第一篇:2011信访工作责任状
信访工作责任状 1
信访工作责任状
为了深入落实国家和省市县镇信访工作精神,确保我居和谐稳定,根据镇信访办工作意见,经我居研究决定,制定此责任状。
一、责任要求
1、落实党政领导信访工作责任制。信访领导机构健全,分工明确,责任清楚,重视信访工作,建立“一把手”负总责的工作责任制,认真研究本单位工作,坚决做到压缩信访数量,解决信访问题的总体要求。
2、严格按照“谁主管、谁负责”的原则,贯彻落实党中央、国务院和省、市、县、镇关于加强信访工作部署,履行职责、依法行政;执行信访程序,提高工作效率。
3.依法信访工作,认真开展信访宣教工作,规范信访人和工作人员双向行为,明确双向责任,依法开展工作。
4.建立信访工作长效机制,提高信访工作质量。建立信访问题排查机制、调处机制、保障机制和责任追究制;坚持依法信访和按政策办事,信访工作渠道畅通;在信访接待、受理、调处、答复工作中建立科学的工作程序和严格的质量标准。认真解决侵害、损害群众的问题。建立健全领导信访接待日制度、信访问题包案制度,实行信访工作“一案三查”和信访工作责任倒查制度,哪里出现信访问题,哪里要
信访工作责任状 2 必须调查处理初核解决,坚决杜绝敷衍了事或出现信访问题矛盾上交。
5.对发生在本居或责任范围内的信访问题,居的主要领导和相关责任人要采取措施,规范处理,防止事态扩大或恶性事件发生。
6.抓好信访信息反馈工作,及时准确上报有关信息,防止迟报、漏报、瞒报信息发生。按时按量报送信访信息和人民建议。
7.加强信访工作人员队伍建设,设立与信访相适应的接待场所,配备相关办公设备,保证工作正常开展。
8、全面有效地完成信访工作任务。认真完成市、县下达的各项工作任务,保证效果。确保无进京访、无越级访、无群访(5人以上),无异常访。
责任状一式两份。
新民居委会主要责任人:
村民组主要责任人:
2011.2.16
第二篇:小学信访工作责任状
故献小学信访工作责任状
为了建立稳定和谐的教育局面,正确理解和执行信访条例,根据教育行政部门文件精神及有关要求,做好学校所属范围内信访稳定工作,为了进一步做好人民群众来信来访工作,保障师生员工的合法权益,规范信访行为,维护信访工作秩序和学校的稳定,办人民满意的教育。特签订此责任状。
1、教育系统工作人员必须积极带头维护稳定和谐的良好教育局面。必须做到从我做起,自树形象。
2、认真学习贯彻党和国家各项方针政策,学习有关法律法规,做到为人师表,教书育人,尽心尽职,努力工作。
3、服从领导,遵纪守法,严格履行《教师职业道德规范》。
4、必须按照国家信访条例规定执行,严禁越级上访或集访。
5、认真工作,及时钝化、化解各类矛盾,有效消除信访隐患,保证化解在初始,处置在源头。
6、对不能遵纪守法,不经学校同意私自越级上访或集访,有损教师形象,破坏教育和谐稳定局面的教职员工,本单位严肃处理,影响恶劣者上报教育局处理。
教职员工签字:
岗上学区故献小学
2013年9月10日
第三篇:信访工作责任状
****乡信访工作责任状
根据上级精神和我乡实际情况,经乡党委、政府研究决定,进一步落实全乡信访工作责任制,现将信访稳定工作目标责任制管理责任书下达给你们,请认真贯彻执行。
一、高度重视、超前部署,村党支部村委会真正把信访工作摆上议事日程,定期摸排分析研究。村主要领导具体抓,认真学习和宣传《信访条例》,严格依照政策法规和有关条列,做好本村信访工作,正确引导群众依法有序信访,及时认真正确处理社会矛盾和群众反映的实际问题。
二、健全信访工作组织机构,确定分管稳定工作的领导同时分管信访工作,确保工作职责到位,措施到位,认真排查不稳定因素,信访案件逐一登记,建立台账,主动做好矛盾疏导化解调处工作,排查一起、调处一起、消除一起,以免引发越级上访,影响社会稳定的重大隐患。
三、认真办理群众来信来访,对群众反映的热点问题和实际要求,只要是合情、合理、合法的,就必须及时受理妥善处理,如因客观情况暂时难以调处办结的,应做好群众稳定相关工作,并及时向乡综治委报送书面材料。
