邮政销售类写作要求

第一篇：邮政销售类写作要求

邮政企业销售类人员岗位资格培训

综合实践作业要求

综合实践作业是学员在完成培训课程学习后，运用所学的营销理论和方法，结合工作实际撰写的一份客户开发案例，作为销售类人员岗位资格培训考核内容的一部分。

一、客户开发案例的内容要求

客户开发案例是针对营销工作实践中开发新客户或维护老客户的真实情况陈述和总结，一般包括以下内容：

1．客户背景情况简述；

2．客户开发或维护过程介绍；

3．客户开发和维护过程中的难点问题以及处理的策略和方法；

4．客户开发维护的成果和收益；

5．结合所学知识和方法，分析总结案例带来的启发与思考。要求内容介绍完整、叙述清楚、数据准确、分析到位。

二、格式要求

1.以“省份名称+学员姓名”形式命名作业文件；

2．页面设置纸张大小为A4；

3.第1页请注明学员省份、姓名、单位、身份证号、作业题目，字体为宋体，字号为小三号；

4.第2页为作业正文，字体为宋体，字号为四号，1.5倍行距，显示页码；

5.字数在1000-3000字。

三、评价标准

综合实践作业成绩将分为优秀、合格、不合格三个格次。优秀率在10%左右。

第二篇：邮政销售类考试真题

《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

一、单选题(共40题，每题1.0分，共40.0分)

1.客户经理上岗期间，不能佩戴大型的、过多的饰物，以（）为原则。

    A.雅而轻

B.美而雅

C.少而美

D.少而轻

正确答案：D 得分：0.0分

2.某客户经理经朋友介绍认识了一位资金实力雄厚的个人客户，该客户大量资金都存于建行，经过几次的接触了解，客户经理发现该客户比较健谈，性格开朗，聊起天来指手画脚，很是投入，并且对投资理财方面很有经验，而且对市场宏观经济有独到的见解。根据这些信息，可以初步判断该客户的性格类型是（）。

    A.分析型

B.支配型

C.表达型

D.和蔼型

正确答案：C 得分：1.0分

3.在部门里面公开自己的业绩目标，因为是对大家的承诺，不达目标是不守信用，所以坚持着并想尽一切办法让自己完成的，这样是对自己的一个鞭策也是给自己加压。这属于哪种目标管理的方法？()

    A.成果激励法

B.公开承诺法

C.定期检视法

D.差距刺激法 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

正确答案：B 得分：1.0分

4.消费者行为是指（）的互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。

    A.感知与认知因素

B.行为因素 C.环境因素

D.感知、认知、行为以及环境因素

正确答案：D 得分：1.0分 5.能力的发挥主要受到（）的影响。

    A.场地

B.自信 C.诚信 D.他人反映

正确答案：B 得分：1.0分

6.从根本消除情绪来源的方式是（）。

    A.发泄

B.重塑定义 C.信仰

D.建设性方案与共识

正确答案：D 得分：0.0分

7.下列说法错误的是（）。

 A.合作作品的著作权由合作作者共同享有 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 B.演绎作品，是指因改编、翻译、注释、整理已有的作品而产生的作品，体现了再创作者的智力成果

 C.汇编若干作品、作品的片段或者不构成作品的数据或者其他材料，并在对其内容的选择或者编排上体现出独创性的作品

 D.受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。合同未作明确约定或者没有订立合同的，著作权属于委托人

