代驾管理制度

第一篇：代驾管理制度

南京金酌楼餐饮管理有限公司代驾管理制度

为提升公司酒店形象和品牌，提高对客服务质量，以及公司日常经营中的现实需要特制定公司代驾管理制度，内容如下：

一.代驾人员编制属于公司保安部，其身份属于公司保安部的一名保安兼代驾司机，公司保安部的相关规章制度同样适用于代驾人员。代驾人员由公司保安部统一管理。

代驾人员必须驾驶技术娴熟，经过专业强化培训训练，持有C1照以上的驾驶证，熟悉各种交通法规，对南京市内路况比较熟悉。

二.代驾人员上班时间为16:00—22:00，应提前十分钟上岗，不允许迟到和早退。

代驾人员下班以后或休息时间原则上不提供代驾服务，特殊情况须有保安部经理协调，并报总经理批准后方可。其工作量依据公司有关规定，酌情算加班或予以调休等补偿。其他时间段上班的保安人员具备代驾人员的相关条件的，也可以对客提供代驾服务，同样适用本制度。

三．代驾人员上班后应和当班保安一起值勤，当接到保安部经理或保安队长，或门店店长、经理，或公司总经理的需要对客提供代驾服务的通知后，应第一时间到场和门店相关负责人以及客人进行一些必要的沟通，进一步了解客人的 1

相关情况，包括客人的目的地、车况、醉酒程度等，确保无异常，可以提供代驾服务时，方可提供。

四．提供代驾的相关程序为：客人提出代驾服务要求时，门店店长或经理应对客人的相关情况进行确认，可以提供代驾服务时应马上和保安部经理联系，保安部经理应第一时间把相关信息提供给代驾人员，代驾人员确定可以提供代驾服务时，应放下手头工作，第一时间到相关门店对客人提供代驾服务。

若保安部经理休息或请假,应提前一天将之告知各门店

店长或总经理，并由保安队长代理，若保安队长和保安经理都因事不在，保安部经理也应提前一天告知各门店店长或总经理，代驾相关事宜由各门店或总经理与代驾人员直接联系。

代驾人员接到各门店店长、经理或总经理的代驾通知后，立即对相关情况进行确认，确认可以提供代驾时，应第一时间到场，不得无故推辞、拖延。

若因代驾人员无故推辞、拖延造成客人不能及时得到或得不到代驾服务，公司保安部将对代驾人员作出相关处理。送客回家相关服务由各门店自行解决，并及时将有关情况告知公司保安部或总经理。

五．代驾人员在代驾服务期间，其自身安全由公司负

责。

代驾人员绝对不允许收取客人小费，若经确认收取了客人小费，其在代驾往返过程中发生的一切意外事故由个人承担与公司无关。

六．代驾人员安全的完成了代驾任务，但接到客人投诉确实索取了客人的小费，公司保安部将对代驾人员作出相关处理。

七．醉酒客人均严重醉酒、意识严重不清时，公司原则上不提供代驾服务，提供代驾时必须确保客人当中至少有一人意识清晰，方可提供。

八．代驾人员在开车的过程中应牢固树立安全第一的思想，严格遵守各种交通法规。

如果属于代驾人员违章或是重大过失而产生交通事故的，一切法律责任由代驾人员承担；如是他方责任，代驾人员应尽可能地协助交警调查及保险理赔。

代驾人员发生交通事故时应立即下车，设好标志，抢救伤员，保护现场，并及时向公司有关领导及交警部门报告。严禁逃离和伪造现场，否则将依法处理。

在安全行驶的过程中，如果客人发生意外情况应第一时间向公司有关领导汇报。

代驾人员将客人安全的送达目的地后应及时返回公司，交通工具可以自行选择，如是下班时间，可返回住所,并向保安部报告。所有回程发票必须经保安部经理或总经理签字确

认后方可拿到财务部报销。

九．代驾人员上车前应再次对客户车辆状况进行检查，并和客户进行确认。

十．保安部经理上班时间为8:30—17:30,保安队长上班

时间为9:00—21:00或21:00—9:00,但在工作日内应确保公司集团号的畅通，以便及时取得联系，否则依据公司有关规定处理。

十一．各门店店长、经理在代驾人员对客提供代驾服务之前应告知公司代驾制度的相关内容，必须告知客人不允许代驾人员收取客人小费，欢迎客人投诉监督。各门店在接到客人的相关投诉后，应及时将有关情况汇报至公司保安部或总经理。

十二．各门店店长（相关负责人）、公司保安部、保安

部代驾人员、总经理应共同遵守好以上代驾制度，密切配合，共同做好对客代驾服务工作。

以上规定解释权归公司保安部，由总经理颁布实施，由保安部具体执行。

本规定自二零一二年五月十一日起实行。

南京金酌楼餐饮管理有限公司保安部二零一二年五月十日

第二篇：代驾

酒驾入刑后，市区“代驾蛋糕”陡然增大。图为昨晚8时40分许，一名代驾司机正在市区珍宝舫大酒店门前候客。

浙江在线05月30日讯

酒驾入刑催火温州代驾市场，记者调查发现，截至目前，该行业仍无主管单位、无准入门槛、无统一标准――

生意翻番 30名司机的公司每天接单上百个

现在到市区各大酒店前转一转，门口往常蹲点的代驾司机，几乎转眼工夫就会被叫走。

“这些天生意的确好了很多，仅28日零点到四点，我就接到了16个代驾业务。”接您代驾公司负责人潘海祺告诉记者，眼下他们每天能接到50多个代驾生意，差不多比以前涨了一倍。以前零点以后常常没有一个生意，但现在也好了太多。

