第一篇：2010年调研工作总结及2011年工作打算
2010年调研工作总结及2011年工作打算
2010年，XXX紧紧围绕XXX中心工作，认真组织开展调研活动，全年共撰写信息稿件324篇，调研文章12篇，被《中国劳动保障报》、《人民网》、《党建文汇》等市以上核心媒体采用207篇，为领导科学决策提供了参考依据,发挥了参谋助手作用。
一、2010年工作情况
1、领导高度重视。部领导高度重视信息调研工作，成立了由部长任组长、分管部长任副组长、各科室负责人任成员的信息调研工作领导小组，把信息调研工作作为一项重点工作，纳入、贯穿到在日常工作及管理中。部业务工作会坚持做到了“四个一”，即每月通报一次信息调研工作开展情况；每季度小结一次信息调研工作；每半年专题讨论研究一次信息调研工作；年终表彰奖励一批信息调研工作成绩突出的科室及个人。与2009年相比，XXX信息调研稿件数量增长了27%，稿件质量明显提升，《新形势下XXX非公企业党建工作思考》被《XXX通讯》刊发；《XXX“4050”人员状况调研报告》被《XXX参阅件》和《市劳动就业信息》刊发；《XXX2010年人才情况调研报告》对历时6个月、采集到的2万余条数据进行了科学分析，全面摸清了XXX人才工作现状，为制定XXX十二五人才发展规划提供了科学依据。
2、严格考核奖惩。年初，根据工委办公室下达的调研工作任务和XXX工作实际，制定了《XXX2010年信息调研工作考核办法》，把信息调研工作任务细化到科室、分解到人。明确规定，1各科室每季至少完成调研报告1篇，信息员每月至少完成信息稿件4篇；相关职能科室全年要围绕基层党组织建设、高层人才普查、干部人事制度改革形成有质量、有参考价值的调研报告。为将目标任务落到实处，制定了严格的信息调研工作责任制和奖惩制度，明确了部长亲自抓、分管领导直接抓、各科室、单位具体抓的责任体制，将信息调研完成情况纳入绩效考核，完不成规定任务的科室，按规定扣除相应绩效考核分数。
3、建立工作机制。建立了定期报送制度，各科室、单位每季度至少上报1篇调研报告，综合科整理汇总后，张贴于部工作栏学习园地内；建立了日常调度制度，每月通报、每季度小结信息调研工作开展情况；建立了目标考核制度，年初制定任务分解表，年终根据完成情况进行考核评分，真奖实罚；建立了激励保障机制，对信息调研工作成绩突出的单位和个人，年终予以通报表彰，对完成规定任务的个人，按中央、省、市及XXX四个层级发放稿酬奖金。
回顾一年来的工作，尽管取得了一些成绩，但XXX信息调研工作仍存在三个方面的问题和不足：一是部信息调研员的素质还有待提高。二是由于XXX工作面广事杂，下基层实地调研的时间不够充分，调研文章的深度不够。三是信息调研成果实际转化利用率不高。
二、2011年工作打算
针对以上存在的问题，2011年，XXX将重点抓好以下工作： 一是狠抓工作落实。加大对各科室开展信息调研工作的督
查、考核力度，经常通报工作开展及效果情况。进一步修改信息调研工作考核办法，明确考核范围，突出工作重点，实行分层、分类、量化考核，进一步提高各科室对信息调研工作的重视程度和工作力度。
二是努力提高稿件质量。充分调动各科室的积极性，加强实地调研工作；加强信息调研员业务培训，切实提高他们的文字水平和综合素质；加强部各科室之间的内部协调，对好的素材及时组织人员进行集中采写，增强稿件的深度和时效性；建立信息调研例会分析制度，定期组织部信息调研员分析工作进展情况，总结经验、查找问题、明确重点，学习其他省市县（区）优秀信息调研文章，掌握信息调研文章撰写的基本规律。
三、抓好信息调研成果的转化运用。拓宽信息调研成果转化应用的渠道。对较为成熟、有重要指导意义的信息成果，经过一定的程序，形成规范性的文件下发实施；对一些有价值的情况、观点、思路、建议和经验，作为重要参考资料，及时报送上级部门和有关领导，为领导决策提供依据；对一些暂时不能形成的具体规定和制度，但有助于提高认识、转变观念的成果和典型经验，转化为理论文章通过各种媒体进行宣传。
第二篇：2008年工作总结和明年工作打算(调研室)
2008年工作总结
市政府调研室（2008年12月22日）
