集团公司内外信息管理发布制度

第一篇：集团公司内外信息管理发布制度

信息服务管理制度

一、为加强对计算机信息系统的运行管理，提高工作质量和管理有效性，实

现计算机信息维护、操作规范化，确保计算机信息安全、可靠运作，结合公

司实际情况，特制定本规定：

二、集团公司的信息管理内容主要包括，但不限于：

2.1动态性信息，即反映经营管理动态方面的信息；

2.2政策性信息，即与公司经营业务有关的国家、省、市、行业的政策性

法规信息；

2.3反馈性信息，即反映公司高层领导指示和决定执行情况的信息；

2.4调研性信息，即在调查研究基础上，经挖掘提炼后，有分析、有探讨、有建议的深层次信息；

2.5参考性信息，即为公司领导了解情况、开阔思路、实施决策而提供的具有参考性质、咨询价值的信息；

2.6重大、突发性信息，即反映重大或突发事件信息；

2.7涉及员工思想反映等其它有关重要信息。

三、职责：

信息管理工作由信息科负责，各部门负责本部门信息管理工作；

3.1 信息科职责：

3.1.1 信息管理工作的归口负责部门，指导各部门信息管理工作；

3.1.2 负责各部门之间的公文信息流转，汇集各业务部门报送的信息

3.1.3 重要信息的保存归档。

3.2 相应部门职责：

3.2.1 负责收集本部门职责范围内的有关信息，包括业务部门上报的相关信

息，其中重要信息及时向上级或相关部门传递；

3.2.2 建立与本部门工作相适应的信息收集、反馈渠道，保证上下信息的及

时传递和处理；

四、要求：

4.1 机密信息的交接相关管理规则将与本公司共享的机密信息，与业务合作

伙伴，委托对象以及派遣相关公司之间进行交换时，应基于以下管理规则进行安

全管理。

4.1.1 制作与相关方共享机密信息的委托对象等的管理列表

4.1.2 与委托对象签订保密合同（内容包括：守秘义务、成为保密对象的信

息的范围、保密义务期限、使用目的的限制、访问者应限定为在业务上须了解该

信息的人员、对指定重要机密信息的管理方法、对指定重要机密的复制的限制、规定在保密期限满后返还或废弃、由本公司进行保密相关确认措施的规程、违反

合同时的措施、禁止擅自进行再委托、禁止用自己电脑处理业务）

4.1.3 与本公司和供应商一样，在供应商和委托对象等之间也要制定机密信

息的交换相关规则：

A本公司交给供应商的信息，原则上，均作为内部信息处理，禁止对第三方公开。

B须交换和公开机密信息时，请事先取得本公司的认可后再实施。

C以电子文件的形式发送和接受机密信息时，请实施加密。

4.2 在工作部门的访问管理进行机密信息管理时，对于本公司共享的机密信息，要基于以下物理规则进行管理。

4.2.1 为了能够限制无关人员进入公司区域、建筑物以及房间内而进行了区域区分。

4.2.2 只许可须了解信息的人员进入。

4.2.3 信息安全必要的场合，须设置围墙、监视摄像机、传感器等。

4.2.4 定期地对进出记录（包括摄像机图像）进行监查。

4.2.5 建立员工和外来人员进行区别。

4.2.6 机密信息要上锁请保管于文件柜中；对试制品要进行数量管理，并将访问限制为最低限度。

4.3 信息资产的带出/带入相关管理规则 带出、带入（文件、记忆媒体、电脑）以及废弃的管理。

4.3.1 禁止在业务目的以外的（电脑、带摄像头的手机、PDA 随身听、记忆媒体SD 卡、USB 存储等）带入处理机密信息的场所。要带入时，须得到责任人的许可。

4.3.2 在工作中不得使用私人电脑，并且禁止将私人电脑带入；在工作中需要使用的记忆媒体和电脑，制作管理表。对于带出的电脑要实施加密、设置多重密码，原则上，禁止带出电脑。