“这几天都有点忙不过来的感觉。”顺凯代驾服务有限公司负责人告诉记者，酒驾入刑之后，特别是5月17日高晓松酒驾被判6个月后，现在他们每天能接到上百次的代驾业务，公司30多名驾驶员相当吃紧。来自瑞安和乐清的老客户都希望他们能尽快把分公司开过去，以提供更好的代驾服务。

近来请代驾的人越来越多，竞争也日趋激烈。27日晚，记者来到位于环城东路的东阿外楼鲍翅馆门口时，平安代驾公司的杨师傅正忙着给进出的客人派发名片。杨师傅告诉记者，眼下不断有新代驾公司冒出来，个人代驾也多了，不少跑腿公司像“蚂蚁跑腿”也开始提供起代驾服务。

问题放大 “三无”代驾业乱象丛生

截至目前，在工商部门注册的开展代驾业务的公司有31家。这些公司司机多的三五十人，少的只有几名。

“从注册的公司的人数量来看，温州代驾司机也就几百名，但事实上肯定不只这个数字。”温州市一家代驾公司的负责人告诉记者，这段时间的代驾市场，他明显感觉到有“野鸡”代驾公司在行动，而其中个人“散兵游勇”式的代驾以及出租车司机代驾也增多了不少。但具体人员有多少，谁也说不清。

“这块蛋糕突然变大变甜了，当然更多人都想来尝一口。”这名负责人告诉记者，代驾行业出现已经好几年了(温州最早的相关公司成立于2004年)，但到目前为止，这个行业还是无主管单位、无准入门槛、无统一标准的“三无”行业。之前该行业一直不温不火，眼下酒驾入刑，“三无”问题被放大，由此产生的消费摩擦以及潜在的危险，正在引起大家的关注与讨论。

由于市场火爆，温州市少数代驾公司或司机已开始“狮子开大口”，眼下温州市代驾服务一般价格是8公里以内50至60元，每超过1公里加收5元。但本报日前接到一起投诉表明，市区江滨路一家酒店，保安市区代驾开

价竟达100元。

出尔反尔 “野鸡”代驾很不靠谱

5月24日晚，市民邢先生到江滨路一家酒店喝朋友喜酒，8点30分，邢先生一行人准备离开，就叫了一个经常帮他的代驾王师傅。王师傅到了酒店，保安知道他是代驾后不让进。邢先生一行人足足等了近40分钟。事后邢先生了解到保安为难的原因其实是他们自个儿想代驾，而要价是100元。“堂堂五星级酒店这么办事，未免太店大欺客了吧。”邢先生为此很气愤。

为此，记者致电酒店方，值班经理张小姐解释说：他们酒店绝对没有让员工接代驾业务，当天是保安和客人沟通不畅才造成的误会。

“单纯从事件上看，这件事挺小。但它却反映了潜在的一个问题：那就是谁才能代驾？代驾价格谁说了算？”市消保委工作人员告诉记者，如果邢先生的情况属实，那么酒店方就涉嫌侵犯了消费者的选择权，邢先生完全可以通过举证来维权。

代驾的尴尬远不止这一点。在年初的本地一论坛上，爆出了一个题为《现在在温州叫代驾要小心点！尤其是出租车司机！》的帖子，潘先生爆料自己喝了酒，找了个出租车司机代驾，原本讲好开一趟50元，结果到了潘先生家后，司机改口要80元。潘先生不给，代驾司机就把他送回原来的地点。潘先生一怒之下，报了警，司机被带到了派出所。这起事件引起了很多人的关注。有人议论说，潘先生其实还算走运，外地有个车主酒后找了个“野鸡”代驾，结果开到半路，手机、现金全被劫了，车主第二天早晨醒来，发现自己在路旁过了整整一夜。

监管空白 多部门齐声说“NO”

“正规的代驾公司都签有合同，会有较强自我约束。”接您代驾公司负责人潘海祺告诉记者，代驾是凭服务和出单速度制胜的，很多正规公司都非常注重服务质量，比如请的是经验丰富的“老驾驶”、万一遇刮擦什么的事件全程负责处理等等。“野鸡”代驾显然难以做到这些，但市场的火爆却为他们提供了丰厚的土壤。

记者了解到，到目前为止，无一政府部门承认代驾在其职能管理范围之内，谁都可以拿着几万元到工商局注册成立相关公司，无需其他部门审批，加上从事代驾服务的公司收费标准、服务水准参差不齐，这些都是代驾业面临的问题。

