第一篇:应试教育与自我发展
应试教育模式下的自我发展
当下关于中国教育的评说很多,其中理想化、抱怨、对立和患得患失的态度只能深陷误区,难以自拔;受害者情结不但于事无补,而且十分有害。无论怎么说,学习毕竟是自己的事,依赖名师名校是“被教育”,而不是自主成长。父母和老师能给孩子最大的帮助,是给孩子出主意,想办法,适应应试教育规则,克服挫败感,扬长避短,树立自信,增强精神力量。遇到难题,建议他找答案,问同学老师,弄懂再做一遍,不必浪费时间。考试成绩差时,要安慰孩子,只要他把错误修正过来,就等于得了满分,不要责怪他,下次别再吃亏受挫挨批评就行。
孩子讨厌命题作文,我建议是——放下好恶偏执心,在既定框架内自由表达,尽情发挥。这一点我们上课的时候,会在每节课的最后,专门划出一个板块,点评一些考试中的优秀作文,让孩子更直观的看到如何在考试中获得高分,同时教授考试时作文的得分点和高分技巧,并且要求当堂使用到今天的习作以及课后作业中,以积分来激励他们的每一次适用,确保我们的一堂课,都能够让孩子从学到学会,从学会到能够熟练使用。只要能够做到这些,考试作文得高分其实并不难。
第二篇:素质教育与应试教育
辩证分析素质教育与应试教育
陶丽兰 201121366
5长期以来,素质教育和应试教育这两个概念,一直是教育界的热门话题。一般舆论倾向是提倡素质教育,反对应试教育。但在具体实践中,出于对学生升学深造的迫切需求,一些家庭和学校又往往看重应试教育,忽视素质教育,谁能让学生考高分,就算谁教学有方。素质教育和应试教育被人为地片面化和矛盾化了。其实,素质教育和应试教育就像一对孪生儿一样共存于一个母体之中,他们是教育教学过程中同一个目的的两个侧面。就是说,素质教育是教育教学的根本目的,应试能力是素质教育在特定条件下的具体体现,但只有正确处理两者的关系才能发挥他们在社会发展中的积极作用。
一、素质教育与应试教育的对立与差别
长期以来,为与生产力的状况和社会政治经济要求相适应,我们的教育强调的是选拔功能。教育行政部门、中小学校及教师的精力大部分集中于确定教育计划的每个重要阶段应升学或应淘汰的学生。在这种功能观主导下的中小学教育始终把考试与升学作为自己的出发点和归宿,构成了我们所要批判的“应试教育”。这种教育模式的本质在于片面追求升学率,把通过选拔性的考试作为教育教学最终目的。为适应升学考试之需,任意拔高教学要求,不顾学生的身心发展规律,使中小学教育的基础性本质特征难以得到体现。
应试教育的另一特征反映在其教育对象和质量效益的片面性和狭隘性上,对待学生的态度往往是静止和僵化地,勿视学生的心理需求和个性差异,用考试升学这唯一标准去衡量所有学生,力求锻造“驯服听话,考试高分”的“标准件”。而不顾学生是否具备了社会发展和个体发展所需求的基本素质,往往造成个体的畸形发展。在质量效益衡量评价问题上,实际中有升学率标准,结果是牺牲了大部分学生的利益换取了少数学生的某些方面的发展,导致教育与人才的浪费以及教育与社会发展、经济建设之间良性循环难以形成的局面。“素质教育”以“面向全体学生,全面提高学生的思想品德、文化科学、劳动技能和身体素质”作为其基本内涵,以促进个体素质全面和谐发展,进而提高全民族素质为出发点和归宿。它认为中小学校的中心任务是:创造条件发展那些能使学生在复杂多变的社会中有效生存和发展的特征(素质)。中小学校要抓住中小学阶段教育的基础性特性,把中小学教育办成“提高民族素质的奠基工程,”根据这一见解,中小学及教师的主要精力不应该放在为“才”而选“才”上,而应放在为造就人才准备社会所必需的人才素质上,在确定每一教育教学目标时,应充分重视个体身心发展规律。
