第一篇:保姆市场调查感想
见到每个保姆都认真仔细地和她聊天,比做论文的时候去企业调研还详细深入得多,了解他们自报的工作经历是否具有内部一致性,以便测试他们的信息可信度,并且从多个方面提问以提高面试的效度。通过多年来多个样本的测试,我得到了一些结论:
1、一般保姆都气色不好,身体状况其实属于亚健康状态,身心比较疲惫,迫于生活压力、或因为其他种种原因出来的,所以想找到一个看起来顺眼一点的很难。
2、看起来顺眼的保姆一般都不做住家工。也许是因为不做住家工的保姆多数有稳定的家庭生活,所以精神状态更好,自己也更注意收拾打扮,故此看起来比较顺眼一些。
3、虽然经过了全球金融风暴,报纸上说很多女工都跑出来和保姆抢饭碗,但实际上,保姆的工资却一直都在涨。几年前保姆的起价是600元,现在翻番都没人肯做。
4、保姆市场是典型的信息不对称,但劣币是否驱逐了良币呢?似乎也没有。因为好的保姆和一些骗人的保姆都在这个市场上混着,有的保姆是和中介一起骗人的,但也有的保姆比较老实。他们提供的信息对称度有多高,可能最主要的决定因素是他们的性格,是否习惯
撒谎,另一个是看中介与他们合谋的程度。一般来说,对于工作经历,多数保姆都是要撒谎的,例如只做过3个月就说做了一年,2年跳槽了很多家就说只做了两家等等,可能和一些普通的打工仔找工时编简历差不多。对于学历,多数不大会撒谎,最多是小学没毕业的说自己是小学毕业,只读了初一的就说学历是初中等等。原因是保姆认为学历低很正常,只要会做饭做清洁就可以了。
5、在得到工作之前,保姆一般会撒谎,得到工作之后,多数就放松了,一放松就把真实情况透露了,也许他们觉得反正你也已经上当了,如果换人你损失更大,所以你多半也只好算了。所以找到保姆之后常常会失望。
6、要管理好保姆,其难度不亚于管理公司的员工,某种程度上更难,这也是一个开公司的女老板的感想。要管理好保姆,必须结合其心理特征,了解其精神和物质需求,并且还要经常提供技能培训。所以,管理者和保姆之间性格的相容性也很重要。有人找保姆的时候要看属相,可能真的有点道理。
7、在孩子小的家庭,保姆手里有人质可以挟持,往往挟小主人以令大主人,雇主常常是忍气吞声。我有个学生刚生了孩子,花1800请了个保姆,家里有天客人送了苹果和猕猴桃,让保姆吃苹果,结果保姆说要吃猕猴桃,动辄不高兴就要辞职,两口子只好求她。
8、一般做保姆时间在5年以上的保姆,尤其是10年左右的保姆,价钱都比较高,因为资深啊!但同时,这些保姆都成了老油子了,对付雇主的方法多不胜数,雇主一不留神就被忽悠了。要整你也容易得很,所以千万不要得罪资深保姆哦!
