某家电销售公司面试试题(一)

第一篇：某家电销售公司面试试题(一)

湖北新兴格力电器销售有限公司面试试题(一)

逻辑题：（5道题，每题4分，共20分）

某公司一批优秀的中层干部竞选总经理职位。所有的竞选者除了李女士自身外，没有人能同时具备她的所有优点。

从以上断定能合乎逻辑地得出以下哪项结论？

A.在所有竞选者中，李女士最具备条件当选总经理。

B.李女士具有其他竞选者都不具备的某些优点。

C.李女士具有其他竞选者的所有优点。

D.李女士的任一优点都有竞选者不具备。

E.任一其他竞选者都有不及李女士之处。

去年某旅游胜地游客人数与前年游客人数相比，减少约一半。当地旅游管理部门调查发现，去年与前年的最大不同是入场门票从120升到190元。

以下哪项措施，最可能有效解决上述游客锐减问题？

A.利用多种媒体加强广告宣传

B.旅游地增加更多的游玩项目

C.根据实际情况，入场门票实行季节浮动价

D.对游客提供更周到的服务

E.加强该旅游地与旅游公司的联系。

三分之二的陪审员认为证人在被告作案时间，作案地点或作案动机上提供伪证。以下哪项能作为结论从上述断定中推出？

A.三分之二的陪审员认为证人在被告作案时间上提供伪证

B.三分之二的陪审员认为证人在被告作案地点上提供伪证

C.三分之二的陪审员认为证人在被告作案动机上提供伪证

D.在被告作案时间，作案地点或作案动机这三个问题中，至少有一个问题，三分之二的陪审员认为证人在这个问题上提供伪证

E.以上各项均不能从题干的断定推出

社会成员的幸福感是可以运用现代手段精确量化的。衡量一项社会改革措施是否成功，要看社会成员的幸福感总量是否增加，S市最近推出的福利改革明显增加了公务员的幸福感总量，因此，这项改革措施是成功的。

以下哪项如果为真，最能消弱上述论证？

A.上述改革措施并没有增加S市所有公务员的幸福感。

B.S市公务员只占全市社会成员很小的比例

C.上述改革措施在增加公务员幸福感总量的同时，减少了S市民营企业人员的幸福感总量。

D.上述改革措施在增加公务员幸福感总量的同时，减少了S市全体社会成员的幸福感总量。

E.上述改革措施已经引起S市市民的广泛争议

有球迷喜欢所有参赛球队。

如果上述断定为真，则以下哪项不可能为真？

A.所有参赛球队都有球迷喜欢

B.有球迷不喜欢所有参赛球队

C.所有球迷都不喜欢某个参赛球队

D.有球迷不喜欢某个参赛球队

E.每个参赛球队都有球迷不喜欢

数学题：（3道题，每题5分，共15分）

1.甲、乙两个储煤仓库的库存煤量之比为10:7.要使这两仓库的库存煤量相等,甲仓库需向 乙仓库搬入的煤量占甲仓库库存煤量的A.10%B.15%C.20%D.25%E.30%

2.一支队伍排成长度为800米的队列行军,速度为80米/分,车队首的通讯员以3倍于行军的速度跑步到队尾.花1分钟传达首长命令后,立即以同样的速度跑回到队首.在这往返全过程中通讯员所花费的时间为

A.6.5分B.7.5分C.8分D.8.5分E.10分

3.满足不等式(x4)(x6)30的所有实数x的集合是

A.[4,)B.(4,)C.(-,-2]D.(-,-1)E.(-,)

