2012信访稳定安全计划

第一篇：2012信访稳定安全计划

石桥水利站

关于2012年信访稳定安全工作计划

各乡（镇）水利站，水库管理所（国管）：

2012年是水利站成立的开局之年，再加上各项水利工程在我辖区内实施，为了各项工作顺利的开展，务必做好全年信访稳定安全工作，信访稳定工作对于构建和谐稳定的社会环境，促进水利事业又好又快地发展，将起到十分重要的作用。特拟定今年信访工作计划如下：

一、指导思想

我站全体职工必须提高认识，转变工作作风，加强自身的思想道德法律法规的学习。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入学习实践科学发展观为主线，按照县水务局信访稳定安全总体部署，深入排查化解矛盾纠纷。在建、拟建工程，规范信访稳定行为，解决信访稳定安全突出问题，努力实现水务局信访工作目标，为保障我片区水利事业平稳、较快发展创造和谐稳定的环境奠定良好基础。

二、目标要求

对查出的问题及时采取措施，片站要加强督查力度，做到小事不出乡，大事不出片区水利站。我片站相应成立了信访稳定安全领导小组，组长：董庆华。副组长：李江、段小飞。成员：各乡镇水利员。小组下设办公室，李江兼任办公室主任，李春梅为成员，负责处理日常事务，并与各乡镇水利站签定了责任书。坚决做到无上访（县级部门），实现四个提升和一个加强。四个提升即：一是在服务领导接访

下访工作能力要有新提升；二是预防排查矛盾的工作能力有新的提升，促进信访稳定安全工作预访的能力进一步加强；三是督查检查的能力有新的提升，促进信访稳定安全工作的办结率有所提高；四在信访稳定安全信息收集能力有新提高，促进预防和处置群体性来访的能力切实增强。

三、工作措施

（一）强化服务意识，促进片区领导接访、下访的深入开展。

1．积极办理上级组织及各乡镇交办信访工作，做到件件有安排，事事有人管，有措施，有落实，有回访，并建立台帐，分工明确，责任到人。

2．我站积极开展下访活动，认真分析群众反映的问题，拟定解决方案，排查焦点难点热点问题，拟定好下访工作计划，切实解决信访稳定安全热点、难点、焦点问题，努力把各类矛盾纠纷问题化解在萌芽状态。

（二）强化基础，积极排查各种信访办理工作

我站工作人员做好初信，初访工作，高度重视，初信初访办理工作要建立台帐，实行信访安全事项首接首办制，做到事事有着落，件件有回音，力争在群众第一来信来访时，将问题妥善解决好，开展纵向到底，横向到边，不留死角的矛盾纠纷大排查，大调处，切实做到矛盾纠纷底数清、情况明。做到一个调处责任人，一个调处方案，千方百计把矛盾化解在萌芽状态，把各种信访、安全问题解决在基层。

（三）强化交办督查，推进信访问题及时解决

我片区水利站加强领导干部落实信访稳定、安全、“一岗双责”情况督查，强化责任主体的工作责任。做到主要领导亲自过问，分管领导直接抓，各乡（镇）水利员具体抓，做到一级抓一级，一级对一级负责，努力减少和纠正各种推诿扯皮和不负责的现象，切实解决各类矛盾、纠纷、焦点问题。

（四）强化依法处置，规范信访秩序

规范信访事项办理程序，把好受理、交办、转送、催办、督办和反馈等各个环节，努力提高行政效率，确保信访事项按时按质办理。加强信访、稳定、安全事项的复核工作，进一步增强信访复查复核的权威性与公信力。做好上访群众的思想疏导和法制教育工作，切实降低非正常上访率，努力从源头上预防和减少信访特别是重复上访和集体上访。

2012年3月28日

第二篇：安全信访稳定工作预案

顺河镇中心小学安全信访稳定工作预案

为切实做好维护稳定工作，确保学校和谐稳定，根据楚州区教育局的有关要求，制定本信访稳定工作预案。

一、提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学校安全稳定工作

安全稳定和信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我们要站在实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观的高度，进一步增强安全稳定信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好学校的安全稳定信访工作。

我们要从“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待安全稳定和信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校主要领导亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。成立安全稳定信访工作领导小组。

组长：费金城（学校校长）

副组长：姚茂怀（学校副校长）

沈凤军（学校副校长）

卢寿青（学校副校长）

高士海（支部副书记）

成员： 骆富荣张成才谢婷婷杜小玲

丁文海刘小华陆丽丽王玉仙

专职信访稳定联系员：卢寿青高士海

对安全稳定工作，学校领导要做到“五个亲自”：亲自去研究、亲自去部署、亲自去检查、亲自去解决、亲自去处理。

二、强化措施，组织专门力量集中开展一次不稳定因素排查活动

要把幼教人员、退休人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，要立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事件。

三、明确责任，按照信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访

我校对上访问题要认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在学校，绝对不能放任不管，更不能推向上级，推向社会。对因工作不负责任，造成越级上访或产生严重后果的，要严肃追究责任。对82年被辞民师暨退休教师的上访问题，要做好走访和劝解工作。

