2013年信访工作目标责任状

第一篇：2013年信访工作目标责任状

2014年学校信访工作目标责任状

为了认真贯彻《湖北省信访工作领导责任制》，落实各项信访工作任务，根据国务院《信访条例》之规定，结合中央、省、及我市信访工作会议精神，特制定此状。

一、认真贯彻《湖北省信访工作领导责任制》

1、学校党政领导班子每季研究一次信访工作；坚持学校党政领导信访接待日制度；坚持每月排查报告调处矛盾纠纷工作制度；坚持领导包保处理信访问题制度。

2、开展创建信访工作“三无”(无集体访、无越级访、无异常访)活动。

二、抓好工作指导和信访信息反馈

1、及时报送社情民意和重大紧急信访信息。开展人民建议征集工作。

3、及时反馈信访工作开展情况和报送统计报表。

三、全面提高信访工作质量

按时限要求办好教育局交办的群众来信、来访、来电以及其它信访事项，并按要求上报书面材料。

四、开展国务院《信访条例》宣传和依法治访工作

1、对《信访条例》和依法治访工作进行规划部署，措施具体，宣传到位，效果明显。

2、群众依法进行信访活动，有序开展信访工作。

3、采取有效措施减少越级上访。

4、及时接回处理滞留、纠缠、取闹的上访人员。

5、对无理缠访、闹访人员采取依法治访。

五、重视和加强信访工作基础建设和队伍建设

1、配备专兼职信访具体负责人。

2、信访网络畅通，有固定信访联系方式。

3、设专门办公场所，经费保障及奖惩机制，与上级保持一致，做到政令畅通。

立状单位：

立状人：（签字）

签状单位：

签状人：（签字）

年月日

第二篇：2009年信访工作目标责任状

乾安县医院2009年信访工作目标责任状

为了加强对信访工作的领导，进一步做好信访工作，根据《信访条例》及卫生局信访工作会议精神，我医院与各科室签订2009年信访工作目标责任状。

一、授权与要求

1、医院对签订信访工作各科室进行指导和监督；对责任目标执行情况进行平时检

和年终考核评比，并及时反馈检查和考核情况，考核结果纳入年终目标考核成绩。

2、各科室主任和护士长对本责任状负总责，并按责任状确定的各项目标，切实落实责任，确保目标完成。

二、目标语考核标准

（一）整体工作及领导目标责任（13分）

1、及时传达贯彻上级信访工作会议精神，不按要求贯彻落实的，每发生一次扣4分，不按要求报告情况的扣2分。

2、建立以保守负总责，主管领导具体负责，科室主任和护士长所管范围的信访工作领导责任制，坚持信访工作定期会议制度。定时或根据情况召开信访工作领导小组会，信访工作协调会、专题会，研究解决重大信访问题。信访工作领导小组会保证每季度召开一次，每少一次扣1分。

3、建立信访问题的超前排查工作制度和处理预案。超前排查每月处理一次，并将排查化解工作情况报医院党支部，少一次扣0.5分。

4、建立领导接待群众来访制度，随时来访随时接待，每次接待要有记录，专设记录本，不与公示的扣1分，无记录的每次扣0.5分。

5、领导亲自处理信访事项并建立领导行方包案制度，领带阅批的来信要达到本级受理群众来信的5%，每少1%扣1分。

6、确保不因决策失误和工作措施不当造成重大群总性上访事件，保证群众上访问题得到及时妥善处理。因此造成总打上访事件的每发生一起扣1分。对群众上访事件处理不当激化矛盾，造成重大影响的每发生一起扣2分。

（二）信访问题的解决与落实（2分）

1、对排查出的越级上访问题要加大化解力度，年终排查化解率要达到80%，每少1%扣0.2分，每超过1%加扣0.2分。

2、保证群众初信和初访得到及时办理。群众到卫生局重复来信不超过来信总量的10%，重复来访不超过5%,每超过1%扣0.2分。

3、提高信访案件办结质量。上级交办的案件力争结服率达到85%，凡上访人在结案报告材料上签字，表示满意，并在半年内不重复上访和来信的超过85%，每超过1%扣1分

4、保证信访渠道畅通，支持和引导群众派代表反映群众体意和要求。对派5人以下代表到指定场所上访的集体访，必须予以重视，做出妥善处理，因不及时处理或处理不当造成重复上访的，每发生一起扣0.4分。