同时,素质教育本身就是站在受教育者的角度提出的,它强调教育应充分主体性,注重个体的心理需求,承认个体的个别差异,把造就充满活力具有鲜明个性的一代新人作为教育的真谛;它追求个体发展的全面性,但反对“平均发展”,其出发点和归宿反映了它强调教育质量效益的整体性
总之,“素质教育”自诞生,就以其鲜明的特征站在了“应试教育”的对立面,两种教育模式在观念和实践上的对立和差别构成了矛盾斗争性的一面。正确认识这一点,将对实施素质教育有重要作用,有助于我们在观念和立场上克服对素质教育认识上的模糊和实践上的徘徊。但是,如只看到素质教育与应试教育对立的一面,而忽视它们统一的一面,就会导致对素质教育理解抽象化而显得可望不可求,从而使素质教育难以全面而深入的实施。
二、素质教育与应试教育的统一
素质教育与应试教育互相联系,互相依存,它们根源于社会政治经济的具体要求 应试教育的源流要追溯到科举制度,封建科举主导下的教育是极鲜明的应试教育,学校的教育内容及评价手段始终与科举考试密切配合,重浮躁文辞,而少实学,对学校乃至对社会产生了极大的流弊。但是,自隋唐至清末,科举维持了一千三百年之久,这绝不是偶然的。其根源就在于它适合于当时的生产力状况,适合于封建统治者的要求。另一方面,正是科举流露出的与社会发展极不相适的众多弊端,激起了进步学者们怀疑与抨击,招致其自身的毁灭。科举的废除表明了教育的一大进步,而这一进步正是社会进步产物。
新中国在“文革”以后恢复高考,完全是当时社会发展与经济建设的需要。高考制度的恢复对解决人才匮乏和教育混乱状况起到巨大的作用,同时也引发了严重的问题,导致了应试教育这一虽然没有写成理论但实际却很起作用的教育体系的形成,在很大程度上制约了教育自身发展,且越来越难适应社会进步。
正因为如此,我们从八十年代就开始了对教育的反思,逐步整合形成了“素质教育”这一理论和实践探索的新领域。立足于现实社会需要,着眼于二十一世纪经济与科技发展趋势,“中小学要由‘应试教育’转向全面提高国民素质的轨道”,中小学教育要面向全体学生提高学生素质“促进学生生动活泼地发展”,并以此作为素质教育的本质规定。
纵观教育这一发展历程,可得结论:首先,应试教育与素质教育的产生与发展各自与具体的社会政治经济相适应,它们统一于政治经济的具体要求之中。其次,没有应试教育的长期发展,也就无所谓素质教育。素质教育正是因为应试教育的存在才获得其本质的规定。应试教育也是相对于素质教育才有了其特定的内涵。正如黑格尔所说:“矛盾双方的每一方只有在它与另一方的联系中才获得自己的本质规定,此一方只有反映另一方,才能反映自己,另一方也如此。”所以,两种教育模式互相依存,互为条件。应试教育与素质教育相互渗透,相互贯通。
因此,素质教育应是一种理想的教育模式,并不是“全新”的教育模式。由应试教育向素质教育的转轨并非是重建一种理想的教育范囿,而是教育发展的一个连续过程,是对应试教育的“扬弃”过程,素质教育必须吸收应试教育中一切有效成分,以之作为生长点和营养素,才得以建立和发展。
应试教育与素质教育依据一定的条件会互相转化
毛泽东同志曾经指出:“矛盾着的对立的双方互相斗争的结果,无不在一定的条件下互相转化,在这里条件是重要的,没有一定的条件,斗争的双方都不会转化。[7]应试教育与素质教育既对立又统一,为应试教育向素质教育的转化提供了可能性,但转化的可能性要成为现实性,必须创造素质教育生长的一切有利条件。如果没有良好的条件保障或条件不利于素质教育,素质教育也会变成应试教育。因此,素质教育的实施并非是意愿和观念所能决定,它将是一个宠大的而艰巨的系统工程,它不仅需要足够的信心和勇气,更需要充分的物质条件。