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我们紧紧围绕全市中心工作，认真履行职责，积极参与政务，服务决策，调研质量和水平不断提高，很好地发挥了参谋助手作用。
一、今年以来的主要工作情况
（一）全力搞好政务服务。今年以来，围绕市长工作需要，参与起草人代会、全市经济工作会、市政府全体会、全市经济形势分析会等各种会议材料近30篇；起草市政府主要领导同志的发言汇报材料、署名文章15篇，目前已在省级以上刊物上发表了6篇；整理起草政府工作总结、政府工作要点等5篇。每季度对全市国民经济运行情况进行一次分析和监测，目前已召开经济形势分析会3次，并写出高质量的经济运行情况分析报告，为领导决策较好地发挥了参谋助手作用。代市政府接待上级领导检查、视察和调研活动11次，起草新能源发展情况、加快黄河三角洲发展、发挥农发行骨干作用、燃料乙醇发展状况、我市产业与天津产业对接发展前瞻等汇报材料12篇。牵头做好市政府顾问和咨询小
组的有关工作。根据市政府主要领导指示，每季度向他们通报一次政府的有关工作情况，征求他们的意见和建议，同时召集协调他们对市政府重大工作、重点问题进行调研，为政府领导出谋划策，以促进工作的开展。今年以来，已召开座谈会3次，邮送各类文件、简报等40多份。
（二）深入开展调查研究。我们充分发挥部门职能作用，始终围绕党委、政府的中心工作，着眼经济社会发展大局和社会各界广泛关注的热点、难点问题，开展多种形式的调研活动，取得一批有影响、有价值、有份量的调研成果，充分发挥了“信息部”、“参谋部”、“智囊团”的作用，成为领导指导工作、科学决策的得力助手。今年以来，先后就发展循环经济、房地产企业所得税征管权调整、城中村建设改造、推进工作强市战略等组织了大型调研活动，形成调研报告20余篇，为领导全面及时了解掌握真实情况，进行科学决策和有针对性地指导工作，发挥了重要作用。2008，我市有16篇调研报告被省政府系统评为优秀调研成果，其中有2篇被评为一等奖，有多篇调研成果进入了领导决策。
（三）精心编印《政务通讯》。坚持高起点、高质量、高标准的原则，突出指导性、内参性、借鉴性、宣传性、推动性，精心编印，力求办出特色，办成精品。今年以来，已编发《政务通讯》35期、119篇文章，其中市长、副市长批示18篇。目前，这一刊物已成为领导了解情况、指导工作的有力手段；成为县市区之间、部门之间相互交流、相互借鉴的有效途径；成为宣传政务、服务基层的重要阵地。
二、经验体会
（一）准确定位，自觉融入政务服务之中。作为服务地方政府的调研机构，只有围绕本级政府的中心工作，做好上级政策与本地实际相结合的文章，突出微观性、现实性和实用性调研，才有针对性、实效性，才会有生命力。我们遵循这一原则，确立了调研室的职能定位、工作重点和运作方式。在指导思想上，围绕政府中心工作，搞好政务服务；围绕热点、难点问题的解决，做好参谋服务；围绕上级政策的落实，做好咨询服务。在运作方式上，贴近一把手，与市政府主要领导秘书班子融为一体，既分工又合作，共同搞好文字综合材料和领导关注的重大课题调研。在调研重点上，突出热点问题、现实问题，重点在领导关注、政策落实和决策服务上下功夫、用力量。实践证明，这种形式由于与领导贴得近、反应快，服务比较到位，领导比较满意，各方面比较认可，职能行使得越来越好，工作干得越来越顺。
（二）突出重点，全面提高政务服务水平。一是紧扣中心，全力做好文字服务。参与政务活动、起草重要文稿是我们的一项重要职能，也是调研成果直接进入决策的有效途径。为此，围绕市长工作需要，我们与政府办公室有关科室通力协作，承担了大量重要文稿的起草工作。实践证明，通过参加这些政务活动，特别是承担文稿起草工作，不仅使我们直接地、更好地为领导决策提供了服务，而且也使我们更多地贴近了领导，及时领会和把握领导意图，更有针对性地做好各项工作。二是发挥参谋助手作用，深入开展调研工作。以当大参谋、出大主意为目标，紧扣全市经济社会事业中存在的热点、难点、疑点问题和领导关注的工作进行调研，努力在“高、快、准、实”上下功夫，不断增强调研工作的力度和深度，努力提高为领导服务的质量和水平。