,说话的人越信任你。但是太多的人往往只顾着用说。请记住,嘴巴只善于做一件事情,那就是吃饭。出色的销售人员应该学会闭嘴。闭嘴,让别人说,别人就会开始喜欢你。
Q: 您对名片在销售中所起到的作用特别强调,您是如何利用名片开展销售的呢? A: 许多年前,当我看到别人在漫天发名片时,我发现这是一个非常不错的主意。通过名片,我能够与更多人认识。我只要跟人一见面,首先就是递上自己的名片。递名片时,我也在想,他拿到了你的名片,或者留下,或者扔掉,谁知道。或许他需要,或许他知道我是个推销员,买车就会找我。在我看来,递名片的行为就像是农民在播种,播完种后,农民就会收获他所付出的劳动。我过去常常提着1 万多张名片去看棒球赛或足球赛。当进球的时候,或者比赛进入到高潮的时候,我就会站起来,大把大把将名片撒向空中,让我的名片在空中漫天飞舞,更多人会拿到我的名片,为我销售出更多的汽车创造了更多的机会。当我去餐厅吃饭的时候,我在付账时通常是多付一些小费给服务生,然后给他一盒我的名片,让他送给其他用餐的顾客。每当我寄送电话或网费账单的时候,我也夹两张名片,人们打开信封就会了解到我的产品和服务。我在不断地推销自己,我没有将自己藏起来。给我一张你的名片,同时我也给你一张我的名片。我要告诉我认识的每个人,我是谁,我在做什么,我在卖什么,我要让所有想买车的人都知道应该和我联系。我坚信推销无时无刻不在进行,但是很多销售人员往往意识不到这一点。Q: 人们也会收到很多其他汽车销售员的名片,怎么让他们对您的名片感兴趣呢?
A: 当然,除了发名片之外。我还有一个方法,我每月都会给所有的客户寄卡片。平均一月我要寄出16000 至17000 张卡片。我并不像其他汽车经销商那样在卡片上写一大堆“大降价”、“跳楼降价”、“疯狂甩卖”、“独家降价”之类的话,我不会这样做。
一月份,我会在卡片写上“新年快乐”,签上我的名字--乔-吉拉德,然后寄出去。二月份,我会写上“情人节快乐”、“万圣节快乐”。
一年12 个月里面,人们每月都会收到卡片,他们绝不会忘记我的名字。
我相信推销活动真正的开始在成交之后,而不是之前。在我看来,推销是一个连续的过程,成交既是本次推销活动的结束,也是下次推销活动的开始。推销员在成交之后应该继续关心顾客,才会既赢得老顾客,又吸引新顾客,你的生意才越做越大,客户才能越来越多。
Q: 您被许多从事销售、市场工作的人树立为自己的榜样,特别是您所保持的汽车销售的吉尼斯世界纪录,至今为人称道。对于销售人员,您有什么建议?
A: 我非常自豪,我被记载到《吉尼斯世界纪录》,是因为我销售了13001 辆汽车,而不是我吃了10000个香蕉。对于营销人员,我认为应该坚持在现在所从事行业进行发展,像一匹赛马那样。你知道当赛马在比赛的时候,骑手在它们的眼睛边上放什么吗?他们在赛马的前面放一个眼镜,这个眼镜的目的不是为了遮去太阳,而是不让赛马看到周围的景物,只要它看到正前方的目标,直直地冲向终点。集中精力,注意目标,永远不要分散精力,永远不要。一定要集中精力从事自己的本行业,也许你在从事安利产品的销售,同时兼职卖一些玫林凯产品,这样你没有办法把精力集中在你的本行业上。
记住,你应该学会成为一匹专心的赛马!