四、“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”,如发生矛盾纠纷问题,早发现、早解决,力求做到“小事不出门、大事不出乡”。
五、严格控制本村委会群众集体来乡党委、政府机关上访,缠访、非访,凡出现此类情况,所在村的主要领导接通知后,必须及时赶到现场,做好疏散,化解,劝返工作,如因领导到位不及时,工作不认真,措施不得力而造成极坏影响的,将追究村委会主要领导的责任。
六、对本村委会的“老、难、缠”无理取闹的对象,要进行重点教育、重点管理,实行定人、定责定时包干责任制,并采取有效措施做好其稳定工作,解决实际问题,确保尽快息访。
七、坚持重大节日,重要活动和敏感时期的信访问题排查,对排查出的重点问题,应落实领导、落实人员、落实措施、落实责任,妥善处理,设法将问题解决在基层、将群众稳控在当地、将矛盾化解在萌芽状态。
八、坚持“属地管理、归口办理”,“谁主管、谁负责”的原则,一级抓一级、一级对一级负责,层层抓落实,如应领导失职而造成工作失误的,出现严重后果的要追究主要责任人的责任。
九、本责任书一式二份,乡政府一份,村委会一份。
****乡人民政府(盖章)
乡长:
责任单位(盖章)
信访工作责任人(签名):
二0**年*月**日
第四篇:2009年信访工作目标责任状
乾安县医院2009年信访工作目标责任状
为了加强对信访工作的领导,进一步做好信访工作,根据《信访条例》及卫生局信访工作会议精神,我医院与各科室签订2009年信访工作目标责任状。
一、授权与要求
1、医院对签订信访工作各科室进行指导和监督;对责任目标执行情况进行平时检
和年终考核评比,并及时反馈检查和考核情况,考核结果纳入年终目标考核成绩。
2、各科室主任和护士长对本责任状负总责,并按责任状确定的各项目标,切实落实责任,确保目标完成。
二、目标语考核标准
(一)整体工作及领导目标责任(13分)
1、及时传达贯彻上级信访工作会议精神,不按要求贯彻落实的,每发生一次扣4分,不按要求报告情况的扣2分。
2、建立以保守负总责,主管领导具体负责,科室主任和护士长所管范围的信访工作领导责任制,坚持信访工作定期会议制度。定时或根据情况召开信访工作领导小组会,信访工作协调会、专题会,研究解决重大信访问题。信访工作领导小组会保证每季度召开一次,每少一次扣1分。
3、建立信访问题的超前排查工作制度和处理预案。超前排查每月处理一次,并将排查化解工作情况报医院党支部,少一次扣0.5分。
4、建立领导接待群众来访制度,随时来访随时接待,每次接待要有记录,专设记录本,不与公示的扣1分,无记录的每次扣0.5分。
5、领导亲自处理信访事项并建立领导行方包案制度,领带阅批的来信要达到本级受理群众来信的5%,每少1%扣1分。
6、确保不因决策失误和工作措施不当造成重大群总性上访事件,保证群众上访问题得到及时妥善处理。因此造成总打上访事件的每发生一起扣1分。对群众上访事件处理不当激化矛盾,造成重大影响的每发生一起扣2分。
(二)信访问题的解决与落实(2分)
1、对排查出的越级上访问题要加大化解力度,年终排查化解率要达到80%,每少1%扣0.2分,每超过1%加扣0.2分。
2、保证群众初信和初访得到及时办理。群众到卫生局重复来信不超过来信总量的10%,重复来访不超过5%,每超过1%扣0.2分。
3、提高信访案件办结质量。上级交办的案件力争结服率达到85%,凡上访人在结案报告材料上签字,表示满意,并在半年内不重复上访和来信的超过85%,每超过1%扣1分
4、保证信访渠道畅通,支持和引导群众派代表反映群众体意和要求。对派5人以下代表到指定场所上访的集体访,必须予以重视,做出妥善处理,因不及时处理或处理不当造成重复上访的,每发生一起扣0.4分。
(三)越级上访的控制与处理(16分)