正确答案：D 得分：1.0分

8.据专家调查，高管人员一般花80%的时间用于不同的沟通，普通员工一般花50%的时间用于传播信息。未来组织的竞争取决于管理，而管理的本质就是（）。

    A.领导

B.沟通

C.协调

D.命令

正确答案：B 得分：1.0分

9.下列选项中属于广告内容直接违反国家法律法规的是（）。

    A.不得使用国旗、国徽，包括香港、澳门自治区的区旗、区徽

B.不得使用国家机关和国家机关工作人员的名义

C.使用国家级、最高级、最佳等用语

D.不得含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶内容

正确答案：C 得分：1.0分

10.握手时应面带微笑、目光专注、身体直立、（）。

  A.腰微弯、稍前倾

B.腰挺直、稍前倾 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

  C.挺胸、立腰

D.收腹、立腰

正确答案：A 得分：1.0分

11.市场价格突然变化，如果按双方原来洽谈的价格签约，必然带来大的损失；如果违背承诺又恐对方不接受，双方都不挑明议题，从而形成僵局，请问形成僵局的原因是（）。

    A.观点争执

B.沟通障碍 C.谈判的策略 D.外部环境的变化

正确答案：D 得分：1.0分 12.下列哪项是交付价值？（）

    A.产品

B.价格

C.渠道

D.促销

正确答案：C 得分：1.0分

13.某客户经理被办公室张主任引荐到董事长办公室，董事长一本正经的坐着，指着客户经理说：“你请坐，有啥事请说，我只给五分钟时间”，客户经理简单而认真的向张董事长介绍邮政贺卡，没等客户经理说完，张董事长说：“情况我知道，你做一个方案直接交给张主任就可以了。”根据这些信息，可以初步判断该客户的性格类型是（）。

   A.分析型

B.支配型

C.表达型 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.和蔼型

正确答案：B 得分：1.0分

14.函件业务的战略定位是（）。

    A.邮政企业的核心业务

B.邮政企业的支柱业务 C.邮政企业的盈利业务 D.邮政企业的附属业务

正确答案：A 得分：1.0分

15.团队发展过程中，应采用顾问式领导方式的阶段是（）。

    A.成立期

B.动荡期 C.稳定期 D.高效期

正确答案：C 得分：1.0分

16.下列业务哪些是邮政企业专营的？（）

    A.普通明信片业务

B.特快专递业务

C.普通印刷品业务

D.快递包裹业务

正确答案：A 得分：1.0分 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

17.“管理部门为基层服务，全局为用户服务”。企业管理的这项要求是根据邮政职业道德中的哪条提出的？（）

    A.钻研业务技术，提高职业技能

B.积极开拓进取，勇于大胆创新

C.坚持用户至上，优质高效服务

D.全网团结协作，局部服从全局

正确答案：D 得分：1.0分

18.某市工行通过当地邮政局邮寄一些刊物，之前数量较少，邮政支局说每次都将邮包送至该工行办公处。由于最近刊物数量增多，重量超出了配送重量5公斤，该支局所按照规定不再进行配送服务，该工行对邮政此行为感到不能理解业务经理经过了解后，发现的确是不能再进行配送，但该业务经理亲自的将邮包送至工行办公处，并向对方解释了有关我们超过限制不予配送的问题。案例中接近客户的要点有（）。

    A.销售人员是一个“杂家”