文字表达：（7道题，每题5分，共35分）

1.肖伯纳的名言：“你有一个苹果，我有一个苹果，你和我交换以后每人只有1个苹果，你有一个思想，我有一个思想，我们交换之后各自有两个思想。”谈谈你对这句话的看法。

2.谈谈你对航空公司机票打折的利与弊的看法。

3.烟厂的职工偷烟，怎么办？

4、我是董事长，我和我的下属坐船去郊游，船上有总裁、销售部经理、财务主管，那么落水之后首先救谁？

5、化工厂由于环保问题需要整改，同时化工厂由于本身问题需要继续投资，对于这种情况如何处理？

6、某些用人公司需要人的时候就招人，不需要人的时候要裁人，谈谈你对这种做法的看法。

7、有些久而未解的问题，经过新闻媒体的曝光之后能很快得到解决，怎么看待这个问题？

情商测试：（20道题，每题0.5分，共10分）

EQ即情绪智商(Emotional Quotient),是用于预测一个人能否取得职业成功或生活

成功的有效指标,反映个体的社会适应性。请测评你的EQ能力！

1、情绪起伏很大，不易了解？

经常偶尔从不

2、表达情绪的方式通常是骂人，忍耐或委曲？

经常偶尔从不

3、说不出自己令生气、高兴、伤心、或嫉妒的话或事？

经常偶尔从不

4、不了解自己为什么会生气、高兴、伤心、嫉妒？

经常偶尔从不

5、表情不开朗，很少展现笑容？

经常偶尔从不

6、做事的态度拖拖拉拉，慢吞吞及被动？

经常偶尔从不

7、一次想作很多事，因此显得不专心？

经常偶尔从不。

8、在意别人对自己的看法，生活较紧张，无法轻松自在？

经常偶尔从不

9、对于自己的事，不能主动及负责任地完成？

经常偶尔从不

10、被问到问题时常会用不知道、随便、不说话或是顾左右而言他？

经常偶尔从不

11、对自己要求很高，达不到标准时会哭闹、生气？

经常偶尔从不

12、对于已约好的事，无法守信用的完成，或会草率完成？

经常偶尔从不

13、对公司及家庭既定的规则不遵守？

经常偶尔从不

14、对自己期待低，觉得反正自己做不到就干脆放弃？

经常偶尔从不

15、担心犯错，而不敢担任新的职务？

经常偶尔从不

16、担心自己的意见不好而附和同事的意见？

经常偶尔从不

17、与人合作时，如果别人不同意己见就要骂人，或者是逃避？

经常偶尔从不

18、做什么事都很急，耐不住性子？

经常偶尔从不

19、担心自己不会就放弃参加,或说活动无聊、低级、不愿尝试新事物或经验？

经常偶尔从不

20、与上司意见不同时，采取退让，委曲，对别人生气等方式来解决？

经常偶尔从不

写作：（1道题，每题20分，共20分）

试题：1详谈你的职业规划2自我个人能力的分析。要求：立意新颖 结构完整，观点多角度 提示：如何做好你的工作？3-5年的工作打算、薪酬的规划、家庭的打算等 不少于500字文章

第二篇：家电公司销售保点补充协议

家电公司销售保点补充协议

甲方：山东鲁百百货大楼集团东营家用电器经营有限公司

乙方：山东银菱经贸有限公司

本协议为甲乙双方总经销协议的补充协议，根据双方平等自愿的原则，在协商一致的基础上约定如下：

1、乙方在甲方所辖商场内进行三菱电机空调的销售，乙方对自己的销售产品进行定价；

2、甲方有执行乙方价格体系的义务，乙方在甲方所在城市的市场进行控价销售，稳定市场价格；

3、甲方允许乙方在其经营范围内自主开展促销活动；

4、乙方举办的活动，需要以甲方的名义对外宣传的（包括各级媒体），必须事先报甲方批准后方可进行，以不影响甲方整体经营和形象为原则。如果因为促销活动和甲方的经营活动相冲突时，应该服从甲方的统一调整；