“我们管理的是驾驶员利用机动车营运获利的行为，而代驾显然是驾驶员的个人行为。”市公路运输管理处副处长张金熊告诉记者，目前关于代驾的相关法律不明确，他们想规范也无章可循，接下来还是要看国家出台相关的法律法规。

“代驾价格不属于物价局定价目录范围内的商品和服务。”市物

价局收费管理处处长潘朝霞告诉记者，物价局对关系到国计民生方面的生活必需品和服务进行价格规范，而代驾既不属于垄断行业，交易行为也属于双方自愿，这样的服务理应由市场自发去调节。

市工商局企业监管处处长金晨雷则透露，事实上，目前温州市还没有真正以“代驾”名义注册的公司，现有的代驾公司均是以汽车技术服务、租赁服务、咨询服务等为名头的公司，因而个人代驾行为不在他们的监管范围之内。此外，市交警支队事故大队大队长南汉利也表示，代驾过程中遇到事故的责任问题很复杂，如果双方有要求，交警会进行调解，不要求的话，那事故责任就由法院来裁定。

“入典”

明确主管部门

那么代驾该如何规范？有识之士指出，或可从四方面着手：

首先要将代驾行业“入典”。即承认代驾行业作为国民经济中的一种新兴行业，给与其应有的名分，能够在工商管理部门名正言顺地登记，取得合法的营业执照。

其次要明确主管部门。即由政府一个部门来监管。有人建议，可将其纳入到运管部门管理范畴中，从而起到约束其行为的效果。

第三要建立和完善行业规范。包括：设立准入门槛，即具备什么样的资质可以成立代驾公司，有多少年驾龄的司机才有资格成为代驾驾驶员；经过调查论证，由价格主管部门参与，制定代驾收费标准；明确规定代驾公司、代驾司机和客户的权利和义务；统一代驾协议文本；发生事故和纠纷如何处理等。

第四要坚决取缔“野鸡代驾”。即像出租车行业取消“黑车”一样。只有如此，才能使代驾行业逐步走向正规。

代驾车毁人亡

催生韩国“代驾联盟”

在5000万人口的韩国，每天有70多万人次呼叫代驾，代驾公司约有1万多家，代驾司机超过15万人，代驾的年市场规模超过3兆韩元。殊不知，韩国在七年前代驾市场也很混乱，后来一个黑代驾司机发生了严重事故，车毁人亡，司机幸免之后逃离现场，有关部门却无从查起。自该事件之后，韩国便开始规范代驾市场。

目前北京已经出现了学习韩国代驾业管理模式的“代驾联盟”。今年初，北京四家代驾公司成立了“代驾服务联盟”，将四家近300多个司机资源整合到一起，统一了着装、价格、培训方式等，此举规范了服务，调动了司机的积极性。但全国性的市场监管，还有待于相关法律法规的出台。记者曾苑/文通讯员张福坤/摄

第三篇：代驾广告词

2012年12月24日，情驾365拼车网正式上线。

创业伊始，情驾365拼车网以用户体验为中心，以海纳百川之胸怀，坚持不懈之意志深深扎根于互联网行业，我们坚信资源共享、相互开放是互联网发展的原动力，而为用户服务是互联网公司发展的最终目标。当数亿万用户在互联网发布信息，如何确保用户信息的准确性、真实性时是关键，情驾365拼车网采用了上千个指标以及各种技术进行数据挖掘，其中包含我们的专利算法 身份证码和用户行为定向，它可以分析出哪些用户的提供那种内容的信息，这一发明让我们所得到的信息精确到95%以上。

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企业文化

目标：做成中国最大、最诚信的拼车网站

使命：让每个人都能获得更诚信、更有保障的服务 核心价值观

*以最大的热情全力以赴地推动客户成功 *视“用户的需要和体验”为生命---确保使用者永远是其第一受益者---并用品质去推动增长---员工始终是我们最核心竞争力 * 坚持完美和适合原则，决不容忍官僚作风 *以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的方法而无需在意其来源 *重视智力资本及其提供者...建立多元化队伍去充分利用它 * 视变革为可以带来增长的机会，例如“电子信息技术、行为定向技术、互联网爬行抓取技术、移动定位技术”

*确立一个明确、简单和以客户为核心的目标...并不断更新和完善它的实施 *创建一个“挑战极限、不拘形式、阵风和信任”的环境...嘉奖进步...颂扬成果 *价值...我们的成功=企业的愿望+员工的愿望+国家的富强+社会的繁荣来激励所有人....面对困境勇于做出果断决定的锋芒...及始终如一执行的能力 *以用户为中心，其他一切水到渠成。*专心将一件事做到极致。

*第一时间做到最快 *让信息成就仁者王道，让网络更加民主 *信息需求无处不在

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天津拼车网篇二：代驾

大学生创业网讯目录1。创业企业简介2。项目背景3。产品与服务4。市场分析市场分析5。公司战略6。营销计划7。生产运营计划8。组织计划9。财务分析10。风险评估 1。创业企业简介 1。1公司公司名称：鑫安代驾有限责任公司团队名称：与狼共舞市场潜力：根据调查成都在全国私家车数量排名中排第三公司股东背景：四川大学锦城学