B.将“客户的难题”视为最好的接近机会

C.销售员交往面要广

D.需要搜集大量信息

正确答案：B 得分：1.0分

19.下列不属于4V营销理念的是（）。

    A.差异化

B.功能化

C.关系

D.共鸣

正确答案：C 得分：1.0分

20.下列哪项不属于金融类的客户？（）《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

    A.银行

B.保险 C.典当 D.证券

正确答案：C 得分：1.0分

21.化解客户异议时，首要调整我们自己的心态，学会（）。

    A.排斥异议

B.喜欢异议 C.尊重异议 D.逃避异议

正确答案：B 得分：0.0分

22.团队中，监督者的角色往往由（）性格的人来承担。

    A.权威型

B.表达型 C.和蔼型 D.分析型

正确答案：D 得分：0.0分

23.在客户购买心理决策中，处于起始环节的是（）。

   A.需求认知

B.评价

C.决定 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.购后评价

正确答案：A 得分：1.0分

24.方案营销的目的是什么？（）

    A.与客户共同成长

B.实现营销目标

C.推动营销活动

D.指导营销活动

正确答案：A 得分：1.0分

25.谈判进行过程中，对方仔细研究定单或征求别人意见，就说明对方基本接受了我们的产品。这种成交信号是（）。

    A.语言信号

B.表情信号 C.行为和事态信号 D.异议信号

正确答案：C 得分：1.0分

26.爱好接近法的操作要点是（）。

    A.销售人员是一个“杂家” B.充分了解客户的爱好

C.为老客户提供优质的服务

D.适合具有独到特点产品

正确答案：A 得分：0.0分 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

27.市场营销四大支柱中，哪个是营销者的中心？（）

    A.目标市场

B.顾客需求

C.整体营销

D.盈利能力

正确答案：B 得分：1.0分

28.易发生强烈情绪波动的是（）。

    A.高潮期

B.低潮期

C.临界期

D.都有可能

正确答案：C 得分：1.0分

29.某客户想要制作专刊投递，用于即将到来的“十一”国庆促销，业务经理报给客户的专刊价格是125克铜版纸，0.25元/张。客户提出价格太高，自己去印刷厂印只要几分钱就够了。客户经理对其解释说：这个专刊价格是包括了两个A4页面的设计、印刷还有整个市区的投递三部分价格的，三部分加起来只需要2毛5。而且采用的纸张是质量很好的125克铜版纸，不仅保证了专刊印刷出来的质量，也在一定程度上提升了企业形象。案例中化解异议的主要原则有（）。

    A.突出产品特色和特点

B.客观分析、耐心解释

C.适当让步、增进服务

D.提前防范

正确答案：BC 得分：0.0分

30.营销员在营销新郑大枣时说到：机场的枣至少比我这里的枣一斤贵10块钱，还不一定有我这里的枣好，我的枣根据大小不同，有25元、30元、35元一斤的，我建议你买30元一斤的就《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

可以了。如果你买我的枣超过100元，包装盒我免费送你，一点不比机场的包装差，你看看我这些包装。案例中运用了了FABE陈述模式中的（）。

    A.F特点

B.A作用

C.B利益

D.E证据

正确答案：C 得分：1.0分

31.尊重上级是一种天职，尊重同事是一种（），尊重客户是一种（），尊重所有人是一种（）。依次填：

    A.常识、本份、教养

B.本份、教养、常识 C.本份、常识、教养 D.教养、本份、常识

正确答案：C 得分：0.0分

32.在邮政业务中，最能体现数据库营销的是什么业务？（）

    A.代理

B.商函 C.邮册

D.速递

正确答案：B 得分：1.0分

33.下列属于4C营销理念的是（）。

 A.顾客 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

   B.价格

C.反应

D.共鸣

正确答案：A 得分：0.0分

34.市场上各种经济关系和各种经济活动现状、经济活动的变化情况以及与市场营销有关的各种消息、情报、图表、数据资料的总称（）。

    A.市场资料

B.市场调查

C.市场信息 D.市场分类

正确答案：C 得分：1.0分

35.销售人员对客户进行电话销售，产品是一张185会员卡。在与客户谈判沟通时，客户说到：“你把你们的会员卡说得这么好，那我问你：假如我不能享受这样的折扣，你该怎么解决？还有，假如我去一个城市，没有你说的折扣酒店，你是不是要赔偿我的钱还有时间，因为我肯定会和你联系的？”这类客户性格上的地方是（）。

    A.不太注意方式方法

B.变化无常、不会倾听、易陷入信任危机

C.缺乏主见、不会拒绝

D.完美主义、苛刻、教条

正确答案：D 得分：1.0分

36.某客户对投资理财方面很有经验。但其对邮储理财产品不甚了解。营销员在随后的来往中，对该用户一些见解都表示赞许，并不忘向该用户循序渐进的介绍邮储短期理财产品的优势向该用户做了详细的说明和介绍。最终营销员以自己谦虚的态度以及邮储理财产品较其他银行理财产品的优势，做成了邮储最新推出的“欣欣向荣”理财产品。该案例中营销员采取的接近客户的方法所表现出来的特点有（）。《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

