2013年信访工作目标责任状 2（样例5）

第一篇：2013年信访工作目标责任状 2

和平中心校2013年信访工作目标责任状

为了认真贯彻《黑龙江省信访工作领导责任制》，落实各项信访工作任务，根据国务院《信访条例》之规定，结合中央、省、黑河市及我市信访工作会议精神，特签定此状。

一、工作目标及计分标准

(一)认真贯彻《黑龙江省信访工作领导责任制》

1、学校党政领导班子每季研究一次信访工作；坚持学校党政领导信访接待日制度；坚持每月排查报告调处矛盾纠纷工作制度；坚持领导包保处理信访问题制度。

2、开展创建信访工作“三无”(无集体访、无越级访、无异常访)活动

评分标准：(1)没按期研究信访工作的，少一次扣1分。(2)接待日制度不公开的，扣2分；接待日记录不规范、不齐全的，扣2分；领导未按时接待的，每次扣1分。(3)对所发生信访案件未组织排查调处矛盾纠纷工作 的，每件扣3分；(4)对进京、到省、黑河市和本市越级访已实行领导包案有处理意见，但没有落实到位，发生重访的，每件扣5分；对到省、黑河市和本市集体访，已实行领导包案件并一次解决问题不再发生集体访的，分别加6分、4分、2分。(5)创建信访工作“三无”(无集体访、无越级访、无异常访)活动，必须做到“四有”(有组织、有方案、有措施、有现实)，每少一项扣5分，每发生一起集体访、越级访、异常访的扣1 O分。

(二)抓好工作指导和信访信息反馈

1、及时报送社情民意和重大紧急信访信息。开展人民建议征集工作。

3、及时反馈信访工作开展情况和报送统计报表。

评分标准：(1)未按要求报送重大紧急信访信息，造成严重后果的，每次扣2分；(2)未按要求每季报送社情民意的，少一次扣1分，每季多报的，每篇加O．5分，被省、黑河市采用的，每篇分别加4分、2分；(3)未按要求每季报送人民建议的，少一次扣1分，每季多报的，每篇加0．5分。(4)信访统计报表每月漏报或迟报的，每次扣1分。

(三)全面提高信访工作质量

按时限要求办好教育局交办的群众来信、来访、来电以及其它信访事项，并按要求上报书面材料。

评分标准：(1)对交办要结果的信访(电话)案件查办不实的，每件扣5分，不报结果的，扣5分，迟报的，扣2分。(2)对教育局交办的来信、来访、市长信访电话要求报结果上访人无签字的，每件扣2分。(3)对交办的来信来访、市长信访电话案件，因工作不力发生越级访的，每件分别扣3分、2分；造成集体越级访的，加倍扣分。

(四)开展国务院《信访条例》宣传和依法治访工作

1、对“信访条例》和依法治访工作进行规划部署，措施具体，宣传到位，效果明显。

2、群众依法进行信访活动，有序开展信访工作。

3、采取有效措施减少越级上访。

4、及时接回处理滞留、纠缠、取闹的上访人员。

5、对无理缠访、闹访人员采取依法治访。

评分标准：(1)开展K信访条例》宣传不到位的扣3分；宣传措施不具体、效果不明显的，各扣2分；(2)未按《条例》；I导群众依法信访和走法律程序的，每次扣1分；(3)对进京、到省、黑河市、本市上访的，分别扣 8分、4分、3分、2分；个体重复越级访和未持基层处理意见书的，每件扣2分；对到本市个体访，各校能够按照“归口办理”的原则使问题得到解决，并且不再发生重访的，加4分。(4)未按要求派人接回滞留人员的未派人到京、省、市和本市处理信访问题的，每次扣2分。(5)稳控或依法y自理一个无理缠访或闹访人员加1 0分，无措施、无办法的造成不良影响的，每发生一次扣5分，情节严重的取消评优资格。