4.3.3 对于机密资料，要用碎纸机进行裁切、溶解或烧毁。对于涉及信息等的技术载体，要进行破坏以无法读取信息；要与处理工业废品的企业签订机密保持合同。

4.4 IT 系统的访问管理

4.4.1IT 系统的使用者 ID 和密码的管理访问电子化信息时，每个人要使用自己单独的 ID 和密码，并取得谁访问了与本公司共享机密信息的记录。不与其他用户公用 ID，设定他人不容易推测出来的密码（密码同时包含有英文和数字，在 6 个字符以上。）；密码须定期地变更，至少要每 30 天变更一次；不得将密码借给他人；对是否存在离职者的 ID、临时使用的 ID 等、未被使用的 ID 以及不正当的 ID 进行检查。

4.4.2 电脑、服务器等 IT 系统的设置以及废弃的管理在与因特网之间设置合适的防火墙，将业务上必要的信息设备和电脑连接于安全的公司内部系统内，不要连接社外网络。信息要保管在服务器上，实行服务器的安全管理，而非个人电脑里；人员离开座位时，要将笔记本电脑上锁保管于办公桌的抽屉中、柜子等中；台式电脑等的固定式电脑，要用电脑锁固定在办公桌等的上面；带出的电脑内的数据要实施加密，在万一被盗时，可避免数据被读取；带出电脑期间，应随时带在身边；对 BIOSOS屏幕保护程序设定密码；离开座位时，可锁屏，可把屏幕设置为在 5 分钟内无输入的状态下，可通过带密码的屏幕保护程序锁定屏幕。IT 系统的废弃和再使用：如果 IT 系统废弃，须将硬盘内的信息完全删除或进行物理破坏。保管机密信息的服务器要设置在可确保安全的合适场所。

4.5 对非法程序和病毒的管理

4.5.1 针对电脑病毒和非法程序，由系统管理员（或提供单位）指定防毒软件（杀毒软件）的种类和版本，并加以引进。使防毒软件常驻于规定的各对象电脑中，始终确保完全受保护的环境；设置为至少每天更新一次（推荐每隔一定时间进行自动更新）病毒定义；对于被保存的所有文件，进行定期扫描；禁止安装

和使用文件交换软件（Winnyshare 等的文件交换软件；由信息安全责任人检查，或使用检测工具自主检测。

4.6 可持续性的备份管理对于重要系统，要定期地实施备份，要能够确认处理机密信息的信息系统的所有备份媒体均得以正确的机密区分的管理。

4.7 实施信息安全的教育和培训关于信息安全，要对所有员工按照培训计划实施信息安全教育。此外，委托对象也应对委托进行业务的员工实施同样的信息安全教育。所有员工要定期地自我检查，当出现不符合规定的事项时，要指导改善并记录。自我检查表中加入了清理桌面（应注意整理整顿，禁止将机密文件放在桌上）、清理屏幕（离开座位时，应设定为不显示屏幕或启用带密码的屏幕保护程序）。

4.8 与员工签订保密协议在工作中有关于保密的条款，取得员工的保密协议，委托对象要进行保密管理，并对保密协议进行管理。

4.9.发生信息安全事故时的处理方法在发现信息安全上的问题或感觉到发生的危险时，或目击了事件事故或发现了事件事故的痕迹时，要立即向本公司的信息管理责任人报告。要把握受害状况和使受害影响最小化的紧急处理；查明原因和暂定措施，以在信息泄漏时可向该第三方报告等，实现相关者能够进行自卫和相关处理；必要时，应进行宣传处理，向相关政府机关报告。记录事故的经过和处理的过程，要迅速实施防止事故再次发生的对策，并贯彻周知。

4.10 实施可持续地推进改善活动的信息安全 PDCA实施自我检查，以确认信息安全是否得以正确实施，每年至少实施一次检查。对自主检查的结果、明确了的不符合事项，应制定改善计划。