    A.充分了解客户的兴趣爱好

B.因无法直接接触到客户本人，客户经理采取的迂回接近法 C.利用所销售的产品引起客户的注意和兴趣 D.帮助用户解决难题从而接近用户

正确答案：C 得分：1.0分

37.我们报出的价格，以你方一周之内接受有效。请问这种策略是（）。

    A.最终出价策略

B.期限策略 C.沉默策略 D.设立限制

正确答案：B 得分：1.0分

38.可以通过某公司内行政管理人员获得的信息属于（）。

    A.客户公开资料

B.客户排查资料 C.公开媒体资料

D.客户内部资料

正确答案：D 得分：0.0分

39.当客户提到我们产品的“死穴”时，我们应学会（）。

   A.转移客户注意力

B.默认客户的说法

C.忽视客户的异议 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.与客户进行理论

正确答案：A 得分：1.0分

40.大客户经理张某在一次与客户攀谈中得知：该单位要举行迁移新址揭牌仪式，并邀请国内相关行业董事长前来洽谈合作，就适时为其宣传推介邮票，提出为其定制企业个性化形象专题邮票册，不仅能利用邮票专题册大量的广告页面容量来宣传企业，还可提升企业品位，经过巧妙地介绍带给用户的样品，用户欣然接受我们的产品。该案例采用的客户接近方法是（）。

    A.介绍接近法

B.爱好接近法

C.难题接近法

D.产品接近法

正确答案：D 得分：1.0分

二、多选题(共20题，每题1.0分，共20.0分)

41.设计营销组合就是对企业可控制的各种要素进行（）。

    A.随意组合B.优化组合C.综合运用

D.协调配合

正确答案：BCD 得分：1.0分

42.市场包含下列哪些内容？（）

   A.产品

B.消费人口

C.购买力 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.购买欲望

正确答案：ABCD 得分：1.0分

43.按照邮政业务版块，邮政业务可分为三大类，分别是（）。

    A.邮务类业务

B.商业性业务

C.邮政速递物流业务 D.邮政金融业务

正确答案：ACD 得分：1.0分

44.关于发展企业内部向导时要做到遵照“双向导原则”描述正确的是（）。

    A.双向导即将技术型和关系型向导相结合B.确保获取资料的准确和全面

C.更容易打动公司的决策者和影响着 D.没有太大意义

正确答案：ABC 得分：1.0分

45.与舒适区相邻的两个区域是（）。

    A.乏力区

B.发展区

C.潜能区

D.破坏区

正确答案：AB 得分：0.0分

46.广告不得使用含有（）歧视的内容。《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

    A.民族

B.种族宗教

C.性别

D.以上选项都不正确

正确答案：ABC 得分：1.0分

47.面向政府机关类客户，邮政可开发的业务有哪些？()

    A.数据库商函

B.贺卡

C.集邮品

D.报刊

正确答案：ABCD 得分：0.0分

48.团队中的本位主义会导致（）。

    A.团队缺乏战斗力

B.无法完成既定目标

C.给竞争对手创造机遇

D.整个团队利益受损

正确答案：ABCD 得分：0.0分

49.使用转移折扣的好处包括（）。

   A.维持产品质量不降低

B.客户心理满足感强

C.增加产品的销量 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.花小钱，办大事

正确答案：ABD 得分：0.0分

50.关于让步的叙述正确的是（）。

    A.没有让步就没有谈判的成功

B.一方的让步往往源于对方的要求

C.让步必须在谈判的最后阶段

D.不能做无谓的让步

正确答案：ABD 得分：0.0分

51.在进行目标分解的过程中，要求（）。

    A.保持分目标与总目标一致

B.解决实现各分目标的瓶颈

C.保持分目标在内容与时间上的协调和平衡

D.表达分目标要简明、扼要、明确

正确答案：ABCD 得分：1.0分

52.营销人员在开发客户时，难免遇到客户来自各方的异议，化解异议的步骤是（）。

    A.采取积极的态度

B.认同客户的感觉

C.使客户的反对意见具体化

D.将异议变成卖点

正确答案：ABCD 得分：0.0分

53.客户的正当权益包括（）。《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

    A.知情权

B.选择权

C.批评权

D.建议权

正确答案：ABCD 得分：1.0分 54.以下属于无效目标的是()。

    A.找一份好工作

B.能胜任工作

C.尽自己最大有努力做好这件事

D.挤身先进行列

正确答案：ABCD 得分：1.0分

55.下列业务属于特殊服务的是（）。

    A.机要通信业务

B.义务兵免费邮件

C.盲人读物

D.速递业务

正确答案：ABC 得分：1.0分

56.营销人员道德认识的内容包括（）。

   A.对营销职业道德的重要社会作用的认识

B.对营销职业道德原则、规范的认识

C.对营销职业道德行为善恶、美丑、荣辱、是非的鉴别 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 D.对人与人、个人与集体、个人与社会之间利益关系的认识

