信访工作发言稿5篇

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第一篇:信访工作发言稿

在2012年全县信访工作会上的表态发言

中共东光镇委员会

各位领导,同志们:

近年来,随着经济的不断发展,信访问题也越来越突出,我镇在县委、县政府的高度重视和正确领导下,做了大量的工作,加大了对各村村委会的考核力度,建立了信访工作领导小组,落实了信访责任制,完善了信访工作机制等等,但面临的形势依然严峻,为此我们深感压力大,责任重。2011年,我镇纪委共收到群众来信来访25件,其中:县委群工部8件,县纪委转办2件,镇纪委接待15件。今年我镇信访工作的总体要求是,以社会和谐发展为目标,坚持宣传教育为主,规范引导为主,就地化解为主,按照“预防为主,调解在先”的原则,落实责任,依法行政,发挥中心,妥善处置。坚持发展为第一要务,稳定为第一责任,重源头疏导,抓面上排解,极力维护全镇社会稳定。重点抓好三个方面:

一、层层落实责任

信访工作关键在于源头管理,为此,我们明确了村信访分管领导和重点工程信访工作负责人,层层签订信访工作目

标管理责任书,把信访工作列为对村居工作目标责任制综合考核的主要内容。

二、加强信访网络建设,促进信访和查办案件工作的顺利开展。

我镇始终把基层信访工作作为重要日程来抓,不断加强基层信访网络建设,注重发挥信访网络职能作用。成立了信访工作领导小组,在全镇31个村设立了信访接待站,由各村的纪检委员担任信访联络员。通过构建上下贯通、反映迅速的信访网络,即畅通了信访举报渠道,又畅通了信息反馈渠道,使基层矛盾纠纷便于及时发现、及时化解。

三、强化队伍建设

今年我们要求村级纪检委员当好在农村基层党风廉政建设工作中的 “四员”。即:“廉政监督员”、“政策宣传员”、“矛盾调解员”、“信访信息员”。充分发挥好村级纪检监督作用,为全镇农村基层信访工作做出积极贡献。

各位领导,同志们,信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道,也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验,我们深刻认识到没有稳定就没有发展,我们相信在县委、县政府的正确领导下,我们将尽心尽职,扎实工作,为构建平安作出最大努力!

谢谢大家!

第二篇:信访工作典型材料(发言稿

各位领导:

我发言的题目是《着力推进“三个转变”,努力构建适应新形势的信访工作格局》。

近年来,由于经济发展逐年加快,改革力度不断加大,准格尔旗也是信访问题比较突出的旗县之一。面对新情况、新问题,我们转变观念,创新机制,采取多项措施,大力化解矛盾,逐步扭转了被动的信访工作局面,取得积极的成效。我们的主要做法是:

第一,抓住“三个载体”,变群众上访为干部下访

我们通过“三个载体”,既客观直接的了解了群众诉求,又迅速便捷的解决了问题,还密切了党群干群关系。

一是抓县级干部联系苏木乡镇的载体。将解决信访案件作为县级干部联系苏木乡镇的重要任务,与其它工作同安排、同部署、同检查、同落实,并定期到矛盾多、意见大的地方理顺情绪、化解矛盾,重点对容易激化和反映强烈的问题现场办公、就地解决。两办督查室坚持把信访问题作为督查的重要内容,及时反馈情况、反映诉求。

二是抓矛盾纠纷大排查大化解活动的载体。集中全体县级干部和千余名机关干部进村入户,“拉网式”开展矛盾纠纷大排查大化解。今年已排查34件,化解29件。此项活动将长期坚持、不断改进,以全面了解基层动态,及时化解不稳定因素。

三是抓“心系农村、服务百姓”主题活动的载体。党员干部、企事业单位深入农村,结对进行生产技术指导、实用技术培训、法律政策讲解、医疗卫生服务、矛盾纠纷化解、农村人口转移,多渠道多形式了解群众的所思所想、所盼所忧,面对面、手把手解决群众的实际问题。