9、一般刚出来2、3年,做过
一、两家的保姆有点经验,但对雇主也还比较真诚,为可塑之材。
10、保姆的类型按年龄可粗略分为1,未婚的,一般23岁以下;2,已婚但40岁以下;3,已婚40岁至50岁,4,50岁以上的。
第一类适合陪小孩玩,但性格可能比较娇气一点,做家务有点让人不放心(身子骨一般比较娇小柔弱,即使来自农村,现在成长条件也比较好,好多农村女孩也没有做过重活的,除非来自广西的深山,非常艰苦的那种地方。)特别是全天家里都没人的家庭,请这种保姆的不安全系数较高。报纸上经常都报道的保姆与犯罪分子合谋伤害雇主的案件多数与这类保姆有关。原因可能是小保姆要找老公,而且年龄小,容易被人挑拨引诱。
第二类保姆属于最抢手,所以价格最高的那种,有家庭,比较稳定,身体一般也比较好,能做事,脑筋也比较灵活,好调教,受的教育也稍微好些。
第三类保姆年龄比较大,脑筋不大灵活了,特别是接近50岁的那种,头脑已经比较僵化,对雇主的意见一般比较难以接受,即使态度上接受,行动上也很难改过来。个人感觉45岁以下的还是可以用的,不过要先考察好,看她的思想观念和你的是否差异太大,如果还
可以相容,也不妨考虑,这样的阿姨一般非常安全,如果真心愿意好好做,还是可以慢慢适应的,不过一定要做好思想准备,学习进入期需要10天左右,完全熟悉需要1个月,做得非常符合你的心思需要半年以上。
第四类保姆,除非是一直在家里做了多年的,一般很难再适应了。如果身体好,单纯做清洁还可以考虑,如果要做饭就看你的运气了,刚好喜欢她做的风格算你好彩!带小孩就算了吧,对她本人来说也很难吃的消。
离异的保姆比较麻烦,一般打扮得比较妖艳一点,喜欢和外面的保安等搭讪聊天。曾经请到一个离异的保姆,已经四十多岁了,很胖,穿得又比较紧身,最离谱的是,竟然叫小孩给她揉胸!我不得不赶紧把她炒了。
11、保姆按来源地可基本分为:1,粤北地区的;2,广西的;3,江西的;4,湖南的;5,湖北的,6,四川的;7,河南的。
口碑最好的是广西的,稳定性高,做饭一般比较好吃,也比较能干。缺点是广西人一般文化程度比较低(一般初中毕业,少数高中毕业,但比起中原地区的同样学历水平,感觉水分很大),有的还比较迷信,性格有点彪悍。粤北山区的一般文化程度更低(很多小学没毕业),所以不大通情理,还比较会耍滑头,做饭有的还可以,不过比不上广西阿姨。
湖北的阿姨文化程度显得高些,比较好沟通,懂道理些,但需要适应一下各地的气候,学习这里的饮食习惯和养生方法,刚来的不大好用。缺点是喜欢和老乡相互攀比,所以过一段时间就会要求加工资。其他地方的接触不大多,所以还难以总结,感觉和湖北的可能也差不多吧,都需要适应一下这里的气候和饮食习惯。
12,按出身分,保姆一般分为农村来的和城市来的。
农村来的一般淳朴一些,虽然有些农民式的狡猾和算计,但比较容易被看破,比较小儿科,所以比较好管理,做久了就容易对你家产生一定的归属感,缺点是卫生习惯普遍不那么好,而且很缺乏城市生活的常识,常常可能因为这些把你的东西损坏(这时一般都只能自认倒霉!我家一尊上面涂了真金粉的佛像,被几任保姆擦得金粉都不见了,而且每个保姆来的第一件事就是告诉她们不能用毛巾擦这儿!在发现被擦了以后,每个保姆都否认自己做了这件事,实在抵赖不过,就做出一副满不在乎的样子,反正我也没钱,而且谁知道你说的是不是真的那种表情)。
城市来的保姆多数是下岗女工,或者是提前退休的。这些人在国营单位里养成了一些坏毛病,比较会偷懒,推卸责任,而且
放不下架子,觉得工人阶级也曾经是老大哥,所以不那么服从雇主的要求,常常阳奉阴违,而且脑筋多数很固执,有一些思维定势很难纠正(也许因为下岗女工一般都在40岁以上的原因。)不过优点是比较爱整洁,熟悉城市人的生活习惯。
13、按是否住家分,保姆分为住家、不住家的。一般不住家的是本地的多,安全系数可能较高些。按工种分,可分为1带小孩的,2带老人的,3做饭做清洁的,4做饭做清洁兼帮手带小孩。
带小孩的还可以进一步细分:带刚出生的小孩的,称为月嫂,到妇联培训不到一个月,拿了证的,每月工资可达3000多以上,而且还必须预定!带一个月以上到2岁多进幼儿园以前的小孩的为另一种,需要全天带,所以比较辛苦,工资要求也比较高,特别是需要带小孩睡的那种。第三种是带幼儿园小朋友的,高价的有所谓的早教员,或者叫做知心姐姐,一般至少培训了几天幼教的,比较年轻的保姆,价钱也很高,而且不做饭做清洁,一般至少要2000或以上。一般的家庭就请个保姆做卫生和做饭,最多接送一下小孩,晚上就自己带着睡了,自己多辛苦一下,2000元以下可以解决。有老人的家庭很多是老人帮忙带,不过有的保姆指明不去有老人的家庭,有的保姆连40岁以上的雇主也不要!