5、乙方在同一城市甲方商场以外的，组织的各种促销，必须和甲方门店的促销保持一致和同步，否则因

为促销原因引起的消费投诉经过甲方确认，甲方有权要求乙方执行统一促销并赔偿甲方的相应的损失；

6、乙方在合同期限内的销售，要保证甲方有%的账上毛利，包括举行任何促销活动而产生的销售；

7、因乙方举行促销活动或其他原因，造成甲方毛利不足的，乙方以

8、本合同的有效期自年月年 月

9、本合同所称的附近为合同的组成部分，与本合同具备同等法律效力。

10、本合同经过双方的法人代表或委托代理人签字或履行其他必须手续后生效。

11、如出现合同纠纷时，双方应本着诚意协商解决。若经甲乙双方协商仍无法解决的，则双方约定向甲方

公司所在地的法院提起诉讼；

12、本合同一式贰份，双方各执一份；

13、其他约定事项：乙方在合同期限内分批向甲方提供折合总价格17000元的赠品。除此之外，乙方不向

甲方支付任何促销费用。

甲方：乙方：

法人代表：法人代表：

法人委托人：法人委托人：

公章：公章

签约时间： 年 月 日签约时间： 年 月 日

第三篇：华为技术销售面试(一)

传说中的华为，传说中变态加班文化的企业，传说中在电子科大招人的第一大户，今天终于见识了。总体来说，之所以能够幸运一直走完技术销售的四面，主要是自己的发挥比较超常，同时RP也很不错的原因。

我是早上10:30的面试通知，大概10:00的样子到达银河王朝，会场已经很多人了。稍微早到一点是必须的，一是因为首先需要填表，二是由于人多所以很多时候HR喊每个批次的时候不一定听得见。我当时就没有听到10:30的，直到人家喊11:00的时候才去问的HR，还被数落了一顿，汗。

一面：

一面同样是到一个大厅外场等，叫到你名字就跟着一个面试官进到会场里进行面试。我当时进去的时候，不知道是由于紧张或者会场温度太低的原因，都微微有些发抖，汗。没太多心情注意会场内部情况，不过匆匆瞥一眼至少也有50人以上在同时面试吧，OMG。

我的那个面试官总体来说还比较nice。一来叫自我介绍（这个大家一定好好准备，是每轮基本上都会问到的），由于处女面有点紧张，我blablabla说的磕磕绊绊。HR对我的学生会经历比较感兴趣，问了一些具体职责和任务的事情，这个随便说反正他也不懂，只要靠谱就行。然后就问我性格中的缺点（这个我看过之前的面经，有准备就还好。提醒别太实诚，不要把自己批得太惨为好，要有所余地最好说自己正在克服改正。）然后他问抗压能力怎么样，我说还行吧，那哥们就说：那好，举个例子吧。我犹豫了一下，想了个学生会的事情讲了下（这个大家都能说的），可惜表现不是很好，可能是现场构思所以表达不是很清晰。再接着问了下对华为影响和认识，我主要是夸，然后说自己家里面也用过华为的产品，总之一句话，华为是很好的公司。不过自己说的也不是很好，还是有点乱。最后面试官给了个机会，说还有没有什么问题需要问他。我就很直白地问了下他对我面试表现的评价，那哥们也很直白的告诉我一般。我当场没忍住，重复了句“一般啊”，这哥们也很配合的拖长语调“嗯~”，ORZ！忍了吧，我就问要改进的方面呢。HR非常诚恳的说我说话不是很干脆，有些绕，和性格可能有关，也很nice的说以后要多注意。我稍微辩解了下，说第一次面试比较紧张，这哥们很邪恶的笑了笑说，不过这样，我还是给你二面的机会。当场晕了。。幸福的。。感动的。。眼泪哗哗的。。

后面出来才发现，TM的销服基本是不刷人，热。面的快的同学，几分钟就搞定了。我起码面了10多分钟，回想下还是很忐忑啊

二面：

二面换了个地儿，我去的时候人家直接发饭票（11.5的乡村基）叫去吃饭13:00再来。那个时候大概11:20的样子，我就先去吃饭了。（有条件最好早点去，因为人实在是很多。）吃饭回来12:30不到，等吧。能跟旁边的几个同学聊聊天，这样最好。因为有可能身边的人可能会和你一起进去二面，结识一些朋友方便后续的沟通，就算没有在一个房间聊天也是能让你放松心情的。

等到快13:30了吧，终于听到HR JJ叫到我的名字了。很遗憾没跟旁边的几个聊天的同学分在一起，不过还好我们那组有个以前认识的，我们进房间以后很自然的就坐到了一起^ ^。二面一般是一批12个人，平均分成两组，面对面坐好就可以开始了。我们那个房间有三个HR，会给你发白纸做成名牌，记住要用油彩笔，尽量把自己的名字写大一点，让面试官能准确的叫出你的名字。这点也算是个初始印像吧。