(五)重视和加强信访工作基础建设和队伍建设

1、配备专兼职信访具体负责人。

2、信访网络畅通，有固定信访联系方式。

3、设丑专门办公场所，经费保障及奖惩机制，与上级保持一致，做到政令畅通。

评分标准：(1)因没有专兼职信访具体负责人以及其他问题影响信访工作正常开展的，每发现一次扣1分；(2)信访网络不畅通，每发生一次扣1分；(3)有固卑办公场所，保障经费，并与上级保持一致加5分，没有的扣 相应的分数。

二、奖励与处罚

此状实行百分制考核，9 0分以上为信访工作优胜单位，予以通报表彰，并按有关规定给予物资奖励；7 0分以上不足90分为信访工作达标单位；不足7 O分为信访工作不达标单位，予以通报批评或者实行信访工作重点管理，同时取消责任单位评奖、晋优资格。

三、附则

l、本责任状一式两份，签状后由签(立)状单位分别存查。

2、本责任状的有效时间从2 01 3年1月1日至2013年1 2月31日止。

立状单位:：和平中心校

立状人：

签状单位：

签状人：

和平中心校 2013年1月（签字）（签字）

第二篇：2009年信访工作目标责任状

乾安县医院2009年信访工作目标责任状

为了加强对信访工作的领导，进一步做好信访工作，根据《信访条例》及卫生局信访工作会议精神，我医院与各科室签订2009年信访工作目标责任状。

一、授权与要求

1、医院对签订信访工作各科室进行指导和监督；对责任目标执行情况进行平时检

和年终考核评比，并及时反馈检查和考核情况，考核结果纳入年终目标考核成绩。

2、各科室主任和护士长对本责任状负总责，并按责任状确定的各项目标，切实落实责任，确保目标完成。

二、目标语考核标准

（一）整体工作及领导目标责任（13分）

1、及时传达贯彻上级信访工作会议精神，不按要求贯彻落实的，每发生一次扣4分，不按要求报告情况的扣2分。

2、建立以保守负总责，主管领导具体负责，科室主任和护士长所管范围的信访工作领导责任制，坚持信访工作定期会议制度。定时或根据情况召开信访工作领导小组会，信访工作协调会、专题会，研究解决重大信访问题。信访工作领导小组会保证每季度召开一次，每少一次扣1分。

3、建立信访问题的超前排查工作制度和处理预案。超前排查每月处理一次，并将排查化解工作情况报医院党支部，少一次扣0.5分。

4、建立领导接待群众来访制度，随时来访随时接待，每次接待要有记录，专设记录本，不与公示的扣1分，无记录的每次扣0.5分。

5、领导亲自处理信访事项并建立领导行方包案制度，领带阅批的来信要达到本级受理群众来信的5%，每少1%扣1分。

6、确保不因决策失误和工作措施不当造成重大群总性上访事件，保证群众上访问题得到及时妥善处理。因此造成总打上访事件的每发生一起扣1分。对群众上访事件处理不当激化矛盾，造成重大影响的每发生一起扣2分。

（二）信访问题的解决与落实（2分）

1、对排查出的越级上访问题要加大化解力度，年终排查化解率要达到80%，每少1%扣0.2分，每超过1%加扣0.2分。

2、保证群众初信和初访得到及时办理。群众到卫生局重复来信不超过来信总量的10%，重复来访不超过5%,每超过1%扣0.2分。

3、提高信访案件办结质量。上级交办的案件力争结服率达到85%，凡上访人在结案报告材料上签字，表示满意，并在半年内不重复上访和来信的超过85%，每超过1%扣1分

4、保证信访渠道畅通，支持和引导群众派代表反映群众体意和要求。对派5人以下代表到指定场所上访的集体访，必须予以重视，做出妥善处理，因不及时处理或处理不当造成重复上访的，每发生一起扣0.4分。