第二篇:xx保姆市场调查
纵观xx保姆市场,许多潜在问题却不容小觑。保姆的主要来源——家政公司在保姆介绍的过程中,仅仅扮演了中介者的角色。上门应聘的保姆究竟来自何方,素质如何,性格如何,这些问题都得靠雇主自己碰运气。于是许多人抱怨找保姆难。
也许,找保姆也得讲究一个个性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,适合着不同的家庭。且借你一双慧眼,优劣自辨吧。
保姆基地:资源丰富但素质不高
典型个案:“一家人”家政服务公司优点:从根基上保证了保姆的来源和可靠性。如果想找一个规规矩矩的保姆,那还是去这种家政公司比较好。
缺点:从“保姆基地”来的保姆固然老实可靠,但因为大都来自农村,文化素质可能不高。
据“一家人”家政公司家政部的吕略芳经理介绍,他们在xx市和江苏周边地区安排了十几个“保姆基地”,愿意到xx来从事保姆工作的人和“一家人”签订协议,而“一家人”则根据xx顾客的需要到各个“保姆基地”要人。
“保姆基地”确保了保姆的可靠性。在“一家人”,记者看到了几叠厚厚的协议书。在协议书上,详细地记载着保姆的身份、住址、以前从事的职业,以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情况及联系地址。“首先,从保姆基地介绍过来的人,身份值得信任。另外,保姆家乡的关系限定保姆的行为必须循规蹈矩。你想,如果他(她)自己在xx出了什么事,家里人一定都会知道的,这样回去的话多难看啊。所以从‘保姆基地’来的人都是老老实实的。”
从保姆基地把保姆请到xx以后,“一家人”会安排他们体检,然后对他们进行为期一个星期左右的培训。培训和体检都合格,保姆才能上岗。保姆来到雇主家里,“一家人”还要对他们进行跟踪联系,在定期与不定期的联络中,“一家人”继续指导保姆怎样工作,并在适当的时候充当调解矛盾的角色。
网络服务:推介快捷但人员复杂
典型个案:xx家政网优点:信息量大,时刻掌握市场动态,能在最短的时间内提供服务。急于寻找大量特殊保姆,在这里最合适了。
缺点:虽然够快,但人员复杂,真的去那边找,可要擦亮自己的眼睛。
稍稍关注xx的家政信息,你就会注意到xx家政网。在xx家政网的首页上,有一栏“最新信息”,上面有各种最新的家政服务信息。秦淮区的周小姐想找8名35岁左右的保洁员;赵小姐要寻找一名可以带小孩、做简单家务的住家保姆;新路家政服务公司登出了“常年提供各类家政服务,并招聘各类家政服务人员”的广告;除此以外,还有各种寻找病人陪护、老人陪护、照顾宠物的信息。
xx营雨管理咨询公司是xx家政网的惟一协作者,他们充分利用了网络高速快捷的优点,广泛收集家政信息。营雨管理咨询公司的孙小姐向记者介绍了保姆上岗的一般过程:“我们一方面根据客户要求培训保姆,另一方面通过网络掌握保姆源。我们组织上门应聘的保姆进行3到5天的短期培训。然后我们再根据客户要求,挑选保姆上门服务。在保姆和雇主的磨合期中,我们基本上每个星期都会打电话联系雇主和保姆,进行跟踪服务。磨合期以后
,我们还是会跟踪服务,每个月都会联系一下。在保姆的假期中,我们要求他们抽时间回到公司,我们针对他们在服务过程中出现的缺点继续进行家政培训,直到他们称职为止。”保姆员工制:训练有素但周期过长
典型个案:xx百分服务公司优点:这种经营方式服务安全性好,服务标准高。是找高素质保姆的理想场所。
缺点:高要求的培训,可能会使你等上一段时间才能见到你的保姆。过长的周期让一些心急的家庭忘而止步。
xx百分服务公司的保姆大都来自xx本市,百分公司的王经理介绍:“我们公司实行员工制管理,并把经营重点放在了员工培训上。”