我们的二面分两个环节，首先是让大家自我介绍。一分钟的时间，自我介绍必须包括你最大的优缺点和今后的职业规划。我先说的缺点，然后优点（其实不存在哈），等我自我介绍结束的时候。HR直接就说我的优缺点矛盾，这个怎么能忍呢，我直接反驳了他。当然你要言之有物，说的要有道理，不然就是狡辩了（后来我想，HR可能想在这里给我了一些压力，看我是怎么应对的）。每个人的自我介绍完成之后，HR会残酷的选人来问，谁做的最好，谁做的最差。当时第一个问我，不过只问了谁最好。当时我们组有个川大的女生说话很有水平，自然是她。后面被问到的人基本上也都认可了我的观点，在最差这个问题上大家也把矛头指向了一个较为腼腆内向的男生，说他思维不够清楚。其实我的感觉，选择那个男生一方面可能确实是他有些紧张，另一方面他是最后一个说的，大家都记得比较清楚，也就最有可能将矛头指向他。所以说，如果在群面的时候你准备好了，不妨在前几个做自我介绍这样个人感觉比较有优势。另外别人作自我介绍的时候，你应该专心作好记录（会配有纸笔的），当HR问你的看法时比较有依据，不会手忙脚乱。

第二个环节是排序：“影响一个人自立自强的因素，从强到弱排序”。HR会给你们小组10分钟的时间考虑，在这段时间里组内要达成一个协议，并选择一个人做最后的陈述。我们小组讨论的气氛还不错，大家能够很快的达成共识，没有太多的分歧。那个川大的女生也没有悬念的成为我们这组的陈述人。当时我们两组的时间其实都已经超过了，不过可能是法不责众的原因，还是其他什么的，HR并没有强制打断我们。不过这个还是希望以后的同学多注意，个人感觉及时停止相比另一组的滔滔不绝更能给你的小组加分。做陈述的时候要注意理清思路，感觉面试官更看重整体的思路，你为什么要这么排序，而不是需要一项一项的介绍。我们这边开始也没有领会，不过HR提醒之后那名女生能很快的反应过来，总体还算不错。接着HR会问有没有补充不同的观点，我当时本来不想说的，后来想了下还是补充了一些自己的看法，不过和组内的结论一致，只是更多的阐述了思路。小组内另一个同学也补充了一些。本来觉得还不错，这时邪恶的HR终于开始施加压力了，直接甩了一句，你们的观点不一致啊，理由并不相同。我想补充，HR不让我说，囧。让后发言的那个同学说，我几次想发言（注意，要是在同学发言的空挡，不要打断人家的发言），HR都无情的拒绝了。不过经过我几次三番的努力，不知道是HR烦了还是怕了我，说，那行，你也谈谈嘛。很

可惜，我说的也不是特清楚，只是大概靠谱（其实说完话我就后悔了，真不应该多嘴的，这样太强势了不好，汗）。HR在总结我们这组的时候更绝，直接说，你们其实没有听明白，我们是要不同观点的补充，你们说来说去还是一样的嘛。热。

对面那组比我们更悲剧，他们准备的陈述人HR没同意，直接换了另一个同学。而那哥们又没太能搞懂HR提出的说清思路的要求，直接导致他们那边不得不换人来救场。到后面，那边又有个女生提出了不同的方案，HR眼睛都亮了，那叫一个high啊，直接劈头盖脸的一通问题，那边的同学频频招架，太恼火了。每组讨论完毕后，会推一个最差一个最好的人，每个人基本都会被问到。这个时候说话少的就不占优势了，所以，讨论的时候一定要积极，同时逻辑一定要清晰。HR会在旁边听，要多表现自己。当然也不能过于强势，硬要别人同意你的观点，这样的人也会悲剧的。我们没有两组间的PK，害的我准备的对方漏洞都没有用上，sigh。。这可能是HR出于时间上的考虑，其他的群面好像都会有。所以大家听对方发言的时候还是要仔细，最好能记录下来，以备后续可能会有的PK。

