在政府系统办公室主任工作会议上的发言[大全]

第一篇：在政府系统办公室主任工作会议上的发言[大全]

在政府系统办公室主任工作会议上的发言

各位领导，同志们：

我来把政务信息相关工作做个汇报和通报，不妥之处，请批评指正。

主要内容分三个部分：一是主要工作；二是存在问题；三是下步打算。

一、主要工作

（一）基本情况

2012年，在各级党委政府的正确领导下，各地各单位结合自身实际，采编报送了不少高质量和有份量的信息稿件，数量逐步增长，质量稳步提升。不少信息得到市领导的重要批示，多条信息得到省政府的采用，信息工作在全省争先进位势头明显，整体工作受到褒奖，开创了历史最好成绩。这些信息紧紧围绕全市中心工作，从各个角度全面及时准确地反映我市改革发展稳定的新举措、新典型和新进展，为省市领导和上级部门了解市情、指导工作，为推进政务公开、反映工作动态、交流工作经验、宣传和扩大影响发挥了不可替代的独特作用。

（二）载体建设

信息科承办《昨日要情》《内网信息》《报省信息》三个载体。

一是《昨日要情》。我们每个工作日都要制发一期纸质版和电子版《昨日要情》；主要栏目：①市政府领导出席、参加和主持召开的各类工作会议和开工奠基仪式等政务活动（讲话、言论），包括会见、接待上级或市外领导、重要来宾、客商等；②县区部门单位日常工作动态；③调研约稿类问题类、建议类。报送单位（近百家）：①7家县区政府；②28家市政府组成部门；③26家市政府直属机构、直属事业单位、部门管理机构、市政府派出机构、其他有关机构；④15家垂直管理单位；⑤22家重点企业及有关单位。纸质版《昨日要情》A4纸一期两页四面或一页两面；发送范围是市五套班子、县区政府和市直部门领导；其中每天上午上班前送达市委市政府领导案头，其他单位通过周二周四下午公文交换送达；这是内部刊物，读者主要是我市党政机关领导，不对社会公开发行。pDF版《昨日要情》每天都挂到政务信息QQ群，群里信息员只要在线就可第一时间收到并可下载。

二是《内网信息》。定期不定期通过内网搜集整理全省范围内可能对我市工作有参考启发借鉴价值的信息，呈送范围：市委市政府领导。

三是《报省信息》。做好向省政府报送信息是我们的另一项重要任务，也是宣传xx、展示形象和争取省领导对我市关注支持的重要渠道和途径。

（三）制度建设

文件汇总。

01、市政府办公室《关于进一步加强政务信息报送工作的通知》（x政办秘〔2010〕50号）；

02、市政府办公室《关于印发xx市政务信息工作考评暂行办法的通知》；

由于信息工作服务性强，而强制性弱，一些单位和同志容易把信息的收集报送当作“软”任务。为实现由“软”到“硬”，我们将信息纳入规范化、制度化建设轨道，建立激励约束机制，推动信息工作任务的落实。近两年，政府办公室初步建立一套内外兼顾的制度组合拳。主要内容：一是目标管理制度。二是定期通报制度。三是审核把关制度。四是奖励兑现制度。五是学习培训制度。六是市长重要调研活动和政府重要专题会议信息科参与制度（x政办秘〔2012〕47号）。这些制度的设计和安排既管眼前、又打基础、还利长远，有利于推动各县区、部门和单位之间形成信息工作比学赶超、你追我赶的良性竞争格局；对于广大信息员更是起到事前激励、事中鼓励和事后奖励的争先恐后争上游的良性竞争格局。

（四）主要成效

2012年，市政府办公室共计收集整理和分析处理各单位报送的各类有效信息1.2万条（2010年不到1万条），平均1个月1000条，共编发《昨日要情》251期，《内网信息》32期，《报省信息》近千条。市领导（陈启涛书记、周春雨市长等市领导）签批60条（次），批示量明显增加，为前几年总和；被省采用106条（2010年55条），得分467分（2010年275分），实现省采用条数和得分大幅度超过上年，接近翻番。

在过去的一年里，在党委政府举办一系列大事喜事、应对一系列难事急事的过程中，总能看到信息工作者辛勤奔忙的身影，总能发现信息工作者创新前进的足迹，总能听见信息工作者倾心奏响的乐章。总之，全市政务信息工作取得了突出成效。不仅实现了信息工作质和量的新跨越，而且也得到各级领导的认可。这些成绩的取得来之不易，值得倍加珍惜。这是各级领导高度重视、亲切关心、全力支持的结果，特别是今天在座各单位办公室主任理解、配合工作的结果，更是信息员忠于职守、任劳任怨、甘于奉献和不懈努力的结果，这里面凝聚着大家的智慧、心血和汗水。承蒙领导厚爱，大家相助。在此，信息科向一如既往关心支持政务信息工作的各县区和市直各单位表示衷心感谢。