（三）越级上访的控制与处理（16分）

1、严格控制进京上访。每发生一起，扣科室2分，重复一次扣3分，不按通知要求跟踪处理1次扣1分。

2、控制进省集体访。发生1起集体访扣1分，重复1次扣2分，不跟踪处理的1 次扣1分，单人进省上访发生一次扣1分。

3、到市集体上访每批次扣1分，单人访每次扣0.5分。

4、来县集体访一次扣0.5分，重复一次扣1分。

5、加强信访信息报送工作。发生越级访，不报告的，集体访每次扣1分，有意隐瞒不报的每次扣1分。

(四)、基层与基础工作

1、加强队伍建设，做到有组织、有人员、有场所。

2、学习、宣传、贯彻国家《信访条例》的规划，努力畅通信访渠道。（1）制定学习、宣传贯彻国家《信访条例》的规划；（2）举办《信访条例》学习班，普遍培训一次；（3）开展《信访条例》宣传月、宣传周等活动，利用各种形式开展《信访条例》的宣传

3、加强信访工作调研和理论研讨，加强信访信息工作和信访宣传工作，各科室每季度向党支部报送的各类工作信息稿件不少于一件，少一件扣0.2分，被上级采用的，每篇信息加1分。

三、奖励与处罚

年底党支部对各科室完成上述目标情况进行百分百考核。70分以上为达标科室，70分以下的为不达标科室，列为重点管理单位，亮黄牌，并与通报。

四、责任状的签订与考核期限

有医院党总支书记与承办科室签订，有效期2009年1月1日至2009年11月30日。

党总支书记签字：

二00九年四月十日 科室领导签字：

第三篇：2013年信访工作目标责任状

2014年学校信访工作目标责任状

为了认真贯彻《湖北省信访工作领导责任制》，落实各项信访工作任务，根据国务院《信访条例》之规定，结合中央、省、及我市信访工作会议精神，特制定此状。

一、认真贯彻《湖北省信访工作领导责任制》

1、学校党政领导班子每季研究一次信访工作；坚持学校党政领导信访接待日制度；坚持每月排查报告调处矛盾纠纷工作制度；坚持领导包保处理信访问题制度。

2、开展创建信访工作“三无”(无集体访、无越级访、无异常访)活动。

二、抓好工作指导和信访信息反馈

1、及时报送社情民意和重大紧急信访信息。开展人民建议征集工作。

3、及时反馈信访工作开展情况和报送统计报表。

三、全面提高信访工作质量

按时限要求办好教育局交办的群众来信、来访、来电以及其它信访事项，并按要求上报书面材料。

四、开展国务院《信访条例》宣传和依法治访工作

1、对《信访条例》和依法治访工作进行规划部署，措施具体，宣传到位，效果明显。

2、群众依法进行信访活动，有序开展信访工作。

3、采取有效措施减少越级上访。

4、及时接回处理滞留、纠缠、取闹的上访人员。

5、对无理缠访、闹访人员采取依法治访。

五、重视和加强信访工作基础建设和队伍建设

1、配备专兼职信访具体负责人。

2、信访网络畅通，有固定信访联系方式。

3、设专门办公场所，经费保障及奖惩机制，与上级保持一致，做到政令畅通。

立状单位：

立状人：（签字）

签状单位：

签状人：（签字）

年月日

第四篇：新站镇信访工作目标责任状

新站镇2011年信访工作目标

责

任

状

中共新站镇委员会

新站镇人民政府

新站镇信访工作目标管理责任状

为贯彻实施《信访条例》和落实县信访工作会议精神，切实保持社会稳定和维护群众的合法权益，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，镇党委、政府同各村、各驻镇单位签定信访工作目标管理责任状，并纳入《新站镇村级干部目标考核办法》中。

一、基本目标任务

1、建立一把手负总责，其他领导“一岗双责”的信访工作制度，建立定期研究信访工作议事制度，按要求接待群众来访和抓好定期排查工作，对重要信访案件由一把手亲自包案，亲自协调、亲自处理，确保本村、单位不发生影响全镇、全县、全市乃至全省社会政治稳定的信访事件。