二面结果很磨唧，我们进进出出房间好几次，面试官还可能把你留下单独提问，一般是让你调岗。我们这组一个让服务转销售，另一个销售转服务，没转的那个最后挂掉了（但是不转是不是一定会挂这个不很清楚）。最后我们12个人刷了6个，我还比较幸运，留下了，不过被HR要求更改地区，从全球部分（欧美）到全球所有地区（亚非拉美），囧。

三面：

传说中的boss面，没等多久就开始了。有点像一面，就是1v1的聊天。这个就海阔天空的吹了嘛，反正我当时已经完全不紧张了，纯粹的目的就是侃晕boss（估计就是个小主管吧）。那哥们一直特严肃，不苟言笑，我觉得这一面你的重点是要能跟他聊happy就成，最好让他能够笑起来，那也就差不多了。

当时会问一些问题，诸如，你受到的挫折，你有没有销售经验，你能不能讲讲你的学生会经历，你为什么不做研发，你比较有成就感的事情，你的爱好等等。说白了，就是摆龙门阵。只要不犯瓜，不紧张到说不出话，都没问题。我个人觉得发挥比一面要好。最后那哥们终于笑了，我的目的也就达到了，呵呵。Boss面貌似不刷人，不过好像面试官会在聊完之后写一些东西，估计是对你的评价什么的，估计还是比较重要，大家还是当心。

四面：

英语面试，研发的就没有这一面了，销售的同学继续受累看看吧。装备：笔记本，无鼠标，触摸板操作，带麦克的耳机。

面试包括，5个读句子，不是很长，20秒钟读完时间够用，稍微慢点清楚点就行吧。10个听力选择题，4级水平吧，每个题20秒限时。2个topic，每个说两分钟，都要说。

感觉不是很难，但是由于没准备，topic还是很瓜的，其中有一长段时间的空白，囧。做题的时候如果可能稍微快一点，两人的房间嘛，人家开始读或者说topic的话，肯定对你的发挥是有所影响的。

结束四面就全部结束了，一个HR JJ说是否有offer回去等通知，大概在9月下旬会出结果。总体感觉，华为这次刷人并不是很多，最主要是在2面的时候刷（但是12个人也就刷3-4人，我们那组可能走发挥的不好吧，比较悲剧）。估计最后还是要评分然后排序给通知吧。但是销售没有服务招的人多，很多研发和销售的同学会被劝去做服务，这个就看个人能不能接受了。

写了这么多，我觉得其实不是代表个人能力很强，只是运气和发挥比较好。被刷的同学也请淡定，华为来得真的太早了，后面其实还有大把大把的好公司，大家沉住气哈。

写面经，攒RP，谢绝人肉，呵呵。希望更多人把面试经历写出来，大家交流经验。

第四篇：销售人员面试试题

销售人员面试试题

优秀的销售人员是企业/专卖店的“鹰”，加强并稳定销售队伍，是保证企业/专卖店竞争力的选择。

目前大多招聘销售人员的要求基本一致：有一定的工作经验，大专以上文凭，积极主动，吃苦耐劳，良好的形象和表达能力，有一定的社会关系„„根据专业人士对众多销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现，从以下三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质：

1、由业绩差异发现优秀的销售特质：

与销售业绩相关性最大的前5项能力是：客户了解度、好胜好强、取悦心理、情绪稳定、大方自信。

与销售业绩相关性最小的因素是：文化程度、工作经验、年龄、工作时间。

2、由客户的满意度发现优秀的销售特质： 客户最喜欢销售人员的前5项因素是：能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。

客户最讨厌的销售人员的表现是：话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。

3、由行业特性和销售流程发现优秀的销售特质：

销售领域不存在通用型销售人才，一个知名品牌的销售人员则需要“耐心，悉心维护客户和一贯化的自我管理能力”。在招聘过程中，需要主考官巧设问题，以此真实了解应聘者的特质。下面是对面试和场景测试给出的几项要点提示：