第二,发挥“三个作用”,变单打独斗为齐抓共管

当前,在涉及范围更广、触及层次更深、呈现状态更复杂、利益诉求更明显的新的信访形势下,仅靠信访部门的力量是很难有效工作的。因此,我们认为做好信访工作既不能只靠信访部门,也不能只靠少数领导,而要靠党委政府及各个部门的齐抓共管,发挥全社会的作用。

一是发挥信访部门的总协调作用。我们将信访局局长和一名副局长分别兼任旗委政府两办副主任,赋予了信访部门督促检查权、情况通报权、目标考核权和责任追究建议权等,提高了处理信访问题的协调能力。增强信访工作力量,组建群众工作局,从民政、国土、司法、煤炭、公安、人事劳动和社会保障等与群众利益切身相关的部门抽调业务精通、经验丰富、善于做群众工作的干部到群众工作局集中办公,共同接待来访群众,现场解决反映问题。改善信访部门办公条件,足额预算信访工作经费,实行信访工作人员岗位津贴制度。

二是发挥信访网络的主渠道作用。坚持把信访工作的重心放在抓基层、打基础上,在苏木乡镇成立了信访工作领导小组,村(居委)和规模以上企业设立了信访工作站,旗直信访热点部门设立了信访接待室,初步建立起以旗信访局为龙头,苏木乡镇信访办为纽带,村(居委)、企业信访工作站为基础的三级信访工作网络。群众反映的问题,本级能解决的按规定限期解决,本级不能解决的,说明情况、注明原因报上一级解决,重大疑难案件由旗委政府分管领导包案解决,基本做到“小事不出村、大事不出乡、难事不出旗”。

三是发挥县级领导接访和包案的核心作用。凡正常工作日均安排一名旗委政府领导在信访接待室全天候接待来访群众,现场解决群众提出的问题;群众也可自主选择县级领导,有针对性地反映问题。同时实行定领导、定案件、定时限的“三定”包案办法,坚持“谁接待、谁负责、谁办理”的原则,责任到人,一包到底。

第三,抓好“三项工作”,变简单治标为标本兼治

信访问题要从根本上得到解决,取决于整个经济社会的发展,取决于人民生活条件的改善,取决于政府职能的转变、服务能力的增强。因此,不能简单的就信访抓信访,应着眼于信访问题的本质和内因,从政治、经济、社会、文化等各方面全盘考虑、综合治理。

一是畅通利益表达渠道。我们始终把信访工作放在全局工作中考虑和安排,成立了以旗委分管副书记为组长的群众工作领导小组,建立了信访工作联席会议制度,旗委常委会和政府常务会定期不定期听取信访工作汇报。坚持信访案件跟踪督办、限期交办。开通书记旗长热线,为群众反映问题、表达看法畅通渠道。设立特困群体执行案件救助基金和人民调解、行政调解、司法调解“三位一体”的大调解体系。

二是建立利益疏导机制。人民群众有意见、有呼声,说明他们有困难、有诉求,也说明我们的工作有差距、有不足。为此,我们始终把群众的呼声作为决策的第一信号,把群众的意见作为决策的重要依据,把解决群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题作为做好信访工作的基本前提。所以要十分注重从体制机制上保障群众的利益,把群众反映普遍、反映集中的问题通过统一的、具体的办法固定下来,让涉及群众利益的问题通过规范化、制度化的形式得以解决。近两年陆续出台了《城镇无业居民合作医疗实施办法》、《煤炭采区居民搬迁补偿及补贴办法》、《失地农民养老保险暂行办法》、《困难群体子女考入高等院校资助办法》、《农村居民最低生活保障实施意见》等等。