（三）越级上访的控制与处理（16分）

1、严格控制进京上访。每发生一起，扣科室2分，重复一次扣3分，不按通知要求跟踪处理1次扣1分。

2、控制进省集体访。发生1起集体访扣1分，重复1次扣2分，不跟踪处理的1 次扣1分，单人进省上访发生一次扣1分。

3、到市集体上访每批次扣1分，单人访每次扣0.5分。

4、来县集体访一次扣0.5分，重复一次扣1分。

5、加强信访信息报送工作。发生越级访，不报告的，集体访每次扣1分，有意隐瞒不报的每次扣1分。

(四)、基层与基础工作

1、加强队伍建设，做到有组织、有人员、有场所。

2、学习、宣传、贯彻国家《信访条例》的规划，努力畅通信访渠道。（1）制定学习、宣传贯彻国家《信访条例》的规划；（2）举办《信访条例》学习班，普遍培训一次；（3）开展《信访条例》宣传月、宣传周等活动，利用各种形式开展《信访条例》的宣传

3、加强信访工作调研和理论研讨，加强信访信息工作和信访宣传工作，各科室每季度向党支部报送的各类工作信息稿件不少于一件，少一件扣0.2分，被上级采用的，每篇信息加1分。

三、奖励与处罚

年底党支部对各科室完成上述目标情况进行百分百考核。70分以上为达标科室，70分以下的为不达标科室，列为重点管理单位，亮黄牌，并与通报。

四、责任状的签订与考核期限

有医院党总支书记与承办科室签订，有效期2009年1月1日至2009年11月30日。

党总支书记签字：

二00九年四月十日 科室领导签字：

第三篇：新站镇信访工作目标责任状

新站镇2011年信访工作目标

责

任

状

中共新站镇委员会

新站镇人民政府

新站镇信访工作目标管理责任状

为贯彻实施《信访条例》和落实县信访工作会议精神，切实保持社会稳定和维护群众的合法权益，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，镇党委、政府同各村、各驻镇单位签定信访工作目标管理责任状，并纳入《新站镇村级干部目标考核办法》中。

一、基本目标任务

1、建立一把手负总责，其他领导“一岗双责”的信访工作制度，建立定期研究信访工作议事制度，按要求接待群众来访和抓好定期排查工作，对重要信访案件由一把手亲自包案，亲自协调、亲自处理，确保本村、单位不发生影响全镇、全县、全市乃至全省社会政治稳定的信访事件。

2、凡出现到镇政府、县政府集体访和个人缠访、闹访的，你村（单位）接到通知后，领导必须立即赶赴现场，做好疏导、劝解工作，并负责将上访人领回，发生到省、市集体访和非正常访，你单位在按到通知后，必须立即派人于当日将上访人员劝返，发生进京上访，你村（单位）在接到通知后，必须在48小时内将上访人员劝返。对劝返领回的上访人员要及时、就地解决信访问题，做好稳定工作，确保不发生重访，对有违法行为的，依据有关法律法规依法处理。

3、普通时期每月、敏感时期每周排查一次矛盾纠纷，建立台帐，并于每月20日前上报镇综合调访中心。及时掌握重点上访人员动向，发现集体访或越级访苗头的，应立即报告。全年排查矛盾纠纷不少于12次。

4、对于镇里交办的信访案件要落实一把手包案制度，通过多种渠道、多种手段、多种形式，全力推进“事要解决”、“案结事了”的工作机制。

5、继续做好《信访条例》和相关法律法规的宣传，每个村（单位）全年宣传不少于4次。

6、加强矛盾纠纷排查网络建设，健全完善工作机制，配齐配强工作人员，落实办公场所、组织机构、工作制度，按要求参加信访工作会议和业务培训，及时完成各类报表、调研材料和工作总结。

7、按规定上缴信访风险抵押金，支付进京、去省、到市、到县处置和劝返所需费用。

二、目标任务

1、对信访案件领导包案达100%，结案率达90%以上，稳定率达100%。

2、对无理访的老上访户、缠访户信访终结率达90%以上。

3、国家、省、市重要敏感时期，不发生去省进京集体访，非正常访和群体性事件；县、镇重大活动期间，不发生信访人拦截领导车辆、围堵机关办公场所、堵塞交通等事件。

本责任状的执行情况，依照镇信访工作领导小组的考

核办法和县《信访工作责任追究办法》，由镇信访工作领导小组进行阶段性检查和年终考核。

本《责任状》一式两份，立状单位一份，签状单位一份。

立状单位：中共新站镇委员会

立 状 人：

签状单位：

新站镇人民政府 签状人：

2011年3月1日

第四篇：2011信访工作责任状

信访工作责任状 1

信访工作责任状

为了深入落实国家和省市县镇信访工作精神，确保我居和谐稳定，根据镇信访办工作意见，经我居研究决定，制定此责任状。

一、责任要求

1、落实党政领导信访工作责任制。信访领导机构健全，分工明确，责任清楚，重视信访工作，建立“一把手”负总责的工作责任制，认真研究本单位工作，坚决做到压缩信访数量，解决信访问题的总体要求。