二、存在问题

在总结成绩的同时，我们还认识到：目前，我们的整体工作水平还不够高，系统性基础还比较薄弱，与领导的要求相比，与一些先进市相比，差距不小，前有标兵，后有追兵。我们必须保持头脑清醒，居安思危，未雨绸缪。

（一）主要问题：一是认识的高度、重视的程度和支持的力度有差距、不平衡；二是建章立制有差距、不平衡；三是队伍建设有差距、不平衡。

（二）具体表现：一是报送数量有多有少，报送数量的多少代表工作态度的好坏；二是信息质量有高有低，报送质量的高低代表工作水平的高低。三是有些单位极少报送信息或长期不报，出现信息“短腿”、“缺腿”现象等。四是一些单位信息员对政务信息不是很了解，对写什么、怎样写也不十分清楚，致使政务信息在内容质量上都存在这样那样问题。

上述问题，既是我们前进中的障碍，也是今后用力改进的方向，我们一必须引起高度重视，采取措施切实加以解决。

做好今年政务信息工作，我们要在以下几方面下功夫。

三、下步打算

2012年全市政务信息工作要从提升高度、拓展广度、挖掘深度等角度入手，在提高信息质量、数量及加强信息员培训等方面下功夫，继续保持我市在全省先进位次。

（一）争取领导重视是关键。

一是从人力、物力、经费等方面创造条件，提供保障。领导经常出题目、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法。有条件的单位要建立政务信息机构，选准配强物色好信息工作力量，设置专职或兼职信息员。

二是创造条件，营造环境。对信息工作要“高看一眼，厚爱三分”，支持信息员收集反映真实情况和问题，为信息员在参加（列席、旁听）会议、阅读文件和调查研究等方面提供便利；党委政府的各种重要文件资料材料，尽量让信息员参阅。

三是全员办信息。不能将政务信息工作简单地看作只是办公室职责，更不能把其视为仅仅是信息员个人的工作。督促信息员主动采写信息，鼓励其他工作人员积极参与信息写作，并由部门领导负责信息修改审核工作。营造人人关心、人人参与的“全员办信息”格局，形成“工作做出来、也要说出来”的良好局面。

（二）建章立制是基础。

完善信息采集、编制、报送等制度，在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面切实建立起一套行之有效的工作机制。给予适当精神表彰奖励，政治上给荣誉，业务上促提高，经济上得实惠。让常年默默无闻、辛勤劳作并做出突出成绩的信息员有成就感自豪感，感到政治上有奔头、工作上有干头、经济上有甜头，从而进一步激发和调动工作积极性。

（三）队伍建设是保障。

做好信息工作，固然要有领导重视、建章立制、完善机制等条件，但更重要（关键）是要有一支爱岗敬业、富有进取心、能打硬仗的和长年累月、辛勤奋斗的队伍。信息工作看似简单，其采、编、发实际上是一个复杂的过程，责任重大，既是对我们工作能力和技巧的检验，又是对我们思想认识的高度、政策理解的深度、业务工作熟悉的程度和领导意图理解的准确度的检验。

（四）提高质量是核心。

信息工作的作用定位主要是为领导服务，信息报送一定要围绕领导心思和意图，要以领导需要不需要、适合不适合和满意不满意作为检验信息工作成效的主要标准。一条信息价值大小，关键看它是否被用于领导决策。政务信息工作的考核，要坚持质量为主的原则，除了本级政府载体采用量之外，主要看市领导对信息的批示量、被上级政务信息刊物的采用量。

在新的一年里，我们期待广大信息工作者争当“智多星”，共谋“金点子”，提高谋划水平，扮好参谋角色，争做传播奏响xx时代发展强音的阳光“达人”和快乐“潮人”，为全市经济社会发展增添生机和活力。

我们深信，有广大信息工作者积极参与，全市上下齐心协力，不断增强工作的主动性、预见性和针对性，在多出精品上下功夫，以一流的信息反映一流的工作，以一流的工作支撑一流的信息，为奋力推进xx经济社会更好更快发展做出更大贡献。

最后，新的一年里，大家工作顺利,身体健康,阖家幸福,万事如意。

以上就是我的全部发言，谢谢大家。

第二篇：在全市政府系统办公室主任工作会议上的讲话

传达全市政府系统办公室主任工作会议精神的讲话（摘要）

一、2007年工作简要回顾

2007年，在县委、县政府的正确领导下，通过各科室的紧密配合和辛勤努力，较好完成了年初确定的各项目标任务。回顾全年工作有以下几个突出特点：

（一）参谋服务保持了较高水平。办公室贯彻落实省市经济工作会议精神，紧紧抓住事关全局的重点、群众关注的热点、改革攻坚的难点，精心组织，周密部署，深入调研，全年开展了5次大型调研活动，撰写调研文章60余篇，编发《通道政务信息》11期，《领导参阅》7期，这些调研成果为政府领导科学决策提供了翔实的参考意见。