要在百分公司成为一名合格的保姆并不容易,必须要经历过五关斩六将的磨练。首先是面试,面试中“百分”不仅要检查各种*,还要对人的外貌、气质和谈吐进行测评,只有可塑之才才能接受培训。相对其他家政公司,“百分”的培训十分严格,一般要花上半个月,即便以前有相关的从业经验,持有上岗证,也要参加他们的短期培训。“百分”的培训内容十分全面,不仅包括了常规的家政服务培训,还包括了道德培养和公司理念知识,其中“百分”特别强调高质量的技能培训。培训以后,“百分”会安排考试,只有通过考试才能颁发“上岗证”。
第三篇:家庭保姆需求市场调查(范文)
家庭保姆需求市场调查
一、调查的原因及目的
随着社会的快速发展,富起来的人越来越多,外加生活节奏的加快,到上世纪90年代中后期,需要家政服务的人越来越多,需求品种也逐步增多.保姆短缺也随之出现,据了解,单单一个省会城市缺口已达5万人。出现“保姆荒”,“想干的不少,成交的寥寥”,成为劳务市场上一个希奇的现象。这个行业在快速发展的同时,也暴露出一系列题目.为了剖析家政市场的现状、困境以及以后的出路。本人在金帆小区与广州家事无忧家庭服务有限公司采取问卷的方式进行了一次调研。
二、调查时间、地点、方法 1.调查时间:2015.3
2、调查地点:金帆小区与广州家事无忧家庭服务有限公司
3、调查方法:采取问卷式调查
三、调查内容及分析
(一)保姆市场调查
1.需求调查:随着经济的发展,社会化分工越来越细,假如物质条件许可40%的市民愿意聘请保姆,21%暂时不太接受 “家里平白无故多了一口人,你觉得好相处吗?”家政服务是一种“零间隔”的服务,保姆要走进雇主的家庭,信任和体谅是最重要的。
2.需求保姆类型调查:27%选择专业培训后的住家保姆 19%选择普通住家保姆10%选择非住家保姆 15%选择钟点工还有少部分选择现代的新型保姆如月嫂、护嫂、管家、男保姆、大学生保姆、心理陪护
3.聘请保姆最担心的题目 30%担心保姆人品 15%担心保姆的职业技能 20%担心保姆的责任心 7%担心影响生活生活习惯 15%担心活动大,不稳定
5%担心劳务纠纷
4.保姆来源 43%通过家政公司先容,30%的保姆是从老家来的,27%通过亲朋先容
由此可看出,找保姆最主要的渠道是找熟人先容,这可能源于市场的不规范和对中介组织的不信任。
5.在对家政服务员的未来期待上,文化程度方面,要求初中学历占43.85%,高中程度占19.24%,大专及以上占5.20%,小学水平占4.16%,文盲被接受度几乎为零,另有27.38%持无所谓态度。73.48%的雇主希看接纳“正规军”。
雇主谈起保姆,59%的雇主以为好保姆难赵冬26.7%的雇主以为好保姆不难找
(二)保姆在岗调查
1.在岗从业人群:保姆行业的职员有80%是农民工,16%为下岗及无业者,其他占4%.农民工大多是在农闲季节进城务工,受教育程度不高又缺乏必要培训,很轻易与雇主产生矛盾。
2.家政服务员从业职员的规范化程度:79%没有经过相关内容和就业技能培训,上岗证(职业资格证)持有率仅为11 %,80%没有健康证。
3.持续就业时间:30%3个月 30%6个月 15%1个月 15%1年 5%1个月不到 5%1年半以上.据跟就业职员交流与雇主之间很少签订劳动合同,没有保障,有些保姆觉得工作、生活都在雇主家里,很少有私人空间,正常的情感交流和人际交往也都难以满足,雇主歧视和虐待保姆现象也屡见不鲜。有相当一部分保姆甩手不干的主要原因是觉得受到了歧视.4.在对社会的期待上,从业职员普遍选择尊重和培训。
保姆们谈起雇主,流露出的也多是抱怨:想找个雇主挺难,要遇上一户好人家难上加难。
目前家政服务业发展中存在的主要题目:
一:家政行业不够规范.据调查,部分保姆都是经过家政公司先容给雇主的,但这些家政服务中介机构较零散,不规范,缺乏后续服务。在先容职员质量和保证家庭安全等方面存在题目,在一定程度上影响、制约了家政服务业的快速健康发展.家政服务员、雇主、家政公司三方的权益也得不到很好的维护。在发展规模上,家政服务公司规模普遍偏小,发展能力相对不足。
二:旧观念影响择业观.从事家政服务职业,受“侍侯人低人一等”等旧观念的影响,被社会上一些人看不起,有些没有得到用人家庭应有的尊重,也使一些劳动者特别是下岗职工产生自卑感,不愿往从事这项工作。随着现在大学生泛滥,一些大中专毕业生就业困难,这些人在找不到工作的情况下愿意往做酒店服务员,临时发单员而不愿意从事家政行业…种种迹象表明这种落后的观念严重导致了家政服务行业供不应求。
三:持续就业时间短.据调查显示家庭用户15%担心保姆活动大,不稳定
四:家政服务员素质有待进步。不少家政服务员自身素质较低,有的接受文化教育少,有的因种种原因没有参加过培训,服务质量低,甚至出现事故;有的还在职业道德上出现题目等等。维权意识差,大部分都是双方口头协议没有签订任何劳动合同,正当权益难以得到有效保护。
(二)对家政服务业发展建议
1.尽快使家政行业规范起来.政府强化治理,予以规范,实现将家庭服务纳进机构化治理、员工制服务,是这一行业职业化的有利保障
家政公司应实行员工制,除监管外应有后期培训及售后服务.实现家政服务业从业职员持证上岗制度 使治理更加规范.使用户也要对家庭服务员有一个职业化的熟悉,给予服务员应有的尊重、理解、同等雇佣双方也需要更新观念,改变彼此互不信任的尴尬局面。只有这样家政服务业的价值才能被社会普遍认同,这个行业的职业化进程才会加快。
2.要切实加大宣传力度。即观念的更新,使其明白今天的家政服务已不是人们所说的“家政服务员”或“佣人”,而是具有服务等级和标准的家庭工作者,要摈
弃摒弃家政服务“低人一等”、“伺候人”等陈腐观念,积极参与家政服务活动,鼓励她们到家政服务领域寻找就业岗位,实现再就业。一些大中专生假如能加进家政行业,出将使此行业增色不少,这些高学历的从业职员可从事一些"新型”保姆如月嫂、护嫂、管家、心理陪护,家庭教师
3.合同制.在担心保姆持续就业时间短的题目上,应和家政公司,家政从业职员签订用工合同
4.进步家政服务员的素质.家庭生活质量进步的需求,呼唤着家政服务事业的发展。尤其是固定服务员承担着带小孩的责任,直接参与孩子的早期教育,她们的素质对一个社会发展无疑非常关键。也正如是,调查显示73%的家庭希看雇佣经过家政服务培训的服务员。家政服务业作为新兴行业,培训工作更加重要,应摆在首位。培训包括对家政服务业领导者、治理者、师资以及家政服务员的培训。通过培训全面进步家政服务员和各种家政事业从业职员的素质,推进家政事业的进一步发展。政府要规定从业的条件,对意愿从业职员进行身体检查,合格后进行培训。要进行家庭生活模拟练习和技能培训,使其上岗后对家庭服务不陌生、不害怕,拿起来就干、做起来顺手。家政服务培训内容应该既包括职业道德、家庭保健、电器使用、护理及营养配餐等基本常识方面,也要根据对适应社会发展过程中,增加家庭追求生活品位不断进步所需的早教知识、礼节规范、心理学、生理学、营养学、医药学等,从根本上进步家庭服务员的综合素质。由于目前的供需不平衡,从业职员自觉出钱进行培训可能性不大。建议市政府采取一系列措施,由政府买单,委托有关部分开展上岗培训,把它作为帮扶农民脱贫和推进下岗职工再就业的一个重要措施。而培训组织则要对实际需求数目和服务项目进行科学安排,公道组织,实行求职登记、组织培训、集体推介、持证上岗的工作程序,形成培训与就业工作相结合的工作机制。