2、严格按照“谁主管、谁负责”的原则，贯彻落实党中央、国务院和省、市、县、镇关于加强信访工作部署，履行职责、依法行政；执行信访程序，提高工作效率。

3.依法信访工作，认真开展信访宣教工作，规范信访人和工作人员双向行为，明确双向责任，依法开展工作。

4.建立信访工作长效机制，提高信访工作质量。建立信访问题排查机制、调处机制、保障机制和责任追究制；坚持依法信访和按政策办事，信访工作渠道畅通；在信访接待、受理、调处、答复工作中建立科学的工作程序和严格的质量标准。认真解决侵害、损害群众的问题。建立健全领导信访接待日制度、信访问题包案制度，实行信访工作“一案三查”和信访工作责任倒查制度，哪里出现信访问题，哪里要

信访工作责任状 2 必须调查处理初核解决，坚决杜绝敷衍了事或出现信访问题矛盾上交。

5.对发生在本居或责任范围内的信访问题，居的主要领导和相关责任人要采取措施，规范处理，防止事态扩大或恶性事件发生。

6.抓好信访信息反馈工作，及时准确上报有关信息，防止迟报、漏报、瞒报信息发生。按时按量报送信访信息和人民建议。

7.加强信访工作人员队伍建设，设立与信访相适应的接待场所，配备相关办公设备，保证工作正常开展。

8、全面有效地完成信访工作任务。认真完成市、县下达的各项工作任务，保证效果。确保无进京访、无越级访、无群访（5人以上），无异常访。

责任状一式两份。

新民居委会主要责任人：

村民组主要责任人：

2011.2.16

第五篇：2011年信访工作目标责任状

××××2011年信访工作目标

责

任

状

中共×××委员会 ××××人民政府

×××信访工作目标管理责任状

为贯彻实施《信访条例》和落实县信访工作会议精神，切实保持社会稳定和维护群众的合法权益，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，镇党委、政府同各村、各驻镇单位签定信访工作目标管理责任状，并纳入《×××村级干部目标考核办法》中。

一、基本目标任务

1、建立一把手负总责，其他领导“一岗双责”的信访工作制度，建立定期研究信访工作议事制度，按要求接待群众来访和抓好定期排查工作，对重要信访案件由一把手亲自包案，亲自协调、亲自处理，确保本村、单位不发生影响全镇、全县、全市乃至全省社会政治稳定的信访事件。

2、凡出现到镇政府、县政府集体访和个人缠访、闹访的，你村（单位）接到通知后，领导必须立即赶赴现场，做好疏导、劝解工作，并负责将上访人领回，发生到省、市集体访和非正常访，你单位在按到通知后，必须立即派人于当日将上访人员劝返，发生进京上访，你村（单位）在接到通知后，必须在48小时内将上访人员劝返。对劝返领回的上访人员要及时、就地解决信访问题，做好稳定工作，确保不发生重访，对有违法行为的，依据有关法律法规依法处理。

3、普通时期每月、敏感时期每周排查一次矛盾纠纷，建立台帐，并于每月20日前上报镇综合调访中心。及时掌握重点上访人员动向，发现集体访或越级访苗头的，应立即报告。全年排查矛盾纠纷不少于12次。

4、对于镇里交办的信访案件要落实一把手包案制度，通过多种渠道、多种手段、多种形式，全力推进“事要解决”、“案结事了”的工作机制。

5、继续做好《信访条例》和相关法律法规的宣传，每个村（单位）全年宣传不少于4次。

6、加强矛盾纠纷排查网络建设，健全完善工作机制，配齐配强工作人员，落实办公场所、组织机构、工作制度，按要求参加信访工作会议和业务培训，及时完成各类报表、调研材料和工作总结。

7、按规定上缴信访风险抵押金，支付进京、去省、到市、到县处置和劝返所需费用。

二、目标任务

1、对信访案件领导包案达100%，结案率达90%以上，稳定率达100%。

2、对无理访的老上访户、缠访户信访终结率达90%以上。

3、国家、省、市重要敏感时期，不发生去省进京集体访，非正常访和群体性事件；县、镇重大活动期间，不发生信访人拦截领导车辆、围堵机关办公场所、堵塞交通等事件。

本责任状的执行情况，依照镇信访工作领导小组的考

核办法和县《信访工作责任追究办法》，由镇信访工作领导小组进行阶段性检查和年终考核。

本《责任状》一式两份，立状单位一份，签状单位一份。

立状单位：中共

立 状 人：

签状单位：

×××委员会×××人民政府 签状人：

2011年3月1日