从社会方面来看,全社会必须树立正确的教育观,创造良好的教育舆论导向,使学校能轻装上阵;要树立全社会关心支持教育之风尚,加大教育投入,执行《教育法》,为教育建立与素质教育配套的硬件设施提供经济保障;要求尽快建立良好而完善的人才选拔机制,合理的就业机制和科学的用人机制等等。从教育内部来看,学校要转变办学思想,努力提高教育素质;要大胆进行课程设置和教材内容的改革,创造课程及教材新体系;要积极进行中小学教育教学方法的改革,建立与素质教育相应的方法体系。其中社会条件是具有决定意义的条件。从教育内部来看,教师素质的提高至关重要,它直接关系到思想观念水平的提高和一切改革措施的落实。
因此,应试教育有它存在的一定价值,但素质教育更符合现代社会的需求。总之,我们必须辨正看待这两种教育方式。
第三篇:应试教育与素质教育冲突
应试教育与素质教育冲突
曾经搞公民教育的李庆明,因此而从深圳黯然撤退。据凤凰卫视的纪录片,可知一个原因,乃是家长无法面对孩子成绩低迷的状况而联名要求其辞职,公民教育等素质教育搞得再是风生水起,终于抵挡不过应试教育的反击。这是一个很经典的案例,值得一线教师思索:要想破局素质教育与应试教育的矛盾,策略可行吗?代价可予付出吗?
我以一个做了十余年相关探索的经验人的资格说,二者可以破局,但代价似乎不值得。先让我说代价。支撑应试教育这个老旧建筑的四根柱子是高考、校方、学生方和教师个体,其中校方包含学校以及相关的更高层的管理部门,学生方包含学生以及家长力量。中国高考是无法摆脱应试教育的帮凶这一污点的。前几年,高考做了努力尝试,试图在试题设计上做些素质教育的尝试,但结果是反而加强了应试教育的反应,基础教育将高考中的命题新内容新方向纳入应试教育的领域,通过加法将应试教育疯狂化,这宣告了高层设计的失败。为什么会这样呢?问题出在设计者身上,他们根本没搞懂中国高考和中国应试教育,也没搞懂西方教育。中国的高考是单一性成绩模式,这种笔试具有强大的封闭性,因此可以通过应试教育的途径策应。中国的应试教育在多种势力的共同支持下,已经极其成熟与顽固,它懒于通过别的途径策应新的变化,对任何新的笔试都以应试消化。这是一种扩张者的姿态,可惜它战无不胜。这就不难理解中国应试教育为何随着时代的发展,随着反对的声音越来越大,反而更加变本加厉,参与者更加嚣张,如邪教一样裹挟更多的力量被动参与。西方的高考与他们自由主义的教育体系有关系,他们的笔试就相对素质化,但他们知道笔试的弊端,所以有社会实践分等笔试以外的考核,突破了封闭性。素质教育所具有的开放性,在西方获得了很好的接应,中国的教育设计者当初不明白这一点,迷信笔试,以为在命题上改革就可以瓦解应试教育,这是痴人说梦。
因为高考改革失败,所以中国基础教育领域所做的诸多改革实践,基本都没有获得好报,惨败不说,灰溜溜改弦更张者比比皆是。校方想改革,但学生方不买账,教师方达不到改革的相应能力要求,这变成了一个无常鬼判官立在身边,一个注定无力胜任的队伍,将军呐喊有何结果,便不难猜测。教师想改革,两个鬼判官立在左右,随时索命,他们不会给教师任何失败的原谅,零容忍,所以在中国,教师个体的改革实践更为悲惨。教师更加是群体无意识的奴仆化了,这就是中国教育的悲哀一角。学生方呢?学生欢迎改革的话,父母反对,父母欢迎改革的话,学生受不住多次的应试分数的打击,总之,学生方更是应试的机器,他们的群体无意识更糟糕,这就是改革者往往被他们轰下改革舞台的真相。高考、校方、生方、师方,四者的彼此悖论,决定了中国改革的风险最大化,几乎零容忍,这一现实,让基础教育应试化空前发展,这个领域的改革者无以存活,集体无意识的奴仆化空前发展,宣告中国教育改革彻底失败。对素质教育报以理想主义的追求,对应试教育进行解放主义的实验,无疑于自寻死路。