2、凡出现到镇政府、县政府集体访和个人缠访、闹访的，你村（单位）接到通知后，领导必须立即赶赴现场，做好疏导、劝解工作，并负责将上访人领回，发生到省、市集体访和非正常访，你单位在按到通知后，必须立即派人于当日将上访人员劝返，发生进京上访，你村（单位）在接到通知后，必须在48小时内将上访人员劝返。对劝返领回的上访人员要及时、就地解决信访问题，做好稳定工作，确保不发生重访，对有违法行为的，依据有关法律法规依法处理。

3、普通时期每月、敏感时期每周排查一次矛盾纠纷，建立台帐，并于每月20日前上报镇综合调访中心。及时掌握重点上访人员动向，发现集体访或越级访苗头的，应立即报告。全年排查矛盾纠纷不少于12次。

4、对于镇里交办的信访案件要落实一把手包案制度，通过多种渠道、多种手段、多种形式，全力推进“事要解决”、“案结事了”的工作机制。

5、继续做好《信访条例》和相关法律法规的宣传，每个村（单位）全年宣传不少于4次。

6、加强矛盾纠纷排查网络建设，健全完善工作机制，配齐配强工作人员，落实办公场所、组织机构、工作制度，按要求参加信访工作会议和业务培训，及时完成各类报表、调研材料和工作总结。

7、按规定上缴信访风险抵押金，支付进京、去省、到市、到县处置和劝返所需费用。

二、目标任务

1、对信访案件领导包案达100%，结案率达90%以上，稳定率达100%。

2、对无理访的老上访户、缠访户信访终结率达90%以上。

3、国家、省、市重要敏感时期，不发生去省进京集体访，非正常访和群体性事件；县、镇重大活动期间，不发生信访人拦截领导车辆、围堵机关办公场所、堵塞交通等事件。

本责任状的执行情况，依照镇信访工作领导小组的考

核办法和县《信访工作责任追究办法》，由镇信访工作领导小组进行阶段性检查和年终考核。

本《责任状》一式两份，立状单位一份，签状单位一份。

立状单位：中共新站镇委员会

立 状 人：

签状单位：

新站镇人民政府 签状人：

2011年3月1日

第五篇：2011信访工作责任状

信访工作责任状 1

信访工作责任状

为了深入落实国家和省市县镇信访工作精神，确保我居和谐稳定，根据镇信访办工作意见，经我居研究决定，制定此责任状。

一、责任要求

1、落实党政领导信访工作责任制。信访领导机构健全，分工明确，责任清楚，重视信访工作，建立“一把手”负总责的工作责任制，认真研究本单位工作，坚决做到压缩信访数量，解决信访问题的总体要求。

2、严格按照“谁主管、谁负责”的原则，贯彻落实党中央、国务院和省、市、县、镇关于加强信访工作部署，履行职责、依法行政；执行信访程序，提高工作效率。

3.依法信访工作，认真开展信访宣教工作，规范信访人和工作人员双向行为，明确双向责任，依法开展工作。

4.建立信访工作长效机制，提高信访工作质量。建立信访问题排查机制、调处机制、保障机制和责任追究制；坚持依法信访和按政策办事，信访工作渠道畅通；在信访接待、受理、调处、答复工作中建立科学的工作程序和严格的质量标准。认真解决侵害、损害群众的问题。建立健全领导信访接待日制度、信访问题包案制度，实行信访工作“一案三查”和信访工作责任倒查制度，哪里出现信访问题，哪里要

信访工作责任状 2 必须调查处理初核解决，坚决杜绝敷衍了事或出现信访问题矛盾上交。

5.对发生在本居或责任范围内的信访问题，居的主要领导和相关责任人要采取措施，规范处理，防止事态扩大或恶性事件发生。

6.抓好信访信息反馈工作，及时准确上报有关信息，防止迟报、漏报、瞒报信息发生。按时按量报送信访信息和人民建议。

7.加强信访工作人员队伍建设，设立与信访相适应的接待场所，配备相关办公设备，保证工作正常开展。

8、全面有效地完成信访工作任务。认真完成市、县下达的各项工作任务，保证效果。确保无进京访、无越级访、无群访（5人以上），无异常访。

责任状一式两份。

新民居委会主要责任人：

村民组主要责任人：

2011.2.16