正确答案：ABCD 得分：1.0分

57.情绪的释放类型有（）。

    A.宣泄

B.转移 C.消除

D.其他

正确答案：ABCD 得分：0.0分

58.邮政营销员与客户洽谈贺卡业务，客户希望邮政企业在规定时限内妥投贺卡，但客户对邮政投递服务时限抱有异议，这时营销人员应遵循哪些原则化解异议（）。

    A.事前防范

B.以优质服务取胜

C.事后控制

D.主动宣传邮政业务

正确答案：ABC 得分：0.0分

59.策划接近法的操作要点包括（）。

    A.站在客户的角度思考问题

B.解决客户面临的难题

C.销售人员应努力扩大自己的交往面

D.刺激客户的某一方面欲望

正确答案：ABD 得分：0.0分 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

60.定价策略主要有（）。

    A.新产品定价策略

B.折扣定价策略

C.差别定价策略

D.心理定价策略

正确答案：ABCD 得分：1.0分

三、判断题(共20题，每题2.0分，共40.0分)61.良好的个人形象可以影响谈判的气氛。（）

  A.正确 B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

62.目标市场就是企业要进入的市场。（）

  A.正确 B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

63.许多手势在不同国家、不同地区的意思不同，不可乱用。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

64.FABE方法是业务推介方案中常用的方法。（）

 A.正确 《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

 B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

65.营销者没有必要为顾客提供整体的解决方案。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

66.在业务销售时，应刻意避开产品的缺点，等销售成功后，再提出让客户接受。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

67.纪特邮票的发行期限为12个月。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

68.邮政企业在建立客户档案时，不仅要整理客户的基本情况、客户的组织机构和商业信息等资料，而且要掌握客户的用邮情况。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

69.市场营销观念是指在一定时期内，占支配地位的、贯穿于企业整个市场营销活动的总体指导思想和行为准则。（）《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

70.需要冷静时可以在纸上写出情绪波动的原因。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

71.邮政电子商务业务发展的重点之一是推进邮乐网建设。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：0.0分

72.在与人交往中，自觉按礼仪规范去做，无需别人的提示和监督，说的是礼仪的遵守原则。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

73.对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常的理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于提供格式条款一方的解释。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

74.职业道德修养的关键是依靠他律，即社会的培养和组织的教育。（）《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：2.0分

75.整合营销是一种对各种营销工具和手段及营销资源的系统化结合的营销理念。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

76.限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，必经法定代理人追认。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：0.0分

77.商务谈判所付出的成本不但包括金钱成本，也包括时间和经历成本。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

78.价值观、风俗习惯、审美观都会影响消费者行为，我们称之为文化因素。（）

  A.正确

B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

79.在团队发展的动荡期，应采用命令式的领导方式。（）《销售类人员考试》 >> 《销售类人员考试》(1)

考生姓名： 张豹

成绩： 73.0 分

  A.正确

B.错误

正确答案：B 得分：0.0分

80.在销售过程中，要注意培育客户，注意支局业务与客户的持续合作发展，杜绝屠宰式销售。（）

  A.正确 B.错误

正确答案：A 得分：2.0分

第三篇：文档自然科学类学术论文写作要求

自然科学类学术论文写作要求

一、基本要求四性

1、创新性至少在前人工作基础上有所进展需增添若干新的信息。

2、科学性数据真实、逻辑严密、立论有充分依据。

3、学术性名词术语及叙述方式符合专业标准

4、实践性实验方法与内容具有可操作性和可重复性。

二、写作过程

1、素材准备包括背景资料和前人工作的收集与整理。

2、构思包括明确主题、理清思路、筛选素材、构筑论文框架等。

3、起草在构思成熟、提纲拟定后开始论文起草。此时当反复推敲、紧扣主题、突出重点、论点鲜明、论述有据、全文贯通、结构完整、语言简练、表述准确。

4、修改纠正文中毛病、使之正确规范立论更加准确、观点更加鲜明、文字更加简练、表达更加生动。用A4纸打印每页40字×30行1200字控制在8000字以内如果太长反而可能模糊主题的论述。