首先，高质量完成领导交办的调研任务。对于领导交办的调研任务，做到思考问题高起点，分析问题全面系统，提出的对策措施切实可行，努力增强调研工作的服务性和实效性。今年以来，按照市领导和省政府调研室的要求，先后完成了廉租住房保障体系建设、推进服务业发展、节能减排、天衢工业园向北拓展、行政中心搬迁构建和谐社会等调研报告10篇，为领导了解真实情况，进行科学决策发挥了重要作用。第二，围绕党委、政府的中心工作搞调研。贴紧领导工作中心，对一些苗头性、倾向性的问题进行调研，力求所提出的意见、建议，具有科学性、超前性和针对性，能够与领导的工作合拍，帮助领导正确判断分析问题，为领导决策提供依据。先后完成了深化行政管理体制改革、加快公用事业改革、建设经济文化高地、加快“中国太阳城”建设等调研报告6篇，大部分进入了领导决策。第三，围绕热点、难点问题进行调研。针对一个时期领导关心、群众关注、社会影响大的热点、难点问题进行调研，搞清问题的症结所在，努力寻求解决问题的办法和措施，为领导做出正确决策打好基础。先后就如何做好失地农民生活保障、政银企合作、现代物流、和如何加快我市南部融入省会城市群经济圈北部对接天津滨海新区等进行了调查，形成了一批有份量的调查报告。同时，针对一些突发性的重大问题，反映敏锐，以快捷的工作效率及时向领导提供调研成果，为领导及时全面掌握情况，快速决策，及早解决问题，提供了很大帮助。三是围绕确保全年经济增长目标的实现，定期做好全市经济运行分析。为使市委、市政府领导及时了解掌握全市经济运行态势，我们建立了经济形势分析定期例会制度，每季度对全市经济运行情况进行一次系统分析，找出主要制约因素，提出对策建议，其中许多意见被市领导和有关部门采纳。
（三）加强自身建设，努力构建大调研格局。政府调研机构规模小、任务重，长时期仅有2、3人。如何最大限度地发挥职能作用，是摆在我们面前的首要问题，为此，我们科学把握，合理安排，充分挖掘利用社会力量搞好调研，实现了小机构、大运作，在为领导服务上发挥了大作用。一是加强网络建设。市直和县市区政府普遍成立了调研机构或明确了专职调研人员，建立起了以政府调研室为龙头，市直部门左右联手、市县乡三级联动的政府调研网络；聘请市里退下来的部门领导和具有较高理论水平及丰富工作经验的工作人员，组建了政府咨询小组，建立起了政务咨询服务网络；聘请国家、省高层次领导和专家，组成松散式的顾问小组，建立起了政务决策服务网络。三个网络侧重点各有不同，政府调研机构以微观性、现实性和实用性调研为主，突出政务服务；咨询小组以宏观性、长远性和战略性调研为主，突出咨询服务；顾问小组以宏观性、政策性和理论性为主，突出决策服务，从而构建起了较为完备的调研服务体系，把政务调研的触角延伸到了全市经济社会事业的每个领域，有效拓展了调研工作的空间，增强了调研工作合力。二是大力开展开放式调研。围绕全市中心工作和热点、难点问题，建立了重大调研课题库，列出近、中、远期调研计划，采取联合调研、委托调研等方式，将每个课题落实到部门和县市区，同时，在政府办公室和调研室内部从秘书长到各科室也都落实调研任务。并通过调研成果评比奖励等激励机制，充分挖掘调研人员的潜能，最大限度地发挥了方方面面的作用。今年初，根据市委、市政府经济社会发展的总体要求和工作思路，拟定了十二个重点调研课题，印发到县市区和市政府各部门，责成领导带头搞调研，收到了较好的效果。三是完善各项规章制度。出台了《市政府关于加强调查研究工作的意见》，制定了《市政府调研室工作规范》和理论学习、调查研究、考勤请假、文件管理、目标考核等规章制度，使每项工作有规可依、有章可循，促进了调研工作整体水平的提高。
三、2009年工作打算
2009年，市政府调研室总的工作思路是：围绕一个中心，搞好两个结合，强化三个建设，实现四个突破。即围绕服务好市政府这个中心，搞好调查研究与政务服务的结合，工作研究与政策理论研讨的结合，强化制度建设、网络建设和队伍建设，在全方位服务、开放式调研、重大课题研究和提高办刊质量上实现突破。具体做好以下三方面工作：
（一）进一步把工作重心转到参与政务和服务政务上来。继续围绕市委市政府的中心工作，突出领导关注的热点难点问题，从全局着眼更好地开展前瞻性、实用性调研，把主要力量拿到参与政府主要领导的文稿起草等政务服务工作上来。