大学生创业网讯 目录 1。创业企业简介 2。项目背景 3。产品与服务 4。市场分析

市场分析 5。公司战略 6。营销计划 7。生产运营计划 8。组织计划 9。财务分析 10。风险评估 1。创业企业简介 1。1 公司 公司名称：鑫安代驾有限责任公司 团队名称：与狼共舞 市场潜力：根据调查成都在全国私家车数量排名中排第三 公司股东背景：四川大学锦城学院在校学生 业务范围：代驾、汽车保养、汽车维修、汽车美容等 公司的宗旨：将代驾公司发展成为全省乃至全国最大的代驾公司，努力拼搏 积极向上 1。2 公司未来五年发展

由于我们公司的市场空间大，因此不存在市场局限的问题，而且我们主营业 业务是代驾，同时经营汽车美容、汽车保养、维修等经营活动，因此前景长远。我们将会以这个区为起步点大力发展积累资金，将会在 3 年后在成都市其他区内 建立分公司，公司规模将会进一步扩大经营范围 2。项目背景 2。1 随着市场经济的发展，成都这个私家车数量全国排名第三的城市，越来越富 有，并且私家车数量还在不断地增加，生活品质也在不断地提升，各种商务活动、家庭聚会等等，可能大家一高兴就喝高了，这个时候就是

发挥我们价值的时刻了，我们的人员除了能将你安全舒适的送回家外，还推出我们的特色服务项目。

3。产品与服务 3。1 服务总类

代驾、汽车美容、汽车保养、维修等多种服务 3。2 目标顾客

主要针对的是那些应酬和餐饮业中因为饮酒而无法自己开车的顾客，如果对 于有需要开车需要的我们同样会提供服务。3。3 主要特点

多种经营模式。我们以代驾为主，汽车保养，汽车美容等服务为辅，共同发展的 经营理念。

3。4 优势 3。41 3。42 3。43 3。44 优质的服务，将其作为自身发展的主要命脉 全新的管理模式、充满激情与活力的大学生 24 小时全天服务 与相关知名权威人士建立合作关系打响公司的安全信誉与质量保证

4。市场分析 市场分析 4。

1、宏观环境分析、① 政府对大学生创业实行试营业制度。对从事个体经营的高校毕业生，除经营需前置审批的外，到当地工商所 备案后，实行 3 个月试营业，试营业期不办理工商注册登记，3 个月后继续经营 的，办理工商注册登记并按照国家和省有关规定享受优惠政策。②、收费优惠政策。各级工商行政管理部门要设立高校毕业生从事个体经营专门窗口，高 效、优质、快捷地做好服务。对毕业 2 年以内的高校毕业生从事个体经营的，在工商部门首次注册登记之日起 3 年内免收管理类、登记类、证照类等有关行政事 业性收费。③、税收优惠政策。对创办中小企业和从事个体经营的高校毕业生，税务部门要按照有关政 策在规定时限内积极为创业主体办理税收减免手续。对在当地公共就业服务机构 登记失业从事个体经营，并符合国家相关条件和政策的，按国家规定享受税收优 惠政策。④、贷款优惠政策。各级财政应结合实际安排专项经费设立大学生自主创业担保基金，为创 业的高校毕业生申请贷款提供担保服务。各金融机构要将小额担保贷款向自主创 业高校毕业生倾斜，简化贷款手续，缩短审批时间，为高校毕业生自主创业提供便 捷、高效的金融服务。登记失业并自主创业的高校毕业生如自筹资金不足，可申 请不超过 5 万元小额担保贷款和其他形式小额贷款，对合伙经营和组织起来就业 的，可按规定适当扩大贷款规模，从事政府规定的微利项目，可按规定享受贴息 扶持。4。

2、目标市场分析、成都是座娱乐城市，也是私家车排名全国第三的城市，在经济高速发 展、物质水平直线上升的同时，人们更加注重自身的安全，醉酒驾驶不是一个明 智的选择，所以我们的目标客户及潜在客户数量相当庞大。众所周知，醉酒驾驶的处罚是很严重的，最高可以处罚款 2000 元，这 都只是经济上的损失，如果在醉

酒驾驶过程中发生车祸并造成人员伤亡的，后果 更为严重。如果在可以避免这类悲剧发生的前提下，绝大多数的人们还是会选择 以安全、省事为重，这就是代驾公司发挥功能的地方。在未来的发展趋势下，代驾必定会成为一种独特的消费文化，并引领 潮流，很具市场发展潜力。我们在前期的发展规划中，预计年营业额在 400000 元左右。（具体的 计算方法及收入来源参看附件）4。

3、行业分析、代驾公司现在在成都的发展现状并不可观，但很有发展前景，在我们的 分析中，现在的代驾公司之所以发展不好，是因为没有特色服务以及它们没有完 善的退出机制，我们公司在解决这些问题之后，推出特色服务及配套的服务，保 证正常的营运环境。随着经济的发展，私家车数量、人们应酬的日渐增多，代驾公司提供 的服务将会越来越被人们看好，况且政府对醉酒驾驶的监管力度加强，必定促使 人们更多、更频繁的选择能够提供安全、舒适的代驾公司。代驾公司要想存活，毫无疑问就是必须在盈利的情况下，我们代驾公 司提供的多项配套服务，能够保证即使代驾次数不那么频繁的时候，依然保持低 盈利状态，这就是我们绝对的优势。4。