第四篇:汽车市场调查感想
汽车市场调查感想
为期五天的市场调查,我学到很多。首先对我国的汽车发展而骄傲,也对无锡地区的汽车消费市场有了一点了解。有助于我对汽车行业有了立体的认识。
无锡地区汽车4S店林立。不同品牌,不同层次。日系、德系、欧美的。我们对一些车主做了采访,大多数是用于家庭。所用车的排量为小排量。
在前期的准备工作中,我们做了些了解,主要通过上网了解无锡地区的车市行情,然后针对相应车,作相应的问卷调查卷。
通过学习市场调查,知道了它是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出的决定可能影响及其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着其他步骤也可能需要修改。市场调查的步骤① 一般按如下程序进行:①确定问题与假设;②确定所需资料;③确定收集资料的方式;④抽样设计;⑤数据收集;⑥数据分析;⑦调查报告。
在整个过程中组员们相互促进,相互监督,指出优缺点,试图将报告做的很好。
第一,我们首先对调研的对象做了些分析,所要用到的方法。
第二,我们对我国的汽车行业的发展情况做了些了解,从中可以看到汽车消费市场的大致情况。这对我们了解无锡地区的消费情况做了参考。
第三,我们通过调研得到的结果作出分析与预测,对无锡的汽车消费群体有了了解,消费模式及消费层次都有了进一步了解。
第四,我们对无锡地区的未来消费模式做了自己的预测,基于无锡的经济发展状况和消费年龄结构所做的预测,虽说不很准,但有自己的见解。
第五,我们对二手车有自己的见解。从网上了解无锡地区的二手车销售量和消费结构和消费人群的特征。在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。
购买二手车四点优势 一,二手车性价比高显著;
我们都知道现在好多车辆用到了两三年后,都是以半价来处理下来的,而随着新车的价格不断下降,油价的不断增加,二手车数量的不断增长,二手车的市场不断稳定与发展,这些优势大大足以给我们消费者可以买一辆更高性价比的二手车眼,是非常值得的;三,二手车维修配件多,方便
现在好多新车晚换配件,而发现很多维修店里都是没有对应的车辆的配件,这样真是很麻烦的.但相反来说,二手车的维修配件是到处都有的,而且价格也是相当便宜的,即方便又省时,有毛病根本不用担心了;
四,保值价值性强
二手车是完全可以保值,如果你能够买一辆保值性高的二手车,对你卖出也是一件相当不错的事情.买二手车的价格本身不高,有一些牌子车辆在两三年来进行卖掉,也是不会跌得太多,所以突出了二手车的更保值优点
在这个过程中,我们了解了市场调研计划书和报告的格式以及要注意的问题,同时也锻炼了自己在网上搜集资料的能力,这就需要们去仔细筛选,找到有用的资料。调查问卷的设计也锻炼了我们的逻辑思维能力,设置的问题要和想要调研的问题有很大的关联性,也锻炼了我们的分析能力和总结能力,至于提出合理的建议,不仅可以对未来的预测有帮助,也为扩大消费市场提供了很好的解决办法。上台展示可以让我吸收到别人的长处,同时也发现的调查方案的不足,有利于改善自己的调查报告。
通过这次实训,是我们了解了市场调查与预测的基本流程,对市场调研有了一个很好的了解,也在各方面锻炼我们的能力,不仅是搜集资料的能力,还有计划书和调查报告的撰写。虽然我们是以个人为单位,但是在其过程中还是可以互相讨论,有助于自己的所有方案的完善。数据分析、市场预测等都锻炼了我们的逻辑思维能力。在今后的日子里,还要多做这方面的练习,提高市场调研的能力。