然而,中国自古以来不乏甘愿自我牺牲而与恶势力做斗争的人类,假如算上笔者的话,我不会害羞。自愿做改革者,往往是一腔热血为民族,满腹英豪为正气的优秀分子,他们有高尚的追求,他们的勤奋与敬意就蓬勃向上,因此他们的德是宽阔型的,他们的才是学者型的,他们的精神世界是丰富多彩型的,他们的气质是高雅型的,他们成为中国基础教育领域的别样风景,是中国教育的真的代表。不过,我也以自己的经验教训告诫诸位改革者,务必渐进改革,将改革的种子买进应试的土壤里,以如此厚重的作风,期待素质教育的春天来临。比如研究用素质教育促进应试成绩的策略,进行素质教育实验学生个体标本的培育,做一些改革者素质系统的生态学分析与建构,等等,都属于稳健的作风。
春天已经不远,就浙江来说,特色学校这样的改革思路,为我所欣然赏识。它正是对中国以往高考改革失败的高明超越。当然,我在热烈拥抱的同时,不忘记拥抱应试教育,这不是我堕落了,也不是更加世故,而是一种更加的成熟与圆通。毕竟我依然是一个改革者,骨子里的那种风度,这辈子无法改变。
2013年9月15日星期日
第四篇:论因材施教与应试教育
论因材施教与应试教育
2010-4-25 14:37:05 作者:zf9828
宁夏省中卫市沙坡头区永康镇永康小学/赵娟
每个人都有不同的潜质,每个人都有自己的长处,怎样才能充分挖掘和培养每个学生身上的闪光点,怎样才能处理好个体发展与群体教育、因材施教与应试教育的关系呢?笔者根据多年的教学实践,对此进行了认真的思考:我国近年来虽然大力推行素质教育、强调因材施教,但大多数学校又都过分重视升学率,惟成绩是瞻,成绩就是法宝,教师的业绩、教学的评估都以成绩高低来衡量,在如此重视成绩的情况下,教师们的精力都集中在了书本、成绩,厚此薄彼,抓群体而忽视个体,犹如一辆割草机,齐刷刷的过去,枝条没有了,个性没有了,只有方方正正、千篇一律的规格。因材施教与应试教育已形成矛盾。做为一名有责任的教育工作者,我们绝不能人云亦云、明哲保身,我们必须大声疾呼、合理建议。
古人韩愈说:千里马常有,而伯乐不常有!难道现代社会就没有这样的现象?有一些同学,学习成绩不理想,但在其他方面却有出类拔萃的才能,例如唱歌、跳舞、体育、绘画、动手能力、组织能力等等,但因为缺少真正的伯乐来发现、鼓励、培养,在成绩大于天、“考考考!老师的法宝、学生的命根。”的思想支配下,特长爱好得不到发挥、得不到锻炼,逐渐沦落为班上的差等生。国家推行基础教育旨在推进素质教育克服应试教育弊端的教育改革成效不够明显:应试教育批而不倒仍未得到有效遏制,素质教育倡而不立未能取得重大突破。应试教育根深蒂固、素质教育举步维艰,而素质教育搞不好,因材施教就是一句空话。在现阶段,人的成长与谋生之间存在着紧密的联系,人们总是根据谋生利益最大化来规划其受教育过程的。既然社会上越来越多被看好的职业岗位设置了学历高门槛,那么必将引导人们选择上大学上好大学来圆自己的人生梦,引导人们在高考前的十余年间,争取上重点小学、重点中学,并力争成为一次次考试成绩的领跑者,如此一来就是片面发展的应试教育而不是全面发展的素质教育更适合普遍的需要了。基础教育多年来大都是为构建教育“金字塔”服务的,单纯追求高分数,片面追求升学率。只要统考分数和升学率上去了,就“一俊遮百丑”,“哼一声都是经验”。这种以应试为主导的教育目标必须改变,而应培养以有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业建设者和接班人为出发点和归宿,树立以培养受教育者高尚的思想道德情操、丰富的科学文化知识、健康的身体、良好的心理素质、较强的实践和动手能力,以及以充分发展个性特长为宗旨的素质教育目标观,使学生在德智体美劳等方面得到全面和谐发展。参加教育的工作者扪心自问一下,在以成绩、升学率为准绳的时势下,你们敢逆流而上的去实施素质教育、去因材施教吗?你的成绩上不去怎么办?因此,我们必须孜孜不倦的去探索,找到一条既能因材施教注重学生个性的发展、又能提高全体学生成绩及升学率的契合点。