（二）督促协调发挥了重要作用。办公室进一步改进工作方法，加大督查力度，全年共开展督促调研活动44次，其中大型活动12次，编发《通道督查》14期，确保了政令畅通，树立了政府权威。同时，认真办理人大代表建议和政协委员提案，全年办理了人大代表建议、政协委员提案90件，办复率达100%，群众满意率达90%以上，得到了代表和委员们的充分肯定。

（三）办文办会水平进一步提升。办公室严格按照《国家行政机关公文格式》和《湖南省行政机关公文处理办法》规定。把好文字关、政策关、程序关和时效关，严格会签和审签制度，1

增强了公文的可操作性，全年政府和政府办行文307份，规范正确率达到100%，充分发挥了以文辅政作用。

（四）综合协调成绩显著。办公室围绕改革发展稳定大局，做了大量的综合协调工作，全年共调处各类纠纷60余起，为构建和谐通道发挥了重要作用。

（五）后勤保障实现了规范管理。办公室秉着节俭、实效的原则，完善接待制度，规范接待程序，通过精心准备，圆满完成了一系列重要接待任务。全年共完成接待360批次，其中大型接待任务90次，接待上级来客、外地来宾3400余人次，没有出现一起因接待不周而对工作造成不良影响的情况。加强了内勤服务和车辆管理。确保了政府及办公室工作的正常运转。

当前办公室工作与形势发展的要求相比，还存在一定差距，主要表现在：一是调研的深度和广度不够，参政设谋的层次和水平有待提升；二是对领导、基层和群众意识还缺乏主动性和超前性，服务质量有待增强；三是干部队伍整体素质还需不断提高，学习教育有待进一步加强；四是网络平台作用没有得到充分发挥，工作方式需进一步更新；五是工作作风仍需进一步改进。

二、2008年工作要求

结合全市政府系统办公室主任工作会议精神要求，今年的办公室工作要做到：

（一）办公室在新形势下要充分发挥四种职能

第一，要进一步发挥好参谋助手的职能。要树立“身在兵位，胸为帅谋”的思想，坚持想大问题，出大思路，写大文章，促大发展。一是撰文拟稿要多出精品。要在“快、准、好”上多动脑筋，多下功夫。二是公文办理要提高效率。既要控制发文数量，又要严把政策关、文字关、格式关，规范程序报送，严格审签制度，确保不出差错。三是调查研究要增加深度。要围绕影响改革发展稳定的重大问题开展决策性的调研；抓住社会热点、难点问题开展对策性的调研；立足于树立和推广典型，开展经验性调研；围绕全县经济社会发展大局开展战略性调研。四是政务信息要注重挖掘。对一些社会热点问题，要反应灵敏，见微知著，及时反映给领导，充当好领导的耳目。

第二，要进一步发挥好综合协调的职能。一要坚持周密的原则。做每一项工作，都要着眼全局，顾全大局，注意协调好方方面面的关系，善于调动各方面的积极性。二要坚持高效的原则，在保证质量的前提下，要注重时效，尽量减少不必要的环节，做到及时、迅速、不误事。三是要坚持讲程序的原则。我们办每一件事都要有主有次、有先有后。该谁把关的一定要严格把关，该谁办理的决不能推诿。同时，在工作中要注重围绕“四个”方面抓好协调。一是围绕重点工作抓协调。要围绕政府年初确定的重点工作和主要任务抓好协调，确保各项重点工作和主要任务按要求扎实推进。二是要围绕重要事项抓协调。要围绕当前政府确定的重要事项抓好协调，勇于突破难点和关

3键环节，为加快发展赢得主动。三是要围绕重大活动抓协调。要围绕政府举办的重要活动抓协调，确保活动圆满成功。四是要围绕政府日常工作抓协调。精心搞好政府领导之间的工作衔接和活动安排，对涉及多个方面的工作要主动协调，保证政府工作的正常、高效运转。

第三，要进一步发挥好督查落实的职能。要进一步加大督查督办力度，不断增强督查工作的实效性，确保政令畅通。一是突出督查重点。要紧紧围绕县委、县政府的中心工作开展督查，把重点放在发现和解决决策落实过程中的问题上。做好决策落实中各种情况的反馈工作，提出对策性建议。二是加大专项查办力度。抓好上级和县委、县政府主要领导批办事项的落实，做到批则必查，查则必果。三是进一步改进督查方式方法。要不断探索督查工作的新机制、新办法，努力实现从一般督查向重点督查转变。四是注重督查工作的深度。要站在全局的高度，为政府完善决策、指导工作提出宏观性意见，不断提高督查工作的层次和水平。