（二）加强对当前经济形势发展趋势调研，增强调研工作的针对性。当前，国际经济金融形势变化加剧，国家宏观调控政策进一步调整，对德州的影响正在显现。如何积极应对变化、因地制宜、适时调整，实现保增长的调控目标，是明年全市面临的重大课题。我们将重点组织力量，跟踪形势、摸清底数、拿出切实可行的对策。
（三）加强自身建设。重点抓好政治理论和业务知识的学习，全面提高自身素质；抓好各项规章制度的落实，全面提高调研工作保障水平；抓好工作机制的创新，全面提高工作效率；抓好政务文稿的起草，全面提高政务服务水平；抓好重大课题的调研，全面提高决策服务水平。
第三篇：工作总结和工作打算
****年工作总结及 *****年工作打算
****年，*在**的正确领导和业务科室的指导帮助下，团结奋进、锐意进取，各项业务工作稳步推进，较好地完成了全年工作目标。同时，“两学一做”学习教育常态化制度化建设和党的十九大精神学习活动扎实开展，党建和文明创建工作再上新台阶，服务质量和水平显著提高。现将2017年的工作总结及2018年工作打算汇报如下：
一、2017年主要业务指标完成情况
*********。截至１2月底，累计****，其中当年归集****亿元，同比增加***亿元，完成年初计划的****%，同比增长***%。*较年初增加***亿元。
*********。截至１2月底，******完成计划的*****%。
*
二、2017年重点工作开展情况
（一）扎实开展基层党建工作和“两学一做”、十九大精神的学习活动，为业务工作顺利开展保驾护航。
1、支部建设工作。一是制订和完善了支部书记抓党建工作的“三张清单”，做好问题摸排、目标制定以及责任分解等工作。二是按照要求及时开通e支部，注册并完善支部及党员个人相关信息。三是组织召开党员大会进行了支部书记的选举工作。四是利用“主题党日”活动的开展，研究制定党员学习计划，组织开展学习活动，按要求召开专题组织生 1 活会和党员谈心谈话活动，查找存在的问题，并认真整改。五是以做合格党员为基本要求，在大厅内公开摆放党员示范岗牌，提升党员身份意识，推动党员充分发挥示范带动和先锋引领作用。六是通过谈心、党员带动等形式，引导青年向党组织靠拢，提前做好入党积极分子的培养工作。七是严格政治纪律、组织纪律和工作纪律，做到令行禁止。按照*****要求，做好党风廉政建设责任制落实工作，将党风廉政教育作为廉政工作的首要任务，常抓不懈。通过组织政治学习和参加“本色”教育，党员和重点岗位人员进一步从思想高度和政治意识上增强了拒腐防变的能力，进一步强化了廉洁自律意识，真正做到为民、务实、清廉。
2、按照中心“两学一做”学习教育常态化制度化和十九大精神学习活动的统一安排和部署，定期组织党员和全体干部职工集体学习，做好读书笔记和心得体会的撰写。通过集中学习、专题讨论的方式不断增强职工的大局意识、纪律意识、服务意识和看齐意识，以十九大精神为指引，为当前各项重点工作的推进提供政治保障。为确保十九大精神在管理部迅速落地生根，组织青年认真学习领会十九大报告精神，开展了“学习十九大，青年有话说”活动，号召青年们立足岗位实际，用宽肩膀担当，靠真本领成事。
（二）多措并举，归集扩面取得新突破
****年，*****作为工作的重中之重，紧盯归集任务目标，通过采取加大宣传力度、*****、加强与***局和**** 2 局等相关职能单位的沟通联系等多种措施，提前半年完成全年扩面任务，取得新突破。
1、多渠道做好宣传工作。一是协*******达到了预期宣传效果。二是********。
2、************。
3、*****外部力量建设，加强与****职能单位以及业务******的沟通联系，形成工作合力。一是在*****的协调配合下，*********
4、按照“先行实施，再逐步规范”的原则积极推进*****工作，********。
（三）从严把关，******加规范化