4、竞争分析、在代驾公司纷纷转行的成都地区，可以说我们的竞争对手是相当薄弱、不堪 一击的。并且目前的代驾公司的开办，都不是专业人士，并不知道该怎样去营销，怎样去提升自己的品牌价值，更不知道怎么去抵制行业模式的复制。而我们则不 同，我们有专业的知识，有谋略，有详细的方案策划书，有政府的政策支持，所以比他们拥有更多的硬件资源。市场的需求大

5。公司战略 5。1 总体战略

我们公司采用的战略模式是：多元化经营战略 因为我们公司提供的服务是多样性的，有代驾、汽车美容、汽车保养、维修 等多种服务 5。2 竞争战略

我们采用的竞争战略是差异化战略 主要是通过本公司的不同特色和独特的经营模式对公司的运作起到 5。3 职能战略

职能战略我们采用的是人力资源战略，通过对公司内部人员的控制与分配任 务对公司资源作出最合理的利用 6。营销计划 6。1 营销目标 五年内成为成都地区最大的代驾公司 6。2 产品策略 公司主营酒后代驾，同时兼营汽车维修美容服务。向顾客赠送会员卡，在车辆维护或代驾时均可享受打折优惠 6。3 渠道策略 通过本公司广告宣传，雇主可直接联系本公司 与各饭店，娱乐场所建立合作关系，由饭店和娱乐场所代为联系 6。4 价格策略 需要代驾的人群属于中高端消费人群 定价依时段和距离远近为标准，占定为略高于出租车价格 6。5 广告与促销策略 创业初期广告费争取花在刀刃上，最大的目标客户群是各企业中高层人员 本公司派业务人员到各公司管理层介绍我们的公司业务，并分发名片传单做广告篇三：代驾实施方案 篇四：深夜,我带您回家

深夜，我带你回家 凌晨两点，北京工人体育场旁的酒吧街依然人声鼎沸，店外的霓虹灯随着劲爆的音乐有节奏地闪烁着。一家大型ktv门口，手扶电动滑板车的闫海纯不停地刷新着手机上的代驾软件，查看是否有新的订单，又不时地抬头看看有没有客人走出。这是他做代驾司机的第5个月，他已经驾车送过340多名乘客。10月24日，周末，深夜11点多，北京大霾，国贸桥下的长安街上冷清寂静，闫海纯赶去车主要求的代驾地点，这是他当天的第二单生意。2013年，被称为“史上最严”的新交规出台后，代驾的需求量猛增。每当夜幕降临，很多像闫海纯一样的代驾司机就会活跃在北京的大街小巷，有全职，也有兼职。他们大多骑着电动滑板车或是折叠自行车，代驾时就把车收起来放入客人汽车的后备箱。晚上11点，第一单代驾完成，闫海纯等待客人付款。有时客人满意会多给些小费。

做代驾，闫海纯开了眼。亮闪闪的超短裙、新潮的发型、敞篷跑车、名牌手包与他擦身而过。在闫海纯的印象里，晚上从那些高档消费场所出来的顾客，都是有身份有地位的。有一次，他发现客人竟然是自己喜欢了很久的当红歌手多亮，工作结束后，他和多亮合影留念。如果不做代驾，他觉得自己很难有机会接触到这些人。凌晨1点多，酒吧街，闫海纯等待接单。

相比以前的工作，做代驾的收入略高一些，但闫海纯更看重的是这份职业的自由。代驾的工作基本是在晚上，闫海纯通常下午6点左右起床，简单吃几口饭后，就带上电动滑板车出门了，先到西单再到工体附近的酒吧街。原本正常的生活节奏被打乱了，几个月下来，他觉得自己的记忆力下降了不少，时常记不清头一天发生的事。凌晨5点，北京工人体育场附近一家ktv外，客人陆续散场，闫海纯主动上前询问是否需要代驾服务.代驾途中，有些喝了酒的客人偶尔会主动和他聊天，从国家大事到企业管理、从奇趣见闻到家长里短。短短的一段旅途就好像一个故事会，不同的人讲述着不同的故事。有时候，闫海纯会附和几句，但大多时候，他都只是在倾听。天亮的时候，就是故事会结束的时候。凌晨两点，闫海纯接到一个新的订单，正在与客人沟通。8岁的闫海纯，2000年跟随父母从黑龙江省绥化市兰西县下的一个小镇来到北京。初中没有读完的他开过烟酒小卖店、卖过菜、送过桶装矿泉水、在早市练过摊儿??他还做过5年的理发师，有时候，连他自己也会惊叹竟然做过这么多的工作。深夜，闫海纯在需要代驾的汽车旁等待车主的到来。

现在闫海纯做代驾，每个月平均下来可以赚五六千元，如果赶上“世界杯”这样的好日子，可以赚到1万多元。刨去生活费、房贷和欠朋友的钱，他每个月所剩无几。凌晨4点多，闫海纯和同行在酒吧外玩扑克。做代驾的人越来越多，市场竞争越来越激烈，有时他一晚上也接不到一单。