第四，要进一步发挥好保障服务的职能。要发挥办公室“统”的功能，统筹政府机关的建设、管理和服务，不断提高后勤保障能力。一是积极主动。注意研究和把握政府工作的特点和需要，增强后勤工作的主动性和前瞻性。对重要会议和重点活动，要提前做好各方面的准备，做到忙而不乱，井井有条。二是周到细致。会务、后勤、接待等日常事务性工作，量大面宽，事

4无巨细，哪一个方面做不到位，都会影响政府全局工作的正常运转。因此，办会、办事都要细致再细致，周密再周密，确保万无一失。三是加强管理。要从大处着眼、小处着手，健全和完善各项规章制度，用制度管人管事，进一步降低机关运行成本，提高工作质量和效率。四是筹办实事。要积极筹措经费，逐步缓解办公室经费紧张的问题。要进一步加强机关基础设施建设，改善机关面貌和办公条件。

在充分发挥办公室以上四项职能的同时，要统筹抓好办公室的其它各项工作。一是继续抓好政务信息化建设。二是加强调纠工作，维护社会和谐。要按照“保稳定、促发展”总体要求，加大调纠力度，努力调处各类矛盾纠纷。三是要落实好政务公开、政府信息公开工作。要严格按照工作时间进度要求，全面做好政府信息公开各项准备工作。四是要切实加强应急管理工作，提高预防和处臵突发事件的能力。要切实加强应急管理体制和机制建设，迅速完善各级基层组织的应急网络。要重视和加强值守应急工作，尤其是对突发事件信息的报送要引起高度重视，要通过建立健全信息报送机制切实把这项工作抓紧抓好。要抓好应急管理的宣传教育工作，按省、市部署切实开展好应急知识宣传周活动和应急管理培训工作。

（二）要切实加强队伍建设，提高自身素质

政府办公室是政府的核心部门，是承上启下、联系左右、协调各方的桥梁和纽带，是面向社会的重要窗口。要努力造就

5一支政治合格、业务精通、纪律严明、能够担当重任的新型机关干部队伍。

办公室要树立“四种精神”。一是认真负责的精神。“办公室工作无小事”，大到安排一次会议，起草一个报告，小到接听一个电话，传递一份文件，都要坚持严谨细致，一丝不苟，快速高效。二是无私奉献的精神。做好办公室工作，要有一种不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的精神境界。三是团结协作的精神。办公室工作是一个有机的整体，各个科室，各个岗位只有协作配合，才能拾遗补缺，搞好工作。要增强协作精神和团队意识，相互尊重，相互支持，紧密配合，形成合力。四是开拓创新的精神。要解放思想，与时俱进，开拓创新，紧跟时代发展的步伐和形势变化，为领导、为基层、为群众提供高水平、高质量的服务。

办公室要增强“四种能力”。一是要提高政治素质和业务能力。要把加强政治理论和业务知识的学习作为一种觉悟、一种责任，自觉坚持，长期坚持，及时“充电”，努力争当学习型干部，争创学习型机关。二是要提高调查研究能力。要坚持面向基层，面向群众，积极创造条件深入实践，开展调查研究工作，努力深化对县情的认识和把握，了解掌握社情民意，更好地服务全局工作。三是要提高组织协调能力。综合协调是办公室工作人员的基本素质。办文办事、迎来送往都要认真细致，事事严格要求，件件精益求精，确保不出纰漏。四是要提高分析综 6

合的能力。对从上下左右各个方面收集汇总的各种信息、材料，办公室要及时去粗取精，去伪存真，进行由此及彼，由表及里的分析综合，从中揭示本质，发现规律，把握趋势，提高政务服务水平。

办公室要弘扬“四种作风”。一是求真务实的作风。我们无论是做人还是做事，都要脚踏实地，一丝不苟，切忌形式主义，办事飘浮，蜻蜓点水。可以说，诚实、务实既是一种品质，也是一种要求，这一点对领导身边工作人员至关紧要。二是雷厉风行的作风。对布臵的工作，要立即干、马上办；对可预见的工作要谋在前，干在前，切实做到超前服务、主动服务、高效服务。三是艰苦奋斗的作风。办公室的同志在领导身边工作，位臵特殊，担子重，工作忙，即辛苦又清贫，加班加点是经常的事。要形成好传统、好作风、恪守本份，严守纪律，廉洁勤奋，任劳任怨，耐得住寂寞，经得起磨练，在苦干中逐步成长和进步。四是争创一流的作风。各项工作都要坚持高起点谋划，高标准要求，高效能管理，争创一流业绩。

办公室工作使命光荣，任务艰巨。希望在座的各位同志按照全市政府系统办公室主任工作会议的精神，结合各自工作抓好落实，以新的风貌，新的业绩，努力把新形势下的办公室工作做得更好。

第三篇：在全区政府系统办公室主任会议上的发言

尊敬的各位领导：

今天，非常荣幸和全区政府系统办公室同行坐在一起，共同探讨办公室信息工作。以下所讲的，不过是我们在工作中的一些体会，谈不上什么经验，若有不当之处，敬请各位领导、各位同行批评指正。