4.11对外信息披露的管理

4.11.1责任部门

对外信息披露的责任部门为办公室，办公室是公司的对外公告、启事、宣传文稿等工作的对口部门。

4.11.2对外信息披露的过程

4.11.2.1信息的报送：各部门根据工作需要对外发布信息时，需提前通知办公室，并将对外公布信息内容、信息披露的渠道等报送办公室审批。

4.11.2.2信息的审批：办公室对各部门的对外公布信息内容和渠道进行审核，审批通过后由办公室统一执行对外信息发布的工作。重要对外信息的审批则需上报行政总监、总经理审批，审批通过后由办公室进行发布工作。

注：对于经常性或较为适于职能部门发布的信息，经办公室、行政总监、总经理批准后，可由相应部门负责对外信息发布，发布信息的内容则必须在办公室留档。

4.11.2.3发生费用的控制：对于因信息发布披露而产生的费用，各部门在年初时需制订相应的预算，在具体信息的对外公布执行中，财务部门按照预算进行控制。对于超出预算或其他特殊情况的费用，则需相应部门上报公司总经理进行审批，审批通过后予以执行。

4.11.2.4对外披露信息的存档：对外披露的信息由信息科统一存档、保留。

第二篇：院内外会诊制度

急诊院内、外会诊制度

1、如遇需其他科室处理的重危病人，首诊科室人员不得推诿，应争分夺秒采取最基本的抢救措施，然后告知相应科室参与处理，并作口头交接班。

2、紧急情况下，经治人员或科室先电话告知要求急会诊，被邀科室人员须于5分钟内到达邀请科室。特别是遇到涉及多科的危重病人和大批病人的抢救，需及时请多科急会诊，要求尽早赶到配合抢救，待病情有所缓解或事后再补写会诊单及应邀科室的处理意见。

3、不超过24小时的留观病人需会诊时，可在急诊病历卡注以“请××科会诊”字样，并由观察室值班护士与会诊科室电话联系，接受会诊科室不得推诿，并及时前来会诊。超过24小时的留观病人需会诊时，除应书写留观病历，还应填写急会诊单，由观察室值班护士与会诊科室电话联系，被邀请科室尽快确定会诊医师并嘱其及时到达会诊地。

