第一篇:××大学第二医院医技楼卫生保洁方案(28页)目录(最终版)
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目录
第一章企业基本情况…………………………………………………………1
一、××物业简介………………………………………………………………1
二、××物业管理优势…………………………………………………………2
三.××物业业绩………………………………………………………………3
第二章 医院保洁服务基本特点………………………………………………5
一、医院保结服务的特点………………………………………………………5
二、保洁工作要求………………………………………………………………5
三、消杀工作……………………………………………………………………6
第三章 保洁服务的内容及标准…………………………………………………6
一、卫生保洁及消毒………………………………………………………6
二、卫生保洁服务标准…………………………………………………………7
三、PVC木地板、橡塑地面养护标准…………………………………………7
第四章 保洁实施方案……………………………………………………………8
一、医院保洁部组织架构………………………………………………………8
二、常用工具使用规定…………………………………………………………9
三、保洁管理措施………………………………………………………………10
四、消毒规定……………………………………………………………………13
五、医院清洁作业规范…………………………………………………………16
六、清洁作业指导书……………………………………………………………17
七、消毒操作规程………………………………………………………………22
八、清洁应急预案………………………………………………………………24
第五章 费用测算…………………………………………………………………26
第二篇:县医院医技楼搬迁方案[范文模版]
县医院医技楼搬迁方案
我院新改造的医技大楼,已于近日竣工并顺利通过验收,即将投入使用,为保证医院诊疗工作的正常运行和搬迁工作有序开展,医院制定以下搬迁方案,相关科室根据各自实际情况,请予以认真落实执行。
一、成立组织、夯实责任。
为加强对整体搬迁工作的组织领导,确保搬迁顺利进行,院上成立以院长为组长,以班子其他成员为副组长,以相关职能主任、搬迁科室主任为成员的领导小组,全面负责搬迁工作,领导小组下设四个具体工作组,分别为搬迁实施组、后勤设备组、网络信息组、应急安全保障组。各工作组要各司其责、整体联动、互相配合、全力以赴投入到医技楼搬迁工作中去。详细组成人员如下:
(一)搬迁实施组:
组长:XXX(主要负责医技科室的搬迁工作)
XXX(主要负责眼科的搬迁工作)
X(主要负责中医老年病科、血透中心的搬入工作)
成员:XXXX
职责:
1、做好科室搬迁前的各项准备工作。
2、组织科室人员提前熟悉新环境和工作流程。
3、督促科室制定详细的搬迁方案。
4、确保搬迁所需人力、物力,搬迁实施时配备人力、运送工具来往接送,组织各科按照搬迁计划进行搬迁。
5、协调解决搬迁中的未尽事宜。
(二)后勤设备组:
组长:XXX
成员:XXX
职责:
1、确保搬迁前新医技楼运行的各项必须工程(包括水、电、电
梯、通讯等)完工并正常运行。
2、保洁、病床、被服、公共区域排椅、垃圾桶等及时供应。
3、搬迁实施时确保搬迁通道通畅和电梯正常运行。
4、搬迁实施后组织对旧病房各种用具、设备、械材的清点交接
回收。
5、成立抢修维护分队制定抢修预案,对搬迁实施过程中出现的故障等紧急情况能及时解决。
(三)网络信息组:
组长:XXX
成员:XXXX
职责:
1、负责医技楼的信息化数据线、宽带、电话等的装入。
2、负责医技楼财务收费系统的安装、调试,确保正常运转
3、随时待命排除网络信息等可能出现的故障。
(四)应急安全保障组
组长:XXXXX
成员:XXXX
职责:
1、负责维护好搬迁中医技科室新旧交替的就医秩序。
2、负责处理在搬迁过程中的投诉处理。
3、负责医技楼的就诊引导示意图、牌等其他宣传工作。
4、负责医技楼搬迁中新闻报道以及文图资料的收集、归档。
5、负责做好门诊就医人员的引导分流。
二、搬迁前准备工作
1、新医技楼所有设备、设施(供氧、吸引、空调、消防、标牌等)应安装调试完毕,经试运行检验检测,验收合格,可保证搬迁后正常运行。(XXX负责,后勤科、设备、基建办配合)
2、医院信息管理系统应安装调试完毕并保证正常运行。收费等相关工作运行正常。(XXX负责)
3、宣传工作准备。搬迁前新医技楼的平面示意图、各楼层分布图等主要场所的科室分布图、各科室联系电话等要提前印发到各科室。(XXX负责,相关科室配合)
4、安全保卫及卫生保洁以及电梯工作人员到位等工作要落实到位。(XXXXX同志负责,后勤科、保卫科、保洁中心配合)
5、医务科负责组建搬迁期间的综合应急医疗专家组、医疗急救组,并拿出具体方案,做好人员的组成等工作,以应对搬迁期间可能出现的突发事件。(XXXX同志负责,护理部、院感办、急诊科等相关科室配合)
6、放射科、B超心电图室、胃镜室、检验科要做好搬迁前的财
产分类登记,并报后勤科,设备分类登记报设备科,废旧财产和报废设备按医院相关规定处理。(XXXX负责)
7、相关科室做好大型设备、精密仪器、贵重设备是否需要厂方拆卸,安装或调试工作,并及时尽早报请院上审批,不能影响搬迁进展。(XXXX负责,所涉科室配合)
三、搬迁安排及要求
1、各涉及搬迁的科主任、护士长要切实负起责任,在保证医院正常诊疗工作的同时有序开展搬迁工作。
2、搬迁时间段选择在班外16:00 —20:00。
3、各科室人员分成两组,一组正常值班,一组进行搬迁,搬迁安装调试完成后,再进行剩余设备搬迁。
4、搬迁过程一定要注意科室同志安全,设备仪器安全,做到万无一失。
5、要做好搬迁时间、搬迁过程的应诊地点、注意事项的公示。
6、在搬迁期间所有人员都要保持通讯畅通,坚决服从医院及科室的安排和调遣。
7、各科在搬迁时具体协调人为各科主任,主任不在由副主任或护士长担任。
8、各搬迁工作组安排专人到各科室巡查,了解并处理科室反应映的问题。
二0一三年八月
第三篇:医院卫生保洁制度范文
城关镇卫生保洁工作制度
一、清洁人员按责任区承担所属区域的门窗、过道、楼梯、天花板、垃圾筒、痰盂、厕所、灯具等的清洁工作。
二、按规定时间上下班,坚守工作岗位,不得做与工作无关的事情,随时巡视责任区域,及时搞好清洁工作。
三、厕所、楼道、大厅等公共地段,要加强巡视次数,做到无杂物、无死角,保持清洁、干净。
四、及时收集各科室的垃圾,分别归类,按时运送到指定地点。
五、爱护公物,妥善保管、爱护清洁工具、节约使用洗涤用品,禁止将医院财物作为私用。
六、完成领导交办的其它临时工作。
城关镇卫生保洁组工作安排
一、责任区划分:
责任区一:一楼门诊负责人:冯爱英;
责任区二:二楼内科负责人:刘桂珍;
责任区三:三楼妇产科负责人:祁荷荣;
责任区四:四楼外科负责人:陈富英;
责任区五:综合办公楼负责人:张足梅。
二、工作安排
1、原则上周一与周二不得安排休息,节日假由组长临时合理安排。
2、工作服等浆洗工作尽量安排在周一与周二。
3、责任区卫生工作有专人负责,具体工作由各责任区主任负责分配。
4、每月对全院卫生进行一次大扫除,通力协作,保证安全。
5、因维护全院卫生清洁工作需要,保洁人员必需随叫随到,不得以任何理由拒绝、推诿和怠慢。
第四篇:医院保洁方案
港区医院保洁承包方案
根据医院门诊楼的结构、建筑面积、层高、内外装修材质及各区域的设置、功能、人流量、清洁内容和要求的区别,我们将大楼划分为若干个区域,规定每个区域清洁服务的控制要点:
一、门厅、大堂
1、特点
门厅是体现医院形象的重要区域。由于人流量最大,将会带入很多尘土及杂物,如不及时清洁将会扩散到其他区域。
2、清洁要点
(1)入口处脚垫的清洁;
(2)地面的牵尘及擦拭;
(3)玻璃门、窗的擦拭及维护;