一、首先谈谈我此文来源于xiexiebang.com信息工作的概况：

其实在2001年上半年以前，我此文来源于xiexiebang.com无论是新闻宣

传，还是信息工作都很不理想。那时不管是电视、报纸、广播、或者是机关内部刊物，很难见到我此文来源于xiexiebang.com的半点信息。2001年4月，区府办在全区建立政务信息特约报送单位以后，这项工作才被重视起来。此文来源于xiexiebang.com党委政府明确了一名副书记分管信息工作，出台了考核奖励办法，充分利用机关宣传、文广等有关部门的优势，加大了信息工作力度。在各方面的重视下，到2001年下半年，就有了明显的起色，到了2002年，我们进一步调整了工作思路，完善了考核激励机制，建立了一支稳定的信息员队伍，充分挖掘信息资源，信息和宣传工作都迈上了一个新的台阶。从2001年到现在，被区级以上单位采用的各类稿件近280篇，得到了区府办、北碚报、北碚电台等上级单位和新闻媒介的肯定。

二、想谈谈几点工作体会

首先，我们认识到搞好信息工作，是新时期办公室工作的重要职责之一。搞好这项工作，不仅有利于反映社情民意，为领导决策提供参考；还有利于强化对外宣传、树立一个地区的形象、营造良好的外部环境；而且也有利于机关内部的相互勾通、增进理解、加强团结，进而推动工作，促进一个地区的经济社会全面进步。作为党委政府的一个综合职能部门，搞好信息工作，责无旁贷。

其次，要搞好信息工作必须要得到党委政府的重视和支持。这种支持，我认为不仅是道义上的，也包括资金支持，这可能是搞好许多工作必不可少的因素。正是基于我们对信息工作的认识，一方面，我们主动向党政领导汇报，争取他们的重视；另一方面，我们积极工作，做出成绩，让领导觉得他们的关心和支持没有白费。应该说，这方面我们做得不错，去年此文来源于xiexiebang.com党委政府研究出台了我此文来源于xiexiebang.com加强信息工作的实施意见，制定了更加具体的考核办法，建立了更为有效的激励机制。此文来源于xiexiebang.com党政领导多次就如何搞好信息工作提出了许多建设性的意见，此文来源于xiexiebang.com主要领导更是亲自为我们提供信息稿件，让我们大为感动。去年年底，此文来源于xiexiebang.com党委政府召开会议，表彰了我此文来源于xiexiebang.com信息工作的7名先进个人，向他们颁发了奖品和证书。我作了一个初步统计，仅前年和去年，我此文来源于xiexiebang.com用于信息、宣传工作的奖励经费就近4000元。

其三，要畅通信息渠道，构建自己的信息传播平台。如果说要搞好信息工作，单凭办公室几个人的力量肯定是不行的。基层的工作涉及方方面面，办公室的同志也不可能全部参与，全部清楚，就必须发挥机关各个部门，各个单位的信息优势，共同搞好信息工作。去年，我此文来源于xiexiebang.com从机关各部门、此文来源于xiexiebang.com属各单位、各村（居）委会抽调人员，组建了一支比较稳定的共计16人的信息员队伍，要求他们每周至少提供一篇信息。我们还对这支队伍进行了培训，以逐步提高他们的写作意识。另外，为了给这批信息员提供一个锻炼的平台，我们还主办了一个内部简报性质的刊物《石坝工作动态》，原则上每周出版一期，发往机关、此文来源于xiexiebang.com内各单位、各村（居）委会。同时加强督促检查，每一个月定期公布来稿用稿数量。从去年六月到今年六月的一年间，共刊登各类信息近400篇，对一些比较有价值的信息择优上报，受到了区府办的表彰。

第四，要有政治敏锐性，善于在纷繁复杂的各种现象中挖掘、开发有用的信息资源。大家都知道，每天我们接收到的信息是多种多样的，其中有很多对我们而言价值不大，或者说它不代表事物发展的某种趋势。因此，搞信息工作的同志更应该有良好的政治素养，敏锐的观察视角，善于在复杂多样的信息中挖掘、开发、加工、利用有用的信息，写出有一定价值、一定深度的调研文章。比如去年，我结合自己的亲身体会，综合考察了石坝近八年来的探索和实践，写了一篇题为《欠发达地区发展农村经济的思考》的调研文章，在今年区委组织部举办的“三个代表”重要思想征文比赛中得了一个三等奖。

第五，办公室工作贵在守恒，贵在创新。我想，不说大家都有亲身体会，办公室的工作辛苦、具体而又清贫，自己找些事情来做又何苦？很多时候做了事情又不现形，一年到头下来又看不到做了几盘咸菜来摆起。所以，当一些其它部门的同志说办公室的工作不过是搞搞接待、写写总结、安排会务等种种不理解的言论的时候，容易产生各种各样的活思想。越是在这种时候，我们的头脑就越要清醒，毕竟，拿了国家的公资、人民的俸禄，干好自己的工作就责无旁贷。所以从这个角度理解，我们认为搞好信息工作也