一是加强业务学习，特别是新办法出台以后，组织集体学习和讨论，对新旧政策的调整处和操作规范做重点学习，做到熟练掌握，做好政策的宣传和解释工作；二是严格按照政策规定，操作规范办理业务，同时做好便民政策的落实，基本实现“最多跑一次”；三是*******。四是进一步规范纸质档案和电子档案的制作和管理。******；五是对业务办理流程进行再梳理、再优化。结合操作规范，通过集体研究讨论，不断优化业务办理流程，提高业务办理效率和水平。
（四）集思广益，创新服务方式，文明创建取得新成果 一是在业务办理过程中，充分发挥干部职工的创造精神，不断创新服务方式。**************，“让数据跑腿”，既避免单位经办人来回跑，节约了成本，又提高了业务办理效率。二是进一步完善基础服务设施，开展志愿者服务活动，3 ************。全体职工结合自身职责和现有的工作情况，从工作中的点滴小事做起，尽可能地为办理业务的职工和单位提供各种方便。比如帮填表格、延时服务、特需服务、对于因特殊情况不能前来办理业务的职工适时开展上门服务活动等，努力做到让前来办理业务的职工满意，受到服务群众的一致好评。收到了群众送来的“高效规范办实事，真诚贴心为人民”锦旗。作为服务的最基层，********用最优质的服务打通了联系服务群众“最后一公里”，搭建了党群干群“连心桥”。三是开展“满意度”回访活动。*******，******全体干部职工积极参与****文明办组织开展的为期两个月的“文明出行·礼让斑马线”志愿服务活动，为文明城市创建作出了应有贡献。*****。
三、工作中存在的困难和不足
1、从业务指标完成情况来看**********。
2、******************
四、*******年工作打算
*******年，********将在市中心的正确领导下，在****年工作的基础上开好局，不忘初心，砥砺前行，使各项工作再上新台阶。
1、按照要求开展党建工作，抓好党风廉政建设。一是认真落实各项学习活动，进一步提高支部党员严于律己、务实清廉的作风；二是做好支部品牌建设开展工作；三是争创规范化党支部。
**************
**、积极开展文明创建工作。按照市中心统一部署，做好行业文明创建活动，加强与地方文明创建相关部门的联系和沟通，积极参与地方文明创建活动。
***、进一步加强内部管理，抓好队伍建设，提高整体素质。*******加强政治学习，把窗口服务工作与职业道德教育、十九大精神学习结合起来，开展好关键岗位风险教育工作，以服务促发展。
*****年希望与挑战并存，*****全体干部职工将保持昂扬的斗志，满怀信心再出发，展现新气象，脚踏实地，勤奋工作，以十九大精神为指引，以优异的成绩跑好新时代“接力赛”，向领导和同志们汇报。
第四篇：年终工作总结及明年工作打算
2006年终工作总结及明年工作打算
（水利水电工程质量监督站）
一、2006工作
回顾 2006年，我县水利建设项目多、规模大、范围广，我站在水利局的直接领导下，在兄弟部门的大力支持配合下，克服人员少、时间紧、任务重、战线长等困难，认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定，切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能，认真抓好全县水利工程质量监督管理工作，较好地完成了年初确定的各项目标任务。
（一）紧扣形势，有计划地组织我站人员进行政治理论和业务学习，全面提高职工的政治素质和业务素质，不断提高工作水平。按照局党委的要求，我站人员认真学习十六大、十六届四中、五中全会精神，认真学习“三个代表”重要思想；积极参加《八荣八耻》主题教育和机关作风建设等各项思想政治教育活动。使我站人员的政治修养和理论水平有了明显提高，从而增强了贯彻执行党的基本路线和各项方针政策的自觉性，增强了全心全意为人民服务的自觉性。根据业务工作需要，我站还经常组织全体人员学习水利工程质量监督管理有关的法律、法规、规程、规范、标准等。
（二）一年来，围绕质量监督，我们主要做了以下工作：
1、进一步健全质量监督机构。今年水利局给我站增配了一名人员，目前我站共有3名水工、机电专业人员，专职从事水利工程的质量监督工作。