四、加强沟通，安全稳定信访领导小组成员应充分发挥桥梁纽带作用

1、要带着感情做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层；

2、要抓好宣传引导，使不违法上访变成群众的自觉行动；

3、坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为，规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。

4、中层干部对能够解决的问题应抓紧时间来判断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明情况，讲清道理，把工作做深，做细。

5、对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导，学校领导要把解决群众困难的情况应及时迅速地反馈给教职工、学生家长。

五、切实做好学校微机室和互联网安全管理工作

学校明确网络安全负责人（刘小华主任），切实增强政治责任感，教育师生保持高度警惕，增强敌情观念和防范意识，一旦发现不正常信号和反动信息，要采取果断措施立即予以切断或删除。防止利用学校的微机和办公设备传输和印刷不良信息。

六、加强校舍、教学设备的安全工作

不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换；必须安排政治素质好、责任心强、处事果断的工作人员负责领夜间值班，确保师生安全和财产安全。执行领导带班和男教师值宿制度。

七、进一步加强安全法制宣传教育

学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。

八、加强值班、信息和信访工作

安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、上访事态、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报教育局。

2013年2月

第三篇：两会期间信访、安全、稳定工作预案

关于切实做好春节、自治区两会期间

信访、安全、稳定工作预案

认真做好今年春节、自治区两会期间信访工作，对于深入贯彻落实科学发展观，及时妥善化解矛盾，促进社会和谐稳定，具有重大意义。根据上级文件精神，我工作部就春节、自治区两会期间信访、安全工作及时做好工作预案，深入排查化解矛盾纠纷，对可能在春节、自治区两会期间有组织的集体上访及制造事端的上访人员，进行重点排查，对学工作部各处的设施进行安全排查，认真做好值班应急工作，遇有紧急、重大信访信息，两小时之内向有关领导和上级主管部门报告，并及时协调有关部门跟进工作。为做好此项工作，特制定应急预案如下：

一、工作目标

提高认识，牢固树立“稳定压倒一切”和“安全第一”的思想，高度重视学工作部安全稳定工作。从“三个代表”的高度认识信访、安全工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访、安全工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学工作部主要领导必须亲自抓安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实“分级负责，归口管理”和“谁主管，谁负责”的信访、安全工作原则，保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长上访的问题和学工作部存在的安全隐患，树立学工作部良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。

二、工作内容和要求

一）、成立应急处事领导小组，负责处理春节、自治区两会期间信访、安全稳定工作。

二）、针对春节、自治区两会期间信访、安全稳定进行排查，及时做好稳控工作。

工作部领导对工作部的一切设施进行了排查，设施无安全隐患，用电设备电源已全部关闭，其他设施设备摆放整齐，安放合理。坚持日夜守护，一有安全事故会及时向值班领导汇报。

三）、保持信息畅通

为保持信息畅通，学工作部除安排门卫日夜守护外，还实行了领导带队的值班安排。做好了值班通讯录，安排了值班表，要求值班人员做好当天的值班记录，规范了值班的交接班程序，坚持每天3：00向镇中心小学报平安，重大事情两小时之内向有关领导汇报，并及时协调有关部门跟进工作，不允许出现错报、漏报、瞒报现象。

四）、春节、自治区两会期间遇有上访情况有人接访

学工作部已设有上访应急小分队，对我工作部出现的上访情况及时处理，化解矛盾，疏散人员。

三、进一步加强安全宣传教育。

学工作部要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全宣传教育，特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。

强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力，减少安全隐患，防范于未然。

春节、自治区两会期间信访稳定工作关系到社会的安定和全工作部教职员工的平安幸福生活，学工作部一定会切实、稳妥的做好此项工作，让社会安定，让学工作部职工放心、安心、舒心、开心的过个好年。

第四篇：学校安全稳定信访工作预案

学校安全稳定信访工作预案

凌源市松岭子中学

2014年3月

学校安全稳定信访工作预案

安全稳定和信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我校从实际出发，认真贯彻党的群众路线教育思想，进一步增强安全稳定信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好学校的安全稳定信访工作。

一、组织机构：

组 长：金守国

副组长：司天柱张铁戈

成 员：张瑞林付玉国何文勇刘廷玉

二、工作职责

1、建立校长负总责，安全副校长亲自抓，其他领导协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导体制和工作格局；

2、坚持“分工负责、协同管理”的原则，做到“谁主管、谁负责”；

3、对赴区、市、省、进京的集体访、异常上访问题和重大疑难问题，由校长直接负责，工会主席包调查、包处理、包稳定，限期解决和答复群众提出的问题；

4、校长对副职处理的重大疑难信访案件，要及时督促和检查，保证在限期内高标准、高质量结案；

5、领导处理信访工作要在学校党支部的领导下进行；

6、对因工作失职，无视群众正当权益，造成矛盾激化，引发群体性上访或越级上访事件，影响社会稳定的，要按照省、市、区信访工作责任追究有关规定，严肃追究有关责任人和包案领导的责任；