著名教育家陶行知在《创造的儿童教育》一文中说:“……需要因材施教。正如松树和牡丹花所需要的肥料不同,你用松树的肥料培养牡丹,牡丹会瘦死,反之,你用牡丹的肥料培养松树,松树受不了,会被烧死。培养儿童的创造力要同园丁一样,首先要认识他们,发现他们的特点,而施以适宜之肥料、水分、太阳光,并须除害虫,这样,它们才能欣欣向荣,否则不能免于枯萎……”我们这里所强调的“材”就包含着学生不同的兴趣爱好。因此,作为教师,应通过日常的教育教学实践的观察,并结合兴趣爱好的把握来确定一个学生所具有的气质特征,进而才有可能真正做到“因材施教”、“一把钥匙开一把锁”。因材施教对人的个性全面发展的作用是不言而喻的,同时体现了新课程标准中提出的使“不同的人在教学上得到不同的发展”的理念。但当前小学教学因材施教中普遍明显存在着几个误区:把因材施教和班级授课对立起来;把因材施教定位于少数学生身上,和大多数学生对立起来;认为因材施教难度大,难以实施;这些误区的产生以致在教学中不能有意识地、自觉地、积极地把握因材施教对人的个性全面发展的制导性、支配性和潜移默化作用,影响着因材施教作用的有效发挥。基于这些误区在基本的对策上教师应充分体现学生的主体性,让不同层次的学生都主动的学习;建立良好的师生关系;热爱每一个学生。总之,我们必须根据学生的具体情况去展开教育活动,才能调动学生的学习兴趣,做到既面向全体又注重因材施教。因材施教是中国教育的传统,也是教育事业客观规律的反映。一定年龄阶段的学生,在生理和心理发展上有一定的共同特征,他们的生活经验和知识积累也大体相同,这是学生的共性。但由于不同学生的生理条件、环境影响和受教育的具体情况不同以及在智力因素和非智力因素等方面的个性差异是客观存在的,即他们在知识、能力、性格、兴趣、爱好、意志力、习惯、品格和学习态度等方面存在差异,因此,我们必须根据学生的具体情况去展开教育活动,才能调动学生的学习兴趣。世界上没有完全一样的两片叶子,学生个体之间存在着差异,这是不容忽视的现实。教师在教学过程中更不应该忽视,为了激发不同水平的学生的兴趣,教师应因材施教来吸引绝大多数的学生的注意力。针对不同层次的学生应使用不同方法,及时发现每个学生身上的优点来因势利导。实施因材施教应是一个教师追求的境界。具体说,因材施教的境界是教师实现其存在的状态。因为只有你热爱每一个学生,才会将你的期待心理与每一个学生的渴盼心理对接,这时,也只有这时,因材施教才会具有全部的意义。学生发展的每一步都是教师实现人生境界的阶梯。坚持正面教育是行之有效的教育方法,正面鼓励可以增强学生的自信心,从而形成正确的信念。在教学活动中,教师要善用亲切的眼神、细微的动作、和蔼的态度、热情的赞语等来缩短师生心灵间的差距,使学生获得精神上的满足,从而产生与教师合作的愿望,使学生真正能放开手脚,生动活泼有效的进行学习。笔者认为以下几点能巧妙地将因材施教思想穿插在具体的教学过程中,收到“随风潜入夜、润物细无声”的效果。
(1)以“表扬”为主的教育方法。每个学生都非常希望得到老师的表扬、同学的赞许、家长的鼓励,特别是对于差生我们更不该吝啬我们的赞美。对于差生的点滴进步,如果及时给予表扬,将会诱发他们潜在的积极性,萌发上进的生机。这种表扬将起到批评起不到的作用,收到逆向激进的效果。