2、进一步完善质量监督工作制度，规范工程质量监督管理程序。为使水利工程质量监督逐步制度化、程序化、规范化，通过实践逐步形成了一系列行之有效的质量监督工作制度，主要包括“质量监督申请制度”、“项目划分申报审批制 1 度”和“质量评定申请制度”等三项程序性制度 和“质量监督责任人制度”、“质量监督工作实施计划制度”、“质监活动台帐制度”等三项规范性制度。具体做法为：一是质量监督申请制度。要求项目法人（建设单位）在工程进行招标前（不用招标的工程在开工前），必须办理质量监督申请手续，否则不予质监。我明确了申请中必须提供的资料及申请的受理及审批等内容，取得了明显的效果，全年受监工程质量监督申请率为100%。二是项目划分申报审批制度。要求项目法人（建设单位）在监理、施工单位选定后，并在主体工程施工前，及时办理项目划分申报审批申请，明确工程项目的重要隐蔽工程和关键部位。三是质量评定申请制度。要求项目法人（项目法人）在工程竣工验收前，及时向我站提出质量等级评定申请，我站在接到质量评定申请报告后原则上在10日内安排质监活动。此项制度以前执行得较差，但今年在重点工程中执行得较好，在面广量大的非重点工程、农水和岁修工程中基本没执行。四是质量监督责任人制度。我站在收到项目法人的质量监督申请后，一般在14天内以文件形式（一般在质量监督申请批复中）明确项目质监组织形式和质监人员安排，明确质量监督责任人。对规模较大或需由不同质监机构联合履行质量监督职责的工程，一般设立工程质监项目站开展质量监督工作，而对于面上中小型工程一般明确质量监督责任人开展质量监督工作。五是质量监督工作实施计划制度。对规模较大的工程，一般在项目划分后工程开工前，由项目质监责任人对照施工进度安排，制订质量监督实施计划，并据此安排质量监督活动，对面上的中小型工程则明确重要隐蔽工程、关键部位和阶段验收、竣工验收前必须质监到场。六是质监活动台帐制度。每次质量监督活动，均要求质监人员做好质监活动台帐，对发现的重大问题则要单独出质监纪要（或质量监督整改意见），下发给各参 2 建单位，并要求项目法人组织各参建单位研究整改，并书面回复本站备案。今年共记录质监活动台帐百余 次，下发质监纪要（包括质量监督整改意见）等三十多份，为参建各方提出了许多好的意见和建议，得到了工程参建各方的肯定和好评。
3、加强对各参建单位的质量行为的监督检查。重点检查工程实施过程中，各参建单位是否建立质量管理网络，工程质量责任制的落实情况和人员到位情况，以及它们履行相应的质量责任和义务的行为。以前我们在质量监督中常常偏重于对工程实体质量的监督，而对工程参建各方质量行为的监督往往忽视了。客观原因是行为监督没实体监督实在、具体，《浙江省水利工程质量监督工作导则》实施后，为我们进行行为监督指明了方向。目前我们在质监工作中做到既重视工程实体质量监督，又重视行为监督，基本做到工程实体监督与行为监督并重。今年十月，我站开展了针对受监工程的建设、施工、监理单位的专项检查，重点检查单位资质、合同管理、转包分包、质量管理网络、工程质量责任制的落实情况和人员到位及持证情况、规范标准的收集情况等，摸清了情况，规范了行为，从而促进了工程质量的提高。
4、加大受监工程的质量监督巡查力度，做好工程实体质量监督工作。今年我县受监工程总投资近2亿元，受监工程项目达28项之多。尽管受监工程投资大、数量多、分布广、时间又紧，但一年来，我站克服了人员少的困难，扎扎实实做好工程质量监督工作，做到“监、帮、促”相结合，以监督为主，通过帮助督促建立健全质量保证、质量检查和质量监督三个体系来提高工作质量、促进工序质量、保证工程质量。平时在做好基础验槽、隐蔽部位、关键分部、阶段验收、竣工验收前等质监必查环节的同时，还根据各个项目的建设进度，加大质量监督活动 频率，经常组织有关质监人员深入施工第一线，巡查施工现场涉及工程质量的一切行为和工程实体 3 质量。出现问题的，该整改的坚决整改，该返工的坚决返工。