有时候，闫海纯会觉得在这样的一线大城市生活节奏太快了，他喜欢那些宁静的小城市。和朋友聊天他常说，北京适合发展事业，但不适合生活。他也想过回老家去，但是全家人都出来这么长时间了，在老家也没人脉，他担心是否还回得去。凌晨4点多，闫海纯和同行在街边的小摊买了一份5元的东北烤冷面吃。有时候晚上饿了，闫海纯就到街边的小摊去随便买点吃的。他说，因为白天睡一整天，这就相当于他们的“午饭”。

当年为了来北京打拼，父母把老家的房子卖了。今年年初，闫海纯把自己打工攒的钱凑了凑，又跟7个朋友借了7万元，在老家贷款买了一套90平方米的房子，准备先给父母住，“父亲有9个兄弟姐妹，以后还是要落叶归根的。”凌晨两点20分，很长时间没有接到订单，闫海纯准备抽一支香烟解乏.和前些年传统代驾司机不同，闫海纯并不是专为某一个公司或酒店娱乐场所代驾，而主要通过手机app接单，经过手机gps定位，附近哪里有乘客下单需要代驾，他就会出现在哪里。不同时段接单费用不同，其中每天的零时到6时，价格最高，起步价10公里内99元，超过10公里后每10公里加收20元。扣掉给公司的20%和每单两元钱的保险，剩下的就是闫海纯的收入。深夜11点，东五环外，因为地铁和公交车都已经停运，送完客人后，闫海纯和其他代驾司机拼车回市区，每人10元钱。深夜代驾是艰辛的。不久前，他的一个朋友在接单的路上，因为天黑视线不好，骑车摔倒在大坑里，锁骨骨折，肺也爆裂了。另一位代驾师傅把客人送到香河后已没有公交车了，只能骑车4个多小时回到城里。在闫海纯看来，这并不是一份长久的工作。清晨6点，闫海纯准备搭乘地铁回家，等车时却睡着了。

早上8点，南三环马家堡地铁站附近，闫海纯在农贸市场买了些水果准备回家休息。这其实是大多数人新的一天的开始。篇五：代驾

代驾

代驾，就是指由一名专业的司机代替驾驶，将不适宜开车的朋友连人带车送回家。在中国作为一种新兴职业引起了人们的广泛关注，代驾服务为短时不宜开车的朋友提供了一个相对安全的选择空间，也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。

基本信息

指由一名专业的司机代替驾驶，将不适宜开车的朋友连人带车送回家。

名词解释折叠

汽车代驾，顾名思义，就是由专业人士代替车主来驾驶车辆。在一些车主不方便甚至不能自己驾驶车辆的情况下，就需要有人来代替自己驾驶。代驾公司就是适应这种需求应运而生的。代驾公司提供的业务主要包括酒后代驾、旅游代驾和商务代驾几种。

产生背景在2004年实行的新《道路交通安全法》中,对于酒后驾驶的最高惩罚标准提升为拘留15天，吊扣驾驶证4个月，罚款2000元。该情况发生三次者，吊销驾照，并处以“五年禁驾”的严惩。著名笑星牛振华英年早逝又给不少馋酒的司机敲响了警钟，杭州70码事件等同时也给一种新行业“酒后代驾”提供了生根发芽的土壤。

中国每年因交通事故死亡的人数达11万人，且以每年平均10%的速度上升。酒后驾车、特别是醉酒驾车，已成为引发交通事故的一大杀手。从这个角度说，酒后代驾服务在一定程度上可以减少酒后驾车引发交通事故的可能性，酒后代驾对于减少酒后驾车行为是可行的；当然，驾车者严守交通规则，酒后绝对不能驾车才是最重要的。酒后代驾服务是适应社会生活新形势而迅速发展起来的新兴服务行业。酒后代驾服务为会 饮酒折叠 2004年初，京城首家专门以“酒后代驾”为经营项目的奔奥安达公司应运而生，由于工商局没有“酒后代驾”这 项分类，在办理营业执照时，公司还打了个“擦边球”。事实上，在这之前，一些在酒楼外“趴活儿”的出租车司机已经开始兼营这项工作，专门的酒后代驾公司的成立，意味着把这一工作公开化，是精明人嗅出的新商机。2004年5月，一名深受观众喜爱的明星因酒后驾车导致车祸身亡，再一次把关于“代驾”的思考推到人们面前。在“人性化”和“安全至上”之间走出一条折中路，难怪创办者何进对此举 胜券在握，面对采访，他充满信心地回答：“目前北京约有300万名汽车驾驶员，其中沾了酒的司机约占总数的三分之一以上，这项服务大有可为。日渐兴起的汽车代驾正式列为一项新职位，工资指导价为20－50元／车次。灵活就业人员劳动报酬增加了汽车代驾。酒后代驾业务在国外尤其是发达国家很普遍，而且外国政府也曾明确过“鼓励代驾”的政策导向，但是在中国却迟迟没有发展起来。曾经在2004年由上海工商部门核准成立的上海首家以代客驾车为主要经营目的汽车服务公司──上海吉世捷汽车租赁服务有限公司，也已悄然消失。一些比较有规模的汽车租赁公司或陪驾公司由于代驾业务量很小，都不以代驾为主要的营业项目。业内提醒折叠 如果消费者需要汽车代驾业务，建议大家去正规汽车租赁或陪驾公司询问。较为正规的公司在提供代驾服务前，会向顾客提供一份代驾合同，并将代驾员的驾驶证、该公司的工商执照复印件给顾客核实。若该公司未提供相关资料，消费者则须主动要求其提供代驾协议，明确代驾的车辆情况（包括车险情况）、出发地、目的地、费用等内容，尤其需要注意约定发生事故等方面的相关责任，以保证自身的合法权益。