(4)墙面、标牌、开关盒的掸尘及擦拭;
(5)垃圾桶的清倒及擦拭;
(6)壁灯的掸尘及擦拭。
3、清洁要求及标准
(1)门厅入口处应铺设防尘脚垫,每天清理2次,确保脚垫无尘土积压;
(2)入口区域及时牵尘,随时擦拭脚印等污渍,每30分钟(视人流量及其他因素而定)巡回清扫一次,确保地面持续处于清洁状态;
(3)地面每天清扫拖擦2次,每30分钟巡回保洁1次,确保持续清洁,无明显杂物和污渍;
(4)门厅的玻璃门每天维护1次,确保无明显水痕、污渍;
(5)垃圾桶每天清倒并更换垃圾袋1次,确保桶内垃圾不超过1/2;
(6)墙面、地脚线、标牌、开关盒、壁灯等,每天掸尘1次,两天擦拭1次。
二、走道、楼梯、电梯
1、特点
走道、楼梯、电梯是人员移动的公共通道。走道为平行通道,楼梯、电梯为立体通道,人流量大,处于不间断使用状态,容易脏污。
2、清洁要点
(1)走道、楼梯、的牵尘;
(2)电梯内外壁及地面的擦拭及牵尘;(3)楼梯扶手的擦拭;
(4)楼梯转弯处窗户、窗台的擦拭和维护;
(5)走道及楼梯内顶灯、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等设施的擦拭和维护;
(6)廊内座椅的擦拭及维护;(7)垃圾桶的清倒及擦拭。
3、清洁要求及标准
(1)清扫楼梯应自上而下倒退作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边洒落,拖擦时拖布不能太湿,不能让楼梯边侧留下污水痕迹,每天拖擦2次,巡视保洁若干次;
(2)走道每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次;
(3)电梯内地面每天拖擦2次,每30分钟巡视保洁1次电梯内外壁为不锈钢材质,在使用的过程中易与人手接触留下印痕,应及时擦拭并定期用不锈
钢光亮剂维护,确保不锈钢材质的清洁、光亮;(4)楼梯扶手每天擦拭1次;
(5)垃圾桶每天清倒1次,并冲洗干净;
(6)廊内座椅每天擦拭1次;
(7)窗户、窗台、墙壁、地脚线、消防栓、开关、标牌等每天维护1次,发现污渍及时清洁。
三、卫生间
1、特点
人员来往频繁,利用频繁,易脏污,清洁难度大。卫生间如不及时清洁所产生的臭味和异味将影响整个大楼的形象。
2、清洁要点
(1)便池及时冲洗;
(2)手纸篓的清倒;
(3)地面拖擦;
(4)云台、洗手盆等设施的擦拭;
(5)门窗、隔断、墙壁、窗台的擦拭;
(6)定期喷洒除臭剂、清香剂。
3、清洁要求及标准
(1)及时冲洗便池,确保无污垢,每天定时清洗2次,不定时巡视若干次;
(2)及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于1/2;
(3)地面保持干爽洁净,每天拖擦2次,巡视保洁若干次;
(4)门窗、隔断、墙壁、窗台、云台、洗手盆及时擦拭、维护,确保洁净无渍;
(5)每周喷洒除臭剂、清香剂1次,及时清除异味;
四、病房
1、特点
病房是医院的核心区域,人员停留持续密集,是垃圾废物产生最多的区域,也是病人最需要享受良好卫生环境的地方。(三、四、五、六楼共有病房约76间。)
2、清洁要点
(1)地面的拖擦及室内消毒;
(2)室内垃圾篓的清倒;
(3)室内卫生间的清洗;
(4)门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关的擦拭及维护。
3、清洁要求及标准
(1)地面每天拖擦2次,每2小时维护一次;每天喷洒消毒液一次;
(2)室内垃圾篓每天清倒1次,确保篓内垃圾不多于1/2;
(3)室内卫生间每天清洗1次,每半天维护1次;
(4)门、窗、窗台、墙壁、开关及时维护,无明显污渍。
五、输液室
1、特点
输液室位于一楼显要位置,是人员流动性较大的病房,极易反复产生垃圾废物及细菌,如保洁不及时不细致将影响到病人心情及医院形象。
2、清洁要点
(1)地面的拖擦及室内消毒;(2)室内垃圾篓的清倒;