第五篇:乔吉拉德的推销故事及推销名言
乔吉拉德的推销故事及推销名言
乔•吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟,他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童,然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁以前,他只能算个全盘的失败者,患有严重的口吃,换过40个工作仍然一事无成,再往后他开始步入推销生涯。
谁能想象得到,这样一个不被看好,而且背了一身债务几乎走投无路的人,竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。
乔•吉拉德的成功自然有他独特的方法!成功人士的方法是我们成长的最佳参照物!
下面,我把乔•吉拉德“销售名言”串起来总结如下,供大家参考。
名片是成功的开始
乔•吉拉德有一个习惯:只要碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。
“给你个选择:你可以留着这张名片,也可以扔掉它。如果留下,你知道我是干什么的、卖什么的,细节全部掌握。”
乔•吉拉德认为,推销要点不是推销产品,而是推销自己。
“如果你给别人名片时想,这是很愚蠢很尴尬的事,那怎么能给出去呢?”他说,恰恰相反,那些举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。他到处用名片,到处留下他的味道、他的痕迹,人们就像绵羊一样来到他的办公室。去餐厅吃饭,他给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多,所以大家肯定要看看这个人是做什么的,分享他成功的喜悦。人们在谈论他,想认识他,根据名片来买他的东西,经年累月,他的成就正是来源于此。
他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于,在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼,那时乔•吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。
2002年7月18日,NAC成功大会北京站,在乔•吉拉德的演讲开始之前,工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上,他似乎还嫌不过瘾,演讲过程中,不时将名片一把一把往人群中撒。
他说,不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连妻子都不知道他是卖什么的。
“从今天起,大家不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。”
深深地热爱着自己的职业
乔•吉拉德相信,成功的起点是首先要热爱自己的职业,无论做什么职业,世界上一定有人讨厌你和你的职业,那是别人的问题。
“就算你是挖地沟的,如果你喜欢,关别人什么事?”
他曾问一个神情沮丧的人是做什么的,那人说是推销员。
乔•吉拉德告诉对方:销售员怎么能是你这种状态?如果你是医生,那你的病人会杀了你,因为你的状态很可怕。
他也被人问起过职业,听到答案后对方不屑一顾:你是卖汽车的?但乔•吉拉德并不理会:我就是一个销售员,我热爱我做的工作。美国前第一夫人埃莉诺•罗斯福曾经说过:“没有得到你的同意,任何人也无法让你感到自惭形秽。”
乔•吉拉德认为在推销这一行尤其如此,如果你把自己看得低人一等,那么你在别人眼里也就真的低人一等。
工作是通向健康和财富之路。乔•吉拉德认为,它可以使你一步步向上走。全世界的普通纪录是每周卖7辆车,而乔•吉拉德每天就可以卖出6辆。
有一次他不到20分钟已经卖了一辆车给一个人。对方告诉他,其实我就在这里工作,来买车只是为了学习你销售的秘密。乔•吉拉德把订金退还给对方。他说他没有秘密,若非要说秘密的话,那就是“如果我这样的状态能够深入到你的生活,你会受益无穷。”
他认为,最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比今天好多少,但是,如果频频跳槽,情况会变得更糟。他特别强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。
倾听和微笑
乔吉拉德说:有两种力量非常伟大。一是倾听,二是微笑。