5、定稿。

三、基本格式

1、标题可先拟定一试用标题论文写成后再反复推敲力争做到与内容相符言简意赅最好不超过20个字。切忌大题小做与使用生僻的专业术语。

2、作者姓名所在院系多名作者的排序应避免论文发表后可能引起的纠纷。

3、指导某某教授所在单位某某老师所在单位。

4、摘要其内容是标题的扩充与全文的高度概括扼要介绍论文的研究目的、方法、结果主要数据与结论等字数宜控制在正文数字的3-5之间用第三人称的语气叙述切忌自我拔高评价。

5、关键词特指从论文标题、正文和摘要中精选出来用以提示论文主题内容、具有实质意义和未经加工的自然语言词汇。可参照各个学科的“主题词表”。一般选3-5个。

6、正文包括前言、实验方法、结果、讨论、结论等。● 前言的作用在扼要介绍论文的背景与命题要解决什么问题主要的科研思路工作有何意义等。前言宜短最好不超过300字切忌将正文交代的内容提前在此叙述。● 实验方法部分交代所用实验材料和方法实验分组与数据处理等。常规方法一般不必详述可用“参见引文X ”的方式表示如有所改进则应加以说明这部分内容能反映论文工作的科学性和先进性以及实验结果的可信度。● 实验结果部分应体现作者的设计思想对实验数据要精心整理与规范化处理并善用图表、照片、附录、加注……做到科学、准确、直观地表达实验结果。● 讨论部分可以在结果之后单列也可以合并为“结果与讨论”来陈述。二者是论文的核心部分全文的论证由此引发推理由此导出讨论由此展开最终结论由此得出。其内容重在对全部实验数据及其误差加以分析与研讨依据所得实验结果联系前人的有关工作进行严密的逻辑推理透过现象洞察事物的本质及其变化规律提出理论假设并多方予以论证从而使导出的结论有理有据令人信服。● 结论是论文要点的归纳和提炼不同于单纯的实验结果只有那些经过充分论证、能够断定无误的观点才能写入结论中。因此它是整个研究过程的结晶是全篇论文的精髓其写作必须十分精准与严谨不宜用“大概”、“可能”一类的模糊问答要避免在结论中引用过多的实验数据甚至重复讨论中谈过的细节。● 有时论文后列有附录多为论文中不便收录的更加详细的背景资料与实验方法以及常用术语缩写、度量衡单位符号、实验的原始数据等。● 参考文献限于正式出版的书刊选主要的和最新的10条左右列出即可。论文引用格式序号作者姓名题目期刊名称外文期刊可用标准缩写词年、卷期起页-止页。书籍引用格式序号作者或编者姓名书名出版社版次出版年所引用内容的页码。

四、注意事项

1、科学名词术语应采用国家审定公布的个别不确定的可在括弧内注明英文或拉丁文名词。通用缩写词如DNA等可直接写非通用者须在其第一次出现时先写出中文名再用括弧标注其缩写词。

2、计量单位一律用国家公布的法定计量单位。

3、论文不同于工作总结必须拣主要的、能说明问题的实验结果来陈述和讨论不能将做过的所有实验都悉数收录进去。因此内容必须精选字数必须限制遣词造句必须反复推敲与精简修改。

4、论文并非越长越好原则上一篇论文只围绕一个主题还要突出重点切忌求全与面面俱到。重点应是自己有所发展并与众不同如有涉及该主题的新论点、新依据、新视角、新方法、新现象、新问题能任居其一就很不错了。

第四篇：技术销售类职位要求

1、为全球客户提供网络建设和运营综合解决方案，包括网络规划、业务规划、网络发展战略咨询等；

2、负责区域市场解决方案项目运作与实施，包括协调公司资源响应客户需求，参与合同谈判、投标及合同签订等；

3、负责客户关系拓展与维护，理解客户需求，挖掘市场机会，完成市场目标；

4、分析行业竞争态势，制定并实施产品规划，通过技术交流与推广等多种营销活动，促进公司产品品牌的持续提升。

日常工作内容举例：

拜访客户，挖掘客户需求，捕捉市场/项目机会点；参与项目售前竞标，包括竞争分析、标前引导、技术方案设计、配置报价、合同谈判等；策划实施品牌营销活动，提升品牌形象；识别收集客户新需求，牵引解决方案开发。本职位为您提供充满想象的成长空间，您有机会到全球各国与世界顶尖客户的高层进行对话，不仅可以在产品技术领域深入发展，而且能够在市场策划、国际商务、语言、人际沟通等方面得到锻炼。公司提供包括产品技术、营销技能、销售策略、客户关系拓展、商务谈判等全方位的系统培训，您可以向高级技术专家发展，也可以成为拥有扎实技术根基的职业经理人。