4、会诊时，急诊经管医师应为会诊准备好必要的临床资料，并陪同检查、介绍病情，应邀医师认真填写好会诊记录。

5、会诊后需入院治疗者，由医师开出入院证，值班护士电话联系住院床位。

6、病区间的紧急会诊可参照第2条执行。

7、如需请外院专家会诊，应首先向医务科提出申请，包括被邀请专家专业、所在医院等，有医务科负责联系、邀请会诊专家。

急救药品管理及供给保障制度

一、急救药品专为抢救患者设置，其他任何情况不得借用、挪用（尤其是抢救药品）。

二、一切抢救药品、物品、器械、敷料均须放在指定位置，并有明显标志，不准任意挪动或外带。

三、消耗部分药品应及时补充，放回原处，以备再用。

四、护师要有专人每日核对一次药品，班班交接，做到帐物相符。

五、药剂科要做好急救药品的保障供给工作，若遇突发性公共卫生事件急需大量急救药品时，药剂科可启动相应应急预案，确保急救药品及时、足量供应。

六、每次抢救患者完毕后，要对急救药品管理保障工作现场评论和初步总结。

急救后勤物资供给保障制度

一、急救物品专为抢救患者设置，其他任何情况不得借用、挪用。

二、一切抢救物品均须放在指定位置，并有明显标志，不准任意挪动或外带。

三、消耗部分物品应及时补充，放回原处，以备再用。

四、护师要有专人每日核对一次急救物品，班班交接，做到帐物相符。

五、在抢救患者时若遇停电、停水等意外事件时总务科要及时启用备用电源，确保抢救不受影响。

六、总务科要做好急救物品的保障供给工作，若遇突发性公共卫生事件急需大量急救物品时，总务科可启动相应应急预案，确保急救物品及时、足量供应。

七、若遇大批伤员急需转运时，急诊科需其他科室物品时其他各科室在保障本科室正常运转的前提下不得以任何理由拒绝、推诿急诊科提出的请求要求。

急救医护人员调配制度

一、急救医护人员应有急诊科医护人员为主组成，急救医护人员应24小时在岗，不得窜岗、脱岗，轮休人员24小时开机，若遇突发事件，随叫随到，服从科室安排抢救患者。

二、若遇突发事件，大量伤员、患者就诊，急诊科医护人员无法满足工作需要时，急诊科医师可向相关科室请求增援，调配相关科室医护人员，同时向医务科、分管院长报告，医务科有权调配相关科室医护人员，包括休息人员。

三、病区接到急诊抢救增援的电话后，应迅速通知有关医师，不得延误时间．

四、有关科室接到抢救请求的通知后，应立即由主治医师以上人员在5分钟内迅速赴至急诊室。为争分夺秒地做好早期救治，科室轮转医师或进修医师不负责抢救，可协助抢救。

第三篇：信息管理部制度

信息化管理制度

一、总则

（一）目的：为了加强信息化管理，规范公司的信息化管理行为，保障信息化系统的有效运行，特制定本制度。

（二）信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试，运行及维护工作，使系统得以持续改善。

（三）适用范围：公司及所属各部门、各分支机构必须严格遵守本制度。

二、信息管理职责

1.负责计算机管理的各项规章制度及操作规程;负责公司信息化建设及网络建设的规划。

2.严格按照公司发展规划及信息化发展计划开展工作。

3.负责制订公司业务系统的开发及应用，包括ERP系统、OA系统。

4.负责维护及更新互联网的网站，维护企业网页及OA系统的正常运行。

5.负责各应用系统的选型、采购工作；对计算机硬件设备、网络设备及其他外接设备的采购提供建议及技术支持。

6.负责公司计算机软、硬件的维护、管理及调配工作；负责公司网络系统和业务平台的维护、管理、数据信息处理，保证网络系统的正常运行；

7.协助公司各项活动宣传的设计与制作，负责信息的采集、督促及考核工作。

三、计算机及相关设备管理

1.使用人对各自各领用的设备有保管义务，爱护公司设备。使用人必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拔插计算机及相关设备。

2.档案室应按照档案管理规范建立计算机档案，为每台计算机编号并将相关资料对应归档。

3.建立计算机及相关设备保管台帐，完善出入库手续，保证帐物相符。

4.计算机及相关设备的申请流程：

5.调配设备应报信息管理部，任何人不得私自调配，调配前做好记录，保证配置的完整性，同事更新管理账目。人员离职或调动时，计算机及相关设备的由信息管理部应该清查和回收。

6．严禁随意拆换计算机及相关设备的零部件。

7．信息管理部定期对各设备进行维护。

四、日常管理

1.计算机软件的安装与卸载必须由信息管理部人员进行操作。

2.严格遵守保密制度，本公司的各种软件，数据非经领导同意严禁外传和拷贝。非信息技术部人员不得扫描、监控公司局域网网络，任何人不得盗用、窃取他人的资料、信息等。不得随意安装各类与工作无关的软件，尤其不得安装能对操作系统进行修改的软件、以防止网络系统被破坏和数据信息资料丢失、泄密，一经发现，将严肃处理。

3.公司局域网所有联网计算机统一安装信息管理部提供的杀毒软件，使用人不得随意破坏、删除其杀毒软件。杀毒软件使用过程中出现异常情况，应及时通知信息管理部，以进行处理。

4.严禁在计算机上安装任何与工作无关的软件，尤其是游戏软件等，防止计算机病毒感染我局网络系统，保证计算机系统安全稳定运行。

5.设备IP地址由信息管理部申请统一分配，严禁私自乱设、修改IP地址。

6.工作时间不得用于与工作无关的用途，如上QQ、玩游戏、观看视频、浏

览无关网页；不得在网络上浏览、传播不健康和反动的内容；不得在局域网、互联网发布有损公司形象和员工声誉的言论。

7.员工在离职前应办理计算机数据、文件的交接工作，必须由其主管领导及信息管理部同时进行监督交接。员工离职同样有保护公司机密的业务，严禁将公司数据文件透露给第三方。