(3)门、窗、窗台、地脚线、开关的维护擦拭,沙发的擦拭、消毒。
3、清洁要求及标准
(1)地面每天拖擦3次,每半小时维护一次;每天喷洒消毒液一次;
(2)室内垃圾篓每天清倒1-2次,确保篓内垃圾不超过1/2;
(3)门、窗、窗台、墙壁、地脚线、开关及时维护,无明显污渍;(4)沙发擦拭、消毒每天3次,并及时维护。
六、垃圾清运、机动突击
1、对大楼内的垃圾每天清运2次,保证楼内无垃圾堆压;
2、每年派出公司机动组对大楼玻璃进行全面清洁1次(日常保洁的玻璃擦拭不含二层以上玻璃幕墙外壁及公共区域以外的玻璃,不含二层以上玻璃的外壁)。
七、员工配备及岗前培训
1、根据门诊楼的实际需求,工作人员12人,其中确认领班1人,人员分配为:
一、七楼各1人,二、三、四、五、六楼各2人;
2、岗位和班次将依据院方的作息时间及本方案的实际操作性而定;
3、上岗员工由本公司采取提前培训和边作业边培训相结合的方式进行;
4、培训内容包括:仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、服务态度、工作纪律、保洁常识、安全规范等。
八、管理机制
1、本公司员工一律着统一工作服、佩带统一标识牌进入工作区域;
2、确保严格遵守“六定、三查、一会”制度:
(1)定岗位、定任务、定时间、定规范、定标准、定责任;
(2)员工自查、领班巡查、经理督查;
(3)每日一会;由领班简要总结当日保洁服务时发现的问题,针对问题找出原因,提出改进措施,对次日的工作提出要求。
第一章 丽都物业企业简介 第一节 企业概况
山东丽都物业管理有限公司,地处山东省滨州市,成立于2004年5月,注册资金500万人民币,国家物业管理一级资质,隶属于滨州国信集团,是具有独立法人资格的专业化物业管理公司。公司属山东房地产协会理事单位、滨州市优秀物业管理企业,多次获得滨州市“青年文明号”、“诚信民营企业”等荣誉称号。2005年4月通过ISO9001国际质量管理体系认证。
公司自成立以来,先后承接了滨州市财政大厦、中海大厦、规划大厦等办公楼,滨州市环保小区及滨城区环保小区、交通花园小区、金财苑住宅小区、滨城区财政局住宅小区、同馨家园小区、中海嘉苑小区、中海学苑小区、教育园小区、融鑫苑小区、幸福景城别墅、滨州学院教学楼、滨州市实验幼儿园、滨州市环球汽配厂等近50处高档写字楼、住宅小区、学校及工厂的物业管理。滨州市规划大厦被国家建设部评定为“全国物业管理示范大厦”。网通大厦、中海大厦、财政大厦分别被山东省建设厅评定为“山东省物业管理优秀大厦”。教育园小区、同馨家园小区、中海学苑小区、交通花园小区分别被滨州市房管局评定为“滨州市物业管理优秀项目”。同时,公司还连续被评为滨州市“青年文明号”、“文明诚信民营企业”。
公司下设东营分公司、菏泽分公司、济宁办事处、聊城办事处等分支机构,下辖综合管理部、财务部、安全护卫部、保洁部、工程部、咨询顾问部、市场拓展部以及物业管理处等多个部门。目前,公司现有员工近2000余人,每年均有员工通过物业管理师资格考试,持有职称证和专业资格证书者占公
第五篇:医院保洁方案
医院保洁方案
(一)卫生要求高,专业性强,这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,也是管理工作面临的最大挑战。医院不同与一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对保洁人员的素质有较高的要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。
一、服务原则
1.清洁与养护相结合 2.及时性与隐密性相结合 3.分工协助与多重保障相结合 4.计划性与改良性、应急性相结合二、服务目标
1.卫生清洁率达到100%;
2.卫生保洁率达到99%;
3.垃圾做到日产日清,处理过程环保化;
三、服务内容
1、医院内公共场所、卫生间及栏杆设施的清洁维护,保持该部位干净、明亮,地面无灰尘。