“倾听,你倾听得越久,对方就会越接近你。据我观察,有些推销员喋喋不休。上帝为何给我们两个耳朵一张嘴?我想,意思就是让我们多听少说!” 乔•吉拉德说,有人拿着100美金的东西,却连10美金都卖不掉,为什么?你看看他的表情。要推销出去自己,面部表情很重要;它可以拒人千里,也可以使陌生人立即成为朋友。
笑可以增加人的面值。乔•吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来财富的笑容;皱眉需要9块肌肉,而微笑,不仅用嘴、用眼睛,还要用手臂和整个身体。
“当你笑时,整个世界都在笑。一脸苦相没有人愿意理睬你。”他说,从今天起,直到你生命最后一刻,用心笑吧。
“世界上有60亿人口,如果我们都找到两大武器:倾听和微笑,人与人就会更加接近。”
让信念之火熊熊燃烧
“在我的生活中,从来没有‘不’,你也不应有。‘不’,就是‘也许’;‘也许’,就是肯定。我不会把时间白白送给别人的。所以,要相信自己,一定会卖出去,一定能做到。”
“你认为自己行就一定行,每天要不断向自己重复。”
“你所想的就是你所要的,你一定会成就你所想,这些都是非常重要的自我肯定。Impossible(不可能),就是I am Possible(可能)了。要勇于尝试,之后你就会发现你所能够做到的连自己都惊异。”
乔•吉拉德说,所有人都应该相信:乔•吉拉德能做到的,你们也能做到,我并不比你们好多少。而我之所以做到,便是投入专注与热情的结果。一般的销售员会说,那个人看起来不像一个买东西的人。但是,有谁能告诉我们,买东西的人长得什么样?乔•吉拉德说,每次有人路过他的办公室,他内心都在吼叫:“进来吧!我一定会让你买我的车。因为每一分一秒的时间都是我的花费,我不会让你走的。”
“我笑着面对他,我的钱在你的口袋里。”
35岁前,乔•吉拉德经历过许多失败。记得那次惨重失败后,朋友都弃他而去。但乔•吉拉德说:没关系,笑到最后才算笑得最好。
他望着一座高山说:我一定会卷土重来。他紧盯的是山巅,旁边这么多的小山包,他一眼都不会看。
3年以后,他成了全世界最伟大的销售员,“因为我相信我能做到。”
“有件事很重要,大家都要对自己保证,保持热情的火焰永不熄灭,而不像有些人起起伏伏。”乔说。
爱的信息是惟一的诀窍
乔•吉拉德说:是否有人不相信我怎么编出这样的故事?我要打开你们的脑袋,你们的心,让你们知道,我能做到的你们也能做到。
乔•吉拉德自信地说:我打赌,如果你从我手中买车,到死也忘不了我,因为你是我的!
“我卖车有些诀窍。就是要为所有客户的情况都建立系统的档案,我每月要发出1.6万张卡,并且,无论买我的车与否,只要与我有过接触,我都会让他们知道我记得他们,我寄卡的所有意思只有一个字:爱。世界500强中,许多大公司都在使用我创造的这套客户服务系统。”
“我的这些卡与垃圾邮件不同,它们充满爱。我每天都在发出爱的信息。” 你就是惟一
一定要与成功者为伍,以第一为自己的目标。乔•吉拉德以此为原则处世为人。他的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有人问他:因为你是世界上最伟大的推销员吗?他给出的答案是否定的。他说,我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你;你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人……
“如果看到一个优秀的人,就要挖掘他的优秀品质,移植到你自己身上。”
一位医生告诉乔•吉拉德,每个人体内有一万个发动机。乔•吉拉德家最外面的门上有一句话:把所有发动机全部启动。
他每天这样离开家门:观察身上所有细节,看看自己是否会买自己的帐。一切准备好,手握在门把手上,打开门,像豹子一样冲出去。乔•吉拉德对自己说:
I feel good.(我感觉很好。)
I feel great.(我感觉好极了。)
I’m No.1.(我是最棒的。)
“每个人的生活都有问题,但我认为问题是上帝给我的礼物,每次出现问题,把它解决后,你就会变得比以前更强大。35岁时,我是个彻头彻尾的穷光蛋,甚至连妻子和孩子的吃喝都成了问题。我去卖汽车,是为了养家糊口。”
“一切由我决定,一切由我控制。”
“一切奇迹都要靠自己创造。乔•吉拉德大器晚成,35岁之前默默无闻而且穷困潦倒,但是短短几年就一跃成为世界上最伟大的推销员!
所以,亲爱的朋友:
不管你现在在何处,你将要去何处非常重要!
不管你现在起点如何,你以后要达到的高度非常重要!
不管你现在现状如何,你开始行动比什么都重要!
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