★面试

1、用统一标准提问。运用动机问题的提问方式代替无效的是非选择性问题。如“顾客反映产品价格偏高，你如何处理？”

2、避免光环效应。对应聘者的评分不要受其文凭、衣着、外貌或某人推荐等影响；

3、给应聘者以鼓励以期得到真实的答案。一般应聘者面对考官的提问，刚开始时会比较拘谨，有时甚至为了取悦面试官，会根据面试官脸上的表情来对自己的回答作出调整，这个时候，他所表达的也许包含了一些不太真实的东西。故而面试官应该用目光、用点头等形体语言，更多地给应聘者以鼓励，让应聘者放松下来，这个时候，得到的答案也许才是真实可靠的。

★场景测试

场景测试应该是专为招聘销售人员而设臵的。即设计销售场景或者让应聘者进入现实工作中一段时间。然后通过同事和客户的反馈，以期掌握应聘者的真实信息。当然，对于被考察者也有问题要答，比如，会让他写出“最讨厌的员工名单”等。一个合适的应聘人员列出的名单往往是极少，甚至是空白（一个有效的合作者看到别人更多的是优点），而缺乏亲和力的应聘者一般会写出一长串“讨厌者的名单”。显然，后一种人缺乏优秀销售人员应有的特质。

以下为具体问题，下划线为必须提问的，其余可做选择性提问。

一、表达及其沟通能力：

不论什么工作，沟通都是很重要的一部分。其实，工作责任越大，对这个职位上员工的沟通能力的要求就越高。面试是考核人的沟通能力的很好的办法。面试中，你有机会了解应聘者表达的思想是否具有说服力，概念描述得是否清楚，思路是否有条理，用词是否准确，是否能吸引听者的注意力，以及应聘者是否能保持与对方的视线等等。你需要一位清楚准确并能和各个层次的人沟通的人。下面一些问题主要用来测试应聘者的沟通技能。

从简历到签约——校招求职全攻略求职准备简历网申笔试面试

1.请您自我介绍一下好吗？

2.您的缺点或不足是什么？您的优点或特长是什么？

3.您为什么离开您原来的公司呢？原公司最让您喜欢或（不喜欢）的是什么？ 4.请讲一个这样的情形：某人说话不清，但是你还必须听清楚他的话，你怎样回答他的问题才好？

5.请说一下别人是怎样看你的？

6.你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？

7.在做口头表达方面你有哪些经验？你怎样评价自己的口头表达能力？

这个问题旨在测评你的公共演讲能力，同时也可以了解你对演讲能力的自我评价。

二、自信心：

1.您是否想过以何种方式超越您的同事？

2.如果您在一个士气很低落的环境中工作，您将如何做？

三、承压能力：

您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您进入专卖店两个月仍没有订单您会怎么想？

五、工作经验：

1.请详细描述您以往的销售流程，您又是如何做的呢？

2.在您的工作经历中，您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最大？您为什么这样认为呢？

3.为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？

（可以回答：销售人员所应该具备的素质非常多，所以根据行业的不同会得出不同的结果，不过推销能力、内在的自信、与客户建立良好关系的能力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质，销售的工作是以人为工作对象，因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。）

六、团队精神：

团队工作需要很强的人际交往能力和交际常识。很多在团队工作的人这两种素质哪一种都不具备。因而，他们惹了很多麻烦，并影响了团队的生产力。有团队工作经验并不一

定表明他就一定是个很好的团队者。你希望找到这样一个人：既能带动他人完成共同的工作目标，又能团结合作并对公司/专卖店有着很高的热情。下面这些问题可以帮助你考核应聘者的这些素质。1.您是如何理解团队精神的？试举例；

2.当您代接到其他同事的客户投诉电话时，您将如何处理？

3.您觉得哪种人是最难与其合作的？您又是怎样做到与这样的人合作的？

4.请描述一下您负责的工作或任务，而您必须与别人合作才能完成任务，您是如何获得合作来完成任务的？

5.请你讲一下和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历。你是怎样使对方改变他的不良行为的？

6.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？（了解应聘者曾经的工作经历，从过去的工作中了解其处理问题的能力）