2、产品经理

1、根据公司的整体技术发展路线，跟踪了解相关产品及技术的发展，跟踪客户的解决方案和需求，负责支持行业解决方案的设计、方案的宣讲；

2、规划客户技术方案，确定投标书方案，负责报价清单的拟定以及解决方案的技术支持；

3、项目机会点的前期拓展，与项目培育、引导，与客户日常保持沟通与交流。

大客户销售代表

工作职责：

1.建立客户信息并定期拜访、回访客户，定期更新客户信息并按时汇总上报；

2.开拓行业内新的客户资源及业务领域并进行跟踪维护；

3.完成预先设定的销售目标；

4.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；

5.领导交办的其它事宜。

职位要求：

1、计算机、通信类、信息安全相关专业本科或硕士研究生；

2、性格较外向、愿意与他人进行交流和沟通；

3、学习能力强，能很快的吸收并初步掌握新知识；

4、形象良好，语言表达和思维逻辑清晰、性格乐观、能承受压力；

5、熟悉互联网日常的使用，熟练操作和使用windows操作系统与办公软件；

6、对网络安全技术有初步的了解和较为浓厚的兴趣。

（四）、销售工程师（客户线）35人

职位描述：负责高端网络设备的渠道拓展和客户拓展，进行解决方案式销售，开展方案认可、梳理行业关系以达成销售目标。

任职资格：

1、理工科专业本科及以上学历，了解基本的网络知识（TCP/IP协议）；

2、具有二个以上市场营销实践经验，主导过丰富的大型社团活动，并有良好结果；

3、有过培训、演讲、辩论经历并获奖者优先，具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通、逻辑思维能力和团队协作，具有良好影响力和韧性。