三是强化利益保障措施。信访问题往往都是生产、生活、就业利益无法保障的问题。近几年,我们在快速发展经济的同时,出台了一系列便民、利民、惠民政策,有效化解了群众反映的突出问题。比如:围绕“困有所济”,率先免征农牧业税收,逐年提高城镇低保标准,投入1976万元补贴农民用煤,投入918万元实行义务教育“四免一补”和困难大中专学生救助,投入1619万元从今年秋季开始实行普通高中“两免一补”、职业教育“三免一补”。围绕“病有所医”,率先实行新型农村合作医疗、城镇无业居民合作医疗和配套的大病救助,投入1300万元为35周岁以上居民免费体检。围绕“老有所养”,启动失地农民养老保险,投入357万元为60岁以上城乡无业老年人发放交通补贴与生活补贴,投入3000万元为原国有、集体和二轻转制企业下岗人员代缴养老保险、发放生活补贴。围绕“民有所居”,已投入3670万元实行矿区居民搬迁,今年预计还要投入1.3亿元;投入1.3亿元兑现行政事业单位职工住房补贴,投入4750万元建设500套廉租房。围绕“安居乐业”,免费培训城乡富余劳动力,有计划招聘大专院校毕业生、安置复转退伍军人,协调驻地企业优先使用本地农民工和农民工机具,补贴农民参加驾驶员培训。通过这些政策,老百姓“看病难、看病贵”,“上学难、上学贵”,“住房难、住房贵”,“就业难、就业率低”等问题得到有效缓解。

这几年的工作实践,使我们深深体会到,发展是解决信访问题的根本,信访问题解决好有利于发展,解决信访问题要靠经济发展,通过发展强化利益保障,加强利益协调,化解利益冲突,可以不断增加和谐因素,减少不和谐因素。在今后的工作中,我们决心以这次会议为契机,进一步加大信访工作力度,将信访工作做得更实、更细,为全区社会稳定、和谐发展做出新的更大的贡献。

谢谢大家!

第三篇:信访工作典型发言稿(定稿)

近年来,XX镇党委、政府立足本镇实际,始终坚持“发展是第一要务,稳定是第一责任”的工作准则和“小事不出村,大事不出管区,难事不出镇”的信访工作要求,以落实固本强基维稳工程为抓手,以实现信访“三无”为目标,牢固树立“稳定压倒一切”的思想,做到重心下移,责任下移,超前预防,积极稳控,维护了辖区社会稳定,为建设开放和谐秀美新XX创造了良好环境。

一、加强领导,健全网络,夯实信访工作基础

一是领导机构健全。镇党委、政府高度重视信访工作,成立以党委书记为组长的群众工作领导小组和固本强基维稳工作领导小组,下设专门的工作机构。认真执行“谁主管,谁负责”规定,建立起党委书记亲自抓,分管书记具体抓的信访工作机制。各村成立了以支部书记为组长的信访稳定工作领导小组,切实做到了有机构办事,有人管事。二是组织网络健全。大力加强信访网络建设,镇上设立5名专职信访工作人员,全镇聘用了83名政治觉悟高、自身素质强的群众担任信访联络员,制定了《XX镇基层联络员队伍管理办法细则》,细化量化责任目标,明确基层联络员的职责,健全基层联络员信息报送制度,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。三是排查调处机制健全。坚持工作主体下移,工

作重心前移,抓好矛盾纠纷排查调处,组织镇包村干部深入各村,入户走访,察民情、访民愿、抓问题。建立了信访隐患一周一排查,一月一调度的工作制度,坚持定期排查和集中排查相结合,针对重大活动、重大节庆日等特殊敏感时期,组织大规模集中排查。建立排查台账,对于排查发现的矛盾纠纷,逐级上报,针对排查出来的矛盾纠纷,严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,责任到单位落实到个人,确保信访案件件件有人抓,使许多重大信访问题和信访隐患化解在萌芽状态,真正达到“大事化小、小事化无”的目的。今年春天小麦遭遇严重旱情,我镇XX村、XX村用不上XX水浇地,群众情绪偏激,欲组织村民大规模上访,得知信息后,镇党委、政府高度重视,迅速采取措施,立即组织人员及设备,连夜疏通沟渠引进水源,同时,用广播等形式向群众做好解释工作,及早解决了群众的合理诉求,避免了一场,维护了社会稳定。