2、电梯门、轿厢、玻璃、门窗等部位的清洁维护。
3、生活垃圾日产日清,垃圾桶摆放整齐、外观干净。
4、医院垃圾集中收集处理及垃圾房中转站的管理。
5、通信机房内环境定期维护工作。
6、医院外墙清洗和绿化地带的清洁、维护。
7、医院内不锈钢设施专业护理、抛光、上不锈钢油。铝合金等采用特用护理剂,定期擦试,保持光洁。
8、医院内大理石进行抛光、去蜡、上蜡护理等工作。
9、各接待厅环境的日常清洁维护工作。
四、清洁服务主要管理职责与要求
1.医院项目的清洁服务工作由环境管理部负责,每周计划由环境管理部负责制定并报物业服务中心批准后实施;针对医院保洁员普遍存在的责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力等容易出现的问题,为确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。如我们将对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员,实行劳动定额管理。
2.辖区安防员和楼层助理或其它管理人员对所辖区内的清洁服务工作进行监管、对作业规范性、安全性和作业质量等进行检查,协助完善安全措施和处理突发问题。
3.物业服务中心负责客户服务信息的收集、服务申报,作业信息的发布和紧急情况的调度,物业服务中心督察负责对每日清洁作业情况进行抽查考评。
4.清洁作业人员的责任区由环境管理部负责划分,并按照各片区物业特点,明确每个清洁作业人员的服务目标,作业要求与责任,编制《清洁责任区划分表》,报分公司经理审批后执行。
5.清洁作业人员的作业时间由环境管理部负责安排,并编制《日常清洁作业时间表》。清洁作业时间的安排以不应影响医院工作人员的正常工作与休息,不违犯医院的相关规定和劳动法规,并报分公司经理审批。清洁作业用品计划由环境管理部负责制定,并填写每月部门
6.《采购计划》报医院领导审批。物业服务中心行政组按照《采购控制程序》实施采购,并定期对保洁用品开展质量评审,清洁作业材料实施定点、专项控制采购,环境管理部指定专人验收保洁用品的质量。
7.清洁服务工作实施专业化分工作业,严格资质管理,未获得相应操作资格证或未经授权,不得使用与岗位不相符的工具、药品,包括操作方式进行作业,严格按照《岗位责权与操作程序》以及《清洁规程》进行操作。严格按照《日常清洁作业时间表》开展工作,未经环境管理部部长或辖区管理人员的确认,不得随意更换作业内容影响医院工作人员的工作。
8.清洁材料、作业工具和设备的管理与维护由环境管理部负责,机电工程部负责对作业工具和设备进行专业维护,严禁使用未经批准的清洁材料,或不按规定使用清洁材料;异常情况(包括出现的突发性火灾、污水、雨水井、管道严重堵塞、暴风雨、施工作业等情况)的处理按照《异常情况处理应急措施方案》实施。突发公共卫生事件按照《突发公共卫生事件应急措施》实施;
9.高空清洁作业严格按照《高空作业规程》进行操作,安全秩序部负责对高空作业的过程实施全程监控,并按照《标识样本》的要求,做好相关安全隔离与安全标识工作,物业服务中心负责发布相关警示通知。
10.通信机房、变配电房、照明和其它机电设施设备的清洁作业,由机电工程部负责按排相关持有效证件的专业人员作业,若需安排清洁作业人员清理,需提前提出申请,报分公司经理审批。清洁人员进入通信机房、变配电房作业,或实施对照明和其它机电设备的清洁作业,需由机电工程部安排的专业人员进行现场监督和指导或确认无安全隐患方可由清洁作业人员进行操作,通信机房需由医院工作人员部长部门批准,并派专业管理人员现场监督。
11.清洁服务实行多重交叉检查制度,即采取清洁作业人员自查、部门部长与辖区安防员、楼层助理或其它管理人员的日检查和分公司督察的周考核相结合的三级检查制度。环境管理部部长、楼层事务助理和分公司督察根据《清洁作业规程》,分别对各个责任区的清洁工作进行检查和考核,并填写《清洁工作日检表》、《清洁工作周考核表》、《清洁作业人员月考评表》。