酒后代驾折叠

酒后代驾，就是指由一名专业的司机代替驾驶，将喝了酒的司机连人带车送回家。酒后代驾作为一种新兴职业引起了人们的关注，酒后代驾服务为会饮酒的有车族朋友提供了一个相对安全的选择空间，也在客观上促进了国家道路交通安全法的实施。

长途代驾折叠

随着人们收入水平的不断提高和私家车的普及，自驾游也渐渐升温，成为旅游市场的一个新热点。自驾游虽然富有乐趣，但由于长途驾驶很容易令人疲倦，而且路况复杂，新手难以应付，旅游代驾悄然兴起。

与酒后代驾相比，旅游代驾现在进入一个淡季。但在五一、十一和元旦期间，对旅游代驾的需求非常旺盛，旅游代驾已成为代驾公司的一个新的业务增长点。

旅游代驾的客户主要有两类：一是家庭自驾游，选择雇佣代驾司机一起出游以免除驾驶的疲劳；另一种情况是员工出去旅游又恰逢公司司机放假。在这两种情况下人们往往选择旅游代驾。据了解，旅游代驾服务种类很多。

如果需要提供单程代驾服务，司机在驾车把客人送达目的地后，可以自行坐火车或其他交通工具回京，不再另行加收费用。如果需要往返代驾服务，司机可以在外地等候客人。另外，还能提供救急代驾服务，如果有消费者把车开到外地后，怕旅途劳顿、生病了或者发生其他意外，公司还可以派人到外地，为客人把车开回北京。在费用方面，据记者了解，奔奥安达的长途旅游代驾的收费标准是短途旅游的代驾费用约在120元至150元/天，长途代驾按公里计费，800公里以上每百公里70元-80元；800公里以下每百公里100元左右。其他代驾公司收费标准与此相仿。

与酒后代驾相比，消费者对旅游长途代驾的收费更认可一些。家住海淀区中关村的张先生曾经和两个朋友接受过从北京到上海的旅游代驾服务。他给记者算了一笔帐：从北京到上海1300多公里路程，代驾服务费用是1000多元，加上汽油费和过路费，总共成本是2000多元，平均每人大概700元，比机票便宜很多，而且还可以体验到自驾游的乐趣和方便。制约旅游长途代驾的主要瓶颈在于缺乏必要的监管而导致消费者对其信任度不够，接受程度较低。张先生就深有体会：说实话在接受服务的时候挺担心的，出去玩图的是高兴，就算没有安全上的问题，服务上有些纠纷也就把游玩的兴致给搞没了。不过还好整个过程都还很顺利。

商务代驾折叠

某广告公司的吴先生因为业务上的关系，经常要接待一些客户。当有一些重要的客户来到北京的时候，他有时会请代驾公司的司机来做专业司机。在他看来，这是很划算的：自己开车接待客户，很多时候并不方便。请一个专门的司机，在日常又不需要。这样在有客户来的时候请一个临时司机，既省钱又方便。

吴先生接受的就是商务代驾的服务。商务代驾目前在各个代驾公司的业务中所占的比例还不高。据了解，商务代驾的主要消费者是一些中小企业或者临时性活动。这样的机构不需要专职的司机，但又有对司机的需求。商务代驾就是在这些领域觅得了生存空间。

据调查，商务代驾的价格是单次服务80元/次，每天跟车服务根据具体情况不同为150元-200元/天。对于这样的价格，吴先生觉得还是比较合适的：像我们这种可能一个月也就用到几次职业司机的公司，完全没有必要花1000多元养一个专业司机。请商务代驾每月也就几百块，而且省去了很多管理上的麻烦。

收费标准折叠

1.酒后代驾收费标准 长途代驾收费标准： 单程：500公里以上每百公里/100元，以下每百公里120元。

往返：500公里以上每百公里/80元，以下每百公里100元

商旅代驾收费标准：

日工作8小时内200元超工作时间8小时加收40元/小时。特殊商务代驾价格视具体情况而定。

注意事项折叠

在进行代驾服务前，代驾公司与顾客之间应该签一份合同，以构成委托合同关系。这是非常重要的一个环节。一般来说，酒后（除严重醉酒）并不丧失民事行为能力，合同是有效的。双方应在合同中明确代驾服务的车辆情况（包括车险情况）、出发地和目的地、收取金额等内容，约定发生事故等方面的相关责任等。