第四篇：车间内外返制度

中山市德熙进口汽车销售服务有限公司

文件编号：ZS/DX-CJ-22

内返管理制度

为确保车间维修质量、维修效率，提高客户满意度，特制订以下制度： 1． 车辆经班组长自检，在委托书上签字确认后把委托书转交质检员则完成自检程序。2． 质检员在检验过程中发现有与此次维修项目相关问题，则一律视为厂内返修。3． 4． 厂内返修单由质检员负责填写。

每月第1单厂内返修，给予责任班组口头警告处分。

5． 每月按第2次10元、3次20元、4次50元的厂内返修方式罚款处理，责任为当台车的主修人以班组为主分别处以10、20、50元的罚款。（厂内返修最高罚款100元/次）6． 质检员开出的有效厂内返修单，给予0.5分/单奖励。

7． 以上制度从审核之日起执行。(附厂内返修单)

外返管理制度

为确保车间维修质量，降低返修率，提高客户满意度，特制定以下制度： 1．车辆经质检员检验，在委托书上签字确认后，把委托书转交前台服务顾问则完成最终检验程序。

2．此后出现与维修项目相关问题，则一律视为厂外返修。3．确认返修时服务顾问需提供上次维修项目的原始记录。

4．厂外返修单由服务顾问填写，返修内容由技术总监进行鉴定，根据鉴定结果，给予责任质检员、责任班组相应处罚。具体处罚内容如下：

1）责任心不够引起厂外返修，当事人罚款300元/次，质检员罚款100元（班组为责任人，质检员连带责任，损失由班组承担，在当月工时中扣除）。2）

技术问题引起厂外返修，有典型故障案例陈述过的重复的中山市德熙进口汽车销售服务有限公司

文件编号：ZS/DX-CJ-22

故障未完成造成的返修，罚款200元/次（班组为责任人，损失由技术经理和质检员及班组按稽查管理办法分担承担）。3）配件问题引起厂外返修，罚款100元/次（损失由配件部负责）。

5．根据鉴定结果，按照以上标准对班组和质检员分别处罚。

6．同一故障返工两次，需由技术总监带领技术公关小组进行会诊，主修班组不能为上次维修班组。

7． 一个月内未出现厂外返修的班组，给予200元/月奖励；全车间都未出现厂外返修，给予质检200元/月奖励。

8．以上制度从审核之日起执行。（附厂外返修单）

编制： 审核： 批准： 日期：

日期： 日期：

第五篇：校内外巡查制度

校内外巡查制度

为了营造一个良好育人的环境，为了响应养成教育的号召，为了提高学生的纪律意识，确保不出安全事故，特成立安全纪律组委会。

一、组委会机构

总负责：

组长：

组员：

二、值日安排表

时　间

领　班　人

值班人

校内

校外（公路段、校门口公路）

周一、三、五

周二、四

三、值日须知

（一）校内：

1、七八年级下自习后30分钟必须熄灯，9：00各班准时就寝。（不得有吵闹声）

2、领导人与值班人必须9：00左右集合到寝室清查人数，特别清查末到学生的原因，并由领班人作好记录，集合地点：文化长廊。

3、清查不少于2次，清查后须巡查30分钟纪律方可离岗。

4、对于九年级学生，必须在下自习后半个时内睡静，值班人不要求巡查，由各班主任和当天值日领导查巡。

（二）校外

1、校外公路段由值　班人蹲点守候，每晚放学准时到位，值班不少于30分钟。

2、校外公路段值班老师应确保学生的安全不得擅直离开岗位。

3、各值日老师应配合综治办，做好安全巡查工作，以避免有打架，盗窃等安全事帮，如有发现突发事件应及时处理，并通知综治办，政教处，团支部进行处理。

某中学综治办

2006