5、依法认真把好工程质量等级评定关，客观反映工程质量。水利工程质量评定是我们水利工程质量监督机构的一项重要工作职责，我站高度重视工程质量评定工作。为依法客观准确地做好工程质量等级评定工作、把好工程质量评定关，平时我们要求质监工作人员经常深入施工现场，广泛收集工程质量有关信息，记好质监活动台帐，形成第一手资料；质量评定时要求质监工作人员能严格按照国家、省颁布的有关质量检验、评定标准及实体工程质量检验检测成果进行客观评定，以数据说话。
（五）做好安全生产工作。督促参建单位健全了安全生产责任网络；逐步健全了安全生产各项规章制度。平时在工程质量监督过程中也经常现场指出施工的安全质量隐患，全年受监工程未发生任何安全生产事故。
（六）严格自律，加强廉政建设。按照水利局的统一部署，组织单位干部职工积极参加局组织的关于党风廉政建设的各项活动，认真学习贯彻中央、省市有关党风廉政建设文件精神，观看反腐倡廉警示教育片等，廉政建设工作得到了落实。通过系列学习教育活动，对党风廉政建设的认识和预防职务犯罪的自觉性都得到了提高。大家认识到预防职务犯罪是我们每一个国家干部所面临的一个十分严肃的政治问题，就拿质监站来说，虽然权力不大，我们的质量监督员也不是国家公务员，但我们履行的是政府监督的职能，对全县水利工程质量有实行强制性监督管理的权力，这里也有个正确行使权力 的问题。因此，预防职务犯罪不是“与已无关”，而是与我们密切相关。一年来，我们认真落实党风廉政建设责任书的规定，没有发生一起违法乱纪的事情。
（七）加强管理，认真完成各项目标任务。我们除了按照部、省、市有关法律、法规及有关技术规范、标准的规定，对在 4 建工程加强质量监督管理外，我们还加强了内部管理，建立了工 程质量监督台帐；下发质量监督纪要（或整改意见）由专人负责； 全年共收取水利工程质监费10多万元，超额完成全年的目标任务。
二、存在问题及明年工作打算
（一）存在问题
回顾一年来的质量管理工作，虽然取得了一定成绩，但还存在许多不足，必须加强质量监督管理，依法及时做好水利工程质量监督管理工作。根据国家、省市有关质量监督管理规定要求，特别是《浙江省水利工程质量监督工作导则》的要求，及时采取一些相应措施，扎扎实实地做好质量监督管理工作，督促建设、设计、施工、监理等参建各方明确各自的责任、责职和权利，促使它们自觉地完善各自的质量管理体系和规范各自的质量行为，基本形成 “建设单位负责、施工单位保证、监理单位控制、政府部门监督”的质量管理体系框架。总体思路：紧紧围绕以十六大精神和三个代表重要思想为指导，紧紧围绕水利局中心工作，结合我县实际，牢固树立质量第一的意识，以科学的发展观指导和实践我县水利质量监督工作的开展，巩固完善质量监督网络，开拓创新。具体思路有：
1、完善质监规章制度，建立健全并形成一整套系统的工作流程，接受群众监督；
2、实现由传统的“看、问”向用科学检测数据监督转变；实行建设过程检测“三七”制，从现行见证取样送检中，建设、监理单位抽取30%送不同于施工单位送检的有资质检测单位检测；继续推行竣工检测制度，投资上规模工程均要实行完工后实体质量检测；争取几家水利行业的质量检测单位的资质申报审核工作，从宏观上掌握工程质量动态；
3、加强培训学习，提高质监人员业务水平，定期召开质量监督工作座谈会（半年一次），计划年底组织全县水利工程质量工作人员的培训学习一次；
4、实行参建单位持证人员上岗备案制；
5、进一步加大质量检查、质量监督工作的频度和力度，切实提高设计等前期工作的质量,加强过程控制，确保工程质量。
6、发扬成绩，克服不足，与时俱进，依法质监，在水利局的领导下，我们坚信，水利工程质量监督管理工作定会更上一层楼。
二〇〇六年十一月十三日
第五篇：工作总结及工作打算
2011年上半年工作总结及下半年工作打算
文书机要科宋玉雷