七、学习及工作能力：

1.请您向我推销您自己？

2.你是应届毕业生，或者你之前从事非销售行业工作，缺乏销售经验，如何能胜任这项工作？

3.在一个陌生的环境中您多长的时间可以适应？

4.您平常学习的途径有哪些？

5.如果你有一百万你会做什么？（考察应聘者的计划性，有头脑的人永远将投资作为最大的快乐，显示其是个有计划的人）

6.人们购买产品的主要原因都有什么？（了解应聘者对销售行业的认知度，能否掌握客户的潜在需求。大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因）

7.关于我们的产品和我们的客户群体，你了解多少？我们公司什么地方吸引你？ 考察应聘者是否了解樱花，及这一行业的特点。

8.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？

考察应聘者对销售工作的价值取向，销售工作有很多内容，这个工作主要是和人打交道的，所以要接触很多人，有喜欢的也有不喜欢的。（可以回答最喜欢得到签单后的那种快感，不喜欢被客户拒绝等等）

9.在你的前任工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户？可举例说明 对客户的维护每个人有每个人的不同方式，不过把客户当做朋友不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系，在回答这个问题时，你可以告诉考官一些你曾经与客户间保持良好关系的例子，这样比说空话要好得多。

10.假如给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任目标的？

这个问题比较尖刻，是看应聘者是否有应变能力（其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题，应该将任务量化，把每天应该做多少工作都计算出来，然后严格按照计划去做，有计划的工作是成功的最大保障）。

11.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？

对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。

12.和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什么？ 回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。

13.张老板是你的新客户，由于尚未建立相互信任度，张老板要求货到后再付款，但公司明文规定客户必须先打款后发货。请问你该怎么办？

14.如果我们的产品在市场上受到竞品、促销等方面的强力冲击，你该如何应对？

15.你是否曾经得到过低于自己预期的成绩？如果得到过，你是怎样处理这件事情的？（通过对这个问题的回答除了可以揭示求职者的热情和进取心外，还可以揭示求职者是否愿意为某一事业奋斗，是否愿意为追求公平而奋斗）

16.请向我推销一下这支铅笔或者纸杯。

17.你以前的薪酬怎样？你期望什么样的薪酬和待遇？

第五篇：手机销售面试试题范文

面试入门知识

一：单项选择题每题6分一共60分

1：td-scdma是哪个运营商的牌照

A：中国移动B：中国联通C：中国电信D：中国铁通 2：WCDMA是哪个运营商的牌照

A：中国移动B：中国联通C：中国电信D：中国铁通 3：CDMA2000-EVDO是哪个运营商的牌照

A：中国联通B：中国铁通C：中国移动D：中国电信 4：苹果手机的操作系统简称是

A：ANDROIDB：MAC OSXC：IOSD：WP7 5：苹果手机ITUNES下载的安装文件后缀名是

A：NDSLB：SISC：APKD：IPA 6：安卓操作系统最新版本是多少

A：2.3.4B: 2.3.5C:2.3.6D:4.0苹果手机操作系统的最新版本是

A：4.0B：4.3.5C：5.0D：10

8：安卓手机的软件后缀名是

A：PSPB：SISC：APKD：IPA

9：IPHONE4 的屏幕分辨率是多大

A：854*480B：960*480C：800*480D：320*480 10：IPHONE4 的CPU型号是

A：MSM8255B：OMAP3430C：A4D：tegra2

二：判断题每题4分一共40分

1：三星I9108是移动定制机（）

2：三星I9000是移动定制机（）

3：iphone4是td-scdma的制式（）

4：iphone4手机安装软件可以用豌豆夹安装（）

5：如果没有数据线豌豆夹就不能给安卓手机装软件（）6：带导航的手机不用连接手机网络就能精确定位（）7：安卓2.2固件能吧软件安装到内存卡上（）：IPHONE手机可以支持MP3铃声（）

9：IPHONE不能播放RMVB格式的视频（）

10：电脑里下好的软件可以直接拷到苹果手机里进行安装（）