第四篇：办公室主任在工作会议上的表态发言

赵局长在这次全市公安工作会议上的讲话，总揽全局，求真务实，发人深省，催人奋进，为我们做好全年工作理清了思路，明确了方向。作为办公室来讲，我们决心以贯彻落实这次会议精神为契机，立足本职，主动服务，履行职责，超前谋划，紧紧围绕“四个提高”，即提高服务水平，提高服务质量，提高办事效率，提高自身素质，充分发挥好“参谋部”、“智慧团”和“资料库”的作用，切实为局党委当好参谋和助手。

一是要围绕中心谋大事。随时当好领导的“外脑”、“耳目”，眼观六路，耳听八方，把握上情，了解下情，真正急领导之所急，办领导之所需，想领导之未想。要把关乎大局的中心工作，领导关注的重要事情，群众关心的热点问题作办公室的核心，集中精力抓大事，超前服务谋大局，站在领导的高度观察事物，剖析社情，建言献策，给领导出主意，当高参，做到参政有方，谋略有度，为领导决策提供高质量的咨询和参谋服务。同时，我们还要着力抓好“两个考评”，严打整治等中心工作，充分发挥协调、督促作用，确保全局工作有条不紊，高效运转。

二是要精益求精抓细节。对办公室来讲，小事办好了就是小事，小事办不好就影响全局，贻误工作，就是大事。因此，可以说，办公室无小事。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细。”

我们要着力抓小事，抓细节，以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。要以接听每一个电话，处置每一份文件，校对每一份材料等细节入手，培养办公室人员务实严谨的工作作风，确保每一项工作集中做到“精、严、细、准”，不马虎、不拖沓，一丝不苟，不出庇漏，决不允许因为我们的差错和失误而误大事，影响全局。

三是要严格教育强素质，坚决响应局党委“警力下沉”的重大决策，立足内部挖潜，进一步整合办公室力量，使每一个办公室人员都能独挡一面，一个当两个用。要立足于培养一专多能的复合型人才，努力构建学习、工作两不误双促进的良性互动格局，全力打造学习型、高效型的团队。要以业务练兵，岗位练兵为重点，加强办公室人员的政治素质，业务素质，体能素质培养，重点突破公文写作、电脑操作、日常服务“三大件”，将每个人塑造成为“张口能说，提笔能写，有事能办”的综合型人才。

四是要规范管理树形象。坚持用制度管人，进一步建立完善办公室工作规则和流程，确保“三个零”，即办文办事零延误、处理问题零缺陷、热情服务零抱怨，力求做到“四个不让”，即不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文件在我手中积压，不让来联系工作同志在我这里受到冷落，不让全局的形象在我这里受到影响，从而不断提高为领导服务，为机关服务，为群众服务的“三个服务”水平。

第五篇：在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

统筹协调 务实高效 深入推进我市政府自身建设

——在全市政府系统办公室主任会议上的讲话

市政府秘书长 和春雷（2010年5月13日）

同志们：

为全面推进政府自身建设和管理创新，深入贯彻落实全省政府系统秘书长办公厅主任会议精神，进一步做好政府办公室工作，今天我们在这里召开全市政府系统办公室主任会议。本次会议的主要任务是：进一步深化对新形势下加强政府自身建设重大意义的认识；安排部署进一步深化、巩固、提高、完善法治政府、责任政府、阳光政府建设和全面推行效能政府四项制度，不断提升政府服务的能力和水平。下面，我讲三点意见。

一、认清形势 提高认识 进一步增强落实政府自身建设各项工作的责任感和紧迫感

加强自身建设是政府建设始终的主题，制度建设是政府自身建设的永恒命题。2007年以来，我市政府系统按照省政府的统一部署安排，围绕“落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设人民满意政府”的总体目标，按照“建设权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的服务型政府”的要求，以制度建设为突破口，采取每年确立一个

人民政府的性质和经济社会发展的需要提出的一项重大改革目标，是发展社会主义市场经济和社会主义民主政治的必然要求，是我国全面改革的重要组成部分。随着改革开放和社会主义现代化建设进程的不断推进，经过三十年的不懈努力，政府在转变职能、优化组织结构、推进决策科学化民主化、加强依法行政、健全行政管理体制机制、推动反腐倡廉建设等方面取得了明显成效，积累了宝贵经验，政府职能得到很大转变，服务型、责任型、法治型、廉洁型政府得到充分体现。从总体上看，我国的行政管理体制基本适应经济社会发展的要求，有力地保障了改革开放和社会主义现代化建设事业的发展。随着我国经济社会的快速发展和急剧变革，各种新情况新问题不断出现，现行行政管理体制在政府职能、组织结构、运行机制、管理方式、制度、队伍和政风建设等方面不适应新形势新任务要求的状况也越来越突出。看不到这一点，就无法充分认识进一步深化行政管理体制改革的重要性、紧迫性和全局性意义。因此，站在全面建设小康社会新的历史起点，面对新形势新任务，只有不断深化行政管理体制改革，才能构建充满活力、富有效率、更加开放、有利于科学发展的体制机制，更好地贯彻落实科学发展观，促进经济社会全面协调可持续发展；才能建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府，更好地落实以人为本的执政理念，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问