二、实施信访代理,理顺信访渠道

为切实解决群众的实际问题,努力维护社会稳定,结合我镇实际,我们实行了管区书记专职化管理,全镇XX个管区,每个管区有XX名专职工作人员,全面负责本管区工作,工作中管区工作同志将维护稳定工作为己任,在抓好镇党委、政府安排的各项中心工作和重点工作的同时,把维护社会和谐稳定作为一项重要职能,他们深入各村走访入户,摸排信访隐患,替群众排忧解难,与群众进行促膝长谈,了解

群众疾苦,倾听群众心声,拉近了基层干部与群众的距离。对群众反映的问题,统一做好记录,及时从大量来自第一线的信息中分析摸排信访隐患,准确地掌握真实情况,并在第一时间进行妥善处理,防止和杜绝事态扩大,做到了关口前移,重心下移,使信访苗头发现在前,解决在小,为维护社会稳定工作筑牢了第一道防线。对在管区内不能及时化解的矛盾和问题,积极实施信访代理制,把信访问题及时向镇党委、政府和有关部门汇报反映,并跟踪处理进展情况,做到问题不处理不放手,矛盾不解决不收兵。通过实施信访代理制,进一步畅通了群众信访的诉求渠道,形成了“群众张嘴、干部跑腿”的新型信访通道。自去年以来,我镇在遇到村委换届、XX和XXX等工程,镇上的重大项目及民心事项中,没有出现集体访及越级上访案件,使各项工作得到了顺利实施。

三、抓好三个结合,有效解决信访问题

一是把信访工作和经济发展结合起来。发展是解决一切问题的关键,群众反映的问题往往都是经济发展中存在的问题。要解决这些问题,只有靠发展。近年来,我镇立足资源优势(如招商等)经济的快速发展,带动了就业和各项社会事业的发展,减少了信访案件的发生。

二是把信访工作和解决群众反映的热点难点问题结合起来。我镇把为民办实事、办好事,为民寻求致富路作为消化信访的关键来抓,扎扎实实为群众办实事、办好事,赢得

了民心维护了社会稳定。自去年以来我镇针对群众反映强烈的交通、灌溉热点难点问题,镇党委、政府通过全面调查,对我镇XXXXXXX村等13个村进行了道路硬化,通柏油路里程XX公里,实现了村村通柏油路。投资XXX余万元,新打机井XX眼,疏通沟渠XX条。改善了群众的行路难,保障了群众农业生产安全,受到了群众的好评。

三是把信访工作和人民调解结合起来。对群众反映的一些镇党委、政府难以解决、需进入司法程序才能解决的问题,我们积极做好解释说明工作,引导上访人通过法律程序有效解决,真正把信访工作和人民调解结合起来,为便于群众司法调解,我们协调县法院在我镇设立了巡回法庭,引导信访人积极进行法律程序,通过法律进行妥善处理。

第四篇:信访工作表态发言稿97

抓信访稳定 促和谐发展

尊敬的各位领导、同志们:

20121年,我办事处面临的拆迁安置及配合开发建设的任务更重,潜在的矛盾隐患仍然很多,维稳形势依然严峻,作为办事处信访中心的成员,我们深感责任重大,任务艰巨。但我们信访中心一定会精诚团结,充分发扬大局意识,真抓实干,积极协调处理各种矛盾纠纷,为领导减压,为人民解难,努力为我办事处社会和谐稳定、经济又好又快发展创造良好的社会环境。重点做好以下几点工作:

一认真贯彻落实胜溪湖办事处关于深入开展大排查、大接访、大化解活动的会议精神,全力做好信访稳定工作,规范信访行为。

二、畅通信访渠道,认真做好来访接待、来信办理工作。坚持以人为本,从广大人民群众的利益出发,察民情、解民忧,本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待,认真听取诉求,及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。