(2)以“闪光”为主的正面引导。要善于发现学生身上的优点,即使是萌芽状态的、不稳定、不突出的苗头,也要从鼓励角度出发,正面引导,大力宣扬,这是一种重要的教育手段,也是一种教育机智。
(3)以“成功”为主的激励机制。差生少有成功的机会,更难得到教师的正面肯定与激励。利用差生成功的契机来激励差生是行之有效的教育手段
(4)以“创新”为主的开拓机制。着眼于学生的全面和谐发展,严格按教育教学规律办事。仅以作业为例,内容适度,形式灵活,不仅重视巩固性的书面作业,还要设计富于个性和创造性的活动作业、口头作业、行为作业,并把课外阅读纳入培养健康的个性之中,以利于学生的全面发展。
“路漫漫其修远兮、吾将上下而求索”,笔者认为在目前高度重视统考分数和升学率的形式下,教育工作者必须提高自己的学识能力,才能更多的、巧妙的将因材施教、素质教育融入应试教育中,推陈出新,不落俗套,创造性的开展工作。希望教育工作者能本着为人师表、诲人不倦的精神,认认真真的总结出一些经验来,丰富、提高我们的教学质量。
第五篇:人力资源管理与自我发展
论文
人力资源管理与自我发展
摘要:在当今这个知识和科技高速发展、以人才为核心竞争力的社会中,人力资源管理的重要地位和优越性日益明显。人力资源管理领域有其丰富的知识和内涵,研究该领域内容在当今社会有其深刻的意义,将研究成果应用到社会管理、企业管理以及个人自身发展管理中,有利于社会、企业以及个人绩效的提高,从而使社会、企业以及个人得到全面发展,推动社会的全面发展和进步。在论文中,我主要研究和探讨人力资源管理在企业管理中的发展史,人力资源管理在企业中的现状和角色、地位和作用,并以绩效为例说明人力资源管理在企业管理中存在的问题、原因和解决方法,并且阐述我通过学习人力资源管理相关知识的感悟和所想。
关键词:人力资源 人力资源管理 企业 绩效管理 绩效考核
正文:
我所认知的人力资源管理相关知识
人力资源(HR),即人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。“人力资源”与“人才”“天才”不完全相同,应当说“人力资源”中包含“人才”“天才”。人力资源是一个广阔的概念,诺贝尔奖获得者的物理学家属于人力资源,高级工程师属于人力资源,同样清洁工也属于人力资源。人力资源具有以下特点(Human Resources Characteristics):不可分割性、能动性、时效性、再生性、社会性。
人力资源管理(HRM),是为了实现组织和个人的目标,对组织中的人力资源进行有效开发、合理利用与科学管理的制度、流程、技术和方法的总和。人力资源管理是一个广阔的概念,其中包括工作分析(Job analysis)、人力资源规划(Human resource planning)、招聘和甄选(Employee Recruitment and Selection)、绩效考核(Performance Appraisal)、培训和开发(Training and Development)、薪酬管理(Compensation Management)以及劳动关系(Labor Relations)这几个部分。并且,人力资源管理的核心是“人”与“工作”匹配。
其中,我认为绩效是人力资源管理中最重要的部分。围绕着绩效有以下几个问题,分别是:什么是绩效管理?什么是绩效考核?绩效管理与绩效考核的区别又是什么?同时,围绕着绩效考核又有以下几个问题,分别是:考核什么?谁来考核?怎样考核?怎样给员工反馈考核结果?