了更高要求

我省近年来开展的系列政府制度建设工作及取得的显著成效引起了国务院和有关部委的高度重视，得到温家宝总理、马凯秘书长等领导人的赞赏，主要做法和成功经验已在全国各省市间作交流推广，并在全国各地产生了较大影响。同时，省委白恩培书记和秦光荣省长要求我们继续努力，巩固成果，勇于探索，勇于实践，不断使政府自身建设取得新成就。市委王君正书记、和良辉市长反复强调：制度建设要常抓不懈，要抓出实效，让人民群众真切体会到制度建设带来的转变，享受到制度建设的成果，并要求我市彰显特色、凸显亮点。这些都对我们政府自身建设提出了更高的要求。

（四）我市政府自身建设已经进入新的发展阶段 经过三年多的持续稳步建设，目前，我市政府自身建设已经制定实施了法治、责任、阳光、效能政府四大主题和行政问责等16项制度，政府自身建设的制度框架初步建立，以制度建设为核心的政府自身建设取得明显成效。市县（区）政府通过组织实施法治政府四项制度，政府行政行为不断规范；责任政府四项制度在全市行政机关全面实施的同时，推进范围已经进一步扩大到卫生、教育、电力等密切关系民生的事业单位和服务企业；阳光政府建设方面，去年全市共组织举行重大决策听证63次，公示重要事项1159项，通报重点工作1479项，公开行政审批事项568项，建立了覆盖市、县（区）、乡共347个部门的政务信息查询96128专线系统和

为实施好“效能政府”四项制度推行工作，目前，市政府已经采取了多项举措：一是制定出台了系列专项文件。2月底以来，市政府出台了《关于在全市县级以上行政机关推行效能政府四项制度的决定》，下发了《丽江市行政机关推行效能政府四项制度实施细则》，制定了“丽江市提升依法行政能力工作实施方案”、“丽江市预算单位公务卡管理暂行办法”等文件，对工作进行了明确部署与全面安排。二是不断完善管理机制。2月底，我市成立了由和良辉市长任组长的“丽江市推行效能政府四项制度工作领导小组”，召开了“全市实施效能政府四项制度动员部署大会”，和良辉市长对全市推行效能政府四项制度工作进行了全面动员和部署。为强化日常组织协调工作，我市建立了效能政府四项制度联席会议机制，各县（区）政府也建立了相应的联席会议工作机制，市审计局、财政局、监察局、人事局等牵头单位分别成立了实施行政绩效管理、行政成本控制、行政行为监督、行政能力提升推进工作小组，及时研究制度推进过程中的问题。三是落实工作责任、细化目标要求。工作启动之时，市政府就明确了效能政府四项制度的牵头部门。各牵头部门制定出台了细化的工作方案和配套措施，并组织参加了全省万名干部参加的视频培训会。四是确定了今年工作的八大重点。4月份，我市正式启动了公务卡结算制度的相关工作，目前，部分市级预算单位已发放了公务卡。五是推行目标倒逼管理。市政府将对县（区）和市直部门实施政府自身建设

公共资源交易平台；五是出台控制会议、文件、庆典、论坛和考察的措施，进一步明确量化要求和报批程序，确保全年1/3的各种会议以电视电话会形式召开、会议及论坛经费压缩20%等目标的实现；六是出台推行一线工作法、目标倒逼管理的配套措施，细化工作要求和监督考核程序；七是对省政府确定的“两个20项”和市政府承诺办理的10件实事与50个重点建设推进情况进行效率、效益、效果分析和评价；八是推进市、县政务服务中心的建设和运行，不断完善体系，提高部门进驻率、电子监察覆盖面，提升服务水平。

（二）要继续巩固、完善和提升实施政府自身建设系列制度的各项工作

今年全市政府自身建设的重点是全力推行效能政府四项制度，但并不意味着法治政府、责任政府和阳光政府的建设任务已经完成。全市各级、各部门要严格按照“加大法治政府四项制度落实力度、巩固延伸责任政府四项制度、坚持完善阳光政府四项制度”的要求，细化具体工作任务和量化目标，着力做好以下工作：