7、认真办理各自职责范围内的信访事项，切实做到早发现、早控制、早化解，保证把问题解决在当地、解决在单位内部、解决在萌芽状态。

三、重大、紧急信访信息必报内容

1、因信访事项，正在酝酿串联或者扬言要越级进京、到区、市、省集体上访的预警信息；

2、当发生5人以上的集体上访和影响较大的信访突发事件的有关情况；

3、因信访事项、正在酝酿串联或者扬言要在机关办公场所周围、公共场所非法聚集，或者堵塞、阻断交通的群体性事件的预警信息；

4、重大节日、活动等敏感时期，因信访事项，扬言造成社会重大影响的其他行为。

四、上报制度：

1、时间要求。紧急信息要随事件发生随时报送，无事不报；

2、上报方式和内容。重大紧急信访信息报送以书面报告为主，情况特别紧急时，可立即用电话口头初报，随后再书面报告。报告要写清事件发生的时间、地点、事由、经过、危害程度、采取的措施、发展趋势、需要帮助解决的问题等内容；

3、事态跟踪和续报要求。在规定时限初报已掌握的情况之后，应追踪事件或情况的发展变化，续报事态进展、处置措施等情况。

五、处理及时

1、及时处理。对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，学校应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响产生、扩大；

2、对存在上访隐患的有关人员，进行谈话，了解他们的想法、要求、思想动向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑虑。如不能及时解决，要及时上报。与学校的教职员工（含退体教职工）进行座谈，听取群众意见。较为敏感的社

会问题利用各种形式进行正面的宣传、讲解、引导，使师生能统一思想，提高认识，避免意外事件的发生。

3、报送审核签发。重大紧急信息必须经过核实，要真实准确，避免因道听途说、表达含糊、重点不明、文字歧义等引起理解偏差或信息失实。上报时须经校长签发。

凌源市松岭子中学

第五篇：学校安全稳定信访工作预案

青菱中学安全稳定信访工作预案

安全稳定和信访工作是密切联系师生员工的重要渠道，是化解内部矛盾，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。我们要站在实践“三个代表”重要思想和落实科学发展观的高度，进一步增强安全稳定信访工作的责任感和使命感，采取措施，扎实做好学校的安全稳定信访工作。

一、组织机构：

组长：沈汉斌吴捷

成员：程元斌邱均安唐凡

二、工作职责

1、建立书记、校长负总责，工会主席亲自抓，其他领导协同抓，一级抓一级，一级对一级负责的领导体制和工作格局。

2、坚持“分级负责、归口办理”和“属地管理”的原则，做到“谁主管、谁负责”。

3、对赴区、市、省、进京的集体访、异常上访问题和重大疑难问题，由书记、校长直接负责，工会主席包调查、包处理、包稳定，限期解决和答复群众提出的问题。

4、书记、校长对副职处理的重大疑难信访案件，要及时督促和检查，保证在限期内高标准、高质量结案。

5、领导处理信访工作要在学校党支部的领导下进行。

6、对因工作失职，无视群众正当权益，造成矛盾激化，引发群体性上访或越级上访事件，影响社会稳定的，要按照省、市、区信访工作责任追究有关规定，严肃追究有关责任人和包案领导的责任。

7、认真办理各自职责范围内的信访事项，切实做到早发现、早控制、早化解，保证把问题解决在当地、解决在单位内部、解决在萌芽状态。

三、重大、紧急信访信息必报内容

1、因信访事项，正在酝酿串联或者扬言要越级进京、到区、市、省集体上访的预警信息。

2、当发生5人以上的集体上访和影响较大的信访突发事件的有关情况。

3、因信访事项、正在酝酿串联或者扬言要在机关办公场所周围、公共场所非法聚集，或者堵塞、阻断交通的群体性事件的预警信息。

4、重大节日、活动等敏感时期，因信访事项，扬言造成社会重大影响的其他行为。

四、上报制度：

1、时间要求。紧急信息要随事件发生随时报送，无事不报。

2、上报方式和内容。重大紧急信访信息报送以书面报告为主，情况特别紧急时，可立即用电话口头初报，随后再书面报告。报告要写清事件发生的时间、地点、事由、经过、危害程度、采取的措施、发展趋势、需要帮助解决的问题等内容。

3、事态跟踪和续报要求。在规定时限初报已掌握的情况之后，应追踪事件或情况的发展变化，续报事态进展、处置措施等情况。

五、处理及时

1、及时处理。对于可能造成社会影响的重大、紧急信访事项，学校应当在职责范围内依法及时采取措施，防止不良影响产生、扩大。

2、对存在上访隐患的有关人员，进行谈话，了解他们的想法、要求、思想动向。要耐心的做其思想工作，使其消除疑虑。如不能及时解决，要及时上报。与学校的教职员工（含退体教职工）进行座谈，听取群众意见。较为敏感的社会问题利用各种形式进行正面的宣传、讲解、引导，使师生能统一思想，提高认识，避免意外事件的发生。

3、报送审核签发。重大紧急信息必须经过核实，要真实准确，避免因道听途说、表达含糊、重点不明、文字歧义等引起理解偏差或信息失实。上报时须经书记和校长签发。