首先,绩效管理(Performance Management)是将组织的和个人的目标联系或整合以获得组织效率的一种过程,是对所要达到的目标建立共同理解的过程,也是管理和开发人,用以增加实现短期和长期目标的可能性的过程。绩效管理的核心在于让员工知道组织看重的是什么,对他的要求是什么,他该如何开展和改进工作。绩效管理的流程是绩效计划、绩效辅导、绩效考核、绩效反馈。由此也可知,绩效管理与绩效考核不同。考核绩效是指在考核周期结束时,选择相应的考核主体和方法,收集相关信息,对员工完成绩效目标的情况作出考核。绩效管理是一个完整系统,绩效考核只是这个系统中的一部分。绩效管理具有前瞻性,有效规划企业和员工的未来发展,而绩效考核则是回顾过去一个阶段的成果,不具备前瞻性。绩效管理注重能力的培养,而绩效考核只注重成绩的大小。绩效管理能建立经理与员工之间的绩效合作伙伴关系,而单纯的绩效考核则使经理与员工站到了对立的两面,距离越来越远,制造紧张的气氛和关系。
其次,是绩效考核的基本问题。绩效考核目标,即绩效内容(绩效项目和绩效指标,其中绩效项目又包括工作业绩、工作能力和工作态度)和绩效标准。考核绩效的考核主体:上级、同事、下级、员工本人和客户。考核绩效的方法:排序法、配对比较法、强制分布法、图示评价尺度法、关键事件法、行为定位等级评价法。绩效评价面谈(Feedback interview): 部门主管定期(如在2010/12/9
考核中期、季度末或者月末)召开绩效面谈,与下属员工就其目标完成情况一起展开讨论。
另外,了解人力资源管理的发展历史对学习人力资源管理具有重要意义。人力资源管理的发展经历了四个历史阶段,分别是:档案管理阶段(File Management)、政府职责阶段(Government’s Responsibilities)、组织的职责阶段(Organizational Responsibilities)、战略伙伴阶段(Strategic Partner)。
企业与人力资源管理
以上提到人力资源管理的发展历史,也是人力资源管理在企业管理中的发展史。在人力资源管理发展历史的“政府职责”阶段,薪酬福利专家、劳工关系专家、培训发展专家等纷纷出现,但是人力资源管理却被企业高层管理者视为为了应对政府和法律不得已而为之的工作,并且认为人力资源管理是不能为企业直接创造价值得非生产性成本。但随着劳资关系紧张、劳动力多样化、教育水平提高等问题的出现,及日益加深,人力资源管理开始发展到“组织责任”阶段。此时,公司高层开始逐渐意识到调动人的积极性,以及掌握处理人际关系的技能很重要。企业开始吸收人事经理进入企业高层领导集团,共同参与企业的经营决策。人事部门更名为人力资源部。1990年后,人力资源管理在企业中的地位日渐重要,人力资源管理逐渐成为企业的战略合作伙伴。在经济全球化的背景下,公司核心竞争力源于人力资源。同时,人力资源管理战略与公司的总体战略联系在一起,人力资源管理将作为“利润中心”而不是过去的“成本中心”,并将从成本收益的角度考虑人力资源管理的每一项活动。