第五篇:市场调查与预测感想
关于大学生对手机使用需求的调查心得
执笔:向杨
一、前言
通过本学期对市场调查与预测课程的学习老师让我们亲自实验;分成小组积极参加与互动;让我们学以致用;从理论到实际两者有机结合;真正提高我们的能力;充分发挥了我们学习的主动性和积极性;锻炼了我们的组织能力和实践能力;为我们今后不管是参加工作还是自己创业都有了很大的帮助。我们六个人一组;一起完成了一份大学生手机使用调查方案;在做方案之前;我们通过对市场调查与预测的学习,感谢老师用那么长的时间为我们争取到这样很有意义的考核方式,因为我在这个过程中认识到了自己的不足之处,懂得了如何合理分配时间,学会了团队分工合作。
二、调研过程
本次调研中由于我团队成员积极合作,大力配合,明确分工,才使得我们在规定的时间内圆满的完成了老师发放的任务。此次调研前期我们组员主要负责江阴职业技术学院全校区问卷的数据录入;后期数据分析,调研报告的汇总、修改,总结ppt的制作及加工。我们积极准备。首先,我们做好了调查题目的准备。在这次作业到来之前,在营销调研小组作业中,我们经过多次反复的讨论,最先确定的题目是大学生手机使用情况调查与分析,并借着上学期做过调查问卷的东风,做了一番尝试,设计了比较合理的问卷,还发放了30份问卷。
最后;我们此次问卷通过与本门课程理论的结合;我们做出一份富有成就感的策划方案。在做策划方案的过程中我们从发现问题、确定主题、设计方案、资料的整理分析和撰写策划方案。虽然在实践的过程中碰到了许多钉子;对方案的设计没有头绪;制作过程不知该如何下手;种种问题困扰我们时;我们不但没有泄气;反而这更让我们振作精神解决问题。学习市场调查与预测的理论;利用了理论和老师提供的平台;去应用和创造;发挥了我们的优势;丰富了我们的知识。实践对于我们学生而言是很重要的与理论相结合;它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中;做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面;让我们切身感受到现实社会的残酷以激励我们认真学习。在本学期为我们安排的“大学生手机使用情况的方案”的设计;是一个难得锻炼我们的机会;既是对我们前面所进行的理论课程的补充;也对我们将来的实际工作有很大帮助。在实践中;我们学到了不少有用的知识;也得到了一些经验;这些宝贵的经验能帮助我们将来更好的工作。
三、个人收获及总结
总之经过这次的实践;让我学到了很多书本上学不到的知识。让我们开动脑筋并投入到此次活动中;更加牢固了我们对理论知识的理解和掌握。在老师悉心的指导下;不管是实践能力还是书本知识;我们都一步一步的得到了提升。这次实习,丰富了我们的知识。由于以前对调查活动了解甚少,我们对主题如何确定、调查内容如何确定、问卷如何设计以及如何运用spss进行数据分析等方面,缺少有效地认识,这次实习我们各个环节都积极从网上或书上(包括以前的课本)进行逐个环节分析学习,希望每个环节我们都能理解透彻,学习透彻,这无疑利于我们构建自己的各个环节的理论体系。这次实习,锻炼了我们的能力。完成小组作业,团队精神永远是最重要的,说实话,我们组所有成员的协调配合,感动了我。每个人都希望自己在所有工作任务中多担当一点,这是在分工明确的基础上我们组成员团队精神的最好体现;我们彼此之间,相互坦诚,敢于否决不合理的建议或想法,既很好的完成了工作任务,又加强了彼此的关系,我的人际能力也或多或少的得到了些许的提高。这次实习是一个不错的经历,我们虽然或多或少存在着众多的不足之处,但我们收获了很多,也结交了一些新的朋友。