1.进一步加大法治政府四项制度的落实力度

要进一步明确牵头责任部门，理顺关系，在着力抓好市级部门深化实施制度的同时，加强对县（区）工作的督促检查，对已制定出台和实施的法治政府四项制度，要强化监督检查，狠抓制度的落实工作；要进一步完善法治政府四项制度的配套措施，切实将各项制度纳入本级政府及部门的决策

3.进一步完善阳光政府四项制度的具体措施

要按照进一步完善重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询的保障机制，健全工作规范，稳定实施数量，提高实施质量的总体要求，完善阳光政府四项制度的各项实施工作。要把听证、公示、通报制度作为一项长期的工作任务，严格按照《关于进一步明确实施阳光政府四项制度工作任务的通知》中确定的每月听证、公示、通报实施数量指标，制定今年的实施方案，加大工作力度，按时、按质、按量完成各项目标任务。要严格按照《关于在公文报送中执行重大决策听证重要事项公示制度的通知》要求，制定相应措施，切实将重大决策听证、重要事项公示纳入各级政府及其部门的决策程序和办文程序，做到重大决策、重要事项该听证、公示的必须听证、公示，未经过听证、公示的重大决策和重要事项，不得进入决策程序。要围绕实现96128专线品牌化的目标要求，积极探索96128专线管理运行的新模式，增加96128专线的服务功能，使其逐步从政务查询向办事、投诉等功能拓展，努力提高96128专线为民、便民服务的水平。要进一步完善政务服务中心建设，积极推行服务承诺、首问首办、限时办结，使各级政务服务中心真正成为方便群众办事的有效途径和重要平台。同时，要贯彻落实好国务院办公厅《关于做好政府信息依申请公开工作的意见》，进一步完善措施，推进我省政务信息的依申请公开工作，不断拓宽阳光政府四项制度的实施范围，提升政务信息服务的1

多年的制度建设实践证明，无论是单项制度建设实绩的取得还是系列制度整体实效的成就，组织保障都是首要的必备条件。在政府和部门“一把手”对制度建设负总责，切实履行第一责任人职责的大前提下，由办公室主任兼任召集人的实施四项制度联席会议工作机制就是政府制度推行工作的中枢。召开联席会议，既是了解进展、沟通情况、交流经验做法的便捷途径，又是研究安排阶段工作任务，处置临时突发问题、督促工作任务落实的简单议事程序，还是协调牵头单位与相关部门关系，统筹市县工作齐头并进的有效手段。因此，各级政府要进一步完善的联席会议工作机制，各级联系会议办公室要充分发挥好职能作用，进一步克服工作量大、任务艰巨的困难，为加强政府自身建设尽职尽责，扎实工作，切实做到工作统筹协调到位、服务到位、督促落实到位。

（二）始终以强化督查为抓手 促进工作全面落实 要把督查工作与制度推行工作一起部署、一道安排，并注意加强督查力量，完善督查工作机制，不断探索监督检查工作的新思路、新方法，提高督查工作的针对性和实效性；采取定期不定期督查、日常催办、现场检查、明查暗访等多种形式，切实加大促进制度落实的工作力度，使制度的落实横向到边、纵向到底、全员到位，全力推进“四项制度”的有效落实。同时，将贯彻落实“四项制度”的工作情况纳入行政绩效考核体系，按照奖优、治庸、罚劣的原则，实行检查考评，从制度上、措施上确保实施“四项制度”工作取得实效。积极整合各类督查资源，自觉接受人大、政协的3

地区、本部门的制度落实工作。三是要强化与下级部门的交流联系。畅通上下级机关部门之间的信息交流渠道，及时掌握第一手资料和信息，第一时间发现存在问题和不足。同时，各地、各部门也要加强相互之间的学习交流，取长补短，携手做好政府自身建设这篇大文章。

（四）借媒体优势 全方位展示政府自身建设成效 营造良好的社会氛围，创造积极有利的工作条件，是推行实施好制度的基本前提。要充分发挥报刊、电视、电台等新闻媒体反应快、辐射广、影响直接的的宣传优势，借助网络平台的便利技术，动员市内各大媒体采取开辟专栏、设置专题、跟踪报道等多种形式，有重点、按步骤、分阶段地积极报道四大主题16项制度的推行工作情况，以强大的舆论宣传攻势，提高四项制度的社会知晓率，扩大制度的社会知情面和影响力，努力做到人人尽知，家喻户晓。同时，在宣传报道中要树立好典型，以典型带动面上的工作；要善于发现工作中的闪光点，总结好经验和特色，并做好工作亮点的提炼、提升，形成高质量的经验交流材料，及时、全面、准确地反映本地区、本部门加强自身建设的成效。

同志们，加强政府自身建设是一项长期的系统工程，任务艰巨，责任重大，使命光荣，需要全市各级行政机关、全体公务员的不懈努力和实践，才能确保各项目标任务的顺利实现。全市政府系统办公室要一如既往地发挥好参谋助手和桥梁纽带作用，坚定信心、扎实工作，努力推动政府自身建