那么,人力资源管理在现代企业中的现状和角色又是什么呢?人力资源管理成为现代企业中重要的、不可或缺的一部分。人力资源管理在现代企业中扮演着以下四种角色:战略伙伴,企业战略决策的参与者,提供基于战略的人力资源规划及系统解决方案,将人力资源纳入企业的战略与经营管理活动当中,使人力资源与企业战略相结合;专家顾问,运用专业知识和技能研究开发企业人力资源产品与服务,为企业人力资源问题的解决提供咨询,提高组织人力资源开发与管理的有效性;员工服务者,与员工沟通,及时了解员工的需求,为员工及时提供支持,提高员工满意度,增强员工忠诚感;变革推动者,参与变革与创新,组织变革(并购与重组、组织裁员、业务流程再造等)过程中的人力资源管理实践,提高员工对组织变革的适应能力,妥善处理组织变革过程中的各种人力资源问题,推动组织变革进程。
由此可知,人力资源管理在现代企业中具有重要的地位和作用。人力资源真正成为企业的战略性资源,人力资源管理要协助企业实现战略目标;企业人力资源管理的责任承担使人力资源管理不仅仅是人力资源职能部门的责任,而是全体管理者及员工的责任;人力资源管理由行政权力型转向服务支持型,员工是客户,企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。
此外,不可否认的是,人力资源管理在现代企业中也存在一定的问题。以绩效为例,现代企业中仍存在传统人事考核尚未过渡到现代绩效考评的问题。众所周知,传统人事考核存在许多缺陷和弊端,如:在考核目的上,只重视总结过去经验教训,不重视未来的进步;在考核方法上偏形式化,主观描述、单向评定,员工不能了解考核结果,没有提出问题、解释问题的机会,考评结果使组织没有实质性的改进。而现代绩效考评则可以弥补传统认识考核的不足。在考评目的上,现代绩效考评在总结过去经验教训的基础上重点在于提出未来的改进思路和方法,具有前瞻性,有效规划企业和员工的未来发展,注重对员工能力的培养,形成员工对组织的归属感,提高员工的满意度;在考评方法上,制定绩效标准,记录绩效,考评绩效,双向沟通,作为人力资源管理系统中的连续性的考核;在员工权利上,员工有权了解考核结果,要求员工提出建议,充分了解员工的要求,经理与员工形成绩效合作伙伴;考评结果使员工增强自信心和满意感,获得发展的机会,使组织增强了凝聚力,提高了效率。另外,现代企业在绩效评估中存在一些误差,是绩效
评估结果存在偏差。如常见误差有:类我误差、晕轮效应、宽容(严厉)倾向、趋中趋势、近因效应、对比误差、刻板印象、从众心理、盲点。
在我看来,解决人力资源管理在企业管理中的问题,不是一朝一夕的问题,但是就其结果来说,解决人力资源管理在企业管理中的问题又是必须的,因为合理高效的人力资源管理必将提高企业绩效,促进企业的实质性发展。就以上提到的问题为例,我认为企业可以通过有效完善绩效考核体制来避免出现一些绩效考核失误。如,完善绩效考核结果反馈这一环节,通过有效地绩效考核反馈肯定和鼓励优秀的绩效以使其延续、调整那些没有达到期望绩效水平的员工的行为、制定改进计划,如改善影响员工发挥个人才能的环境、提供培训和辅导,不足技能差距、提供工作设备支持等。再如,通过合理的方法建立合理的有效的绩效考核指标,MBO目标管理法由彼得德鲁克 1954年提出,是指员工和上级协商制定个人目标,个人目标依据企业的战略目标及相应的部门部标而确定,并与他们尽可能一致,目标管理的核心是强调企业群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。目标管理的使用有利于工作行为与组织整体目标一致、实用且费用低、为控制提供明确的标准、有利于上下级沟通、有利于更好开发HR、减少工作中的冲突、更准确地辨别什么是需要解决的问题。
参考文献:
《人力资源管理概论》 人大版
《人力资源管理》 复旦版
《人力资源管理》 曾湘泉 加里德斯勒