工作地点：全国各大城市办事处，须服从分配

（五）、销售工程师（产品线）35人

职位描述：负责售前的需求引导和技术认可工作，开展方案认可，以达成销售目标。任职资格：

1、计算机、网络相关专业本科及以上学历，且专业成绩年级排名前50％；

2、熟悉TCP/IP协议、OSI模型、路由和交换原理，有相关实际经验或网络工程经验者优先；

3、有营销及社团经验，组织过大型活动，院系以上获奖经历者优先；

4、有过培训、演讲、辩论经历并获奖者优先，具有良好的文字组织、语言表达、人际沟通、逻辑思维能力和团队协作，具有良好影响力和韧性。

工作地点：全国各大城市办事处，须服从分配

1、负责区域重大故障处理；

2、协助客户进行项目初验、终验，保障项目工程的顺利移交；

3、配合销售人员完成产品的市场推广工作；

4、负责新产品相关售后文档编写；

5、客户和代理商技术人员的培训工作。

产品

1、对所负责的产品线进行市场需求收集、调研、分析等，协助完成研发产品需求规格；

2、和销售、研发、实施等部门合作，对负责的产品线进行规划，编写规划书，组织产品规划讨论；

3、根据产品规划与研发部门协作，督促并推动完成产品的研发工作；

4、产品、项目全生命周期管理，包括立项、研发过程控制、发布及在网问题跟踪等；

5、协助产品经理完成产品市场推广及内部培训产品资料开发，包括胶片、宣传彩页等；

6、对外测试协调、产品及技术方案宣讲、技术交流等；

7、协助产品经理完成产品线日常工作。主要工作职责：

1、负责市场情况调研，市场信息分析，提出解决方案或建议供决策参考；

2、现有客户信息维护，新客户开发，老客户深入挖掘，渠道开发与拓展；

3、针对特定项目与任务制定销售策略，包括机会分析、竞争对手分析、自身优劣势分析、顾问策略、价格策略等；

4、针对特定项目，协助或负责做好顾问资源调配工作；

5、根据特定市场需求与任务，做好方案编写，负责做好应标、合同签订、收款等工作；

6、配合技术研发人员完成业务功能开发和测试、上线工作；

7、帮助客户解决使用过程中遇到的问题等。

任职资格要求：

1、本科学历，通过CET4级考试（425分以上），身体健康；

2、市场营销、电子、通讯、计算机或相关专业，熟练使用Office系列办公软件；

2、热爱营销事业，性格外向，具备良好的学习能力、沟通协调能力；

3、能够适应经常出差的工作环境，抗压力能力较强。

收集人力资源行业数据、相关政策、行业动态等资料并汇总整理；

2、通过对人力资源行业进行调查研究，分析及预测目标行业市场发展趋势；

3、完成人力资源行业研究报告，并负责后续的报告更新；

4、快速掌握并理解公司产品及服务特性，协助制定公司市场战略、营销方案等；

5、负责公司各种服务产品的市场开拓和推广，开拓营销渠道；

6、发展与各用人单位、商业机构、高校、协会等机构的战略合作关系，跟进与这些机构的合作项目；

7、完成其他与市场销售相关的工作。

职位要求：

1、2012届重点院校（211及以上）本科及以上，理工科背景优先，学生干部优先；

2、对数据与信息有较强的敏感性，熟悉市场研究方法和统计方法；

3、具有较强的灵活应变能力及沟通能力；

4、具备较强的逻辑分析能力和深入思考能力；

5、具有强烈的成就动机，具备较强的责任心和抗压能力；

6、有强烈的团队协作精神，愿意分享合作。

第五篇：方案类公文写作模式与格式要求

方案类公文写作模式与格式要求

一、模式：

1、标题：主标题：活动名称

副标题：活动主办单位+活动类别（团日方案、比赛方案等）

2、正文：

（1）活动背景：解释活动必要性和活动宗旨；（2）活动主题（3）活动目的

（4）活动组织单位：若是大型活动，则需详细写明：主办单位、承办单位、协办单位、组织委员会成员。

（5）活动时间：写明活动持续时间，若是比赛方案则还包括报名截止时间和比赛评比时间。（6）活动地点：（7）活动对象

（8）活动形式：晚会、辩论赛、座谈会、交流会、比赛（包括参赛形式、比赛形式）（9）活动流程：a、活动前期准备：借用场地，购买物资，资料准备，活动宣传等；

b、当天活动流程：具体流程及各环节时间估计；

c、活动后期工作：收集活动图文资料，写通讯稿、活动总结；

如果是比赛方案，则应介绍详细参赛要求、比赛规则、评选办法及奖项设置。

（10）活动经费预算：列表将活动过程中所购买物品的名称、单价、数量、总价、用途、合计、备注等细明列出。

（11）活动可行性分析：从活动形式、参与度、可操作性和经费等方面分析。

（12）活动应急方案：对活动中可能出现的突发情况进行分析，做好应对方案的准备。如天气、设备、人员等方面可能会出现的问题。

（13）活动预期效果：与活动目的相呼应，分析活动效果，也相当于结束语。

3、落款、日期、盖章。

4、附录：人员安排、比赛报名表、活动负责人联系方式等

二、具体的字体格式要求：

1、标题：黑体，小二号，加粗，居中；

2、副标题：黑体，三，加粗，位于标题下方，居右；

3、版块标题：一级标题：宋体，小三，加粗；二级标题：宋体，四号，加粗。

4、正文：宋体，小四；行距：1.5倍；正文内容不要缩进，第一行要空两格；每一级标题内容结束后空一行。

5、文字编号大小顺序：一、（一）、1、（1）

6、页眉和页脚：如有必要，可在页眉处居左写上单位名称，居右写文件名称；页脚处居右写页码。

7、落款：正文结束后一两行再落款，宋体，四号，加粗。落款要用全称，即“共青团华南师范大学数学科学学院委员会”；日期要大写，并居中于落款处（注：用“○”表示零。）。

8、盖章：根据落款处署名盖相应单位公章。所有文件需经落款单位同意并盖章后方可生效。

9、附录：宋体，小四；需附于落款处下一页。