半年来，在办公室领导和同事的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对半年来的情况，现将我本的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。半年来来，努力提高自己的理论，认真学习党的十七大精神，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二是加强相关工作制度的学习。认真学习《莒南县人民政府工作规则》、《县政府办公室工作实施细则》、《交接班制度》、《卫生工作制度》等规章制度，做到有章可循，运转有序。第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习个人视野更加开阔，思路更加清晰。注重理论结合实际，注重学以致用，将所学知识运用于参与县政府决策、搞好服务等各项实际工作中，使政治素质和工作能力在学习与实践中得到了全面提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。认真做好24小时值班工作，较好地完成了各项任务，促进了办公室工作的高效有序运转。热情服务，努力维护办公室良好窗口形象。在平日的工作中，无论是接打电话还是待人接物都努力做到热情礼貌，来有迎声、走有送声。对来访群众反映的问题、要求，认真倾听和记录，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作。认真搞好领导办公室的卫生，做到窗明地净，物品摆放整齐，及时对花草进行养护，保证领导办公室舒适的办公环境。认真做好各种会议的后勤工作，及时收拾会议室卫生，保证开会用水。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。针对办公室临时性紧急性事务多的特点，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，不耽误领导和同事交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事
相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、知识储备不足。学习的广度和深度不够，对知识的掌握比较肤浅，掌握的知识面比较窄。
2、应变能力不强。总是按照常规去干，按程序去走，缺乏新思路、新理念，缺乏灵活性，死板教条现象时有发生。
3、思维不够慎密。领导交办的工作，只是简单地想着怎么完成，没有深层的去考虑，对可能出现的突发情况考虑不够周全。
五、工作打算
在今后的工作学习当中，发扬吃苦耐劳的精神，加倍努力，不断提高自身综合素质，适应办公室的工作需要。
（一）认真学习，不断提高思想觉悟。在今后的工作当中，抓住点滴的时间来学习，多看书报多积累，向书本要知识，向网络要信息，收集各类知识信息，吸取“营养”给自己充电。积极学习上级出台的重点决策、重要文件，领会各级会议精神，了解当前的时事动态和发展情况，丰富自身政治理论。注重学以致用，善于思考，勤学勤写，把自己想到的写出来，使自己的思维变得灵活，视野变得开阔，角度变得新颖。
（二）努力工作，不断提高工作效率。在工作中善于思考，善于动脑筋，并且多去观察，观察身边有经验的同事，观察心中的标杆，观察他们的处理方式，再结合自己考虑，同样的工作自己会如何处理，寻找差距，总结经验。对每个问题每个工作的环节每道工作程序，都要经过深思熟虑的思考，对自己本职的每件工作都要动心动脑，考虑周全。每日早晚要对一天的工作进行梳理，查漏补缺，总结经验，对工作中遗漏之处，找原因，想对策，对工作中好的做法继续发扬。在错综复杂的工作中，一定做到细致谨慎，找准突破口，不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。做事养成雷厉风行的作风，做事不等不靠，今日事今日毕。
（三）树立标杆，超越自我。在日常工作中以办公室优秀同志为标杆，作为自己努力的目标和前进的动力，向标杆看齐，向标杆讨教，学习标杆的优秀经验，纠正自己工作中的缺点和失误。在心中定期的和标杆比较，达到了标杆的什么程度，不断调整自己思维方式和工作方法，不断反省自己，不断超越自我。
在今后的工作当中，我将继续发扬不怕苦不怕累的精神，进一步转变工作作风，提高工作效能，增强服务意识，脚踏实地不漂浮，埋头苦干不张扬，加强学习，提高素质，理清思路，总结经验，找准规律，力争把工作做到更好。
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