1、严格控制进京上访。每发生一起,扣科室2分,重复一次扣3分,不按通知要求跟踪处理1次扣1分。
2、控制进省集体访。发生1起集体访扣1分,重复1次扣2分,不跟踪处理的1 次扣1分,单人进省上访发生一次扣1分。
3、到市集体上访每批次扣1分,单人访每次扣0.5分。
4、来县集体访一次扣0.5分,重复一次扣1分。
5、加强信访信息报送工作。发生越级访,不报告的,集体访每次扣1分,有意隐瞒不报的每次扣1分。
(四)、基层与基础工作
1、加强队伍建设,做到有组织、有人员、有场所。
2、学习、宣传、贯彻国家《信访条例》的规划,努力畅通信访渠道。(1)制定学习、宣传贯彻国家《信访条例》的规划;(2)举办《信访条例》学习班,普遍培训一次;(3)开展《信访条例》宣传月、宣传周等活动,利用各种形式开展《信访条例》的宣传
3、加强信访工作调研和理论研讨,加强信访信息工作和信访宣传工作,各科室每季度向党支部报送的各类工作信息稿件不少于一件,少一件扣0.2分,被上级采用的,每篇信息加1分。
三、奖励与处罚
年底党支部对各科室完成上述目标情况进行百分百考核。70分以上为达标科室,70分以下的为不达标科室,列为重点管理单位,亮黄牌,并与通报。
四、责任状的签订与考核期限
有医院党总支书记与承办科室签订,有效期2009年1月1日至2009年11月30日。
党总支书记签字:
二00九年四月十日 科室领导签字:
第五篇:2011稽查支队信访工作责任状
道路运输稽查支队 2011年信访工作目标
责任状
为进一步加强信访工作目标责任制管理,落实信访责任,减少信访数量,确保我处2011年信访工作责任目标顺利完成,根据《信访条例》、《省信访工作领导责任制》以及中央、省市有关文件精神,市道路运输管理处与处属各单位签订《2011年信访工作目标责任状》。
一、立状和签状
立状单位:双鸭山市道路运输管理处 承状部门:双鸭山市道路运输稽查支队
(一)处对承状单位信访工作进行监督指导,对责任目标进行日常考核和年终考评,对责任目标完成情况对现奖惩。
(二)各承状部门主要领导对本责任状负责,对责任目标进行落实分解,承状部门班子成员实行信访稳定工作“一岗双责”,确保责任目标完成。
二、责任目标
(一)主要领导重视、加强和改进信访工作。用群众工作统领信访工作,制定信访工作方案,定期研究本部门信访形势,重
视接收处所转来的阅批来信、来电,热情接待来访群众,落实领导包案制度,定期接待群众来访、定期下访和矛盾纠纷排查化解工作,完善信访稳定各项基础工作,形成一级抓一级、层层负责的信访工作领导责任制。
(二)认真办理处交办信访事项,切实解决群众合理诉求。按照“事要解决”原则,认真办理上级交办的各类信访事项,反馈率、书面告知率100%,初信、初访一次性办结率90%。信访事项办理件件有着落,事事有结果。
(三)完善信访工作机制。健全信访信息网络,及时上报信访动态,定期报告信访工作调研报告、人民建议,完善信访基础工作;严格执行重大决策社会风险评估研判制度,突出重点敏感时期信访稳控工作,认真排查化解各类矛盾纠纷,完善稳控措施和应急预案。
(四)努力减少本部门越级进京、到省、到市上访。严格控制进京到省越级访和到市集体访和非正常上访,及时接回上访人员并认真落实思想转化和稳控工作,确保不发生影响重大的群体性事件。
三、责任周期
2011年1月1日—12月31日。
四、奖惩
立状方对承状方实行百分制考核(考核办法见局下发的《信访工作目标管理考核方案》)。
(一)95分以上为优胜部门,承状部门主要领导、主管领导、信访干部分别奖励500—300元。
(二)85—95分为达标部门,不奖不罚。
(三)85分以下为不达标部门,对其通报批评,对主管领导和承办人各罚款300元,情节严重的,按照《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》处理。
立状单位:市运管处立状人(签字): 承状单位:市道路运输稽查支队承状人(签字):
二○一一年二月