按照《道路交通法》的规定，发生交通事故，承担责任的应该是驾驶员，因此，代驾司机应当承担责任。因为，消费者请人代驾的目的就是要对方将自己安全送达目的地，代驾司机在提供服务中发生交通事故，应视其违约，由此造成的损失应当由代驾司机以及代驾公司承担。对于车内物品丢失，首先要考虑的是报案。双方在开始服务之前应该对车内物品共同确认一下，以免说不清楚。如果双方就车内物品的看管问题有事先约定，应当根据约定确定责任主体；如果没有约定，确定车内物品丢失的时间就十分重要了。车内物品如果是在代驾司机服务期间丢失的，应由代驾司机负责赔偿。

联网应用折叠

随着手机上网的速度愈来愈快，价格越来越便宜，手机这个终端消费媒介将在消费者的日常生活中扮演着更重要的角色！

手机客户端是嫁接商家和客户手机最佳桥梁！让消费者随时随地了解商家，商家随时随地推广自己的服务与产品。95081代驾宝是由95081家庭服务中心自主研发的一款代驾软件，适用于android系统及iphone系统的手机客户端。

代驾宝通过手机终端定位系统，直接将呼叫中心转接到有代驾需求的车主本人。车主可以通过系统简单查询，快速地定位到自己所处位置周边的所有代驾司机，了解到他们空闲/忙碌状态，同时也能查阅到每个司机的工作经验与技术等相关信息，直接呼叫预约达成服务。代驾事项折叠

一、明确代驾过程中车内财物丢失责任承担者。在代驾合同签订的时候，建议对酒后顾客身上财物和车内财物进行清理和登记。代驾司机在提供服务中发生财务丢失，如不能证明是顾客自身原因造成的，应视为违约，由此造成的损失应当由代驾司机以及代驾公司承担。[4]

二、明确代驾合同的效力。认定顾客和代驾人签订代驾协议是不是有效，应具体情况具体分析。若顾客和代驾人事前(即喝酒前)签订代驾协议，则该协议当然有效。

第四篇：代驾协议

遵义通源雷克萨斯汽车销售服务有限公司

酒后代驾协议书

甲方：（客户）

乙方：遵义通源雷克萨斯汽车销售服务有限公司

为了保证本次酒后代驾服务的质量，经甲、乙双方友好协商，现就乙方替酒后代驾服务事宜达成如下协议，并共同遵守：

1、甲方必须是乙方在店续保有效期内客户才享受免费代驾服务，如不在本店续保的客户不享受该项免费服务，并且乙方有权不供提代驾服务。

2、甲方做为乙方酒后代驾服务对象，甲方需提供真实有效的车辆等其他必要信息，同时必须提供免费代驾服务卡，否则乙方服务人员有权不继续为甲方提供服务。

3、单人醉酒且无清醒同伴陪同的情况，乙方可不受理甲方代驾服务需求。出发前甲方指定接受服务的人员应配合乙方车服务人员检查车辆特征等情况。如甲方车辆已有破损情况需经双方确认。若甲方车况不良而引发的车辆损坏，乙方将不承担赔偿责任。

4、甲方有责任保管好自己随身及车内财物，在本服务结束前做好物品及车辆检查工作，无异议，并在服务结束确认处签字后，乙方将不在承担任何责任。

5、送车途中甲方指定接受服务的人员不得干扰乙方服务人员驾驶，不得要求违反交通法规操作和行驶。如果提出过分要求，乙方服务人员有权拒绝，并及时报告乙方相关领导请示处理方法。

6、乙方服务人员在服务过程中如遇意外交通事故，属于保险公司赔偿范围内的，甲方需提供本车车辆保险报保险公司；属于对方车辆负责的部分，乙方不负责损失赔偿，但可协助交警调查及保险理陪。

乙方声明：签订本协议就等于甲方默认缴纳了基本保险（车损险、三者险、交强险），甲方如有隐瞒以上情况未如实告知，出现任何车辆、人员意外伤害事故损失，乙方均不承担赔偿责任。

本协议未尽事宜将由双方友好协商。

开始服务时间：

出发点：

甲方：（客户）

签约日期：年

分月日服务结束时间：目的地： 乙方：签字代表：签约日期：年时分 月日时

第五篇：代驾协议书

代驾协议书

申请人____________身份证号:__________________于_____年____月____日，购买_______车一辆。车架号；______________________。

由于我驾照正在学习，已经通过科目_____的考核，在驾照未下来之前，我自愿邀请__________为我代驾。

代驾人：_______，身份证号：____________________。

驾驶证号：____________________。驾龄：_____年，准驾车型________。

代驾人在申请人未获得驾照之前，自愿为_______代驾。代驾期间，代驾人承诺以下条约：

1． 在申请人未获得驾照之前，此车只能我一人驾驶。不得转借他人驾驶。

2． 代驾人有责任保护车辆安全，若出现经济损失或纠纷，愿与申请人协商解决。与上汽财务公司无责任。

3． 申请人驾照颁发后，回传至上海汽车财务有限责任公司后，经过确认，本协议方可解除。

申请人： 代驾人： 签署时间：

（签字）