三、加强督查督办工作,主动协调。对群众反映的符合有关政策、合法合理的问题,坚持属地管理、分级负责,将积极协调、妥善处理;对复杂或一时难以解决的问题,积极

向领导反馈、汇报各种工作中出现的新情况、新问题,为领导决策、解决处理问题提供参考依据。

四、恪尽职守,扎实工作,克服一切困难,全力完成镇党委政府和上级部门交办的各项工作任务,为我镇今年大开发、大发展创造和谐稳定的社会环境,为全镇各项事业快速发展做出新的贡献。

第五篇:信访工作表态发言稿97

抓信访稳定 促和谐发展

尊敬的各位领导、同志们:

2010年对我们来说是极不平凡的一年。一年来,我们信访办在市、区二级信访部门的精心指导下,在镇党委政府的正确领导下,通过我们的不懈努力及扎实工作,成功摘除了“重点信访乡镇”帽子,市长热线办理工作被评为市级先进乡镇,信访维稳工作取得了较好成绩。一年来,我镇共受理各类信访件**件,与去年同比下降**%,办结信访件***件,办结率达**%。开展了镇、村两级信访“五个一”工程活动,进一步建立和完善一系列信访工作制度;扎实开展矛盾纠纷排查工作,妥善化解了一批涉及群众切身利益的信访积案,最大限度地控制、减少越级上访;在全国、省“两会”期间及世博会、世合赛、亚运会等重要时期,我镇实现了“零非访”、“零集访”的目标。但在看到成绩的同时,我们更应该认识到工作中存在的不足与差距。如:在接待来访群众时,有时主要凭借老经验、老观念,循规蹈距,而不是靠法律、政策等,信访事项表面上暂时平息事态,但并未从根本上解决矛盾;对非正常上访的行为处置措施不力等。

2011年,我镇面临的拆迁安置及配合开发建设的任务更重,同时,又面临村级组织换届选举,潜在的矛盾隐患仍然很多,维稳形势依然严峻,作为镇信访办的成员,我们深感责任重大,任务艰巨。但我们信访办一定会精诚团结,充分

发扬大局意识,真抓实干,积极协调处理各种矛盾纠纷,为领导减压,为人民解难,努力为我镇社会和谐稳定、经济又好又快发展创造良好的社会环境。重点做好以下几点工作:

一、认真贯彻落实中共中央、国务院颁发的《加强新时期信访工作的意见》。全面维护人民群众的合法权益,建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。深入学习和宣传《信访条例》,宣传党和国家各项政策法规。通过宣传,使人民群众提高认识,规范信访行为,遵纪守法,理性合法,按渠道反映问题,依法维护自己的合法权益,教育和引导广大群众识大体、顾大局,反映诉求不盲目、不越级,做到有理、有据、有节。

二、畅通信访渠道,认真做好来访接待、来信办理工作。坚持以人为本,从广大人民群众的利益出发,察民情、解民忧,本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则,切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待,认真听取诉求,及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。

三、加强督查督办工作,主动协调。对群众反映的符合有关政策、合法合理的问题,坚持属地管理、分级负责,将积极协调、妥善处理;对复杂或一时难以解决的问题,积极向领导反馈、汇报各种工作中出现的新情况、新问题,为领导决策、解决处理问题提供参考依据。

四、恪尽职守,扎实工作,克服一切困难,全力完成镇党委政府和上级部门交办的各项工作任务,为我镇今年大开发、大发展创造和谐稳定的社会环境,为全镇各项事业快速发展做出新的贡献。

各位领导、同志们,信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道,也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验,我们深刻认识到没有稳定就没有发展,我们相信在镇党委、政府的正确领导下,只要我们尽心尽职,扎实工作,就一定能把信访维稳工作做好、做实,为构建平安**做出更大努力!

谢谢大家!

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